紅米手機新媒體運營推廣方案

紅米手機新媒體運營推廣方案一、概述（一）互聯(lián)網(wǎng)思維概述在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)思維的思考方式對企業(yè)商品市場營銷的影響逐漸加深?；ヂ?lián)網(wǎng)思維即互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，小到對產(chǎn)品、用戶、企業(yè)、市場價值鏈，大到對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。因此該時代的媒體營銷，已經(jīng)不能與傳統(tǒng)營銷模式同日而語，而是基于互聯(lián)網(wǎng)思基礎(chǔ)上的顛覆性營銷，集網(wǎng)絡(luò)營銷、微營銷、品牌營銷的綜合運用，從而達到“一呼百應(yīng)”的營銷效果。（二）小米手機概述小米手機品牌標(biāo)志為“MI”形（MobileInternet的縮寫），其遵循“為發(fā)燒而生”的理念，走精品產(chǎn)品策略路線，依托基于安卓手機操作系統(tǒng)的MIUI系統(tǒng)，獲得了巨大的成功。根據(jù)市場研究機構(gòu)StrategyAnalytics發(fā)布的2015年中國智能手機報告顯示,小米系列手機以6750萬部的出貨量，15.4%的份額蟬聯(lián)第一。二、互聯(lián)網(wǎng)時代下的新媒體營銷策略（一）小米手機產(chǎn)品策略在手機研發(fā)面世之前，小米公司依照國人習(xí)慣在原生安卓手機系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計了MIUI系統(tǒng)。其深受廣大安卓用戶的喜愛，成為了國內(nèi)最優(yōu)秀的安卓定制系統(tǒng)之一，為小米手機的問世奠定了用戶基礎(chǔ)。起初小米手機定位高配置、低價格的高性價比，一年出兩三款產(chǎn)品的精品策略；加之通過工程師與發(fā)燒友共同參與手機設(shè)計與軟件應(yīng)用的研發(fā)，小米社區(qū)等網(wǎng)上論壇廣泛傳播，使得小米系統(tǒng)聲名顯赫，手機供不應(yīng)求。經(jīng)過用戶規(guī)模、口碑、產(chǎn)品等市場培育，小米公司切入低端智能機市場，推出了紅米系列的高配低價手機并取得巨大的市場份額。（二）小米手機價格策略公司成立之初定位于極致性價比的精品手機，CEO雷軍模仿蘋果喬布斯舉辦發(fā)布會，現(xiàn)場與網(wǎng)絡(luò)同步互動，門票采取邀請和搶購的方式。發(fā)布會上先介紹手機的性能、配置，最后揭曉一個令消費者難以置信的價格，如此低價高配的手機瞬間讓廣大消費者產(chǎn)生強烈的購買沖動。除紅米系列手機，小米手機一般定價為1999元。如此低的滲透性定價，在手機出貨量達到一定規(guī)模前是虧本銷售的。但通過網(wǎng)上直銷省去中間加價環(huán)節(jié)，低成本高效率的新媒體互動宣傳，配件、預(yù)裝軟件等渠道營收，以及病毒式傳播、供不應(yīng)求的消費市場，最終取得良好的經(jīng)濟效益。（三）小米手機渠道策略小米手機主要采取官網(wǎng)、天貓與京東店鋪的線上銷售模式，每周二12點準(zhǔn)時發(fā)售一批手機，采用限量搶購的模式（饑餓營銷模式），既降低了小米的資金周轉(zhuǎn)成本風(fēng)險，又極大地刺激了消費者的熱情。在小米社區(qū)、微博等新媒體社交窗口，用戶轉(zhuǎn)發(fā)微博、評價手機、隨機中獎等方式也可獲得小批“F碼”（即小米手機購買權(quán)），刺激消費者的購買熱情。另外與移動、聯(lián)通、電信運營商合作，推出合約機，在增加手機出貨量的同時獲得大量運營商補貼。以往小米公司在線下各個城市開設(shè)“小米之家”，滿足用戶交流、手機維修、線下體驗等顧客需求。近些年，小米已意識到互聯(lián)網(wǎng)思維的新媒體營銷和線下實體店的結(jié)合的重要性，于2015年11月和大中電器聯(lián)合開設(shè)線下體驗店，為小米進軍線下市場試水。（四）小米手機促銷策略促銷是小米手機營銷的重要組成部分。小米手機發(fā)售前，高調(diào)的發(fā)布會與工程機試用，公司高管微博的消息透露，媒體捕風(fēng)捉影的產(chǎn)品諜照，貼吧、虛擬社區(qū)、微博、微信等新媒體與廣大消費者的互動，一波接一波的促銷手段刺激消費者的購買欲。小米手機網(wǎng)上銷售時，經(jīng)常有不同套餐搭配出售，手機與配件的捆綁銷售往往比單獨購買優(yōu)惠。最重要的是，小米采用饑餓營銷的模式，采取間斷性少量發(fā)貨方式,使得消費者感覺產(chǎn)品總是供不應(yīng)求，即使有錢也未必能買到，從而增加了其在消費者心里的品牌價值及渴望度。三、小米手機營銷策略對其他企業(yè)的借鑒小米手機市場營銷的成功與其互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體的有機結(jié)合密不可分，包括微博營銷、虛擬社區(qū)營銷、饑餓營銷、事件營銷等。（1）微博營銷。小米手機發(fā)布前邀請公司高管做客微博，參加訪談,為小米產(chǎn)品發(fā)布預(yù)熱。通過微博發(fā)布有關(guān)小米手機的做工、配置、功能等消息，配以轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動，吸引消費者積極參與、媒體爭相報道。適時發(fā)布新鮮話題聚焦熱點，引起全民討論，增強粉絲互動。（2）虛擬社區(qū)營銷。小米社區(qū)通過酷玩幫、同城會、隨手拍、爆米花以及論壇、資訊、小米學(xué)院等來開展線上線下活動,最終米粉活躍范圍由虛擬社區(qū)延伸到實際生活中去。通過不同方式的交流和碰撞,米粉之間相互認(rèn)同和融合,從而沉淀形成獨特的“小米文化”。虛擬社區(qū)的米粉交流、企業(yè)與消費者互動、產(chǎn)品資訊與活動等良好的用戶體驗，在吸引忠實消費者的同時，依靠米粉的口碑傳播，達到了潛在顧客轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實顧客的市場營銷目的。（3）饑餓營銷。小米手機的饑餓營銷策略并不是單純的控制產(chǎn)品產(chǎn)量,而是通過微博、社區(qū)、微信等社交媒體的信息刺激，讓消費者不惜一切代價得到它，并在使用后贊不絕口，形成病毒式口碑傳播，實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。（4）事件營銷。借勢行業(yè)分析師、公司高管、社會名人等在新媒體進行消息傳播，充分利用爭議話題提高媒體曝光率、證明產(chǎn)品質(zhì)量，策劃米粉節(jié)、同城