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文檔簡介

2022年江西省吉安市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理專項練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.“不把雞蛋放在一個籃子里”是()應(yīng)對策略的反映。

A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險保留D.風(fēng)險規(guī)避

2.企業(yè)文化與組織績效之間具有相關(guān)性,下列說法中,錯誤的是()。

A.企業(yè)文化成為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑

B.企業(yè)文化也可能損害企業(yè)的績效

C.符合特定條件的企業(yè)文化可以成為維持競爭優(yōu)勢的源泉

D.企業(yè)文化增加了企業(yè)處理信息的難度

3.

24

行業(yè)五種競爭力量模型中,不屬于模型的競爭力量的是()。

4.隨著全面風(fēng)險管理意識的加強,甲公司的股東要求管理層建立重大風(fēng)險預(yù)警機制,明確風(fēng)險預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對可能發(fā)生的重大風(fēng)險事件,制定應(yīng)急方案,明確相關(guān)責(zé)任人和處理流程、程序和政策,確保重大風(fēng)險事件得到及時、穩(wěn)妥的處理。甲公司股東的要求所針對的內(nèi)部控制要素是()。

A.控制活動B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.風(fēng)險評估

5.按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于基本活動的有()。

A.甲公司對產(chǎn)品進行機械加工B.乙公司改善人力資源管理C.丙公司開發(fā)信息管理系統(tǒng)D.丁公司聘請律師事務(wù)所

6.甲公司面臨不利的外部環(huán)境,管理人員決定減少投資、削減一些可控費用(如研發(fā)費用、廣告費和維修費)等方式以維持現(xiàn)有利潤水平,則該公司最可能采用的戰(zhàn)略是()。

A.清算戰(zhàn)略

B.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略

C.剝離戰(zhàn)略

D.維持利潤戰(zhàn)略

7.戰(zhàn)略分析的-個重點是識別哪些資料可以形成企業(yè)的核心競爭力,下列不能建立企業(yè)核心競爭力的資源是()。

A.稀缺資源B.不可模仿的資源C.不可替代的資源D.容易取得的資源

8.W商場處在人流密集的地鐵附近,每天的顧客量超出其他商場兩倍。W商場具備其他商場不具備的競爭優(yōu)勢,該優(yōu)勢屬于()

A.具有經(jīng)濟制約性的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.物理上獨特的資源

9.甲有限責(zé)任公司在進行戰(zhàn)略實施之后,各個董事提出了戰(zhàn)略控制的步驟,由于每個人的觀點不同而在會議上爭論不休,你認為正確的是()。

A.執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次一監(jiān)控一獎勵

B.識別各個階段業(yè)績的里程碑執(zhí)行策略檢查一監(jiān)控設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次獎勵

C.監(jiān)控一執(zhí)行策略檢查識別各個階段業(yè)績的里程碑設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次獎勵

D.設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次執(zhí)行策略檢查識別各個階段業(yè)績的里程碑一監(jiān)控一獎勵

10.甲公司是一個成熟的公用企業(yè),對于債權(quán)人來說,最希望采用的財務(wù)風(fēng)險與經(jīng)營風(fēng)險的搭配是()。

A.高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險的搭配

B.高經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險的搭配

C.低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險的搭配.

D.低經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險的搭配

11.下列關(guān)于統(tǒng)計分析報告特點的說法中,不正確的是()。

A.統(tǒng)計分析報告有助于企業(yè)對具體問題進行控制,有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野,有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通

B.統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體

C.統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明的

D.統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達方式和結(jié)構(gòu)特點

12.

7

企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機,并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價,這時的變革時機稱為()。

13.

1

審計證據(jù)的可靠性受其來源和性質(zhì)的影響。以下關(guān)于可靠性的說法中,不正確的是()。

A.以紙質(zhì)形式存在的證據(jù)比以口頭方式的證據(jù)更為可靠

B.從原件獲取的證據(jù)比從復(fù)印件及傳真件獲取的證據(jù)更為可靠

C.電子文件形式的審計證據(jù)比口頭方式的審計證據(jù)更為可靠

D.詢問內(nèi)部人員的證據(jù)比被審計單位網(wǎng)頁上下載的文件更可靠

14.

26

獨立董事是獨立于(),不具有任何可能會有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進行獨立判斷。

15.下列企業(yè)類型最應(yīng)該設(shè)置首席風(fēng)險總監(jiān)的是()。

A.能源經(jīng)營企業(yè)

B.商貿(mào)企業(yè)

C.制造企業(yè)

D.運輸企業(yè)

16.目前很多餐廳為了減少顧客等待的時間,開發(fā)了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)系統(tǒng),不僅提高了餐廳的效率也為顧客創(chuàng)造了價值,顧客在選定時間到大餐廳就餐,無需浪費等待時間。根據(jù)上述信息判斷,從價值鏈分析的角度這個活動屬于()

A.采購管理B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

17.甲律師事務(wù)所以知識產(chǎn)權(quán)見長,因此在日常運轉(zhuǎn)中也特別重視知識產(chǎn)權(quán)的保護。甲律師事務(wù)所在每個員工使用的電腦內(nèi)安裝了特定的軟件,隨時監(jiān)控員工電腦軟件的安裝情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工非法使用盜版軟件時,會立即鎖死該員工電腦。甲律師事務(wù)所所實施的控制類別屬于()。

A.軟件控制B.一般控制C.設(shè)備控制D.網(wǎng)絡(luò)控制

18.下列選項中,關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》說法錯誤的是()

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全客戶信用檔案,關(guān)注重要客戶資自信變動情況,采取有效措施,防范信用風(fēng)險

B.重大的銷售業(yè)務(wù)談判應(yīng)當(dāng)吸收財會、法律等專業(yè)人員參加

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善客戶服務(wù)制度,加強客戶服務(wù)和跟蹤

D.銷售部門辦理資金結(jié)算并監(jiān)督款項回收

19.對于處在成長期的企業(yè),下列財務(wù)戰(zhàn)略中正確的是()。

A.采用高財務(wù)杠桿的資本結(jié)構(gòu)

B.尋找風(fēng)險投資者作為權(quán)益出資人

C.采用高股利政策以樹立公司形象

D.通過公開發(fā)行股票募集資金

20.下列企業(yè)采用的各種戰(zhàn)略中,屬于一體化戰(zhàn)略的是()。

A.甲農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)并購一家農(nóng)產(chǎn)品收購站

B.乙家用電器生產(chǎn)企業(yè)開始涉足房地產(chǎn)領(lǐng)域

C.丙新能源電力企業(yè)開始研發(fā)風(fēng)力發(fā)電項目

D.丁汽車公司決定向海外市場擴展業(yè)務(wù),出口部分車型

21.根據(jù)錢德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略命題,與市場開發(fā)戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是()。

A.簡單的結(jié)果B.職能部門結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)

22.G公司是一家以電子設(shè)備制造為主業(yè)的老牌企業(yè),在面臨新的挑戰(zhàn)或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時,G公司往往會通過業(yè)務(wù)流程變革或組織架構(gòu)調(diào)整等方式來應(yīng)對。成立100多年來,G公司經(jīng)歷了多次大規(guī)模的并購和業(yè)務(wù)拆分整合,并在幾次全球金融危機中成功生存下來。上述案例中,G公司的戰(zhàn)略演進體現(xiàn)了公司戰(zhàn)略的()。

