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管理學(xué)觀點(合集五篇)第一篇:管理學(xué)觀點企業(yè)文化論企業(yè)文化管理思想是我比較贊同的一種管理思想,無論從什么角度講企業(yè)文化都相對于其他的管理理論有明顯的優(yōu)勢。所謂管理·就是一種使協(xié)調(diào)高效的一種方式途徑。在中國古代盛行過很久的儒家文化影響了我們整個民族,在兩千多年的熏陶下我們新的社會形成了一種氛圍,放在管理上講這種氛圍是制度約束所做不到的。那么企業(yè)文化管理的優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了。其一,企業(yè)文化構(gòu)成要素之一是企業(yè)環(huán)境。一個企業(yè)的企業(yè)環(huán)境在企業(yè)的發(fā)展中起著很大作用,關(guān)系到企業(yè)是否能良性運行,簡單地說就是一個企業(yè)如果在一個環(huán)境不好的狀態(tài)下運行。那么員工之間不能很好地配合,領(lǐng)導(dǎo)層也相互勾心斗角,由此帶來的損失就是效率低下,內(nèi)部不能團結(jié)一致,每個人都只打自己的小算盤,整體利益必然就不會可觀。其二,價值觀是企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的又一構(gòu)成要素,它是一個組織基本的思想和文化信念。就像生活一樣,沒有共同的價值觀的認(rèn)識走不到一起的,走到一起的話只會互相矛盾而不是互補,在企業(yè)文化管理概念中價值觀是核心和靈魂。只有大家樹立了共同的價值觀才有共同的奮斗方向,在平時的工作中才會心往一起想,勁往一起用。其三,價值觀不能體現(xiàn)在一些虛的東西上,不只是停留在表面,而是要轉(zhuǎn)換成實實在在看得到的東西,這就是形象,也就是價值觀物化的典型——楷模英雄人物。每個企業(yè)都要有一個可供學(xué)習(xí)的榜樣,大家的奮斗目標(biāo)的外在體現(xiàn)。這個人起到的是一個引領(lǐng)作用,他使大家明確了自己的航向。其四,要有一定的禮節(jié)和儀式。作為現(xiàn)代社會的一員,我們無論在什么場合講的都是禮儀,講禮儀的目的就是尊重。按照人們的需求層次分析,給企業(yè)中的每一個人充分的人可與尊重是對他們價值的認(rèn)同,從而能滿足人們的需求提高效率。那么,禮儀就是一種尊重的表達,在員工領(lǐng)導(dǎo)間講禮儀更不會有階級感,所以就會很少對立情緒,而使得人際間的關(guān)系和諧。其五,就是建立一種文化網(wǎng)絡(luò)是很必要的。在結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、技巧、人員、作風(fēng)、體制、價值觀這些因素如何聯(lián)系,怎么協(xié)調(diào)是值得研究的事情。文化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)屬于一種感性的管理。事實上感性管理與理性管理的結(jié)合是館辦理的一種最佳搭配。就像計算機一樣,要有強大的硬件好是不夠的,必須有豐富軟件的支持。也就是企業(yè)文化的硬實力與軟實力的區(qū)分。前面談到的大多是軟實力和軟實力的應(yīng)用。綜合看來,企業(yè)文化管理并不只是表面上看起來的軟實力,它是一種軟硬兼施的管理策略,但是軟實力的氛圍更重,就像道德與法律一樣,法律所做不到的地方有道德來填充。企業(yè)文化管理正是借鑒了如此,從而使得企業(yè)能夠在良好的環(huán)境下健康高效運行。第二篇:IT觀點1,Q:用DOS還是Windows?A:如今這已經(jīng)是一個不成問題的問題了。但在微機操作系統(tǒng)的發(fā)展史上,用DOS還是Windows,曾經(jīng)困惑了人們幾年的時間。直到1995年8月,中文Windows95的發(fā)布,Windows才成為中國人的必然選擇。如今,雖然是Windows的一統(tǒng)天下,但DOS的精巧和穩(wěn)定仍然常常讓一些老鳥懷想DOS時代的美好時光。但電腦歸根結(jié)底是為人民服務(wù)的,用DOS還是Windows是電腦用戶個人的事,只要電腦能為你打出精美的文稿、處理繁雜的業(yè)務(wù),用DOS還是Windows,您隨便。2,Q:什么是“摩爾定律”?A:“摩爾定律”是以Intel公司的奠基人戈登.摩爾的名字命名的。戈登.摩爾認(rèn)為,處理器的能力每18個月的時間就會翻一倍。在過去的幾十年里,計算機特別是微型計算機,它的微處理器以及許多新技術(shù)的發(fā)展速度均遵循摩爾定律的法則。摩爾定律現(xiàn)在已經(jīng)被“移植”到許多新領(lǐng)域,如煤體傳播領(lǐng)域。Internet的發(fā)展也被人們認(rèn)為遵循摩爾定律的規(guī)律。3,Q:企業(yè)上網(wǎng)為什么“雷聲大,雨點小”?A:有觀點認(rèn)為:(1)對信息技術(shù)的恐懼心理;(2)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的過分依賴;(3)短期內(nèi)不能迅速帶來經(jīng)濟效益(更談不上“電子商務(wù)”),使經(jīng)營者對“觸網(wǎng)”心存疑慮;(4)電信等部門把企業(yè)引上網(wǎng)后,沒有解決企業(yè)信息的組織、發(fā)布等后續(xù)的問題,使企業(yè)上網(wǎng)效果不佳,沒有嘗到互連網(wǎng)的“甜頭”。