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文檔簡介
2021-2022年遼寧省撫順市注冊會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.一家制造型企業(yè)向一家超市學(xué)習(xí)物流管理,這屬于()。
A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)
2.為了符合有關(guān)監(jiān)管組織的獨(dú)立性要求,某房產(chǎn)中介公司禁止員工在房產(chǎn)交易中同時(shí)代理買賣雙方,收受雙重傭金。因此,這家中介公司要求員工詳盡列明每項(xiàng)交易的客戶資料。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況,必定解雇有關(guān)員工。針對控制環(huán)境要素,該公司此種規(guī)定是()。
A.組織結(jié)構(gòu)
B.權(quán)力和責(zé)任的分配
C.管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格與戰(zhàn)略的發(fā)展
D.人力資源政策和實(shí)務(wù)
3.缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制的組織戰(zhàn)略類型是()。
A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
4.列各項(xiàng)屬于發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn)引起的現(xiàn)象的是()
A.導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展B.喪失發(fā)展機(jī)遇C.導(dǎo)致企業(yè)過度擴(kuò)張D.導(dǎo)致資源浪費(fèi)
5.下列選項(xiàng)中,屬于偵察式控制活動(dòng)的是()。
A.按崗位制定員工操作守則
B.對于采購交易進(jìn)行限額授權(quán)
C.出納與會(huì)計(jì)分別由不同人擔(dān)任
D.定期比較總賬與銀行對賬單的現(xiàn)金余額
6.
第
8
題
戰(zhàn)略管理開始提出的時(shí)間大約是20世紀(jì)()。
7.
第
25
題
()被認(rèn)為是公司倒閉的最關(guān)鍵的原因。
8.從產(chǎn)業(yè)利潤角度來看,出于對現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度考慮,以下選擇項(xiàng)中最好的情況是()。
A.進(jìn)入壁壘很高,退出壁壘很低
B.進(jìn)入壁壘很低,退出壁壘很高
C.進(jìn)入壁壘很低,退出壁壘很低
D.進(jìn)入壁壘很高,退出壁壘很高
9.下列各項(xiàng)中,適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是()。
A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.直接指揮,直接控制C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化
10.作為企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān),對于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的理解和確立是非常重要的。某公司在選聘儲(chǔ)備財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí),提出下列有關(guān)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略確立的說法,其中正確的是()。
A.債權(quán)融資是最普遍采用的融資方式
B.股權(quán)融資經(jīng)常面對的是企業(yè)潛在的股東
C.內(nèi)部融資不需要聽取任何企業(yè)外部組織或個(gè)人的意見
D.資產(chǎn)銷售融資方式簡單易行,但是容易稀釋股東權(quán)益
11.甲曾是一家上市公司的總經(jīng)理,但因其在崗位上玩忽職守,只圖個(gè)人享受,最終導(dǎo)致該公司經(jīng)營失敗,破產(chǎn)清算。甲在市場上投遞簡歷,很多公司都甚至沒有給與面試的機(jī)會(huì)。甲遇到的外部治理機(jī)制的()
A.產(chǎn)品市場B.資本市場C.經(jīng)理人市場D.監(jiān)事會(huì)
12.某公司是一家為化學(xué)行業(yè)供應(yīng)特種金屬的公司,它本來的文化特征是懷疑與不信任。管理人員經(jīng)常不征詢員工意見就強(qiáng)制進(jìn)行變革,有時(shí)候還會(huì)突然改變管理方法和政策。后來該公司改變了企業(yè)文化,開始尊重員工的價(jià)值,鼓勵(lì)員工的參與,對管理也有了新的認(rèn)識(shí)。按照戴富特提出的戰(zhàn)略變革的類型,該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的類型屬于()。
A.技術(shù)變革B.人員變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.產(chǎn)品和服務(wù)變革
13.關(guān)于企業(yè)文化的類型,下列說法不正確的是()。
A.權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)的掌權(quán)人試圖對下屬保持絕對控制
B.在角色導(dǎo)向型的企業(yè)文化下,分歧由規(guī)章和制度來解決
C.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想,不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
D.理性和邏輯是人員導(dǎo)向型文化的中心
14.內(nèi)部控制的目標(biāo)是()。
A.絕對保證財(cái)務(wù)報(bào)表是公允的,是合法的
B.合理保證財(cái)務(wù)報(bào)表是公允的,是合法的
C.絕對保證經(jīng)營合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整、經(jīng)營有效性,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
D.合理保證經(jīng)營合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整、經(jīng)營有效性,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
15.當(dāng)(),并且新的市場進(jìn)入者有很大的進(jìn)入障礙,則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇
A.技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場增長率適中
B.技術(shù)進(jìn)步速度較快、市場增長率緩慢
C.技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場增長率迅速
D.技術(shù)進(jìn)步速度和市場增長率均很迅速
16.古風(fēng)公司是在我國上市的香水制造銷售于一體的知名企業(yè),香水制造企業(yè)間競爭激烈,品牌是彼此競爭的主要手段。所以古風(fēng)公司把加強(qiáng)商譽(yù)的建設(shè)作為其發(fā)展的核心,不斷打磨其香水質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)企業(yè)品牌的社會(huì)認(rèn)可度。古風(fēng)公司實(shí)施的內(nèi)部控制應(yīng)用指引屬于()
A.資產(chǎn)管理B.銷售業(yè)務(wù)C.社會(huì)責(zé)任D.發(fā)展戰(zhàn)略
17.某企業(yè)幾乎壟斷了某種礦產(chǎn)品的國內(nèi)所有礦山開采權(quán),并以此在市場上形成了較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,從形成核心競爭力的資源角度分析屬于()。
A.稀缺資源B.不可被模仿的資源C.不可替代的資源D.持久的資源
18.能夠顯示一個(gè)公司是否賺取了足夠的息稅前利潤以輕松地支付其利息成本的指標(biāo)是()。
A.債務(wù)比率
B.資本杠桿
C.運(yùn)營杠桿
D.利息覆蓋比率
19.審計(jì)委員會(huì)作為公司治理的主要參與方,其職責(zé)不包括()
A.對內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核
B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)
C.檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序
D.制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略
20.甲公司是國內(nèi)一家上市公司。甲公司對其各子公司實(shí)行全面預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2011年10月,甲公司投資了一個(gè)新的項(xiàng)目乙(子公司)。2011年11月,甲公司啟動(dòng)2012年度預(yù)算編制工作,此時(shí)甲公司應(yīng)要求乙項(xiàng)目編制()。
A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算
21.甲企業(yè)為了在最短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,使企業(yè)邁上一個(gè)新臺(tái)階,決定采用并購的形式收購另外一家企業(yè),但最終未能成功。下列選項(xiàng)中,不屬于并購失敗原因的是()。
A.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合B.惡意并購C.決策不當(dāng)?shù)牟①廌.支付過高的并購費(fèi)用
22.在下列條件中,企業(yè)可以考慮實(shí)行前向一體化戰(zhàn)略的是()。
A.企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等
B.銷售環(huán)節(jié)的利潤率較低
C.供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多
D.企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著
23.產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)特性。下列造成產(chǎn)業(yè)零散的原因中,并不是從產(chǎn)業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)特性角度出發(fā)的是()。
A.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化
B.不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模
C.進(jìn)入障礙低或存在退出障礙
D.產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額
24.甲公司是一家零售超市。該公司采用了一項(xiàng)技術(shù),在一個(gè)時(shí)間段(每天、每周或每月)內(nèi),從這一系統(tǒng)的信息輸出包括現(xiàn)金收據(jù)、業(yè)務(wù)量(客戶的數(shù)量、銷售項(xiàng)目的數(shù)量等)的分析,產(chǎn)品的盈利能力和對庫存需求的重新排序。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司采用的這一數(shù)據(jù)收集方法是()。
A.電子資金轉(zhuǎn)賬
B.電子數(shù)據(jù)交換
C.電子銷售點(diǎn)
D.互聯(lián)網(wǎng)購物
25.某公司是一家商品流通企業(yè),商品都是外購的,在對外購商品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的是()。
A.合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致
B.產(chǎn)品的質(zhì)量
C.存貨來源
D.實(shí)際價(jià)值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定
26.SWOT分析的目的是()。
A.提供企業(yè)在市場中所處的地位分析
B.是一種用于檢測公司運(yùn)營與公司環(huán)境的工具
C.清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷
D.了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
27.任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是某些主體的利益,這體現(xiàn)的是公司治理理論中的()
A.委托代理理論B.資源依賴?yán)碚揅.利益相關(guān)者理論D.超產(chǎn)權(quán)理論
28.下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)自我評價(jià)的是()。
A.海飛絲企業(yè)人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判定其產(chǎn)品在去屑方面有絕對優(yōu)勢
B.快餐行業(yè)專家搜集快餐行業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)間的比較
C.清妃化妝品將其與歐萊雅產(chǎn)品進(jìn)行比較
D.聯(lián)通雇用移動(dòng)的員工
29.董事會(huì)中獨(dú)立董事的重要性主要體現(xiàn)在()。
A.確保董事會(huì)在為利益相關(guān)者的最佳利益行動(dòng)時(shí)保持足夠的客觀性
B.確保董事會(huì)結(jié)構(gòu)設(shè)置的完整性
C.確保董事會(huì)投票制度的客觀性
D.在挑選董事候選人員時(shí)起關(guān)鍵作用
30.下列表述中屬于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的是()
A.對識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn),缺乏能力進(jìn)行主動(dòng)管理
B.拒絕與信用不好的交易對手進(jìn)行交易
C.為其廠房購買了保險(xiǎn)
D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金
二、多選題(20題)31.
