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2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.甲公司是-家民營(yíng)機(jī)械企業(yè),經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,企業(yè)擁有了較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和內(nèi)部能力來(lái)開拓市場(chǎng),分?jǐn)偝杀?。但在謀求企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,苦于在市場(chǎng)上無(wú)法找到合作伙伴或收購(gòu)對(duì)象,則適合該公司的戰(zhàn)略發(fā)展途徑是()。
A.特許經(jīng)營(yíng)B.合營(yíng)企業(yè)C.內(nèi)部發(fā)展D.OEM
2.甲公司經(jīng)過(guò)多年的苦心經(jīng)營(yíng),先是通過(guò)內(nèi)部發(fā)展,在鋼鐵行業(yè)占據(jù)了較強(qiáng)的位置。后來(lái)又通過(guò)并購(gòu)的方式進(jìn)軍了金融、教育、酒店經(jīng)營(yíng)等多個(gè)行業(yè)。企業(yè)規(guī)模也不斷攀升,成為全國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。根據(jù)以上信息可以判斷,下列組織結(jié)構(gòu)中最適用于該企業(yè)的是()。
A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
3.下列關(guān)于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的說(shuō)法中,不正確的是()
A.連續(xù)階段:在這個(gè)階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒(méi)有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正
B.漸進(jìn)階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化,這種變化只可能是零打碎敲性的,不可能是系統(tǒng)性的
C.不斷改變階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無(wú)方向或無(wú)重心的特點(diǎn)
D.全面階段:在這個(gè)階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化
4.可口可樂(lè)誕生于l886年,如今已有-百多年的歷史,但它仍然沒(méi)有進(jìn)入成熟期,隨著時(shí)間的推移,可口可樂(lè)日益富強(qiáng)、經(jīng)久不衰,有調(diào)查稱,幾乎全世界的人都可以-眼就認(rèn)出可口可樂(lè)的標(biāo)簽。該資料說(shuō)明了可口可樂(lè)公司擁有的強(qiáng)大企業(yè)資源是()。
A.品牌B.專利C.組織經(jīng)驗(yàn)D.組織資源
5.甲公司打算進(jìn)軍飲料產(chǎn)業(yè),結(jié)合內(nèi)部環(huán)境分析,甲公司打算另辟蹊徑,主營(yíng)功能型飲料,據(jù)此甲公司確定了戰(zhàn)略群組,則甲公司在確定戰(zhàn)略群組時(shí)考慮的最主要因素是()。
A.產(chǎn)品差異化B.消費(fèi)者群組C.業(yè)務(wù)區(qū)域D.供應(yīng)商
6.在緩慢增長(zhǎng)的早餐食品市場(chǎng)上許多占有統(tǒng)治地位的公司轉(zhuǎn)向別處謀求增長(zhǎng)時(shí),甲早餐食品公司并不甘心承認(rèn)早餐食品行業(yè)可能已經(jīng)成熟老化,于是決定通過(guò)促銷創(chuàng)新,不斷向現(xiàn)有產(chǎn)品范疇中輸入新的活力,其收益相當(dāng)可觀。在2019年之前的5年中,甲早餐食品公司創(chuàng)下了幾乎兩位數(shù)字的年增長(zhǎng)率記錄,而同一時(shí)間內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額卻下降了。甲早餐食品公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。
A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略
7.某產(chǎn)品逐步實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,根據(jù)此特征可初步判斷該產(chǎn)品屬于產(chǎn)品生命周期的()階段。
A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期
8.
第
15
題
以下屬于評(píng)價(jià)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法的是()。
9.甲公司管理層為了進(jìn)-步完善內(nèi)部控制,正在重新檢查本公司現(xiàn)有的職責(zé)、崗位設(shè)置的合理性。下列各項(xiàng)中,不屬于兼任不相容崗位的情況有()。
A.財(cái)務(wù)部主任同時(shí)擔(dān)任采購(gòu)部的審批主管
B.記錄存貨明細(xì)賬的會(huì)計(jì)人員同時(shí)負(fù)責(zé)存貨的實(shí)物管理
C.行政部經(jīng)理兼任工會(huì)主席
D.銷售部經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)客戶信用的調(diào)查評(píng)估與銷售合同的審批簽訂
10.以下關(guān)于波士頓矩陣中明星產(chǎn)品的描述中錯(cuò)誤的是()。
A.明星產(chǎn)品在高增長(zhǎng)的市場(chǎng)中占有高份額
B.需要投入大量的現(xiàn)金來(lái)維持企業(yè)現(xiàn)有的地位
C.不需大量的資本投入但是能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入
D.企業(yè)整體現(xiàn)金的凈流量比較低
11.2008年美國(guó)次貸危機(jī)爆發(fā),波及中國(guó)大部分金融企業(yè)。在此期間,國(guó)外投行K預(yù)計(jì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)的甲銀行將會(huì)逐步降低權(quán)益類投資,并逐漸降低對(duì)客戶的理財(cái)產(chǎn)品的收益率。投行K對(duì)甲銀行進(jìn)行的上述分析屬于()。
A.財(cái)務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長(zhǎng)能力分析D.適應(yīng)變化的能力分析
12.
第
9
題
以下所列各項(xiàng)中,()不是注冊(cè)會(huì)計(jì)師實(shí)施分析程序的主要目的。
A.用作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序,以了解被審計(jì)單位及其環(huán)境
B.用作控制測(cè)試程序,以證實(shí)控制運(yùn)行的有效性
C.用作實(shí)質(zhì)性程序?qū)z查風(fēng)險(xiǎn)降至可接受的水平時(shí)
D.在審計(jì)結(jié)束或臨近結(jié)束時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行總體復(fù)核
13.采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)之一是供應(yīng)商管理,下列屬于供應(yīng)商管理職責(zé)的內(nèi)容的是()
A.與供應(yīng)商討論交易價(jià)格B.為生產(chǎn)部門取得固定設(shè)備C.成本控制D.維持庫(kù)存水平
14.調(diào)查顯示最成功的企業(yè)能夠?qū)⑼獠繖C(jī)會(huì)與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)緊密相連,并且研發(fā)戰(zhàn)略與企業(yè)目標(biāo)緊密相關(guān),而制定得當(dāng)?shù)难邪l(fā)政策是這一過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下列選項(xiàng)中不屬于研發(fā)政策需要考慮的是()
A.強(qiáng)化產(chǎn)品或流程改良B.成為研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者或跟隨者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.開發(fā)智能化技術(shù)或手動(dòng)流程
15.風(fēng)險(xiǎn)管理程序中,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的任務(wù)是()。
A.識(shí)別和了解企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)
B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的成本
C.影響及發(fā)生的可能性
D.針對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)辦法
16.下列選項(xiàng)中,屬于后向一體化戰(zhàn)略的是()。
A.甲汽車制造公司進(jìn)軍生物醫(yī)藥行業(yè)
B.乙酒業(yè)公司建設(shè)自己的專賣店體系
C.丙家電公司將生產(chǎn)的電視機(jī)出口至非洲國(guó)家
D.丁鋼鐵公司購(gòu)買一家鐵礦石生產(chǎn)企業(yè)
17.根據(jù)錢德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略命題,與市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)B.職能部門結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)
18.德利機(jī)械廠的機(jī)器設(shè)備在市場(chǎng)中十分獨(dú)特以致難以將其變現(xiàn),并且人員的遣散成本也很高。這樣,即使該產(chǎn)業(yè)的投資回報(bào)率較低,該企業(yè)也會(huì)仍然堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng),從而令該產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度加大。根據(jù)該資料分析,下列內(nèi)容屬于影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的因素是()。
A.競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量B.戰(zhàn)略重要性C.不確定性D.退出障礙
19.
