企業(yè)培訓(xùn)的目的和意義緒論

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔（一）培訓(xùn)的目的

從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)培訓(xùn)大致有四個方面的目的：

（1）長期目的：即為了滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。

（2）年度目的：即為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。

（3）職位目的：即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動。

（4）個人目的：即為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。

企業(yè)在制定自身的培訓(xùn)規(guī)劃中，應(yīng)當(dāng)清楚地體現(xiàn)出培訓(xùn)的不同目的。（二）培訓(xùn)的意義近幾年來，培訓(xùn)成了很時髦的事情?！拔乙嘤?xùn)”的呼聲愈喊愈烈。我們確實(shí)需要培訓(xùn)，但絕不是單純?yōu)榱粟s時髦，更不是不得已而為之。從不同的角度來看，培訓(xùn)的意義是有所不同的。

1、從企業(yè)角度來說

（1）培訓(xùn)可以提升企業(yè)競爭力。（2）培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

（3）培訓(xùn)可以提高企業(yè)戰(zhàn)斗力。

（4）培訓(xùn)是高回報的投資。

據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展年會統(tǒng)計：投資培訓(xùn)的企業(yè)，其利潤的提升比其他企業(yè)的平均值高37%，人均產(chǎn)值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。

在過去50年間，國外企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用一直在穩(wěn)步增加。美國企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費(fèi)約300億美元，約占雇員平均工資收入的5%。目前，已有1200多家美國跨國企業(yè)包括麥當(dāng)勞都開辦了管理學(xué)院，摩托羅拉則建有自己的大學(xué)。這些對中國企業(yè)來說，都是一個很好的培訓(xùn)范例。

（5）培訓(xùn)是解決問題的有效措施。對于企業(yè)不斷出現(xiàn)的各種問題，培訓(xùn)有時是最直接、最快速和最經(jīng)濟(jì)的管理解決方案，比自己摸索快，比招聘有相同經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)人員更值得信任。

2、從企業(yè)經(jīng)營管理者角度來說

培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營管理者來說，可以帶來六大好處：

（1）可以減少事故發(fā)生。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)事故80%是員工不懂安全知識和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓(xùn)，學(xué)到了安全知識，掌握了操作規(guī)程，自然就會減少事故的發(fā)生。

（2）可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn)，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯誤和不良的工作習(xí)慣，其直接結(jié)果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。

（3）可以提高員工整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)，員工素質(zhì)整體水平會不斷提高，從而提高勞動生產(chǎn)率。

（4）可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認(rèn)真和技能不高。通過培訓(xùn)，員工就會認(rèn)同企業(yè)文化，認(rèn)真工作，同時也提高技術(shù)水平，降低損耗。

（5）可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力，激勵員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來滿足市場需要，從而擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率。

（6）可以改進(jìn)管理內(nèi)容。培訓(xùn)后的員工整體素質(zhì)得到提高，就會自覺把自己當(dāng)作企業(yè)的主人，主動服從和參與企業(yè)的管理。

3、從員工的角度來說

（1）增強(qiáng)就業(yè)能力。現(xiàn)代社會職業(yè)的流動性使員工認(rèn)識到充電的重要性，換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓(xùn)是剛走出校門的企業(yè)員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求企業(yè)能夠提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會，這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個方面。

（2）獲得較高收入的機(jī)會。員工的收入與其在工作中表現(xiàn)出來的勞動效率和工作質(zhì)量直接相關(guān)。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作技能，技能越高報酬越高。

（3）增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性。從企業(yè)來看，企業(yè)為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工，提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下，企業(yè)不會隨便解雇這些員工，為防止他們離去給企業(yè)帶來的損失，總會千方百計留住他們。從員工來看，他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國進(jìn)修等當(dāng)作是企業(yè)對自己的一種獎勵。員工經(jīng)過培訓(xùn)，素質(zhì)、能力得到提高后，在工作中表現(xiàn)得更為突出，就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升，員工因此也更愿意在原企業(yè)服務(wù)。

（4）培訓(xùn)可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場，隨著人才機(jī)制的創(chuàng)新，每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊伍中，讓您每時每刻都面臨著被淘汰的危險。面對競爭，要避免被淘汰的命運(yùn)，只有不斷學(xué)習(xí)，而培訓(xùn)則是最好、最快的學(xué)習(xí)方式。

總之，培訓(xùn)可以讓員工自強(qiáng)，可以讓企業(yè)的血液不斷得到更新，讓企業(yè)永遠(yuǎn)保持旺盛的活力，永遠(yuǎn)具有競爭力，這就是企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的最大意義。培訓(xùn)的目的和意義發(fā)布時間:2010-5-11訪問次數(shù):1063作者:

目前在激烈的市場競爭條件下，一個企業(yè)要想有長足的發(fā)展，就必須有人才、技術(shù)、信息、資源作支撐，其中人才素質(zhì)高低對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著不可估量的作用。在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中，培訓(xùn)顯得更為重要。培訓(xùn)使員工的知識、技能與態(tài)度明顯提高與改善，由此提高企業(yè)效益，獲得競爭優(yōu)勢。具體體現(xiàn)在以下方面：

