出入口安裝智能道閘項目 投標方案（技術方案）

1出入口安裝智能道閘項目出入口安裝智能道閘項目投標方案 5 51-1-1、園區(qū)停車場系統(tǒng)介紹 5 61-1-3、系統(tǒng)構成與設計 7 1-1-6、硬件設備介紹 1-2、供貨方案 1-3-4、車牌識別系統(tǒng)設備位置的確認 1-3-5、確定崗廳的位置 1-3-6、確定一體化道閘擺放位置 1-3-7、確定地感線圈的安裝位置 21-3-8、確定管理軟件PC主機的位置 1-3-9、確定高清車牌識別攝像機(從機)立桿的安裝位置 1-4、驗收方案 1-5-2、培訓內(nèi)容 1-5-3、用戶培訓分級 1-5-6、培訓承諾 2-2、售后服務 2-2-2、保修期內(nèi)的服務 2-2-3、保修期后的服務 2-2-4、維護保養(yǎng)計劃 692-2-7、責任及承諾 2-2-8、維修、維護承諾 723 2-2-11、應急服務流程 2-2-12、備件服務流程 2-2-13、專題服務流程 782-2-14、特定項目流程 2-2-15、業(yè)務擴展服務流程 2-2-16、軟硬件日常監(jiān)測 2-2-17、建立用戶設備檔案 2-2-18、質(zhì)量保證體系 822-2-19、質(zhì)量保證文件 2-4-2、常見故障排除 2-4-3、道閘系統(tǒng)平衡狀態(tài)調(diào)節(jié) 2-4-4、故障處理時間 2-5、培訓方案 2-5-1、培訓概述 2-5-3、培訓方式說明 2-5-5、集中培訓詳細介紹 4 2-5-9、培訓地點 567預付款：享受優(yōu)惠，按停車時間扣費8自動道閘對講系統(tǒng)語音提示中文電子顯示屏自動出卡機讀寫器自動道閘對講系統(tǒng)語音提示機中文電子顯示屏讀寫器圖(有車讀礎車)9t管理中心o口m1號崗亭2號崗亭(1)適用于此類場所：出入口在同一個地方；車(1)適用于此類場所-:系統(tǒng)通用性強。設備做到出卡即讀(無需在讀卡區(qū)再次刷卡)、必中文顯示屏提示車主“讀卡成功請您駛離!”后續(xù)車輛此時若讀啟系統(tǒng)，中文顯示屏會提示車主“請您稍候再讀卡!”系統(tǒng)自動檢測3.分別在出入口設置遠距離(1-20米)讀卡系統(tǒng)，在入口處9)自動檢測復位功能，開閘后，在規(guī)定的時間內(nèi)(可調(diào))未檢13)適應環(huán)境能力強，可在各種惡劣的環(huán)境下正常工作，超強1)雙向自動計數(shù)功能，可正向“加”,反向“減”,自動統(tǒng)計在場人數(shù)(訂制)。2)語音提示功能：“歡迎光臨!一路順風!請刷卡!”等(訂車輛檢測器裝于控道閘控制板上，體積小，安裝簡易(直接插入即可),它采用了先進的數(shù)模轉(zhuǎn)化技術，抗干擾能力強，不怕任(3)車輛檢測器功能●有車方可取臨時卡、讀卡(固定車);交線路敷設圖紙(竣工圖),對中間接頭以及接頭的處理方法加以無效卡無效卡溪藏架空癌慧入1信息攝圖腦間車電瞬該到讀抓儲無車主卡時息車出同信從讀信腦寫讀以IC卡過期或被損壞則語音提示“此卡非法等”),向IC卡上寫入信息并傳送到電腦上儲存(在讀卡瞬間系統(tǒng)抓拍該進場車輛圖像，同時傳送到電腦上保存),讀卡機發(fā)出“歡迎入場、此卡有效期多久同時傳送到電腦上保存),車主取卡，單片機發(fā)出開閘指令，道閘無車據(jù)應根相無車據(jù)應根相員費人收班示值顯同時請與管同時請與管理處聯(lián)!