診所規(guī)章制度

康鴻診所工作制度藥房工作制度一、認真恪守技術(shù)常規(guī)及操作規(guī)程，收方后對方的內(nèi)容進行核對無誤后。將使用方法寫在瓶簽袋上，向患者闡明注意事項，方可發(fā)出。碰到處方用量使用方法不當時要直接與醫(yī)師聯(lián)系解決。二、對含有毒、麻限劇藥品的處方調(diào)配時應(yīng)按毒、麻限劇藥品管理制度辦理。三、調(diào)配處方時應(yīng)細心、謹慎，遇有標簽含糊或疑似變質(zhì)的藥品，查清后再行調(diào)配。做到稱量精確，切勿預計取藥。四、儲藥瓶在補充藥品時，須經(jīng)核對，特別是同一類型更應(yīng)注意。儲藥瓶應(yīng)保持清潔并按固定位置陳列，補充藥品后放回原處，避免拿錯及便于工作的有序性。五、保持肅靜，不得大聲喧嘩、交談?wù)f鬧、吸煙、洗衣服等。工作人員要經(jīng)常保持室內(nèi)整潔，注意個人衛(wèi)生工作時衣帽要整潔。其別人員非因公不得進入藥房。六、做好藥品消耗統(tǒng)計，定時盤點，填表上報。七、已調(diào)配的處方，應(yīng)分別裝訂并寫上標記，嚴格按處方制度執(zhí)行。八、調(diào)劑人員要堅守工作崗位，不得擅離職守，認真執(zhí)行交接班制度。九、定時提供新購進藥品及其作用、劑量、不良反映、配伍禁忌等信息，并及時提供即將過期失效藥品名錄，以減少浪費。處方管理制度一、處方應(yīng)當按照規(guī)定格式用鋼筆書寫。筆跡清晰、內(nèi)容完整。二、處方書寫必須達成項目齊全，姓名、性別、年紀、日期、住址、診療、藥名、劑量、數(shù)量、使用方法、簽全名等不得漏項。三、要做到處方用藥合理，藥價結(jié)算正常。四、處方上藥品數(shù)量用阿拉伯數(shù)字碼書寫。藥品用量單位以克、毫克、毫升國際單位計算，中藥片、丸膠、囊以付、片、丸、粒為書寫單位，注射劑以支、瓶為單位。五、處方劑量一天為宜，三天為限，慢性病或者特殊狀況不超出一周。六、不得使用毒、限、劇毒藥。診療室工作制度恪守工作紀律，不遲到，不早退，工作時間不脫崗。二、認真填寫門診日志，準時統(tǒng)計上報。三、按規(guī)定建立各類檔案，規(guī)定管理規(guī)范化。四、恪守無菌操作規(guī)程，堅持核對制度。五、保持環(huán)境整潔，貫徹消毒隔離方法，堅持定時紫外線消毒。六、對戶及家庭病床，按規(guī)定訪視、體檢，提供咨詢。七、協(xié)助開展計劃免疫，開展健康教育，心理咨詢，慢性病管理。八、對疑難重病患者及時轉(zhuǎn)診，建立工作差錯、事故登記制度。九、恪守財會制度及藥品、物品領(lǐng)取規(guī)定，嚴格保管，防火防盜。十、開展便民服務(wù)，服務(wù)熱情、耐心，按原則收費，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。治療室工作制度一、工作人員應(yīng)理解注射藥品的作用，毒性藥品和過敏性藥品的緊急解決，含有高度責任心。二、確保室內(nèi)整潔衛(wèi)生，地面先拖后掃，次濕式清掃兩次，非工作人員不得進入本室。每天紫外線空氣消毒一次，并做好登記。三、物品放在固定位置，分類放置，標記明顯，筆跡清晰。四、嚴格執(zhí)行對制度，親密觀察病人用藥后的反映。五、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，進入工作室必須穿工作服，戴工作帽及口罩。無菌溶液、無菌容器、多個消毒液應(yīng)定時更換，保持有效濃度。六、注射應(yīng)做到一人一針一管一用一消毒，對使用后的注射器等一次性物品，進行消毒毀形解決。處置室工作制度一、凡多個注射應(yīng)按處方或醫(yī)囑執(zhí)行，對過敏的藥品必須按規(guī)定做好注射前的過敏實驗。二、嚴格執(zhí)行核對制度，對患者熱情、體貼。三、親密觀察注射后的狀況，發(fā)生注射意外，應(yīng)及時進行處置，并報告醫(yī)師。四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)定，操時應(yīng)戴口罩、帽子，器械要定時消毒和更換。確保消毒液的有效濃度。注射應(yīng)當做到每人一針一管。五、準備急救藥品機械，放于固定位置，定時檢查，及時補充更換。六、室內(nèi)定時消毒，定時采樣培養(yǎng)。七、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，避免交叉感染。八、換藥時除固定敷料外(編帶等)，一切換藥品品均需要保持無菌，并注明滅菌日期，超出使用期重新滅菌。九、器械要定時消毒更換，確保消毒液有效濃度。十、換藥時，先解決清潔傷口，后解決感染傷口。十一、特殊感染不得在處置室內(nèi)解決。消毒隔離制度一、嚴格恪守消毒滅菌制度，認真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。二、醫(yī)務(wù)人員在工作區(qū)內(nèi)，要衣帽整潔，嚴禁著工作服到非工作場合，診疔前后應(yīng)及時洗手，必要時使用消毒液浸泡消毒。