A.計劃性B.長期性C.應(yīng)變性D.全局性

23.福特公司是一家汽車制造公司,為了生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的汽車以及控制原材料的投入成本,福特公司開設(shè)自己的牧場,出產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的汽車坐墊。根據(jù)以上描述,福特公司采用的戰(zhàn)略屬于()

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

24.振華公司是一家家電生產(chǎn)銷售企業(yè)。該公司自2018年啟動“振華服務(wù)包計劃”,為購買“服務(wù)包”的消費者提供延長保期內(nèi)故障包修、維修費包免、難修復(fù)包換的“新三包”服務(wù),在制造企業(yè)或國家規(guī)定的產(chǎn)品保修期之外,通過延長家電產(chǎn)品的保修期,全面提升家電維修保障服務(wù)水平。振華公司實施的公司總體戰(zhàn)略類型是()。

A.差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略

25.下列選項中,屬于因個人的素質(zhì)和影響而產(chǎn)生的一種非正式職權(quán)的是()

A.專家權(quán)B.法定權(quán)C.獎勵權(quán)D.強制權(quán)

26.由于面臨市場的巨變,MM公司制定了新的企業(yè)戰(zhàn)略,且立刻投入實施,由于缺乏良好的企業(yè)內(nèi)部溝通機制,沒有使新戰(zhàn)略被全體員工接受,這一做法極可能導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的()。

A.早期失效B.中期失效C.偶然失效D.晚期失效

27.當(dāng)一個生產(chǎn)企業(yè)其產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)的利潤較高時,則擴張的首選戰(zhàn)略是()。

A.市場滲透戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

28.隨著我國消費者關(guān)注健康飲食的趨勢日益明顯,A企業(yè)選擇了我國傳統(tǒng)食品——豆?jié){,以生產(chǎn)豆?jié){機起家,迅速發(fā)展。這表明該企業(yè)注意到了環(huán)境中的(),從而做出了正確的戰(zhàn)略選擇。

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.文化環(huán)境

29.多國本土化戰(zhàn)略是根據(jù)不同國家的不同市場,提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。所以采用多國本土化戰(zhàn)略企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通常是()

A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.全球性產(chǎn)品-地區(qū)混合結(jié)構(gòu)

30.下列各項中,適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機制是()。

A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.直接指揮,直接控制C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

二、多選題(20題)31.下列關(guān)于統(tǒng)計分析報告的說法中不正確的有()。

A.統(tǒng)計分析報告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系

B.表格式的主要形式是統(tǒng)計分析報告

C.圖形式是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種

D.統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明

32.在不成功創(chuàng)業(yè)公司的倒閉中,由缺乏經(jīng)驗引起的負面信號包括()。

A.大量的資本支出

B.低的銷售水平

C.被低估的費用

D.被高估的費用

33.安井食品是國內(nèi)速凍料制品龍頭企業(yè)。隨著對上游議價能力的提升,公司的采購成本降低,且公司較大的銷售規(guī)模使得物流運輸成本得到控制,這些使得公司在價格定位上存在運作空間。下列各項中,屬于安井食品競爭戰(zhàn)略實施條件的有()。

A.目標(biāo)市場在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力

B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著

C.產(chǎn)品具有較高的價格彈性,市場中存在大量的價格敏感用戶

D.購買者群體之間在需求上存在差異

34.

42

相關(guān)的政治風(fēng)險是指政治因素對企業(yè)環(huán)境或未來產(chǎn)生影響的可能性。以下屬于相關(guān)的政治風(fēng)險的有()。

35.關(guān)愛企業(yè)年初新上市的嬰兒洗護用品,我國對嬰幼兒產(chǎn)品專門做出了相關(guān)規(guī)范,但關(guān)愛企業(yè)生產(chǎn)的嬰兒沐浴露因含有大量皂莢,清潔能力過強,使得使用此產(chǎn)品的很多小嬰兒皮膚紅腫,過敏,導(dǎo)致大量消費者投訴,最終關(guān)愛企業(yè)立即召回市場上現(xiàn)存的全部該產(chǎn)品,重新開發(fā)適合嬰兒皮膚的產(chǎn)品。該企業(yè)涉及到的不規(guī)范的控制措施有()

A.沒有根據(jù)國家和行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,切實提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平

B.沒有滿足消費者的需求

C.沒有規(guī)范生產(chǎn)流程,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度

D.產(chǎn)品的售后服務(wù)能力不規(guī)范

36.行業(yè)風(fēng)險是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險,企業(yè)在考慮行業(yè)風(fēng)險時應(yīng)該考慮的關(guān)鍵因素有()。

A.行業(yè)生命周期

B.行業(yè)波動性

C.行業(yè)發(fā)展前景

D.行業(yè)集中程度

37.甲公司將主要零部件生產(chǎn)和組裝安排至東南亞、南亞、南美等國家和地區(qū);客戶服務(wù)中心安排在南非;而總部主要負責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)和制定總體的營銷策略。關(guān)于甲公司所采用的組織結(jié)構(gòu)表述正確的有()。

A.甲公司組織結(jié)構(gòu)可以是事業(yè)部制也可以是SBU

B.東南亞、南亞、南美等國家和地區(qū)的生產(chǎn)、組裝工廠通常被視作成本中心

C.有利于形成經(jīng)驗曲線

D.地區(qū)分部結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢兼而有之

38.制定戰(zhàn)略選擇方案的方法主要有()

A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.縱橫結(jié)合的方法D.上下結(jié)合的方法

39.如果由于用多個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:()。

A.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.提交上級管理部門審批C.聘請外部機構(gòu)D.提交股東會或股東大會批準(zhǔn)

40.下列屬于戰(zhàn)略方法中應(yīng)急方法特點的有()。

A.最終目標(biāo)不明確

B.戰(zhàn)略變化過程通常是零散的、直觀的

C.有效的戰(zhàn)略是逐步形成的并且具有時效性

D.其構(gòu)成要素是在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中逐漸形成的

41.甲公司是溫州一家外貿(mào)型企業(yè),從2012年初起,把平衡計分卡作為公司的一項考核制度,開始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實施,期望改變企業(yè)整體工作面貌。近一年的時間過去了,平衡計分卡的推行并沒有順利實施,反而在公司內(nèi)部的上上下下有不少抱怨和懷疑。此種情況表明,管理層在引導(dǎo)企業(yè)變革時應(yīng)注意()。

A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動力

42.在公司戰(zhàn)略選擇的時候,往往必須關(guān)注到不同戰(zhàn)略的優(yōu)缺點以做出合理的判斷,某公司董事會在聽取戰(zhàn)略委員會的報告時,覺得目前比較適合選擇收縮戰(zhàn)略,那么下列關(guān)于收縮戰(zhàn)略的說法正確的有()。

A.收縮戰(zhàn)略。是在那些沒有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苊烀5钠髽I(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略

B.緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,主要涉及采取補救措施制止利潤下滑,以期立即產(chǎn)生效果

C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略具體做法有重新定位或調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)及調(diào)整營銷策略

D.收縮戰(zhàn)略對企業(yè)主管來說,是~項比較容易實施的戰(zhàn)略

43.甲公司成立五年來,利用創(chuàng)業(yè)者的人脈關(guān)系,企業(yè)規(guī)模得到迅速發(fā)展。但該創(chuàng)業(yè)者也愈發(fā)感覺到面臨競爭時企業(yè)有些力不從心。經(jīng)過向咨詢公司請教,得出的結(jié)論是該企業(yè)缺乏核心競爭力。對于該企業(yè)而言,能夠幫助創(chuàng)業(yè)者識別企業(yè)核心能力的方法包括()。

A.功能分析B.資源分析C.情景分析D.過程系統(tǒng)分析

44.在具體分析競爭對手能力時,著重分析競爭對手以下能力()。

A.核心能力B.適應(yīng)變化的能力C.快速反應(yīng)能力D.成長能力

45.下列關(guān)于國際化戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。

A.多國本土化戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,不利于公司實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高

B.全球化戰(zhàn)略采用高度集權(quán)的方式,注重規(guī)模經(jīng)濟

C.多國本土化戰(zhàn)略能使企業(yè)面對各個市場的異質(zhì)需求時的反應(yīng)最優(yōu)化

D.跨國化戰(zhàn)略融合了多國本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點

46.