4,Q:網(wǎng)上購物的最大障礙是什么?A:一部分人認(rèn)為:(1)售后沒保障;(2)網(wǎng)上支付等信用制度不完善;(3)商品配送慢;(4)商品數(shù)量少。5,Q:IP地址夠用嗎?A:隨著Internet爆炸性的增長,IP地址的分配越來越困難,如果不加以控制,IP地址資源會很快用完?,F(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)工程師們已經(jīng)在想辦法從技術(shù)上解決這一難題。目前應(yīng)用的辦法有:采用DHCP協(xié)議,應(yīng)用代理服務(wù)器,以及地址翻譯等,并且考慮向IPv6轉(zhuǎn)移。6,Q:如何看待大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?A:2000年1月,教育部頒布了一項有關(guān)“大學(xué)生、研究生(包括碩士、博士研究生)可以休學(xué)保留學(xué)籍創(chuàng)辦高新技術(shù)企業(yè)”的政策。就在這個政策頒布前后,國內(nèi)許多高校驟然成立了一大批大學(xué)生成立的公司。但在泡沫消失之后,許多公司紛紛倒閉。綜觀大學(xué)生創(chuàng)業(yè),得到的啟示是:大學(xué)生缺少必要的管理經(jīng)驗、市場運作策劃能力、正確面對失敗的心態(tài),學(xué)生公司普遍缺少資金,只有知識和技術(shù)是遠遠不夠的。在創(chuàng)業(yè)熱潮中,學(xué)生更需要的是冷靜的頭腦,扎實的技能。成熟的思想加上必要的素質(zhì)和技能,才是學(xué)生創(chuàng)業(yè)的前提。有的專家甚至說:“大學(xué)生應(yīng)該從實驗室開始自己的創(chuàng)業(yè)?!笨磥硪膊皇菦]有道理的。7,Q:網(wǎng)絡(luò)蕭條即將來臨嗎?A:雖然在全球眾多網(wǎng)絡(luò)公司中,贏利的寥寥無幾,但現(xiàn)在就要下結(jié)論說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大蕭條即將來臨似乎還為時過早。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)和發(fā)展,有賴于風(fēng)險投資資本的積極介入,使其迅速發(fā)展成一種全新經(jīng)濟,滲透到世界各個角落,并影響世界經(jīng)濟格局?,F(xiàn)在,人們越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)帶來的便利,足不出戶,便得知天下大事,甚至可以做自己想做的每一件事情。所謂新經(jīng)濟,主要是指網(wǎng)絡(luò),以及與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的企業(yè)。舊式經(jīng)濟的代言人稱網(wǎng)絡(luò)為“洪水猛獸”,可見其對舊式經(jīng)濟的沖擊是多么猛烈。事實上,舊式經(jīng)濟經(jīng)過上百年取得的支配和主導(dǎo)地位,眼看要被剛出現(xiàn)幾年,卻日益完善的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟所取代。風(fēng)險投資公司在舊式經(jīng)濟時代幾乎無發(fā)展可言,因為沒有它們可供投資、獲得高利潤的風(fēng)險企業(yè),如成立于1946年的美國研究與發(fā)展風(fēng)險投資公司,多年來風(fēng)險資本一直很小,發(fā)展緩慢。但是自網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后,包括這家公司在內(nèi)的所有風(fēng)險投資公司迅速發(fā)展壯大起來,資金越積累越雄厚,這說明網(wǎng)絡(luò)本身就是一種風(fēng)險。對風(fēng)險投資公司而言,只有投資高風(fēng)險企業(yè),才能獲得它們渴望追求的最高利潤。反過來,它們的投資額度越大,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展就越迅速,換句話說,風(fēng)險資本的注入推動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟以驚人的速度發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士指出,如果不是風(fēng)險資本的積極介入,網(wǎng)絡(luò)時代肯定會到來,大大小小的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)肯定會建立,電子商務(wù)也會隨之而至,但時間或許要緩慢得多。專家們說,美國的亞馬遜、雅虎、電子港灣等之所以能夠迅猛發(fā)展,一個主要原因取決于風(fēng)險投資公司的資金介入。據(jù)統(tǒng)計,美國經(jīng)濟從1995年以來增長率平均達到4.4%,就是因為新經(jīng)濟推動的結(jié)果。雖然在全球眾多網(wǎng)絡(luò)公司中,贏利的寥寥無幾,但現(xiàn)在就要下結(jié)論說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大蕭條即將來臨似乎還為時過早。