三、敷料卸、持物鉗等醫(yī)療器械用品要定時消毒。體溫計、止血帶、壓舌板要一人一用一消毒。四、治療室門窗應(yīng)密閉良好，定時通風換氣每日使用紫外線消毒。定時監(jiān)測，并統(tǒng)計完整。治療室緊外線消毒時。應(yīng)含有避光條件，以免對治療室外的人員造成傷害。五、多個醫(yī)療用品使用后均須及時消毒后備用。被褥、床墊要定時洗曬、消毒、更換。六、應(yīng)盡量使用一次性醫(yī)療器械，減少感染率。對使用過的一次性醫(yī)療器械和衛(wèi)生材料，應(yīng)當按照醫(yī)療廢物處置規(guī)定解決。嚴禁重復使用一次性醫(yī)療器械和衛(wèi)生材料。醫(yī)師工作職責一、在有關(guān)負責人員領(lǐng)導下和上級醫(yī)師指導下，開展門診、巡診。出診、家庭病床、防止、保健、健康教育、康復等工作。二、經(jīng)常進一步社區(qū)居民住戶，及時理解掌握社區(qū)人口動態(tài)、居民健康狀況，建立健康檔案，提供多個形式衛(wèi)生服務(wù)，滿足群眾基本衛(wèi)生需求。三、開展普通常識病、多發(fā)病診療，對病人進行體格檢查和對應(yīng)輔助檢查，并提出診療和制訂治療、康復方案，負責病人的治療、指導、協(xié)助其康復。四、進行急、重、危病人的現(xiàn)場急救，并及時向上級領(lǐng)導報告，擬定病人的轉(zhuǎn)診，應(yīng)按規(guī)定書寫病例摘要、統(tǒng)計解決狀況，協(xié)助轉(zhuǎn)診。五、認真、及時完畢有關(guān)醫(yī)療文獻書寫。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，親自操作或指導護士進行對應(yīng)的檢查和治療。嚴防差錯事故。六、開展流行病、傳染病的防止、檢測與解決。開展社區(qū)婦女保健、小朋友保健與老年保健。開展健康教育與心理衛(wèi)生咨詢。七、建立家庭衛(wèi)生保健合同制及家庭病床，主動提供醫(yī)療保健服務(wù)。八、參加在職全科醫(yī)學學習和社區(qū)專項技術(shù)服務(wù)培訓、不停拓展知識面，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能。九、做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項登記、統(tǒng)計、分析總結(jié)工作，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。護士工作職責一、認真執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程，對的執(zhí)行醫(yī)囑，精確及時地完畢各項護理工作，做好三查七對工作，避免差錯事故的發(fā)生。二、做好基礎(chǔ)護理和心理護理，親密觀察并統(tǒng)計危重病人的病情變化，如發(fā)現(xiàn)異常狀況及時報告醫(yī)師。三、協(xié)助醫(yī)師進行多個診療工作。四、認真配合危重病人的搶教工作，并負責病區(qū)的多個急救物品、藥品的準備和保管工作。五、經(jīng)常觀察候診患者的病情變化，對較重的患者應(yīng)提前診治或送上級醫(yī)院。六、宣傳衛(wèi)生知識，經(jīng)常征求病人意見，做好指導和解釋工作，采用改善方法，做好病人康復指導。七、做好消毒隔離工作，避免交叉感染，做好多個物資、器械的使用和保管工作，并堅持勤儉節(jié)省的原則。八、主動參加業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。九、按質(zhì)按量完畢各項工作任務(wù)。三查八對一注意三查操作前查操作中查操作后查八對對姓名，對床號，對藥名對劑量，對使用方法，對濃度對時間，對使用期一注意注意觀察用藥后的反映傳染病報告制度一、認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件及傳染病信息報告管理方法》、《醫(yī)療機構(gòu)法定傳染病報告管理規(guī)范》等國家有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，全方面做好傳染病報告工作。二、建立門診日志，傳染病登記本等有關(guān)登記并按照規(guī)范認真填寫。三、發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質(zhì)炎，人感染高致病性禽流感的病人或者疑似病人時，或發(fā)現(xiàn)其它傳染性和不明因素疾病暴發(fā)時，應(yīng)于2小時內(nèi)以最快的通訊方式，向縣疾病防止控制中心和轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報告。對其它乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規(guī)定報告的傳染病病原攜帶者在診療后，應(yīng)于24小時內(nèi)上報，嚴禁漏報、瞞報、緩報。