第
11
題
D注冊(cè)會(huì)計(jì)師為了證實(shí)Y公司2009年財(cái)務(wù)報(bào)表中所列的固定資產(chǎn)是否存在并了解其目前的使用狀況,應(yīng)當(dāng)實(shí)施的最有效的程序是()。
20.甲公司計(jì)劃進(jìn)入C國(guó)某省市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)對(duì)該省諸多經(jīng)銷商的考核,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷商。簽訂了未來(lái)五年在該省的經(jīng)銷合同。甲公司采取的分銷渠道類型屬于()。
A.直接分銷B.選擇性分銷C.獨(dú)家分銷D.密集分銷
21.某銀行信用卡中心與華聯(lián)、中友等大型商場(chǎng)合作,推出刷卡回贈(zèng)、周末刷卡折扣優(yōu)惠等方法,而且還提供刷卡換飛行里數(shù)等活動(dòng).以吸引消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)使用它們的信用卡,該銀行采取的戰(zhàn)略屬于()。
A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
22.企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務(wù)出售,降低資產(chǎn)負(fù)債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務(wù)上的程序,是指()。
A.分拆B(yǎng).清算C.廉價(jià)出售D.分類計(jì)價(jià)
23.下列情況下,適宜采用市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略的是()。
A.甲公司發(fā)現(xiàn)鄰國(guó)市場(chǎng)上對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品需求旺盛,但現(xiàn)有供應(yīng)量不足
B.乙公司在現(xiàn)有行業(yè)中經(jīng)營(yíng)多年,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,但該行業(yè)被稱為“夕陽(yáng)行業(yè)”
C.丙公司從自身實(shí)際出發(fā),決定將經(jīng)營(yíng)重心局限在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)領(lǐng)域
D.丁公司受金融危機(jī)影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到困難,決定維持目前的利潤(rùn)水平
24.某國(guó)際快餐連鎖公司宣布在中東開設(shè)連鎖店,但并不出售豬肉漢堡,只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。這說(shuō)明該國(guó)際快餐連鎖公司在戰(zhàn)略分析中考慮了()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素
25.在美國(guó),由于移民數(shù)量增長(zhǎng)很快,總?cè)丝诤途蜆I(yè)人口將持續(xù)多元化。預(yù)計(jì)到2014年,拉美裔和亞裔人口的數(shù)量將超過(guò)美國(guó)總?cè)丝诘?0%。有趣的是,許多移民正避開消費(fèi)昂貴的海岸城市,選擇在更小的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)定居。這些勞動(dòng)者大多存在于低收入的勞動(dòng)密集型行業(yè),如建筑、旅店、綠化等。如果入境政策收緊,這些行業(yè)很可能面臨勞動(dòng)力短缺。人口的種族構(gòu)成的變化屬于PEST分析中的()。
A.技術(shù)因素
B.經(jīng)濟(jì)因素
C.社會(huì)和文化因素
D.政治和法律因素
26.張明、李紅兩個(gè)人都于今年一月收到了美國(guó)某大學(xué)的錄取通知書。張明三月初拿到簽證后就在一家航空公司的網(wǎng)站上訂購(gòu)了八月的赴美機(jī)票,李紅七月中旬在同一家航空公司的網(wǎng)站上購(gòu)買了八月赴美機(jī)票,價(jià)格比張明買的機(jī)票貴了大約1000元。這家航空公司的定價(jià)屬于()。
A.差別定價(jià)B.滲透定價(jià)C.撇脂定價(jià)D.以上均不正確
27.甲公司是一家生產(chǎn)遮陽(yáng)用品的企業(yè),2013年,公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí),進(jìn)入雨具生產(chǎn)業(yè)務(wù),從風(fēng)險(xiǎn)管理策略的角度看,甲公司采取的策略是()。
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換C.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
28.新推出的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品在上市初期的定價(jià)相對(duì)較高,這種定價(jià)策略是()。
A.滲透定價(jià)法B.撇脂定價(jià)法C.增脂定價(jià)法D.成本領(lǐng)先定價(jià)法
29.當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降時(shí),比較適宜采用()戰(zhàn)略。
A.非相關(guān)多元化B.相關(guān)多元化C.橫向一體化D.市場(chǎng)滲透
30.乙公司為國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)多年的制藥公司,近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計(jì)劃將此疫苗規(guī)?;a(chǎn),并同時(shí)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)銷售,預(yù)計(jì)該疫苗的銷售可為公司未來(lái)數(shù)年帶來(lái)較高的凈收益。根據(jù)企業(yè)成長(zhǎng)矩陣,乙公司進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的計(jì)劃屬于()。
A.A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略
B.B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略
C.C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
D.D.多元化戰(zhàn)略
二、多選題(20題)31.2008年6月,財(cái)政部會(huì)同證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)制定并印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合的目標(biāo)有()。
A.合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整
B.提高經(jīng)營(yíng)效率和效果
C.促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
D.有效支持企業(yè)職能部門的運(yùn)作
32.某公司董事會(huì)近期在一次會(huì)議中決定,要改變以往以利潤(rùn)為業(yè)績(jī)衡量的方式,轉(zhuǎn)而啟動(dòng)選擇適合戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的指標(biāo),那么這些指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有的特征包括()。
A.重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng)
B.有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因
C.通過(guò)企業(yè)提高業(yè)績(jī)來(lái)支持企業(yè)學(xué)習(xí)
D.提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)
33.下列各項(xiàng)措施中,有助于幫助管理變革順利推行的有()。
A.管理層告知員工變革的原因及預(yù)計(jì)結(jié)果B.鼓勵(lì)員工參與C.鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話D.加緊推行變革的節(jié)奏
34.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號(hào)——全面預(yù)算》的要求,下列說(shuō)法中正確的有()。
A.總會(huì)計(jì)師或分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)企業(yè)全面預(yù)算管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在預(yù)算年度開始前完成全面預(yù)算草案的編制工作
C.企業(yè)應(yīng)選擇固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算方法中的一種來(lái)編制預(yù)算
D.企業(yè)批準(zhǔn)下達(dá)的預(yù)算應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定,不得隨意調(diào)整
35.美福糧是-家知名的糧食加工公司,經(jīng)過(guò)-段時(shí)間的考察,計(jì)劃通過(guò)股權(quán)收購(gòu)的方式.收購(gòu)位于中部地區(qū)某省的-家產(chǎn)品品質(zhì)較高、但品牌知名度較低的江華糧食加工公司的全部股權(quán)。美福糧所處的行業(yè)和業(yè)務(wù)模式得到了某私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)AP公司的關(guān)注。AP公司擬通過(guò)分批股權(quán)投資的方式,獲取美福糧60%的股份。
上面資料涉及的并購(gòu)類型包括()。
A.橫向并購(gòu)B.杠桿并購(gòu)C.金融資本并購(gòu)D.產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)
36.期權(quán)是在規(guī)定的-段時(shí)間內(nèi),可以以規(guī)定的價(jià)格購(gòu)買或者出賣某種規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利。下列屬于期權(quán)合約內(nèi)容的有()。
A.期權(quán)能夠買入或者賣出的規(guī)定資產(chǎn)B.執(zhí)行價(jià)格C.期權(quán)有效期截止的時(shí)間D.為獲得該期權(quán),期權(quán)的持有人付出的代價(jià)
37.質(zhì)量成本可以分為()。
A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本
38.
第
28
題
以下關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說(shuō)法中正確的是()。
39.某企業(yè)資本市場(chǎng)價(jià)值1000萬(wàn)元,投資資本300萬(wàn)元,資本成本為10%,其增長(zhǎng)率為5%,則下列說(shuō)法正確的有()。
A.該企業(yè)市場(chǎng)增加值為70萬(wàn)元
B.該企業(yè)市場(chǎng)增加值為700萬(wàn)元
C.該企業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值為140萬(wàn)元
D.該企業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值為35萬(wàn)元
40.以下可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的有()。
A.推出不被消費(fèi)者接受的產(chǎn)品B.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息不能有效傳遞C.主管人員玩忽職守D.戰(zhàn)略不能適應(yīng)外部環(huán)境的巨變
41.甲公司是國(guó)內(nèi)一家玩具商,其部分原料供應(yīng)商可以接受歐元支付,一些歐元客戶以歐元進(jìn)行結(jié)算。甲公司預(yù)計(jì)將在6個(gè)月后收到客戶一筆金額為1000萬(wàn)歐元的貨款。為了防范6個(gè)月后歐元兌人民幣下跌的匯率風(fēng)險(xiǎn),甲公司可以采取的措施包括()。
A.賣出6個(gè)月后到期的1000萬(wàn)歐元
B.買入6個(gè)月后到期的1000萬(wàn)歐元
C.現(xiàn)在以人民幣兌換為1000萬(wàn)歐元存入銀行
D.現(xiàn)在借入一筆6個(gè)月后到期的1000萬(wàn)歐元,用于支付原材料供應(yīng)商貨款
42.甲公司是我國(guó)六大稀土開采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),包括:(1)稀土地質(zhì)儲(chǔ)量大,可選性好,易開采;(2)稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口;(3)擁有博士學(xué)位的高級(jí)工程師占技術(shù)人員的比例達(dá)到26%;(4)稀土礦水陸交通及通訊工具十分方便。與國(guó)內(nèi)其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比,可以使甲公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有()。
A.先進(jìn)的稀土開采提煉設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級(jí)技術(shù)人員
43.在開發(fā)平衡計(jì)分卡時(shí),需要研究顧客角度,下列屬于該角度潛在的領(lǐng)先指標(biāo)的有()。
A.企業(yè)形象B.新客戶開發(fā)率C.客戶滿意度D.客戶關(guān)系
44.為管理層收購(gòu)提供資金的機(jī)構(gòu)有()。
A.清算銀行B.保險(xiǎn)公司C.商業(yè)銀行D.政府機(jī)構(gòu)
45.下列關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的表述中,正確的有()。
A.主要運(yùn)用于企業(yè)的日常風(fēng)險(xiǎn)管理層面
B.使用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,以確保所有的風(fēng)險(xiǎn)都得到識(shí)別
C.由風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理
D.對(duì)企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理
46.公司戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的()方面的問(wèn)題。
A.財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)C.信息技術(shù)開發(fā)D.特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
47.下列關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法中,不正確的有()
A.可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰
B.雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突
C.可能導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注不足
D.可能減少制定決策的時(shí)間
48.在波士頓矩陣分析的基礎(chǔ)上,對(duì)于“問(wèn)題”類業(yè)務(wù)可能采取的對(duì)策有()。
A.發(fā)展B.保持C.放棄D.收割
49.甲公司是一家餐飲連鎖企業(yè),為了防范企業(yè)運(yùn)營(yíng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),公司正在逐步建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系。按照資源優(yōu)化配置的原則,甲公司需要確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序。下列選項(xiàng)中,屬于甲公司在確定風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)先順序時(shí)應(yīng)考慮的因素是()。A.A.風(fēng)險(xiǎn)管理的難度B.合規(guī)的需要C.有效性標(biāo)準(zhǔn)D.利益相關(guān)者的要求
50.下列各項(xiàng)中,屬于集權(quán)決策的缺點(diǎn)有()。
A.不利于協(xié)調(diào)各職能問(wèn)的決策
B.高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門的不同要求
C.一般情況下的決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
