國(guó)濟(jì)醫(yī)院開業(yè)策劃

2012京東國(guó)濟(jì)醫(yī)院開業(yè)推廣策劃方案JingdongguojiHospitalBusinesspromotionplanningaBook京東國(guó)濟(jì)醫(yī)院開業(yè)推廣策劃書（討論稿）鐵木2012.6.2一、主旨思路(一）傳播背景與分析京東國(guó)濟(jì)醫(yī)院作為一家國(guó)家非營(yíng)利性現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院，設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科、產(chǎn)科、兒科等近二十個(gè)科室。根據(jù)目前了解情況，在傳播上應(yīng)該注重兩點(diǎn)：公益和專家。所謂公益，就是傳遞出一種感恩、有責(zé)任感、醫(yī)者父母心的企業(yè)文化，著重打造與傳播企業(yè)以及企業(yè)管理者對(duì)社會(huì)做出的公益行為和事跡，例如母親節(jié)、父親節(jié)、重陽(yáng)節(jié)到社區(qū)、福利院義診送藥；企業(yè)管理人積極參加扶危救困的活動(dòng)。所謂專家，拋開如設(shè)備一流、醫(yī)院面積大小等“盲目自夸性”傳播言辭，突出我們的自有特色，例如兒研所專家團(tuán)隊(duì)，甚至可以特別包裝這個(gè)團(tuán)隊(duì)，從兒科、婦科為吸引患者的突破口，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)院科室的發(fā)展。注：未能進(jìn)行調(diào)查與座談，詳細(xì)分析暫略。(二）傳播目的▉借助開業(yè)慶典的契機(jī)，利用活動(dòng)營(yíng)銷、新聞媒體和參與者的口碑宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院知名度，傳播醫(yī)院信息，提升醫(yī)院整體形象，最大限度的引起社會(huì)各界的關(guān)注。▉利用開業(yè)活動(dòng)大力宣傳醫(yī)院的整體形象、專家、設(shè)備、人性化服務(wù)等，通過開業(yè)活動(dòng)舉辦向百姓展示醫(yī)院的設(shè)備、環(huán)境、條件、技術(shù)力量、人文素質(zhì)，提高醫(yī)院美譽(yù)度；(三）傳播關(guān)鍵詞提煉 ▉公益醫(yī)院京東國(guó)濟(jì)醫(yī)院屬于國(guó)家非營(yíng)利性現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院，醫(yī)院，兒研所可以走一條綠色通道馬上入院）2、整體氛圍 ■熱烈+宏偉+壯觀體現(xiàn)醫(yī)院的實(shí)力與開業(yè)的吉慶； ■專業(yè)+親和+貼近讓參與者感受國(guó)濟(jì)醫(yī)院的魅力，對(duì)其產(chǎn)生親和力與吸引力；3、活動(dòng)時(shí)間 ■開業(yè)時(shí)間6月15日4、活動(dòng)地點(diǎn) （1）主會(huì)場(chǎng)國(guó)濟(jì)醫(yī)院門前 （2）副會(huì)場(chǎng)福成大酒店5、與會(huì)嘉賓■政府與企事業(yè)嘉賓序號(hào)姓名單位職務(wù)電話備注12345■媒體與社區(qū)負(fù)責(zé)人序號(hào)姓名單位職務(wù)電話備注123456、活動(dòng)流程（1）現(xiàn)場(chǎng)流程序號(hào)時(shí)間地點(diǎn)項(xiàng)目備注110：00—10：30醫(yī)院廣場(chǎng)簽到+威風(fēng)鑼鼓+發(fā)放傳單+義診咨詢210：30—11:00醫(yī)院廣場(chǎng)活動(dòng)開始+醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話+舞獅+授牌儀式協(xié)商授牌310:50—11:10醫(yī)院廣場(chǎng)醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)亮相+推介科室專家發(fā)言411:10—11:30醫(yī)院廣場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言+義診首發(fā)式+義診負(fù)責(zé)人發(fā)言+放氣球511:30—1:30福成大酒店答謝酒會(huì)■具體排期與安排見：開業(yè)流程執(zhí)行單。