保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)部有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng)含備注

有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng)專業(yè)經(jīng)營(yíng)卓越管理目錄CONTENTS什么是有效的會(huì)議如何開(kāi)出有效的會(huì)議營(yíng)業(yè)部日常會(huì)議經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)一二三一什么是有效的會(huì)議營(yíng)業(yè)部經(jīng)理培育—有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng)什么是會(huì)議？是指有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有目的的議事活動(dòng)，它是在限定的時(shí)間和地點(diǎn)，按照一定的程序進(jìn)行的。會(huì)議必須做到會(huì)而有議、議而有決、決而有行，否則就是閑談或議論，不能成為會(huì)議。議論決定行動(dòng)會(huì)議三要素會(huì)議常見(jiàn)的無(wú)效會(huì)議無(wú)討論的主題，討論離題后就像潑出去的水，再也沒(méi)有回來(lái)過(guò)。.開(kāi)會(huì)無(wú)主題大家遲到、早退，在會(huì)議上最常做的事，就是在文件上涂鴉。開(kāi)會(huì)無(wú)紀(jì)律會(huì)議里，大家都說(shuō)了很多話，但說(shuō)的都不是真話。開(kāi)會(huì)說(shuō)假話開(kāi)會(huì)后，決而不行的程度猶如船過(guò)水無(wú)痕，像沒(méi)開(kāi)過(guò)會(huì)一樣開(kāi)會(huì)無(wú)決定沒(méi)有準(zhǔn)備重要的資料和數(shù)據(jù)，讓決策一延再延。開(kāi)會(huì)無(wú)準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)開(kāi)到天荒地老，實(shí)際的開(kāi)會(huì)時(shí)間總是比預(yù)期多出兩倍。開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng)無(wú)效會(huì)議降低管理效率浪費(fèi)時(shí)間達(dá)成共識(shí)、解決問(wèn)題會(huì)議時(shí)間恰如其分與會(huì)各方達(dá)成共識(shí)會(huì)議結(jié)果具體有效什么是有效的會(huì)議會(huì)議決定得到落實(shí)有效的會(huì)議對(duì)于營(yíng)業(yè)部的價(jià)值傳播功能傳達(dá)營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)理念并使?fàn)I業(yè)部成員的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致決策功能監(jiān)督功能協(xié)調(diào)功能集思廣益解決營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理做出正確的決策檢討、改進(jìn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)成效處理各經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)協(xié)同問(wèn)題、解決分歧二如何開(kāi)出有效的會(huì)議營(yíng)業(yè)部經(jīng)理培育—有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng)有效會(huì)議的角色定位召集人確定會(huì)議目的，是否有必要開(kāi)，是否有其他替代方案可協(xié)助達(dá)成任務(wù)。主持人可以是營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、功能組、主管，負(fù)責(zé)保證會(huì)議不偏離主題，專注于解決問(wèn)題，達(dá)成既定目標(biāo)，讓大家暢所欲言。與會(huì)者參與會(huì)議的成員要積極聆聽(tīng)、建言獻(xiàn)策。匯報(bào)人按照聽(tīng)眾理解的順序匯報(bào)，理順邏輯表達(dá)。記錄員做好會(huì)議討論的重點(diǎn)和討論結(jié)果。計(jì)時(shí)員提升會(huì)議效率，掌控匯報(bào)人員的匯報(bào)時(shí)間?？梢酝粋€(gè)人擔(dān)任多個(gè)角色。