學(xué)習(xí)與戰(zhàn)略視角下跨國公司理論創(chuàng)新研究

學(xué)習(xí)與戰(zhàn)略視角下跨國公司理論創(chuàng)新研究

自21世紀(jì)初以來，全球價值鏈發(fā)生了重大變化。全球并購極大地加速了國際資本的流動，其戰(zhàn)略聯(lián)盟有力地促進(jìn)了國際科學(xué)技術(shù)的研究和發(fā)展。因此,從“學(xué)習(xí)與戰(zhàn)略”視角,研究跨國公司的新特點和新動向,預(yù)測跨國公司在21世紀(jì)新形勢下的發(fā)展趨勢,對于我國企業(yè)更好地與跨國公司進(jìn)行競爭,同時通過互動學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗與核心技能,開辟我國企業(yè)國際化經(jīng)營的新路子,具有極為重要的戰(zhàn)略意義。1新國際理論界面的概念和選擇1.1跨國公司海外投資來源理論研究當(dāng)代跨國公司理論創(chuàng)新的方向和重點主要表現(xiàn)在三個方面:一是注重對發(fā)展中國家的跨國公司展開理論研究:二是從企業(yè)的知識觀出發(fā),以學(xué)習(xí)理論對跨國公司海外投資和競爭優(yōu)勢來源提出新的解釋;三是將戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略要素融匯入跨國公司的管理和發(fā)展之中。1.2知識理論、戰(zhàn)略理論以及國際和國際金融理論的互動和整合(1)人類的21世紀(jì)知識社會首先,知識經(jīng)濟(jì)呼喚知識管理,以知識管理迎接知識經(jīng)濟(jì)是人類在21世紀(jì)知識社會中闊步前進(jìn)的戰(zhàn)略要徑;其次,知識經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了戰(zhàn)略管理在知識的經(jīng)營與管理中處于日益重要的地位;第三,知識經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了競爭互動型學(xué)習(xí)方式的產(chǎn)生。(2)動態(tài)模式下的思維模式變化首先,知識經(jīng)濟(jì)迫切要求企業(yè)實施全新的戰(zhàn)略管理;其次,知識經(jīng)濟(jì)條件下對戰(zhàn)略管理的研究已由“靜態(tài)”轉(zhuǎn)向“動態(tài)”,在動態(tài)條件下戰(zhàn)略思考和形成戰(zhàn)略的思維模式隨之發(fā)生了變化,從而導(dǎo)致戰(zhàn)略管理理論不斷創(chuàng)新,日益完善;第三,在戰(zhàn)略管理中日趨以知識為中心,一種以資源、知識為基礎(chǔ)的核心能力理論應(yīng)運(yùn)而生,它的出現(xiàn)意味著企業(yè)在戰(zhàn)略管理上與知識的結(jié)合日益緊密。(3)加強(qiáng)知識管理的計算首先,知識經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了跨國公司及其管理實踐的高速發(fā)展,其次,知識經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了跨國公司理論如企業(yè)知識理論、無國界經(jīng)營理論、全球?qū)W習(xí)理論、知識內(nèi)部轉(zhuǎn)移和知識全球共享理論等研究不斷向縱深領(lǐng)域挺進(jìn),導(dǎo)致了跨國公司的知識管理時代的到來;第三,知識經(jīng)濟(jì)促使了戰(zhàn)略管理成為國際化經(jīng)營中不可或缺的得力手段,最終宣告了跨國公司的戰(zhàn)略管理時代已經(jīng)來臨。1.3形成一個新的理論界面經(jīng)過對跨國公司理論、知識管理理論、戰(zhàn)略管理理論的整合研究,我們選擇知識經(jīng)濟(jì)條件下跨國公司的新理論界面為:全球?qū)W習(xí)戰(zhàn)略。2中國企業(yè)全球戰(zhàn)略形象的形成和掃描2.1從企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略角度統(tǒng)計分析,拓展企業(yè)國際化的路徑中國企業(yè)國際化經(jīng)營是中國經(jīng)濟(jì)體制改革和對外開放的產(chǎn)物,具有企業(yè)國際化初級階段的特征,中國企業(yè)的國際化經(jīng)營也是在市場經(jīng)濟(jì)體系還不健全的背景下發(fā)展起來的,故而帶有明顯的體制交替的烙印。