這是因為:一、風(fēng)險投資公司通過多年投資,獲利已頗為豐厚;二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的長期繁榮造就了投資者堅定的投資信念,人們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),即便基因工程鋪天蓋地到來的時候也不例外;三、伴隨著網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的縱深發(fā)展,新技術(shù)浪潮層出不窮,有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的進一步發(fā)展。在21世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)的走向同樣讓人捉摸不定,但有一點卻有人大膽預(yù)言,據(jù)報道,SUN公司董事長麥克里尼日前說,免費軟件時代即將來臨,未來不論個人電腦、移動電話或信息家電所使用的軟件統(tǒng)統(tǒng)不用錢。因此他認(rèn)為,微軟已經(jīng)是過去產(chǎn)物,未來屬于SUN這樣的企業(yè)。c8,Q:網(wǎng)絡(luò)七大“錯覺”:A:你可能不會相信你的圣誕禮物會從煙道里出來,也可能不會相信丑小鴨有一天會變成美麗的小天鵝,因為那只是美好的祝愿或者傳說,那么我相信你也不會相信下面所列舉的網(wǎng)絡(luò)錯覺了。首先是電子商務(wù)方面的三大錯覺:1、世界上有數(shù)百萬個.com公司。據(jù)IDC證實,目前全世界受風(fēng)險資金投資的網(wǎng)絡(luò)新興公司僅有2500家。2、所有的電子商務(wù)網(wǎng)站都在虧損。據(jù)IDC對600家電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)查顯示,到今年年底大約有半數(shù).com有望盈利,目前已有35%的.com處于贏利狀態(tài)。比如FTD的子公司FTD.com等。3、.com的CEO都是初出茅廬的年輕人。據(jù)IDC統(tǒng)計,他們中的60%處于30至50歲之間。有關(guān)P2P的錯覺:4、P2P將是未來網(wǎng)絡(luò)的主流。但業(yè)界人士從來不這么認(rèn)為。ForresterResearch的分析家EricScheirer指出:P2P只是一種通信手段,不是商業(yè)模式。其他的眾多專家也認(rèn)為目前還不能證實P2P在商業(yè)領(lǐng)域的有效性,再者從計算機平臺和軟件等諸多因素來看,人們也無法看到這一新生事物的現(xiàn)實有效性。家庭辦公的錯覺:5、未來的工作形式肯定是家庭辦公。據(jù)IBM的調(diào)查,所有工作都可以在家做的就業(yè)者在全美不足50%。而且這一比例還有進一步下降的趨勢。除此之外還有如兩條不可信:6、互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使全家一起度過的時間減少。據(jù)最近的調(diào)查顯示,家庭上網(wǎng)后,全家人一起度過的時間并未減少。相反還有92%的人回答說增加了。7、互聯(lián)網(wǎng)上的消息不如其他媒體的消息可靠。其實作為一種新興媒體,互聯(lián)網(wǎng)在新聞的時效上自不待言,在準(zhǔn)確性上也絲毫不亞于其他媒體,這是美國喬治大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)分析家SteveKlein的觀點。(2001.3)9,Q:中國電子商務(wù)的四大瓶頸:A:在經(jīng)歷了長長的摸索之后,電子商務(wù)先驅(qū)們終于得出了結(jié)論,在中國發(fā)展這一行業(yè)有四大瓶頸,即:(1)、配送物流;(2)、支付方式;(3)、傳統(tǒng)消費偏好;(4)、網(wǎng)上交易安全性。10,Q:內(nèi)容網(wǎng)站的生存根本?A:有作者撰文認(rèn)為,內(nèi)容網(wǎng)站的生存根本應(yīng)包括:網(wǎng)站內(nèi)容必須有原創(chuàng)性;網(wǎng)站內(nèi)容必須加上差異性;網(wǎng)站的內(nèi)容必須收費;網(wǎng)站內(nèi)容必須根據(jù)不同的客戶進行定制;網(wǎng)站內(nèi)容必須進行聯(lián)盟經(jīng)營。11,Q:我該用哪種語言寫程序?A:目前,流行的計算機語言非常多,如VB、VC++、Vfp、Delphi、C++Builder、J++Builder、PB、Perl、ASP、PHP、JSP、Java、JavaScript、VbScript、C#、ASP+、HTML、XML、CSS等等,已經(jīng)不像5年前只有Basic、Pascle、TurboC、Fortran、Coble、Foxpro等容易讓人選擇,而且新的語言還在不斷出現(xiàn)。那么,如果你打算投身計算機這個行業(yè),你準(zhǔn)備學(xué)習(xí)哪門語言呢?要選擇什么語言,應(yīng)根據(jù)你的從業(yè)方向,還有你以往的語言基礎(chǔ)來決定。如果你打算從事數(shù)據(jù)庫方面的編程,那么PB、VB、Delphi、Vfp可以選擇,當(dāng)然PB是首選;如果你打算從事網(wǎng)絡(luò)(非網(wǎng)站)編程,那么可以選擇VC++、C++Builder、Delphi等語言,筆者推薦C++Builder語言,它具有Delphi容易上手、使用簡單的優(yōu)點,又能為你參加考試做好準(zhǔn)備,因為現(xiàn)在計算機考試的標(biāo)準(zhǔn)語言是C語言。當(dāng)然現(xiàn)在許多程序員以能夠操控VC++為榮耀,甚至認(rèn)為只有使用VC++的程序員才是程序員,你怎么看是你自己的事了。