第
28
題
COS0立體模型說明了()。
32.下列各項(xiàng)中,能夠增加購買者討價(jià)還價(jià)能力的有()。
A.與其供應(yīng)商建立了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系
B.供應(yīng)商提供的商品很容易被替代
C.轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低
D.向其供應(yīng)商購買的商品占了其供應(yīng)商銷售量很大的比例
33.下列各項(xiàng)中,屬于能夠建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源有()。
A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源
34.與COS0內(nèi)部控制整合框架相比,下列屬于風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架具有的主要特點(diǎn)的有()。
A.內(nèi)部控制涵蓋在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)之中,是其不可分割的組成部分
B.拓展了所需實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的內(nèi)容
C.引入風(fēng)險(xiǎn)組合觀
D.內(nèi)部環(huán)境取代控制環(huán)境
35.下列選項(xiàng)中屬于政府直接干預(yù)導(dǎo)致政治風(fēng)險(xiǎn)的行為是()。
A.甲國政府對我國出口的相關(guān)產(chǎn)品征收高額進(jìn)口關(guān)稅
B.乙國政府制定新的產(chǎn)業(yè)政策
C.丙國政府發(fā)生更替
D.丁國政府通過法令對外匯買賣進(jìn)行限制
36.下列關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的說法中,不正確的有()
A.可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰
B.雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突
C.可能導(dǎo)致對產(chǎn)品和市場的關(guān)注不足
D.可能減少制定決策的時(shí)間
37.以下事項(xiàng)中涉及政治風(fēng)險(xiǎn)的有()。
A.某發(fā)達(dá)國家出臺(tái)相關(guān)政策,限制外國企業(yè)對該國科技公司投資
B.G國對于外幣供應(yīng)實(shí)行定量配給,從而限制本國企業(yè)從外國購買商品
C.U國制定了一系列知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策,從而導(dǎo)致本國高新技術(shù)產(chǎn)品出口受限
D.東道國對外國企業(yè)按高于本地企業(yè)的稅率征稅
38.企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有以下四種類型,其中不能夠利用經(jīng)驗(yàn)曲線效益的是()
A.全球化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.國際戰(zhàn)略D.多國本土化戰(zhàn)略
39.東華公司是全國最大的建筑材料供應(yīng)商,下列各項(xiàng)中會(huì)降低東華公司討價(jià)還價(jià)能力的有()。
A.近年來,東華公司采購人員素質(zhì)下降
B.東華公司不能自行生產(chǎn)建筑材料
C.東華公司80%的商品銷售給少數(shù)的幾個(gè)大客戶
D.市場上存在著多家相同建筑材料的供應(yīng)商
40.企業(yè)在進(jìn)行籌資活動(dòng)時(shí),為選擇批準(zhǔn)最優(yōu)籌資方案,可以采取的相關(guān)控制措施包括()。
A.根據(jù)分級(jí)授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過論證的籌資方案
B.進(jìn)行監(jiān)督檢查及評價(jià)籌資活動(dòng)過程,追究違規(guī)人員責(zé)任
C.審批中應(yīng)實(shí)行集體審議或聯(lián)簽制度
D.促成各部門嚴(yán)格按照確定的用途使用資金
41.下列關(guān)于平衡計(jì)分卡的作用的說法中,正確的有()。
A.使傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具
B.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具
C.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部、財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù),確保持續(xù)發(fā)展的管理工具
D.被譽(yù)為近75年來世界上最重要的管理工具和方法
42.
第
37
題
陳華在審計(jì)U公司2006年度財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),發(fā)現(xiàn)該公司的臨近期末的銷售業(yè)務(wù)中存在嚴(yán)重的錯(cuò)報(bào),作為注冊會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)考慮的是()。
A.錯(cuò)報(bào)是否表明U公司存在舞弊
B.將該錯(cuò)報(bào)視為孤立事項(xiàng)
C.錯(cuò)報(bào)是否涉及U公司較高級(jí)別的人員
D.懷疑U公司管理層聲明的可靠性
43.下列因素中,能夠決定行業(yè)進(jìn)入障礙大小的因素的有()
A.限制進(jìn)入定價(jià)B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制
44.下列屬于可能引發(fā)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的情況的有()。
A.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)
B.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)
C.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)
D.因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)
45.某市自來水公司由市政府全資控股,其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市場所有企事業(yè)單位和個(gè)人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,下列各項(xiàng)戰(zhàn)略類型中,該自來水公司可以選擇的有()。
A.剝離戰(zhàn)略B.無變戰(zhàn)略C.維持利潤戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略
46.企業(yè)面對的法律風(fēng)險(xiǎn)通常包括()
A.立法不完備、執(zhí)法不公正B.市場主體自身法律意識(shí)淡薄C.交易相對方的失信D.違約或欺詐
47.內(nèi)部控制缺陷是指監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的()情形。
A.內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)存在漏洞B.不能有效防范錯(cuò)誤與舞弊C.內(nèi)部控制運(yùn)行存在弱點(diǎn)與偏差D.不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤與舞弊
48.下列屬于企業(yè)有形資源的有()。
A.應(yīng)收賬款B.處于商業(yè)黃金地段C.企業(yè)品牌D.規(guī)章制度
49.下列各項(xiàng)中,影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的因素包括()。
A.投資資本回報(bào)率B.資本成本C.增長率D.經(jīng)營資本
50.某企業(yè)正在對消費(fèi)者進(jìn)行分析,下列關(guān)于消費(fèi)者分析或市場細(xì)分的說法正確的有()。
A.市場細(xì)分決策會(huì)間接影響營銷組合變量包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷
B.了解消費(fèi)動(dòng)機(jī)有利于企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢
C.了解消費(fèi)者未滿足的需求有利于增加市場份額
D.最常用的分析市場機(jī)會(huì)的方法是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模細(xì)分,同時(shí)市場也可以依據(jù)購買者的規(guī)模來進(jìn)行細(xì)分
三、簡答題(10題)51.甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發(fā)行股票并上市。2010年9月乙公司購入總部位于英國的丙公司4.2%的股份。經(jīng)過與丙公司的接觸,乙公司認(rèn)為,全面收購丙公司符合其長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營業(yè)收入和凈利潤的主要來源,經(jīng)營石油開采、管道運(yùn)輸、加工、銷售等石油化工相關(guān)的業(yè)務(wù),擁有的油氣儲(chǔ)量占尼日利亞已探明油氣儲(chǔ)量是五分之一。此外,丙公司于2009年初在伊拉克以15億英鎊的價(jià)格購買了新的油田,目前正在進(jìn)行深入勘探。
對于丙公司購買的伊拉克油田,很多股東對該油田儲(chǔ)量的預(yù)測并不樂觀,導(dǎo)致丙公司的股票價(jià)格自2009年開始一直低于每股15英鎊。2011年4月7日,乙公司認(rèn)為收購丙公司的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。因而向丙公司的股東發(fā)出收購要約,擬以每股18英鎊的價(jià)格收購丙公司其他股東持有的全部股份,該收購價(jià)格比報(bào)價(jià)前20個(gè)交易日丙公司的平均收盤價(jià)格高出25%。在乙公司發(fā)布要約收購丙公司消息的當(dāng)天,丙公司股票價(jià)格大幅上漲,報(bào)收于每股19英鎊。并且,英國政府相關(guān)監(jiān)管部門表示,將密切關(guān)注乙公司收購丙公司事宜。
要求:
(1)簡要分析乙公司做出收購丙公司的決策時(shí)應(yīng)當(dāng)特別考慮的政治環(huán)境因素。
(2)簡要分析乙公司收購丙公司可能存在的政治風(fēng)險(xiǎn),并指出應(yīng)對政治風(fēng)險(xiǎn)的主要可能措施。
(3)簡要分析乙公司收購丙公司應(yīng)當(dāng)特別考慮的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。
52.連鎖模式的旅店大致分為兩大類,一類是簡陋價(jià)廉的低檔旅店,主要以低價(jià)吸引顧客;另一類是中高檔旅店,價(jià)格較高但能提供更好的睡眠環(huán)境。目前的顧客只能二選其一,要么花費(fèi)少而消費(fèi)簡單的服務(wù),要么花高價(jià)享受高等服務(wù)。旅捷公司的創(chuàng)立則提出了關(guān)于旅店的新概念。公司摒棄了昂貴旅店引人注目的休息室和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,根據(jù)價(jià)值工程原理,這些無謂的成本對客戶并無必要,這提示公司可以大幅降低裝修成本。公司憑借節(jié)省下來的開銷用到顧客最看重的地方,甚至將這些方面的標(biāo)準(zhǔn)提到高檔旅店的標(biāo)準(zhǔn),而其價(jià)格只稍高一點(diǎn)。旅捷公司的出現(xiàn)填補(bǔ)了市場空白,市場份額迅速擴(kuò)大。
要求:
請運(yùn)用核心競爭力理論,分析旅捷公司為什么能獲得這樣的業(yè)績。
