工商企業(yè)管理-大學生手機購買行為研究與營銷策略研究

]。5.2大學生手機消費市場的營銷對策分析5.2.1產(chǎn)品策略建議隨著國內(nèi)三大運營商都有了自己的比較標準的LTE網(wǎng)，所以我國手機網(wǎng)絡也是開始向著5G的方向來發(fā)展。國產(chǎn)的手機廠商需要注重研發(fā)，并且做到相關的創(chuàng)新，不可以繼續(xù)是價格戰(zhàn)以及拼硬件的方式了，需要將產(chǎn)品做的更加的精并且把服務做到更好，這有這樣才能更加持續(xù)的發(fā)展下去。但是根據(jù)現(xiàn)如今的情況來說，企業(yè)進行自身核心競爭力的建設，并且注重研發(fā)的相關工作并不是一下子就能夠解決的事情，使用國產(chǎn)的芯片，同時要使用5g的網(wǎng)絡來進行提前的布局，這樣才能有所突破，同時還能夠有效的降低成本呢。還有就是在手機系統(tǒng)上面就比較落后了，目前還沒有那一個企業(yè)會把成本投入到了操作系統(tǒng)的研發(fā)工作上面，這肯定就會有著一定的隱患的。在這樣的一個時刻，那些比較有實力的企業(yè)就需要試著去使用產(chǎn)業(yè)鏈整合的方式，現(xiàn)階段我國還未有一個企業(yè)可以將整個的手機產(chǎn)業(yè)鏈納進來的。5.2.2價格策略建議即使是高端國產(chǎn)手機，在價格上面也很少有大于三千的，主要就是那些大于三千的中高端的，百分之九十的市場份額都是由三星以及蘋果來瓜分掉了，還有百分之十就是索尼以及LG這些品牌占據(jù)的。一旦價格大于三千，我國的消費者就會去選擇那些國外的品牌，他們覺得國外的那些品牌在價值上面更高。也正是因為這樣的原因國產(chǎn)的手機品牌在價值的認同度上面都是比較低的。國產(chǎn)的手機想要能夠進駐到高端的市場，最為主要的就是需要注意品牌上面的建設，這樣就能夠能夠消費群體更好的接觸到國產(chǎn)的高端手機品牌了，然后需要比較耐心的進行市場的培養(yǎng)，讓消費者們也知道國產(chǎn)的手機里面也有那些質(zhì)量比較好的并且價格比較高的高端品牌?，F(xiàn)如今消費者可以說是越來月理性了，所以生產(chǎn)廠商想要能夠更好的發(fā)展并且不斷的進步，就需要注意一下子就去接觸那些四千往上走的價格空間是不合適的，需要將高端的手機進行新的定義，將三千到三千五的價格作為是高端手機的正常的價格，需要對于三星以及蘋果那種五千的高價神話給擊破，然后在三千左右這個地方打好基礎，這樣才能有下一個的發(fā)展。還有除了那些低端的進行性價比上面的對比，在高端上面來獲得相關的利潤，另外需要突破的就是需要對于整個市場進行個性化的區(qū)分，然后重視起來并且參與進行。像是在本片論文前面針對大學生的手機消費市場的分析以及研究就能成為很不錯的突破點的存在，由于如果實在上學的時候就讓那些大學生群體對于手機的品牌進行的相關的忠誠度的培養(yǎng)，這樣他們以后的工作會有各種各樣的延續(xù)效應，并且這個影響是非常重大的。還有就是老人手機以及兒童手機這兩個方面，目前在我國整個市場上面還是比較初期的發(fā)展階段，基本上非常少的企業(yè)會針對這個市場的需求來進行相關的調(diào)研并針對性的來進行開發(fā)工作，他們認為老人機就是現(xiàn)實的字體需要大，要有很長的待機時間，還需要能需要一件緊急撥號的方式，然后兒童機就是衛(wèi)星定位的功能，家長可以來進行監(jiān)控，這些都是閉門造車的想到，實際上這兩個市場的購買力是非常大的，并且無法想象的，但實際上確實被整個的忽視掉了。5.2.3渠道策略建議運營商對國產(chǎn)手機廠商這幾年的市場增長起到了極其關鍵的作用，可是因為角度上面的差別，運營商一般都是使用的薄利多銷的方式，在用戶體驗這個層面來說，怎么樣才能將產(chǎn)品做的更好并未受到太多的重視，而且手機廠商在針對運營商的時候自主權也是比較有限制的，因此進行一些銷售的渠道的時候，只能是去注重銷售渠道的拓展了，這樣才可以讓整個手機市場的潛力給完全的釋放出來。5.2.4促銷策略建議蘋果手機在最近的五年時間中在整個市場上面可謂是呼風喚雨的成都了，不光是有在產(chǎn)品設計的理念上面比較失敗，還有就是他們使用的商業(yè)模式是非常的成功的。他們的商業(yè)模式用簡單的話來說就是蘋果手機加上手機應用的商店，然后還有運營商。蘋果手機自然是不用來說了，自動第四代蘋果手機上市，一直以來都是備受關注，很多的消費者都去選擇購買蘋果手機。還有就是蘋果本身的應用市場也是對于消費者應用軟件的需求也都滿肚了，使得手機的應用軟件上面也是到了一個快速發(fā)展的階段。在我國，小米手機就是最近這幾年以來，所有的國產(chǎn)手機里面崛起以及發(fā)展起來比較快速的一個品牌了，他們的商業(yè)模式就是軟件硬件相結合，然后還有移動互聯(lián)網(wǎng)的形式，并且自動出來之后，也是非常的陳功的，它的創(chuàng)始人是雷軍，也屬于比較標準的果粉，在小米的商業(yè)模式里面也處處能夠看到蘋果手機的影子。國內(nèi)的很多手機生產(chǎn)商，本身再發(fā)展上面是個不一樣的，所以需要根據(jù)自己本身的條件來進行，然后需要把自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。