36

中天恒信會計師事務(wù)所的注冊會計師周琳和陳華在對藍海科技股份有限公司2006年的年度財務(wù)報表進行審計時,發(fā)生的下列事項中,通常認為注冊會計師負有過失責(zé)任的包括()。

A.由于事先預(yù)計的審計時間與實際時間發(fā)生重大偏差,致使注冊會計師沒有按照約定的時間向藍??萍脊径聲峤粚徲媹蟾?。

B.在審計過程中,由于是對藍??萍脊具M行連續(xù)審計,周琳和陳華沒有對期初余額進行詳細審計,只是周琳詢問了管理層有關(guān)人員在2005年12月31日至上次審計報告公布日之間是否存在重大的會計政策變更、日后事項等情況,藍??萍脊径聲南嚓P(guān)人員的答復(fù)是沒有重大會計政策變更和日后事項等情況,于是周琳和陳華根據(jù)其會計記錄對其期初余額進行了確認;然而事實上,該公司基于調(diào)節(jié)利潤考慮,對其固定資產(chǎn)報廢制度進行了重大變更,從而使得2005年的凈利潤為正數(shù)。由于2005年財務(wù)報表是由中天恒信會計師事務(wù)所的另外兩名注冊會計師實施的審計,這一事項未得到周琳和陳華的重視

C.在對藍??萍脊?006年度財務(wù)報表進行審計時,通過了解和對內(nèi)部控制測試,發(fā)現(xiàn)藍??萍脊镜母黜梼?nèi)部控制政策和程序都比較健全有效,于是將其重大錯報風(fēng)險評估為低水平,并實施了相對簡略的實質(zhì)性程序,抽取的樣本量也大為減少,致使藍??萍脊疽豁椞摌?gòu)的銷售業(yè)務(wù)沒有查出來

D.由于藍??萍脊绢A(yù)計將于2007年6月份發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券,因此董事會請求周琳和陳華審計不要太嚴(yán)格,基于中天恒信會計師事務(wù)所和藍海科技公司之間長期友好的合作關(guān)系,兩人沒有太過為難藍海科技公司,出具了標(biāo)準(zhǔn)的無保留意見審計報告。于是藍??萍脊景凑照3绦虬l(fā)行了可轉(zhuǎn)換債券,但發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券后不過一年卻發(fā)生了藍??萍脊敬罅控搨瑹o法持續(xù)經(jīng)營的情況,事實是藍??萍脊驹?006年向其關(guān)聯(lián)企業(yè)取得了大量借款,但未予入賬。這一情況周琳和陳華都從審計過程中獲取了相關(guān)信息,但由于立刻得到了董事會的特別提請而沒有實施進一步的審計程序

47.下列各項中,屬于戰(zhàn)略變革時遇到的障礙的有()。

A.文化障礙B.結(jié)構(gòu)障礙C.私人障礙D.環(huán)境障礙

48.關(guān)于套期保值,下列說法正確的有()。

A.套期保值是指為沖抵風(fēng)險而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為

B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險以盈利

C.套期保值的結(jié)果增加了風(fēng)險

D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機

49.下列情形中,適用于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的有()。

A.企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度

B.企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力

C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段

D.主要競爭對手以類似價格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品

50.下列各項中,屬于遠期合同和期貨合同共同點的有()。

A.都可以在交易所內(nèi)交易

B.都是在未來某一時間按照一定的價格買人或售出一項資產(chǎn)的協(xié)議

C.都可以在場外交易市場交易

D.都是衍生金融工具

三、簡答題(10題)51.從宏觀環(huán)境角度簡要分析光瀾公司面臨的機會與威脅

52.美國通用電氣公司是美國,也是世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司,它的產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1/4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業(yè)務(wù)集團組成,如果單獨排名,有13個業(yè)務(wù)集團可名列《財富》雜志500強。

通用電氣金融服務(wù)公司創(chuàng)立于1943年,原為美國通用電氣公司的一個分部,主要為通用電氣公司消費品和工業(yè)產(chǎn)品的銷售與批發(fā)提供融資服務(wù)?,F(xiàn)在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務(wù),業(yè)務(wù)范圍包括機動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設(shè)備融資。

1997年,通用電氣金融服務(wù)公司收益達393億美元,資產(chǎn)總額達2554億美元。這是通用電氣集團總收益的44%,總資產(chǎn)額的84%。同年,通用電氣金融服務(wù)公司的營業(yè)收益增長了9.2%,而通用電氣集團的其他公司收益平均下降了3.6%。

通用電氣并非是離開產(chǎn)業(yè)孤立地發(fā)展金融,而是產(chǎn)業(yè)與金融結(jié)合得很好,比如它的租賃業(yè)務(wù)、消費信貸業(yè)務(wù)等,都是與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產(chǎn)融結(jié)合的道路以圖求得發(fā)展,但惟有通用電氣的產(chǎn)融結(jié)合成就了其作為世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司的地位。

要求:

(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)。

(2)簡述通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團擁有的哪類具有競爭優(yōu)勢的資源以及該類資源包含的具體形式。

53.請選擇一兩個公司,根據(jù)該公司對其業(yè)務(wù)使命的表述,簡要回答對企業(yè)使命表述的認識。

54.A公司總經(jīng)理在年度工作報告中對該公司的風(fēng)險管理作了如下的介紹和描述:

(1)該公司將在未來2年內(nèi)完成企業(yè)的風(fēng)險管理;

(2)企業(yè)風(fēng)險管理的有效實施僅依賴于公司中層以上管理人員的工作;

(3)風(fēng)險管理只適用于像A公司這樣的大中型企業(yè);

(4)公司風(fēng)險管理將為實現(xiàn)公司目標(biāo)提供絕對保證;

(5)公司的風(fēng)險管理僅對能夠影響企業(yè)的現(xiàn)有事項進行識別。

要求:請逐一分析上述五點關(guān)于公司風(fēng)險管理的理解是否恰當(dāng)并解釋原因。

55.2013年初,某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年,因此他明確表示以下幾點:第一,內(nèi)部控制將是該企業(yè)的一個長期目標(biāo);第二,只要有了完善的內(nèi)部控制,該公司的所有經(jīng)營目標(biāo)都將得到實現(xiàn);第三。企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴于公司高層管理人員;第四,為了提高效率,對于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級管理層報告即可,無需向上級領(lǐng)導(dǎo)層報告。

要求:

(1)根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,指出內(nèi)部控制的目標(biāo)和控制要素。

(2)根據(jù)內(nèi)部控制的相關(guān)理念,對該總經(jīng)理上述四點說法逐一進行分析,分別指出每一說法是否正確并說明原因。

56.

要求:結(jié)合本例談?wù)勂髽I(yè)在戰(zhàn)略實施中組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。

57.問題:

(1)運用決策樹法比較選擇哪個方案好,并簡要說明這種方法的步驟。

(2)簡述常用的戰(zhàn)略篩選方法有哪些?