53.羊樂火鍋成立于1999年8月。羊樂火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底、無需蘸料的特色和旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費(fèi)者的喜愛。2002年,羊樂火鍋的營業(yè)額達(dá)到25億元,一躍成為國內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月,羊樂火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年,國內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層計(jì)劃加快對羊樂火鍋的收購步伐。2012年2月,千百集團(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格(溢價(jià)30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價(jià)收購,持股量高達(dá)93.2%,剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有。正式收購羊樂火鍋后,千百集團(tuán)努力將羊樂火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而,收購后的幾年中,羊樂火鍋的運(yùn)營情況不盡如人意,客流量與門店數(shù)量不斷下滑。在國內(nèi)一項(xiàng)行業(yè)評比中,收購前一直名列前茅的羊樂火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析,造成這種狀況的原因如下:(1)收購后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外。經(jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去經(jīng)營。消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團(tuán)旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以為傲的“美味鍋底無須蘸料”的特色被改掉了,又沒有及時(shí)更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求),使得原來的消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣。(2)千百集團(tuán)運(yùn)用“關(guān)、延、收、合”四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時(shí)對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。(3)2013年千百集團(tuán)收購羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有的6.8%股權(quán)后,羊樂火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)就散伙了,之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡。例如,羊樂火鍋當(dāng)時(shí)完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈,而原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙后,這一功能被M省另一家公司取而代之。(4)中國龐大的火鍋餐飲市場吸引著競爭對手不斷加入,火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)出了不少實(shí)力強(qiáng)大的競爭對手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的市場定位,以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞,對羊樂火鍋的市場地位形成巨大的威脅”。要求:(1)依據(jù)并購戰(zhàn)略“并購失敗的原因”,簡要分析千百集團(tuán)收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因。(2)依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)咯選擇”,結(jié)合本案例,簡要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇和實(shí)施波特三種基本競爭戰(zhàn)略。
54.(本小題8分。)
國務(wù)院事故調(diào)查組2012年6月29日公布了2010年造成機(jī)上44人死亡、52人受傷的伊春“8·24”特別重大飛機(jī)墜毀事故調(diào)查報(bào)告。2010年8月24日21時(shí)38分,河南航空有限公司El90機(jī)型83130號(hào)飛機(jī)執(zhí)行哈爾濱至伊春VD8387定期客運(yùn)航班任務(wù)時(shí),在黑龍江省伊春市林都機(jī)場近著陸過程中失事,造成機(jī)上44人死亡、52人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失30891萬元。調(diào)查報(bào)告指出,該起事故直接原因?yàn)闄C(jī)組違規(guī)盲目著陸。事故間接原因是河南航空安全管理薄弱,飛行技術(shù)管理問題突出,飛行機(jī)組調(diào)配不合理,成員之間協(xié)調(diào)配合不好,對乘務(wù)員的應(yīng)急培訓(xùn)不符合民航局的相關(guān)規(guī)定和河南航空訓(xùn)練大綱的要求;深圳航空對河南航空(深圳航空是河南航空的最大股東和母公司)投入不足、管理不力;民航中南地區(qū)空中交通管理局氣象數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員輸錯(cuò)伊春機(jī)場代碼,導(dǎo)致伊春機(jī)場特殊天氣報(bào)告沒有最終傳輸?shù)胶幽虾娇?,使河南航空運(yùn)控部門無法對機(jī)組進(jìn)行必要的提醒和建議。
要求:
(1)簡述操作風(fēng)險(xiǎn)的含義及特征;
(2)簡述操作風(fēng)險(xiǎn)的類型;
(3)簡述操作風(fēng)險(xiǎn)管理策略;
(4)簡述如何深化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化。
55.簡述內(nèi)部控制缺陷的分類。
56.簡述錢德勒的戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性命題。
57.
要求:運(yùn)用有關(guān)原理,說明企業(yè)破產(chǎn)倒閉的原因有哪些。
58.某企業(yè)有甲、乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位,分別從事TM產(chǎn)品和TN產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個(gè)業(yè)務(wù)單位2010年的有關(guān)資料如下:要求:(1)根據(jù)以上資料,說明甲乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位價(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;(2)指出甲乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限,以及有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇
59.簡要說明企業(yè)的“意圖”、“使命”、“愿景”和“目標(biāo)”之間的區(qū)別和聯(lián)系。
60.中國人世以來,伴隨著中國汽車的“井噴式”增長,鋼鐵業(yè)也實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速增長。近年來跨國鋼鐵企業(yè)爭先恐后地來到中國,更嚴(yán)酷的競爭已經(jīng)來到中國鋼鐵企業(yè)的家門口。如何把握發(fā)展的機(jī)遇,搶占市場,在未來的競爭中贏得主動(dòng),是鋼鐵企業(yè)必須面對和思考的問題。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是典型的資本密集型產(chǎn)業(yè),進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)需要有大量的沉沒成本投入。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要產(chǎn)業(yè),我國主要的鋼鐵集團(tuán)與其上家和下家建立了密切的長期合作關(guān)系,新人廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團(tuán)形成威脅。政府對鋼鐵產(chǎn)業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度,新人廠商,甚至是新項(xiàng)目的審批將變得非常嚴(yán)格,這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護(hù)。目前我國材料工業(yè)發(fā)展水平并不是很高,雖然很多企業(yè)都在利用價(jià)值分析方法尋求其他材料以降低成本,但鋼鐵仍舊是很多產(chǎn)品必須用的主要材料。我國進(jìn)口鋼材主要集中在高檔鋼材部分,加上貿(mào)易保護(hù)政策,進(jìn)口鋼材對我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的威脅并不大。在我國目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策緊縮的情況下,鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降,鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大,因?yàn)槠渲饕录医ㄖa(chǎn)業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會(huì)有所緩和,但形勢仍然不容樂觀。近年來,受中國市場強(qiáng)勁需求推動(dòng),全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)景氣向上,由此推動(dòng)全球鐵礦石價(jià)格不斷上漲,且有進(jìn)一步被抬高的預(yù)期。為此,鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進(jìn)行價(jià)格談判,已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言,原材料價(jià)格持續(xù)上漲和市場談判中的被動(dòng)地位,不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。另一方面,主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴(kuò)展,提高鐵礦石自給率,又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場空間。我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài),各大鋼鐵集團(tuán)基本上處于地區(qū)壟斷地位。要求:請使用波特的五力模型對鋼鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析。
四、綜合題(3題)61.2009年7月23日大眾汽車宣稱,公司的監(jiān)理董事會(huì)已批準(zhǔn)了以80億歐元全額收購保時(shí)捷的計(jì)劃,兩家汽車公司合并后,“保時(shí)捷”將成為大眾汽車旗下第10個(gè)汽車品牌。德國保時(shí)捷與大眾汽車集團(tuán)之間數(shù)年之久的吞并與反吞并戰(zhàn)最終落下帷幕,一直苦心謀劃想要拿下大眾、上演“蛇吞象”奇跡的保時(shí)捷公司在最后一刻敗下陣來,反被財(cái)大氣粗的大眾收入囊中。在達(dá)成協(xié)議之前,大眾汽車因不滿保時(shí)捷的高額債務(wù)而無限期擱置收購計(jì)劃,因此“消除公司債務(wù)”是成為此次收購的折中條件。有機(jī)構(gòu)測算,保時(shí)捷的負(fù)債額很可能已超100億歐元。大眾汽車準(zhǔn)備分兩步走收購保時(shí)捷,首先將購買保時(shí)捷股份公司49.9%的股份,之后再全盤并購。雙方合并于2011年完成。大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁·文德恩表示,大眾汽車與保時(shí)捷的合并交易將令兩家公司都在全球市場上受益。他同時(shí)表示,卡塔爾投資局將收購大眾汽車17%的股份,從而成為該公司第三大股東。分析人士認(rèn)為,大眾吸納卡塔爾主權(quán)資金入股,主要是為解決收購保時(shí)捷帶來的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。大眾強(qiáng)調(diào),一旦收購?fù)瓿?,將維持保時(shí)捷的獨(dú)立性。但與此同時(shí),大眾也開始替換保時(shí)捷的管理層。作為消除債務(wù)之外的另一項(xiàng)收購條件,大眾要求保時(shí)捷首席執(zhí)行官文德林·魏德金離開?,F(xiàn)年56歲的魏德金已經(jīng)執(zhí)掌保時(shí)捷16年,正是他領(lǐng)導(dǎo)保時(shí)捷于近年向大眾發(fā)起收購戰(zhàn)。大眾收購成功后,大眾和保時(shí)捷將保留兩個(gè)集團(tuán)旗下所有知名品牌,并延續(xù)兩大家族在新聯(lián)合體的統(tǒng)治地位,且大眾收購保時(shí)捷將增加其勢力范圍,為實(shí)現(xiàn)2018年超越豐田成為全球汽車業(yè)“老大”積蓄力量。大眾反收購保時(shí)捷后必然實(shí)力大增,其產(chǎn)品陣容將更加壯大,并且在高端市場的競爭中將握有更多的籌碼。目前大眾旗下的品牌并沒有與保時(shí)捷品牌沖突,所以也不必?fù)?dān)心會(huì)有同門兄弟的內(nèi)戰(zhàn),由此降低了風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以以較低的成本籌集資金。同時(shí),在購買原材料上可以實(shí)現(xiàn)整合,從而實(shí)現(xiàn)蜣模經(jīng)濟(jì),降低材料采購成本。
