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文檔簡介
推進優(yōu)質服務展現(xiàn)護理風采第一篇廣安門醫(yī)院護理隊伍概況全院護士:362人正式護士:146人〔40%〕合同制護士:216人〔60%〕床、護比:全院護士與床位比:1:0.53病房護士與床位比:普通病房:1:0.35優(yōu)質病房:1:0.4護理人員畢業(yè)院校中、西醫(yī)分布護理人員學歷分布專科護士培養(yǎng)專業(yè)數(shù)量ICU12人(其中,合同制護士3人)急診3人(其中,合同制:2人)腫瘤5人(其中,合同制:4人)糖尿病4人(其中,合同制:1人)手術室2人靜脈輸液1人第二篇為民效勞巾幗爭先根據(jù)中央國家機關婦女工作委員會“關于在中央國家機關女干部中開展‘為民效勞巾幗爭先〞活動的通知〞要求,院工會及護理部積極組織護理人員進行學習,深刻領會活動的目的和意義,在黨委的正確領導下,結合護理部工作實際,深化崗位建功,爭創(chuàng)一流業(yè)績,打造具有中醫(yī)特色的精品護理隊伍。一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求〔一〕護理部建立優(yōu)質護理示范病房,積極開展優(yōu)質護理效勞。多部門協(xié)調會全員培訓主管院長查房病區(qū)經驗交流一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求(一)護理部落實責任制整體護理,夯實基礎,突出中醫(yī)??谱o理特色。夯實基礎護理落實責任制護理突出中醫(yī)特色一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求(一)護理部亮標準、亮身份、亮承諾,創(chuàng)建和諧護患關系,提高患者就醫(yī)滿意度。公式服務項目公示工作流程分組責任標識一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求(一)護理部通過質量檢查、患者滿意度調查,對護士進行綜合考評,規(guī)范護理人員的執(zhí)業(yè)行為。護士長、責任組長檢查患者滿意度調查護理部主任查房一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求(一)護理部推進護理信息化,為患者提供安全、優(yōu)質的護理。正確實施治療及護理分級護理巡視正確采集標本一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求(一)護理部加大優(yōu)質護理服務推進力度,探索建立優(yōu)質護理服務的長效機制。啟動第二批示范病房一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求(一)護理部完善設施,方便患者。延長呼叫器配備洗頭車配備移動餐桌一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求樓道內放置免洗手消毒劑配備標本放置箱一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求(一)護理部開展多種形式的健康教育,促進康復。健康大課堂??茖2〗逃齻€體化教育一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求(一)護理部積極開展電話回訪。一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求(二)急診17區(qū)護理組
實施小組責任制護理,為患者提供安全、專業(yè)、貼心的服務。一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求(二)急診17區(qū)護理組落實基礎護理項目:每日做好晨晚間護理、協(xié)助進餐、服藥到口;每周為患者洗頭、擦浴、修剪指甲等。修剪指甲潔面服藥到口一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求〔二〕急診17區(qū)護理組每日合理提供探視時間,滿足患者心理需求。一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求〔二〕急診17區(qū)護理組設計制作翻身墊、靠背墊,免費提供使用。一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求〔二〕急診17區(qū)護理組加強監(jiān)控、巡視,保障患者平安。一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求〔三〕供給室護理組認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部下發(fā)的消毒隔離技術標準,對消毒隔離的質量嚴格控制,把好每一個關口。一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求〔三〕供給室護理組供給室管理系統(tǒng)的應用,使我院的消毒供給管理更加科學、標準,在歷次檢查中受到專家的表揚。