D.對(duì)級(jí)別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.甲公司為一家中國(guó)企業(yè),P公司、S公司為歐洲企業(yè),S公司為P公司的全資子公司。甲公司計(jì)劃向P公司收購(gòu)S公司100%的股權(quán),并購(gòu)項(xiàng)目建議書部分要點(diǎn)如下:要點(diǎn)1:甲公司為一家建筑企業(yè),在電力建設(shè)的全產(chǎn)業(yè)鏈(規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工與裝備制造)中,甲公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程施工能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平,但尚未涉及進(jìn)入裝備制造領(lǐng)域。在甲公司承攬的EPC(設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工)總承包合同中,電力工程設(shè)備均向外部供應(yīng)商采購(gòu)。為形成全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),甲公司擬通過(guò)并購(gòu)方式提升電站風(fēng)機(jī)等電力工程設(shè)備的技術(shù)水平和制造能力。要點(diǎn)2:P公司為一家大型多元化集團(tuán)企業(yè),涉及電氣工程、信息與通訊、家電、風(fēng)機(jī)、照明等多個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。近年來(lái),受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,尤其是歐洲經(jīng)濟(jì)狀況影響,P公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難。為集中資源,鞏固其在信息與通訊、電氣工程等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,P公司決定對(duì)風(fēng)機(jī)、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營(yíng)運(yùn)的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計(jì)劃范圍內(nèi)。要點(diǎn)3:S公司為一家裝備制造企業(yè),以自主研發(fā)為基礎(chǔ),在電站風(fēng)機(jī)領(lǐng)域擁有世界領(lǐng)先的研發(fā)能力和技術(shù)水平。S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)90%的客戶來(lái)自歐美,在歐美市場(chǎng)享有較高的品牌知名度和市場(chǎng)占有率,銷售一直保持著較高增長(zhǎng)水平。雖然S公司擁有領(lǐng)先的技術(shù)和良好的業(yè)績(jī),但是風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)并非S公司所屬集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)。要求:(1)根據(jù)要點(diǎn)1和要點(diǎn)3,從并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類,指出甲公司并購(gòu)S公司的并購(gòu)類型及理由;(2)根據(jù)要點(diǎn)2,指出P公司所采取的總體戰(zhàn)略類型;(3)根據(jù)要點(diǎn)3,運(yùn)用波士頓矩陣,指出S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中所屬的業(yè)務(wù)類型,并說(shuō)明理由;同時(shí)指出其下一步應(yīng)該采取的戰(zhàn)略及管理組織形式。
52.針對(duì)華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂,簡(jiǎn)要提出變革管理的措施。
53.從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的成本包括哪些?
54.(2011年)甲公司是-家生產(chǎn)豆?jié){機(jī)的民營(yíng)企業(yè),設(shè)立于2004年。其企業(yè)愿景是將物美價(jià)廉的豆?jié){機(jī)擺進(jìn)普通居民的廚房,讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆?jié){。
由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理,豆?jié){機(jī)上市初期在市場(chǎng)上認(rèn)同度較低,市場(chǎng)總體需求量不大,總體增長(zhǎng)率偏低。
豆?jié){機(jī)上市初期,甲公司的唯-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是乙公司。乙公司是-家生產(chǎn)多類型小家電的企業(yè),其所生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)相當(dāng),但因其擁有知名品牌,其豆?jié){機(jī)市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于甲公司。甲公司-直依賴促銷手段賺取微薄的利潤(rùn)。市場(chǎng)上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)。
2009年10月,經(jīng)過(guò)持續(xù)的革新和改造,甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機(jī)實(shí)現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡(jiǎn)捷清理,獲得了中老年客戶群的廣泛認(rèn)可,而且隨著健康飲食觀念的推廣,豆?jié){已逐漸成為時(shí)尚的健康飲料,因此甲公司新型豆?jié){機(jī)銷售量快速增長(zhǎng),出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。
鑒于豆?jié){機(jī)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張,其他著名小家電企業(yè)開始加強(qiáng)研發(fā),擬推出類似產(chǎn)品,搶奪市場(chǎng)。甲公司亦應(yīng)對(duì)變化,進(jìn)-步完善了相關(guān)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。下面是關(guān)于甲公司豆?jié){機(jī)產(chǎn)品
2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息:
2011年預(yù)計(jì)銷售增長(zhǎng)率60%可持續(xù)增長(zhǎng)率45%投資資本回報(bào)率25%資本成本15%要求:根據(jù)甲公司2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息,判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限,并簡(jiǎn)要說(shuō)明甲公司可能面臨的財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)及可實(shí)施的應(yīng)對(duì)措施。
55.假設(shè)現(xiàn)行市場(chǎng)上美元對(duì)人民幣的即期匯率是7.8,市場(chǎng)上美元的1年期遠(yuǎn)期匯率合約的匯率是7.88。而在貸款市場(chǎng)上,美元的1年期貸款利率為6.25%,人民幣的1年期貸款利率是7.83%。投資者A可獲得貸款額度為15600萬(wàn)元人民幣(或相當(dāng)金額美元貸款),假設(shè)該款項(xiàng)全部用于套利,且不考慮交易費(fèi)用,投資者可以按貸款利率借入款項(xiàng)或貸出款項(xiàng)。
[要求]請(qǐng)計(jì)算獲得的利潤(rùn),并說(shuō)明套利過(guò)程。
56.甲公司是一家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:
(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)入庫(kù),再給交款人開具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。
(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點(diǎn)現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符。(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點(diǎn),然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。
(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容??纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。(5)月度終了,出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單,及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。
要求:
(1)指出甲公司上述工作程序中涉及的三項(xiàng)控制活動(dòng),并簡(jiǎn)要說(shuō)明其所屬類別。
(2)針對(duì)甲公司上述工作程序第
(3)項(xiàng)和工作程序第
(4)項(xiàng),指出可以強(qiáng)化內(nèi)部控制的改進(jìn)措施。
57.依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內(nèi)容,簡(jiǎn)要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的
58.早在1994年,G公司已經(jīng)在家電行業(yè)取得巨大成功。為了最大限度利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和已有的品牌地位,G公司在1995年投資1.5億元興建了年產(chǎn)100萬(wàn)輛摩托車的生產(chǎn)線。雖然G公司的摩托車業(yè)務(wù)在1997年上半年取得了近10億元的銷售業(yè)績(jī),但由于G公司摩托車主要消費(fèi)對(duì)象是大中城市中收入較高的人群,而主要的大中城市都于1997年前后相繼實(shí)行了“禁摩令”,封閉了G公司的摩托車消費(fèi)市場(chǎng),2005年G公司不得不將摩托車業(yè)務(wù)低價(jià)轉(zhuǎn)讓給其他公司。隨后,G公司于1997年又斥資7.2億元收購(gòu)了國(guó)內(nèi)一家汽車廠,上馬中型卡車項(xiàng)目,成為首家非汽車企業(yè)入主汽車行業(yè)的企業(yè)。但是,G公司在汽車制造方面缺乏高素質(zhì)的管理人員,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管及持續(xù)改進(jìn)能力不足,同時(shí)沒(méi)有對(duì)汽車市場(chǎng)需求與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行深入調(diào)研和分析,其生產(chǎn)的車型與市場(chǎng)需求脫節(jié),企業(yè)的發(fā)展受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的制約。最終,中型卡車業(yè)務(wù)也以出售的結(jié)局收?qǐng)觥?009年G公司宣布進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),希望高回報(bào)率的房地產(chǎn)業(yè)能給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)。然而,之后不久政府對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)“寒冬期”,資金鏈緊張,房地產(chǎn)銷售面積大降。而作為一個(gè)沒(méi)有房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)“新手”,要想在宏觀政策收緊的情況下,從眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚、擁有良好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)中奪取市場(chǎng)份額無(wú)疑難度極大。2010年G公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損近千萬(wàn)元。在國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)品的市場(chǎng)需求巨大,行業(yè)發(fā)展前景十分廣闊的背景下,G公司將大量資源轉(zhuǎn)向與主業(yè)完全不相關(guān)的領(lǐng)域,使原有的核心能力基本喪失殆盡。要求:簡(jiǎn)要分析G公司發(fā)展進(jìn)程中所表現(xiàn)出的主要運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
59.簡(jiǎn)要分析A公司為應(yīng)對(duì)資金問(wèn)題采取的措施類型。
60.(1)如果該部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金以投資回報(bào)率(ROI)為基礎(chǔ),那么這位部門經(jīng)理是否會(huì)接受一個(gè)資本投入100000元人民幣、產(chǎn)出利潤(rùn)30000元人民幣的項(xiàng)目?為什么?簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
(2)如果該部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金以剩余收益(RI)為基礎(chǔ),那么這位部門經(jīng)理是否會(huì)接受一個(gè)與上述第一問(wèn)相同的資本投入和產(chǎn)出利潤(rùn)的項(xiàng)目?并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
四、綜合題(3題)61.資料-:A牌啤酒成功地在中國(guó)西部-個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了-家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷,而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上.成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。但A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。
C市100公里內(nèi)有-B牌啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近B牌啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣給了-家境外公司。B牌啤酒在被收購(gòu)后.立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠的專家坐陣狠抓質(zhì)量,但是新老板很清楚,營(yíng)銷是B牌啤酒公司的短板。為-舉獲得C市的市場(chǎng),B牌啤酒公司不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營(yíng)銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。
省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要在春末和夏季及初秋的半年多時(shí)間。-年的大戰(zhàn)在4、
5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定.主要被大的-級(jí)批發(fā)商控制。B牌啤酒沒(méi)有選擇正面強(qiáng)攻.主要依靠直銷作為市場(chǎng)導(dǎo)人的手段。由銷售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食。B牌啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送,覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額,如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來(lái);而且A牌啤酒公司的分銷渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊,B牌啤酒公司搶入零售網(wǎng)點(diǎn)不過(guò)是地面陣地的穿插。如今.啤酒銷售的旺季,也就是決勝的時(shí)候快到了。
資料二:A牌啤酒公司目前由-位總經(jīng)理(同時(shí)也是公司的董事長(zhǎng))和二位副總經(jīng)理(兼任公司的董事)組成的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行管理,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),經(jīng)常超負(fù)荷工作。
日前,為總經(jīng)理召集20多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu).按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),各層管理者都應(yīng)在其各自的層級(jí)參與戰(zhàn)略制定流程,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
為進(jìn)-步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量.以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用國(guó)外某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,推出了-款新口味的啤酒。通過(guò)大量的廣告宣傳和產(chǎn)品自身的獨(dú)特性.新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,消費(fèi)者反響不錯(cuò)。產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場(chǎng)部門反饋回來(lái)的信息,新產(chǎn)品市場(chǎng)容量很大,且競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),急于購(gòu)買,對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略。
要求:
根據(jù)資料-,回答下列問(wèn)題:
(1)如何評(píng)價(jià)B牌啤酒的戰(zhàn)略實(shí)施?