1.職業(yè)培訓(xùn)能提高員工的工作能力。員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力，使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。在能力培訓(xùn)方面，傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點(diǎn)一般放在基本技能與高級技能兩個層次上，但是未來的工作需要員工更廣博的知識，培訓(xùn)員工學(xué)會知識共享，創(chuàng)造性地運(yùn)用知識來調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時，培訓(xùn)使員工的工作能力提高，為取得良好的工作績效提供了可能，也為員工提供更多晉升和較高收入的機(jī)會。

2.職業(yè)培訓(xùn)有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。面對激烈的國際競爭：一方面，企業(yè)需要越來越多的復(fù)合型經(jīng)營人才，為進(jìn)軍世界市場打好人才基礎(chǔ)；另一方面，員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力，員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才，以獲得競爭優(yōu)勢，這已是不爭的事實(shí)。尤其是人類社會步入以知識經(jīng)濟(jì)資源和信息資源為重要依托的新時代，智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競爭不再依靠自然資源、廉價的勞動力、精良的機(jī)器和雄厚的財力，而主要依靠知識密集型的人力資本。員工培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能(完成本職工作的技術(shù))、高級技能(如怎樣運(yùn)用科技與其他員工共享信息、對客戶和生產(chǎn)系統(tǒng)了解)以及自我激發(fā)創(chuàng)造力。因此，這要求建立一種新的適合未來發(fā)展與競爭的培訓(xùn)觀念，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。

3.職業(yè)培訓(xùn)有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)質(zhì)量等。毫無疑問，培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強(qiáng)，將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓(xùn)能改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)，降低成本；培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識；提高員工的勞動技能水平；增強(qiáng)員工的崗位意識，增加員工的責(zé)任感，規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程；增強(qiáng)安全管理意識，提高管理者的管理水平。因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工敬業(yè)精神、安全意識和知識的培訓(xùn)。

4.職業(yè)培訓(xùn)有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建。在，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致員工技能和工作角色的變化，企業(yè)需要對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)汁(如工作團(tuán)隊的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務(wù)，提供輔助性工作，而是參與提高產(chǎn)品與服務(wù)的團(tuán)隊活動。在團(tuán)隊工作系統(tǒng)中，員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具備運(yùn)用新技術(shù)獲得提高客戶服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)、全球網(wǎng)及其他用于交流利收集信息工具的能力，可使企業(yè)工作績效系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

5.職業(yè)培訓(xùn)可以滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識與技能，使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我成長和自我價值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感2從企業(yè)經(jīng)營管理者角度來說

培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營管理者來說，可以帶來六大好處：

（1）可以減少事故發(fā)生。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)事故80%是員工不懂安全知識和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓(xùn)，學(xué)到了安全知識，掌握了操作規(guī)程，自然就會減少事故的發(fā)生。

（2）可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn)，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯誤和不良的工作習(xí)慣，其直接結(jié)果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。

（3）可以提高員工整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)，員工素質(zhì)整體水平會不斷提高，從而提高勞動生產(chǎn)率。

（4）可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認(rèn)真和技能不高。通過培訓(xùn)，員工就會認(rèn)同企業(yè)文化，認(rèn)真工作，同時也提高技術(shù)水平，降低損耗。

（5）可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力，激勵員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來滿足市場需要，從而擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率。

（6）可以改進(jìn)管理內(nèi)容。培訓(xùn)后的員工整體素質(zhì)得到提高，就會自覺把自己當(dāng)作企業(yè)的主人，主動服從和參與企業(yè)的管理。

3從員工的角度來說

（1）增強(qiáng)就業(yè)能力?，F(xiàn)代社會職業(yè)的流動性使員工認(rèn)識到充電的重要性，換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓(xùn)是剛走出校門的企業(yè)員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求企業(yè)能夠提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會，這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個方面。

（2）獲得較高收入的機(jī)會。員工的收入與其在工作中表現(xiàn)出來的勞動效率和工作質(zhì)量直接相關(guān)。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作技能，技能越高報酬越高。

（3）增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性。從企業(yè)來看，企業(yè)為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工，提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下，企業(yè)不會隨便解雇這些員工，為防止他們離去給企業(yè)帶來的損失，總會千方百計留住他們。從員工來看，他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國進(jìn)修等當(dāng)作是企業(yè)對自己的一種獎勵。員工經(jīng)過培訓(xùn)，素質(zhì)、能力得到提高后，在工作中表現(xiàn)得更為突出，就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升，員工因此也更愿意在原企業(yè)服務(wù)。

（4）培訓(xùn)可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場，隨著人才機(jī)制的創(chuàng)新，每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊伍中，讓您每時每刻都面臨著被淘汰的危險。面對競爭，要避免被淘汰的命運(yùn)，只有不斷學(xué)習(xí)，而培訓(xùn)則是最好、最快的學(xué)習(xí)方式。