要求:
(1)大眾公司采用的是什么戰(zhàn)略?并說明該戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑。
(2)分析大眾收購保時(shí)捷可能涉及的原因。
(3)大眾收購保時(shí)捷,能否達(dá)到協(xié)同效應(yīng)?如果有,說明協(xié)同效應(yīng)的來源。
62.資料一深圳市金立通信設(shè)備有限公司是一家專業(yè)手機(jī)研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷同步進(jìn)行的民營高科技企業(yè)?!敖鹌焚|(zhì)、立天下”,這句氣勢磅礴又極具野心的廣告詞,曾是金立手機(jī)輝煌時(shí)期的最好見證。這家國產(chǎn)手機(jī)老將,一度直逼三星、諾基亞,將“步步高”挑于馬下,銷量僅次于華為和小米,排名第三,當(dāng)仁不讓地成為手機(jī)行業(yè)巨頭之一。憑借在三四線城市的渠道深耕,金立手機(jī)也享受到時(shí)代所賜予的紅利。金立在過去10年里,通過區(qū)域總代模式,覆蓋了全國近5萬家銷售網(wǎng)點(diǎn),600多家售后服務(wù)中心,銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級(jí)。金立手機(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究,由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù),一時(shí)間為國產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率。在產(chǎn)品定價(jià)上,經(jīng)歷了運(yùn)營商定制、電商渠道價(jià)格戰(zhàn)等市場浪潮后,金立選擇了高端路線,其系列化產(chǎn)品中高端機(jī)型的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本。近年來,手機(jī)行業(yè)面臨“消費(fèi)降級(jí)”與“研發(fā)升級(jí)”,從數(shù)據(jù)和市場端情況看,消費(fèi)者依然熱衷高性價(jià)比產(chǎn)品,用戶需求并未明顯減弱,中低端手機(jī)市場依然潛力巨大,消費(fèi)市場的日趨成熟,與手機(jī)制造企業(yè)研發(fā)能力的不斷提升,已經(jīng)相互促使成為良性發(fā)展。但在后來者層出不窮的激烈競爭中,不爭朝夕、只爭長久的金立手機(jī),資金鏈出現(xiàn)重大問題,負(fù)債高達(dá)百億,失去了最后一張“安全牌”,至此,金立深陷泥沼中。資料二2018年11月28日上午,金立手機(jī)在其深圳總部召開了面向部分大額供應(yīng)商的債權(quán)人溝通會(huì)議。會(huì)議上公布了一份截至2018年8月31日的金立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,金立的總負(fù)債約為202億元,而總資產(chǎn)卻大幅下調(diào)至約26億元(賬面價(jià)值約26億元,估值76億元)。這意味著金立目前的凈負(fù)債變成了約176億元。金立總資產(chǎn)的大幅減值讓一些債權(quán)人感到不解。從超過200億元到僅僅26億元,金立的資產(chǎn)在前后兩份數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了明顯縮水。對于進(jìn)行債轉(zhuǎn)股的債權(quán)人來說,這也意味著他們能夠獲得的資產(chǎn)價(jià)值大大減低。因此,他們雖然同意破產(chǎn)重組這一方向,但卻不同意目前的方案。他們呼吁金立方面提供更多詳細(xì)資產(chǎn)信息的同時(shí),也提出了金立是否進(jìn)行了資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的疑問。據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》報(bào)道,原屬金立通信旗下的“深圳市金立創(chuàng)新投資有限公司”,在2018年1月進(jìn)行了工商信息變更。這次變更之后,公司更名為“深圳市新基地創(chuàng)新投資有限公司”,原本擔(dān)任公司董事長的金立董事長劉立榮也和金立一起退出了公司。除去這家公司之外,還有一家名為“深圳市奧軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的企業(yè)也出現(xiàn)了類似的情況,在2017年12月,原公司大股東劉立榮退出了股東名單。無論是2018年1月還是2017年12月,都發(fā)生在金立資金危機(jī)爆發(fā)之后不久。而在上述兩次變更后,兩家公司都沒有被列入本次金立破產(chǎn)重組方案的主要對象中。因此,不少供應(yīng)商懷疑,在這個(gè)過程中,金立管理層在正式申請破產(chǎn),甚至于財(cái)產(chǎn)凍結(jié)之前,就已經(jīng)將部分原有的金立名下資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出去,從而套取資金,最終盡可能保全自身的利益。資料三從“去金立化”到“小清新”,再到2015年重回“商務(wù)”,拼命追逐市場潮流的金立,早已疲憊不堪,更在前后夾擊中亂了陣腳。2017年11月底,金立一口氣同時(shí)發(fā)布了8款產(chǎn)品,讓金立的品牌定位,成了一鍋大雜燴,越發(fā)讓人看不懂。外界質(zhì)疑金立在走“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”,遭到了劉立榮的強(qiáng)烈否認(rèn),稱是為了趕上全面屏的浪潮,才做了這個(gè)史無前例的舉動(dòng)。雖然全面屏是2017年智能手機(jī)的主流,但屏幕這種并非手機(jī)核心技術(shù)的革新,并不能帶來預(yù)期中的質(zhì)變,金立的全年出貨量反而下滑超過10%。直到今天,金立依然沒有明晰的品牌定位,產(chǎn)品始終徘徊不定。高端手機(jī)效仿華為,主打商務(wù)、安全;中端手機(jī)效仿OPPO和VIVO,主打時(shí)尚。兩個(gè)都想學(xué),兩手都想抓,結(jié)果都沒學(xué)到家,反而失去了從前的優(yōu)勢,變得不倫不類,一地雞毛。曾以電視廣告打下一片天的金立,在看到OPPO和VIVO明星營銷的成功后,開始了一系列“財(cái)大氣粗”的營銷霸屏,這也為金立日后的資金鏈斷裂,埋下了隱患。近幾年,金立冠名贊助了《最強(qiáng)大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)》等12檔綜藝節(jié)目,平均每年贊助6部。在代言人方面,金立更是“大手筆”,最直觀的體現(xiàn)是,品牌代言人更替頻繁,既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人,也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂、劉濤等當(dāng)紅流量IP,高頻次出現(xiàn)在公眾視野。然而,一個(gè)尷尬的事實(shí)是,消費(fèi)者記住了代言人,卻沒有記住金立。2017年金立手機(jī)僅售出1494萬部手機(jī),這與年初劉立榮定下的保底銷量3000萬臺(tái),相差甚遠(yuǎn)。2016~2017年,金立營銷費(fèi)用投入60多億元,對金立資金鏈造成很大影響,導(dǎo)致貨款周轉(zhuǎn)困難。過度營銷成為導(dǎo)致資金危機(jī)的主因之一,在沒有銷量支撐的時(shí)候,這種跟風(fēng)式的大體量廣告投入,注定是資源浪費(fèi)。金立的營銷策略,非但沒有為金立帶來轉(zhuǎn)機(jī),反而使金立陷入債務(wù)纏身的境地。相較于其他手機(jī)品牌,不斷擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)范圍來說,金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域,而金融、地產(chǎn)的競爭早已是一片紅海,金立的貿(mào)然入局要面對諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊。2014年8月,金立以7.1億元競拍下“前海深港服務(wù)合作區(qū)”編號(hào)為7102—0248用地的使用權(quán)。一年后的11月,金立大廈動(dòng)工,這座占地5776.77平方米,高23層的大廈,整體投入12.36億元。同年,劉立榮購入微眾銀行3%的股權(quán)。近兩年經(jīng)濟(jì)整體呈下行的趨勢下,金融地產(chǎn)行業(yè)本身就生存艱難,金立在資源分散的情況下處境就更為窘迫。2017年,劉立榮又以12.18億元購入南粵銀行的9.30%股份,還宣布在重慶投入50億元建設(shè)生產(chǎn)基地,這一系列的動(dòng)作卻不被各利益相關(guān)方看好。如此龐大的重資產(chǎn)模式,使金立資金鏈崩得極緊,財(cái)務(wù)壓力越來越大,卻又難以抽身,一時(shí)間陷入兩難的境地,致使公司不得不面對破產(chǎn)重組的困境。要求:(1)運(yùn)用SWOT分析法對金立手機(jī)進(jìn)行分析;(2)從設(shè)計(jì)營銷組合,簡要分析金立手機(jī)的營銷策略;(3)簡要分析金立手機(jī)多元化戰(zhàn)略的類型以及多元化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn);(4)從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度,簡要分析金立手機(jī)面臨的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn);(5)簡述公司治理問題的類型,并簡要分析金立手機(jī)存在的公司治理問題;(6)簡要說明金立手機(jī)應(yīng)對公司治理問題應(yīng)當(dāng)采取的對策。
63.中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)公司(簡稱“中國農(nóng)資集團(tuán)”)是全國性的集生產(chǎn)、流通、服務(wù)為一體的專業(yè)經(jīng)營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團(tuán)。中國農(nóng)資集團(tuán)是中國供銷集團(tuán)有限公司所屬全資企業(yè),總資產(chǎn)300億元人民幣,銷售收入超過720億元,化肥等農(nóng)資銷售量達(dá)2500萬噸以上。中國農(nóng)資集團(tuán)擁有遍布全國的農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系,以“中國農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務(wù)工程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個(gè)省市自治區(qū)建有2個(gè)萬噸級(jí)碼頭、11條鐵路專用線、37個(gè)國家級(jí)化肥儲(chǔ)備庫、800個(gè)農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營店和4000個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社,輻射地域達(dá)1200多個(gè)農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣?!笆晃濉逼陂g,中國農(nóng)資集團(tuán)通過加強(qiáng)供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進(jìn)一步提高了市場服務(wù)能力。通過向上游延伸,加強(qiáng)資源掌控能力,在國內(nèi)外控制鉀鹽礦儲(chǔ)量近5億噸,為農(nóng)服務(wù)能力不斷提升。中國農(nóng)資集團(tuán)擁有11家全資二級(jí)子公司,1家控股二級(jí)子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。中國農(nóng)資集團(tuán)對其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需經(jīng)集團(tuán)預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2010年9月,中國農(nóng)資集團(tuán)在化肥市場低迷時(shí)期,收購了魯南化肥廠,并在收購后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并計(jì)劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營策略。