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文檔簡介
第井控培訓計劃方案模板8篇
井控培訓計劃方案模板篇1
隨著酒店的迅速發(fā)展,對專業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一支訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍,怎樣才能提高酒店的管理水平和服務水平,對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。作為酒店安全部門要做好員工消防知識培訓,更好的服從和服務于酒店的發(fā)展大計。20xx年,酒店安全培訓有如下設想:
一、新員工入職培訓
培訓時間:有新招聘員工入職后(用一天的時間,一個半小時)
培訓對象:每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工
培訓者:保安部
培訓內(nèi)容:安全及保衛(wèi)意識、消防程序、當發(fā)現(xiàn)火災是你需要做什么?當您聽到火警警報時,你需要記住知道的是安全出口的位置等。
二、消防知識培訓
培訓時間:每半年一次(上半年時間定在六月中旬,下半年定在119宣傳日前后)
培訓內(nèi)容:基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識
培訓對象:酒店全體員工
培訓者:保安主管
三、部門知識和技能培訓
培訓時間:每季度部門領(lǐng)導制定培訓計劃
培訓內(nèi)容:根據(jù)實際需要和領(lǐng)導要求制定培訓內(nèi)容
培訓對象:部門員工
培訓者:部門領(lǐng)導
四、應急預案培訓
培訓時間:每半年一次(上半年時間定在六月中旬,下半年定在119宣傳日前后)
培訓內(nèi)容:(1)處理爆炸事件的應急預案;(2)打架斗毆、流氓滋擾的處理程序;(3)發(fā)生財物丟失、被盜事件的處理程序;(4)發(fā)生搶劫、行兇、暴力事件的處理程序;(5)發(fā)生詐騙事件的處理預案;(6)火警應急方案;
(7)精神病人或酗酒鬧事的處理程序;(8)人員傷亡的處理程序;(9)食物中毒的處理預案
培訓對象:酒店全體員工
培訓者:保安主管
消防知識
(一)滅火和燃燒常識
1、火災:火災就是在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災害。
2、燃燒的發(fā)生必須具備三個必要的條件,即:可燃物、助燃物和著火源。
3、防止火災的基本措施包括:
(1)控制可燃物,難燃或不燃的材料代替可燃或易燃。
(2)隔絕空氣,使用易燃易爆物質(zhì)的產(chǎn)生應在密閉的設備中進行。
(3)消除著火源。
(4)阻止火勢的蔓延,在建筑物之建筑防火墻,設防火間距,不使新的燃燒條件形成,防止火災的擴大。
4、滅火方法,一切滅火措施都是為了破壞已經(jīng)產(chǎn)生的燃燒條件或使燃燒游離基消失,根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災作斗爭的實踐經(jīng)驗,現(xiàn)行滅火基本方法有四種:隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻法、抑制法
(1)隔離滅火法
滅火隔離法是將正在燃燒的物質(zhì)和周圍未燃燒的可燃物質(zhì)隔離或移開中斷可燃物質(zhì)的供給,使燃燒因缺少可燃物而終止。具體方法有:
1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走;
2、關(guān)閉可燃氣體、液體管道的閥門,以減少和阻止可燃物質(zhì)進入燃燒區(qū)
3、設法阻攔流散的易燃、可燃液體
4、拆除與火源相毗連的易燃建筑物,形成防止火勢蔓延的空間地帶。
(二)窒息滅火法
窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區(qū)或用不燃燒區(qū)或用不燃物質(zhì)沖淡空氣,使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法,具體方法是:
1、用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不然或難燃物質(zhì)覆蓋燃燒物;
2、噴灑霧狀水、干粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物;
3用水蒸氣或氮氣、二氧化碳等惰性氣體灌注發(fā)生火災的容器、設備;
4、密閉起火建筑、設備和孔洞;
5、把不燃的氣體和不燃液體(如二氧化碳、氮氣、四氯化碳等)噴灑到燃燒物區(qū)域內(nèi)或燃燒物上。
(三)冷卻法
冷卻法就是將滅火劑直接噴射到燃燒物上,以降低燃燒物的溫度低于燃點之下,使燃燒停止;或者將滅火劑噴灑在火源附近的物體上,使其不受火焰輻射熱的威脅,避免形成新的火點。水就是一種具有很好冷卻效果的滅火劑。
(四)抑制法
抑制法就是是滅火劑參與到燃燒反應歷程中去,是燃燒過程中產(chǎn)生的游離基消失,而形成穩(wěn)定分子或底活性的游離基,使燃燒反應終止。鹵代烷滅火劑和干粉具有抑制滅火作用。
發(fā)生火災的原因一般分為三類:
1、失火、缺乏防火安全常識、違反安全操作規(guī)程而引起的火災事故;
