項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃（學(xué)習(xí)參考版本）

項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃引言標(biāo)識(shí)文檔概述本計(jì)劃的目的在于對所開發(fā)的軟件規(guī)定各種必要的質(zhì)量保證措施，以保證所交付的軟件能夠滿足項(xiàng)目委托書或合同中規(guī)定的各項(xiàng)需求，能夠滿足本項(xiàng)目總體組制定的且經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)的該軟件系統(tǒng)需求規(guī)格說明書中規(guī)定的各項(xiàng)具體需求。軟件開發(fā)單位在開發(fā)該軟件系統(tǒng)所屬的各個(gè)子系統(tǒng)時(shí)，都應(yīng)該執(zhí)行本計(jì)劃中的有關(guān)規(guī)定，但可根據(jù)各自的情況對本計(jì)劃作適當(dāng)?shù)募舨茫詽M足特定的質(zhì)量保證要求，剪裁后的計(jì)劃必須經(jīng)總體組批準(zhǔn)。組織和職責(zé)高層經(jīng)理職責(zé)：審閱SQA提交的評審/審計(jì)報(bào)告。識(shí)別項(xiàng)目中需要完成的質(zhì)量因素。項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：1．識(shí)別SQA組的活動(dòng)。2．評審和批準(zhǔn)SQA計(jì)劃。3．審閱SQA提交的評審/審計(jì)報(bào)告。4．審閱SQA周報(bào)。5．識(shí)別和確認(rèn)項(xiàng)目的質(zhì)量因素。項(xiàng)目組成員職責(zé)：1．執(zhí)行的SQA計(jì)劃。2．審閱SQA評審/審計(jì)報(bào)告。3．完成系統(tǒng)中已標(biāo)記的質(zhì)量因素。SQA負(fù)責(zé)人職責(zé)：1．制定SQA計(jì)劃。2．評審和批準(zhǔn)SQA計(jì)劃。3．按照SQA計(jì)劃對已定義的項(xiàng)目過程和工作產(chǎn)品實(shí)施評審和審計(jì)。4．制定和提交評審/審計(jì)報(bào)告。5．參與主要的技術(shù)評審，并進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。6．基線發(fā)布前執(zhí)行配置審計(jì)。7．與項(xiàng)目組協(xié)商不符合問題的解決措施。8．跟蹤評審/審計(jì)后糾正措施的實(shí)施。9．向高層經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目組內(nèi)不能解決的不符合問題。10．制定并向項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)布SQA活動(dòng)周報(bào)。SCM負(fù)責(zé)人職責(zé)：1．評審和執(zhí)行SQA計(jì)劃。2．確定完成SQA計(jì)劃中和SCM有關(guān)的質(zhì)量因素。3．審閱與SCM有關(guān)的由SQA提交的質(zhì)量報(bào)告。任務(wù)分工項(xiàng)目角色任務(wù)高層經(jīng)理

通過項(xiàng)目準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、竣工驗(yàn)收階段進(jìn)行質(zhì)量控制，主要是在計(jì)劃執(zhí)行過程中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。1、分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題2、分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種原因和影響因素3、從各種原因中找出質(zhì)量問題的主要原因4、針對造成質(zhì)量問題的主要原因，制定技術(shù)措施方案，提出解決措施的計(jì)劃并預(yù)測預(yù)期效果，然后具體落實(shí)到執(zhí)行者、時(shí)間進(jìn)度、地點(diǎn)和完成方法等各個(gè)方面項(xiàng)目經(jīng)理組織保證體系，建立健全各級組織，分工負(fù)責(zé)，做到以預(yù)防為主，預(yù)防與檢查向結(jié)合，形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)和互相促進(jìn)的有機(jī)整體。