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文檔簡介
實戰(zhàn)技巧ABC法那么1精品課件dvisor參謀——有經驗的會員ridge橋梁——您〔新會員〕ustomer顧客——您帶來的朋友ABC2精品課件B要堅持“三不談原那么〞不會談時不談。當你說不明白時沒有人會相信你。時間不夠不談。當別人沒時間時你說的再好也沒用。時機不對不談。當別人沒心思時你說的再好他也聽不進去。3精品課件
一、溝通前的準備工作1、B提前一天告訴A安排好時間。2、B將C的詳細資料告訴A。包括:性別、年齡、職業(yè)、性格愛好、忌諱、健康狀況、家庭成員的健康狀況、家庭的收入及人際關系等。4精品課件3、B邀約C應注意的事項:〔1〕激情高;〔2〕膽子大;〔3〕腳步快;〔4〕脾氣好;〔5〕信心足;〔6〕目的明;〔7〕二選一確定時間、地點;〔8〕絕不去對方辦公室、家。5精品課件邀約實例你近來好嗎?我最近了解到一件很好的事情,我覺得對你我都很重要。但這件事在里絕對說不清楚,我們必須見面談。你明天下午有空還是后天上午有空?我×點在×咖啡館等你。好,咱們見面細談,不見不散!6精品課件4、A告訴B在溝通中的本卷須知〔1〕不能遲到;〔2〕著裝得體;〔3〕控制;〔4〕不派發(fā)資料;〔5〕B認真陪聽、記錄,不隨便插話提問,適當點頭、微笑;〔6〕C和A討論時,B提醒C認真聽;〔7〕B促單時要說有信心的話。7精品課件二、溝通時的操作1、開場白。〔1〕B先介紹并推崇A,再介紹并贊美C;〔2〕B向C講自己選擇的理由,再從C的需求角度講為什么找他來合作;〔3〕B與C相鄰而坐,面向A。8精品課件2、切入話題。B主動找到切入點,引導C達成觀念的認同,找到C有興趣的話題?!玻薄硰碾娮由虅站W上購物切入;〔2〕從超市的消費積分返券切入;〔3〕從這幾年人們對健康的重視,從治療醫(yī)學轉為預防醫(yī)學,未來健康產業(yè)的前景和開展空間切入。請A講解ECB。9精品課件A在溝通時應注意的事項:〔1〕語速不要太快,要誠懇謙和,不要讓C有壓力或感覺要買什么東西?!玻病痴Z言簡練,不偏離主題,要有高度和力度?!玻场巢灰羝渌嚓P公司、產品和制度。〔4〕不要與C就一個話題辯論,更不能爭論不休。10精品課件B在溝通中應注意的事項:〔1〕積極配合A解答C提出的各種問題,不要隨意插A的話,不要否認C的觀點,重點講自己的感受,信心百倍,敢于承諾。〔2〕態(tài)度要堅決、明確,B的態(tài)度決定C下訂單的速度?!玻场承判囊枬M、充足,B的信心決定C下訂單的決心。11精品課件三、溝通后的工作1、B給C打預防針?!玻薄硣诟溃貌粫f時不要隨便向別人說;〔2〕告訴C為什么不要向別人說。2、B與C約定下次溝通或見面的時間?!玻薄常乱?8小時內跟進;〔2〕跟進或見面跟進。12精品課件3、B跟進要到達的目的。〔1〕答疑〔心態(tài)平和,不要和C爭論〕;〔2〕辦加盟手續(xù)。4、A和B工作總結。〔1〕B主動征求A在溝通中表現的意見;〔2〕C不報單的原因,為什么?不放棄跟進;〔3〕C報單的原因,感興趣的是什么。13精品課件這是個會說的生意,而非只是聽的生意。你不開口,你的生意就不會開張。遵循“ABC法那么〞并不是埋沒你真實的個性,而是讓你少走彎路,能夠快速走向成功。14精品課件這是個復制的生意,復制的是系統(tǒng)文化的精髓,它是無數成功者經驗與教訓的結晶。如果你在這個生意中還沒成功,那么,你就必須聽從成功者的指導。復制并不是不能創(chuàng)新,而應該在復制的根底上再創(chuàng)新。一個還沒有復制成功的人,沒有資格談創(chuàng)新。15精品課件做接受復制的百萬富翁而不做有創(chuàng)意的窮光蛋選擇比努力更重要16精品課件“絕招〞——簡單重復“近道〞——逢會必到“技巧〞——熟能生巧17精品課件如果你做的還不夠好,原因是你重復的還不夠。重復決定能力。做人第一做事第二觀念第一能力第二認真第一聰明第二方向第一方法第二學習第一幫助第二責任第一推薦第二效勞第一結果第二管道第一收入第二18精品課件學習難不學習更難改變難不改變更
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