一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求〔三〕供給室護理組建立消毒物品可追溯制度,保障消毒供給工作質量。清洗打包復核消毒一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求〔三〕供給室護理組及時、按需下收下送,滿足臨床工作需要。查詢臨床需求及時下收下送一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求〔三〕供給室護理組消毒員24小時聽班,隨叫隨到,保證手術平安、順利進行。一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求〔三〕供給室護理組對呼吸機管路、口服藥杯等集中清洗、消毒,減輕臨床工作量,把護士留給患者。吸痰管路消毒口服藥杯集中清洗、消毒一、推進優(yōu)質護理效勞,滿足群眾需求〔三〕供給室護理組及時聽取臨床的意見和建議,持續(xù)改進供給室工作。二、推動中醫(yī)??谱o理開展,勇于探索實踐〔一〕定期舉辦中醫(yī)護理“三基〞培訓,提高護士中醫(yī)護理能力。中醫(yī)培訓貫穿于臨床的護理工作中二、推動中醫(yī)??谱o理開展,勇于探索實踐〔二〕將中醫(yī)護理特色技術落實到臨床護理中,使患者受益。走罐中藥濕敷刮痧耳穴壓豆二、推動中醫(yī)專科護理開展,勇于探索實踐急診17區(qū)護理組,積極開展中醫(yī)特色護理技術,有效緩解了患者的不適病癥,提高了患者的生活質量。止痛酊外敷穴位按摩二、推動中醫(yī)??谱o理開展,勇于探索實踐〔三〕每月開展中醫(yī)??谱o理檢查和中醫(yī)常用護理技術考核。二、推動中醫(yī)??谱o理開展,勇于探索實踐〔四〕積極推動中醫(yī)護理科研及學科建設??蒲袊壹墸骸爸嗅t(yī)護理學〞重點專科建設單位。市級:中標北京市中醫(yī)藥科技開展基金工程。院級:中標所級課題6項。二、推動中醫(yī)??谱o理開展,勇于探索實踐〔四〕積極推動中醫(yī)護理科研及學科建設。學科建設腫瘤科被確定為北京市中醫(yī)藥管理局“中醫(yī)特色護理示范崗〞;內分泌科獲得“全國中醫(yī)特色護理優(yōu)秀科室〞。血透室通過“血液透析護理臨床教學基地〞評審。二、推動中醫(yī)專科護理開展,勇于探索實踐〔四〕積極推動中醫(yī)護理科研及學科建設編寫專著?中醫(yī)護理技術操作實訓?——人民軍醫(yī)出版社此書將醫(yī)政管理要求、中醫(yī)護理根底理論及臨床實踐有機結合,形成操作性較強的技術標準。三、加強護理人才隊伍培養(yǎng),提升專業(yè)質量〔一〕積極探索多層面能力培養(yǎng),確定職業(yè)開展規(guī)劃。新職工培訓-職業(yè)生涯規(guī)劃護士分層級培養(yǎng)、使用-護理部文件三、加強護理人才隊伍培養(yǎng),提升專業(yè)質量〔二〕不斷完善護理繼續(xù)教育及護士培養(yǎng)制度。三、加強護理人才隊伍培養(yǎng),提升專業(yè)質量〔三〕加強??谱o理人才培養(yǎng)。首屆ICU專科護士頒證儀式三、加強護理人才隊伍培養(yǎng),提升專業(yè)質量〔四〕提高護理學歷教育。三、加強護理人才隊伍培養(yǎng),提升專業(yè)質量〔五〕培養(yǎng)國際化的護理專業(yè)人員。邀請美國UCSF大學教授授課三、加強護理人才隊伍培養(yǎng),提升專業(yè)質量〔六〕每年舉辦護士長學習班,提升護士長的管理能力。護士長學習班四、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,深化崗位建功2009年評選10名“護士標兵”2010年舉辦“護理技能大賽”四、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,深化崗位建功2011年,在工作10年內的合同制護士中,評選出10名“護士新星”。2011年廣安門醫(yī)院護士新星四、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,深化崗位建功組織主管護師查房評比護理教學授課評比五、關保護士,創(chuàng)立和諧氣氛〔一〕全院護士組織護士活動;五、關保護士,共建和諧氣氛〔一〕全院護士召開護士座談會,了解護士思想動態(tài);五、關保護士,共建和諧氣氛〔一〕全院護士全院范圍組織“護士的故事〞征文比賽,營造理解、尊重護士、護理工作的良好氣氛,創(chuàng)立和諧的醫(yī)療環(huán)境;?我的老婆是天使?收錄于2021年4月人民衛(wèi)生出版社出版的?護士的故事?。專家審稿會五、關保護士,共建和諧氣氛〔一〕全院護士創(chuàng)立“愛心基金〞五、關保護士,共建和諧氣氛〔一〕全院護士關心孕期護士五、關保護士,共建和諧氣氛〔二〕關愛合同制護士平等的受教育時機全院27名??谱o士中,有10名為合同護士。5名參加研究生教育的護士中,3名為合同制護士。選送4名合同制護士參加出國進修。五、關保護士,共建和諧氣氛〔二〕關愛合同制護士經費支持:合同制護士參加護理繼續(xù)學歷教育取得畢業(yè)證書后,在我院連續(xù)工作5年后,學
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