教師儀表禮儀

禮儀與教師形象塑造——主講嚴燕飛123人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧4清代教育家顏元：國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。5禮儀概述什么是“禮”？“禮”就是尊重的意思，既要尊重別人，更要尊重自己。什么是“儀”?“儀’’就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。禮儀就是以恰當?shù)难孕信e止表達對別人和自己的尊敬。

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禮儀是指人們在社會的具體交往中，為了互相尊重，在儀表、儀態(tài)、儀容、言談舉止等方面約定俗成的、共同認可的規(guī)范和程序。7禮儀的原則“尊重、真誠”原則?！白月?、自愛”原則“謙和、寬容”原則“適度、從俗”原則三A原則(Accept；Appreciate

;Admire)

8教師禮儀指教師在其工作崗位上待人接物，為人處世的行為規(guī)范——尊重自己和他人的規(guī)范的表現(xiàn)形式.教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，細節(jié)決定成敗。教育無小事，教師無小節(jié)9教師禮儀的基本特征：

1、師資。為了在學生面前，點燃一個知識的火花，教師本身就要吸取一個光的海洋,一刻也不能脫離那永遠發(fā)光的知識和人類智慧的太陽。

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蘇霍姆林斯基2、師表。語言、心靈、儀表、行為都要美。一切都應該是美的──契坷夫。

3、師德。講職業(yè)道德，要忠于祖國，熱愛人民，熱愛黨，熱愛社會主義。

4、師心。即愛心，要熱愛學生。

10個人禮儀個人禮儀是對社會個體在儀表儀容、表情舉止、衣著打扮等方面的具體規(guī)范，故又叫儀表禮儀。分類：儀容禮儀、表情禮儀、儀態(tài)禮儀和服飾禮儀11儀容禮儀儀容：主要指包括五官在內(nèi)的整個面部，它是儀表之首。南開中學容止格言：面必凈，發(fā)必理，衣必整，紐必結(jié)，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲、勿暴、勿怠，顏色宜和、宜靜、宜莊。12頭發(fā)保養(yǎng)與清潔頭發(fā)根據(jù)發(fā)質(zhì)選擇洗發(fā)劑和確定洗發(fā)周期選擇適當?shù)陌l(fā)型13發(fā)型要求

1、男士：前發(fā)不附額；側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。

2、女士：與臉型、體形、年齡相協(xié)調(diào)，與場合相適應，美觀大方。1415面部修飾：

不蓄胡須；鼻毛不外現(xiàn)；面部整潔；口無異味。1617化妝應適度。上班和白天化淡妝、社交和晚上化濃妝。注意不要在公共場所化妝或補妝，避免出現(xiàn)殘妝。18表情禮儀1、目光目光，也稱眼神，是面部表情的核心。A．傳遞真實信息B、展示交際形象C．表達相互尊重

19運用目光的禮儀A．注視的部位公事注視、社交注視、親密注視B．注視的角度C．注視的時間社交距離:親密區(qū)域(0-0.5米)個人區(qū)域(0.5-1米)社交區(qū)域(1-3米)公共區(qū)域(3米以外)20教師目光禮儀的具體要求①目光要親切、自然、坦誠。②注視時間要適當。③注視的位置要得體。④注視的方向要合宜。21目光分配技巧課堂教學中：A正確選擇目光投放點（把目光中心放在倒數(shù)二三排的位置，并兼顧其它）；B加強目光巡視，消除“教學死角”；C用目光給予信號，控制學生分心；D提問和課堂討論時，對不同的情形采取不同的目光交流；E用目光制止學生的嬉笑打鬧。個別談話時（1）讓我們通過眼神流露思想及心態(tài)。（2）要全神貫注地注視著對方。（3）目光接觸的時間保持適中，不要死盯不放，也不要左顧右盼。222、微笑在人的面部表情中，除目光之外，最動人、最有魅力的就是微笑。它是溝通雙方心靈的潤滑劑，是最能打動人的無聲語言，被稱為“世界語”。23微笑的作用