（2）宴會(huì)廳流程序號(hào)時(shí)間地點(diǎn)項(xiàng)目備注111：50福成大酒店醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致祝酒詞212:00福成大酒店宴會(huì)開始+伴宴節(jié)目7、現(xiàn)場(chǎng)布置（1）開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布置■豎條橫幅30條從房頂拉向地面，上書“****單位賀京東國(guó)濟(jì)醫(yī)院醫(yī)院宏張開業(yè)”等字樣；■彩虹門兩個(gè)上貼有橫幅；■舞臺(tái)一個(gè)，背景板一個(gè)；■接待臺(tái)一個(gè)，小背景板一個(gè)；■紅地毯+氫氣球■舞獅團(tuán)隊(duì)+威風(fēng)鑼鼓團(tuán)隊(duì)+騎行廣告團(tuán)隊(duì)+攝影如上僅為大概描述，具體見物料單與會(huì)場(chǎng)服務(wù)名單。（2）醫(yī)院內(nèi)部布置■知名專家展示欄+鮮花擺放；■專家所獲獎(jiǎng)項(xiàng)擺放在各自科室；（3）宴會(huì)廳布置■舞臺(tái)+背景板+演出團(tuán)體8、物料準(zhǔn)備（暫略）9、宣傳安排■時(shí)間6.6——6.15■宣傳策略★開業(yè)前序號(hào)時(shí)間傳播手段傳播目的與摘要16.6-6.15傳單散發(fā)小區(qū)散發(fā)+幼兒園、學(xué)校、培訓(xùn)班定點(diǎn)發(fā)放，引發(fā)居民與少兒家長(zhǎng)關(guān)注。26.10-6.15電視臺(tái)流動(dòng)字幕開業(yè)信息+義診信息36.10-6.15騎行+巡游46.6—站臺(tái)站牌直接告知特色門診“兒研所專家來燕郊了”56.6-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷★開業(yè)后序號(hào)時(shí)間傳播手段傳播目的與摘要16.16-26.16-36.16410、人員分工（暫略）11、執(zhí)行列表（時(shí)間、工期、負(fù)責(zé)人）（暫略）12、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防負(fù)責(zé)人1天氣2騷亂保安+企劃部+導(dǎo)醫(yī)，組成會(huì)場(chǎng)狀況處理小組。3城管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)事先與城管溝通4檢查醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)預(yù)防其他人報(bào)警、舉報(bào)等引來的檢查與警察等事宜5糾紛企劃部+導(dǎo)醫(yī)處理現(xiàn)場(chǎng)人員與醫(yī)院產(chǎn)生的糾紛，同時(shí)處理參與者之間產(chǎn)生的糾紛；13、支出預(yù)算（二）2012“國(guó)濟(jì)健康社區(qū)行”大型義診活動(dòng)為了響應(yīng)三河市“推進(jìn)民生普惠，促進(jìn)社會(huì)和諧”的號(hào)召，京東國(guó)濟(jì)醫(yī)院派出知名專家組成社區(qū)義診團(tuán)隊(duì)，在市精神文明辦、市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，為三河人民送醫(yī)、送藥。綜上，建議本次活動(dòng)可以與市精神文明辦、市衛(wèi)生局、團(tuán)委接洽或?qū)で箧?zhèn)政府相關(guān)部門的支持，一來可以為本次義診活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)開辟便利條件，增添活動(dòng)權(quán)威性，二來可以樹立醫(yī)院的美譽(yù)度，打消居民商業(yè)推銷的懷疑。除了我們送醫(yī)送藥外，還可以與衛(wèi)生局、計(jì)生委索要一些健康普及資料，例如《國(guó)民健康膳食》《流行病防治》，用于義診時(shí)的發(fā)送。1、活動(dòng)主題：推進(jìn)民生普惠，促進(jìn)社會(huì)和諧2、活動(dòng)名稱：2012“國(guó)濟(jì)健康社區(qū)行”大型義診活動(dòng)3、主辦單位：三河市精神文明辦公室 三河衛(wèi)生局共青團(tuán)三河市燕郊區(qū)委員會(huì)京東國(guó)濟(jì)醫(yī)院“健康社區(qū)行”醫(yī)療服務(wù)隊(duì)4、協(xié)辦單位：燕郊志愿者協(xié)會(huì)福城地產(chǎn)星河皓月居委會(huì)等等……5、活動(dòng)對(duì)象：三河市當(dāng)區(qū)群眾6、活動(dòng)時(shí)間：2012年67、活動(dòng)地點(diǎn)：三河市 8、活動(dòng)形式：■由國(guó)濟(jì)醫(yī)院的各個(gè)科室專家走進(jìn)社區(qū)、村里為群眾義診；■根據(jù)醫(yī)療專家的意見為到場(chǎng)的群眾進(jìn)行常規(guī)的體檢并贈(zèng)送家庭常用藥物；■通過書籍、宣傳單、宣傳海報(bào)及操作演示等形式向居民講授醫(yī)療急救知識(shí)。