(2)A牌啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)?
根據(jù)資料二,回答下列問(wèn)題:
(3)該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)是什么類型?
(4)新產(chǎn)品推出后,銷售量不斷增加,此時(shí)新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的什么階段?
(5)根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營(yíng)銷策略?
62.(2012年)資料(-)
建輝公司是-家民營(yíng)科技型小企業(yè),由張偉和李杰于2007年成立。由于張偉和李杰多年在電力行業(yè)工作,對(duì)農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域比較熟悉,準(zhǔn)備進(jìn)入這-領(lǐng)域。兩位年輕人用了-年時(shí)間做調(diào)研。進(jìn)行戰(zhàn)略分析,結(jié)果如下。
2006年國(guó)家頒布了《可再生能源法》,2007年又頒布了《關(guān)于可再生能源的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》,為新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了法律框架。歐盟最早開展可再生能源生產(chǎn),從法律制度、市場(chǎng)行為到組織都比較成熟。美國(guó)政府也提出新能源的發(fā)展戰(zhàn)略,要開辟-個(gè)完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。
中等發(fā)達(dá)國(guó)家有-個(gè)人均能源消耗的數(shù)量指標(biāo),即人均4噸標(biāo)煤.而國(guó)內(nèi)目前人均消耗2噸多標(biāo)煤。2050年中國(guó)要達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家的水平,靠目前的能源儲(chǔ)備是根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的.唯-的出路就是開發(fā)新能源。
現(xiàn)在農(nóng)村能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)與三四十年前相比,發(fā)生了根本性的變化。40年前,農(nóng)村能源主要是秸稈,用它做飯和取暖。改革開放30多年來(lái).農(nóng)村開始燒煤、燒氣、用電。上述情況帶來(lái)兩個(gè)問(wèn)題:-是農(nóng)村人對(duì)煤、氣、電等能源需求量迅猛增長(zhǎng);二是秸稈隨地亂扔.或者就地?zé)?,造成新的環(huán)境污染。
用秸稈作為再生能源的技術(shù)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開始采用。主要使用者是國(guó)家電網(wǎng)、發(fā)電集團(tuán)等。這些企業(yè)直接從國(guó)外引進(jìn)技術(shù),其基本工藝就是“固化壓縮成型”。但是。直接運(yùn)用國(guó)外技術(shù)存在很大問(wèn)題:其-,秸稈資源的多樣性、季節(jié)性強(qiáng)、分散、單位體積熱值低等自然性狀特征。難以滿足“工廠式”的集中加工方式對(duì)其穩(wěn)定、連續(xù)、規(guī)?;裙I(yè)化生產(chǎn)的要求;其二.原狀秸稈收集難、運(yùn)輸難、儲(chǔ)存難,物流成本高,安全隱患大,這是世界性的難題。相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家大規(guī)模、高度專業(yè)化和機(jī)械化的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,國(guó)內(nèi)至今仍是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式使得上述問(wèn)題更為突出。
兩位年輕人認(rèn)識(shí)到,如果要進(jìn)入農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域,就必須開發(fā)適應(yīng)國(guó)情的新技術(shù)和新設(shè)備。
資料(二)
經(jīng)過(guò)調(diào)研和分析,張偉和李杰決定進(jìn)入這-領(lǐng)域。原因如下:
(1)這是-個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)不多,規(guī)模很小,競(jìng)爭(zhēng)不太激烈。
(2)這-產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期。受到政府政策的大力支持。
(3)兩人都在傳統(tǒng)能源行業(yè)工作過(guò),對(duì)這-領(lǐng)域相對(duì)比較熟悉。
(4)這是創(chuàng)業(yè)者想成就-番事業(yè)的舞臺(tái),要去大潮中經(jīng)受磨練。
建輝公司創(chuàng)業(yè)方向確定之后,首先是制定研究開發(fā)計(jì)劃。
(1)明確研究開發(fā)方向。確定了就地固化加工生物質(zhì),研究小型、可移動(dòng)、粉碎、成型-體機(jī)的技術(shù)思路。
(2)為研發(fā)業(yè)務(wù)尋求財(cái)力支持。研究開發(fā)新產(chǎn)品,投人大,周期長(zhǎng),眼前掙不到錢。所以公司還必須有-個(gè)掙錢的業(yè)務(wù),以支持新能源業(yè)務(wù)的開發(fā)。
(3)獲得政府支持。作為創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)應(yīng)該尋求政府政策與資金的支持。建輝公司在研發(fā)過(guò)程中獲得過(guò)至少3項(xiàng)政府項(xiàng)目基金的支持。
(4)落實(shí)示范基地。企業(yè)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該有根據(jù)地。根據(jù)專家建議,建輝公司將示范基地建在首都的-個(gè)生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)。
資料(三)
建輝公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)定研究目標(biāo),并分階段付諸實(shí)施。研發(fā)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持在試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科研攻關(guān),終于成功研制出創(chuàng)新性的生物質(zhì)粉碎成型-體機(jī),獲得發(fā)明專利授權(quán),并被認(rèn)定為國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)新產(chǎn)品,建輝公司也被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。
建輝公司面臨著商業(yè)模式的選擇:是成為小型秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商,還是成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應(yīng)商。公司處于兩難境地。
如果成為秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商,因?yàn)槭亲灾鏖_發(fā)的新技術(shù),還需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品,很難保證產(chǎn)品上市后-定有銷路。而且,作為-個(gè)小企業(yè),-旦產(chǎn)品被仿制,公司沒(méi)有資金和精力去打官司。建輝公司也知悉-些同行業(yè)企業(yè)為了盡早盈利,在產(chǎn)品不成熟的情況下,向農(nóng)戶推銷家庭式秸稈固化成型機(jī)。農(nóng)民使用效果很不理想,因而可能對(duì)建輝公司的產(chǎn)品也很不信任。
如果成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應(yīng)商,公司又可能面臨農(nóng)民提高秸稈價(jià)格的可能性。國(guó)內(nèi)-些秸稈發(fā)電廠都有這樣的經(jīng)歷,在秸稈沒(méi)有人要時(shí),農(nóng)民把它當(dāng)成廢物扔掉;而當(dāng)發(fā)電廠要收購(gòu)秸稈,農(nóng)民就開始討價(jià)還價(jià);當(dāng)發(fā)電廠急需時(shí),秸稈就漲價(jià),甚至被囤積不賣。如果遇到這種情況,建輝公司很難繼續(xù)生存和發(fā)展。另外,建輝公司也擔(dān)心如果遭遇客戶拖欠貨款或拒絕付款,作為-家缺乏資金的新公司,將無(wú)法運(yùn)營(yíng)下去。
如何解決這些問(wèn)題,建輝公司正在進(jìn)行新的探索和嘗試。
要求:簡(jiǎn)要說(shuō)明戰(zhàn)略發(fā)展方法的3種類型,分析建輝公司所選擇的類型及選擇的動(dòng)因。
63.第
47
題
人和實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“人和公司”)是一家在國(guó)內(nèi)上市的大型多元化投資公司。人和公司實(shí)力雄厚,資金充裕。其全資擁有的人生地產(chǎn)代理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“人生公司”)是全國(guó)最大的連鎖經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)代理中介機(jī)構(gòu)。
人生公司在每個(gè)省分別設(shè)立分公司,統(tǒng)管該省內(nèi)各支公司的業(yè)務(wù)。各省分公司經(jīng)營(yíng)管理相對(duì)獨(dú)立,管理層擁有較大的決策自主權(quán)力。各省分公司每年將全省利潤(rùn)的30%上交人生公司總部,以換取在省內(nèi)獨(dú)家使用人生品牌的權(quán)利,以及人生公司總部提供的各種行政、推廣、培訓(xùn)等支援服務(wù),余下的70%利潤(rùn)由省分公司的管理層享有。
人生公司地產(chǎn)代理中介傭金的年收入為全國(guó)第一,代理人數(shù)量及營(yíng)業(yè)點(diǎn)數(shù)量也是全國(guó)第一。除個(gè)人消費(fèi)者的地產(chǎn)買賣交易外,人生公司擁有較為龐大的商業(yè)地產(chǎn)投資機(jī)構(gòu)客戶群。與個(gè)人消費(fèi)者相比,投資機(jī)構(gòu)客戶愿意支付更高百分比的傭金,但對(duì)人生公司所提供的全國(guó)性中介服務(wù),以及代理人員的個(gè)人素質(zhì)均有嚴(yán)格的要求,這是普通地產(chǎn)代理公司很難滿足的。人生公司對(duì)投資機(jī)構(gòu)客戶的傭金收入毛利率較高,盡管對(duì)投資機(jī)構(gòu)客戶的收費(fèi)總額約占人生公司傭金年收入的30%,但其產(chǎn)生的利潤(rùn)占人生公司的利潤(rùn)卻高達(dá)60%以上。通常,人生公司各省分公司均會(huì)相互推介投資機(jī)構(gòu)客戶。
隨著國(guó)家西部開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,西部A省甲市在旅游、金融及高科技等產(chǎn)業(yè)方面發(fā)展迅速,使甲市成為新興發(fā)展的龍頭城市。由于全國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)正處于行業(yè)周期的高峰,加上甲市的特殊因素,甲市房地產(chǎn)市場(chǎng)高速發(fā)展。全國(guó)各省的地產(chǎn)投資機(jī)構(gòu)亦紛紛涌入甲市收購(gòu)該市的房地產(chǎn)。
人生公司的收入是業(yè)內(nèi)的全國(guó)第一,但其主要業(yè)務(wù)和收入集中于北京、上海、浙江、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份。人生公司在A省的分公司,特別是甲市的支公司在人數(shù)及營(yíng)業(yè)點(diǎn)數(shù)量上均落后于甲市的幾家本地代理中介公司。這些本地代理公司為當(dāng)?shù)厝藙?chuàng)設(shè),熟悉甲市情況,具有豐富的甲市人脈關(guān)系,而且收費(fèi)較低,但服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)低于人生公司。
人生公司A省分公司為十年前由現(xiàn)在的管理人員共同設(shè)立。十年來(lái)A省分公司的業(yè)務(wù)量穩(wěn)定增長(zhǎng),利潤(rùn)率始終維持在較高水平,管理層亦獲得了較為滿意的個(gè)人收入。但該分公司在甲市的業(yè)務(wù)量及收入總額尚不及幾家本地代理公司。該分公司管理層的多數(shù)人員在未來(lái)三至五年間將會(huì)陸續(xù)退休。