A．融洽氣氛B．減少摩擦C．美化形象24微笑的基本要求真誠、自然、親切、甜美。微笑時，面部肌肉放松，嘴角兩端微翹，適當露出牙齒六到八顆，不發(fā)聲。25站如松行如風坐如鐘臥如弓儀態(tài)禮儀261、站姿頭正頸直雙目平視挺胸收腹；雙臂下垂，兩腿挺直，膝蓋相碰，腳跟并攏，腳尖分開身體重心落在兩腳正中。

27√X站姿28教師站姿注意事項A、忌長時間手撐桌面或靠支撐物而立。B、忌側(cè)身或背向?qū)W生而站。C、忌在課堂上站立時，重心移動太快或前后左右不?；蝿?。D、忌在學生面前雙手抱胸或背在身后而站，這樣會給學生以傲慢或不親切的感覺。292、坐姿腰背挺直雙肩放松；小腿與地面垂直，雙腳自然著地；臀部坐椅子的2／3，不要靠在椅背上。不良坐姿303132教師坐姿注意事項A、忌叉開雙腿而坐。B、忌小腿架大腿而坐。C、忌腳放桌椅而坐。D、忌踏物而坐。E、忌坐時抖腿晃腳。F、忌坐時手觸摸腿腳。333、走姿良好的步態(tài)應該是自如、輕盈、矯健、敏捷的，它有助于健美。目光平視，頭正頸直，挺胸收腹，兩臂前后自然擺動，腳尖指向正前方，腳距約為自己的1.5——2個腳長。腳不宜抬得過高，也不宜過低使鞋底擦地。34教師走姿的注意事項。

A、忌彎腰曲背。

B、忌東張西望。354、手勢五指并攏自然伸直，手心略微凹陷。同一種手勢在不同國家有不同含義。36遞接物品

用雙手遞接。不方便用雙手時，應該用右手。帶有文字的物品，應將其正面朝向?qū)Ψ?。將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞給他人時，要將尖、刃朝向自己或它處。37教師的手勢禁忌

A、忌當眾搔頭皮、抓癢、挖鼻孔、挖眼屎、剔牙、咬指甲等。B、忌在講課、談話時，敲擊桌面、黑板。C、忌用手指指點他人。D、忌與人交談時指手畫腳、拉拉扯扯或手勢動作過多過大。E、忌在課堂上玩弄衣扣和筆。F、忌上課時拋擲粉筆頭。G、忌以拇指自指鼻尖。385、蹲姿一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腿腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。394041服飾禮儀

服飾也是一種文化。它能夠反映一個國家、一個民族的經(jīng)濟水平、文化素養(yǎng)、精神文明與物質(zhì)文明發(fā)展的程度，也能反映一個人的社會地位、文化品味、審美意識以及生活態(tài)度等?！胺b不能造出完人，但是第一印象的80%來自于著裝?！?2著裝的TPO法則Time時間Place地點Occasion場合43一是同種色相配。二是鄰近色相配。三是主色調(diào)相配。四是對比色相配服裝色彩的搭配44服飾搭配原則三色法則三一定律同質(zhì)同色法則4546（一）女性的著裝技巧大小適度，穿著到位，搭配適當，妝飾協(xié)調(diào)，內(nèi)衣忌露，鞋襪得體，兼顧舉止，優(yōu)雅穩(wěn)重。47女教師服飾建議1、重質(zhì)不重量，服裝的質(zhì)量對襯托你的身份地位是至關(guān)重要的。

2、太時髦的衣服會很快過時，偶然新潮一下可以，變成自己的喜好那就成了夸父追日。

3、穿衣一定要講究色彩的搭配，一是與自己膚色的配合，二是服裝本身色彩的配合，三色原則一定要遵守，否則變成花蝴蝶。

484露背、低胸及露肚臍等過于性感的服裝不能穿。

5繡毛毛熊或者有破洞的毛邊牛仔褲不能穿，會讓孩子們覺得你幼稚不成熟，老成一點的學生有可能會因此瞧不起你。

6別穿緊身衣，因為瘦子會顯得營養(yǎng)不良，而胖子更會豐滿無比。

7任何時候沒有理由穿拖鞋或者光腳穿皮鞋上課。

8絲襪那怕只破了一個洞也不能再穿，那和穿破褲子是一個效果。4950（二）男性的著裝技巧熨燙平整，不卷不挽，配好襯衫，少穿內(nèi)衣，系好領(lǐng)帶，必穿皮鞋，巧系鈕扣，少裝東西。