制定質(zhì)量目標(biāo)、活動(dòng)計(jì)劃、管理項(xiàng)目和措施方案項(xiàng)目組成員將指定的計(jì)劃和措施，具體組織實(shí)施SQA負(fù)責(zé)人將指定的計(jì)劃和措施，具體組織實(shí)施SCM負(fù)責(zé)人將指定的計(jì)劃和措施，具體組織實(shí)施管理機(jī)構(gòu)在本項(xiàng)目軟件系統(tǒng)整個(gè)開發(fā)期間，必須成立軟件質(zhì)量保證小組負(fù)責(zé)質(zhì)量保證工作。軟件質(zhì)量保證小組屬總體組領(lǐng)導(dǎo)，由總體組代表、項(xiàng)目的軟件工程小組代表、項(xiàng)目的專職質(zhì)量保證人員以及各個(gè)子系統(tǒng)軟件質(zhì)量保證人員等方面的人員組成，由項(xiàng)目的軟件工程小組代表任組長。各子系統(tǒng)的軟件質(zhì)量保證人員在業(yè)務(wù)上受軟件質(zhì)量保證小組領(lǐng)導(dǎo)，在行上受各子系統(tǒng)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)。軟件質(zhì)量保證小組和軟件質(zhì)量保證人員必須檢查和督促本計(jì)劃的實(shí)施。各子系統(tǒng)的軟件質(zhì)量保證人員有權(quán)直接向軟件質(zhì)量保證小組報(bào)告子項(xiàng)目的軟件質(zhì)量狀況。各子系統(tǒng)的軟件質(zhì)量保證人員應(yīng)該根據(jù)對子項(xiàng)目的具體要求，制訂必要的規(guī)程和規(guī)定，以確保完全遵守本計(jì)劃的所有要求。任務(wù)軟件質(zhì)量保證工作涉及軟件生存周期各階段的活動(dòng)，應(yīng)該貫徹到日常的軟件開發(fā)活動(dòng)中，而且應(yīng)該特別注意軟件質(zhì)量的早期評審工作。因此，對新開發(fā)的或正在開發(fā)的各子系統(tǒng)，要按照GB8566與本計(jì)劃的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)評審工作。軟件質(zhì)量保證小組要派成員參加所有的評審與檢查活動(dòng)。評審與檢查的目的是為了確保在軟件開發(fā)工作的各個(gè)階段和各個(gè)方面都認(rèn)真采取各項(xiàng)措施來保證與提高軟件的質(zhì)量。在軟件開發(fā)過程中，經(jīng)總體組研究決定，要進(jìn)行如下幾類評審與檢查工作：a.階段評審：在軟件開發(fā)過程中，要定期地或階段性地對某一開發(fā)階段或某幾個(gè)開發(fā)階段的階段產(chǎn)品進(jìn)行評審。根據(jù)總體組研究決定，在軟件及其所屬各子系統(tǒng)的開發(fā)過程中，應(yīng)該進(jìn)行以下三次評審：第一次評審軟件需求、概要設(shè)計(jì)、驗(yàn)證與確認(rèn)方法；第二次評審詳細(xì)設(shè)計(jì)、功能測試與演示，并對第一次評審結(jié)果復(fù)核；第三次是功能檢查、物理檢查和綜合檢查。階段評審工作要組織專門的評審小組，原則上由項(xiàng)目總體小組成員或特邀專家擔(dān)任評審組長，評審小組成員應(yīng)該包括項(xiàng)目委托單位或用戶的代表、質(zhì)量保證人員、軟件開發(fā)單位和上級主管部門的代表，其他參加人員視評審內(nèi)容而定。每一次評審工作都應(yīng)填寫評審總結(jié)報(bào)告（RSR）、評審問題記錄（RPL）、評審成員簽字表（RMT）與軟件問題報(bào)告單（SPR）等四張表格。b.日常檢查：在軟件的工程化生產(chǎn)過程中，各子系統(tǒng)應(yīng)該填寫項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)表，即軟件進(jìn)展報(bào)表表頭、軟件階段進(jìn)度表、軟件階段產(chǎn)品完成情況表、軟件開發(fā)費(fèi)用表等四張表格。