58.丙公司為上市公司。丙公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,在董事會下設(shè)立了審計委員會,成員由公司執(zhí)行董事及公司監(jiān)事組成。

要求:

(1)判斷丙公司審計委員會的組成是否恰當(dāng),并簡要說明理由。

(2)簡述丙公司審計委員會應(yīng)承擔(dān)的與外聘審計師有關(guān)的主要責(zé)任。

59.簡要分析天達公司進入國外市場采用的幾種主要模式

60.簡要分析錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論在本案例中的體現(xiàn)。四、綜合題(3題)61.資料一公牛自1995年創(chuàng)立之初,迅速找到自身定位,立志創(chuàng)造“制造永不壞的插座”,產(chǎn)品推出之后,使得消費者感受到前所未有的使用體驗,公牛集團自此開始秉持科技化、現(xiàn)代化的生產(chǎn)模式。1997年,公牛在行業(yè)內(nèi)第一個獲得國家長城認證,從此奠定了行業(yè)內(nèi)好品質(zhì)的品牌形象。1998年,公牛開發(fā)了行業(yè)內(nèi)首個按鈕式設(shè)計的開關(guān)插座,斷電更方便、使用更安全。2001年,公牛經(jīng)過市場和中國質(zhì)檢協(xié)會的認證,獲得“全國質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的榮譽稱號。2007年,公牛也是首個獲得“中國馳名商標(biāo)”的轉(zhuǎn)換器品牌。2008年,公牛參與并制定新國標(biāo)文件,首創(chuàng)新國標(biāo)組合孔,并獲得國家專利。2009年,公牛榮獲了“2009年度中國企業(yè)營銷創(chuàng)新單項獎,年度最佳渠道整合創(chuàng)新獎”。同年,更是建成了經(jīng)過美國最具權(quán)威的安全試驗和鑒定的機構(gòu)——UL國際專業(yè)認證組織評定的高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)實驗室。截至2009年,已經(jīng)獲得國家專利155項。2010年,公牛全面整合,不僅專注產(chǎn)品的生產(chǎn)方面,更是將制度、管理規(guī)范化、系統(tǒng)化,這些富有前瞻力的舉措使得公牛更加穩(wěn)健的發(fā)展。2011年,攜手明星甄子丹先生,推出了一系列的廣告推廣活動。2011年,隨著科技發(fā)展節(jié)奏加快,人們的生活用電需求日益增加,公牛在行業(yè)內(nèi)率先推出了更加高科技的插座產(chǎn)品。2012年,公牛插座系列更是連續(xù)兩年獲得了消費者最信賴的品牌。至2013年,公牛已經(jīng)累計獲得了國家專利313項。2014年,公牛集團正式進軍LED產(chǎn)業(yè),秉承品質(zhì)為先的一貫追求,以“愛眼”理念自主研發(fā)LED照明產(chǎn)品,形成包括愛眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內(nèi)的產(chǎn)品陣列,為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年,公牛又提出“數(shù)碼精品戰(zhàn)略”,從為家電產(chǎn)品服務(wù)向為數(shù)碼產(chǎn)品服務(wù)進階轉(zhuǎn)型,推出了包括移動電源、抗折斷數(shù)據(jù)線等一大批數(shù)碼產(chǎn)品精品。在這一過程中,公牛依照從“核心業(yè)務(wù)”向相鄰或相近產(chǎn)業(yè)鏈延伸的方式,將產(chǎn)品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業(yè)務(wù)穩(wěn)定上升的同時,具備了更多的發(fā)展可能性。公牛集團在全國各地有著較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。近年來公牛與經(jīng)銷商的關(guān)系也發(fā)生了本質(zhì)上的變化。渠道開始變得扁平化、區(qū)域精細化,每個區(qū)域只設(shè)一級經(jīng)銷商,直接對接該區(qū)域零售門店的客戶。同時,一個經(jīng)銷商一般只負責(zé)一個市或縣。如此一來,便避免了一個經(jīng)銷商服務(wù)多個縣市帶來的資源和能力的分散,扁平化結(jié)構(gòu)也能更快響應(yīng)門店需求。對于線上渠道,公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網(wǎng)、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)達成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,2017年“雙十一”,公牛以站內(nèi)推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式,帶來了大批潛在用戶。近年來國家對房地產(chǎn)行業(yè)進行調(diào)控,新房的供給量較最初有一定的減少,勢必會影響公牛開關(guān)的銷量。電工領(lǐng)域的競爭還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷,這些大品牌企業(yè)在行業(yè)和市場上擁有一定規(guī)模實力、品牌知名度、渠道市場等,跨界大品牌強勢啟動電工業(yè)務(wù)后,勢必對那些中小電工企業(yè)形成更大的沖擊,其市場份額或被進一步壓縮。資料二2005年,公牛創(chuàng)新性地將快銷品的銷售方式運用到插座上,將制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相融合,改“坐商”為“行商”。通過各地經(jīng)銷商對區(qū)域內(nèi)的零售店進行分類統(tǒng)計,銷售商把插座裝進卡車?yán)?,各個網(wǎng)點鋪貨、一家一家派送,迅速打開了全國市場,把幾十萬家零售店的銷量牢牢握在了自己手里?,F(xiàn)在,公牛的銷售渠道已遍布全國300多個城市,開拓出80多萬個終端銷售店鋪,并成功將公牛產(chǎn)品銷往美國、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場。借助渠道優(yōu)勢,公牛成長為一個家喻戶曉的品牌。與此同時,公牛集團所利用的是通用型原材料,通用型原材料均由國內(nèi)廠家生產(chǎn),進貨和運輸倉儲等方面的成本都比較低;公牛還建立了專業(yè)服務(wù)團隊,客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善,并承諾質(zhì)保10年。在2004年,工廠正式遷入慈溪觀海衛(wèi)工業(yè)園,成功轉(zhuǎn)型為規(guī)范化專業(yè)制造型的企業(yè)集團,這使公牛有了規(guī)模經(jīng)濟,更好地保障企業(yè)的發(fā)展。2012年,公牛集團通過多年的市場調(diào)研,認為目前對裝潢需求量高的是年輕人,對開關(guān)的美觀化要求很高,而且未來中國的家裝潮流將重點集中于現(xiàn)代簡約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種,因此公牛將眼光放到了少有人問津的裝飾開關(guān)領(lǐng)域,并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關(guān)。作為墻壁開關(guān)行業(yè)一個全新的細分品類,公牛裝飾開關(guān)特意針對四種主流家裝風(fēng)格進行相應(yīng)設(shè)計,無疑會進一步貼合消費者個性化、風(fēng)格化的家裝需求,實現(xiàn)墻壁細節(jié)上的優(yōu)雅動人。公牛集團決定將美化裝飾和實用開關(guān)具有的兩類互補性功能結(jié)合起來。公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品,將美觀和實用兩種功能結(jié)合。公牛裝飾開關(guān)還獨創(chuàng)“專利懸擺技術(shù)”,使開關(guān)能夠連續(xù)開、關(guān)80000次,使用壽命超出國家標(biāo)準(zhǔn)一倍。相比較西門子等國外大品牌,公牛裝飾開關(guān)價格有著明顯的優(yōu)勢。資料三在同行業(yè)公司紛紛謀求資本運作的情況下,公牛作為老牌廠商卻遲遲沒有動靜。直到2018年2月,公牛集團才最終確定了保薦機構(gòu)國金證券,并向?qū)幉ㄗC監(jiān)局遞交了IPO申請。2018年10月,公牛集團的招股書姍姍來遲。根據(jù)信息披露,外加外界的分析,家族的關(guān)聯(lián)交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費用等都是其阻礙IP0進程的因素。其中較為明顯的是向“董監(jiān)高”低息貸款從而降低管理費用。公牛集團曾經(jīng)制定過一個員工購房借款管理制度,符合借款條件的員工可向公司申請購房借款,公司對各級別員工設(shè)定了借款最高限額,一般借款年限最長為6年,員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團并未披露具體的篩選條件,但根據(jù)招股書可以看出,符合借款條件的員工基本是“董監(jiān)高”。在報告期內(nèi),共有5人向公司借款購房,這5人的身份分別是公牛集團的董事兼副總裁、監(jiān)事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監(jiān)事。5人的借款額均為50萬元,年利率為3.8%。而我國當(dāng)前的房貸基準(zhǔn)利率最低也在4.34%(6個月)以上,商業(yè)銀行實際執(zhí)行的房貸利率更高。公牛集團此舉,無異于是給“董監(jiān)高”的變相福利。在這種操作下,公牛集團向“董監(jiān)高”支付的薪酬,還能否體現(xiàn)其真實的工資水平,就存在一定的疑問了。要求:(1)運用SWOT分析法對公牛集團進行分析;(2)依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的路徑),簡要分析公牛集團如何在競爭激烈的家裝開關(guān)領(lǐng)域,開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間;(3)從設(shè)計營銷組合方面,簡要分析公牛營銷策略;(4)根據(jù)價值鏈的基本活動,簡要分析公牛集團在2005年開發(fā)插座上的優(yōu)勢;(5)簡要分析公牛集團的發(fā)展戰(zhàn)略;(6)簡要分析公牛集團內(nèi)部治理中所存在的問題。