系有車是否臨時卡讀取卡上信息無效卡無效卡對比對比系統(tǒng)調(diào)了入場時所抓拍圖像相同相同信息或傳輸至電腦同時給IC卡上寫入信息費嘴的圖像，由值班人員根據(jù)兩幅圖像進行對比(如：等),如一致無誤碼，人工按回車鍵開閘(自動對比系統(tǒng)則由電腦輛圖像，同時傳送到電腦上保存),同時系統(tǒng)調(diào)出該卡入場時所抓拍的圖像，由值班人員根據(jù)兩幅圖像進行對比(如：車牌號碼、車型等),如一致無誤值班人員根據(jù)電腦上顯示收費相應的費用，人5)手提切割機：主要用于水泥、地感的切割(切片2)PVC(KBG鐵管)及連接接頭、彎頭、及固定夾，膨脹管、3)扎帶、防水膠帶、熱縮管、纏繞帶(軟管)根據(jù)客戶的具體與聚光燈的電源線共用一根管不能強弱電源線共用一條四芯護線11)電源線(從配電室到崗亭、出入口道閘、出入口讀卡機、2)如果現(xiàn)場地面是松軟的泥土，須將地面挖深50公分，并用4)用水泥、石子、沙子比例為1:1:1的混凝土澆注，用木標號水泥抹平安全島表面。然后在安全島側(cè)面刷黃黑30公分島就(1)如島上同時放置崗亭的話，寬度應該在150cm-180cm(2)安全島的長度約在500cm-900cm之間；(3)安全島應高出地面約10cm-20cm;鋪設，但鋪設的地方應該以星(φ20以上),鋼筋應深入地面不低于5厘米、外露不低于5厘米；(5)如設備安裝的地面為瀝青基礎時，安全島可直上鋪設，但鋪設的地方應該以星(φ20以上),鋼筋應深入地面不低于20厘米、外露不低于5厘米；(6)如設備安裝的位置為泥土基礎(設備安裝于路邊或壇邊)(7)安全島與地基的材料：大廠生產(chǎn)的425#硅酸鹽水泥、(1)線管配線有明配和暗配兩種，明配管要求橫平豎直、整(2)線管的選擇，按設計圖選擇管材種類和規(guī)格，如無規(guī)定時，可按線管內(nèi)所穿導線的總面截面積的70%的限度進行選配。隨建筑施工同步敷設管道時，有條件的應將管道敷設在建筑體內(nèi)的材料和敷設方式，對不便敷設在建筑體內(nèi)的管道，宜采用鍍鋅鋼管、(3)對有強磁干擾的場所，應采用鍍鋅鋼管或封閉金屬線槽(4)對有酸、堿腐蝕性介質(zhì)與潮濕的場所，應采用PVC管(5)為便于管子穿線和維修，在管路長度超過下列數(shù)值時，a.管子長度每超過40米、無彎曲時；b.長度每超過25米、有一彎時；c.長度每超過15米、有兩個彎時；d.長度每超過10米、有三個彎時；(6)線管的固定、線管在轉(zhuǎn)彎處或直線距離每超1.5米應加固(7)豎直敷設的管子，按穿入導線截面的大小，在每隔10-20米處，增加一個固定穿線的接內(nèi)，導線越粗，固定點之間的距離越(8)在不進入盒(箱)內(nèi)的垂直管口，穿入導線后，應將管口(11)暗埋管道深度不應小于10厘米。暗埋管進入機箱設備應外露5-10厘米。2)所使用的導線，其額定電壓應大于線路的工作電壓；導線4)配線在建筑物內(nèi)的要保持水平或垂直。配線應加套管保護6)交流電源應單獨走線，不能與信號線和低壓直流電源線穿8)敷設的線路兩端應留適當余量，以便于維護及管理。線路1)線圈材料在理想狀況下(不考慮一切環(huán)境因素的影響),電感線圈的埋2)線圈形狀(1)矩形安裝彼此間距推薦為1米。長邊的端比道路間距窄0.3米至1米，如(2)傾斜45°安裝在某些情況下需要檢測自行車或摩托車時，可以考慮線圈與行3)線圈的匝數(shù)為了使檢測器工作在最佳狀下，線圈的電感量應保持在線圈周長線圈匝數(shù)3米以下根據(jù)實際情況，保證電感值在100uH-200uH之間即可3—6米5-6匝6—10米4-5匝10--25米3匝25米以上2匝物質(zhì)，這些都會對線圈的實際據(jù)僅供用戶參考。