項(xiàng)目總體組可以通過項(xiàng)目進(jìn)展季報(bào)表發(fā)現(xiàn)有關(guān)軟件質(zhì)量的問題。c.軟件驗(yàn)收：必須組織專門的驗(yàn)收小組對軟件系統(tǒng)及其所屬各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收工作應(yīng)按照經(jīng)項(xiàng)目委托單位與總體組雙方都認(rèn)可的驗(yàn)收規(guī)程正式履行驗(yàn)收手續(xù)。驗(yàn)收內(nèi)容應(yīng)包括文檔驗(yàn)收、程序驗(yàn)收、演示、驗(yàn)收測試與測試結(jié)果評審等幾項(xiàng)工作。具體的驗(yàn)收規(guī)程另行制訂。職責(zé)在項(xiàng)目的軟件質(zhì)量保證小組中，其各方面人員的職責(zé)如下：a.組長全面負(fù)責(zé)有關(guān)軟件質(zhì)量保證的各項(xiàng)工作；b.總體組代表負(fù)責(zé)有關(guān)階段評審、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)表檢查以及軟件驗(yàn)收準(zhǔn)備等三方面工作中的質(zhì)量保證工作；c.項(xiàng)目的專職配置管理人員負(fù)責(zé)有關(guān)軟件配置變動(dòng)、軟件媒體控制以及對供貨單位的控制等三方面的質(zhì)量保證活動(dòng)；d.各子系統(tǒng)的軟件質(zhì)量保證人員負(fù)責(zé)測試復(fù)查和文檔的規(guī)范化檢查工作；e.用戶代表負(fù)責(zé)反映用戶的質(zhì)量要求，并協(xié)助檢查各類人員對軟件質(zhì)量保證計(jì)劃的執(zhí)行情況；f.項(xiàng)目的專職質(zhì)量保證人員協(xié)助組長開展各項(xiàng)軟件質(zhì)量保證活動(dòng)，負(fù)責(zé)審查所采用的質(zhì)量保證工具、技術(shù)和方法，并負(fù)責(zé)匯總、維護(hù)和保存有關(guān)軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的各項(xiàng)記錄。文檔基本文檔為了確保軟件的實(shí)現(xiàn)滿足項(xiàng)目委托單位認(rèn)可的需求規(guī)格說明書中規(guī)定的各項(xiàng)需求，該軟件各開發(fā)單位至少應(yīng)該編寫以下八個(gè)方面內(nèi)容的文檔：a.軟件需求規(guī)格說明書（SRS）；b.軟件設(shè)計(jì)說明書（SDD），對一些規(guī)模較大或復(fù)雜性較高的項(xiàng)目，應(yīng)該把本文檔分成概要設(shè)計(jì)說明書（PDD）與詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書（DDD）兩個(gè)文檔；c.軟件測試計(jì)劃（STP）；d.軟件測試報(bào)告（STR）；e.用戶手冊（SUM）；f.源程序清單（SCL）；g.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃（PIP）；h.項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)（PDS）。用戶文檔a.用戶手冊b.操作使用手冊其他文檔除上述文檔外，還應(yīng)包括以下文檔：a.項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃(其中可包括軟件配置管理計(jì)劃，必要時(shí)該計(jì)劃也可單列)。b.項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)表c.項(xiàng)目開發(fā)各階段的評審報(bào)表d.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告e.軟件質(zhì)量保證計(jì)劃（SQAP）f.軟件配置管理計(jì)劃（SCMP）g.