對此,中國企業(yè)國際化經(jīng)營有四種戰(zhàn)略方案可供選擇:一是堅持國內(nèi)經(jīng)營。企業(yè)駕輕就熟,風(fēng)險較小。二是出口發(fā)展戰(zhàn)略。產(chǎn)品出口,要面對全新的目標(biāo)市場,不確定因素增多,風(fēng)險增大。三是海外投資發(fā)展戰(zhàn)略。實行海外投資發(fā)展戰(zhàn)略,不僅意味著承受市場經(jīng)營的風(fēng)險,而且伴隨著生產(chǎn)地域的變化,預(yù)期收益的不確定性進(jìn)一步提高。四是國內(nèi)外綜合發(fā)展戰(zhàn)略。實施綜合發(fā)展戰(zhàn)略,其經(jīng)營業(yè)務(wù)分為國內(nèi)和國外兩個部分,具有分散國際經(jīng)營風(fēng)險的作用。據(jù)此,我們可以把中國企業(yè)國際化分為內(nèi)向國際化和外向國際化兩條路徑,從而勾勒出中國企業(yè)全球?qū)W習(xí)的戰(zhàn)略圖影:一為基于內(nèi)向路徑的互動型學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,即我國企業(yè)在國內(nèi)市場面對在華國際企業(yè),以互動為手段來學(xué)習(xí)其國際化經(jīng)營知識與技能,培養(yǎng)自身的核心能力;二為基于外向路徑的本土化學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,即我國企業(yè)在國外市場面對東道國企業(yè),以本土化為手段來學(xué)習(xí)其當(dāng)?shù)厥袌龅慕?jīng)營知識與經(jīng)驗,進(jìn)一步完善自身的核心能力。2.2基于向國際路徑的互動學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的涵蓋2.2.1提高企業(yè)的技術(shù)層次、文化水平我國企業(yè)與跨國公司合作,存在著一些不容回避的問題。這主要源于以下兩方面的因素:一方面是中方自身的劣勢。中國企業(yè)與跨國公司相比,往往不在同一個級別上,且大多各自為政,缺乏協(xié)調(diào),更無強(qiáng)大的行業(yè)協(xié)會的約束。結(jié)果是,跨國公司很容易建立起自己的市場銷售網(wǎng)絡(luò),其了解中國市場情況的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于中國企業(yè)學(xué)習(xí)跨國公司先進(jìn)技術(shù)的速度。另一方面是跨國公司具有長期的戰(zhàn)略目標(biāo),具有最后買斷合作企業(yè)的強(qiáng)烈偏好,且不斷在為此創(chuàng)造條件。在合作企業(yè)互動學(xué)習(xí)中,我方需注重以下兩點:一為管理經(jīng)驗與能力。在中外合作企業(yè)里,擁有較強(qiáng)管理經(jīng)驗和能力的一方往往在企業(yè)決策中具有較大的發(fā)言權(quán),但管理經(jīng)驗與能力上的優(yōu)勢是動態(tài)的、相對的,我國企業(yè)可以通過互動學(xué)習(xí)和鍛煉來獲得它。二為文化影響。中外合作雙方有著不同的文化背景,哪一個更有利于實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),那么該方文化在企業(yè)中的影響力就會比較大,從而也間接地使該方的控制力比較大。由于中外合作中的文化影響往往滲透在經(jīng)營管理的各個方面,通過互動學(xué)習(xí)便能逐步實現(xiàn)中外文化的溝通、協(xié)調(diào)與融合。故而對我方而言,在合作交流時知識的管理與轉(zhuǎn)移過程、整合層次、影響因素、如何發(fā)生等需要有一個學(xué)習(xí)指導(dǎo)框架。2.2.2企業(yè)間競爭成為國際化競爭的核心能力分析當(dāng)前國內(nèi)市場我國企業(yè)與在華跨國公司的競爭態(tài)勢為:①新的國際競爭者進(jìn)入,對國內(nèi)企業(yè)的生存形成壓力。面對這一競爭態(tài)勢,以海爾為代表的國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)立足國內(nèi)市場,展開競爭互動與學(xué)習(xí),構(gòu)筑核心能力,在此基礎(chǔ)上再向海外市場延伸。②跨國公司以自身的技術(shù)、品牌和資金等優(yōu)勢大規(guī)模打入我國市場,擠占我國市場份額,在激烈的競爭壓力下,我國企業(yè)開始通過兼并重組方式整合資源,構(gòu)建企業(yè)集團(tuán),實行戰(zhàn)略聯(lián)盟,來增強(qiáng)國際競爭力與之抗衡。