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文檔簡介
生產(chǎn)流程改進(jìn)實驗第一,不可能有一步到位的完美設(shè)計,總是有可能尋求更好、更經(jīng)濟的方法;第二,環(huán)境是在不斷變化的,市場、技術(shù)、競爭條件都在不斷變化,因此生產(chǎn)運作流程也需要不斷地加以改進(jìn),以適應(yīng)新的要求。流程改進(jìn)基本步驟回答三個問題我們現(xiàn)在何處(現(xiàn)狀)?應(yīng)在何處(改進(jìn)的目標(biāo))?如何到達(dá)該處(改進(jìn)的方法)?流程改進(jìn)基本步驟1、定義:定義一個需要加以分析和改進(jìn)的流程。例如,效率最低的流程,耗時最長的流程等。確定后繪出該流程的流程圖。2、評價:確定衡量流程的關(guān)鍵指標(biāo),用這些指標(biāo)對該流程進(jìn)行評價,以確認(rèn)所存在問題的程度,或者與最好績效之間的差距。3、分析:尋找所存在問題和差距的原因。4、改進(jìn):根據(jù)上述分析結(jié)果,提出可行的改進(jìn)方案。5、實施:實施改進(jìn)方案。流程圖的運用任務(wù):流程中有助于使原材料向產(chǎn)品方向變換的行動庫存:原材料、在制品和完成品的停滯與儲藏檢查:確認(rèn)任務(wù)是否被有效的執(zhí)行決策點:引導(dǎo)其后流程的不同路徑物流流向信息流流向流程圖示例填寫修理申請單將待修汽車放在檢修臺上汽車毛病診斷技工修理汽車等待檢修配件庫存檢修領(lǐng)取配件技工路試匯集全部修理資料送到收款處顧客付款取車是否否汽車維修服務(wù)部的汽車修理流程管理部門路試是否合格是否合格是流程圖分析工具5W1H
流程圖分析工具VA/NVA分析增值活動(ValueAdded,VA):指能夠使產(chǎn)品或服務(wù)的附加值得到提高的活動。例如,面包制作過程中的烘烤;汽車修理廠的毛病診斷。非增值活動(NonValueAdded,NVA):其本身不增加附加值,但是為了完成增值活動,這些活動是必須的,它是將流程各項增值活動有機連接起來的“連接劑”。例如,在制品從一個工序向另一個工序的移動;汽車修理過程中填寫的配件申請單。浪費(Waste):本身既不增值、也不會有助于增值的活動。例如,等待搬運,重復(fù)性的檢查。流程圖分析工具VA/NVA分析時間12764358VANVA流程圖分析工具“四巧”技術(shù)(ECRS)Elimination:取消:對任何工作首先要問為何要干,能否不干:取消所有可能的工作,步驟或動作減少工作中的不規(guī)則性取消工作中一切怠工和閑置時間,休息除外Combination:合并:如果工作不能取消,考慮能否于其他工作合并Rearrangement:重排:對工作順序進(jìn)行重新排列Simplification:簡化:工作內(nèi)容,步驟,動作等方面的簡化實驗任務(wù)利用上面三種方法對流程進(jìn)行分析完成三項內(nèi)容:繪出初始流程圖;闡明分析過程;繪出改進(jìn)后的流程圖,并根據(jù)分析過程說明改進(jìn)的理由;實驗任務(wù)分為6個小組,其中:2個小組:航材訂貨程序
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