62.甲公司是一家大型上市公司,在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。甲公司的財務(wù)目標(biāo)是,使股東財富平均每年增長10%。目前,其凈資產(chǎn)總額為200億元人民幣,杠桿比率為48%,這一數(shù)字在本行業(yè)中是比較普遍的。目前該公司正在考慮為一項收購業(yè)務(wù)籌集大量資金。乙公司是計算機相關(guān)行業(yè)內(nèi)的一家私營企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,由其主要股東,即最初的創(chuàng)始人管理。并且,由于該公司曾將公司股票作為獎金發(fā)放給雇員,因此大部分雇員亦是公司股東。鑒于股東們均不打算出售該公司的股票,因此不存在為股票定價的問題。無論利潤如何,該公司一直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。到目前為止,公司每年的利潤一直足以支付當(dāng)年股利,且每年至少1次,最多2次。乙公司目前完全采用權(quán)益融資方式,而未來業(yè)務(wù)的拓展可能需要再融資1億元人民幣。該公司在上一資產(chǎn)負債表日的凈資產(chǎn)總額為4億元人民幣。要求:根據(jù)上面的簡述,選擇較適合甲公司和乙公司的股利政策及融資政策。

63.大??绝喌辏ㄒ韵潞喎Q“大?!保﹦?chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內(nèi)的御廚,故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技??绝喴粤菏厦刂漆u汁加工后放入特別設(shè)計的磚砌烤爐內(nèi)烤炙,具體操作中還有許多的竅門,都是世代相傳,傳里不傳外,因此大福由創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街,并在北京各區(qū)設(shè)有四家分店,均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨資企業(yè),由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設(shè)備均為祖?zhèn)?,因此除幾百萬元營運資金外,并無融資需要。大福的經(jīng)營方針一向為以家族方式經(jīng)營,嚴(yán)格按照祖?zhèn)鞣椒?,以真材實料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。梁氏歷來視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。

雖然發(fā)展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式,但客人進店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75%。大??绝嗊x料十分嚴(yán)格,所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應(yīng)。鳳凰鴨場采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?,為大福多年的獨家供?yīng)商。由于鴨場規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨特,鴨的進價較一般烤鴨店所用的貴30%,但因其風(fēng)味獨特,品質(zhì)優(yōu)良,大福烤鴨比市面其他一般烤鴨的售價貴50%,但仍然門庭若市,各店每天均座無虛席,不能全數(shù)招待想光顧的客人。

大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大??绝喌?,較喜愛及習(xí)慣大??绝喌莫氂酗L(fēng)味。另一半顧客是慕名而來的國內(nèi)外游客,之前從來未嘗過任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。

北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方,基本上可以分為三類:

數(shù)家傳統(tǒng)老字號——口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線,售價比大福略低但仍高于一般烤鴨店,生意也很好。

幾十家中、低檔的一般烤鴨店——并無任何特色,質(zhì)量一般并較為參差,但售價比大福低50%。

高檔飯店內(nèi)餐廳——并非專門店,只是應(yīng)付食客的偶爾需要,質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無特色。由于在高檔飯店內(nèi),價錢與大福相若。

由于生意實在太好,而且利潤很高,梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴大經(jīng)營規(guī)模,以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國內(nèi)其他大城市開業(yè),實行連鎖經(jīng)營。梁氏大哥對此則較有保留。梁氏的老二和老三表示,若不加開分店,大福最少也應(yīng)開設(shè)門市外賣服務(wù),讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。

要求:

(1)就波特的五力法中的以下三方面的競爭力對大福所處的烤鴨行業(yè)進行簡要分析,并說明對大福的影響:①消費者;②供應(yīng)商;③競爭對手。

(2)從現(xiàn)時的經(jīng)營情況,分析大福的擴張計劃將會遇到的基本問題(暫時不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營以及提供外賣這兩個具體方案)。

(3)評價梁氏老二和老三提出的:①加盟店方式連鎖經(jīng)營;②提供外賣服務(wù)這兩個擴張方案的適宜性、可接受性和可行性。

(4)假設(shè)大福決定采用加盟店方式連鎖經(jīng)營,列舉由這個新經(jīng)營方式帶來的風(fēng)險及控制這些風(fēng)險的方法。

參考答案

1.A【答案】A

【解析】風(fēng)險對沖是指采取各種手段,引入多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險,使得這些風(fēng)險能夠互相對沖,也就是使這些風(fēng)險的影響互相抵消。常見的例子有資產(chǎn)組合使用、多種外幣結(jié)算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營等。在金融資產(chǎn)管理中,對沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進行套期保值。

2.D【答案】D

【解析】企業(yè)文化可以通過三種途徑為企業(yè)創(chuàng)造價值,即文化簡化了信息處理,文化補充了正式控制和文化促進合作并減少討價還價成本,選項A正確;當(dāng)戰(zhàn)略符合其環(huán)境的要求時,文化則支持企業(yè)的定位并使之更有效率,當(dāng)企業(yè)所面對的環(huán)境產(chǎn)生了變化,并顯著地要求企業(yè)對此適應(yīng)以求得生存時,文化對績效的負面影響就變得重要起來,選項B正確;符合以下三個條件的企業(yè)文化可以成為維持競爭優(yōu)勢源泉:文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值、公司文化必須是企業(yè)所特有的和企業(yè)文化必須是很難被模仿的,選項C正確;文化簡化了信息處理,為企業(yè)創(chuàng)造價值,而不是增加了企業(yè)處理信息的難度,選項D錯誤。

3.B邁克爾-波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型——五力模型,這五力分別是:行業(yè)新進入者的威脅;供應(yīng)商的議價能力;購買商的議價能力;替代產(chǎn)品的威脅;同業(yè)競爭者的競爭強度。

