《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第十三章二

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第十三章二第十三章促進(jìn)銷(xiāo)售（二）一、名詞解釋1、促進(jìn)銷(xiāo)售2、人員推銷(xiāo)3、廣告4、公共關(guān)系5、營(yíng)業(yè)推廣6、廣告媒體7、開(kāi)拓型廣告8、競(jìng)爭(zhēng)型廣告9、維持型廣告10、產(chǎn)品廣告11、企業(yè)廣告12、服務(wù)廣告13、廣告目標(biāo)14、交易推廣15、促銷(xiāo)組合16、賒銷(xiāo)17、彈性分析法18、彈性系數(shù)19、心理電測(cè)器20、公共關(guān)系二、填空題1、營(yíng)業(yè)推廣有二個(gè)特點(diǎn)，一是（）；二是（）。2、營(yíng)業(yè)推廣的形式很多，大致可分為三類(lèi)；一是（）；二是（）；三是（）。3、營(yíng)業(yè)推廣方式主要有（）、（）、（）和（）。4、促進(jìn)銷(xiāo)售的基本方式有（）、（）、（）、（）四種。5、所謂推式策略是以為主要促銷(xiāo)對(duì)象，主要形式有（）和（）。6、所謂拉式策略是以為主要促銷(xiāo)對(duì)象，主要形式有（）和（）9、一般來(lái)說(shuō)，（）促銷(xiāo)費(fèi)用最高，（）次之，（）和（）最低。10、廣告按其內(nèi)容不同可分為（）、（）和（）。11、廣告按產(chǎn)品壽命周期可分為（）、（）和（）12、廣告目標(biāo)很多，歸納起來(lái)有三類(lèi)基本目標(biāo)（）、（）、（）。13、“四大媒體”是指（）、（）、（）和（）14、廣告媒體的選擇要考慮（）、（）、（）、（）和（）等因素。15、廣告具有（）、（）、（）等因素。16、廣告設(shè)計(jì)要遵循（）、（）、（）、（）、（）原則。17、人員推銷(xiāo)的主要缺點(diǎn)是（）和（）。18、消費(fèi)品推廣的形式有（）、（）、（）、（）19、推銷(xiāo)人員的分派，通常有4種結(jié)構(gòu)方式（）、（）、（）、（）20、公共關(guān)系的基本特征（）、（）、（）、（）、（）、（）三、選擇題（含單項(xiàng)、多選）1、消費(fèi)品處于市場(chǎng)生命周期的成長(zhǎng)階段時(shí)，采用的主要促銷(xiāo)方法是（）。A、銷(xiāo)售服務(wù)為主，輔以廣告宣傳B、開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)，輔以人員推銷(xiāo)C、廣告為主，輔以人員推銷(xiāo)D、人員推銷(xiāo)為主，輔以公關(guān)活動(dòng)2、下列哪幾種屬于營(yíng)業(yè)推廣方式（）。A、現(xiàn)場(chǎng)表演示范B、消費(fèi)信貸C、購(gòu)貨折扣D、合作廣告E、張?zhí)麖V告3、某出版社欲將本年度出版新書(shū)目錄公布于眾，最適宜的媒介是（A、廣播B、報(bào)紙C、公共車(chē)輛廣告D、雜志E、張貼廣告4、制造商推銷(xiāo)機(jī)器設(shè)備通常使用（）。A、人員推銷(xiāo)B、廣告C、經(jīng)銷(xiāo)商的商品陳列D、營(yíng)業(yè)推廣5、對(duì)于消費(fèi)品其最佳的促銷(xiāo)組合，依次是（）。A、廣告、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷(xiāo)B、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、廣告、公共關(guān)系C、廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系D、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系6、表示告知性質(zhì)的廣告目標(biāo)其傳播效果通常用（）測(cè)定。A、廣告注意率B、廣告記憶率C、廣告收益率7、費(fèi)用最昂貴的促銷(xiāo)方式從國(guó)外來(lái)看，一般是（）。A、廣告、B、人員推銷(xiāo)C、公共關(guān)系8、展銷(xiāo)性推廣的廣告媒體一般是選擇（）。A、報(bào)紙B、廣播C、電視9、服裝、化妝品最好采用下列哪種廣告方式（）。A、彩印和電視廣告B、廣播廣告C、報(bào)紙廣告D、戶外廣告10、選擇廣告媒體的依據(jù)是（）。A、產(chǎn)品的種類(lèi)和特點(diǎn)）。（B、目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)C、廣告媒體的覆蓋布面和影響力D、廣告的目的和內(nèi)容E、廣告成本F、企業(yè)的實(shí)力11、促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是（）。A、大量做廣告B、綜合運(yùn)用促銷(xiāo)C、向消費(fèi)者傳播信息D、激發(fā)需求，增進(jìn)銷(xiāo)售12、通常進(jìn)行的時(shí)裝表演，屬于（）。