總之，培訓(xùn)可以讓員工自強(qiáng)，可以讓企業(yè)的血液不斷得到更新，讓企業(yè)永遠(yuǎn)保持旺盛的活力，永遠(yuǎn)具有競爭力，這就是企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的最大意義。培訓(xùn)的作用有哪些？討論區(qū)2010-01-0421:29:36閱讀949評論0字號：大中小

培訓(xùn)的作用有哪些？（1）培訓(xùn)是調(diào)整人與事之間的矛盾，實(shí)現(xiàn)人事和諧的重要手段；

（2）培訓(xùn)是快出人才、多出人才、出好人才的重要途徑；

（3）培訓(xùn)是調(diào)動員工積極性的有效方法；

（4）培訓(xùn)是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的有力杠桿；

（5）培訓(xùn)是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。

不提供培訓(xùn),員工的能力、低業(yè)績差;提供培訓(xùn),員工的能力提高了,但人也跳槽去了其他公司.企業(yè)花了培訓(xùn)費(fèi),卻落得個"為他人作嫁衣".到底要不要培訓(xùn)員工,成了令許多企業(yè)老總和人力資源經(jīng)理左右為難的問題.非常重視員工培訓(xùn)的某知名集團(tuán)公司，喊出了這樣的口號：“公司不光生產(chǎn)產(chǎn)品，也生產(chǎn)人，生產(chǎn)產(chǎn)品前先生產(chǎn)人。”為此，該公司成立了工業(yè)訓(xùn)練中心，許多新招來的大學(xué)生都被送到工業(yè)訓(xùn)練中心先接受長達(dá)一兩年的培訓(xùn)，費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。公司還規(guī)定，員工在受訓(xùn)期間，可以不參加生產(chǎn)，照樣領(lǐng)工資。至今，這個工業(yè)訓(xùn)練中心已先后培訓(xùn)了5屆員工。然而，令企業(yè)十分頭疼的現(xiàn)象出現(xiàn)了：企業(yè)花大本錢辛苦培訓(xùn)的員工，后來能留在企業(yè)的卻不多。第一屆36人，至今只剩3人；第二屆也僅剩5人，絕大多數(shù)都帶著從企業(yè)學(xué)到的本領(lǐng)跳槽高飛了。記者從勞動部門了解到，在福建，至少有八成以上的企業(yè)表示或多或少都會安排員工參加培訓(xùn)進(jìn)修，甚至有針對性地對一部分員工進(jìn)行較高層次的培訓(xùn)?？蛇@些企業(yè)又都擔(dān)心，害怕培訓(xùn)后的員工翅膀硬了，企業(yè)留不住，投入的培訓(xùn)費(fèi)用為他人做了嫁衣。

據(jù)了解，在沿海城市，員工跳槽就像家常便飯一樣。勞動部門有關(guān)專家稱，企業(yè)中有80%以上的員工跳過槽，能從年初到年底一直待在一個企業(yè)的員工平均還不到60%；連續(xù)待上2年的員工還不到40%，而能連續(xù)待上3年的就更少了，可能20%都不到。一家通信公司人力資源部經(jīng)理余先生告訴記者，他從畢業(yè)到現(xiàn)在剛好滿3年，卻先后在5家公司工作過了。據(jù)他介紹，每跳到一家單位，都能接受到一個月左右的系統(tǒng)培訓(xùn)，這些培訓(xùn)對他很快介入工作起到了直接的作用。

分析：人才流動對企業(yè)來說應(yīng)是一種正?，F(xiàn)象，然而，若是企業(yè)下大力氣培訓(xùn)的員工卻以紛紛跳槽來回報企業(yè)，這就不正常了。最起碼可以說明，這個企業(yè)沒有向員工提供較好的福利和發(fā)展空間，無法吸引和留住他們。有關(guān)專家指出，接受培訓(xùn)后，許多員工的技能和管理能力確實(shí)提高了，為企業(yè)創(chuàng)造的價值比以往有了成倍甚至數(shù)倍的增長，而有的企業(yè)卻沒有意識到這些，仍以從前的價值觀來衡量這些員工，績效考核沒跟上，薪資待遇與績效考核沒有掛鉤。于是，對企業(yè)越來越失望的員工便紛紛出走。還有一些經(jīng)過培訓(xùn)能力有了明顯提高的管理層人員，希望自己有升遷的機(jī)會，如果公司不能滿足他們，那么，他們跳槽也就成了自然而然的事了。為避免員工在參加了企業(yè)培訓(xùn)后跳槽，目前，許多企業(yè)想出了許多不同的辦法，有的企業(yè)要求員工在接受培訓(xùn)前先簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書》。其內(nèi)容一般是規(guī)定員工接受某類培訓(xùn)后在本公司的最短服務(wù)年限，如果未滿服務(wù)期要求流動，應(yīng)補(bǔ)償企業(yè)的培訓(xùn)損失；有的企業(yè)在培訓(xùn)前從員工薪酬中扣除培訓(xùn)費(fèi)用，使員工主動參加培訓(xùn)；有的企業(yè)還將員工年終獎勵的一部分劃為培訓(xùn)費(fèi)用，在第二年培訓(xùn)時使用；還有的企業(yè)先由員工個人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用，然后根據(jù)培訓(xùn)效果決定是否為員工報銷。勞動部門有關(guān)人士指出，要使人才培訓(xùn)后穩(wěn)定在企業(yè)，關(guān)鍵要把培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展和員工個人的發(fā)展相結(jié)合。培訓(xùn)者要在員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實(shí)際，使員工接受培訓(xùn)后能夠在企業(yè)中實(shí)際應(yīng)用培訓(xùn)成果，發(fā)揮自己的職業(yè)技能和體現(xiàn)自身的市場受雇價值。同時，要幫助員工規(guī)劃自己在企業(yè)的發(fā)展，讓員工感覺到在公司他的前途是看得見摸得著的，而且企業(yè)會實(shí)打?qū)嵉貎冬F(xiàn)。