4.A控制活動是企業(yè)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受度之內(nèi)?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機制,明確風(fēng)險預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對可能發(fā)生的重大風(fēng)險或突發(fā)事件,制訂應(yīng)急預(yù)案,明確責(zé)任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時妥善處理。

5.A【解析】本題考核價值鏈分析。波特的價值鏈分析區(qū)分了五種基本活動和四種支持活動。五種基本活動的內(nèi)容:內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售、服務(wù)。選項A屬于生產(chǎn)經(jīng)營。改善人力資源管理屬于支持活動中的人力資源管理;開發(fā)信息管理系統(tǒng)屬于支持活動中的基礎(chǔ)設(shè)施;聘請律師事務(wù)所屬于支持活動中的采購管理。

6.D維持利潤戰(zhàn)略是指企業(yè)為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略。

7.D【解析】本題考核競爭優(yōu)勢資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)。在分析-個企業(yè)擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)包括:(1)資源的稀缺性;(2)資源的不可模仿性;(3)資源的不可替代性;(4)資源的持久性。

8.D選項A錯誤,具有經(jīng)濟制約性的資源,這是指企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況;

選項B錯誤,具有因果含糊性的資源,企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋,競爭對手難以對其進行模仿;

選項C錯誤,具有路徑依賴性的資源,這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源;

選項D正確,物理上獨特的資源,有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的,這些資源都有它的物理上的特殊性,是不可能被模仿的,本題中,W商場的優(yōu)良地理位置是其成功的關(guān)鍵,該優(yōu)勢資源屬于物理上的獨特資源;

綜上,本題應(yīng)選D。

9.A正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)包括下列步驟:步驟1,執(zhí)行策略檢查;步驟2,根據(jù)企業(yè)的使命和目標(biāo),識別各個階段業(yè)績的里程碑;步驟3,設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次;步驟4,對戰(zhàn)略過程的正式監(jiān)控;步驟5,對于有效實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)績給予獎勵。

10.D對于債權(quán)人來說,低經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險搭配是一個理想的資本結(jié)構(gòu),可以放心為它提供貸款。企業(yè)有穩(wěn)定的現(xiàn)金流,而且債務(wù)不多,償還債務(wù)有較好的保障。

11.A【解析】本題考核統(tǒng)計分析與專題報告。專題報告有助于企業(yè)對具體問題進行控制。有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野,有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通。所以,選項A的說法不正確。

12.C在反應(yīng)性變革的情況下,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機,并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。

13.D以文件記錄形式(無論是紙質(zhì)、電子或其他介質(zhì))存在的審計證據(jù)比口頭形式的審計證據(jù)可靠。

14.A獨立董事是獨立于管理層,不具有任何可能會有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進行獨立判斷。董事會中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨立董事。

15.A面臨更多風(fēng)險及將風(fēng)險管理作為一種核心競爭力的企業(yè)最應(yīng)該設(shè)置首席風(fēng)險總監(jiān)。相比較而言,金融企業(yè)或能源市場上經(jīng)營的企業(yè)更應(yīng)該設(shè)置首席風(fēng)險總監(jiān)。

16.C選項A不合題意,采購是廣義的,既包括原材料的采購,也包括其他資源投入的購買和管理;

選項B不合題意,人力資源管理是企業(yè)職工的招聘、雇用、培訓(xùn)、提拔和退休等各項管理活動;選項D不合題意,企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動,企業(yè)高層管理人員;

選項C正確,技術(shù)開發(fā)是可以改進企業(yè)產(chǎn)品和工序的一系列技術(shù)活動,是廣義的概念,既包括生產(chǎn)性技術(shù),也包括非生產(chǎn)性技術(shù),“餐廳為了減少顧客等待的時間,開發(fā)了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)”屬于通信方面的信息技術(shù);

綜上,本題應(yīng)選C。

17.AA【解析】軟件控制防止制作或安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件拷貝。

18.D選項D錯誤,但符合題意。銷售部門負責(zé)應(yīng)收款項的催收,催收記錄(包括往來函電)應(yīng)妥善保存;財會部門負責(zé)辦理資金結(jié)算并監(jiān)督款項回收。

綜上,本題應(yīng)選D。

19.D【答案】D

【解析】基于不同發(fā)展階段的財務(wù)戰(zhàn)略選擇中,在企業(yè)的成長階段,企業(yè)仍然承擔(dān)了較高的經(jīng)營風(fēng)險,按照經(jīng)營杠桿和財務(wù)杠桿的反向搭配原理,此時應(yīng)采用低財務(wù)杠桿的資本結(jié)構(gòu),因此選項A錯誤;在企業(yè)的初創(chuàng)階段,由于其經(jīng)營風(fēng)險最高,應(yīng)尋找風(fēng)險投資者作為權(quán)益出資人,進入成長階段后,風(fēng)險投資者很可能希望退出,去尋找其他處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)。由于風(fēng)險投資者的退出,需要尋找新的權(quán)益投資人。一種辦法是通過私募解決,尋找新的投資主體,他們不僅準(zhǔn)備收購股份,而且準(zhǔn)備為高成長階段提供充足的資金。另一種辦法是公開募集權(quán)益資金,這要受到諸多法律限制。還有更具吸引力的做法,就是讓股票公開上市(IPO),因此選項B錯誤,選項D正確;由于在企業(yè)的成長階段仍需要大量的資本投入,此時應(yīng)采用低股利政策,因此選項C錯誤。

20.A選項A屬于縱向一體化戰(zhàn)略,選項B屬于多元化戰(zhàn)略,選項C屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,選項D屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略。因此,選項A正確。

21.B【答案】B

【解析】隨著產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展,在一個地區(qū)的生產(chǎn)或銷售已不能滿足企業(yè)的發(fā)展速度和需要時,則要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)擴展到其他地區(qū)中去。為了協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化,企業(yè)組織要求有職能部門結(jié)構(gòu)。

22.C案例中,該公司“在面臨新的挑戰(zhàn)或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時,……往往會通過業(yè)務(wù)流程變革或組織架構(gòu)調(diào)整等方式來應(yīng)對”體現(xiàn)了公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念的應(yīng)變性。

23.B選項A不符合題意,前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強對他們的控制權(quán);

選項B符合題意,后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán),有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行;本題中福特公司開設(shè)自己的牧場,出產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的汽車坐墊,屬于對原材料的控制,因此屬于后向一體化戰(zhàn)略;

選項C不符合題意,橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)向產(chǎn)業(yè)價值鏈相同階段方向擴張的戰(zhàn)略;

選項D不符合題意,多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領(lǐng)域。

綜上,本題應(yīng)選B。

24.B題目問的是公司總體戰(zhàn)略類型,選項A為競爭戰(zhàn)略,選項C為職能戰(zhàn)略,故不符合題意。振華公司為購買“振華服務(wù)包計劃”的消費者提供延長保期內(nèi)的“新三包”服務(wù)。這意味著振華公司對其既有客戶即現(xiàn)有市場推出了新的產(chǎn)品(只不過這種產(chǎn)品是一種服務(wù))。綜上,振華公司是面對現(xiàn)有市場推出了一種新產(chǎn)品,故其屬于密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,選項B正確。