511）．講究規(guī)格正式場合應著同質(zhì)、同色的深色毛料套裝。2）．注意順序梳頭發(fā)→換襯衫→著西褲→穿皮鞋→系領(lǐng)帶→穿上裝。

西裝禮儀52紐扣數(shù)站立時規(guī)范一?？凵蟽闪？凵狭Ｈ？壑虚g或上兩粒雙排扣全扣上53襯衫的選擇1、襯衫的顏色單色為好。2、襯衫的袖口要長于西裝袖口1-2公分。3、襯衫的領(lǐng)子高于西裝領(lǐng)口0.5-1公分。領(lǐng)帶：領(lǐng)帶長至皮帶扣處。545556男教師服飾建議1男人的服裝更要講究質(zhì)量和穿著規(guī)范，請你掌握穿衣服的TPO原則。別在家訪時著運動裝，也別在帶學生春游時穿西裝。在辦公室穿球鞋則只是體育老師的專利。2注重色彩，正裝一般為單色和深色，沒有圖案。襯衫最好是白色或其它淺色；皮鞋、襪子和皮包黑色最好，千萬別濫穿白襪子，而且襪子的長度要夠長。3注重服裝和自己性格、形體的搭配。

574注重你的領(lǐng)帶、手表及皮包的質(zhì)量和樣式，因為它們是你不多的裝飾品。5西裝是首選，穿質(zhì)量樣式考究一點的便裝上班也未嘗不可。6皮鞋質(zhì)量要好，且一定要擦得有亮澤，不然的話，服裝再好，也逃不脫女老師贈予的“邋遢鬼”名號。7掉扣子或者有破洞的衣服可以請人趕快補上，不要讓學生憐憫你是個“王老五”。58交往禮儀日本人的鞠躬禮；中國人的拱手禮；歐美人的吻面禮、吻手禮；阿拉伯人的按胸禮等等。當今世界各國最為通行的相見禮是握手禮

致意59鞠躬身體向下彎曲成30度角，頭頸背一條線，目光落于體前1米處。用于迎送客人，自我介紹或交換名片時。鞠躬時應從心底發(fā)出對對方表示感謝、尊重的意念，從而體現(xiàn)于行動，給對方留下誠意、真實的印象。60同學們跟著老師學鞠躬61男人要注意“左抱財右抱喪”的講究。621、握手的場合遇到較長時間未曾謀面的熟人。在被介紹與人相識，雙方互致問候。表示祝賀。領(lǐng)取獎品與發(fā)獎者握手以表示感謝。應邀參加社交活動前后與主人握手，以示謝意。握手禮儀632、握手時伸手的順序長者優(yōu)先的原則女士優(yōu)先的原則職位高者優(yōu)先的原則3、握手的姿態(tài)握手必須用右手握手要熱情。握手要注意力度。握手應注意時間。643、握手的禁忌忌不講先后順序。忌戴手套、帽子握手。忌用左手握手。忌握手時身體其他部分行為不規(guī)范。忌交叉握手。忌握手時手部不潔凈。65稱呼禮儀泛尊稱“先生“夫人”、“小姐”、“女士”

職務稱“部長”、“經(jīng)理”、“處長”、“鎮(zhèn)長”

職銜稱“教授”、“法官”、“將軍”