在實際施工時用戶應使用電感測試儀實際測試電感線圈的電感值來確定施工的感值在合理的工作范圍之內(nèi)(如在100uH—300uH之間)。4)輸出引線又能保證中間沒有接頭。繞做成緊密雙絞的形式，要求最少1米絞合20次。否則，未雙絞的輸出引線將會引入干擾使線圈電感般不應超過5米。因為探測線圈的靈敏度隨引線長度的增加而降低，所5)埋設方法45度倒角，防止尖角破壞線圈深度30到50毫米。同時還要為線圈引線切一條通到路邊的槽。但要注意切槽內(nèi)必須清潔無水或其圈拉直，但不要繃得太緊并緊貼槽底。將線圈繞好后，將雙絞好的輸出引線通過引出線槽引出。感測試儀實際測試電感線圈的電感值，并確保線圈的電感值在在100uH—300uH之間。否則，應對好以后，為了加強保護，可在線圈上繞一圈尼龍繩。最后用瀝青或軟性1)道閘安裝規(guī)范(1)閘機固定根據(jù)客戶要求及參照現(xiàn)場情道閘的門，用鉛筆在固定孔上畫好固定(2)閘機接線②尺量線到機箱接線端子長度，留1米余量的線后剪斷多余(3)注意事項2)讀卡機安裝規(guī)范(1)讀卡機固定(2)讀卡機接線②尺量線到機箱接線端子長度，留1米余量的線后剪斷多余(3)注意事項②讀卡機的電源地一定要與接地端接觸良好，保持與大地通1)按照接線圖將控制線分別對應接好，開閘線接法關到位接法(異常開閘記錄)遠距離接法485通信卡接法(安裝注意斷2)調(diào)試(1)控制機(票箱)(2)道閘(調(diào)試期間嚴禁其他人動作道閘、機械調(diào)整時應斷電操作，注意安全);閘桿朝左落下。方向則相反，按長度換對應彈簧；調(diào)整水平與垂(5)視頻：將視頻線接至視頻卡通道，裝完驅(qū)動，進入軟件(6)對講：分別按動出入口控制機上的對講按鈕，則崗亭里1)安裝前，對設備進行檢驗，設備尺寸、設備內(nèi)主板及接線2)按施工圖連接主機、不間斷電源、打印機、出入口讀卡等2)系統(tǒng)對車輛進出的信號指示、計費、保安等功能應符合設3)出、入口車道上各設備應工作正常；IC卡的讀/寫、顯1)車輛探測器對出入車輛的靈敏度探測、抗干2)讀卡器功能檢測，對無效卡的識別功能，對非接觸性讀卡3)發(fā)卡器功能檢測，吐卡功能是否正常，入場日期、時間等4)管理中心的計費、顯示、收費、統(tǒng)計、信息存儲等功能的5)檢測出/入口車牌和車輛圖像記錄的清晰度、調(diào)用圖像6)管理中心監(jiān)控站的車輛出入數(shù)據(jù)記錄保存時間應滿足管理7)地槽中預留的線頭用防水膠布密封好，做好標簽，管子中8)每個設備無論是落地式安裝還是貼梁或貼壁安裝，都應進行規(guī)范化操作，并確保其安裝的的連接要求在留有適當余量的前提9)系統(tǒng)功能和軟件全部檢測，功能符合設計要求為合格，合格率100%時為系統(tǒng)功能檢測合格運作。工作內(nèi)容、時間第1日第3日第5日第。8日第日第日第日第日第日第日終驗合格后1年保修期合同簽訂制定詳細的實施計劃及培訓組織設備的采購備：環(huán)境調(diào)查、輔組材料、文檔貨、指定地點交貨系統(tǒng)聯(lián)調(diào)行、集中培訓維護期目前與多家運輸公司均建立有良好的合作關系，且自有車輛2450A10①)1/2-車牌識別攝像機B-管理中心32鄭類網(wǎng)線⑤躅隔離(即嚴格隔離機動車道和非機動車道，保證車道的專用性),規(guī)定園區(qū)內(nèi)部車速不得超過5公里/小時)。