如果你打算從事網(wǎng)站編程,那么HTML、ASP、PHP、JSP、XML、Javascript等不能不學(xué),筆者的經(jīng)驗是先學(xué)HTML、ASP、Javascript等,再過度到XML、JSP等。以上是考慮從業(yè)的需要。如果你原來已經(jīng)對VB有相當(dāng)?shù)牧私?許多人開始學(xué)習(xí)計算機是從VB起步的),那么,不要輕言放棄,VB在數(shù)據(jù)庫、多媒體等方面功能并不遜色,況且有大量的優(yōu)秀軟件是用VB開發(fā)的,微軟的許多開發(fā)應(yīng)用中都有VB的影子。而且今天的VB已經(jīng)是今非昔比了,它已經(jīng)具備了開發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、系統(tǒng)程序的能力,而且微軟還在加強它的功能。當(dāng)然,如果你對C/C++非常熟悉,那么你學(xué)習(xí)JavaScript、Java、JSP、C#將會順手得多。筆者再談一下語言的“尊卑貴賤”問題?,F(xiàn)在在一些人的意識里,確有這種心理:越難學(xué)的語言其“含金量”越高。筆者曾在Internet上聽人傳聞“現(xiàn)在Java的年薪是5萬元?!边@樣以來,像VB這種曾經(jīng)為計算機的發(fā)展作出過巨大貢獻的語言,就遭到一些企業(yè)的輕視,有人把VB稱為“業(yè)余”語言,言下之意,VB只配老百姓在茶余飯后“玩玩”。相應(yīng)的是,一些想成為“程序員”的人,拼命嚼著VC++的MFC和類、封裝、繼承等一些古怪的字眼,并以此為莫大的榮耀,認(rèn)為已經(jīng)接近了計算機的“真諦”。而事實的真相是怎樣的呢?微軟的享譽世界的字處理軟件Word是用VB開發(fā)的;微軟的ASP、宏語言等都是VB的子集。由此可以看出VB的功能是何等的強大!最終用戶實際使用的是成型的軟件,是軟件給他們的工作、生活帶來的效率和樂趣,他們在購買和使用軟件的時候不會看它是不是用C語言制作的。某些企業(yè)只所以在招聘員工的時候強調(diào)要熟悉VC++、Delphi、PB,只是為了向外界表明它的某種“檔次”,實際上含有商業(yè)攀比和廣告、公關(guān)的成分。最后總結(jié)一下:筆者推薦的PB、Delphi、VB、C++Builder、HTML、XML、ASP、JSP、C#是考慮到一個計算機從業(yè)者從吃飯、應(yīng)試到發(fā)展的需要,你可以用VB、ASP、Delphi、PB之一去糊口,用C++Builder去應(yīng)付考試,用C#、XML、ASP+、Java等新技術(shù)去發(fā)展。(Declear:以上只是張慶的一家之言,僅供參考。2001.2.19)12,Q:作為一個計算機行業(yè)的初入道者,我準(zhǔn)備向網(wǎng)絡(luò)方面發(fā)展,應(yīng)該準(zhǔn)備什么知識?A:(1)、首先選擇一種主攻的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),如Linux/Unix、WindowsNT/2000Server、Netware等;(2)、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、通訊的基本理論知識(包括基本協(xié)議等),最好參加一種相關(guān)的考試;(3)、具有綜合布線、簡單系統(tǒng)集成的經(jīng)歷;(4)、熟悉一種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,如MS-SQLServer、Oracle、Sybase等;(5)、精通網(wǎng)站的建設(shè)和維護,熟悉常用網(wǎng)絡(luò)軟件如Notes、BackOffice、DreamWeaver、Email客戶軟件等;(6)、一定的計算機語言基礎(chǔ),如Html、XML、JavaScript、ASP、VB、C/C++等;(7)、熟悉常見網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備的連接、配置、維護,如路由器、交換機、網(wǎng)卡、集線器等;(8)、和高手參加大型項目的設(shè)計、實施。關(guān)鍵是實踐。13,Q:給一些洋文憑亮出紅燈:四種洋文憑不被中國承認(rèn)A:國際教育展又將鳴鑼開張,然而好不容易出國學(xué)習(xí)一場卻得來一紙不被用人單位承認(rèn)的證書,這樣的事應(yīng)避免發(fā)生。2001年年初,中國留學(xué)中心傳出消息,以下四類證書目前不在學(xué)歷認(rèn)證受理范圍之內(nèi):1、外語補習(xí)和攻讀其他非正規(guī)課程(如短期進修)所獲得的結(jié)業(yè)證書;2、進修人員和訪問學(xué)者的研究經(jīng)歷證明;3、未經(jīng)國務(wù)院學(xué)位委員會辦公室批準(zhǔn)的任何形式的聯(lián)合辦學(xué)所頒發(fā)的證書;4、函授取得的國外學(xué)歷、學(xué)位證書。另:從2000年2月開始,我國對國外教育機構(gòu)頒發(fā)的學(xué)歷文憑進行認(rèn)證。認(rèn)證范圍包括:1、在國外攻讀正規(guī)課程所獲大學(xué)??埔陨希ê髮#W(xué)歷、學(xué)位證書;2、經(jīng)國務(wù)院學(xué)位委員會批準(zhǔn)的聯(lián)合辦學(xué)項目取得的外國學(xué)歷、學(xué)位證書。