一、培訓(xùn)對企業(yè)的作用？

首先，培訓(xùn)使企業(yè)經(jīng)營管理者及時更新觀念、把握時代脈搏。

在全球市場競爭中縱橫馳騁的管理者都深知企業(yè)競爭力的重要，而在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)的大潮中，靠閉門造車是難以提高企業(yè)核心競爭能力、改善經(jīng)營狀況的。企業(yè)家應(yīng)該多參加一些由管理顧問公司組織的研討、培訓(xùn)，不僅能夠在管理上耳目一新，更可以吸收、借鑒國外的成功經(jīng)驗(yàn)，不用再“摸著石頭過河”了。

其次，培訓(xùn)是提高企業(yè)全員素質(zhì)和實(shí)務(wù)運(yùn)作能力的有力手段。

它不僅可以提高現(xiàn)有員工專業(yè)水平和自身素質(zhì)，促進(jìn)員工建立正確的工作態(tài)度，樹立良好的團(tuán)隊精神；而且可以提升員工溝通技巧，發(fā)掘員工的最高潛力，進(jìn)而提高整個企業(yè)的生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)客戶滿意。

二、企業(yè)培訓(xùn)一般有三種形式：

第一種，企業(yè)自身實(shí)施的內(nèi)部培訓(xùn)。有些公司設(shè)有培訓(xùn)部，或者有專門的培訓(xùn)人員對員工進(jìn)行培訓(xùn)。但是企業(yè)自身培訓(xùn)的人力物力有限，培訓(xùn)內(nèi)容不可能面面俱到，由于知識能力不足，信息量不足，這類難以達(dá)到一定廣度和深度。

第二種，由專業(yè)公司主辦公開培訓(xùn)\講座.此類活動內(nèi)容豐富多彩、深度有高有低，企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況靈活選擇，選擇空間大；此外，來自不同企業(yè)的學(xué)員之間可以橫向溝通，開闊思路，互相啟發(fā)，帶回其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)帶來新鮮空氣。

第三種，專業(yè)顧問公司深入到企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)。顧問公司在培訓(xùn)之前，與企業(yè)進(jìn)行充分溝通，對企業(yè)文化、行為特性、企業(yè)現(xiàn)狀及其存在的問題、學(xué)員背景都有充分的了解，實(shí)施的培訓(xùn)具有針對性和實(shí)用性。同時大多數(shù)專業(yè)顧問公司的培訓(xùn)講師往往有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)手段多種多樣、方式靈活、專業(yè)化程度較高。另外，外請的專業(yè)導(dǎo)師，以專家的身份灌輸理念，傳授技巧，所謂“外來的和尚好念經(jīng)”，員工從心理上更易于接受。參加培訓(xùn)的人員可多可少，相對于公司派員工參加公開培訓(xùn)，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的費(fèi)用要低，效果更顯著。

三、企業(yè)培訓(xùn)的對象

為了讓企業(yè)培訓(xùn)能夠落到實(shí)處，我們有必要對下列三種人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn):

1、高層領(lǐng)導(dǎo)者

—要接受顧客導(dǎo)向管理戰(zhàn)略的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)經(jīng)營新觀念和思維，推動并塑造企業(yè)文化。

2、中層管理人員

—需要接受如何授權(quán)、團(tuán)隊協(xié)作、訓(xùn)練咨詢\時間管理等經(jīng)營策略的培訓(xùn)。

3、企業(yè)基層員工

—分兩類，一種是一線員工，就要工作態(tài)度、方法和技能的培訓(xùn)。另一種是行政型人員，他們必須要加強(qiáng)為員工服務(wù)的“責(zé)任心”，更好地支持一線員工的工作。