25.A法定權(quán)、獎勵權(quán)和強制權(quán)屬于由于在管理層次中的地位而獲得的權(quán)力的基礎(chǔ)。因此選項BCD錯誤。盡管因正式的職權(quán)而有決策權(quán)增加了管理者下屬的影響力,但是,來源于組織正式職權(quán)的權(quán)力是有限的,而個人的素質(zhì)和影響就是一種非正式職權(quán)的權(quán)力的重要來源。約翰科特提出,成功的管理者需要建立起一些基本權(quán)力,尤其是榜樣權(quán)和專家權(quán)。因此選項A正確。

26.A【答案】A

【解析】在戰(zhàn)略實施初期,一方面,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受;另一方面,戰(zhàn)略實施者對新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。MM公司由于溝通造成的新戰(zhàn)略沒有被全體員工接受屬于早期失效。

27.D【答案】D

【解析】前向一體化戰(zhàn)略的適宜條件:現(xiàn)有銷售商難以滿足企業(yè)的銷售需要,企業(yè)所在行業(yè)的增長潛力較大,企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力等,銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。本題中銷售環(huán)節(jié)利潤較高,因而選擇獲得分銷商或零售商的所有權(quán)以加強對銷售過程和渠道的控制。

28.D

29.C選項A不符合題意,國際部結(jié)構(gòu)采用的是國際戰(zhàn)略,因為此時企業(yè)發(fā)揮全球協(xié)作程度低,產(chǎn)品對東道國市場的需求的適應(yīng)能力也比較弱,因此企業(yè)多把產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國,而在東道國建立制造和營銷職能;

選項B不符合題意,全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)采用的是全球化戰(zhàn)略,是向全世界的市場推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益,以獲得高額利潤;

選項C符合題意,多國本土化戰(zhàn)略是根據(jù)不同國家的不同市場,提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。采用這種類型的企業(yè)往往采用“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”;

選項D不符合題意,跨國結(jié)構(gòu)是從全球性產(chǎn)品-地區(qū)混合結(jié)構(gòu)思路出發(fā),從下屬公司的功能與權(quán)力角度,對組織結(jié)構(gòu)作進一步優(yōu)化,采用跨國戰(zhàn)略的企業(yè)試圖通過發(fā)展混合型的結(jié)構(gòu)來同時獲得兩種結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢,所以采用跨國戰(zhàn)略的企業(yè)可以采用全球性產(chǎn)品-地區(qū)混合結(jié)構(gòu)。

綜上,本題應(yīng)選C。

30.C【答案】C

【解析】適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機制是工作過程標(biāo)準(zhǔn)化。

31.ABCABC【解析】統(tǒng)計分析報告以統(tǒng)計數(shù)字為主體,用簡潔的文字來分析敘述事物量的方面及其關(guān)系,并進行定量分析,所以選項A的說法錯誤;文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告,它是全部表現(xiàn)形式最完善的一種,所以選項B和C的說法錯誤。

32.ABCABC

【答案解析】:在不成功創(chuàng)業(yè)公司的倒閉中,由缺乏經(jīng)驗引起的三個負面信號:大量的資本支出、低的銷售水平以及被低估的費用。

33.BC“隨著對上游議價能力的提升,公司的采購成本降低,且公司較大的銷售規(guī)模使得物流運輸成本得到控制,這些使得公司在價格定位上存在運作空間”表明安井食品采用的競爭戰(zhàn)略類型屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,選項B、C正確。選項A、D屬于集中化戰(zhàn)略的實施條件。

34.ABC

35.ABC選項A、B符合題意,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家和行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為社會提供優(yōu)質(zhì)安全健康的產(chǎn)品和服務(wù);

選項C符合題意,企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范生產(chǎn)流程,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制和檢驗制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),禁止缺乏質(zhì)量保障、危害人民生命健康的產(chǎn)品流向社會;

選項D不符合題意,最終關(guān)愛企業(yè)立即召回市場上現(xiàn)存的全部該產(chǎn)品,產(chǎn)品售后服務(wù)并沒有瑕疵。

綜上,本題應(yīng)選ABC。

36.ABD【正確答案】:ABD

【答案解析】:行業(yè)風(fēng)險是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險。在考慮企業(yè)可能面對的行業(yè)風(fēng)險時,以下幾個因素是非常關(guān)鍵的:生命周期階段、波動性、集中程度。(參見教材213頁)

【該題針對“企業(yè)可能面對的風(fēng)險種類”知識點進行考核】

37.ABC根據(jù)題意,甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)為全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)。選項A、B、C均是該組織結(jié)構(gòu)的特征。選項D為跨國結(jié)構(gòu)的特征。

38.ABD選項A、B、D正確,選項C錯誤,在制定戰(zhàn)略過程中,可供選擇的方案越多越好,企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個角度考慮:

自上而下的方法:先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案;

自下而上的方法:在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定,而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認;

上下結(jié)合的方法:企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制訂出適宜的戰(zhàn)略;

綜上,本題應(yīng)選ABD。

39.ABC【答案】ABC

【解析】如果由于用多個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:(1)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體體現(xiàn),因而,選擇對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最有利的戰(zhàn)略方案。(2)提交上級管理部門審批。對于中下層機構(gòu)的戰(zhàn)略方案,提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。(3)聘請外部機構(gòu)。聘請外部咨詢專家進行戰(zhàn)略選擇工作,利用專家們廣博和豐富的經(jīng)驗,能夠提供較客觀的看法。

40.ABCD[答案]ABCD

[解析]應(yīng)急戰(zhàn)略的最終目標(biāo)并不明確,其構(gòu)成要素是在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中逐漸形成的。應(yīng)急方法的戰(zhàn)略變化過程通常是零散的、直觀的。有效的戰(zhàn)略是逐步形成的并且具有時效性。

41.ABCABC【解析】在處理變革的阻力時,管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。

42.ABC收縮戰(zhàn)略對企業(yè)主管來說,是一項非常困難的決策,困難主要來自以下兩個方面:對企業(yè)或業(yè)務(wù)狀況的判斷、退出障礙。

43.ABDABD【解析】識別企業(yè)核心能力的方法包括:功能分析、資源分析和過程系統(tǒng)分析。

44.ABCD在分析競爭對手能力時,著重分析競爭對手以下五方面的能力:(1)核心能力;(2)成長能力;(3)快速反應(yīng)能力;(4)適應(yīng)變化的能力;(5)持久力?!久麕燑c題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉競爭對手能力分析涵蓋的內(nèi)容。

45.ABCD【答案】ABCD

【解析】多國本土化戰(zhàn)略讓各國子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個性化來滿足本地消費者的特殊需求和愛好,因此該戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,同時能使企業(yè)面對各個市場的異質(zhì)需求時的反應(yīng)最優(yōu)化。但是不同國家的業(yè)務(wù)單元在不同的市場上采用不同的戰(zhàn)略,將增加公司整體的不穩(wěn)定性,該戰(zhàn)略也不利于公司實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高。與多國本土化戰(zhàn)略相反,全球化戰(zhàn)略認為不同國家市場上的產(chǎn)品會日趨標(biāo)準(zhǔn)化,因此全球化戰(zhàn)略更加集權(quán),強調(diào)由母國總部控制。全球化戰(zhàn)略強調(diào)在不同國家市場銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并由總部確定競爭戰(zhàn)略。采用全球化戰(zhàn)略的企業(yè)注重規(guī)模經(jīng)濟??鐕瘧?zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化戰(zhàn)略。因此,跨國化戰(zhàn)略融合了多國本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點。