項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)表（PPR）標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和約定（1）軟件開發(fā)過程參照RationalUnifiedProcess(RUP)（2）軟件開發(fā)質(zhì)量保證體系：參照ISO9000-3《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)第三部分：在軟件開發(fā)、供應(yīng)和維護(hù)中的使用指》（3）軟件設(shè)計(jì)文檔參照《國家標(biāo)準(zhǔn)GB8567--88》《ISO9001標(biāo)準(zhǔn)文檔》（4）計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指GB8567-88Guidelinesforcomputersoftwareproductdevelopmentdocumentation（中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)UDC681．3）評審和檢查必須規(guī)定所要進(jìn)行的技術(shù)和管理兩方面的評審和檢查工作，并編制或引用有關(guān)的評審和檢查規(guī)程以及通過與否的技術(shù)準(zhǔn)則。至少要進(jìn)行下列各項(xiàng)評審和檢查工作：軟件需求(規(guī)格)評審在軟件需求分析階段結(jié)束后必須進(jìn)行軟件需求評審，以確保在軟件需求(規(guī)格)說明中所規(guī)定的各項(xiàng)需求的合適性。系統(tǒng)/子系統(tǒng)設(shè)計(jì)評審在系統(tǒng)/子系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)束后必須進(jìn)行系統(tǒng)/子系統(tǒng)設(shè)計(jì)的評審，以評價(jià)軟件(結(jié)構(gòu))設(shè)計(jì)說明中所描述的軟件設(shè)計(jì)在總體結(jié)構(gòu)、外部接口、主要部件功能分配、全數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及各主要部件之間的接口等方面的合適性。軟件設(shè)計(jì)評審在軟件設(shè)計(jì)結(jié)束后必須進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)的評審，以評價(jià)軟件(結(jié)構(gòu))設(shè)計(jì)說明中所描述的軟件設(shè)計(jì)，在功能、算法和過程描述等方面的合適性。軟件驗(yàn)證與確認(rèn)計(jì)劃評審在制訂軟件驗(yàn)證與確認(rèn)計(jì)劃之后要對它進(jìn)行評審，以評價(jià)軟件驗(yàn)證與確認(rèn)計(jì)劃中所規(guī)定的驗(yàn)證與確認(rèn)方法的合適性與完整性。功能檢查在軟件發(fā)行前，要對軟件進(jìn)行功能檢查，以確認(rèn)已經(jīng)滿足在軟件需求規(guī)格說明中規(guī)定的所有需求。物理檢查在驗(yàn)收軟件前，要對軟件進(jìn)行物理檢查，以驗(yàn)證程序和文檔已經(jīng)一致并已做好了交付的準(zhǔn)備。綜合檢查在軟件驗(yàn)收時(shí)，要允許用戶或用戶委托的專家對所要驗(yàn)收的軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)抽樣的綜合檢查，以驗(yàn)證代碼和設(shè)計(jì)文檔的一致性、接口規(guī)格說明之間的一致性(硬件和軟件)、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)和功能需求之間的一致性、功能需求和測試描述的一致性。管理評審要對計(jì)劃的執(zhí)行情況定期(或按階段)進(jìn)行管理評審；這些評審必須由獨(dú)立于被評審單位的機(jī)構(gòu)或授權(quán)的第三方主持進(jìn)行。評審和審核過程的評審評審對象SQA組應(yīng)該驗(yàn)證項(xiàng)目活動(dòng)是否遵循適當(dāng)?shù)囊?guī)程。（在下面表格中定義要進(jìn)行評審的過程以及評審的時(shí)間，需評審的過程如軟件開發(fā)過程各階段，SCM過程等。）