人和公司給人生公司制定的企業(yè)目標(biāo)是保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。為了達(dá)到目標(biāo),人生公司管理層預(yù)計(jì)公司收入的年增長(zhǎng)率必須維持在20%以上。由于各主要省市的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率已處于較低水平,人生公司管理層認(rèn)為A省特別是甲市將是能否達(dá)標(biāo)的一個(gè)重要決定因素。
另外,人生公司管理層注意到,近月來(lái)各省分公司均陸續(xù)收到主要投資機(jī)構(gòu)客戶對(duì)人生公司A省分公司的服務(wù)投訴,而且投訴的頻率正在上升中。其他各省分公司亦表示擔(dān)心各自的機(jī)構(gòu)客戶的地產(chǎn)業(yè)務(wù)正在加快向A省傾斜,影響其他各省分公司的收入及利潤(rùn)。
基于A省的戰(zhàn)略重要性,人生公司管理層決定對(duì)A省分公司的業(yè)務(wù)隋況及未來(lái)發(fā)展作出較深入的研究分析,以制定與A省有關(guān)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
要求:
(1)編制SWOT圖表,針對(duì)A省的最新情況,分析人生公司業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
(2)利用SWOT分析的結(jié)果,簡(jiǎn)要分析甲市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人生公司全國(guó)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的影響,以及由此產(chǎn)生的人生公司總部、各省分公司及A省分公司管理層之間的矛盾。
(3)公司的總體戰(zhàn)略一般可分為成長(zhǎng)型、穩(wěn)定型以及收縮型戰(zhàn)略。試簡(jiǎn)述各類戰(zhàn)略的特點(diǎn),分析人生公司在全國(guó)層次適宜選擇哪種戰(zhàn)略,若該種戰(zhàn)略可進(jìn)一步細(xì)分,應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分。假設(shè)A省分公司可以選擇符合自身需要的省分公司層次的總體戰(zhàn)略,分析說(shuō)明A省分公司所選戰(zhàn)略會(huì)否與人生公司在全國(guó)層次所選的戰(zhàn)略一致。
(4)制定一套可以化解人生公司總部、各省分公司以及A省分公司管理層的矛盾,并且可以為人生公司總部達(dá)成人和公司下達(dá)的企業(yè)目標(biāo)的方案,并簡(jiǎn)要說(shuō)明該方案的主要風(fēng)險(xiǎn)。
參考答案
1.C本題考核內(nèi)部發(fā)展。由于該公司本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和內(nèi)部能力,同時(shí)又無(wú)法找到合作伙伴或收購(gòu)對(duì)象.因此適合的戰(zhàn)略發(fā)展途徑為內(nèi)部發(fā)展。
2.CC【解析】根據(jù)題干信息可以判斷,該企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)鋼鐵、金融、教育、酒店經(jīng)營(yíng)等產(chǎn)業(yè),屬于多元化的企業(yè),企業(yè)規(guī)模也達(dá)到了全國(guó)百?gòu)?qiáng),屬于規(guī)模較大的企業(yè)。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)尤其適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。
3.B選項(xiàng)A不合題意,連續(xù)階段:在這個(gè)階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒(méi)有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正;
選項(xiàng)B符合題意,漸進(jìn)階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化,這種變化可能是零打碎敲性的,也可能是系統(tǒng)性的;
選項(xiàng)C不合題意,不斷改變階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無(wú)方向或無(wú)重心的特點(diǎn);
選項(xiàng)D不合題意,全面階段:在這個(gè)階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化;
綜上,本題應(yīng)選B。
4.A本題考核無(wú)形資源的內(nèi)容。可口可樂(lè)公司的標(biāo)簽,幾乎全世界的人都可以-眼就認(rèn)出,說(shuō)明可口可樂(lè)的品牌比較強(qiáng)大,深受消費(fèi)者歡迎。專利-般無(wú)法讓消費(fèi)者所知曉。
5.A【解析】本題考核戰(zhàn)略群組。根據(jù)題意,甲公司確定戰(zhàn)略群組的依據(jù)是產(chǎn)品差異化程度——主營(yíng)功能型飲料,說(shuō)明產(chǎn)品差異化程度是甲公司主要考慮的因素,所以選項(xiàng)A正確。
6.A市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額,或增加正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。甲早餐食品公司通過(guò)促銷創(chuàng)新,提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)中的增長(zhǎng)率屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。
7.C產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化是產(chǎn)品處于成熟期的特征。
8.C
9.C【解析】本題考核控制活動(dòng)。不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)性分析、梳理業(yè)務(wù)流程中的不相容職務(wù),‘防止具有欺騙性的活動(dòng)發(fā)生或未被查出。企業(yè)可以通過(guò)在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員之間分配工作的方式,相互制約的工作機(jī)制實(shí)現(xiàn)這-監(jiān)控目標(biāo)。行政部門經(jīng)理和工會(huì)主席,工會(huì)主席并不負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù),所以這兩個(gè)不屬于不相容職務(wù);選項(xiàng)A、B、D都屬于不相容職務(wù)。
10.C【答案】C
【解析】明星產(chǎn)品既需要投入大量的現(xiàn)金也能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,短期來(lái)看需要資本投入超過(guò)產(chǎn)生的現(xiàn)金,選項(xiàng)C不需大量的資本投入但能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入的是現(xiàn)金牛產(chǎn)品的特點(diǎn)。
11.D競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力分析,主要圍繞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以下幾方面的能力:(1)核心能力;(2)成長(zhǎng)能力;(3)快速反應(yīng)能力;(4)適應(yīng)變化的能力;(5)持久力。美國(guó)次貸危機(jī)爆發(fā),波及中國(guó)大部分金融企業(yè)。國(guó)外投行K預(yù)計(jì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)的甲銀行將會(huì)逐步降低權(quán)益類投資,并逐漸降低對(duì)客戶的理財(cái)產(chǎn)品的收益率。投行K對(duì)甲銀行進(jìn)行的上述分析屬于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能否對(duì)外部事件作出反應(yīng)的分析。所以,選項(xiàng)D正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手適應(yīng)變化的能力的內(nèi)涵。
12.B分析程序?qū)儆趯?shí)質(zhì)性程序。在控制測(cè)試中一般不使用分析程序。
13.A選項(xiàng)A正確,供應(yīng)商管理職責(zé)的內(nèi)容為定位供應(yīng)商并與供應(yīng)商進(jìn)行交易,例如,討論采購(gòu)條件、規(guī)格、交貨間隔期以及交易價(jià)格等事項(xiàng);
選項(xiàng)B錯(cuò)誤,屬于生產(chǎn)投入職責(zé)的內(nèi)容;
選項(xiàng)C、D錯(cuò)誤,都屬于采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé),但不屬于供應(yīng)商管理職責(zé)的內(nèi)容;
綜上,本題應(yīng)選A。
14.C選項(xiàng)A、B、D錯(cuò)誤,研發(fā)政策一般考慮:
(1)強(qiáng)化產(chǎn)品或流程改良;
(2)強(qiáng)化應(yīng)用型研究的基礎(chǔ);
(3)成為研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者或跟隨者;
(4)開發(fā)智能化技術(shù)或手動(dòng)流程;
(5)對(duì)研發(fā)投入高額、適中或低額資金;
(6)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行研發(fā)或者將研發(fā)外包;
(7)利用大學(xué)或私營(yíng)企業(yè)的研究力量;
選項(xiàng)C正確,企業(yè)的研發(fā)定位:
(1)成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);
(2)成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;
(3)成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者;
綜上,本題應(yīng)選C。
15.A風(fēng)險(xiǎn)管理程序可分為四步驟:第一步是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,第二步是對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,第三步是確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和應(yīng)對(duì)計(jì)劃,最后是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察。風(fēng)險(xiǎn)管理程序要求識(shí)別和了解企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的成本、影響及發(fā)、生的可能性,并針對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)辦法,并制定文件記錄程序以描述發(fā)生的情況以及實(shí)施的糾正舉措。
16.D后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)的戰(zhàn)略。選項(xiàng)A屬于多元化戰(zhàn)略,選項(xiàng)B屬于前向一體化戰(zhàn)略,選項(xiàng)C屬于市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。
17.B企業(yè)發(fā)展后,需要將產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)中去。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,企業(yè)要求建立職能制組織結(jié)構(gòu)。
18.DD【解析】機(jī)器設(shè)備在市場(chǎng)中十分獨(dú)特以致難以將其變現(xiàn),并且人員的遣散成本也很高,使得該企業(yè)難以退出這個(gè)行業(yè),這說(shuō)明退出障礙高。資料中沒(méi)有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、戰(zhàn)略重要性、不確定性進(jìn)行描述。
19.B注冊(cè)會(huì)計(jì)師在細(xì)節(jié)測(cè)試時(shí)如果為了證實(shí)“存在或發(fā)生”認(rèn)定則采用“逆查”的方向,故選項(xiàng)B正確。
20.C本題中,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷商,屬于獨(dú)家分銷。