“十二五”期間,中國農(nóng)資集團(tuán)將繼續(xù)秉承“誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)合作、與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)三農(nóng),,的經(jīng)營理念,按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結(jié)構(gòu)調(diào)整、模式轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務(wù),探索和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式,形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心,以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)機(jī)械、種業(yè)為重要業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營格局。中國農(nóng)資集團(tuán)將依托完備的農(nóng)資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),通過“中國農(nóng)資”品牌,為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù)”,積極參與新農(nóng)村建設(shè)。要求:(1)簡述中國農(nóng)資集團(tuán)所采用的公司總體戰(zhàn)略類型;(2)2010年11月,集團(tuán)公司啟動(dòng)2011年度預(yù)算編審工作,此時(shí)集團(tuán)公司應(yīng)要求魯南化肥廠編制何種預(yù)算?說明這種預(yù)算類型的優(yōu)缺點(diǎn);(3)判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型,并說明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點(diǎn);(4)針對集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)類型,分析其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并結(jié)合中國農(nóng)資集團(tuán)的具體情況,選出較為適合中國農(nóng)資集團(tuán)的決策層級(jí)結(jié)構(gòu)的類型。
參考答案
1.C所謂一般基準(zhǔn),即以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,所以該題選項(xiàng)C正確。
2.D人力資源政策和實(shí)務(wù)可以在多方面實(shí)踐,包括:①招聘和雇用;②新雇員的試用期和崗前培訓(xùn)制;③建立雇員員工培訓(xùn)長效機(jī)制、提升員工素質(zhì);④績效評估;⑤辭職、解除勞動(dòng)合同、退休等。本題描述內(nèi)容主要是針對辭職、解除勞務(wù)合同和退休等。
3.D反應(yīng)型戰(zhàn)略組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí),采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,它往往會(huì)對環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對以后的經(jīng)營行動(dòng)猶豫不決,隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。
4.C選項(xiàng)C符合題意,發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn),脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè),可能導(dǎo)致企業(yè)過度擴(kuò)張,甚至經(jīng)營失敗。
綜上,本題應(yīng)選C。
5.D調(diào)節(jié)和復(fù)核業(yè)績屬于偵察式控制。調(diào)節(jié)包括比較總賬的現(xiàn)金金額與銀行對賬單的現(xiàn)金余額、總賬的應(yīng)收款金額與相關(guān)補(bǔ)貼賬戶總額.以及固定資產(chǎn)的現(xiàn)場盤點(diǎn)與會(huì)計(jì)記錄中記載的金額。所謂業(yè)績復(fù)核,是指管理層將當(dāng)前的業(yè)績與預(yù)算、以前期問或其他基準(zhǔn)相比較,以此反映目標(biāo)的完成情況。應(yīng)對其中的差異進(jìn)行調(diào)查,以確定哪些糾正行動(dòng)是必要的。,選項(xiàng)A屬于命令式控制,選項(xiàng)B、c屬于預(yù)防性控制。
6.A本題考核對于戰(zhàn)略管理的了解程度,戰(zhàn)略管理是伊戈?duì)枺菜鞣蛟?972年提出的。
7.D管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。一個(gè)優(yōu)秀的管理者能夠拯救一個(gè)企業(yè),使其免于破產(chǎn)。
8.A
9.C【答案】C
【解析】適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是工作過程標(biāo)準(zhǔn)化。
10.C內(nèi)部融資是企業(yè)最普遍采用的融資方式,所以選項(xiàng)A的說法不正確;股權(quán)融資經(jīng)常面對的是企業(yè)現(xiàn)在的股東,所以選項(xiàng)B的說法不正確;內(nèi)部融資的優(yōu)點(diǎn)在于管理層在做此融資決策時(shí)不需要聽取任何企業(yè)外部組織或個(gè)人的意見,所以選項(xiàng)C的說法正確;資產(chǎn)銷售融資的優(yōu)點(diǎn)是簡單易行,并且不用稀釋股東權(quán)益,不足之處在于,這種融資方式比較激進(jìn),一旦操作了就無回旋余地,所以選項(xiàng)D的說法不正確。
11.C倩汐選項(xiàng)A不符合題意,產(chǎn)品市場的競爭對經(jīng)理人員的約束主要來自兩個(gè)方面:一方面,在充分競爭的市場上,只有最有效率的企業(yè)才能生存,作為企業(yè)的經(jīng)理人員自然也就面臨更大的壓力;另一方面,產(chǎn)品市場的競爭可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價(jià)值的信息;
選項(xiàng)B不符合題意,資本市場對經(jīng)理人員行為的約束是通過接管和兼并方式進(jìn)行的,也就是通過資本市場上對企業(yè)控制權(quán)的爭奪的方式進(jìn)行;
選項(xiàng)C符合題意,經(jīng)理人市場之所以對經(jīng)理人員的行為有約束作用,是因?yàn)樵诟偁幍氖袌錾下曌u(yù)是決定個(gè)人價(jià)值的重要因素;
選項(xiàng)D不符合題意,監(jiān)事會(huì)是公司的內(nèi)部治理機(jī)制。
綜上,本題應(yīng)選C。
12.B【答案】B
【解析】人員變革是指企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,目的是確保職工努力工作,完成企業(yè)目標(biāo)。該公司實(shí)施的變革類型屬于人員變革。
13.D角色導(dǎo)向型文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的,理性和邏輯是這一文化的中心,分歧由規(guī)章和制度來解決。因此,選項(xiàng)D符合題意。
14.D【答案】D
【解析】《內(nèi)控規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合以下目標(biāo):(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;(2)提高經(jīng)營效率和效果;(3)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
15.A【答案】A
【解析】如果技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場增長率適中,并且新的市場進(jìn)入者有很大的進(jìn)入障礙,則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。原因是研發(fā)成功能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來可以利用的、暫時(shí)性的產(chǎn)品或流程壟斷;如果技術(shù)進(jìn)步速度較快而市場增長率緩慢,企業(yè)花費(fèi)大量精力進(jìn)行研發(fā)會(huì)給企業(yè)帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。原因是這可能使企業(yè)開發(fā)出一種完全過時(shí)的、沒有任何市場的技術(shù);如果技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場增長率迅速,則企業(yè)通常沒有足夠的時(shí)間進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的研發(fā),最佳的選擇是從外部取得研發(fā)技術(shù);技術(shù)進(jìn)步速度和市場增長率均很迅速,則應(yīng)從行業(yè)、內(nèi)資深企業(yè)取得研發(fā)技術(shù)。
16.A選項(xiàng)A符合題意,題目中古風(fēng)公司非常注重品牌的打造,屬于資產(chǎn)管理中無形資產(chǎn)的措施;
選項(xiàng)B不符合題意,銷售業(yè)務(wù)指企業(yè)出售商品(或提供勞務(wù))及收取款項(xiàng)等相關(guān)活動(dòng);
選項(xiàng)C不符合題意,社會(huì)責(zé)任《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)——社會(huì)責(zé)任》所稱社會(huì)責(zé)任,是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)職責(zé)和義務(wù),主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù))、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等,沒有涉及品牌;
選項(xiàng)D不符合題意,發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)在對現(xiàn)實(shí)狀況和未來趨勢進(jìn)行綜合分析和科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃。
綜上,本題應(yīng)選A。
17.B【正確答案】:B
【答案解析】:礦山屬于不可被模仿的資源。不可被模仿的資源主要包括獨(dú)特的實(shí)物資源(如旅游景點(diǎn)、礦山等)、企業(yè)文化、商標(biāo)、專利、公眾的品牌忠誠度等。(參見教材35頁)
【該題針對“核心競爭力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
18.D[答案]D
[解析]利息覆蓋比率顯示了一個(gè)公司是否賺取了足夠的息稅前利潤以輕松地支付其利息成本,或者說,該指標(biāo)顯示了公司的利息成本相對于利潤的規(guī)模是否過高。
19.D審計(jì)委員會(huì)的主要職責(zé)有:(1)檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序;(2)與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流;(3)對內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核;(4)對公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核;(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn);(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。選項(xiàng)D屬于戰(zhàn)略決策委員會(huì)的職責(zé)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握審計(jì)委員會(huì)在公司治理中的職責(zé)。
20.B【答案】B
【解析】乙子公司屬于甲公司全新的子公司,沒有可以參考的基數(shù),預(yù)算編制者必須根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷,加上對周圍環(huán)境變化的預(yù)期來做預(yù)算。因此,乙子公司應(yīng)編制零基預(yù)算。
21.BB【解析】并購失敗的原因主要有:決策不當(dāng)?shù)牟①彙⒉①徍蟛荒芎芎玫剡M(jìn)行企業(yè)整合、支付過高的并購費(fèi)用、跨國并購面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。
22.AA【解析】前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有的銷售商銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(3)企業(yè)具備前向一體化所需要的資金、人力資源等;(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。選項(xiàng)C屬于后向一體化適用的條件。選項(xiàng)D屬于橫向一體化適用的條件。