認(rèn)證內(nèi)容有:1、確認(rèn)申請人是否曾在國外頒發(fā)證書的高等院?;蚪逃龣C構(gòu)、科研機構(gòu)學(xué)習(xí)或研究;2、確認(rèn)申請人就讀學(xué)?;驒C構(gòu)是否為所在國政府或權(quán)威評估機構(gòu)所認(rèn)可;3、確認(rèn)申請人就讀學(xué)?;驒C構(gòu)是否開設(shè)有證書涉及的專業(yè)并授予相應(yīng)的學(xué)位;4、確認(rèn)申請人是否確實獲得該學(xué)歷或?qū)W位;5、確認(rèn)申請人就讀的學(xué)歷年限;6、確認(rèn)申請人所獲國外學(xué)位證書、文憑類別和學(xué)歷層次。目前認(rèn)證服務(wù)受理范圍的國家有:美、加拿大、澳大利亞、新西蘭、英、法、德、荷蘭、比利時、意大利、丹麥、瑞士、瑞典、芬蘭、挪威、日本、新加坡、印度、蒙古、朝鮮、韓國、泰國以及俄羅斯、烏克蘭等獨聯(lián)體國家。此外,教育部留學(xué)服務(wù)中心還為中國招生和用人單位鑒別外國學(xué)位證書及高等教育文憑、證書提供咨詢意見,并開展專門的對留學(xué)人員所獲國外學(xué)歷、學(xué)位證書的認(rèn)證服務(wù)。14,Q:2001年2月9日中美海底光纜阻斷的原因A:據(jù)了解,于2001年2月9日發(fā)生的中美海纜阻斷事故,其直接維修費用估計在500萬至600萬元人民幣,間接經(jīng)濟損失更是無法估算。事故發(fā)生后,許多國外網(wǎng)站無法瀏覽,一些公司的業(yè)務(wù)被迫中斷,甚至傳說有的公司因此影響而倒閉。經(jīng)有關(guān)部門調(diào)查,中美海纜阻斷事故系帆布漲網(wǎng)捕魚所致。據(jù)介紹,帆布漲網(wǎng)捕魚是在90年代中期從韓國流傳到中國的,這一作業(yè)方式對海底光纜威脅很大。該網(wǎng)錨長2.2米,重1.2噸,扎入海底可達2米左右,且隨潮流的漲落而回轉(zhuǎn),在海底形成一個長約500米的回轉(zhuǎn)橢圓形,如遇大浪,錨的移動距離最大可達4海里。因此,錨的移動對埋入海底只有1至2米深的海底光纜具有很大的威脅。另據(jù)介紹,1999年中國海域海底光纜被阻斷達18次之多。2000年,有關(guān)部門決定在5年內(nèi)徹底淘汰這一作業(yè)方式,但是帆布漲網(wǎng)漁船有增無減,僅浙江舟山地區(qū)就有1500艘。為確保不再發(fā)生類似的事故,中國海底電纜公司準(zhǔn)備增加4條巡邏船,加強24小時雷達監(jiān)控。同時,上海有關(guān)部門加強了打擊破壞光纜的力度,嚴(yán)禁漁船在海纜路由及兩側(cè)各兩海里范圍內(nèi)拋錨及進行捕撈作業(yè)。第三篇:原創(chuàng)經(jīng)典觀點深圳市原創(chuàng)經(jīng)典企業(yè)形象設(shè)計有限公司的觀點核心價值觀:為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機會,為社會創(chuàng)造效益。我們的整合作品有價值,客戶才有價值,客戶有價值我們才有價值,公司有價值員工才有價值。策略觀:在深圳市原創(chuàng)經(jīng)典企業(yè)形象設(shè)計有限公司:“方向”重于泰山,對于一艘沒有方向的船,任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)。創(chuàng)意觀:廣告創(chuàng)意的最終目地就是促進銷售產(chǎn)生效益,但并不據(jù)此就放棄對創(chuàng)造性的追求,對目標(biāo)群沒有感染力的創(chuàng)意、不是好創(chuàng)意,在目標(biāo)市場沒有銷售力的創(chuàng)意不是好的創(chuàng)意,一個好創(chuàng)意必須兼?zhèn)涓腥玖εc銷售力,并讓二者迸發(fā)出懾人光芒(感染力,銷售力)。服務(wù)觀:無論何時何地何事,永遠增值服務(wù),客戶需要我們服務(wù)是唯一前提,客戶一分投入我們十分努力,爭取百分效果。員工觀:員工是廣告公司最寶貴的一筆財富,是維系廣告公司高度運作和不斷創(chuàng)新的細(xì)胞,是協(xié)同作戰(zhàn)的真誠合作伙伴。所以,我們無論在什么時候和什么場合都尊重每一位員工,傾聽他們最心底的聲音,關(guān)注他們的成長和渴望,同時盡力幫助他們每一位實現(xiàn)自己的夢想!品牌觀:一個民族沒有文化無法生存,同樣一個企業(yè)沒有品牌亦難以長足發(fā)展。每個品牌中都一定有個產(chǎn)品,但不是所有產(chǎn)品都可成為品牌。好產(chǎn)品不一定有好價錢,好品牌就一定就好價錢。品牌是一種文化,品牌是一種符號,品牌是產(chǎn)品的好處/個性/形象/消費者需求/信念/企業(yè)等關(guān)系的總和。未來的競爭不再是產(chǎn)品和服務(wù)的簡單競爭,而是品牌之間的殘酷競爭。建立和打造強勢品牌是未來企業(yè)參與國際化市場分割的前提和基礎(chǔ),尋求品牌差異化,有效建立品牌區(qū)隔,是保證未來企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地的堅強盾牌!第四篇:材料觀點穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是一個“正立的三角形”,而我國現(xiàn)在的物流系統(tǒng)可以理解為一個“梯形”,并且這種“梯形”的組織結(jié)構(gòu)間的聯(lián)系是“松散”的,這種松散的“梯形”結(jié)構(gòu),是我國內(nèi)地物流系統(tǒng)發(fā)展不穩(wěn)定和不均衡的主要原因?!岸囝^領(lǐng)導(dǎo)”實際上就是“無頭領(lǐng)導(dǎo)”。