評審過程一覽表#評審對象評審類型參照標(biāo)準(zhǔn)評審時(shí)間1需求獲取活動(dòng)P需求獲取過程需求階段2需求分析活動(dòng)P需求分析與編寫規(guī)約過程需求階段3需求管理活動(dòng)P需求管理過程需求階段4項(xiàng)目策劃活動(dòng)P項(xiàng)目策劃過程；軟件估計(jì)規(guī)程項(xiàng)目策劃階段5項(xiàng)目跟蹤活動(dòng)P項(xiàng)目跟蹤規(guī)程項(xiàng)目執(zhí)行階段6配置管理活動(dòng)P配置管理過程；配置計(jì)劃規(guī)程；配置審計(jì)規(guī)程；配置狀態(tài)記錄規(guī)程；配置變更控制規(guī)程；基線發(fā)布控制規(guī)程；產(chǎn)品發(fā)布控制規(guī)程；軟件配置管理工作規(guī)范項(xiàng)目執(zhí)行階段7軟件開發(fā)活動(dòng)P軟件開發(fā)過程；軟件分析和設(shè)計(jì)規(guī)程；軟件實(shí)現(xiàn)規(guī)程；各種開發(fā)規(guī)范項(xiàng)目執(zhí)行階段8軟件測試活動(dòng)P測試過程；bug處理規(guī)程測試階段9里程碑評審M評審過程；問題處理規(guī)程里程碑點(diǎn)其中，評審類型：M－里程碑評審P－過程評審具體的過程評審時(shí)間表參見相關(guān)的文檔。評審過程過程如下：1．確定當(dāng)前要接受評審的軟件工作過程及評審類型。2．確定與當(dāng)前SQA評審有關(guān)的已定義過程、規(guī)程或標(biāo)準(zhǔn)。3．實(shí)施過程評審（形式包括：通過工作產(chǎn)品驗(yàn)證、參與到過程中去、面談、調(diào)查問卷等）。4．就SQA評審過程中發(fā)現(xiàn)的問題，同有關(guān)組或個(gè)人進(jìn)行溝通、協(xié)商確定解決方式。5．制定和發(fā)布SQA評審報(bào)告。6．對不能在項(xiàng)目組內(nèi)部解決的不符合問題報(bào)告給高層經(jīng)理。7．填寫不符問題日志，對不符合問題進(jìn)行跟蹤直至結(jié)束。工作產(chǎn)品的審核審計(jì)對象SQA組對項(xiàng)目生命周期中創(chuàng)建的工作產(chǎn)品可以有選擇性的進(jìn)行審計(jì)，以驗(yàn)證是否符合適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，是否進(jìn)行了質(zhì)量檢查。（有關(guān)軟件工作產(chǎn)品可以參見軟件項(xiàng)目計(jì)劃（SPP）和SCM計(jì)劃）（在下面表格中定義要進(jìn)行審計(jì)的工作產(chǎn)品及參照的標(biāo)準(zhǔn)）審計(jì)產(chǎn)品一覽表#審計(jì)對象參照的標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)目前景文檔需求規(guī)格說明書模板2用例規(guī)約、補(bǔ)充規(guī)約用例規(guī)約編寫規(guī)范[ISCAS1]3頁面原型頁面原型開發(fā)規(guī)范4項(xiàng)目計(jì)劃書SQA產(chǎn)品審計(jì)檢查表5SCM計(jì)劃《SCM計(jì)劃模版》6UML設(shè)計(jì)文檔系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范[ISCAS2]；基于UML的WEB開發(fā)規(guī)范等7數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)規(guī)范8代碼編碼規(guī)范；單元測試用例編寫規(guī)范9測試用例（指系統(tǒng)和集成測試）測試用例模板10用戶手冊用戶手冊的編寫規(guī)范[ISCAS3]審計(jì)過程審計(jì)過程如下：1．確定當(dāng)前要審計(jì)的軟件工作產(chǎn)品。2．確定與當(dāng)前審計(jì)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。3．實(shí)施產(chǎn)品審計(jì)。4．就SQA審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，同有關(guān)組或個(gè)人進(jìn)行溝通、協(xié)商確定解決方式。