結束語本篇論文主要就是針對大學生消費群體來進行分析和研究，然后針對他們在手機的購買行為來分析以及研究，還有就是結合了市場營銷學上面相關理論知識，針對性的提出了相關的手機產(chǎn)品的一些營銷的方式和推廣的方案。并且經(jīng)過相關的分析和眼研究，能夠很明顯的知道現(xiàn)如今大學生手機消費市場有哪些問題，第一個就是產(chǎn)品本身針對性還是比較缺乏的，并且對于品牌建設上面也是比較缺乏的；第二個就是在價格的定位上面也是存在問題的；第三個就是銷售渠道的建設還需呀哦提升了；第四個就是一些促銷的方式還比較缺乏的。經(jīng)過對大量數(shù)據(jù)的分析，最終，論文提出針對學生手機消費市場的營銷對策有：1.產(chǎn)品策略：需要進行硬件上面的突破，讓產(chǎn)品更加的具備核心競爭力，并且把產(chǎn)品的利潤率也需要提升起來；2、價格策略：不要試圖一下就去觸碰4000元以上的價格空間，要重新定義高端手機，需要注意一下子就去接觸那些四千往上走的價格空間是不合適的，需要將高端的手機進行新的定義，將三千到三千五的價格作為是高端手機的正常的價格，需要對于三星以及蘋果那種五千的高價神話給擊破，然后在三千左右這個地方打好基礎，這樣才能有下一個的發(fā)展；3、渠道策略；4、促銷策略：第一點就是需要注意創(chuàng)新，產(chǎn)品上面的創(chuàng)新以及商業(yè)模式上面的創(chuàng)新都需要注重起來。面同相關對手競爭，選擇適合自身的戰(zhàn)略，走出一條不尋常的發(fā)展道路。

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附錄親，您好：非常感謝參加此次調(diào)查，此項調(diào)查是關于大學生手機消費的市場調(diào)查，此調(diào)查完全用于學習研究之用，并無其他用途。您的回答對我們的研究非常重要，懇請您客觀、真實的表達自己的想法。我們承諾您的個人信息將會完全保密，我們會承擔由此而來的一切法律責任，請放心填寫。說明：以下問題均為單選，請在你認為合適的選項上劃“√”一、產(chǎn)品1、在選擇手機時，我認為質(zhì)量是最重要的A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意2、我認為手機的硬件性能夠用就行，沒必要追求什么四核、八核A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意3、手機外形要美觀，這是我購買它的前提條件A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意4、如果有類似于戴爾電腦那樣能定制硬件或者軟件的手機，哪怕多掏一些錢我也愿意購買A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意.5、我還想讓手機的擴展功能（照相、多媒體）更強大一點A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意6、我認為有時候，手機的牌子不是那么重要A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意7、現(xiàn)在的手機，基本功能（通話、短信）都差不多，我很難做出比較A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意8、蘋果的操作系統(tǒng)（iOS）沒有安卓（Andriod）的兼容性好，我不喜歡A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意9、我認為為5寸的屏幕已經(jīng)夠大了，沒有必要把手機設計成平板電腦那么大A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意10、如果一款手機，能讓我使用兩天而不用充電，我會優(yōu)先考慮A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意11、我認為手機操作系統(tǒng)的流暢性和用戶體驗要比硬件配置重要A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意12、我愿意選擇性價比更高的國產(chǎn)品牌手機A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意13、國外品牌的手機用起來就是比國產(chǎn)手機高端大氣上檔次A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意14、手機從某種意義上說，也是身份\地位\個性\品位的象征A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意15、產(chǎn)品出現(xiàn)問題后，如果在售后得不到妥善解決，我下次不會再選擇這個品牌的手機A