減速帶可實現(xiàn)車輛人場圖所示地感線圈中軸線(識別區(qū)域)距離在收費員(收費窗口)中軸線1.2后車緊隨的現(xiàn)象產(chǎn)生(前車擋住后車的車牌造成無法識別),使用收費。出口的觸發(fā)地感線圈(識別區(qū)域)需安裝在收費員(收費窗車牌識別攝像機”的擺放位置(一體化道閘立桿上可以架設攝像●一體化道閘(及立體高清車牌識別攝像機)的擺放位置直接“立體高清車牌識別攝像機”安裝位置距離觸發(fā)地感線圈中軸1-3-9、確定高清車牌識別攝像機(從機)立桿的安裝位置確定高清車牌識別攝像(從機)立桿的安裝位置，主要是確定出入車輛在觸發(fā)地感時的抓拍照片的位置(距觸發(fā)地感軸心距4.7米是最佳的位置)。地感線圈是園區(qū)停車場管理系統(tǒng)中的重要零件，它的工作穩(wěn)定性直接影響整個系統(tǒng)的運行效果，地感線圈的制作是工程安裝過程中①周圍50公分范圍內(nèi)不能有大量的金屬，如井蓋、雨水溝蓋板②周圍1米范圍內(nèi)不能有超過220V的供電線路。③制作多個線圈時，線圈與線圈之間的距離要大于2米，否則米小于等于4米。5.2減速帶選址減速帶安裝在立體高清車牌識別系統(tǒng)區(qū)域前80厘米處，寬度以橫跨車道寬度為宜。限速在5公里/小時(按照規(guī)定園區(qū)內(nèi)部車速不得超過5公里/小時)。方法：1、把減速帶排列整齊為一條直線(黑黃相間),兩端各2、用沖擊鉆安裝10MM鉆頭垂直給減速帶每個安裝孔打眼，深度為150MM。3、打入150MM長、直徑12MM的長釘固定即可。5.3切割并制作地感線圈槽按照圖紙在路面上規(guī)劃好地感線圈尺寸和位置，用路面切割機●地感線圈大小一般為2×1米左右(實際大小參考園區(qū)停車場現(xiàn)場要求)?！窆战翘幥懈?.2×0.2米的倒角(倒角處做圓滑處理，防止堅硬的混凝土直角割傷線圈)?！窬€圈槽深度為約為4厘米，線圈槽寬度為0.3厘米，線圈引線槽的寬度為0.5厘米，深度和寬度要均勻一致?！袂懈钔戤叺牟蹆?nèi)不能有雜物，槽底平整無雜物，槽內(nèi)干燥清●地感線圈的引線槽要切入底部范圍內(nèi)，避免引線裸露在路1、標準地感線圈尺寸圖●在線圈槽中按順時針方向放入5~7匝電線(具體感施工標準表),線圈面積越大，匝數(shù)越少。放入槽中的電線應松①線圈到檢測器之間的連接饋線必須雙絞，每米扭絞30次以控制操作培訓是針對系統(tǒng)操作管理人員所進行的培訓，結合所提供的產(chǎn)品著重學習基本原理、控制功能及操作方式，使他們能熟維護保養(yǎng)培訓對象是系統(tǒng)維護管理人員，通過培訓應使維護人員掌握一般故障的原因分析與判斷、易損件的更換、日常保養(yǎng)與維1-5-3、用戶培訓分級3)具體培訓過程的管理：為加強管理，提高培訓質(zhì)量，參加培訓人員應該服從培訓教師的指導，同時信息部門管理人員應賦予培1-5-8、培訓計劃表次數(shù)時間地點內(nèi)容1設備安裝時現(xiàn)場設備操作訓練、系統(tǒng)配接、線路走向及可擴展網(wǎng)絡結構內(nèi)容2設備調(diào)試時現(xiàn)場設備維護與保養(yǎng)、故障判斷與排除及3設備調(diào)試時現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)及軟件的使用培訓教材設備技術手冊及操作說明書(中文)培訓語言及