5．對不能在項(xiàng)目組內(nèi)部解決的不符合問題報(bào)告給高層經(jīng)理。6．填寫不符問題日志，對不符合問題進(jìn)行跟蹤直至結(jié)束。軟件配置管理編制有關(guān)軟件配置管理的條款，或單獨(dú)制訂文檔。在這些條款或文檔中，必須規(guī)定用于標(biāo)識(shí)軟件產(chǎn)品、控制和實(shí)現(xiàn)軟件的修改、記錄和報(bào)告修改實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)以及評審和檢查配置管理工作等四方面的活動(dòng)。還規(guī)定用以維護(hù)和存儲(chǔ)軟件受控版本的方法和設(shè)施；規(guī)定對所發(fā)現(xiàn)的軟件問題進(jìn)行報(bào)告、追蹤和解決的步驟，并指出實(shí)現(xiàn)報(bào)告、追蹤和解決軟件問題的機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。工具、技術(shù)和方法在項(xiàng)目所屬的各個(gè)子系統(tǒng)（其中包括有關(guān)的支持軟件）的研制與開發(fā)過程中，都應(yīng)該在各自的軟件質(zhì)量保證活動(dòng)中合理地使用軟件質(zhì)量活動(dòng)的支持工具、技術(shù)和方法。這些工具主要有下列兩種：a.軟件測試工具。它支持用語言編寫的模塊的靜態(tài)分析、結(jié)構(gòu)測試與功能測試。主要功能為：協(xié)助測試人員判斷程序結(jié)構(gòu)與變量使用情況是否有錯(cuò)；給測試人員提供模塊語句覆蓋率和分支覆蓋率的值，并顯示未覆蓋語句和未覆蓋分支的號碼及其分支謂詞，給出不同測試用例有效性的表格；同時(shí)提出功能測試的有效情況，并協(xié)助組織最終交付給用戶的有效測試用例的集合。b.軟件配置管理工具。它支持用戶對源代碼清單的更新管理以及對重新編譯與連接的代碼的自動(dòng)組織；支持用戶在不同文檔相關(guān)內(nèi)容之間進(jìn)行相互檢索并確定同一文檔某一內(nèi)容在本文檔中的涉及范圍；同時(shí)還應(yīng)支持軟件配置管理小組對軟件配置更改進(jìn)行學(xué)的管理。媒體控制為了保護(hù)計(jì)算機(jī)程序的物理媒體，以免非法存取、意外損壞或自然老化，工程化軟件系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)（包括支持軟件）都必須設(shè)立軟件配置管理人員，并按照軟件工程小組制訂的、且經(jīng)總體組批準(zhǔn)的《項(xiàng)目軟件配置管理計(jì)劃》妥善管理和存放各個(gè)子系統(tǒng)及其專用支持軟件的媒體。對供貨單位的控制項(xiàng)目所屬的各個(gè)子系統(tǒng)開發(fā)組，如果需要從軟件銷售單位購買、委托其他開發(fā)單位開發(fā)、從開發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫中選用或從項(xiàng)目委托單位或用戶的現(xiàn)有軟件庫中選用軟部件時(shí)，則在選用前應(yīng)向總體組報(bào)告，然后由總體組組織“軟件選用評審小組”進(jìn)行評審、測試與檢查，只有當(dāng)演示成功、測試合格后才能批準(zhǔn)選用。如果只選用其中部分內(nèi)容，則按待開發(fā)軟件的處理過程辦理，此時(shí)總體組不作干預(yù)。記錄的收集、維護(hù)和保存在項(xiàng)目及其所屬的各個(gè)子系統(tǒng)的研制與開發(fā)期間，要進(jìn)行各種軟件質(zhì)量保證活動(dòng)，準(zhǔn)確記錄、及時(shí)分析并妥善保存有關(guān)這些活動(dòng)的記錄，是確保軟件質(zhì)量的重要條件。在軟件質(zhì)量保證小組中，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)收集、匯總與保存有關(guān)軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的記錄。附錄附錄可用來提供那些為便于文檔維護(hù)而單獨(dú)出版的信息(例如圖表、分類數(shù)據(jù))。為便于處理，附錄可單獨(dú)