有效會(huì)議組織者必備的技能聆聽(tīng)力只聽(tīng)，不發(fā)表意見(jiàn)，記錄每個(gè)人的意見(jiàn)，點(diǎn)頭贊許。發(fā)問(wèn)力根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展存在的問(wèn)題問(wèn)對(duì)問(wèn)題?；卮鹆φ业絾?wèn)題的本質(zhì)，直面問(wèn)題，不避重就輕。決策力廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，有自己的判斷力，做出正確的決策提升會(huì)議有效性的4個(gè)關(guān)鍵確認(rèn)開(kāi)會(huì)目的決策與執(zhí)行解決問(wèn)題創(chuàng)意發(fā)散凝聚向心力確認(rèn)開(kāi)會(huì)形式標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議頭腦風(fēng)暴午餐會(huì)議世界咖啡確認(rèn)出席者出席者全部出席，才能發(fā)揮最大討論與決議功效完美結(jié)束會(huì)議將會(huì)議討論內(nèi)容，制作成書(shū)面報(bào)告。建立良好的會(huì)議習(xí)慣凡是開(kāi)會(huì)，必有主題，凡是主題，必有議程凡是議程，必有分工，凡是分工，落實(shí)到人凡是落實(shí)，必須追蹤，凡是追蹤，必有結(jié)果凡是結(jié)果，必有獎(jiǎng)懲，凡是獎(jiǎng)懲，必須公平三營(yíng)業(yè)部日常會(huì)議經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理培育—有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)部日常要開(kāi)好哪些經(jīng)營(yíng)會(huì)議周年功能組例會(huì)周啟動(dòng)會(huì)周工作促進(jìn)會(huì)周活動(dòng)建設(shè)會(huì)季季度分析會(huì)年度規(guī)劃宣導(dǎo)會(huì)干早大早小早夕會(huì)日月月度經(jīng)營(yíng)管理會(huì)月度啟動(dòng)早會(huì)月收入分析會(huì)營(yíng)業(yè)部日常要開(kāi)好哪些經(jīng)營(yíng)會(huì)議會(huì)議職責(zé)召集人時(shí)點(diǎn)參會(huì)人員年度規(guī)劃宣導(dǎo)會(huì)組織營(yíng)業(yè)部經(jīng)理年末11月或12月主管、功能組年?duì)I業(yè)部日常要開(kāi)好哪些經(jīng)營(yíng)會(huì)議會(huì)議職責(zé)召集人時(shí)點(diǎn)參會(huì)人員備注月度經(jīng)營(yíng)管理會(huì)組織營(yíng)業(yè)部經(jīng)理月末全體主管、各功能組長(zhǎng)月度啟動(dòng)早會(huì)督導(dǎo)日常管理功能組月初第一個(gè)工作日營(yíng)業(yè)部全體營(yíng)銷人員營(yíng)業(yè)部經(jīng)理做工作安排月收入分析會(huì)督導(dǎo)增員功能組長(zhǎng)月初全體主管營(yíng)業(yè)部經(jīng)理做工作安排晉升表彰會(huì)督導(dǎo)增員功能組長(zhǎng)季初第一個(gè)月下旬晉升主管、營(yíng)業(yè)部其他人員營(yíng)業(yè)部經(jīng)理做工作安排季度分析會(huì)組織營(yíng)業(yè)部經(jīng)理季度末最后一周周五營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、五大功能組、全體主管季月?tīng)I(yíng)業(yè)部日常要開(kāi)好哪些經(jīng)營(yíng)會(huì)議會(huì)議職責(zé)召集人時(shí)點(diǎn)參會(huì)人員備注周工作促進(jìn)會(huì)組織營(yíng)業(yè)部經(jīng)理周五全體主管、各功能組長(zhǎng)（導(dǎo)師）周啟動(dòng)早會(huì)督導(dǎo)日常管理功能組每周二營(yíng)業(yè)部早會(huì)合并營(yíng)業(yè)部全體營(yíng)銷人員營(yíng)業(yè)部經(jīng)理做工作安排周活動(dòng)建設(shè)會(huì)督導(dǎo)主持人周五上午不同級(jí)別的營(yíng)銷人員營(yíng)業(yè)部經(jīng)理做工作安排周營(yíng)業(yè)部日常要開(kāi)好哪些經(jīng)營(yíng)會(huì)議會(huì)議職責(zé)召集人時(shí)點(diǎn)參會(huì)人員備注干早組織營(yíng)業(yè)部經(jīng)理8:00—8:30主管大早督導(dǎo)日常管理功能組8:30—9:10營(yíng)業(yè)部所有營(yíng)銷員營(yíng)業(yè)部經(jīng)理做工作安排小早督導(dǎo)主管9:10—10:00直轄組成員營(yíng)業(yè)部經(jīng)理督導(dǎo)夕會(huì)督導(dǎo)主管170:0—18:00營(yíng)業(yè)部所有營(yíng)銷員營(yíng)業(yè)部經(jīng)理督導(dǎo)日（一）年度規(guī)劃宣導(dǎo)會(huì)前期溝通制定規(guī)劃宣導(dǎo)規(guī)劃與核心人員（功能組、主管、導(dǎo)師、績(jī)優(yōu)）總結(jié)今年，規(guī)劃來(lái)年。