效能革命心得體會(huì)

“效能革命”演講活動(dòng)情況匯報(bào)為了深入貫徹全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境廣播電視大會(huì)精神，鞏固干部作風(fēng)建設(shè)深化年活動(dòng)成果，區(qū)委、區(qū)政府決定，在全區(qū)開(kāi)展一場(chǎng)力度空前的“效能革命”活動(dòng)，下面是我辦演講活動(dòng)的內(nèi)容及意義：一、充分認(rèn)識(shí)“效能革命”活動(dòng)的重要意義“效能革命”就是通過(guò)改革管理手段、制度和載體，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系。開(kāi)展“效能革命”活動(dòng)是深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，密切黨群干群關(guān)系，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的迫切要求；是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，提高工作效率的重要舉措；是推進(jìn)思想大解放，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神的根本保證；是用改革的思路，整合管理資源、優(yōu)化管理要素、規(guī)范管理行為、改善運(yùn)作方式，切實(shí)解決效能中存在的突出問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。各部門(mén)各單位要站在全局的高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“效能革命”活動(dòng)的重要性和緊迫性，切實(shí)把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府決策部署上來(lái)，把開(kāi)展“效能革命”活動(dòng)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效。二、指導(dǎo)思想和基本原則（一）指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境廣播電視大會(huì)精神，按照“綜合治理、標(biāo)本結(jié)合、持之以恒、扎實(shí)推進(jìn)”的總體思路，以創(chuàng)建最佳辦事環(huán)境為目標(biāo)，以思想教育為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)為根本，以考核獎(jiǎng)懲為手段，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能存在的突出問(wèn)題，努力建設(shè)“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)機(jī)關(guān)效率明顯提高、作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，真正讓基層滿意、群眾滿意、企業(yè)滿意、環(huán)境優(yōu)化，為打造“繁華舒適、現(xiàn)代一流”的省會(huì)城區(qū)、實(shí)現(xiàn)“十二五”目標(biāo)提供有力保障。（二）基本原則：1、堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局原則。2、堅(jiān)持重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)原則。3、堅(jiān)持公開(kāi)公平、嚴(yán)格考評(píng)原則。4、堅(jiān)持提質(zhì)提速、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)原則。三、主要目標(biāo)任務(wù)1、努力優(yōu)化辦事流程，創(chuàng)建最佳辦事環(huán)境。圍繞“辦事成本最低、辦事效率最高、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、服務(wù)形象最佳”的標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展創(chuàng)建最佳辦事環(huán)境活動(dòng)，全面制定服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、創(chuàng)建最佳辦事環(huán)境的具體措施。指標(biāo)體系要覆蓋到每一個(gè)部門(mén)和單位，分解到每個(gè)科室，細(xì)化到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。圍繞群眾反映強(qiáng)烈、與全區(qū)大局聯(lián)系最密切的工作，突出抓住關(guān)鍵性、實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，堅(jiān)持體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新與制度建設(shè)相結(jié)合，制定出爭(zhēng)先進(jìn)位的有力措施，力求年內(nèi)取得較大成效。2、繼續(xù)強(qiáng)化效能監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范工作行為。堅(jiān)決克服行政不作為、亂作為現(xiàn)象，重點(diǎn)解決有令不行、有禁不止，不顧大局、各行其是，推諉扯皮、效率低下，辦事不公、以權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易及亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等阻礙發(fā)展、影響發(fā)展的突出問(wèn)題，從源頭上預(yù)防不作為、亂作為等問(wèn)題的出現(xiàn)，以實(shí)際成果取信于民。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，對(duì)執(zhí)法不公、執(zhí)法犯法、粗暴執(zhí)法等行為，予以嚴(yán)肅查處。3、認(rèn)真完善管理制度，實(shí)現(xiàn)“效能革命”活動(dòng)常態(tài)發(fā)展。建立健全并認(rèn)真執(zhí)行承諾制、責(zé)任制、責(zé)任追究制等制度。健全組織體系，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化分工合作，增強(qiáng)抓“效能革命”活動(dòng)的合力。健全監(jiān)督體系，暢通監(jiān)督渠道，將行政監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái)。健全考評(píng)體系，完善機(jī)關(guān)效能考評(píng)辦法，加大考評(píng)力度，發(fā)揮考評(píng)作用，增強(qiáng)“效能革命”活動(dòng)的實(shí)際效果。4、不斷推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，切實(shí)提高服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)理念，始終把為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，貫穿在效能建設(shè)的各個(gè)方面。