2、由于電氣設備使用不恰當;
3、雷擊、自燃等原因引起的火災。
消防應急方案常識
當火災發(fā)生時,服務員要及時撥打內(nèi)部報警電話報警,監(jiān)控中心接警后迅速現(xiàn)場,切斷著火層電源。義務消防隊員要積極配合酒店保安員撲滅初起火災;當火勢蔓延,火情惡化時,要及時撥打“119”報警電話,撥打電話時要記住以下幾點:
1、說清楚起火單位的詳細地址,具體起火部位;
2、起火單位燃燒物質(zhì)的性質(zhì),如油、電或棉織物等;
3、火勢的大??;
4、報警人的姓名和聯(lián)系方式。
火災發(fā)生后,組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員是酒店負責人必須考慮首要任務。
明確分工:把責任落實到樓層服務員。負責引導客人向安全區(qū)疏散;疏散次序:先從著火層房間及著火層以上各層開始疏散;在疏散著火層以下各層,并做好客人的安撫工作,不要四處亂跑;
指導自救:指導自救分別服務員帶領(lǐng)或通過樓內(nèi)通訊設備指導等方式進行,鼓勵或帶領(lǐng)客人沿著消防樓梯下樓;不能從預定的消防樓梯疏散時,由服務員帶領(lǐng)客人登上天臺風口處等待營救;
注意安全:在疏散中和線上設立崗哨向疏散人員指明方向,防止誤入袋型通道的盡端:
組織滅火:啟動消防水泵;關(guān)閉消防分區(qū)的防火大;派出人員攜帶滅火工具,查明是否有火勢蔓延的可能,,并及時撲滅蔓延過來的火焰。
井控培訓計劃方案模板篇2
一.招生背景:
當前,隨著中小學階段教育的快速發(fā)展和教育這個特殊市場的逐步建立,各類培訓學校之間的競爭越來越激烈,特別是面向廣大農(nóng)村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
二.招生戰(zhàn)略
1、市場調(diào)查是招生活動的第一步,科學的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當?shù)氐慕逃胶徒虒W現(xiàn)狀,使負責人更好的安排招生的設計,地點的設置,人員的分配。對教師、學生和家長以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。
2.招生方法
第一步:全方位轟炸
具體目標:做到全方位的宣傳,讓每一個家長都能見到天之驕的廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng)造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動,傳單、海報覆蓋輔導班附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,大型超市,重要路段。分區(qū)畫片,分頭分任務的工作。各盡其責。對各家各戶進行摸底,看是不是下一步進攻的對象,做好記錄。
第二步:重點進攻
具體目標:細細的進攻上次搜集到的目標。
具體實施:發(fā)揮小組團隊合作精神,每兩人一個小組,要達到雙劍合璧天下無敵的地步,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
第三步:游說
具體目標:街邊的家長,路邊的中年行人。
具體實施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺前,發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個人的才能,盡可能的把有意愿的家長領(lǐng)到各個分部教學點。以便更好的達成目標。
招生過程從另一種意義上說:其實是一個人際交往的過程,要學會招生其實就是學會為人處世。
成功者決不放棄,放棄者決不成功。
1、尋找學員
不論你在哪里,面對的是什么人,都要有“學員就在這些人當中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標學員。
2、評審你的招生團隊
對于大多數(shù)招生來說80:20定律。
80%的招生額(業(yè)績)是來自20%的代理中,目的是你怎樣才能找到20%代理?找到這些優(yōu)秀團隊,業(yè)績的增長就是必然的。
(1)圈定市場范圍
(2)列出現(xiàn)有代理的名單
(3)對現(xiàn)有代理進行分類
(4)通過推薦和獨立開發(fā)找到新達到你要求的代理
(5)讓他們工作起來
3、找到真正的學員
通過以上評審的招生團隊,我們因此可以獲得一批重點學員信息。
4、預約學員
約見的方法
電話預約、代理邀請等
電話預約的目的:
(1)是了解學員學習需求的最快途徑。
(2)引起學員和你面談的興趣。
(3)爭取面談的機會。
5、了解學員的需求(學習興趣)
6、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟狀況)
井控培訓計劃方案模板篇3
為貫徹落實《浙江省人民政府關(guān)于加強教師隊伍建設的實施意見》和《浙江省教育廳關(guān)于建立中小學和幼兒園教師師德師風檢查制度的通知》等精神,根據(jù)市教育局蘭教(20xx)88號文件《關(guān)于做好全市中小學教師20xx年暑期師德專題培訓工作的通知》精神,對廣大教師堅持不懈地加強師德教育,與時俱進,并不斷充實新內(nèi)容,不斷突出新重點,結(jié)合學校實際情況,經(jīng)過學校委員會研究本次專題培訓活動,制訂專題培訓計劃:
一、培訓對象:全體在職教職工
二、培訓時間:8月25日——8月31日
三、培訓領(lǐng)導小組成員:組長:藍建坤
組員:徐連壽張宏峰藍馬富徐曉紅
四、培訓內(nèi)容:
1、本次暑期師德培訓的主題為“踐行為人師表,爭做人民滿意好教師”。
2.政策法規(guī)學習,重溫“教師職業(yè)道德規(guī)范”。
3.師德師風教育,學習“最美教師張麗莉”。
4.舉行先進教師、優(yōu)秀黨員“教育先鋒”事例報告會及專題講座。
5、學習全市中小學校長暑期學習會上的會議精神,學習教育局長童云龍同志的講話。
6、對照師德規(guī)范,查找自身問題,組織“開門評議”,做好邊學邊查邊改和師德標兵評選。扎實搞好自我剖析,對照師德規(guī)范,查找原因和癥結(jié)所在,提出解決的辦法和措施,并撰寫好20xx字以上的學習體會,31日前上交學校辦公室。
五、培訓形式:集中學習與分散學習相結(jié)合;時間與反思相結(jié)合;理論學習與交流研討相結(jié)
合。
六、培訓要求:
1、認真學習,做好摘記。
2、按時到會,遵守紀律。
3、學以導行,提升自我。
4、總結(jié)反思,上交存檔。
七、培訓具體安排
井控培訓計劃方案模板篇4
1、培訓總則
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。
2、培訓目的
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強維護和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負責組織對管理和技術(shù)人員進行全面高質(zhì)量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責的工作人員分類進行專門培訓,使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關(guān)技術(shù)人員進行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
3、培訓對象
3.1相關(guān)領(lǐng)導和各部門負責人的部訓
針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
3.2管理人員和技術(shù)骨干
由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行,因此對管理人員及技術(shù)骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進行集中專項培訓,使他們提高管理水平,學習成功經(jīng)驗,掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動態(tài)和方向。
3.3系統(tǒng)維護人員
系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓,主要能達到以下目標:
掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設定方法;
對一般性故障進行診斷、定位和排除;
掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法;
熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;
指導一般操作人員的工作。
4、培訓形式
為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:
授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
現(xiàn)場指導:在項目執(zhí)行過程中,我們的工程時在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的問題。研討會:我們將通過定期組織研討會,和用戶一起對項目管理、技術(shù)發(fā)展等問題進行研討
交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
4.1培訓策略
對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是:
a、由**廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓
b、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)
因此,本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式,由***和原廠家共同提供。
4.2培訓大綱
我方對業(yè)主方技術(shù)人員進行有關(guān)設備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。
所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書寫。
4.3現(xiàn)場培訓
現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關(guān)人員進行培訓,培訓人員不限,培訓內(nèi)容:
一、前端**系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設備和功能描述;
二、系統(tǒng)的`日常運行操作及熟練訓練;
三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運行的操作;
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;
五、設備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。
4.4集中培訓
培訓時間:與業(yè)主協(xié)商確定
培訓地點:具體地點與業(yè)主協(xié)商確定
培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。
培訓內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設備維護等培訓費用:免費技術(shù)培訓。
4.5培訓教材
培訓教材是根據(jù)本項目的建設內(nèi)容由**廠商和我方編寫的**實施、維護的內(nèi)容,培訓教材以中文格式編寫,教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內(nèi)容應包括:
1、相關(guān)設備的安裝,調(diào)試和維護工作;
2、培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設備一致的版本;提供培訓人員實習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。
井控培訓計劃方案模板篇5
為了使實習生和新入職的員工在半個月內(nèi)能盡快適應工作并投入到工作角色當中,能夠去為客人提供服務,(如:打掃房間.衛(wèi)生間衛(wèi)生以及一些工作當中的其他簡單的服務),把客房的整體水平統(tǒng)一化,標準化,為此做出以下培訓計劃。
具體內(nèi)容如下:
一:初步講解,培訓班前,班后工作;
班前工作:
1.檢查樓道電梯廳衛(wèi)生。
2.巡視、檢查房間狀況,為自己準備工作,有掛請即打掃房間牌的立即打掃。
3.根據(jù)當日情況,會有部分流動人員隨時調(diào)動進行搶房工作。班后工作:
4.備車,清點綿織品數(shù)量,清理服務間。
5.與中班交接好當日未能及時處理的情況并上報。
6.及時上繳客人的遺留物品,不得存放服務間或私自處理。
二:敲門程序、清掃房間、衛(wèi)生間的程序內(nèi)容及標準,在培訓期內(nèi)加大
力度檢查,督導,舉例幾點以前發(fā)生過的問題(著重培訓工作當中以前時常出現(xiàn)的問題,和各項硬性規(guī)定.如:地漏、燈罩、各項開關(guān)、電話、床框、床上毛發(fā)等);
1.工作中不得在房間內(nèi)聊天、逗笑、大聲喧嘩。
2.當班期間員工手機必須調(diào)到無聲或震動狀態(tài),不得在客人房間內(nèi)接聽電話。
3.當班期間不得使用客房內(nèi)的電話打私人電話或長途電話。
4.房間地毯的茶跡,臟跡要保證隨時處理。
5.壁紙,踢腳板上的鞋印,臟跡隨時發(fā)現(xiàn)隨時處理。
6.鋪床:3分鐘房間檫塵:8分鐘,清理衛(wèi)生間:10分鐘補充客用品:3分鐘吸地:3分鐘查房:1分鐘
三:同時貫穿著培訓房間物品擺放的要求及標準;
四:查房程序,內(nèi)容及標準及所應注意的事項,在培訓之后,由老服員每日進行帶領(lǐng)查房,直到每人獨立完成此項工作為止;
1.每一種酒水飲用完之后,必須如實填寫酒水單并讓客人簽字,及時送到前臺轉(zhuǎn)賬,并且進行補充。
2.如查房時,房間數(shù)量超過5間以上,樓層服務員集中人力查房,領(lǐng)班。主管協(xié)助查房。
3.查房時無酒水單,應先與前臺核對確定是否被客人帶到前臺后再進行填寫。
4.查房時房間內(nèi)有人,要在門口等待客人離開房間后再進行查房。
5.查房時要要保證查一間報一間。
6.有客人的遺留物品要及時報告前臺,確定好是否帶走,不要的物品待上交后統(tǒng)一處理。
7.單據(jù)如實填寫數(shù)量,時間,姓名,日期,單價,總價填寫清楚。
五:對講機的使用及其有關(guān)規(guī)定;
1.隨時檢查對講機,發(fā)現(xiàn)電量不足,提前通知更換。
2.對講機必須隨身攜帶,不得隨意存放。
3.對講機必須保證在樓層,如吃飯,去衛(wèi)生間,送棉織品,到前臺送單據(jù)等要交接。
4.使用對講機,講話清楚準確并使用敬語。
5.班前班后按照規(guī)定進行交接。
六:樓層鑰匙的正確使用和有關(guān)規(guī)定;
1.隨身攜帶不得用于取電或存放工作車等部位。
2.給客人開門時確保查看,出示開門條或者打電話(前臺)核對身份。
3.鑰匙必須在工作期間內(nèi),確保在樓層,如吃飯、去衛(wèi)生間、送棉織品、到前臺送單據(jù)等,要如實交接,以便順利工作。
4.不得與有金屬性的物品混放在一起,以免消磁,不能保證房卡的正常使用。
5.開門時,門鎖電量不足會有其他顯示,要及時上報更換電池。
七:認真講解不得使用棉織品擦塵,及棉織品的正確使用;
1.杜絕用棉織品擦塵,見一罰一。
2.杜絕用潔廁劑情節(jié)臺面、浴盆、面盆、墻面等,見一罰一。
3.使用所規(guī)定的口杯布擦口杯。
4.更換棉織品時數(shù)量要如實清點。
5.使用潔廁劑時倒入恭桶后,要待其發(fā)揮功效后再進行刷洗、沖洗。