23.D產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)特性。包括進(jìn)入障礙低或存在退出障礙;市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化;不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模。以上三個(gè)方面的原因是從產(chǎn)業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)特性角度歸納的。如果再考慮其他的因素,如政府政策和地方法規(guī)對某些產(chǎn)業(yè)集中的限制以及一個(gè)新產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額等因素,也是導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)零散的原因。
24.C零售業(yè)最常利用數(shù)據(jù)收集方法的方面有:電子銷售點(diǎn)、電子資金轉(zhuǎn)賬、互聯(lián)網(wǎng)購物、電子數(shù)據(jù)交換和文件成像。電子銷售點(diǎn)可以提供包括每天的高峰銷售時(shí)間、需要打折的商品信息、商品的銷售地點(diǎn)信息,以及需要加大銷售的商品信息等。
25.AA【解析】外購存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。
26.A【答案】A
【解析】SWOT分析的目的是提供企業(yè)在市場中所處的地位分析;選項(xiàng)B不是目的;選項(xiàng)C和選項(xiàng)D都僅闡述了一個(gè)方面。注意不要答非所問。
27.C選項(xiàng)A不符合題意,委托代理理論的主要觀點(diǎn)認(rèn)為:委托代理關(guān)系是隨著生產(chǎn)力大發(fā)展和規(guī)?;笊a(chǎn)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的;
選項(xiàng)B不符合題意,資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為組織需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存,沒有組織可以完全實(shí)現(xiàn)資源自給,企業(yè)經(jīng)營所需的資源大多需要在環(huán)境中進(jìn)行交換獲得;
選項(xiàng)C符合題意,與傳統(tǒng)的股東至上主義相比較,利益相關(guān)者理論認(rèn)為任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是某些主體的利益;
選項(xiàng)D不符合題意,超產(chǎn)權(quán)理論是基于對產(chǎn)權(quán)理論的有效性的懷疑而提出來的,認(rèn)為企業(yè)效益主要與市場結(jié)構(gòu)有關(guān),即與市場競爭程度有關(guān)。
綜上,本題應(yīng)選C。
28.A【答案】A
【解析】選項(xiàng)B是行業(yè)內(nèi)部比較;選項(xiàng)C是基準(zhǔn)分析;選項(xiàng)D是競爭對手的信息。
29.A【答案】A
【解析】獨(dú)立董事的關(guān)鍵性在于其獨(dú)立性,因?yàn)樗梢源_保董事會(huì)在為利益相關(guān)者的最佳利益行動(dòng)時(shí)保持足夠的客觀性。此外,獨(dú)立性在確保董事會(huì)能夠行使其監(jiān)督或管理的首要責(zé)任方面(而不是過分參與企業(yè)的日常管理工作)起著關(guān)鍵的作用。
30.A選項(xiàng)A符合題意,對識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn),缺乏能力進(jìn)行主動(dòng)管理,企業(yè)只能自己承擔(dān),屬于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān);
選項(xiàng)B不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人。拒絕與信用不好的交易對手進(jìn)行交易屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避;
選項(xiàng)C不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險(xiǎn)不再擁有所有權(quán)。保險(xiǎn)是典型的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移;
選項(xiàng)D不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償,與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金屬于財(cái)務(wù)補(bǔ)償。
綜上,本題應(yīng)選A。
31.ABC教材中沒有提及品牌在COS0中的作用,選項(xiàng)D不正確。
32.BCD【答案】BCD
【解析】在波特的五種競爭力分析模型中,如果供應(yīng)商提供的商品很容易被替代、購買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低、購買者向其供應(yīng)商購買的商品占了其供應(yīng)商銷售量很大的比例時(shí)能夠增加購買者討價(jià)還價(jià)能力。
33.ABC【答案】ABC
【解析】一般來說,能夠建立競爭優(yōu)勢的資源主要包括四種:稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。
34.ABCD【答案】ABCD
【解析】與COS0內(nèi)部控制整合框架相比,風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架具有下列六個(gè)方面的主要特點(diǎn):(1)內(nèi)部控制涵蓋在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)之中,是其不可分割的組成部分。
(2)拓展了所需實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的內(nèi)容。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面增加了戰(zhàn)略目標(biāo)。
(3)引入風(fēng)險(xiǎn)組合觀,使企業(yè)在考慮實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)之外,還有必要從企業(yè)角度和業(yè)務(wù)單元兩個(gè)角度以“組合”的方式考慮復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
(4)更加強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)評估在風(fēng)險(xiǎn)管理中的基礎(chǔ)地位,將COS0報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)評估擴(kuò)展為一個(gè)由4要素組成的過程一目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對,并相應(yīng)地在崗位設(shè)置上做出具體安排,如設(shè)置首席風(fēng)險(xiǎn)官。
(5)擴(kuò)展了控制環(huán)境的內(nèi)涵,內(nèi)部環(huán)境取代控制環(huán)境。
(6)擴(kuò)展了信息與溝通要素,企業(yè)不僅要關(guān)注歷史信息,還要關(guān)注現(xiàn)在和未來可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種事項(xiàng)的影響。
35.AD政府的直接干預(yù)包括不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關(guān)稅壁壘、沒收資產(chǎn)或限制將利潤帶回母國。
36.CD選項(xiàng)A、B不符合題意,矩陣制結(jié)構(gòu)是一種具有兩個(gè)或多個(gè)命令通道的結(jié)構(gòu),包含兩條預(yù)算權(quán)力線以及兩個(gè)績效和獎(jiǎng)勵(lì)來源,因此可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰(比如誰來負(fù)責(zé)預(yù)算),并在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突;同時(shí)雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突;
選項(xiàng)C符合題意,矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一為能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目,加強(qiáng)對產(chǎn)品和市場的關(guān)注,從而避免職能型結(jié)構(gòu)對產(chǎn)品和市場的關(guān)注不足;
選項(xiàng)D符合題意,協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會(huì)增加時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本,從而導(dǎo)致制定決策的時(shí)間過長。
綜上,本題應(yīng)選CD。
37.ABCD本題考查政治風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式,選項(xiàng)A的表述屬于限制投資領(lǐng)域,選項(xiàng)B的表述屬于外匯管制規(guī)定,選項(xiàng)C的表述屬于設(shè)置貿(mào)易壁壘,選項(xiàng)D的表述屬于進(jìn)口配額和關(guān)稅。綜上,本題應(yīng)選ABCD。
38.CD選項(xiàng)C、D正確,選項(xiàng)A、B錯(cuò)誤,企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有4種類型,即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國戰(zhàn)略;
(1)全球化戰(zhàn)略是向全世界銷售標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),在有利的國家安排生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),因此容易確定經(jīng)驗(yàn)曲線效益;
(2)跨國戰(zhàn)略兼有全球化戰(zhàn)略的特征,企業(yè)采取這種戰(zhàn)略,能夠運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)曲線的效應(yīng),形成區(qū)位效益,能夠滿足當(dāng)?shù)厥袌龅男枨螅_(dá)到全球?qū)W習(xí)的效果;
(3)國際戰(zhàn)略在國外各個(gè)基地都建設(shè)廠房,形成重復(fù)建設(shè),加大了經(jīng)營成本,容易形成浪費(fèi),因此無法獲得經(jīng)驗(yàn)曲線效益;
(4)多國本土化強(qiáng)調(diào)的是本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力。因此也無法獲得經(jīng)驗(yàn)曲線效益;
綜上,本題應(yīng)選CD。
39.ABCDA項(xiàng)采購人員素質(zhì)下降,不具有高超的談判技巧會(huì)降低購買商討價(jià)還價(jià)能力;B項(xiàng)購買商不能自行生產(chǎn)產(chǎn)品會(huì)降低購買商的討價(jià)還價(jià)能力;C項(xiàng)企業(yè)的采購量占供應(yīng)商銷售量的比例高,會(huì)降低供應(yīng)商的議價(jià)能力;D項(xiàng)市場上供應(yīng)商數(shù)目多會(huì)提高購買商討價(jià)還價(jià)能力,降低供應(yīng)商的議價(jià)能力。(參見教材27頁)
40.AC企業(yè)應(yīng)進(jìn)行審批,選擇批準(zhǔn)最優(yōu)籌資方案。相關(guān)的控制措施包括:(1)根據(jù)分級(jí)授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過論證的籌資資方案;(2)審批中應(yīng)實(shí)行集體審議或聯(lián)簽制度。所以選項(xiàng)A、C正確;選項(xiàng)B、D是保證籌集資金的正確有效使用,維護(hù)籌資信用所采取的措施。(參見教材183頁)
41.ABD平衡計(jì)分卡的作用包括:(1)使傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具;(2)使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具;(3)使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具;(4)被譽(yù)為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。