21.C【解析】本題考核密集型戰(zhàn)略。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額,或增加正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),它的目標(biāo)是通過(guò)各種方法來(lái)增加產(chǎn)品的使用頻率。該銀行所采取的-系列措施就是為了讓現(xiàn)有客戶在消費(fèi)時(shí)增加使用該銀行信用卡的頻率和金額,這屬于典型的市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。
22.D【答案】D
【解析】分類計(jì)價(jià)是指企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務(wù)售出,降低資產(chǎn)負(fù)債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務(wù)上的程序。
23.A選項(xiàng)B適宜采用同心多元化戰(zhàn)略;選項(xiàng)C適宜采用市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略;選項(xiàng)D適宜采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略中的維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。
24.C該公司在戰(zhàn)略分析中考慮的是文化傳統(tǒng),屬于社會(huì)和文化因素。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握PEST分析中社會(huì)和文化環(huán)境因素的內(nèi)涵。
25.CPEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。人口的種族構(gòu)成的變化引起文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀的變化屬于PEST分析法中的社會(huì)和文化因素。
26.A【答案】A
【解析】產(chǎn)品差別定價(jià)法:是指企業(yè)對(duì)同種同質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以兩種或兩種以上的價(jià)格來(lái)銷售,價(jià)格的不同并不是基于成本的不同,而是企業(yè)為滿足不同消費(fèi)層次的要求而構(gòu)建的價(jià)格結(jié)構(gòu)。這家航空公司的定價(jià)屬于時(shí)間差別定價(jià)。
27.C風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖是指采取各種手段,引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖,也就是使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵消。題中,甲公司由生產(chǎn)遮陽(yáng)用品發(fā)展為遮陽(yáng)用品和雨具生產(chǎn)兼營(yíng),采用的是多種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的方式來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。
28.B解析:撇脂定價(jià)法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價(jià)格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤(rùn)。
29.B【答案】B
【解析】當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降時(shí),比較適宜采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
30.D
31.ABC【答案】ABC
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合以下目標(biāo):(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;(2)提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;(3)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
32.ABCDABCD【解析】戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的特征是:(1)它重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng),對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富;(2)它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因,如企業(yè)是如何長(zhǎng)期創(chuàng)造股東價(jià)值的;(3)它通過(guò)企業(yè)提高業(yè)績(jī)來(lái)支持企業(yè)學(xué)習(xí);(4)它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)。
33.ABC【答案】ABC
【解析】鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話可以促進(jìn)有用的觀點(diǎn)和接受良好的變革程序,通知員工變革相關(guān)事宜和鼓勵(lì)員工參與能夠提高員工接受變革的積極性。加快變革節(jié)奏會(huì)給員工帶來(lái)危機(jī)感,不利于變革的推行。
34.ABD企業(yè)可以選擇或綜合運(yùn)用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算等方法編制預(yù)算。所以選項(xiàng)C是不正確的。
35.ACD【解析】本題考核并購(gòu)的類型。根據(jù)并購(gòu)方的身份類型,美福糧收購(gòu)江華公司所屬的并購(gòu)類型屬于產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu),即非金融企業(yè)作為并購(gòu)方,通過(guò)直接向江華公司股東購(gòu)買股份的方式取得目標(biāo)企業(yè)全部股權(quán)的行為。AP收購(gòu)美福糧60%股份屬于金融資本并購(gòu)。金融資本并購(gòu)-般是由投資銀行或者非銀行金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行。而美福糧和江華都是糧食加工行業(yè),所以屬于橫向并購(gòu)。
36.ABCD【解析】本題考核期權(quán)合約的內(nèi)容。期權(quán)合約的內(nèi)容包括:(1)標(biāo)的資產(chǎn),是指期權(quán)能夠買人或者賣出的規(guī)定資產(chǎn)。(2)執(zhí)行價(jià)格,是指行權(quán)時(shí),可以以此價(jià)格買入或賣出規(guī)定資產(chǎn)的價(jià)格。(3)到期日,期權(quán)有效期截止的時(shí)間。(4)行權(quán)方式,如果在到期日之前的任何時(shí)間以及到期日都能執(zhí)行,稱這種期權(quán)為美式期權(quán)。如果只能在到期日?qǐng)?zhí)行,稱為歐式期權(quán)。(5)期權(quán)價(jià)格,是指為獲得該期權(quán),期權(quán)的持有人付出的代價(jià)。
37.ABCD【答案】ABCD
【解析】選項(xiàng)A、B、C和D都是質(zhì)量成本的內(nèi)容。
38.ABC項(xiàng)創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金剩余首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng),D項(xiàng)租賃屬于企業(yè)債權(quán)融資的一種方法,并不屬于內(nèi)部融資。
39.BD企業(yè)市場(chǎng)增加值:企業(yè)資本市場(chǎng)價(jià)值一企業(yè)占用資本=700(萬(wàn)元)。經(jīng)濟(jì)增加值=市場(chǎng)增加值×(資本成本一增長(zhǎng)率)=35(萬(wàn)元)。
40.ABCD【答案】ABCD
【解析】戰(zhàn)略失效的原因主要有以下幾點(diǎn):(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。選項(xiàng)A屬于決策的錯(cuò)誤,戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在錯(cuò)誤。
41.AD【答案】AD
【解析】甲公司預(yù)計(jì)將在6個(gè)月后收到客戶一筆金額為1000萬(wàn)歐元的貨款。為了防范6個(gè)月后歐元兌人民幣下跌的匯率風(fēng)險(xiǎn),甲公司可以通過(guò)貨幣遠(yuǎn)期合同提前賣出6個(gè)月后到期的1000萬(wàn)歐元,或者現(xiàn)在借入一筆6個(gè)月后到期的1000萬(wàn)歐元,用于支付原材料供應(yīng)商貨款,6個(gè)月后用收到客戶一筆金額為1000萬(wàn)歐元的貨款來(lái)歸還銀行歐元貸款。
42.BC【答案】BC
【解析】可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。選項(xiàng)A和選項(xiàng)D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源,不能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)B屬于不可被模仿的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)C屬于持久的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
43.ADAD【解析】客戶角度的目標(biāo)和指針可以包括目標(biāo)市場(chǎng)的銷售額(或市場(chǎng)份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利性。卡普蘭和諾頓把這些稱為滯后指標(biāo)。他們建議經(jīng)理人要明確對(duì)客戶提供的價(jià)值定位。在明確價(jià)值定位的過(guò)程中,卡普蘭和諾頓定義了幾個(gè)與客戶滿意度有關(guān)的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)。時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象。他們把這些稱為潛在的領(lǐng)先指標(biāo)。
44.ABCD【答案】ABCD
【解析】若干機(jī)構(gòu)專門為管理層收購(gòu)提供資金,包括清算銀行、養(yǎng)老基金和保險(xiǎn)公司、商業(yè)銀行、專門機(jī)構(gòu),以及政府機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)夭块T。
45.BCD企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理具有戰(zhàn)略性、全員化、專業(yè)性、二重性和系統(tǒng)性的特征。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理具有戰(zhàn)略性,盡管風(fēng)險(xiǎn)管理滲透到現(xiàn)代企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)中,存在于現(xiàn)代企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)的日常管理當(dāng)中,但它主要運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面,站在戰(zhàn)略層面整合和管理企業(yè)層面風(fēng)險(xiǎn)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值所在。選項(xiàng)B和D是企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)性特征的體現(xiàn),選項(xiàng)C是企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)性特征的體現(xiàn)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握全面風(fēng)險(xiǎn)管理的特征。
46.AB【答案】AB
【解析】公司戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題。信息技術(shù)開發(fā)屬于職能戰(zhàn)略范疇考慮的問(wèn)題。特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略范疇考慮的問(wèn)題。