6.如發(fā)現(xiàn)不是本賓館的棉織品及時上報更換。
八:收取客衣應注意的事項;
1.核對客衣數(shù)量是否準確。
2.收取客衣時檢查客衣是否有損壞情況,如有要當時特殊注明。
3.仔細檢查客衣衣兜內(nèi)是否有客人的遺留物品。
4.當時核對后送還客衣的時間。
5.如有加急的客衣或要求特殊處理的客衣,要及時報告上級。
九:做住人房時的有關(guān)規(guī)定及要求,主要的注意事項;
1.客人的物品禁止亂翻、亂拿、亂動。
2.只需檢查電視屏幕是否清晰,客人自己鎖定的屏道不得更改。
3.客房內(nèi)茶杯、飲料杯如果有客人放進的食品、飲料等不要私自處理。
4.如上午12點之前房間開dnd,或者連續(xù)幾天不讓打掃衛(wèi)生的房間,及時報告領(lǐng)班主管。
5.房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)危險物品或反動書刊、雜志、可疑人物,及時上報。
6.發(fā)現(xiàn)客人的貴重物品及時上報并做好登記(如:金銀首飾、手機、較多現(xiàn)金)。
7.房間內(nèi)有客人在時應如何打掃:根據(jù)情況和客人的要求簡單打掃,整理。
8.散客房間衛(wèi)生,在上午10點以后進行打掃。
十:講解各班次的工作流程;
具體時間:每周四下午四點半。
具體規(guī)定:
1.每位培訓員工應帶好自己的培訓記錄本,由主管統(tǒng)一講解。
2.培訓后由每位員工填好自己的培訓檔案。
3.培訓時要把手機調(diào)到震動或無聲狀態(tài)。
4.定期內(nèi)由主管進行實操考核。
5.當班期間如發(fā)現(xiàn)服務員做房,未按相應的程序做,應由領(lǐng)班在此培訓期間,進行講解。
井控培訓計劃方案模板篇6
一、培訓任務
要使教師了解教育信息化在教育改革和發(fā)展中的地位和作用,了解中小學現(xiàn)代遠程教育項目,掌握計算機、internet、衛(wèi)星ip廣播的基本知識、技能,具備獲取、傳輸、處理和應用信息的基本能力,能夠在當?shù)爻袚痉丁榻虒W和經(jīng)濟發(fā)展服務的任務。
二、培訓目標
1、掌握遠程教育幾種模式的基本使用方法
2、了解遠教ip資源的主要內(nèi)容和存放結(jié)構(gòu),學會選擇、組織、整合、利用資源,用于教學實踐
3、了解有關(guān)的法律知識,樹立網(wǎng)絡安全意識和知識產(chǎn)權(quán)的觀念
三、培訓內(nèi)容
①遠程教育資源簡介
②遠程教育資源的使用
③windowsxp的一些操作
④word中的基本操作
四、培訓措施
①成立以校長為組長的校本培訓組織領(lǐng)導機構(gòu)。
②組織全校教師學習遠教ip知識,召開好學習培訓動員會議,布置學習培訓安排。
③精心組織全校教師認真學習“培訓內(nèi)容”。
④學校組織、選派能力強、業(yè)務精的骨干教師進行講課、培訓、要透徹分析、講解培訓內(nèi)容的重點、難點。
⑤培訓與學習要緊緊圍繞“先培訓,后使用”進行,提高學習效果,增強使用技能。
⑥培訓時間利用下午放學后時間進行集中培訓,實行“學習考勤”及全員校本培訓制度建設,結(jié)合實際開發(fā)出具有本校特色的課件。
五、培訓安排
1、以點帶面,以中青年教師為主,分層逐步推進現(xiàn)代遠程教育項目教學工作的開展,從而推動全校現(xiàn)代遠程教育的發(fā)展。
2、做好校本培訓計劃安排。
3、學校安排龔從發(fā)、楊彬兩名骨干教師具體負責遠教日常管理、應用培訓工作。
4、每學期以教研組為單位組織2—4次教學觀摩和專題教學研討交流等活動,幫助廣大教師提高應用現(xiàn)代遠程教育項目教學能力,及時總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,將三種模式的應用常規(guī)化。
5、每學期至少舉辦1—2次教師應用遠程教育資源教學的的競賽評比活動,促進師生應用,使教育資源真正走進課堂、面向?qū)W生、用于教學。
6、學校將優(yōu)質(zhì)教育資源的應用納入對教師日常教育教學工作的考核,形成激勵機制,進行定期或不定期地檢查、評估。
7、結(jié)合教研活動,及時總結(jié)和推廣現(xiàn)代遠程教育項目的應用與實踐,開展教學設計、課堂應用、資源應用等一系列的活動。
井控培訓計劃方案模板篇7
目標:一個月內(nèi)將儲備店長培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長。
輔導人員;各儲備店長所店在的店長親自帶教。(公司外派督導人員)
輔導內(nèi)容及要求;
一、盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴,并學會正確導購。
1、督導需安排儲備店長上全天班,有充分時間學習鞏固,店長必須親自帶教。
2、第一天介紹儲備店長給店鋪內(nèi)的所有同事,讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店排班方法及排班規(guī)律。
3、儲備店長學習充當迎賓人員并學會如何一句話介紹商品,店長于每日上班時跟進儲備店長的服裝介紹方法是否正確,并及時給予指導。
4、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長工作心態(tài)及導購成績匯報。