系統(tǒng)的協(xié)調(diào)是指在系統(tǒng)分解的基礎(chǔ)上,全面處理各子系統(tǒng)相互作用的調(diào)節(jié)和控制。大系統(tǒng)只有在系統(tǒng)的動態(tài)過程中達到各方面的真正的協(xié)調(diào),才能出現(xiàn)整體上的步調(diào)一致,充分發(fā)揮系統(tǒng)的整體功能,以實現(xiàn)系統(tǒng)整體的最優(yōu)化。而“多頭領(lǐng)導(dǎo)”的系統(tǒng)無法達到整體上的步調(diào)一致,從而也就無法發(fā)揮系統(tǒng)的整體功能,系統(tǒng)整體的最優(yōu)化也就無從實現(xiàn)。3、這種“各自為政”的物流系統(tǒng),不利于組織吏大范圍的物流業(yè)務(wù)的聯(lián)合。物流從狹義概念上來理解,是指商品在流通領(lǐng)域內(nèi)進行的運輸、儲存保管、包裝、裝卸、配送、加工、情報等活動組成的整體業(yè)務(wù)活動。商品離開生產(chǎn)領(lǐng)域后,能否順利地通過流通領(lǐng)域,進入消費,在很大程度上取決于物流活動所涉及的各部門、各企業(yè)及各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間銜接的好壞。隨著有計劃商品經(jīng)濟的發(fā)展,流通范圍的擴大,物流過程中所涉及到的部門、從事物流業(yè)務(wù)所花的時間、商品在空間轉(zhuǎn)移的距離卻會大大增加,因此,就應(yīng)不斷地發(fā)展物流業(yè)務(wù)的聯(lián)合,組織更大范圍的物流協(xié)作。而在我國現(xiàn)行的物流體制下,組織物流聯(lián)合,加強更大范圍的物流協(xié)作,則由于缺乏組織上的保證而難以實現(xiàn)。4、現(xiàn)行的物流系統(tǒng),由于沒有一個綜合管理部門,因此無法統(tǒng)一各種技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn),提高物流整體效率和效益也將成為一句空話。在整個物流活動中,應(yīng)貫徹統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的各種技術(shù)規(guī)則和管理法規(guī),這樣才能提高物流整體的效率和效益。物流效率和效益的提高,在很大程度上是靠加強物流聯(lián)合,組織更大范圍的物流業(yè)務(wù)協(xié)作來實現(xiàn)的,如組織聯(lián)合運輸、中轉(zhuǎn)運輸、集裝箱的“門到門”運輸?shù)?。而現(xiàn)行的分散的物流管理體制,由于缺乏長遠的、整體的觀念,使各部門,各企業(yè)普遍存在只顧眼前利益而忽視長遠利益,只顧本企業(yè)物流效益的提高而不注意物流宏觀效益的提高,這對于制定、推行、實施統(tǒng)一的物流技術(shù)規(guī)范和管理法規(guī)無疑是有弊無利的。5、不重視建立合理的物流網(wǎng)絡(luò),就無法從根本上解決現(xiàn)行物流系統(tǒng)在運行上存在的問題。物流網(wǎng)絡(luò)是整個物流系統(tǒng)的框架。這種結(jié)構(gòu)把物流作為一個系統(tǒng)來思考,它最基本的就是網(wǎng)絡(luò)。物流網(wǎng)絡(luò)就是相當(dāng)于運輸論、交通論中所說的線與點組合的系統(tǒng)。而我國現(xiàn)行的物流系統(tǒng)是由“分散的”、“各成體系”的“小系統(tǒng)”組成的,這種狀況必然造成物流網(wǎng)絡(luò)中點與點的重復(fù)設(shè)置,線與線的雜亂交叉。由這種物流網(wǎng)絡(luò)所組成的物流系統(tǒng),在運行上,必然造成貨物在空間上的不合理流動,在時間上的更多延誤。這在我國目前物流基礎(chǔ)設(shè)施不足、交通運輸緊張的狀況下,不僅會浪費運能、運力,而且也必然會造成各種物流設(shè)施在使用上的忙閑不均。以上所述我國現(xiàn)行物流系統(tǒng)的狀況及存在的主要問題,其重要原因之一,就是由于長期以來在我國社會主義建設(shè)中普遍存在著重生產(chǎn)、輕流通、重商流、輕物流的錯誤思想,人們對于建立合理的物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的重要性認(rèn)識不足,在宏觀上沒有能夠形成一個完整的、比較成熟的總體規(guī)劃。筆者認(rèn)為,建立我國合理的物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)在盡快形成一個適合我國國情的物流宏觀規(guī)劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合考慮我國現(xiàn)行物流體制的現(xiàn)狀,以改造和加強現(xiàn)有物流企業(yè)、適當(dāng)新建少量物流網(wǎng)點的原則,本著局部利益服從整體利益,以提高物流系統(tǒng)綜合效益為主的目的,爭取在較短的時間內(nèi),將物流業(yè)建設(shè)發(fā)展成為具有比較合理的結(jié)構(gòu)、比較高的運行效率和服務(wù)質(zhì)量的、基本適合國民經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)營服務(wù)型的行業(yè)。