四、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)定時參加傳染病防止知識和有關(guān)法規(guī)的學習、培訓。五、配合縣疾病控制中心做好傳染病流調(diào)、隨訪、疫點解決及親密接觸者隔離等工作。醫(yī)療廢物處置制度1、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當建立，健全醫(yī)療廢物管理責任制，其法定代表人或重要負責人為第一負責人，切實推行職責，避免因醫(yī)療廢物造成傳染病傳輸和環(huán)境污染事故。2、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當采用有效方法，避免醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散，發(fā)生醫(yī)療廢物流失，泄露、擴散時，應(yīng)當按照《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法》的規(guī)定采用對應(yīng)緊急解決方法，并在48小時內(nèi)向所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政主管部門、環(huán)保行政主管部門報告，同時向可能受到危害的單位和居民通報。3、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)密當對醫(yī)療廢物進行登記，登記內(nèi)容應(yīng)當涉及醫(yī)療廢物的來源、種類、重量或者數(shù)量、處置辦法、最后去向以及經(jīng)辦人簽名等項目；登記料最少保存3年。4、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當及時對本單位產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進分類，分置于防滲漏、防銳器穿透的符合《醫(yī)療廢物專用包裝物、容器的原則和警示標記的規(guī)定》的包裝物或者容器內(nèi)。5、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當建立廢物的臨時貯存設(shè)施、設(shè)備，不得露天寄存醫(yī)療廢物；醫(yī)療廢物臨時貯存的時間不得超出2天；醫(yī)療廢物的暫貯存設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當定時消毒和清潔。6、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)就近集中處置的原則，及時將醫(yī)療廢物交由醫(yī)療廢物集中處置單位處置。7、醫(yī)療廢物中的病原體的培養(yǎng)基、標本和菌種、毒種保存液等高危險廢物，在交醫(yī)療廢物集中處置單位處置前應(yīng)當就地消毒再按感染性廢物收集解決。突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度為加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理工作，提供及時、科學的防治決策信息，有效防止、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的危害，保障公眾身體健康與生命安全。報告范疇一、傳染病1、鼠疫：發(fā)現(xiàn)1例及以上鼠疫病例。2、霍亂：發(fā)現(xiàn)1例及以上霍亂病例。3、傳染性非典型肺炎：發(fā)現(xiàn)1例及以上傳染性非典型防炎病例病人或疑似病人。4、人感染高致病性禽流感：發(fā)現(xiàn)1例及以上人感染高致病性禽流感病例。5、炭疽：發(fā)生1例及以上肺炭疽癥病例；或1周內(nèi)，發(fā)生3例及以上皮肽炭疽或腸炭疽病例或1例及以上職業(yè)性炭疽病例。6、甲肝/戊肝：1周內(nèi)，發(fā)生5例及以上甲肝/戊肝病例。7、傷寒（副傷寒）：1周內(nèi)，發(fā)生5例及以上傷寒（副傷寒）病例，或出現(xiàn)2例及以上死亡。8、細菌性和阿米巴性痢疾：3天內(nèi)，發(fā)生10例及以上細菌性和阿米巴性痢疾病例，或出現(xiàn)2例及以上死亡。9、麻疹、風疹、流腮、水痘：1周內(nèi)，發(fā)生10例及以上。10、流行性腦脊髓膜炎：3天內(nèi)，發(fā)生3例及以上流腦病例，或者有2例及以上死亡。11、登革熱：1周內(nèi)，發(fā)生5例及以上登革熱病例；或初次發(fā)現(xiàn)病例。12、流行性出血熱、鈞端螺旋體病、流行性乙型腦炎：1周內(nèi)，發(fā)生5例及以上，或者死亡1例及以上。13、流感：1周內(nèi)，發(fā)生30例及以上流感樣病例，或5例及以上因流感樣癥狀住院病例，或發(fā)生1例及以上流感樣病例死亡。14、感染性腹瀉