5、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份>。二、讓儲備店長作為服務組負責人,學會如何做好顧客服務,如何提升賣場氣氛。
1、讓儲備店長作為服務人員,不僅要不斷完善和提高自身服務素質(zhì)和技巧,并能在同事服務時協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問題并提出改進方法。
2、儲備店長于每日的營業(yè)時間內(nèi),做好店內(nèi)銷售氣氛的活躍和提升,發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時間階段并做好調(diào)整。
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任服務工作的效果報告。
4、儲備店長于周會后向營銷中心提供一份>。三、讓儲備店長作為陳列組的負責人,學會貨品陳列及店鋪布置。
1、讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進行調(diào)整,于每日客流低谷期,次數(shù)不限定,并向店長匯報調(diào)整原因。
2、儲備店長每天觀察并總結(jié)陳列調(diào)整對銷售產(chǎn)生的影響。
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任陳列工作的效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份>。四、讓儲備店長作為貨品的負責人,學會分析貨品暢銷、滯銷原因。
1、儲備店長作為貨品的負責人,每天提報本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時提報本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長于每天的例會時要求儲備店長當眾提報。便于第二天的銷售工作進行。
2、由儲備店長填寫補貨單、調(diào)貨單,由店長審核后再傳回公司補貨。、
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉
五、讓儲備店長繼續(xù)貨品組的職責,學會專賣店貨品管理。
1、儲備店長繼續(xù)每天的貨品暢、滯銷原因分析提報,店長每日開會在下班時聽取報告并開會宣布。
2、由儲備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議,并在上班或下班時提報并總結(jié)當日主推效果。
3、由店長在周會后向營銷中心提報一份儲備店長對于主推貨品的主推效果評估報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提報一份〈〈如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉。
六、讓儲備店長擔任收銀員,學會貨品進出倉登記收銀知識。
1、讓儲備店長擔任收銀員,了解并掌握收銀程序,了解備用金及營業(yè)款的下班交接,店長需監(jiān)督儲備店長收銀速度,收銀服務、收銀準確性、收銀交接是否正確、細致。
2、任何貨品進出倉庫必須按要求進行登記,店長需檢查每天的進銷存登記錄是否正確、清晰。
3、店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長擔任收銀員準確性,快速性的報告及貨品登記掌握的報告。
4、儲備店長分兩次向營銷中心提供一份>及>。七、讓儲備店長做為助理學會開會及作帳。
1、儲備店長負責店務實際管理,店長只負責指導工作。
2、儲備店長管理帳務的進銷制作,店長每天檢查帳務情況。
3、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份〈〈店鋪的實際操作管理計劃報告〉〉。
4、店長在同會后向營銷中心提供一份“關(guān)于儲備店長處理日常事務及帳務制作的能力和準確性”的報告。
5、儲備店長接受營銷中心的評估考核后自行參與管理店鋪。
6、店長向營銷中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告。
總結(jié):儲備店長在一個月內(nèi)掌握好以上七點,輔導時間上太過短暫,只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實際操作,在今后的實際管理中還會出現(xiàn)很多的問題或不善處理之處,儲備店長必須在獨立工作的同時加強同公司各部門的聯(lián)系。在長期的工作中不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。力爭成為紅香兒大家庭的能干店長,同紅香兒共同發(fā)展,共同提高,共同完善。
井控培訓計劃方案模板篇8
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進行。為使公司20xx年的教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行,特制定以下年度安全教育培訓計劃。
一、基本思路
(一)加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助
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