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意16、我會選擇企業(yè)形象好、知名度髙的手機品牌A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意二、價格17、低價位的手機對我更有吸引力A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意18、我比較喜歡性價比高的手機A非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意19、手機也只是一個移動終端，價格適中就好A非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意20、如果我喜歡某款手機，價格高一些我也可以接受A非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意21、我經(jīng)常購買高價格的手機A非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意22、我愿意選擇“充話費送手機”這樣的運營商定制機A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意23、我會選擇手機打到最低折扣時購買A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意24、我在購買手機時、首要考慮的是手機價格是否和我的預算匹配，相差不大的時候，我才會購買A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意三、渠道25、我通常在專業(yè)手機賣場買手機A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意26、家電連鎖商場是購買手機的最佳選擇A非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意27、我更愿意選擇通過網(wǎng)購的形式購機A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意28、手機賣場附近有非常便利的交通對我很重要A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意29、運營商營業(yè)廳售賣的定制手機，更適合我A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意30、我更愿意去單一手機品牌的專賣（體驗）店的購買手機A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意四、促銷31、我對于實體店的手機促銷活動感興趣A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意32、我通常會在打折時購買手機A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意33、我覺得購買做過電視廣告的手機品牌更安全可靠一些A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意34、如果能夠在購買前，體驗到真機，那將是一件值得期待的事情A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意35、主要使用網(wǎng)絡方式營銷的手機廠商，更合我胃口A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意36、我會選擇廣告上經(jīng)?？吹降氖謾C品牌A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意37、我會優(yōu)先考慮我喜歡的明星代言的手機A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意五、群體38、周邊的人使用了某新款手機，讓我有買一款一樣手機的沖動A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意39、家人朋友在手機品牌選擇方面的建議比廣告和商家更可信A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意40、我會試著去購買朋友、家人建議的手機品牌A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意41、我會充分考慮專業(yè)網(wǎng)站和論壇里的對某款手機的評測意見A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意六、個人資料部分（以下資料純供統(tǒng)計分析，絕不作他用，請放心填寫）42、請問您的性別A男B女43、請問您的年齡是A、17歲及以下B、18-19歲C、20-21歲D、22-23歲E、24歲及以上44、請問您目前就讀的年級是A、大一B、