42.ACB:準(zhǔn)則規(guī)定注冊會(huì)計(jì)師不應(yīng)將審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的舞弊視為孤立發(fā)生的事項(xiàng),是否可將錯(cuò)報(bào)視為孤立事項(xiàng),并不在準(zhǔn)則的規(guī)定范圍之內(nèi);D:準(zhǔn)則僅規(guī)定在發(fā)現(xiàn)舞弊后要考慮管理層聲明的可靠性,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)報(bào)后是否要懷疑聲明的可靠性,也不屬于準(zhǔn)則的規(guī)定。
43.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,決定進(jìn)入障礙高度的主要因素:
1.結(jié)構(gòu)性障礙
(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì);
(2)現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制(表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制);
(3)現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢(品牌優(yōu)勢、政府政策);
2.行為性障礙(或戰(zhàn)略性障礙)
(1)限制進(jìn)入定價(jià);
(2)進(jìn)入對方領(lǐng)域;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
44.ABCDABCD【解析】依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)至少要考慮以下方面:(1)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);(2)企業(yè)新市場開發(fā),市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷售渠道,市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);(3)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);(4)期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn);(5)質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);(6)因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);(7)給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn);(8)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
45.BC穩(wěn)定型戰(zhàn)略,又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況,以安全經(jīng)營為宗旨的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包含暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤戰(zhàn)略。
46.ABCD思齊選項(xiàng)A、B、C、D均符合題意,法律風(fēng)險(xiǎn)通常包括以下三方面:
一是法律環(huán)境因素,包括立法不完備、執(zhí)法不公正等;
二是市場主體自身法律意識(shí)淡薄,在經(jīng)營活動(dòng)中不考慮法律因素等;
三是交易相對方的失信、違約或欺詐等。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
47.ABCD【答案】ABCD
【解析】按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類,內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷:(1)設(shè)計(jì)缺陷是指缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設(shè)計(jì)不適當(dāng),即使正常運(yùn)行也難以實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo);(2)運(yùn)行缺陷是指設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目刂茮]有按設(shè)計(jì)意圖運(yùn)行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力,無法有效實(shí)施控制。
48.AB企業(yè)有形資源主要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源。財(cái)務(wù)資源包括應(yīng)收賬款、有價(jià)證券等。具有稀缺性的有形資源能使公司獲得競爭優(yōu)勢,處于商業(yè)黃金地段就屬于這類資源,選項(xiàng)A、B正確。
49.ABC影響企業(yè)市場增加值的因素有以下三個(gè):第一,投資資本回報(bào)率。第二,資本成本。第三,增長率。
50.BCD了解消費(fèi)者未滿足的需求有利于增加市場份額,了解消費(fèi)動(dòng)機(jī)有利于企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,消費(fèi)細(xì)分包括市場細(xì)分和工業(yè)細(xì)分兩部分,最常用的分析市場機(jī)會(huì)的方法是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模細(xì)分。同時(shí)市場也可以依據(jù)購買者的規(guī)模來進(jìn)行細(xì)分。
51.(1)英國政府相關(guān)監(jiān)管部門表示要密切關(guān)注乙公司收購丙公司事宜,可能會(huì)受到政府干預(yù),導(dǎo)致收購失敗。
(2)乙公司可能存在的政治風(fēng)險(xiǎn):政府推行有關(guān)外匯管制;組織結(jié)構(gòu)及當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例;歧視性措施,比如對外國企業(yè)征收額外稅收、在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制等。沒收資產(chǎn);
應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的主要措施:在向某個(gè)國家投資前先進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評估;與其它企業(yè)一起執(zhí)行項(xiàng)目以分散風(fēng)險(xiǎn);避免完全信賴某個(gè)國家;向本國政府尋求政治支持;與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項(xiàng)目的可承接性并尋求政治支持。
(3)丙公司購買的伊拉克油田儲(chǔ)量不樂觀,使得其股價(jià)一直低于15英鎊,但乙公司要約收購丙公司時(shí)其股價(jià)大幅度提高,達(dá)到19英鎊,會(huì)導(dǎo)致收購成本過高,乙公司的成本也會(huì)因此而被拉升。
52.旅捷公司擁有建立核心競爭優(yōu)勢的資源,即價(jià)格優(yōu)勢:以盡量低的價(jià)格滿足顧客最希望獲得滿足的需求。旅捷公司去除了一些不必要的因素,如摒棄了昂貴旅店引人注目的休息室和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,把節(jié)約的成本用于提高顧客最關(guān)心的幾個(gè)因素水平上。該經(jīng)營模式創(chuàng)造了能夠在如此眾多的旅店中脫穎而出的核心競爭力。
53.(1)千百集團(tuán)收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因:①?zèng)Q策不當(dāng)。“收購后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外……羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團(tuán)旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時(shí)更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求),使得原來的消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時(shí)對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”。②支付過高的并購費(fèi)用?!扒О偌瘓F(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格(溢價(jià)30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價(jià)收購”。③并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。“羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團(tuán)旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時(shí)更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求)”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時(shí)對羊樂火鍋門店開展新的布局”“羊樂火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)就散伙了,之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡”。(2)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢?!把驑坊疱佉云滹L(fēng)格多樣的美味鍋底、無需蘸料的特色和旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費(fèi)者的喜愛”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時(shí)對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”“這些公司……以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度?!敖?jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去經(jīng)營。消費(fèi)者對口味的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以自傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉,沒有及時(shí)更新菜品,不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求),使得消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。③專門化——目標(biāo)集聚?!敖?jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去經(jīng)營。消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的市場定位……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。
54.【答案】
(1)含義:操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素(包括欺詐活動(dòng))的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。
特征:從本質(zhì)上來說,許多已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)是操作方面的。
(2)操作風(fēng)險(xiǎn)可組合成以下幾種風(fēng)險(xiǎn):
①員工。員工風(fēng)險(xiǎn)包括員工的雇用、培訓(xùn)和解雇所涉及的風(fēng)險(xiǎn)。主要的問題是要確保有足夠的員工,他們有恰當(dāng)?shù)哪芰Σ⑶以敢鈭?zhí)行企業(yè)所要求的任務(wù)。員工包括確定公司戰(zhàn)略方向、控制資源分配的高級(jí)管理層和其他各運(yùn)營部門的中低層員工。
②技術(shù)。企業(yè)是否存在和實(shí)施支持經(jīng)營活動(dòng)所必需的系統(tǒng)?是否定期為系統(tǒng)進(jìn)行檢查和評估?是否找出系統(tǒng)運(yùn)行不佳的情況?系統(tǒng)不佳是否導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生虧損?以及企業(yè)是如何確保系統(tǒng)是最新和能夠應(yīng)對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的?