就來(lái)年發(fā)展方向初步形成共識(shí)召開(kāi)年度策劃會(huì)議盤點(diǎn)內(nèi)部和外部資源，進(jìn)行SWOT分析明確來(lái)年目標(biāo)，符合SMART原則工作計(jì)劃要有5W1H，具體可實(shí)施反復(fù)修改完善，達(dá)成共識(shí)營(yíng)造氛圍，對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行表彰同時(shí)啟動(dòng)次年開(kāi)門紅工作對(duì)核心人員進(jìn)行技能提升培訓(xùn)年度規(guī)劃宣導(dǎo)會(huì)流程如何制定年度規(guī)劃目標(biāo)

1、統(tǒng)計(jì)近3年?duì)I業(yè)部的留存率（1）將2018年——2020年年初隊(duì)伍人數(shù)（年初人數(shù)+新增人數(shù)）填入第2行項(xiàng)目2018年2019年2020年合計(jì)年初隊(duì)伍人數(shù)（年初人數(shù)+新增人數(shù)）607090220年末隊(duì)伍人數(shù)留存率如何制定年度規(guī)劃目標(biāo)

1、統(tǒng)計(jì)近3年?duì)I業(yè)部的留存率（2）將2018年——2020年年末隊(duì)伍人數(shù)填入第3行項(xiàng)目2018年2019年2020年合計(jì)年初隊(duì)伍人數(shù)（年初人數(shù)+新增人數(shù)）607090220年末隊(duì)伍人數(shù)405060150留存率如何制定年度規(guī)劃目標(biāo)

1、統(tǒng)計(jì)近3年?duì)I業(yè)部的留存率（3）計(jì)算留存率，用3年年末隊(duì)伍人數(shù)/年初隊(duì)伍人數(shù)項(xiàng)目2018年2019年2020年合計(jì)年初隊(duì)伍人數(shù)（年初人數(shù)+新增人數(shù)）607090220年末隊(duì)伍人數(shù)405060150留存率68%如何制定年度規(guī)劃目標(biāo)2、確定2021年新增目標(biāo)（1）計(jì)算2021年年初隊(duì)伍在年末時(shí)留存的數(shù)量2021年初隊(duì)伍數(shù)量留存率2021年末現(xiàn)有隊(duì)伍留存數(shù)量2021年年末隊(duì)伍目標(biāo)2021年凈增增人數(shù)2021年需新增人數(shù)6068%41如何制定年度規(guī)劃目標(biāo)2、確定2021年新增目標(biāo)（2）確定2021年末隊(duì)伍目標(biāo)2021年初隊(duì)伍數(shù)量留存率2021年末現(xiàn)有隊(duì)伍留存數(shù)量2021年年末隊(duì)伍目標(biāo)2021年凈增增人數(shù)2021年需新增人數(shù)6068%417029如何制定年度規(guī)劃目標(biāo)2、確定2021年新增目標(biāo)（3）計(jì)算2021年凈增人數(shù)2021年初隊(duì)伍數(shù)量留存率2021年末現(xiàn)有隊(duì)伍留存數(shù)量2021年年末隊(duì)伍目標(biāo)2021年凈增人數(shù)2021年需新增人數(shù)6068%417029如何制定年度規(guī)劃目標(biāo)2、確定2021年新增目標(biāo)（4）計(jì)算2021年需新增人數(shù)2021年初隊(duì)伍數(shù)量留存率2021年末現(xiàn)有隊(duì)伍留存數(shù)量2021年年末隊(duì)伍目標(biāo)2021年凈增人數(shù)2021年需新增人數(shù)6068%41702936如何制定年度規(guī)劃目標(biāo)3、統(tǒng)計(jì)3年人均產(chǎn)能人群2018年2019年2020年三年平均人均產(chǎn)能（萬(wàn)/人）標(biāo)保（萬(wàn)）人數(shù)（人）人均產(chǎn)能（萬(wàn)/人）標(biāo)保（萬(wàn)）人數(shù)（人）人均產(chǎn)能（萬(wàn)/人）標(biāo)保（萬(wàn)）人數(shù)（人）人均產(chǎn)能（萬(wàn)/人）主管4868728910010109一年內(nèi)新人842141252551803065其他15613122381714300201513.7如何制定年度規(guī)劃目標(biāo)4、制定2021年標(biāo)保目標(biāo)人群人均產(chǎn)能（萬(wàn)/人）2021年各類人群預(yù)計(jì)數(shù)量（人）目標(biāo)（萬(wàn)）合計(jì)目標(biāo)（萬(wàn)）主管912108615一年內(nèi)新人533165其他13.72534230總結(jié)表彰營(yíng)業(yè)部經(jīng)理宣導(dǎo)年度規(guī)劃培訓(xùn)會(huì)議流程年度規(guī)劃宣導(dǎo)會(huì)會(huì)議流程