A、人員推銷(xiāo)B、營(yíng)業(yè)推廣C、公共關(guān)系D、文娛活動(dòng)13、用來(lái)宣傳介紹某一企業(yè)，為這個(gè)企業(yè)樹(shù)立良好形象和信譽(yù)的廣告叫做）。A、企業(yè)廣告B、公益廣告C、產(chǎn)品廣告14、促銷(xiāo)的作用是（）。A、提供信息B、增加需求C、突出特色D、穩(wěn)定銷(xiāo)售E、貶低同行15、競(jìng)爭(zhēng)型廣告是（）。A、介紹自己企業(yè)特定商品優(yōu)點(diǎn)為主B、與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品相比較，突出優(yōu)點(diǎn)C、貶低同類(lèi)產(chǎn)品，盛贊自己企業(yè)產(chǎn)品16、對(duì)于文盲較多地區(qū)，不宜采用（）媒體。A、電視B、廣播C、報(bào)紙D、櫥窗設(shè)計(jì)E、戶外廣告牌17、廣告設(shè)計(jì)的原則有（）。A、真實(shí)性B、針對(duì)性C、創(chuàng)造性D、思想性E、適應(yīng)性18、對(duì)推銷(xiāo)員的培訓(xùn)主要包括（）內(nèi)容。A、產(chǎn)品知識(shí)B、企業(yè)知識(shí)C、基本能力D、市場(chǎng)知識(shí)四、判斷題1、廣告是四大促銷(xiāo)方式中費(fèi)用最高的一種促銷(xiāo)方式。2、某人向別人傳播有關(guān)商品信息，這種行為是一種廣告行為。3、廣告的主要特點(diǎn)之一是非人格性。4、營(yíng)業(yè)推廣的主要特點(diǎn)是短期效應(yīng)。5、促銷(xiāo)這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要是在企業(yè)與顧客之間進(jìn)行的。6、有人說(shuō)推銷(xiāo)員最重要的是要嘴巴會(huì)說(shuō)。7、促進(jìn)銷(xiāo)售簡(jiǎn)稱(chēng)促銷(xiāo)，其實(shí)質(zhì)是做廣告引誘消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。8、對(duì)本地小規(guī)模市場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)，應(yīng)以人員推銷(xiāo)為主，對(duì)于廣闊的大市場(chǎng)，則應(yīng)以廣告宣傳為主。9、維持型廣告主要是困難型企業(yè)為維持企業(yè)生存而做的廣告。10、在現(xiàn)代社會(huì)中，廣告媒體的種類(lèi)繁多，并且花樣不斷翻新，但其中以報(bào)紙、雜志、廣播、電視最重要，素有“四大媒體”之稱(chēng)。11、報(bào)紙的最大缺點(diǎn)是成本高，不易捕捉、不易記憶。12、廣告與新聞相似，都是對(duì)涉及的企業(yè)或商品進(jìn)行宣傳。13、廣告效果的評(píng)價(jià)主要是廣告播出后，對(duì)消費(fèi)者反應(yīng)的測(cè)試和對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售收入變化的測(cè)試。14、廣告的收益測(cè)定法即以廣告產(chǎn)品的銷(xiāo)售額的變化為主，來(lái)測(cè)定廣告的經(jīng)濟(jì)效益。15、人員推銷(xiāo)最大的特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)雙向信息溝通。16、營(yíng)業(yè)推廣是直接圍繞著提高營(yíng)業(yè)額進(jìn)行的促銷(xiāo)。17、對(duì)推銷(xiāo)員的考核，主要是考核其推銷(xiāo)的產(chǎn)品量，即對(duì)銷(xiāo)售定額的考核。18、營(yíng)業(yè)推廣形式只能是其他促銷(xiāo)形式的補(bǔ)充，有時(shí)它會(huì)降低產(chǎn)品的身份和身價(jià)，甚至給人以產(chǎn)品質(zhì)量低劣的印象。五、問(wèn)答題1、簡(jiǎn)述推銷(xiāo)人員的任務(wù)、應(yīng)掌握的知識(shí)。2、簡(jiǎn)述推銷(xiāo)人員的合理分配方法、推銷(xiāo)步驟、報(bào)酬。3、簡(jiǎn)述人員推銷(xiāo)決策的主要內(nèi)容。4、什么是促銷(xiāo)？影響促銷(xiāo)方式選擇的主要因素有哪些？5、在產(chǎn)品壽命周期各階段，如何設(shè)計(jì)促銷(xiāo)組合策略？6、廣告的作用體現(xiàn)在哪些方面？7、廣告媒體主要有哪幾種，它們各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？8、確定廣告預(yù)算有哪些方法？9、什么是人員推銷(xiāo)？它有哪些特點(diǎn)？10、推銷(xiāo)人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？11、營(yíng)業(yè)推廣的主要方式有哪些？試舉例加以說(shuō)明。12、影響促銷(xiāo)組合的因素有哪些？13、試比較四種銷(xiāo)銷(xiāo)手段及特點(diǎn)。14、如何決策廣告目標(biāo)、媒體、效