一個企業(yè)只有通過展開精心準(zhǔn)備、易于理解、實(shí)用有效的專業(yè)系統(tǒng)的針對性培訓(xùn)，才能使企業(yè)具有文化、管理、服務(wù)導(dǎo)向的優(yōu)勢，從而獲得未來市場的競爭優(yōu)勢。1一月二月三月產(chǎn)品名稱數(shù)量金額利潤產(chǎn)品名稱數(shù)量金額利潤產(chǎn)品名稱數(shù)量金額利潤合計合計合計四月五月六月產(chǎn)品名稱數(shù)量金額利潤產(chǎn)品名稱數(shù)量金額利潤產(chǎn)品名稱數(shù)量金額利潤合計合計合計下午13：00—17：00B．實(shí)行不定時工作制的員工，在保證完成甲方工作任務(wù)情況下，經(jīng)公司同意,可自行安排工作和休息時間。3．1．2打卡制度3.1.2.1公司實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間，實(shí)行不定時工作制的員工不必打卡。3.1.2.2打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù)，否則按曠工處理。因停電、卡鐘（工卡）故障未打卡的員工，上班前、下班后要及時到部門考勤員處填寫《未打卡補(bǔ)簽申請表》，由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況，報部門經(jīng)理、人力資源部批準(zhǔn)后，月底由部門考勤員據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由各部門或分公司和項(xiàng)目文員協(xié)助人力資源部進(jìn)行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申請：由于工作性質(zhì)，員工無法正常打卡（如外圍人員、出差），可由各部門提出人員名單，經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后，報人力資源部審批備案。3.1.2.7參與手工考勤的員工，需由其主管部門的部門考勤員(文員)或部門指定人員進(jìn)行考勤管理，并于每月26日前向人力資源部遞交考勤報表。3.1.2.8參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生，應(yīng)遵守相關(guān)請、休假制度，如實(shí)填報相關(guān)表單。3.1.2.9外派員工在外派工作期間的考勤,需在外派公司打卡記錄;如遇中途出差,持出差證明,出差期間的考勤在出差地所在公司打卡記錄;3.2加班管理3.2.1定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。A．現(xiàn)場管理人員和勞務(wù)人員的加班應(yīng)嚴(yán)格控制，各部門應(yīng)按月工時標(biāo)準(zhǔn)，合理安排工作班次。部門經(jīng)理要嚴(yán)格審批員工排班表，保證員工有效工時達(dá)到要求。凡是達(dá)到月工時標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)扣減員工本人的存休或工資；對超出月工時標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)說明理由，報主管副總和人力資源部審批。B．因員工月薪工資中的補(bǔ)貼已包括延時工作補(bǔ)貼，所以延時工作在4小時（不含）以下的，不再另計加班工資。因工作需要，一般員工延時工作4小時至8小時可申報加班半天，超過8小時可申報加班1天。對主管(含)以上管理人員，一般情況下延時工作不計加班，因特殊情況經(jīng)總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的延時工作，可按以上標(biāo)準(zhǔn)計加班。3.2.2.2員工加班應(yīng)提前申請，事先填寫《加班申請表》，因無法確定加班工時的，應(yīng)在本次加班完成后3個工作日內(nèi)補(bǔ)填《加班申請表》?！都影嗌暾埍怼方?jīng)部門經(jīng)理同意，主管副總經(jīng)理審核報總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效?！都影嗌暾埍怼繁仨毷虑爱?dāng)月內(nèi)上報有效，如遇特殊情況，也必須在一周內(nèi)上報至總經(jīng)理批準(zhǔn)。如未履行上述程序，視為乙方自愿加班。3.2.2.3員工加班，也應(yīng)按規(guī)定打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不予承認(rèn)；有打卡記錄但無公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的加班，公司不予承認(rèn)加班。3.2.2.4原則上，參加公司組織的各種培訓(xùn)、集體活動不計加班。3.2.2.5加班工資的補(bǔ)償：員工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排補(bǔ)休。原則上，員工加班以倒休形式補(bǔ)休的，公司將根據(jù)工作需要統(tǒng)一安排在春節(jié)前后補(bǔ)休。加班可按1：1的比例沖抵病、事假。3.2.3加班的申請、審批、確認(rèn)流程3.2.3.1《加班申請表》在各部門文員處領(lǐng)取，加班統(tǒng)計周期為上月26日至本月25日。3.2.3.2員工加班也要按規(guī)定打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不予承認(rèn)。各部門的考勤員(文員)負(fù)責(zé)《加班申請表》的保管及加班申報。員工加班應(yīng)提前申請，事先填寫《加班申請表》加班前到部門考勤員(文員)處領(lǐng)取《加班申請表》，《加班申請表》經(jīng)項(xiàng)目管理中心或部門經(jīng)理同意，主管副總審核，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后有效。填寫并履行完審批手續(xù)后交由部門考勤員(文員)保管。3.2.3.3部門考勤員（文員）負(fù)責(zé)檢查、復(fù)核確認(rèn)考勤記錄的真實(shí)有效性并在每月27日匯總交人力資源部，逾期未交的加班記錄公司不予承認(rèn)。下午13：00—17：00度。全體員工都必須自覺遵守工作時間，實(shí)行不定時工作制的員工不必打卡。3.1.2.2打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù)，否則按曠工處理。因停電、卡鐘（工卡）故障未打卡的員工，上班前、下班后要及時到部門考勤員處填寫《未打卡補(bǔ)簽申請表》，由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況，報部門經(jīng)理、人力資源部批準(zhǔn)后，月底由部門考勤員據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由各部門或分公司和項(xiàng)目文員協(xié)助人力資源部進(jìn)行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申請：由于工作性質(zhì)，員工無法正常打卡（如外圍人員、出差），可由各部門提出人員名單，經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后，報人力資源部審批備案。3.1.2.7參與手工考勤的員工，需由其主管部門的部門考勤員(文員)或部門指定人員進(jìn)行考勤管理，并于每月26日前向人力資源部遞交考勤報表。3.1.2.8參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生，應(yīng)遵守相關(guān)請、休假制度，如實(shí)填報相關(guān)表單。3.1.2.9外派員工在外派工作期間的考勤,需在外派公司打卡記錄;如遇中途出差,持出差證明,出差期間的考勤在出差地所在公司打卡記錄;3.2加班管理3.2.1定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。A．現(xiàn)場管理人員和勞務(wù)人員的加班應(yīng)嚴(yán)格控制，各部門應(yīng)按月工時標(biāo)準(zhǔn)，合理安排工作班次。部門經(jīng)理要嚴(yán)格審批員工排班表，保證員工有效工時達(dá)到要求。凡是達(dá)到月工時標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)扣減員工本人的存休或工資；對超出月工時標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)說明理由，報主管副總和人力資源部審批。B．因員工月薪工資中的補(bǔ)貼已包括延時工作補(bǔ)貼，所以延時工作在4小時（不含）以下的，不再另計加班工資。因工作需要，一般員工延時工作4小時至8小時可申報加班半天，超過8小時可申報加班1天。對主管(含)以上管理人員，一般情況下延時工作不計加班，因特殊情況經(jīng)總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的延時工作，可按以上標(biāo)準(zhǔn)計加班。3.2.2.2員工加班應(yīng)提前申請，事先填寫《加班申請表》，因無法確定加班工時的，應(yīng)在本次加班完成后3個工作日內(nèi)補(bǔ)填《加班申請表》。《加班申請表》經(jīng)部門經(jīng)理同意，主管副總經(jīng)理審核報總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效?！都影嗌暾埍怼繁仨毷虑爱?dāng)月內(nèi)上報有效，如遇特殊情況，也必須在一周內(nèi)上報至總經(jīng)理批準(zhǔn)。如未履行上述程序，視為乙方自愿加班。3.2.2.3員工加班，也應(yīng)按規(guī)定打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不予承認(rèn)；有打卡記錄但無公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的加班，公司不予承認(rèn)加班。3.2.2.4原則上，參加公司組織的各種培訓(xùn)、集體活動不計加班。3.2.2.5加班工資的補(bǔ)償：員工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排補(bǔ)休。原則上，員工加班以倒休形式補(bǔ)休的，公司將根據(jù)工作需要統(tǒng)一安排在春節(jié)前后補(bǔ)休。加班可按1：1的比例沖抵病、事假。3.2.3加班的申請、審批、確認(rèn)流程3.2.3.1《加班申請表》在各部門文員處領(lǐng)取，加班統(tǒng)計周期為上月26日至本月25日。3.2.3.2員工加班也要按規(guī)定打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不予承認(rèn)。各部門的考勤員(文員)負(fù)責(zé)《加班申請表》的保管及加班申報。員工加班應(yīng)提前申請，事先填寫《加班申請表》加班前到部門考勤員(文員)處領(lǐng)取《加班申請表》，《加班申請表》經(jīng)項(xiàng)目管理中心或部門經(jīng)理同意，主管副總審核，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后有效。填寫并履行完審批手續(xù)后交由部門考勤員(文員)保管。3.2.3.3部門考勤員（文員）負(fù)責(zé)檢查、復(fù)核確認(rèn)考勤記錄的真實(shí)有效性并在每月27日匯總交人力資源部，逾期未交的加班記錄公司不予承認(rèn)。年已漸近，年味在醞釀。