創(chuàng)新服務(wù)方式，進(jìn)一步貼近群眾需求；拓寬服務(wù)領(lǐng)域，前移服務(wù)環(huán)節(jié)；下移服務(wù)重心，提高服務(wù)成效。創(chuàng)新制度建設(shè)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，及時(shí)修訂完善各類制度。四、主要措施1、抓學(xué)習(xí)教育，改善形象，提升服務(wù)。教育和引導(dǎo)廣大干部牢固樹(shù)立抓發(fā)展環(huán)境就是抓生產(chǎn)力、抓發(fā)展環(huán)境就是抓項(xiàng)目、抓發(fā)展環(huán)境就是抓發(fā)展的理念，始終把發(fā)展放在第一位，重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)提高總攬全局的能力、科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力和依法行政的能力，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和水平。2、抓典型示范，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，凡是要求群眾做到的，黨員首先要做到，要求一般干部做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要做到，在“效能革命”活動(dòng)中充分體現(xiàn)黨員干部的先進(jìn)性。深入開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意機(jī)關(guān)”、“群眾滿意公務(wù)員”活動(dòng)，在全區(qū)形成開(kāi)展“效能革命”活動(dòng)的濃厚氛圍。3、抓干部交流，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格管理。堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人。對(duì)于那些不事張揚(yáng)、埋頭苦干、政績(jī)突出的干部，要給以褒獎(jiǎng)和重用；對(duì)不思進(jìn)取、無(wú)所作為、政績(jī)平平的，要果斷予以調(diào)整；對(duì)投機(jī)取巧、好大喜功、制造虛假政績(jī)的，要堅(jiān)決查處。健全和完善交流輪崗制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、責(zé)任追究制等制度，明確要求，加強(qiáng)考核監(jiān)督。4、抓制度建設(shè)，創(chuàng)新機(jī)制，形成長(zhǎng)效。把制度建設(shè)貫穿于效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，逐步建立起“效能革命”活動(dòng)的長(zhǎng)效保障機(jī)制。在建立健全科學(xué)民主決策、行政執(zhí)法責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)等制度，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)，做到用制度管人，用制度管事，用制度管錢(qián)，按制度辦事。5、抓監(jiān)督檢查，加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。加大工作督導(dǎo)檢查力度，通過(guò)明察暗訪等手段，檢查制度的制定和執(zhí)行情況，辦事效率、辦事程序及按時(shí)辦結(jié)情況，依紀(jì)依法情況，存在問(wèn)題的整改情況等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。整改提升階段開(kāi)展重要事項(xiàng)“回頭看”活動(dòng)。對(duì)2011年開(kāi)展“效能革命”活動(dòng)提出的重點(diǎn)工作、服務(wù)承諾及利民辦事等重要事項(xiàng)的完成情況進(jìn)行一次“回頭看”，采取切實(shí)有效的措施，解決存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，做到“四不放過(guò)”，即對(duì)群眾、企業(yè)、投資者反映的問(wèn)題沒(méi)有查清的不放過(guò)；重要問(wèn)題沒(méi)有查糾的不放過(guò)；違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題處理不到位的不放過(guò)；整改措施不落實(shí)的不放過(guò)。積極探索建立激勵(lì)機(jī)制。圍繞開(kāi)創(chuàng)新思路、開(kāi)創(chuàng)新局面、開(kāi)創(chuàng)新業(yè)績(jī)的工作目標(biāo)，切實(shí)建立領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督、績(jī)效考評(píng)、效能監(jiān)察等制度機(jī)制，激發(fā)全區(qū)廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性?？偨Y(jié)深化階段展示活動(dòng)成果。將“效能革命”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)保留的文字圖片、影像資料等成果進(jìn)行一次集中展示，形成政務(wù)環(huán)境、人文環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及創(chuàng)業(yè)環(huán)境專題成果。健全完善優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的長(zhǎng)效機(jī)制。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力解決制約科學(xué)發(fā)展的深層次矛盾和問(wèn)題，健全完善學(xué)習(xí)教育、內(nèi)部監(jiān)管、考核評(píng)議、跟蹤問(wèn)效和責(zé)任追究等機(jī)制，推進(jìn)“效能革命”活動(dòng)的制度化、規(guī)范化。開(kāi)展“效能革命”活動(dòng)綜合考評(píng)。六、保證措施1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。成立“效能革命”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)謀劃、組織、實(shí)施、指導(dǎo)和調(diào)度。各部門(mén)各單位也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，負(fù)總責(zé)，精心部署，周密安排，認(rèn)真組織，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展一場(chǎng)“效能革命”活動(dòng)。2、注重宣傳，營(yíng)造氛圍。宣傳部門(mén)要充分運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)、廣播電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體，深入宣傳開(kāi)展“效能革命”活動(dòng)的重大意義、總體部署和工作要求，及時(shí)反映活動(dòng)的進(jìn)展情況和工作成效，大力宣傳在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，全面展示在活動(dòng)中形成的新