③跨國公司的殺入,給中國企業(yè)造成了產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的巨大壓力。中國企業(yè)在意識到產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的重要,加緊進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,紛紛在海外設(shè)立R&D機(jī)構(gòu),跟蹤、儲備和趕超最新技術(shù)。④爭奪優(yōu)秀人才。跨國公司具有雄厚的實力,吸引了國內(nèi)許多優(yōu)秀人才。對人才的爭奪已成為中外企業(yè)間實力的較量。⑤跨國公司的強(qiáng)大競爭優(yōu)勢使國內(nèi)企業(yè)為爭奪顧客和市場份額而開展的惡性價格戰(zhàn)導(dǎo)致產(chǎn)品的利潤空間越來越小,許多國內(nèi)企業(yè)因出現(xiàn)嚴(yán)重虧損而日益萎縮,甚至破產(chǎn)退出。總之,競爭失利原因很多,但從根本上而言,還是我國企業(yè)在內(nèi)向國際化競爭中普遍缺少核心能力。根據(jù)動態(tài)競爭理論,企業(yè)間的競爭可以使雙方進(jìn)一步認(rèn)識自己,以不斷調(diào)整自己的行為,市場博弈的過程就是使企業(yè)認(rèn)識深化和競爭的過程。競爭也意味著學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)戰(zhàn)略將在競爭互動中產(chǎn)生。鑒于跨國公司對中國市場的認(rèn)識已從最初的模糊發(fā)展到逐步深入,而中國企業(yè)在21世紀(jì)初的戰(zhàn)略競爭也更趨積極,對跨國公司的在華戰(zhàn)略由消極防御轉(zhuǎn)向正面競爭。2.3基于外部全球化的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)戰(zhàn)略2.3.1實現(xiàn)管理本土化經(jīng)營本土化的關(guān)鍵要素有六個:①高中級經(jīng)理的本土化。我國企業(yè)要使海外子公司被東道國民眾接受而成為一個當(dāng)?shù)氐墓?其高中級經(jīng)理的本土化是最關(guān)鍵的因素。②人才開發(fā)本土化。我國企業(yè)應(yīng)在各大城市建立培訓(xùn)中心,注重從本土人才中選拔高級管理人才。這些培訓(xùn)涉及技術(shù)、營銷、管理等各個方面。③零部件生產(chǎn)本土化。為保證原材料和零部件供應(yīng),降低成本,我國企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)零部件生產(chǎn)的本土化。④研發(fā)本土化。我國企業(yè)研化的主要動因有:接近市場,接近人力資源,接近技術(shù)源,建立24小時連續(xù)研究體系等。⑤營運(yùn)管理本土化。隨著對外投資項目迅速增加,對于投資項目的管理變得越來越復(fù)雜,我國企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作將急劇增加,戰(zhàn)略管理任務(wù)日益加重,故而需要在各地設(shè)立控股公司,實現(xiàn)營運(yùn)管理的本土化。⑥公司風(fēng)格本土化。在瞬息萬變的全球市場中,我國企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)合作、聯(lián)盟、戰(zhàn)略外包等等,故而必須容忍甚至鼓勵海外子公司風(fēng)格的本土化,以迅速融入當(dāng)?shù)厥袌觥?.3.2建立企業(yè)國際人力資源管理能力與平臺首先,我國企業(yè)需要以本土化為導(dǎo)向來培育國際營銷能力。國際營銷能力是企業(yè)核心能力的一個組成部分。我國企業(yè)應(yīng)迅速培育和發(fā)展自己的國際營銷能力,以在全球范圍內(nèi)充分利用各種資源,并使之達(dá)到優(yōu)化配置:①在進(jìn)入國際市場之前,我國企業(yè)應(yīng)先打好堅實的國內(nèi)基礎(chǔ),保證在國內(nèi)樹立一個良好的品牌形象,擁有一個強(qiáng)勁的優(yōu)勢品牌,才可分階段地開展國際市場營銷;②我國企業(yè)應(yīng)做好全球營銷知識的分享與轉(zhuǎn)移,將所有地區(qū)所有部門創(chuàng)造的營銷經(jīng)驗與知識在全球范圍內(nèi)傳遞交流與共同分享,以之作為建立營銷優(yōu)勢的不竭源泉;③我國企業(yè)應(yīng)從全球視野尋求最佳合作伙伴,謹(jǐn)慎地審視潛在的營銷伙伴,以確保其與本企業(yè)的全球營銷計劃相適應(yīng)。