年味是什么？年味是家鄉(xiāng)人準(zhǔn)備過年忙碌的身影和開心的笑容，是家鄉(xiāng)臘月集市的喧鬧和繁榮。年味是家鄉(xiāng)的馓子和大肉的噴香，是家鄉(xiāng)紅芋粉絲的筋道。年味是紅紅火火的場景，紅紅的燈籠，紅紅的春聯(lián)，紅紅的蠟燭。

年味是什么？年味是父母的殷殷期盼，是?；丶铱纯吹脑偃龂诟?。

年味是什么？年味是親朋好友團(tuán)聚時的歡快氣氛，人氣旺盛，氣場和諧。年味是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親祝福吉祥，恭喜發(fā)財，憧憬未來。

年味是什么？年味是對幸福的虔誠叩拜，祈福天地，祈求豐年，祈盼安康。年味是對生活的莊嚴(yán)承諾，除舊布新，承上啟下，激勵自我。年味是對美德的竭力弘揚(yáng)，尊老愛幼，平等互助，濟(jì)困扶貧。

年味是什么？年味就是年俗，約定俗成，歷史悠久。年俗里有說不完的故事，道不盡的風(fēng)情。年俗里飽含著人們對吉祥如意的向往，對和諧美滿的渴望，對至善至美的執(zhí)著追求。