為此,提出以下一些粗淺的設(shè)想:1、應(yīng)以我國主要的交通樞紐所在地、物資集散地和各經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)的中心城市作為物流網(wǎng)絡(luò)中的點;以全國主要的連接以上地區(qū)的鐵路、公路、內(nèi)河和沿海主要運輸線作為物流網(wǎng)絡(luò)中的線,構(gòu)成我國內(nèi)地物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的總框架。2、在全國范圍內(nèi),以各個經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)的交通樞紐所在地的中心城市為依托,建立物流基地,作為我國物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的第一個層次。該層次上的物流企業(yè)應(yīng)配備大型的、先進的,配套的物流設(shè)施和設(shè)備,并擁有一大批高質(zhì)量的物流專業(yè)管理人才,主要負(fù)責(zé)組織我國內(nèi)地各經(jīng)濟區(qū)間的物資和大宗商品的物流活動。對于沿海開放城市和主要外貿(mào)進出口集散地的物流企業(yè),除承擔(dān)組織經(jīng)濟區(qū)間的物資、外貿(mào)商品交流外,重點負(fù)責(zé)組織國內(nèi)外進出口商品交流。3、在各經(jīng)濟區(qū)域內(nèi),以配合第一層次上各物流基地活動為目的,在區(qū)內(nèi)的各中、小城市建立若干個物流中心,構(gòu)成物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的第二個層次。該層次上的各物流中心主要是組織區(qū)內(nèi)的物資和大宗貨物,并與其它經(jīng)濟區(qū)聯(lián)系。4、在經(jīng)濟區(qū)內(nèi)的各地、市、縣,根據(jù)需要建立大量的、規(guī)模不一的配送中心,作為整個物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的基本單位。這些配送中心的主要任務(wù)是配合當(dāng)?shù)馗髻忎N企業(yè),組織貨源,滿足各企業(yè)和消費者日常生產(chǎn)和生活必需品的需求,作為一種以提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量為主的經(jīng)營服務(wù)型的小型物流企業(yè)。要實現(xiàn)以上設(shè)想,應(yīng)在提高全民對物流地位重要性的認(rèn)識基礎(chǔ)上,采取必要的政策和改革措施,以保證其實現(xiàn)。具體可采取以下措施:1、國家應(yīng)成立一個物流綜合管理部門,以便在行政上能實現(xiàn)對物流大系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。這樣,可以克服分散管理所帶來的物流業(yè)在發(fā)展上的種種弊端,并可通過制定和實施統(tǒng)一的管理法規(guī)和各種技術(shù)規(guī)范,以保證物流整體效率和效益的提高。2、在物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和各個層次的物流企業(yè)的建設(shè)上,應(yīng)以我國現(xiàn)有的交通運輸狀況和各部門的各種類型的物流企業(yè)和單位為基礎(chǔ),通過技術(shù)經(jīng)濟分析,盡可能發(fā)展、完善現(xiàn)有的各“商物分離”型的專營物流企業(yè),作為物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的前兩個層次,即物流基地和物流中心。對于各“商物合一”型的,應(yīng)通過改造,發(fā)展成為各種專業(yè)的配送中心。這樣,既可減少在改革、調(diào)整中的不必要的浪費,又可發(fā)展專業(yè)的物流企業(yè),對于改善現(xiàn)有的“商物合一”型的物流單位只講服務(wù)、不講效益的現(xiàn)象和逐步將其建設(shè)成為獨立核算的、自負(fù)盈虧的物流業(yè)務(wù)經(jīng)營者也會起到良好的推動作用。3、盡快在物流業(yè)運用和推廣各種先進技術(shù)和管理方法,提高物流業(yè)的管理水平和培養(yǎng)大量的物流專業(yè)人才,這將是我國物流業(yè)在今后的發(fā)展過程中能否適應(yīng)商品流通和社會再生產(chǎn)高速發(fā)展的根本。第五篇:芮明杰第二版管理學(xué):現(xiàn)代的觀點復(fù)習(xí)資料管理學(xué)第一章管理的概念1、管理:對組織的資源進行有效整合以達到組織既定目標(biāo)與責(zé)任的動態(tài)創(chuàng)造性活動。2、管理的特性:動態(tài)性、科學(xué)性、藝術(shù)性、創(chuàng)造性、經(jīng)濟型。3、管理的基本手段:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。4、管理創(chuàng)新是指創(chuàng)造一種新的更為有效的資源整合范式,這種范式既可以是新的有效整合以達到組織的目標(biāo)和責(zé)任的全過程的管理,也可以是新的具體資源整合及目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)管理。第二章管理的基本問題1、資源的有限性:根本上取決于自然資源的有效性,取決于組織認(rèn)知能力及創(chuàng)新能力的有效性。2、資源的分類:人力資源、金融資源、物質(zhì)資源、信息資源、關(guān)系資源。