提前配置年度規(guī)劃會(huì)費(fèi)用，安排資源。提前與主管溝通年度目標(biāo)（基本法職級(jí)、保費(fèi)、人力），做好全預(yù)算。宣導(dǎo)下年度目標(biāo)和規(guī)劃，與核心人員達(dá)成共識(shí)。對(duì)優(yōu)秀伙伴進(jìn)行表彰。對(duì)核心人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升技能。年度規(guī)劃宣導(dǎo)會(huì)關(guān)鍵要點(diǎn)小組討論你的營(yíng)業(yè)部如何進(jìn)行年度規(guī)劃會(huì)議？接下來(lái)有哪3個(gè)方面要做出改變，讓年度規(guī)劃會(huì)議更有效？時(shí)間：5分鐘發(fā)布時(shí)間5分鐘（二）季度分析會(huì)定義：對(duì)我們上季度目標(biāo)和工作進(jìn)行小結(jié)分析，結(jié)合年度目標(biāo)對(duì)下季度的目標(biāo)和工作進(jìn)行研討并擬定具體舉措。舉辦時(shí)間：季度末最后一周周五會(huì)議人員：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、五大功能組、全體主管會(huì)議流程階段小結(jié)績(jī)效點(diǎn)評(píng)下階段安排時(shí)間：每個(gè)小組主管3分鐘，每個(gè)功能組2分鐘，內(nèi)容：對(duì)本小組季度績(jī)效情況進(jìn)行小結(jié)，重點(diǎn)分析績(jī)效達(dá)成與活動(dòng)量情況；重點(diǎn)分析功能組本季度工作情況，總結(jié)亮點(diǎn)、分析問(wèn)題。時(shí)間：5分鐘內(nèi)容：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理點(diǎn)評(píng)本季度各項(xiàng)工作亮點(diǎn)與不足。時(shí)間：10分鐘內(nèi)容：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理部署下季度工作目標(biāo)和舉措，各小組承諾下季度目標(biāo)，功能組規(guī)劃下季度工作。觀看視頻有效的季度分析會(huì)階段小結(jié)中的關(guān)鍵問(wèn)題分析會(huì)中，在階段小結(jié)的環(huán)節(jié)，小組匯報(bào)要圍繞七個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題展開(kāi)：1、小組本季度的情況？2、小組季度有多少個(gè)約訪？3、對(duì)小組關(guān)鍵數(shù)字分析？（如活動(dòng)量數(shù)據(jù)）4、你覺(jué)得問(wèn)題的原因是什么？5、為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，小組還需要做什么改變？6、期待營(yíng)業(yè)部經(jīng)理給你什么支持和幫助？7、小組對(duì)達(dá)成目標(biāo)的信心和承諾。關(guān)鍵問(wèn)題的目的——讓主管自己承擔(dān)責(zé)任需要他們做出業(yè)績(jī)交換可以交付的結(jié)果告訴他們：行動(dòng)可以解決所有問(wèn)題1、年度和季度目標(biāo)需要寫下并分享出來(lái)2、會(huì)議以“重申您的年度目標(biāo)”開(kāi)始，鼓勵(lì)大家要持續(xù)緊盯年度目標(biāo)，審視季度目標(biāo)進(jìn)度如果他們已達(dá)成他們的目標(biāo)——“祝賀您們！下個(gè)季度的目標(biāo)是什么？”