點贊計劃-酒店管理資料

點贊計劃亞朵學(xué)院2015年1月精選ppt亞朵制度封面1.制度名稱：點贊計劃2.文號：亞朵學(xué)院【2015】2號3.制定部門：亞朵學(xué)院4.起草人：無疆5.被更新制度：點贊計劃6.被更新制度文號：亞朵學(xué)院【2014】5號7.本制度主要目的和解決的主要問題：激勵員工發(fā)現(xiàn)身邊的好行為，并樂于點贊表揚(yáng)。8.頒布對象：總部員工9.生效日期：2015年1月27日10.主送部門：總部員工11.抄送部門：運(yùn)營部12.業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人：大漠13.審核日期：2015年1月22日14公司管理團(tuán)隊審議通過日期：2015年1月23日精選ppt目錄目的規(guī)則1.點贊幣的概念2.點贊幣的價值3.可被點贊的對象4.點贊方式5.發(fā)放數(shù)量三.審核1.有效點贊的審核標(biāo)準(zhǔn)2.審核組運(yùn)行規(guī)則四.提醒與統(tǒng)計1.點贊幣提醒機(jī)制2.統(tǒng)計……精選ppt

為了鼓勵伙伴之間的服務(wù)精神和團(tuán)隊意識，在亞朵總部試推行“點贊”激勵方式。用點贊幣形式對伙伴們的優(yōu)良行為或素質(zhì)予以及時的、實質(zhì)性的感謝與贊揚(yáng)，同時也體現(xiàn)自身客觀公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

集點贊幣次數(shù)和發(fā)放點贊幣作為年終評選優(yōu)秀員工的有力依據(jù)。一、目的精選ppt二、規(guī)則

點贊幣是一種激勵工具，用于感謝伙伴超常規(guī)所做的一些事情，傳遞亞朵價值觀的行為。

每季度第一個月的10號之前由亞朵學(xué)院發(fā)放?？杀稽c贊的行為包括但不限于以下內(nèi)容：伙伴個人精神狀態(tài)飽滿。如會議中暢所欲言、做事情效率很高、學(xué)習(xí)勁頭足；伙伴樂于幫助他人。如對伙伴友好耐心，關(guān)心伙伴健康，積極熱心幫助你完成任務(wù)；伙伴提供了有價值的信息，好提議或意見被采納等。1.點贊幣概念精選ppt二、規(guī)則2.點贊幣的價值收獲的有效點贊幣可以在每季度或者年底結(jié)束后兌換實物禮品。點贊幣的獲得與贈送數(shù)量將占企業(yè)文化成績的60%權(quán)重（學(xué)院部分）。企業(yè)文化得分直接影響年底調(diào)薪與晉升。精選ppt每次點贊須在點贊幣上詳細(xì)填寫理由并簽名，同時在總部員工微信群內(nèi)將點贊內(nèi)容拍圖并發(fā)布消息到“總部員工群”。二、規(guī)則3.可被點贊的對象不能給自己點贊，不能給①管理團(tuán)隊成員點贊，其他總部伙伴，包括酒店總經(jīng)理均可做為被點贊對象?！劲僮ⅲ汗芾韴F(tuán)隊成員可參與點贊】4.點贊方式5.點贊幣發(fā)放數(shù)量按照季度發(fā)放點贊幣，統(tǒng)計前一季度（三個月）發(fā)出的有效點贊幣的數(shù)量，根據(jù)發(fā)出數(shù)量，決定下一季度擁有點贊幣的數(shù)量。（如下表）

序號上季度發(fā)出數(shù)量本季度發(fā)出數(shù)量111張及以上20張21——10張10張精選ppt三、審核1.有效點贊的審核標(biāo)準(zhǔn)

同一行為，在不同時間發(fā)生，被不同人員點贊，可以并列存在。每條點贊均需有具體事例，點贊事件不得①弄虛作假，且“就事論事”，對“描述事例無明顯亮點”或者“描述事例不具體”的點贊不予通過

（①弄虛作假指：事件不存在或故意夸大事件難度。經(jīng)核實將剝奪點贊人當(dāng)月點贊資格。如發(fā)生第二次類似事件，將取消其當(dāng)年點贊資格，并予以通報。）每月評審結(jié)束后，評審小組組長在總部員工微信群公告未通過審核的點贊并對提出異議的審核進(jìn)行解釋2.審核組運(yùn)行規(guī)則點贊評審小組5人抽查單月30%的點贊幣，判斷內(nèi)容是否有效，投票表決，少數(shù)服從多數(shù)每屆的評審組成員推薦下輪組員，組長留到下一屆（作為評審顧問（組員）參與評審，只允許連任1屆）下屆評審組長由選出的組員民主投票選舉產(chǎn)生評審組成員必須來自不同部門每屆審核小組組長可以組內(nèi)推選輪流任職，由審核小組民主投票決定精選ppt1.點贊幣提醒機(jī)制使用花兒朵朵微信公眾平臺制作出規(guī)則提醒消息，不進(jìn)行推送，但是每位新伙伴入職時由人事部發(fā)送此消息給新入職伙伴每月進(jìn)行一次規(guī)則提醒，并公布到微信群中，進(jìn)行公布，以便所有人可以獲知最新規(guī)則四、提醒與統(tǒng)計2.統(tǒng)計&公示人事部負(fù)責(zé)對每人發(fā)出和收到的點贊幣數(shù)量進(jìn)行記錄、統(tǒng)計和排名。每月月初公布上月獲贈點贊幣排行榜和優(yōu)秀點贊案例3-5個。精選ppt3.首屆評委小組名單組長：好開心組員：大悟、Penny、蒲公英、Laura精選ppt附1：Q&AQ：可否點贊上級？A：可以。Q：可否點贊本部門同事？Q：可否點贊管理團(tuán)隊？Q：同一個事件，不同人的點贊是否算重復(fù)贈送？Q：評審組成員可以包括管理團(tuán)隊成員嗎？A：不包括。A：可以。A：不可以。A：重復(fù)。第二個點贊為重復(fù)（需評審委員會把關(guān)）。精選ppt附1：Q&AQ:點贊券遺失了可以補(bǔ)發(fā)嗎？A：人民幣丟了可以補(bǔ)嗎？Q:相似事件（例：文章給不同人修電腦），不同人點贊是否算重復(fù)贈送？A:不算。精選ppt

附2：優(yōu)秀點贊幣案例

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附3：無效