總之，年味是喜慶的氛圍，是積極向上的精神，是洋溢著人情味的文化傳統(tǒng)。留住濃濃的年味，就是留住我們的精神家園，留住我們的文化基因！

有人說如今人錢多了，年味卻淡了。我說年味的濃淡和物質(zhì)條件關(guān)系不大。舊時農(nóng)歷年底要結(jié)清一年的賬目，欠租借債的人把這一段時間看成是難以度過的關(guān)口，所以也把年底叫做年關(guān)。但在家鄉(xiāng)有規(guī)矩，年三十貼上春聯(lián)后要賬的就不能再上門，這是對人最起碼的尊重，不能逼得太緊，不能耽誤任何人過年團(tuán)聚。連在外躲債的窮人都知道回家過年，可見人們對過年的重視，對團(tuán)聚的向往，對好日子的渴求。當(dāng)今人們過年不愁沒錢花了，有的人便比闊斗富，鞭炮更長了，焰火更美了，壓歲錢更多了。腰桿子挺直了，活出了尊嚴(yán)，但只顧夜以繼日地鏖戰(zhàn)在麻將桌旁，親戚朋友走動少就有了心靈的距離，年味也就淡了。

有人說如今人忙了，年味被沖淡了。其實(shí)，年是一個重要的時間節(jié)點(diǎn)。家鄉(xiāng)人常說，忙了一年了，過年得好好歇幾天，好好吃幾頓餃子。如今很多人只顧埋頭掙錢，一年四季天天忙，忙得忘了家，忘了生命的根，忘了生命之舟的港灣在哪里，忘了心靈的驛站在何方，忘了調(diào)整后再輕裝上陣。一年有四季，春耕夏耘秋收冬藏；人生有節(jié)奏，張弛有度養(yǎng)精蓄銳。而對于金錢大于一切的人來說，心中的年味確實(shí)是越來越淡了。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔幫助企業(yè)解決問題的利器我國正處于知識經(jīng)濟(jì)時代，留住骨干人才對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。從平衡記分卡的四個維度的關(guān)系中，員工的學(xué)習(xí)與成長是企業(yè)所有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，有利于財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程三個維度的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和業(yè)績提高。所以，從企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展來看，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，不但是實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織發(fā)展、保持市場競爭優(yōu)勢的需要，也是企業(yè)吸引優(yōu)秀人才、提高員工忠誠度的重要手段。目前，越來越多的企業(yè)都非常重視培訓(xùn)工作，從年初制定培訓(xùn)計劃到培訓(xùn)實(shí)施，使企業(yè)培訓(xùn)的員工覆蓋面達(dá)到80％多。但是，培訓(xùn)的效果卻不甚滿意，大多數(shù)員工覺得參加培訓(xùn)對工作沒有幫助，有的員工甚至對培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸情緒，認(rèn)為培訓(xùn)占用他們的工作時間，影響了正常的工作計劃和個人收入。所以，企業(yè)迫切需要改變培訓(xùn)操作的思路，不能讓培訓(xùn)流于形式。一、目前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀1、企業(yè)培訓(xùn)形式單一，員工參與面不廣很多員工，甚至是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，都認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)是人力資源管理部門的事情。通常，很多企業(yè)的培訓(xùn)做法是：在年初或者月初，各部門的經(jīng)理從人力資源管理部門拿到培訓(xùn)時間計劃表，看看有哪些課題是要自己或者下屬參加的，到培訓(xùn)的前幾天，就臨時安排工作比較空閑的人員參加。所以，有些員工崗位工作比較少，會經(jīng)常被主管經(jīng)理叫去湊數(shù)，而有些員工事務(wù)繁忙，幾年都沒有參加過培訓(xùn)。很多企業(yè)的人力資源管理部門人員沒有很好的業(yè)務(wù)分工，大家都在一起忙于行政事務(wù)性的工作，對培訓(xùn)工作的執(zhí)行只是為了應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。很多企業(yè)的培訓(xùn)形式就是組織學(xué)員觀看培訓(xùn)光碟、臨時參加市場上相關(guān)主題的公開課，或者通過熟人介紹培訓(xùn)師到企業(yè)講講課。由于沒有很好地對培訓(xùn)進(jìn)行設(shè)計和規(guī)劃，培訓(xùn)的形式單一、內(nèi)容枯燥。2、企業(yè)培訓(xùn)管理體系不完善很多企業(yè)的培訓(xùn)資源分配不合理，比較喜歡把錢花在培訓(xùn)的過程上。要挑選大牌老師，要跟知名咨詢公司合作，總之，就是要把培訓(xùn)過程辦得轟轟烈烈。而對培訓(xùn)評估、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化方面很不重視，學(xué)員參加培訓(xùn)就像在看電影，欣賞培訓(xùn)師在課堂上表演，充當(dāng)娛樂。很多企業(yè)沒有專業(yè)的培訓(xùn)組織管理人員，沒有培訓(xùn)審批管理流程。