3、人性假設(shè):受雇人:出賣自己的勞動力。經(jīng)濟人:在能夠判定工人工作效率比往常提高多少的前提下,給予工人一定量的工資激勵,會引導(dǎo)工人努力工作,服從指揮,接受管理。社會人:組織滿足需求—員工獲得最大滿足感—情緒高漲—積極性提高—生產(chǎn)效率提高(員工參與決策、上下溝通、提案制度、面談制度)管理人:自我實現(xiàn)人:“層次需求理論”人的行為動機首先來自于基本的需求,當(dāng)基本需求得到滿足,就會激發(fā)更高一層次的需求。4、X理論:四種假設(shè)為基礎(chǔ):A、員工天生不喜歡工作,只要可能,他們就會逃避工作。B、由于員工不喜歡工作,因此必須采取強制措施或懲罰辦法,迫使他們實現(xiàn)組織目標(biāo)。C、員工只要有可能就會逃避責(zé)任,安于現(xiàn)狀。D、大多數(shù)員工喜歡安逸,沒有雄心壯志。5、Y理論:A、人在工作中消耗體力與智力,乃是極其自然的事。一般人并非天生厭惡工作,工作是一種滿足的來源。B、促使人朝向組織的目標(biāo)而努力,外力的控制及懲罰的威脅并非唯一的方法。人為了達成本身已承諾的目標(biāo),自將“自我督導(dǎo)”和“自我控制”。C、人對于目標(biāo)的承諾,就是由于達成目標(biāo)后所從而產(chǎn)生的一種報酬。所謂報酬,項目甚多,其中最具有意義為自我需要和自我實現(xiàn)的需要滿足。D、只要情況適當(dāng),一般人不但會學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,且能學(xué)會爭取責(zé)任。常見的規(guī)避責(zé)任,缺乏志向,以及只重視保障等等的現(xiàn)象,是后天習(xí)得的結(jié)果,非先天的本性。E、以高度民主的想象力、智力和創(chuàng)造力來解決組織上各項問題的能力,乃是大多數(shù)人均擁有的能力,而非少數(shù)人所獨具的能力。6、馬斯洛層次需求理論:按馬斯洛的理論,個體成長發(fā)展的內(nèi)在力量是動機。而動機是由多種不同性質(zhì)的需要所組成,各種需要之間,有先后順序與高低層次之分;每一層次的需要與滿足,將決定個體人格發(fā)展的境界或程度。馬斯洛認(rèn)為,人類的需要是分層次的,由低到高。它們是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。7、管理模式:直線管理系統(tǒng)、科層系統(tǒng)、直線-參謀系統(tǒng)、矩陣系統(tǒng)。第三章管理理論的發(fā)展1、科學(xué)管理理論:是管理從經(jīng)驗走向理論的標(biāo)志,也是管理走向現(xiàn)代化、科學(xué)化的標(biāo)志。包括時間和動作研究、任務(wù)管理、作業(yè)人員與管理者的分工協(xié)調(diào)。2、人際關(guān)系學(xué)說:A、人性假定:“社會人”B、需求因素與激勵C、作業(yè)組合D、領(lǐng)導(dǎo)理論組織滿足員工需求—員工獲得最大滿足感—情緒高漲—積極性提高—生產(chǎn)效率提高3、管理科學(xué)的理論特征:A、以決策為主要的著眼點,認(rèn)為管理就是決策;B、以經(jīng)濟效果作為評價的依據(jù);C、建立一套決策程序和數(shù)學(xué)模型以增加決策的科學(xué)性;D、廣泛地使用電子計算機。第四章管理主體1、管理主體:管理活動的出發(fā)者、執(zhí)行者;管理客體:管理活動所作用的對象。2、管理者角色:(三大類十項)人際關(guān)系角色:掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者信息傳遞方面:監(jiān)聽者、傳播者、發(fā)言者決策制定方面:企業(yè)家、混亂駕馭者、資源分配者、談判者3、心智模式:遠見卓識:隨時掌握當(dāng)代最新的管理、科技成果;系統(tǒng)的思維方式;奮發(fā)向上的價值取向。健全的心理:持久而穩(wěn)定的自知與自信、情感與情緒、意志與膽識、寬容與忍耐。優(yōu)秀的品質(zhì):勇于開拓、使命感、勤奮好學(xué)、樂觀熱情、誠實與機敏。4、能力結(jié)構(gòu):創(chuàng)新能力、轉(zhuǎn)化能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力。第五章組織體系1、組織:人們?yōu)槟骋荒康亩纬傻娜后w。,是確保人們社會活動正常協(xié)調(diào)進行、順利達到預(yù)期目標(biāo)的體系。2、組織的類型:按組織性質(zhì)分:經(jīng)濟、政治、文化、群眾、宗教按組織形成方式分:正式、非正式按社會功能分:以經(jīng)濟生產(chǎn)為導(dǎo)向的、以政治為導(dǎo)向的、整合組織、模型維持組織按人員順從度分:強制性、功利性、正規(guī)按利益受惠分:互利組織、實惠組織、公益組織3、組織的目標(biāo):組織試圖達到的和所期望的狀態(tài),反映了組織為次的努力的終點和成果。4、目標(biāo)管理的四個要素:明確目標(biāo)、參與決策、規(guī)定期限、反饋績效。第六章組織設(shè)計1、組織設(shè)計的原則:A、傳統(tǒng)八條:統(tǒng)一目標(biāo)原則、權(quán)利和組織相符原則、職責(zé)原則、組織階層原則、控制幅度原則、專業(yè)化原則、明確性原則;B、組織設(shè)計的五項原則:目標(biāo)、專業(yè)化、協(xié)
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