47.CD選項(xiàng)A、B不符合題意,矩陣制結(jié)構(gòu)是一種具有兩個(gè)或多個(gè)命令通道的結(jié)構(gòu),包含兩條預(yù)算權(quán)力線以及兩個(gè)績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)源,因此可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰(比如誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)預(yù)算),并在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突;同時(shí)雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突;
選項(xiàng)C符合題意,矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一為能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注,從而避免職能型結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注不足;
選項(xiàng)D符合題意,協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會(huì)增加時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本,從而導(dǎo)致制定決策的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
綜上,本題應(yīng)選CD。
48.ACD【答案】ACD
【解析】對(duì)有發(fā)展前途的“問(wèn)題”類業(yè)務(wù)想盡快成為“明星”類業(yè)務(wù),應(yīng)該采取發(fā)展,選項(xiàng)A正確;對(duì)于沒(méi)有發(fā)展前途的“問(wèn)題”類業(yè)務(wù),應(yīng)該采取收割,選項(xiàng)C正確;對(duì)于無(wú)利可圖的“問(wèn)題”類業(yè)務(wù),應(yīng)該采取放棄,選項(xiàng)D正確。保持是“現(xiàn)金牛”類業(yè)務(wù)常用的對(duì)策。
49.ABDABD【解析】根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡原則,確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序可以考慮以下幾個(gè)因素:(1)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和影響;(2)風(fēng)險(xiǎn)管理的難度;(3)風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值或管理可能帶來(lái)的收益;(4)合規(guī)的需要;(5)對(duì)企業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備、人力、資金的需求;(6)利益相關(guān)者的要求。
50.BCD【答案】BCD
【解析】集權(quán)決策會(huì)有利于協(xié)調(diào)各職能間的決策,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
51.(1)從并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類,甲公司并購(gòu)S公司屬于縱向并購(gòu)中的后向并購(gòu)。理由:S公司在甲公司所在經(jīng)營(yíng)鏈條的上游,為甲公司供貨。甲公司并購(gòu)其上游企業(yè)屬于縱向并購(gòu)中的后向并購(gòu)。(2)P公司采取的總體戰(zhàn)略類型為收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?!癙公司決定對(duì)風(fēng)機(jī)、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營(yíng)運(yùn)的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計(jì)劃范圍內(nèi)”。(3)S公司的風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)屬于“明星”業(yè)務(wù)。理由:S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在歐美市場(chǎng)享有較高的品牌知名度和市場(chǎng)占有率,即相對(duì)市場(chǎng)占有率高;銷售一直保持著較高增長(zhǎng)水平,即市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高。因此,S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中屬于高增長(zhǎng)一強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的“明星”業(yè)務(wù)?!懊餍恰睒I(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。明星業(yè)務(wù)的管理組織最好采用事業(yè)部形式,由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。
52.在處理變革管理的阻力時(shí)管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。針對(duì)華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂應(yīng)綜合考慮以下內(nèi)容。第一、對(duì)于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的問(wèn)題在設(shè)計(jì)新組織結(jié)構(gòu)時(shí)可以考慮循序漸進(jìn)的變革節(jié)奏以及由點(diǎn)及面的變革范圍。權(quán)力及責(zé)任能夠劃分清楚的馬上區(qū)分清楚暫時(shí)無(wú)法清晰劃分的事項(xiàng)可以暫時(shí)放一放采取合理的變革管理方式例如通過(guò)建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域?qū)υ?。第二、?duì)于現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求應(yīng)采取合理的變革管理方式例如開展員工培訓(xùn)引入新的工作方法鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新也可以考慮從企業(yè)外部聘用有經(jīng)驗(yàn)的員工作為補(bǔ)充。第三、對(duì)于擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)的影響更多應(yīng)考慮采用合理的變革管理方式例如加強(qiáng)員工溝通、設(shè)計(jì)一些獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工參與等等。在處理變革管理的阻力時(shí),管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。針對(duì)華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂,應(yīng)綜合考慮以下內(nèi)容。第一、對(duì)于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的問(wèn)題,在設(shè)計(jì)新組織結(jié)構(gòu)時(shí),可以考慮循序漸進(jìn)的變革節(jié)奏,以及由點(diǎn)及面的變革范圍。權(quán)力及責(zé)任能夠劃分清楚的馬上區(qū)分清楚,暫時(shí)無(wú)法清晰劃分的事項(xiàng)可以暫時(shí)放一放,采取合理的變革管理方式,例如通過(guò)建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域?qū)υ?。第二、?duì)于現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求,應(yīng)采取合理的變革管理方式,例如開展員工培訓(xùn),引入新的工作方法,鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,也可以考慮從企業(yè)外部聘用有經(jīng)驗(yàn)的員工作為補(bǔ)充。第三、對(duì)于擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)的影響,更多應(yīng)考慮采用合理的變革管理方式,例如加強(qiáng)員工溝通、設(shè)計(jì)一些獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工參與等等。
53.運(yùn)行質(zhì)量成本是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類:預(yù)防成本和鑒定成本。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。該公司對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。運(yùn)行質(zhì)量成本,是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類,即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類:預(yù)防成本和鑒定成本。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。該公司對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能,這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。54.根據(jù)題中信息,有關(guān)決定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬象限的函數(shù)是:
①銷售增長(zhǎng)率-可持續(xù)增長(zhǎng)率=60%-45%=15%
②投資資本回報(bào)率-資本成本=25%-15%=10%
根據(jù)甲公司2011年的預(yù)測(cè)信息,甲公司在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的象限屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。
這-象限的業(yè)務(wù)可以為股東創(chuàng)造價(jià)值,但自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長(zhǎng),因而產(chǎn)生現(xiàn)金短缺。甲公司的管理層應(yīng)判斷由銷售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率所出現(xiàn)的高速增長(zhǎng)狀態(tài)是暫時(shí)性還是長(zhǎng)期性的。如果判斷高速增長(zhǎng)狀態(tài)是暫時(shí)性的,企業(yè)可以通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金,待銷售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款。如果判斷高速增長(zhǎng)狀態(tài)是長(zhǎng)期性的,除了考慮通過(guò)借款解決資金短缺外,還應(yīng)采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺,如通過(guò)增發(fā)股份或兼并成熟企業(yè)來(lái)增加權(quán)益資本。根據(jù)甲公司的狀況,增發(fā)股份應(yīng)是較為合適的。
55.0由于人民幣貸款利率高,美元貸款利率低,所以套利過(guò)程可以考慮:借入美元、貸出人民幣。由于美元對(duì)人民幣的即期匯率是7.8,則可以借入美元數(shù)額是15600/7.8=2000(萬(wàn)美元)。因此套利思路是:以6.25%的利率借入2000萬(wàn)美元,可以獲得15600萬(wàn)元人民幣,將獲得的15600萬(wàn)元人民幣以7.83%的利率貸出。一年后,貸出人民幣可以收回的本利和=15600+15600×7.83%=16821.48(萬(wàn)元人民幣);由于借入美元2000萬(wàn)美元,一年后需要支付的本利和=2000+2000×6.25%=2125(萬(wàn)元美元),因此在借人美元的同時(shí)可以簽訂買入美元的一年期遠(yuǎn)期合同,按7.88的匯率買入美元用于歸還美元本利和,需要人民幣=2125×7.88=16745(萬(wàn)元人民幣)。此時(shí)投資者手中還有人民幣=16821.48-16745=76.48(萬(wàn)元人民幣),即投資者到期時(shí)可以獲得利潤(rùn)為76.48萬(wàn)元人民幣。