③舞弊。企業(yè)是否擁有保護(hù)自身不受舞弊影響的方法。
④外部依賴。企業(yè)越來越依賴基礎(chǔ)設(shè)施、電話、交通系統(tǒng)和能源供應(yīng)商。如果這些供應(yīng)商出現(xiàn)問題,企業(yè)如何保護(hù)各部門運(yùn)作不會(huì)受到影響?⑤過程/程序。企業(yè)未能制定程序操作要求,可能會(huì)導(dǎo)致員工在運(yùn)營操作時(shí)采取不正確的行動(dòng)。⑥外包。外包通常被看做是減少成本和將企業(yè)資源集中在“核心業(yè)務(wù)”的方法。但是,很多企業(yè)越來越擔(dān)心將公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程外包可能會(huì)導(dǎo)致失控。
(3)操作風(fēng)險(xiǎn)管理策略:①設(shè)立流程、程序和政策;②在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng);
③防止錯(cuò)誤和欺詐;④培訓(xùn)和管理雇員;⑤評估技術(shù)和系統(tǒng);⑥妥善的外包安排。(4)如果風(fēng)險(xiǎn)管理被看作是日常業(yè)務(wù)的重要組
成部分,很可能會(huì)形成強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)文化。這種情況才能進(jìn)行真正有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理文化涉及員工的個(gè)人價(jià)值觀和他們接受風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。除非員工尊重和遵守公司的規(guī)章制度和內(nèi)部控制,否則風(fēng)險(xiǎn)管理難以成功。
要建立健康的企業(yè)文化及價(jià)值觀,企業(yè)必須由上而下,身體力行,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹白黠L(fēng)”,使員工能上行下效,企業(yè)要訂立管理原則和行為規(guī)范,通過績效管理的方法,鼓勵(lì)員工正確的行為和態(tài)度。
創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化的要素是教育和培訓(xùn)。通過培訓(xùn)班,企業(yè)可以向其雇員提供對風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理作用的整體概述,并討論風(fēng)險(xiǎn)。這使員工能夠了解如何像一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員那樣思考。加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通,建立有效機(jī)制,使員工能從企業(yè)本身所犯錯(cuò)誤或接近犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)中,吸取教訓(xùn)。更重要的是公司行政人員必須定期舉行會(huì)議,討論并接受其他公司所犯的嚴(yán)重過失的教訓(xùn),包括:了解事件發(fā)生的經(jīng)過;搞清楚犯錯(cuò)的原因以及對該公司財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)造成的損失;最后反問如何避免類似事件發(fā)生在自己公司身上。
55.【答案】
(1)按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類:內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。①設(shè)計(jì)缺陷是指缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設(shè)計(jì)不適當(dāng),即使正常運(yùn)行也難以實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。②運(yùn)行缺陷是指設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目刂茮]有按設(shè)計(jì)意圖運(yùn)行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力,無法有效實(shí)施控制。
(2)按照內(nèi)部控制缺陷的嚴(yán)重程度分類:內(nèi)部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷,是指一個(gè)或多個(gè)控制缺陷的組合,可能導(dǎo)致企業(yè)嚴(yán)重偏離控制目標(biāo)。②重要缺陷,是指一個(gè)或多個(gè)控制缺陷的組合,其嚴(yán)重程度和經(jīng)濟(jì)后果低于重大缺陷,但仍有可能導(dǎo)致企業(yè)偏離控制目標(biāo)。③一般缺陷,是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。
56.【答案】
戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約的。從錢德勒對美國工業(yè)企業(yè)歷史發(fā)展的四個(gè)階段分析可以看出,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。企業(yè)最先對經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略,而不是組織結(jié)構(gòu),即在反應(yīng)的過程中存在著戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)的滯后性現(xiàn)象。(1)戰(zhàn)略前導(dǎo)性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因?yàn)椋髽I(yè)一旦意識(shí)到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機(jī)會(huì)和需求時(shí),首先會(huì)在戰(zhàn)略上做出反應(yīng),以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長。
(2)結(jié)構(gòu)滯后性。這是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的改變。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:一是新舊結(jié)構(gòu)的交替需要一定的時(shí)間過程。當(dāng)新的環(huán)境出現(xiàn)后,企業(yè)首先考慮的是戰(zhàn)略。新的戰(zhàn)略制定出來后,企業(yè)才能根據(jù)新戰(zhàn)略的要求來改組企業(yè)舊的組織結(jié)構(gòu),同時(shí),舊的組織結(jié)構(gòu)管理人員已經(jīng)熟悉、習(xí)慣,且運(yùn)用自如。當(dāng)新的戰(zhàn)略制定出來后,他們常常仍沿用舊有的職權(quán)和溝通渠道去管理新的經(jīng)營活動(dòng),總認(rèn)為原來有效的組織結(jié)構(gòu)不需要改變;另一方面,當(dāng)管理人員感到組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)威脅到他們個(gè)人的地位、權(quán)力和心理的安全感時(shí),往往會(huì)以各種方式抵制必要的改革。
從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性可以看出:在環(huán)境變化、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過程中,總是有一個(gè)利用舊結(jié)構(gòu)推行新戰(zhàn)略的階段,即交替時(shí)期。因此,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí),企業(yè)不可錯(cuò)過時(shí)機(jī),要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。一旦戰(zhàn)略制定出來以后,要正確認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性,不可操之過急。但是,結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時(shí)間過長將會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的效果,企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時(shí)間,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實(shí)施。
57.
58.(1)甲業(yè)務(wù)單位:投資資本回報(bào)率15%>資本成本10%,創(chuàng)造價(jià)值;銷售增長率15%<可持續(xù)增長率20%,現(xiàn)金剩余。乙業(yè)務(wù)單位:投資資本回報(bào)率10%>資本成本8%,創(chuàng)造價(jià)值;銷售增長率20%>可持續(xù)增長率10%,現(xiàn)金短缺。(2)甲業(yè)務(wù)單位:處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限,屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:由于企業(yè)可以創(chuàng)造價(jià)值,加速增長可以增加股東財(cái)富,因此首選的戰(zhàn)略是利用剩余的現(xiàn)金加速增長。加速增長的途徑包括:①內(nèi)部投資;②收購相關(guān)業(yè)務(wù)。如果加速增長后仍有剩余現(xiàn)金,找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì),則應(yīng)把多余的錢還給股東。分配剩余現(xiàn)金的途徑包括:①增加股利支付,陸續(xù)把現(xiàn)金還給股東;②回購股份,快速把現(xiàn)金還給股東。乙業(yè)務(wù)單位:處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限,屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位,有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:如果高速增長是暫時(shí)的,企業(yè)應(yīng)通過借款來籌集所需資金,等到銷售增長率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款。如果預(yù)計(jì)這種情況會(huì)持續(xù)較長時(shí)間,不能用短期周轉(zhuǎn)借款來解決,則企業(yè)必須采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問題。長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑:一是提高可持續(xù)增長率,使之向銷售增長率靠攏;二是增加權(quán)益資本,提供增長所需的資金。Englishanswers:(1)ABusinessUnit:Investmentrateofreturnl5%>costofcapitall0%,valuecreationSalesgrowthratel5%<sustainablegrowthrate20%,cashsurplusBBusinessUnitInvestmentrateofreturnl0%>costofcapital8%,valuecreationSalesgrowthrate20%>sustainablegrowthratel0%,cashshortage(2)It10catesinthesecondquadrantofthefinancialmatrix,andisflvalue-addedcashsurplusbusinessunit.Thechoicesoffinancialstrategyareasfol10ws:asthecompanycancreatevalueandacceleratinggrowthcanincreaseshareholderwealth,SOthepreferredstrategyistousetheremainingcashtospeedupgrowth.Methodsofacceleratinggrowthinclude:①internalinvestment;②acquisitionofrelatedbusiness.Ifthereisstillcashsurplusafteracceleratedgrowth,andopportunitiesforfurtherinvestmentarenotfound,companyshouldgivesurpluscashbacktoshareholders.MethodsInclude:①Increasedividend,givebackcashtoshareholders;②Sharerepurchase,quicklygivecashbacktoshareholders.BBusinessUnit:It10catesinthefirstquadrantofthefinancialmatrixandisavalue—addedcashshortagebusinessunit.Relevantchoicesoffinancialstrategyareasfol10ws:iftherapidgrowthistemporary,thecompanyshouldraiserequiredmoneybyborrowin9.Thecompanywouldhavecashsurplusafterthesalesgrowthratedeclines.IftherapidgrowthisestimatedtOlastfora10ngtime,theshort—term10anscannotsolvetheproblem,andthencompanyshouldadoptstrategicmeasurestosolvethecashshortageproblems.Twomethodsthatcansolvethe10ng-termcashshortageasresultofgrowth:①Improvingsustainablegrowthratetomakeitmovec10sertothesalesgrowthrate9;②Increaseinequitycapitaltoprovidefundsneededforgrowtlh.
59.“意圖”通常指的是希望達(dá)到某種目的的打算。戰(zhàn)略意圖在戰(zhàn)略之外或者說隱藏在戰(zhàn)略背后是戰(zhàn)略決策者或企業(yè)的真正目的。但是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖是什么一個(gè)企業(yè)所開展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的意圖是什么往往不一定為外人所知因?yàn)槁暦Q的意圖可能與實(shí)際追求的不同而有些意圖可能是決策者潛意識(shí)中所追求的自己也不一定能明確表達(dá)。(2)使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由它不是對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)具體結(jié)果的表述而是企業(yè)開展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué)是對企業(yè)“存在理由”的宣言它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。
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