9、入選社區(qū)與村莊（暫略）10、藥品與書籍（暫略）11、義診操作流程與手冊(cè)（暫略，另案附）注：需要編制一個(gè)，利于義診執(zhí)行和向相關(guān)主管部門匯報(bào)。12、費(fèi)用預(yù)算三、公關(guān)傳播之“四大推介”細(xì)案（一）一網(wǎng)一刊品牌塑造計(jì)劃 1、網(wǎng)絡(luò)■網(wǎng)站上線如何運(yùn)營(yíng)推廣分析一個(gè)網(wǎng)站建好后，如果不進(jìn)行推廣、維護(hù)，就象天仙妹妹被關(guān)在了家里一樣。再美、再好也得不到大家賞識(shí)。所以網(wǎng)站建好后，醫(yī)院應(yīng)有專人來進(jìn)行維護(hù)、推廣。醫(yī)院網(wǎng)站該怎樣進(jìn)行推廣呢，我們就此羅列幾種非常有用的方式：1.關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)：毫無疑問，任何一家知名的醫(yī)院都有投放關(guān)鍵詞競(jìng)技，關(guān)鍵詞競(jìng)技是個(gè)技術(shù)活，首先要有一定的預(yù)算經(jīng)費(fèi)，其次依據(jù)點(diǎn)擊流量來源調(diào)控選擇關(guān)鍵詞，最后關(guān)鍵詞結(jié)合本院的強(qiáng)勢(shì)科室和醫(yī)院的優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行覆蓋競(jìng)價(jià)。2.關(guān)鍵詞優(yōu)化：由于醫(yī)院競(jìng)價(jià)激烈，核心關(guān)鍵詞，甚至長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞都被百度大量“推廣鏈接”了，因此醫(yī)院做優(yōu)化要做細(xì)致，做內(nèi)容，以優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容提升整個(gè)網(wǎng)站的搜索權(quán)重，以此彌補(bǔ)競(jìng)價(jià)的不足。3.問答推廣：做問答推廣不但能帶來直接的客戶，而且也能潛移默化的提升醫(yī)院的品牌。那么如何做好問答平臺(tái)推廣呢?首先要明確問答推廣的提問者都是極具挖掘潛力的客戶，其次整理好問答平臺(tái)推薦的問題和自己整理的長(zhǎng)尾問題，再次要認(rèn)真用心的回答好問題，在問答平臺(tái)做推廣回答一定要有針對(duì)性，不要以抽象概念去解答提問者的具體問題，在回答問題的時(shí)候要引導(dǎo)到本院就診。4.QQ群推廣：QQ群最好添加女性比較集中的，比如購(gòu)物群，訂餐群、麗人群等等，群內(nèi)發(fā)信息經(jīng)常被群主T是肯定的，發(fā)布的信息最好是優(yōu)惠就診活動(dòng)的信息，不要發(fā)硬生生的鏈接廣告，那樣是沒有是么效果的。5.論壇推廣：搜集當(dāng)?shù)氐恼搲胤饺藲獯蟮恼搲话愣加信c醫(yī)院做活動(dòng)的廣告或者軟文廣告，因此建議醫(yī)院最好能與地方社區(qū)付費(fèi)合作推廣，一次合作以后在論壇發(fā)帖版主會(huì)照顧的。 2、刊物 （1）刊名《康頤》、《國(guó)濟(jì)醫(yī)院》、《國(guó)濟(jì)》、《燕郊健康生活》； （2）規(guī)格 （3）（二）三河媒體采風(fēng)與聯(lián)誼活動(dòng)1、策劃目的2、執(zhí)行時(shí)間3、執(zhí)行內(nèi)容（1）參觀（2）座談（3）采風(fēng)+采訪■開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)+義診送藥■到某一次義診點(diǎn)進(jìn)行采訪報(bào)道4、預(yù)邀媒體序號(hào)單位姓名職務(wù)電話E—mail5、新聞稿件6、費(fèi)用預(yù)算（三）廣告整合與投放計(jì)劃 科學(xué)有計(jì)劃的廣告投放是保證品牌成功傳播的關(guān)鍵，我們需要對(duì)三河—燕郊所有傳播載體載體進(jìn)行一個(gè)全面了解，而后經(jīng)過研商，根據(jù)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況制定一個(gè)投放計(jì)劃。 1、傳播載體庫(kù) 2、針對(duì)性的