56.(1)有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類別:①會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào);②財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫(kù)保管現(xiàn)金;③調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表;④授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。
(2)對(duì)于第(3)項(xiàng),出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)時(shí),應(yīng)在另一人員監(jiān)督下進(jìn)行,并簽字確認(rèn)盤點(diǎn)記錄。此外,應(yīng)由另一位人員負(fù)責(zé)把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù),以防止舞弊。對(duì)于第(4)項(xiàng),公司應(yīng)實(shí)行不相容職務(wù)分離控制。例如,企業(yè)中負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會(huì)計(jì)人員應(yīng)分別由不同的人員負(fù)責(zé)。所以,應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。
57.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件分為:市場(chǎng)情況(外部條件)和資源和技能(內(nèi)部條件)。
市場(chǎng)情況(外部條件)包括了:
(1)產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶;
(2)產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;
(3)購(gòu)買者不太關(guān)注品牌,大多數(shù)購(gòu)買者以同樣的方式使用產(chǎn)品;
(4)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。
資源和技能(內(nèi)部條件)包括了:
(1)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);
(2)降低各種要素成本;
(3)提高生產(chǎn)率;生產(chǎn)率即單位要素的產(chǎn)出,與單位產(chǎn)品的成本互為倒數(shù)。因此,提高生產(chǎn)率與降低成本密切相關(guān)。采用最新的技術(shù)、工藝或流程和充分利用學(xué)習(xí)曲線來(lái)降低成本,都是提高生產(chǎn)率必要的手段;
(4)改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì);采用簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì),通過(guò)減少產(chǎn)品的功能但同時(shí)又能充分滿足消費(fèi)者需要來(lái)降低成本;
(5)提高生產(chǎn)能力利用程度;
(6)選擇適宜的交易組織形式;(自行生產(chǎn)或者外購(gòu))
(7)重點(diǎn)集聚。
58.①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!癎公司將大量資源轉(zhuǎn)向與主業(yè)完全不相關(guān)的領(lǐng)域,使原有的核心能力基本喪失殆盡”。②新市場(chǎng)開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷售渠道,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!爸饕拇笾谐鞘卸加?997年前后相繼實(shí)行了‘禁摩令’,封閉了G公司的摩托車消費(fèi)市場(chǎng)”“作為一個(gè)沒(méi)有房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)‘新手’,要想在宏觀政策收緊的情況下,從眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚、擁有良好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)中奪取市場(chǎng)份額無(wú)疑難度極大”。③企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!霸谄囍圃旆矫嫒狈Ω咚刭|(zhì)的管理人員”。④對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!皩?duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管及持續(xù)改進(jìn)能力不足,同時(shí)沒(méi)有對(duì)汽車市場(chǎng)需求與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行深入調(diào)研和分析”。
59.A公司采用的方式為應(yīng)急資本其最簡(jiǎn)單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營(yíng)需要而從銀行獲得的信貸額度一般通過(guò)與銀行簽訂協(xié)議加以明確比如信用證、循環(huán)信用工具等。A公司采用的方式為應(yīng)急資本,其最簡(jiǎn)單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營(yíng)需要而從銀行獲得的信貸額度,一般通過(guò)與銀行簽訂協(xié)議加以明確,比如信用證、循環(huán)信用工具等。
60.
61.(1)B牌啤酒在以下戰(zhàn)略實(shí)施中的業(yè)務(wù)計(jì)劃做得較好:
研發(fā)計(jì)劃;花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造;
運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:聘請(qǐng)世界第四大啤酒廠的專家坐陣狠抓質(zhì)量;
人力資源計(jì)劃:不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營(yíng)銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn);
營(yíng)銷計(jì)劃:改變?cè)械姆咒N渠道策略,采取由銷售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食;同時(shí),加大促銷力度。
存在的主要問(wèn)題:
①?zèng)]有針對(duì)啤酒這種產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)采取對(duì)策,因?yàn)槠【剖袌?chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),在4、5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù),而B牌啤酒卻在元月份開始,只是在淡季取得了-定份額;
②在渠道方面直接面對(duì)零售終端,卻忽視了大的-級(jí)批發(fā)商,而這些-級(jí)批發(fā)商控制了整個(gè)的啤酒分銷網(wǎng)絡(luò)。
(2)①公司戰(zhàn)略層次上,宜采用密集型戰(zhàn)略中的市場(chǎng)滲透。因?yàn)锳牌啤酒已經(jīng)控制了C市95%以上的市場(chǎng),因此其著眼點(diǎn)應(yīng)該是該企業(yè)現(xiàn)有的消費(fèi)者,而不應(yīng)該是爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者或開發(fā)新的消費(fèi)者,即立足于現(xiàn)有市場(chǎng)或現(xiàn)有產(chǎn)品,不斷挖掘現(xiàn)有市場(chǎng)或現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力。
②競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層次上,宜采用差異化戰(zhàn)略。根據(jù)案例材料可知,A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。面對(duì)B牌啤酒的進(jìn)攻,為了能夠繼續(xù)保持市場(chǎng)占有率,A牌啤酒應(yīng)該通過(guò)差異化來(lái)增加消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本,以此留住現(xiàn)有消費(fèi)者。
③職能戰(zhàn)略層次上,宜加強(qiáng)和改善營(yíng)銷職能戰(zhàn)略。從案例上可知,由于B牌啤酒在營(yíng)銷上花了很大力氣來(lái)進(jìn)行改善,而且在市場(chǎng)上也取得了-定的成績(jī),因此A牌啤酒面對(duì)這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí),應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)和不斷改善營(yíng)銷職能。
(3)A牌啤酒公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),各層管理者都應(yīng)在其各自的層級(jí)參與戰(zhàn)略制定流程,由此判斷其形態(tài)為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。
(4)新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期。通過(guò)大量的廣告宣傳和產(chǎn)品自身的獨(dú)特性,新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,消費(fèi)者反響不錯(cuò),產(chǎn)品的銷量開始增加。新產(chǎn)品剛剛投人市場(chǎng),所以屬于導(dǎo)入期。
(5)根據(jù)相關(guān)信息可知,A牌啤酒公司是充分利用國(guó)外某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,-舉獨(dú)占新產(chǎn)品地位。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),急于購(gòu)買,對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受,即產(chǎn)品的獨(dú)特性和高收入客戶使得價(jià)格彈性較小。因此該產(chǎn)品可以采取撇脂定價(jià)法在新產(chǎn)品上市之初制定高價(jià)策略,并隨生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格。
【思路點(diǎn)撥】本題中的第(2)小問(wèn)要求從公司層戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略三個(gè)方面分析A牌啤酒應(yīng)采用的戰(zhàn)略類型,需要大家首先分清楚三個(gè)戰(zhàn)略層次,每個(gè)戰(zhàn)略層次的具體細(xì)分戰(zhàn)略類型,然后根據(jù)資料中的信息進(jìn)行判斷。另外,要注意題目問(wèn)的是應(yīng)采用的戰(zhàn)略類型,而不是說(shuō)現(xiàn)在采用的戰(zhàn)略類型,所以要根據(jù)題目中的描述對(duì)未來(lái)適合的戰(zhàn)略類型進(jìn)行判斷。
62.簡(jiǎn)要說(shuō)明戰(zhàn)略發(fā)展方法的3種類型,分析建輝公司所選擇的類型及選擇的動(dòng)因。
企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方式可以分為3種類型:內(nèi)部發(fā)展、并購(gòu)戰(zhàn)略、聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟。
建輝公司所采用的是內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展,也稱內(nèi)生增長(zhǎng),是指企業(yè)在不收購(gòu)其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤(rùn)、活動(dòng)等內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。
建輝公司采取內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略有以下動(dòng)因:第-,“兩位年輕人認(rèn)識(shí)到,必須要開發(fā)適應(yīng)國(guó)情的新技術(shù)和新設(shè)備?!苯ㄝx公司要通過(guò)內(nèi)部開發(fā)使產(chǎn)品更接近市場(chǎng)需求。第二,建輝公司調(diào)研發(fā)現(xiàn),“這是-個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入者還不多,企業(yè)規(guī)模也很小”;且建輝
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