職業(yè)稱“老師”、“警官”、“醫(yī)生”姓名稱“老王”、“小張”。

特殊性的稱呼“陛下”、“殿下”。稱呼要看對象稱呼要看場合要與稱呼人身份、地位相稱原則66介紹禮儀所謂介紹，通常是指在人們初次相見時，經(jīng)過自己主動溝通，或者借助第三者的幫助，從而使原本不相識者彼此之間有所了解，相互結(jié)識。介紹的分類介紹自己、介紹他人和介紹集體671、自我介紹四種方式：一是應酬式。通常只有姓名一項即可。二是問答式。這種方式即有問必答。三是交流式。主要內(nèi)容有籍貫、學歷、興趣等。四是工作式。主要內(nèi)容包括單位、部門、職務、姓名等內(nèi)容。682、介紹他人一般順序先下級后上級。先晚輩后長輩。先男士后女士。先同事后客戶。先介紹未婚者，后介紹已婚者。先介紹家人，后介紹同事、朋友。開會時，先介紹后來者，后介紹先來者。69

3、集體介紹

基本規(guī)則：介紹雙方時，先卑后尊。而在介紹其中各自一方時，則應當由尊而卑。70集體介紹時的順序1）將一人介紹給大家被介紹者雙方地位、身份大致相似，應先介紹一人，后介紹人數(shù)較多的一方。2）將大家介紹給一人被介紹者在地位、身份之間存在明顯差異，先向其介紹地位、身份低的一方，再介紹高的一方（即使只有一人）。

713)人數(shù)較多的雙方介紹先介紹位卑的一方，后介紹位尊的一方；先介紹主方，后介紹客方的順序。4)人數(shù)較多的多方介紹由尊至卑，按順序介紹各方；如果需要介紹各方的成員，也應按由尊到卑的順序，依次介紹。72

（一）行進中的位次排列1、常規(guī)：并行時，講究內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，中央高于兩側(cè)。單行行進時，講究前方高于后方。

2、上下樓梯時：一般前方高于后方。

3、出入電梯時：單行右站；先入后出；后入后出。

4、進出房門時：后入后出。

座次禮儀73(二)會客時座次

以右為上（遵循國際慣例）居中為上（中央高于兩側(cè)）前排為上（適用所有場合）以遠為上（遠離房門為上）面門為上（良好視野為上）74（三）乘車座次排列右座高于左座，后排高于前排。雙排五人座轎車，座次自高而低依次為：后排右座，后排左座，后排中座，前排副駕駛座。主人親自駕車，客人應坐在主人旁邊。75互動話題

①朋友開雙排座轎車去機場接你時，你應做在轎車的哪個位置最合適？②貴單位由專職駕駛員開車，由你去接送客人時，你應坐在轎車的哪個位置最合適？③你開車去接幾位領(lǐng)導赴酒店住宿，其中最主要的領(lǐng)導應該坐在哪個位置最合適？

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接聽電話：鈴聲響起三聲內(nèi)拿起聽筒，報出名字及問候，確認對方名字，詢問來電事項，匯總確認來電事項，禮貌地結(jié)束電話、掛電話。（尊者為先掛斷電話）電話禮儀77撥打電話：自我介紹，確定對方及問候，說明來電事項，再匯總確認禮貌地結(jié)束談話，掛斷電話。（尊者先掛斷電話）78饋贈禮儀在日常生活中，禮尚往來，相互饋贈，是溝通、鞏固和感情聯(lián)絡(luò)的需要，也是一種傳統(tǒng)美德。但饋贈禮物時要遵守饋贈禮儀。791、饋贈禮儀原則A、

目的性B、

針對性C、

紀律性D、禁忌性802、饋贈禁忌A、安排獻花，須用鮮花。B、不給年長多病或退離休的人送鐘表。C、不給準備參加比賽的人送書。D、不給有生理缺陷的人送無法使用的禮品。E、男士不能隨便給女士送鞋、襪或內(nèi)衣。F、送禮時，不能一聲不吭地把禮物放在墻角或門口。G、不可在參加完“紅白”喜事儀式后補禮。H、不要給結(jié)婚的新人送傘。I、給外賓送禮時，不要過分謙虛。81（一）交談概述交談的聲音說話的聲音要適度交談的目光