地點培訓語言：中文培訓地點：設備現(xiàn)場實操為主、理論為輔、結果記錄系統(tǒng)控制原理系統(tǒng)應用系統(tǒng)配置系統(tǒng)與設備維護及保養(yǎng)一般故障判斷與排除使甲方有關技術及管理人員都能夠：充分掌握系統(tǒng)與設備性能熟練操作及使用設備明確判斷一般故障原因并能獨立處理熟悉系統(tǒng)與設備日常維護及保養(yǎng)(1)定期維護甲方的電話咨詢外，專門設置了服務電話和服務傳真，以供甲方及時報服務流程是否為對問題進行內(nèi)劃交理記系表行巡檢支掛東硫觀復起雜表應經(jīng)文的(4)由于設備維修和更換有一定時間周期，為了不影響用戶的系統(tǒng)的運行和業(yè)務的正常開展，切實保障用戶的利益，我公司將為用戶提供臨時替代設備而2-2-8、維修、維護承諾若我公司中標，我公司將對所有所投的設備進行維修、維護承諾，具體承服務，一般性故障在2小時內(nèi)解決，復雜性問題在4小時內(nèi)解決。維保點檢修人員不能排除故障時我公司應負責在2小時內(nèi)派技術人員到現(xiàn)場解決故障問題，其●電話排除故障我公司提供7*24小時。(2小時內(nèi)完成故障診斷分析)表面原因后負責在30分鐘內(nèi)電話協(xié)助服務如電話里不能解決的，將在2小時內(nèi)測服務，使用半年后每三月至少一次定期上門維保，服務形式為預約上門，服同方式向我公司售后服務中心提出服務申報。如：通過電話、傳真、信函、售后服務中心負責人手機我們保證用戶的問題在任何時間都能得到及時的響定期服務工作流程是否是入應急服務流程：開蛹開蛹是題原基有是通確認碳作否應急服務流程備件服務流程備件服務流程(3)技術服務工程師記錄到《備件服務記錄》,并要求記錄到《工作日志》;本次備件服務結束。1專題服務流程—疑難問題處理流程開單開單想變《專測展務展片》證課家工作目(2)提交《專題服務報告》,并記錄到《工作日志》。本次專題服務=否是H當客戶需要在系統(tǒng)上增加新的業(yè)務時，即進入業(yè)務擴展服務流定技術方案；制定實施和測試方案；實施設備安裝、配置和測試工(2)提交《業(yè)務擴展服務》,并記錄到《工作日志》本次業(yè)務擴業(yè)務擴展服務流程開雄開雄否執(zhí)行決集是而a是否是本公司制訂有下列作業(yè)規(guī)范，以確保工程施工質(zhì)量和工程進場質(zhì)量進行跟蹤檢查和質(zhì)量監(jiān)督，以確保各階段性工程的施工質(zhì)●工程施工過程中，如發(fā)現(xiàn)不合適/不合格品，將嚴格按照在任何情況下(包括在免修期內(nèi)),由于甲方非正常操作造成快速處理程序(工程師故障)Y系統(tǒng)運行正常?N測試合格?Y結束1)落限位未限到位，即閘桿落下后道閘行程限位開關紅燈沒電機卡死，通過旋轉(zhuǎn)(活動)電機下方的黑色小轉(zhuǎn)子即可解感線圈截面積為0.5-1.5mm的高溫銅導線，線截面積的大小對感6-8圈。讀卡器連線用8芯屏蔽線按圖紙接，布線時小心不要將線弄項目及故障表面原因后負責在30分鐘內(nèi)電話協(xié)助服務如電話里不能解決的，將在2小時內(nèi)上門服務?？蛻舴諢峋€針對用戶的產(chǎn)品咨詢，問題解疑，故障保修，公針對客戶系統(tǒng)的問題，技術支持中心利用網(wǎng)絡將客戶問題傳達給投標人在全國的各個分支機構，各個分支機構的調(diào)度將以最快的當客戶反映技術問題的同時，客戶問題升級系統(tǒng)也同時運行。