行政助理文員自我介紹

Word版本，下載可自由編輯行政助理文員自我介紹文員面試技巧一：文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必需要保持良好的心態(tài)來面對聘請人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給聘請人員留下好印象，使其信任你有力量在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。

要做到面帶微笑，平視考官，避讓心情波動，走向兩個(gè)極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯(cuò)了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表述自己的觀點(diǎn)；另一種狀況則是，很自信，壓根不把聘請人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。

應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競爭。聘請人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增加公司的競爭力，而不是為與考生一比凹凸而來，所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是公平的，面試者是求職不是乞職。面試者是在利用競爭，謀求職業(yè)，而不是向聘請人員懇求工作，勝利的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮狀況。

文員面試技巧二：面試者要留意自己在面試中的禮儀問題。由于文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必需要在面試中予以充分注意。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給聘請人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要消失晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，簡單給聘請人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝裝扮應(yīng)求端莊大方，能夠稍事修飾，男生能夠把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生能夠化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之人才網(wǎng)，應(yīng)給聘請人員、大方、干練感。

文員面試技巧三：文職崗位需要很強(qiáng)的語言表述力量，

所以在面試時(shí)要留意特殊說話內(nèi)容，說話語氣

以及所表述出的誠意。假如求職者說話顛三倒四，語意不清，簡單讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然悅耳，但華而不實(shí)，缺乏誠意，都不是勝利的表述。

在回答問題時(shí)要辯證分析，多維答題?；卮饐栴}不要陷入肯定的確定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡潔地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思索，詳細(xì)狀況詳細(xì)分析。

同時(shí)還要冷靜思索，理清思路。一般來說，當(dāng)聘請人員提出問題以后，考生應(yīng)稍作思索，不必急于回答。即便是聘請人員所提問題與你事前預(yù)備的題目有相像性，也不要在聘請人員話音一落，馬上答題，那給聘請人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先預(yù)備好的答案。假如是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思索。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思索，理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。

文員面試題

1、辦公室文員的基本素養(yǎng)是什么？日常用語有哪些？

答：我認(rèn)為辦公室文員的基本素養(yǎng)是踏實(shí)肯干，敏捷機(jī)動，細(xì)致周全，樂觀上進(jìn)。日常用語有：見面時(shí)：“您好！見到您很開心！”“您有什么事需要我?guī)兔?？您是初次來這里嗎？路上辛苦了。”分別時(shí)：“再會！明日再見”“祝您一路順風(fēng)，請轉(zhuǎn)達(dá)我們對您家屬的問候”等?！罢垖ξ覀兊墓ぷ魈岢稣滟F看法”“請您稍等，我立刻幫您去辦?！?/p>

2、如何對檔案進(jìn)行分類？標(biāo)準(zhǔn)是什么？

檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實(shí)中可依據(jù)實(shí)際狀況結(jié)合運(yùn)用。

年度分類法：依據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類

組織機(jī)構(gòu)分類法：依據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類

問題分類法：依據(jù)文件所反映的問題進(jìn)行分類

3、辦公室文員的詳細(xì)工作是什么？

辦公室文員的詳細(xì)工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。

4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系？

這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

對上級：辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，敬愛領(lǐng)導(dǎo)，樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)工作；維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級請示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑談、氣話不說。

對下級：可個(gè)人之間談心溝通；以公平身份、商議?的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的看法，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳方法；以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的看法轉(zhuǎn)告給對方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

5、談一談你的個(gè)人工作體會。

在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程