說話時眼睛應該看著對方。

交談的舉止坐姿要端正。注意控制手的小動作。交談禮儀82（二）交談的內(nèi)容1、可以選擇的內(nèi)容目的性內(nèi)容內(nèi)涵性內(nèi)容時尚性內(nèi)容時代性內(nèi)容對象性內(nèi)容832、忌選擇的內(nèi)容年齡婚姻狀況收入支出身體狀況家庭住址及私人電話政治和宗教信仰個人經(jīng)歷他人的毛病傾向性錯誤悲痛之事843.交談的禁忌要雙向溝通，不要始終獨白

要學會傾聽，不要隨意插嘴

要言論自由，不要與人抬杠

要贊美他人，不要否定他人

85語言要禮貌客人到來，要說“光臨”。起身作別，要說“告辭”。中途先走，要說“失陪”。請人勿送，要說“留步”。請人批評，要說“指教”。請人幫助，要說“勞駕”。托人辦事，要說“拜托”。麻煩別人，要說“打擾”。求人諒解，要說“包涵”。

（三）交談的語言技巧86“五句十字”禮貌用語“您好”，是一句表示問候的禮貌語?！罢垺?，是一句請托禮貌語?！爸x謝”，是一句致謝的禮貌語?！皩Σ黄稹?，是一句道歉的禮貌語?！霸僖姟?，是一句道別的禮貌語。87三、教師職業(yè)特殊禮儀

弗朗西斯·培根說：“教師是知識種子的傳播者，文明之樹的培養(yǎng)者，人類靈魂的設(shè)計者?！苯處煙o論在何種場合都要時刻注意表達語言時的禮儀規(guī)范。88（一）教師語言禮儀表達準確。音量適中。干凈利索。忌“一言堂”。忌自我炫耀。忌挖苦謾罵。89

多用褒義詞，“慎”用貶義詞，活用中性詞；

多用激勵語、勸慰語等軟性語言，禁用有脅迫、侮辱傾向的硬性語言；

多用征詢語氣，少用命令語氣。（麻煩您---）

多用正面語式，不用反面語式。（請安靜/不要吵）訣竅90

學會傾聽：花開的聲音。

其它技巧：

速度：慢一點比快一點好。音量：高一點比低一點好。句式：短一點比長一點好。激情：多一點比少一點好。氣勢：大一點比小一點好。節(jié)奏：有一點比無一點好。91教師要有幽默感因此，教師不論是在教學或管理過程中，都應具有幽默感?，F(xiàn)代的教學觀念中，具有幽默感、親和力的教師越來越能籠絡(luò)學生，而嚴肅、傳統(tǒng)的教師越來越不適應教學的時潮、逐步走向落后或是淘汰的邊緣.92幽默在課堂中的運用幽默益智明理地幽默在善意的微笑中指出學生的錯訛之處，既不傷害自尊心，又能達到教育目的。含蓄地幽默如果我們能把傳統(tǒng)枯燥的知識理念用幽默通俗的話語表達出來，學生是會很樂接受的。適時地幽默幽默只是一種手段，并不是目的，不能脫離具體教材內(nèi)容和實際需要，一味搞笑逗樂。莊重地幽默沒有莊重，幽默就會失去基本內(nèi)涵，沒有詼諧，莊重就會缺乏生動有趣的表現(xiàn)形式。.93（二）教師與家長溝通禮儀教師通過多種方式與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通，是學校教育和家庭教育間的橋梁，是最重要、最有效的教育方式之一。94

1、與學生家長交往的黃金原則：一對家長的態(tài)度要永遠真誠，要常常微笑著同家長交談、交往。二要學會容忍，克服任性，要盡力理解家長，遇事要設(shè)身處地為家長著想。應注意的兩個問題：（1）尊重學生家長，力戒損傷家長的感情。（2）正確地評價學生，力戒挫傷家長的自尊心。952、教師與家長溝通的技巧

A、主動微笑問候，稱呼得體。

B、表情誠懇，態(tài)度和藹

C、用字譴詞優(yōu)雅,風趣幽默更佳

D、儀態(tài)