一旦客戶問題在一定時間內(nèi)尚未得到解決，問題將反饋到各個層次的經(jīng)理和技術研發(fā)中心，問題的內(nèi)部監(jiān)督機制也將升級，從而使問投標人公司和許多國際、國內(nèi)知名的廠商合作伙伴關系，在售針對本項目，公司還將提供值班聯(lián)系方式，方便客戶在系統(tǒng)出現(xiàn)嚴重問題時能夠得到最快的響應。值班手機是每天24小時開放的，響應時間時間目標場時間5分鐘4小時內(nèi)30分鐘內(nèi)10分鐘4小時內(nèi)1小時內(nèi)鐘4小時內(nèi)2小時內(nèi)鐘4小時內(nèi)10)設備使用人員對整個設備有全面的認識，能熟練的使用設個培訓的質(zhì)量。根據(jù)項目的實際情況制定了本項目培訓計劃，如培訓時間培訓培訓主要涉及內(nèi)1項目實施前集中理論培訓1天設備構成及基本原理項目管理人員設備管理人員2工程現(xiàn)場現(xiàn)場操作培訓1天設備關鍵產(chǎn)品和技術設備安裝與調(diào)試項目管理人員設備管理人員3項目驗收前現(xiàn)場操作培訓1天設備使用設備管理人員普通使用人員和各相關單位使用人員4驗收期集中專業(yè)認證培訓1天設備構成設備關鍵產(chǎn)品和技術設備安裝與調(diào)試設備日常維護項目管理人員設備管理人員5項目保修運維期集中理論培訓1天設備構成設備關鍵產(chǎn)品和技術設備運行現(xiàn)狀分析設備故障統(tǒng)計分析設備優(yōu)化方式方法設備軟硬件更新情況項目管理人員設備管理人員普通使用人員和各相關單位使用人員中級-系統(tǒng)管理培訓(針對項目技術管理人員)和高級-高級管理培訓(針對項目高級管理人員)。并提供全套中文培訓教材和實驗、2-5-5、集中培訓詳細介紹注：培訓時間為工作日，具體天數(shù)為初步估計，最終和用戶協(xié)1)確定培訓對象、日期和地點2)在項目驗收前(試用期間),我方將著手安排為用戶進行培訓，首先同貴單位確認培訓日期、培訓地點、培訓學員人數(shù)及身份。確定培訓方案后我們將向需要參加培訓的人員發(fā)出培訓通知。培訓1)同貴單位確定培訓時間和培訓方案后，我公司會安排相關培訓講師進行培訓教材的整理、打印和裝訂，教材為中文教材，教材內(nèi)容以本項目涉及設備為主，并結合用戶的具體應用，在培訓時保證參加培訓的人員人手一份紙質(zhì)版教材，此外曙光還會為用戶提供2)培訓講師、培訓方案、培訓內(nèi)容和培訓教材將征得用戶方同3)通知人員4)確定用戶培訓的人數(shù)和地點后，在培訓準備過程，將向貴單培訓實施時間預計為5天，內(nèi)容包括：1)本項目所提供設備涉及到的相關基本理論；2)本項目所提供設備技術細節(jié)；3)本項目所提供設備的安裝、調(diào)試文檔講解及實驗；4)本項目所提供設備的運維、管理和維護經(jīng)驗；5)操作系統(tǒng)；6)培訓反饋及考試；4.培訓考試5.培訓總結在培訓結束后，我們將對學員進行培訓效果調(diào)查，同時進行培2-5-6、培訓講師培訓教師將由我公司技術專家擔任。在相關技術、現(xiàn)場實施和2-5-7、培訓對象為了優(yōu)質(zhì)高效的完成人員的培訓工作，本公司將根據(jù)不同培訓1)項目管理人員：對系統(tǒng)整體清晰的把握；戶要求和時間情況進行變更。本項目培訓至少包閘機正常維保和基本故障排查和檢測服務器技術基礎課程內(nèi)容服務器的構造與結構服務器最新技術介紹常見的服務器主要配件服務器的介紹及操作課程內(nèi)容