其次,我國企業(yè)需要以本土化為導(dǎo)向來培育國際人力資源管理能力。我國企業(yè)可從兩方面培育國際人力資源管理能力:①建立與競爭策略相匹配的人力資源管理策略模式。當(dāng)采取創(chuàng)新競爭策略,我國企業(yè)需要采取人力資源“投資策略”,即其生產(chǎn)技術(shù)一般較為復(fù)雜,企業(yè)需要重視人力資源投資,要投資于設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品的員工,當(dāng)采取品質(zhì)競爭策略時,我國企業(yè)需要采取人力資源“參與策略”,即要求員工參與企業(yè)決策,改善產(chǎn)品品質(zhì),注重培訓(xùn)員工之間的溝通技巧和解決問題的方法,讓員工享有相當(dāng)大的自主權(quán),管理者只負(fù)責(zé)提供有關(guān)的資源與信息等;當(dāng)采取成本競爭策略時,我國企業(yè)需要采取人力資源“吸引策略”,即其組織結(jié)構(gòu)一般為高度集權(quán)、生產(chǎn)技術(shù)穩(wěn)定,企業(yè)需要吸引員工,保留員工,減少離職,簡化工作程序,對工作采取高度分工和嚴(yán)格控制,減少工作風(fēng)險,降低每個工作的責(zé)任要求及局部性的技術(shù)應(yīng)用等,以達(dá)到培養(yǎng)并保持員工的可靠性和穩(wěn)定性、降低產(chǎn)品成本的目的。②建立知識經(jīng)理制度。我國企業(yè)應(yīng)設(shè)立知識經(jīng)理,其主要職責(zé)為:了解企業(yè)環(huán)境和企業(yè)本身以及企業(yè)內(nèi)的信息需求;建立和造就一支能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)、積累知識和信息共享的團(tuán)隊,并為企業(yè)的知識庫做出貢獻(xiàn);加強(qiáng)知識集成,創(chuàng)造新的知識,促進(jìn)知識共享。同時,知識經(jīng)理必須促使團(tuán)隊員工自己進(jìn)行培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)成為工作的重要部分。2.3.3與東道國企業(yè)締結(jié)r&d聯(lián)盟,實現(xiàn)資源共享,提升企業(yè)核心能力在知識經(jīng)濟(jì)條件下,擁有競爭優(yōu)勢是企業(yè)從事國際化經(jīng)營的首要因素,競爭優(yōu)勢的形成則需要企業(yè)不間斷的核心能力創(chuàng)新,而核心能力創(chuàng)新的關(guān)鍵主要取決于企業(yè)的國際R&D能力。因此,R&D作為一項為增加知識總量和探索新的應(yīng)用而進(jìn)行的系統(tǒng)性創(chuàng)造工作,已成為我國企業(yè)獲得核心技術(shù)、培養(yǎng)核心能力、創(chuàng)建競爭優(yōu)勢的主要途徑。當(dāng)前,我國企業(yè)可通過與東道國企業(yè)結(jié)成R&D聯(lián)盟來動態(tài)培育國際R&D能力;①新產(chǎn)品生命周期縮短和競爭的加劇將導(dǎo)致R&D的不確定性增加和成本擴(kuò)大,與東道國企業(yè)結(jié)成R&D聯(lián)盟可減少R&D投資費用,分散風(fēng)險;②資源在企業(yè)之間的配置是不均衡的,因此通過與東道國企業(yè)結(jié)成R&D聯(lián)盟可圍繞共同目標(biāo),發(fā)揮各自優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享和能力互補(bǔ);③與東道國企業(yè)結(jié)成R&D聯(lián)盟,我國企業(yè)可以很方便地學(xué)習(xí)其技術(shù)訣竅,加強(qiáng)技術(shù)能力,充分利用其地區(qū)性經(jīng)營知識與技能,進(jìn)一步發(fā)展自身的核心能力。3中國企業(yè)全球?qū)W習(xí)的最高層次：實現(xiàn)全球?qū)W習(xí)戰(zhàn)略循環(huán)3.1第三,建立全球?qū)W習(xí)型組織不管對于內(nèi)向國際化企業(yè)還是外向國際化企業(yè),知識的共享與轉(zhuǎn)移都是企業(yè)發(fā)展的核心問題。