經(jīng)常是培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理有朋友在咨詢顧問公司上班，讓朋友介紹培訓(xùn)師到企業(yè)講課。在培訓(xùn)課程選擇上盲目跟風(fēng)，為時髦而培訓(xùn)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)。這樣粗放式的培訓(xùn)管理，也造成員工對培訓(xùn)的滿意度普遍較差。3、企業(yè)培訓(xùn)與員工績效、企業(yè)績效脫節(jié)很多企業(yè)感覺培訓(xùn)沒有效果，完全在浪費(fèi)金錢。其中，培訓(xùn)無效分成兩類：第一、培訓(xùn)的內(nèi)容與員工工作崗位需求不符。也就是說，培訓(xùn)對員工的工作現(xiàn)狀無直接或者間接的影響。第二、培訓(xùn)內(nèi)容有用，但是沒有把培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化到工作中。很多企業(yè)在培訓(xùn)后，一般都要求學(xué)員填寫《課程評估表》，作為對培訓(xùn)的總結(jié)。但是，《課程評估表》設(shè)計的內(nèi)容簡單，僅僅是對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)現(xiàn)場的定性認(rèn)識，沒有要求員工把培訓(xùn)內(nèi)容與日常工作掛起鉤來。結(jié)果，員工的工作原來是怎樣干，培訓(xùn)后還是怎樣干。企業(yè)培訓(xùn)是一種內(nèi)部的人力投資行為，目前很多企業(yè)的培訓(xùn)與員工績效、企業(yè)績效脫節(jié)，培訓(xùn)投資完全得不到回報，不能提升績效，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。4、企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯脫節(jié)很多企業(yè)擔(dān)心員工受培訓(xùn)后離職，企業(yè)就會損失了其人力資本的投資。造成員工高流失率的原因，是員工對自己在企業(yè)中的職業(yè)生涯發(fā)展沒有很清晰的了解，不知道自己通過培訓(xùn)，掌握某項(xiàng)知識、技能后，能在崗位發(fā)展、薪酬提升上達(dá)到什么樣的結(jié)果。企業(yè)在培訓(xùn)方面很矛盾：一方面，企業(yè)希望通過培訓(xùn)吸引人才、留住人才；另一方面，企業(yè)又想盡最大力度來避免因員工離職而導(dǎo)致的培訓(xùn)損失。由于企業(yè)培訓(xùn)與員工在企業(yè)的職業(yè)發(fā)展脫節(jié)，企業(yè)永遠(yuǎn)也解決不了這個矛盾。從目前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀中可以看到，大多數(shù)企業(yè)只是簡單地把培訓(xùn)作為對員工的一種福利。隨著外部市場競爭加劇和企業(yè)逐漸發(fā)展壯大，企業(yè)也暴露出很多管理方面的問題，遇到了再發(fā)展的瓶頸。越來越多的企業(yè)開始關(guān)注培訓(xùn)的實(shí)用性、有效性，要求培訓(xùn)要起到真正提高企業(yè)人力資源水平和解決企業(yè)管理問題的作用。筆者根據(jù)多年給企業(yè)提供培訓(xùn)和管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)，提倡在企業(yè)中引入“咨詢式培訓(xùn)”。咨詢式培訓(xùn)，就是把管理咨詢的方法引入培訓(xùn)中，以企業(yè)存在的問題為出發(fā)點(diǎn)，通過在培訓(xùn)過程中，訓(xùn)練學(xué)員分析問題，找出問題產(chǎn)生的根源，并提出有效的解決方案，持續(xù)提升績效水平。二、咨詢式培訓(xùn)的作用1、咨詢式培訓(xùn)能很好地提高企業(yè)績效咨詢式培訓(xùn)定位在有針對性地解決企業(yè)問題，從而提升企業(yè)績效。在培訓(xùn)需求評估上，對組織和階段任務(wù)進(jìn)行全面分析，找出績效差距和薄弱環(huán)節(jié)，確定培訓(xùn)在公司、職能部門層面上的目的。在培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化評估上，要求人力資源管理部門、受訓(xùn)職能部門、與受訓(xùn)員工工作相關(guān)的職能部門人員共同參與，站在有機(jī)的整體組織上實(shí)施執(zhí)行，把培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)績效掛鉤，達(dá)到很好的人力資源投資回報。2、咨詢式培訓(xùn)能很好地提高員工績效咨詢式培訓(xùn)在培訓(xùn)需求評估上，除了對組織、對部門需求進(jìn)行分析，也要對受訓(xùn)員工進(jìn)行全面分析，全面了解員工能力與崗位需求、崗位績效目標(biāo)的差距和薄弱環(huán)節(jié)，確定員工的培訓(xùn)目標(biāo)。在培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化評估上，強(qiáng)調(diào)員工學(xué)以致用，用而有效，重點(diǎn)關(guān)注員工在知識、技能、態(tài)度、行為、業(yè)績方面的培訓(xùn)前后變化。3、咨詢式培訓(xùn)能提高員工忠誠度咨詢式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)幫助員工能更好地在企業(yè)中的發(fā)展。在整個培訓(xùn)過程中，需要人力資源管理部門、受訓(xùn)員工的直接上司、受訓(xùn)員工本人的參與。這樣，員工充分了解自己的工作崗位績效要求和目前存在的差