剩下的時(shí)間可以由成員決定討論什么如果他們沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)——決不接受任何的借口，并討論改善的舉措注意事項(xiàng)：高度聚焦目標(biāo)3、會(huì)議時(shí)間要有限制，高度圍繞目標(biāo)進(jìn)度開(kāi)展4、季度目標(biāo)需要有挑戰(zhàn)并可實(shí)現(xiàn)，新人更聚焦活動(dòng)目標(biāo)，需要設(shè)定典型目標(biāo)，例如：撥打電話數(shù)每周拜訪數(shù)每周客戶開(kāi)拓?cái)?shù)5、團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都需要對(duì)結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任注意事項(xiàng)：高度聚焦目標(biāo)月度經(jīng)營(yíng)管理會(huì)：做好本月總結(jié)，確定下月經(jīng)營(yíng)主題、目標(biāo)和方式1、盤點(diǎn)本月業(yè)務(wù)、隊(duì)伍、活動(dòng)執(zhí)行情況，其他重點(diǎn)工作推進(jìn)情況；2、根據(jù)公司工作部署和方案溝通各團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、營(yíng)業(yè)部下月度方案及計(jì)劃；3、準(zhǔn)備下月度營(yíng)業(yè)部工作行事歷，并與營(yíng)業(yè)部主管、功能組長(zhǎng)、骨干溝通達(dá)成共識(shí)。1、通報(bào)當(dāng)月目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度、收入分析，總結(jié)分析月度經(jīng)營(yíng)成效；2、功能組長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)月活動(dòng)情況，提出下月活動(dòng)計(jì)劃，先進(jìn)分享；3、研討下月目標(biāo)達(dá)成舉措及配套工作方案；4、討論并確定下月重點(diǎn)工作行事歷，明確各功能組責(zé)任分工；5、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理總結(jié)強(qiáng)調(diào)。1、將目標(biāo)分解至各團(tuán)隊(duì)、直轄組；2、各功能組根據(jù)工作行事歷確定實(shí)施方案及步驟3、準(zhǔn)備月度啟動(dòng)早會(huì)宣導(dǎo)內(nèi)容。會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)議流程會(huì)后工作（三）月度經(jīng)營(yíng)管理會(huì)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理關(guān)注重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)工作前置。月末與崗位人員和功能組做好會(huì)前溝通，與核心主管做好溝通并確定下月重點(diǎn)工作。根據(jù)要事原則，對(duì)下月重點(diǎn)工作（增員、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、績(jī)效管理）進(jìn)行布置，確定行事歷。堅(jiān)持每月目標(biāo)與年度、季度目標(biāo)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，查看是否偏離方向。（四）周工作促進(jìn)會(huì)召集人：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理會(huì)議時(shí)間：每周五參加人員：主管、各功能組長(zhǎng)、組員、導(dǎo)師會(huì)議目的：總結(jié)上周目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度、樹(shù)立典型、部署下周重點(diǎn)工作。會(huì)議組織：日常管理組，績(jī)效組負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)周工作促進(jìn)會(huì)：評(píng)估本周階段經(jīng)營(yíng)工作情況，確定問(wèn)題和改進(jìn)辦法，下周工作溝通。會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)議流程會(huì)后工作1、整理本周各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)度，評(píng)估本周計(jì)劃執(zhí)行情況；2、對(duì)好的做法及存在問(wèn)題進(jìn)行分析梳理；3、初步確定改善提升舉措。1、本周經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)評(píng)估；2、對(duì)存在問(wèn)題分析、討論，制定改進(jìn)措施；3、安排強(qiáng)調(diào)周末市場(chǎng)拓展活動(dòng)及周一沖刺工作；4、溝通下周工作，初步確定下周工作重點(diǎn)。1、各團(tuán)隊(duì)落實(shí)改進(jìn)要求；2、各團(tuán)隊(duì)主管追蹤周末市場(chǎng)拓展；3、針對(duì)周一沖刺提前布置；4