在當(dāng)前競爭激烈而快速多變的國際環(huán)境中,我國企業(yè)只有通過全球?qū)W習(xí),將其在本國市場所獲得的知識與在海外市場逐漸積累的知識進(jìn)行結(jié)合和重組,不斷地生產(chǎn)和創(chuàng)造新知識,才有可能建立優(yōu)勢地位。從這一意義上講,動態(tài)環(huán)境中的企業(yè)必須通過持續(xù)的全球?qū)W習(xí)過程維持其知識與能力的獨特性。因此,我國企業(yè)在實施互動型學(xué)習(xí)戰(zhàn)略和本土化學(xué)習(xí)戰(zhàn)略后,應(yīng)迅速構(gòu)建全球?qū)W習(xí)型組織,這才是全球?qū)W習(xí)戰(zhàn)略的關(guān)鍵所在。全球?qū)W習(xí)型組織具有以下特征:①塑造共同愿景。共同愿景是企業(yè)員工所共同持有的意象,它創(chuàng)造出眾人一體的感覺,共同愿景為企業(yè)的學(xué)習(xí)提供了焦點和能量,因而對全球?qū)W習(xí)型組織至關(guān)重要。②善于不斷學(xué)習(xí)。善于不斷學(xué)習(xí)代表了全球?qū)W習(xí)型組織的本質(zhì)特征。它包括終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和全過程學(xué)習(xí)三層含義。③組織扁平化。全球?qū)W習(xí)型組織需要建立分權(quán)式的扁平化組織機(jī)構(gòu),以保證全球?qū)W習(xí)持久地進(jìn)行。它盡可能地將決策權(quán)下放到離最高管理層或企業(yè)總部最遠(yuǎn)的地方,讓最下層單位擁有充分自決權(quán),并對產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)。④自我超越。整個組織的學(xué)習(xí)意愿和能力來自于個人的學(xué)習(xí)意愿和能力。沒有個人的學(xué)習(xí)作基礎(chǔ),組織就無法真正地學(xué)習(xí)和成長。自我超越即是指突破個人能力極限的自我實現(xiàn),它是全球?qū)W習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。⑤企業(yè)家角色更新。在全球?qū)W習(xí)型組織的企業(yè)中,企業(yè)家首先應(yīng)成為一個好的組織學(xué)習(xí)的設(shè)計者,設(shè)計一種能讓團(tuán)隊共同學(xué)習(xí)的環(huán)境以及全球?qū)W習(xí)的策略和結(jié)構(gòu),使組織中所有的人員都能有效地處理其所面對的重要課題。同時企業(yè)家還必須扮演教師的角色,不斷地幫助員工共同學(xué)習(xí)。3.2基于系統(tǒng)思維的企業(yè)球?qū)W習(xí)能力提升策略在國際化經(jīng)營中,不僅是企業(yè)的知識,還有企業(yè)產(chǎn)生知識的能力都是企業(yè)重要的資源。全球?qū)W習(xí)能力已經(jīng)成為我國企業(yè)在當(dāng)前的動態(tài)環(huán)境中贏取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。我國企業(yè)實現(xiàn)全球戰(zhàn)略發(fā)展,構(gòu)筑國際競爭優(yōu)勢,最為重要的就是要通過建立學(xué)習(xí)型組織來提高全球?qū)W習(xí)能力。全球?qū)W習(xí)能力即是一個組織在知識經(jīng)濟(jì)時代擁有的比競爭對手更快的自創(chuàng)未來的戰(zhàn)略能力。全球?qū)W習(xí)能力主要由認(rèn)知能力、預(yù)警能力和適應(yīng)調(diào)節(jié)能力構(gòu)成。其中,認(rèn)知能力可使企業(yè)學(xué)習(xí)知識,更好地把握機(jī)遇;預(yù)警能力可使企業(yè)洞察環(huán)境,預(yù)知風(fēng)險,從而更為平穩(wěn)地度過危機(jī);適應(yīng)調(diào)節(jié)能力可使企業(yè)遇到任何事件都能處驚不亂,柔性調(diào)整,應(yīng)付自如。特別是從戰(zhàn)略意義上看,全球?qū)W習(xí)能力已成為衡量企業(yè)競爭能力與發(fā)展?jié)摿Φ臉?biāo)準(zhǔn),它代表了企業(yè)的創(chuàng)造性活力,是企業(yè)國際化發(fā)展的基礎(chǔ)動力之源,是企業(yè)科技與人力資源培養(yǎng)開發(fā)與優(yōu)