46.BCA項,這屬于違約;B項,這種情況通常被認為負有重大過失;C項通常都認為負有普通過失;D項通常認為是推定欺詐。

47.AC【答案】AC

【解析】變革可能會產(chǎn)生重要的影響:生理變化、環(huán)境變化、心理變化。基于上述的不同因素,變革會面臨私人障礙和文化障礙。

48.AD套期保值的目的是降低風(fēng)險;投機的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險以盈利。所以選項B不正確。套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險;投機的結(jié)果是增加了風(fēng)險,所以選項C不正確。

49.ACD【答案】ACD

【解析】產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段;(4)企業(yè)具有較強的研究和開發(fā)能力;(5)主要競爭對手以類似價格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。選項B屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略的適用情形。

50.BD【答案】BD

【解析】遠期合同與期貨合同的相似之處在于,都是在未來某一時間按照一定的價格買人或售出一項資產(chǎn)的協(xié)議。但是,期貨合同應(yīng)在交易所內(nèi)交易,而遠期合同是在場外交易市場上交易的。

51.一般來說,宏觀環(huán)境分析因素可以概括為以下四類,分別為:

1、政治法律因素,是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng),以及其運行狀態(tài);

2、經(jīng)濟因素,是指構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策,包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、當(dāng)前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟條件等要素;

3、社會和文化因素,是指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方法、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動;

4、技術(shù)環(huán)境,是指企業(yè)所處的環(huán)境中科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會現(xiàn)象的集合,包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢等。

52.【答案】

(1)在分析一個企業(yè)擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:

①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的,那么,這種資源便不能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應(yīng)狀態(tài)的資源,而其他的競爭對手又不能獲取這種資源,那么,擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠持久地擁有這種稀缺性資源,則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競爭優(yōu)勢也將是可持續(xù)的。

②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢的來源,也是價值創(chuàng)造的核心。

③資源的不可替代性。波特的五種競爭力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量,同樣,企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代,那么即使競爭者不能擁有或模仿企業(yè)的資源,它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競爭地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心能力。一般來說,有形資源往往都有自己的損耗周期,而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。

(2)當(dāng)其他公司無法獲取這種資源或能力,或需要付出很高的成本才能得到時,該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團不可被模仿的資源。

不可被模仿的資源主要有以下四種形式:

①物理上獨特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經(jīng)濟制約性的資源。這是指企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況。

53.

54.【答案】

這五點理解都不恰當(dāng)。

(1)風(fēng)險管理是一個正在進行并貫穿整個企業(yè)的過程,強調(diào)全過程管理。因此不能說在某個階段完成。

(2)風(fēng)險管理受到企業(yè)各個層次人員的影響,強調(diào)全員管理。因此不能說僅依賴于公司中層以上管理人員的工作。

(3)風(fēng)險管理適用于各個級別和單位的企業(yè)。因此不能說只適用于大中型企業(yè)。

(4)風(fēng)險管理只能對企業(yè)的管理層和董事會提供合理保證,即實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)提供合理保證,而非絕對保證。

(5)風(fēng)險管理的目的是確定可能影響企業(yè)的潛在事項并進行管理。因此不能說僅對能夠影響企業(yè)的現(xiàn)有事項進行識別。

55.【答案】

(1)我國內(nèi)部控制的目標(biāo)包括:合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整;提高經(jīng)營效率和效果;促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

內(nèi)部控制的五大要素包括:內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。

(2)該總經(jīng)理的四點說法都不正確。

①內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo),該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為公司一個長期目標(biāo)是錯誤的。

②內(nèi)部控制只提供合理保證,而非絕對保證,該總經(jīng)理認為所有經(jīng)營目標(biāo)都將實現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對保證,所以是錯誤的。

③內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合,該總經(jīng)理將公司內(nèi)部控制建設(shè)全部歸于高級管理人員,忽略了其他員工的參與和配合,所以是錯誤的。

④內(nèi)部控制缺陷應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)層報告,上級領(lǐng)導(dǎo)層可以是高級管理層、審計委員會或董事會。內(nèi)部控制系統(tǒng)必須接受監(jiān)察。因此,對于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級管理層報告,無需向上級領(lǐng)導(dǎo)層報告的說法錯誤。

56.

57.先作圖,然后計算期望值并作比較:

58.【答案】

(1)其組成不恰當(dāng),因為審計委員會必須由獨立、非行政董事組成。

(2)審計委員會應(yīng)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計師的事項向董事會提出建議的主要責(zé)任,監(jiān)督新審計師的選擇過程,批準(zhǔn)外聘審計師的業(yè)務(wù)條款及審計服務(wù)的報酬。審計委員會應(yīng)復(fù)核審計師的審計工作范疇,并確信該審計范疇是充分的,并確保于每次年審開始之時已為審計制訂了適當(dāng)?shù)挠媱?。審計委員會執(zhí)行審計工作完成后的復(fù)核。審計委員會應(yīng)訂立年度審計程序,以確保外聘審計師的獨立性和客觀性。審計委員會還應(yīng)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計師提供非審計服務(wù)的政策,并向董事會提出相關(guān)建議。

59.企業(yè)進入國外主要采用的模式有:

(1)出口模式:商品與服務(wù)出口貿(mào)易是企業(yè)國際化經(jīng)營相對比較簡單,也是比較普遍的進入外國市場的方式。

(2)對外股權(quán)投資:該模式涉及對東道國企業(yè)的股權(quán)參與,與出口方式相比,是一種控制程度更強、參與程度更大的進入方式。股權(quán)投資包括對外證券投資與對外直接投資。

(3)非股權(quán)形式:該模式包括合約制造、服務(wù)外包、訂單農(nóng)業(yè)、特許經(jīng)營、許可經(jīng)營、管理合約及其他類型的合約關(guān)系,跨國公司通過這些關(guān)系協(xié)調(diào)其在全球價值鏈的活動并影響東道國公司的管理,而并不擁有其股份。60.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展制約的,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。

61.(1)①S(優(yōu)勢):“公牛集團在全國各地有著較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)”“在2004年……這使公牛有了規(guī)模經(jīng)濟,更好地保障企業(yè)的發(fā)展”“公牛裝飾開關(guān)還獨創(chuàng)‘專利懸擺技術(shù)’”“相比較西門子等國外大品牌,公牛裝飾開關(guān)價格有著明顯的優(yōu)勢”“公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品,將美觀和實用兩種功能結(jié)合”。②W(劣勢):“家族的關(guān)聯(lián)交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費用等都是其阻礙IPO進程的因素”。③O(機會):“目前對裝潢需求量高的是年輕人,對開關(guān)的美觀化要求很高”。④T(威脅):“國家對房地產(chǎn)行業(yè)進行調(diào)控,新房的供給量較最初有一定的減少,勢必會影響公牛開關(guān)的銷量”“電工領(lǐng)域的競爭還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷,這些大品牌企業(yè)在行業(yè)和市場上擁有一定規(guī)模實力、品牌知名度、渠道市場等,跨界大品牌強勢啟動電工業(yè)務(wù)后,勢必對那些中小電工企業(yè)形成更大的沖擊,其市場份額或被進一步壓縮”。(2)①重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。“目前對裝潢需求量高的是年輕人,對開關(guān)的美觀化要求很高”。②放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)。“公牛集團決定將美化裝飾和實用開關(guān)具有的兩類互補性功能結(jié)合起來。公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品,將美觀和實用兩種功能結(jié)合”。③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?!白鳛閴Ρ陂_關(guān)行業(yè)一個全新的細分品類,公牛裝飾開關(guān)特意針對四種主流家裝風(fēng)格進行相應(yīng)設(shè)計,無疑會進一步貼合消費者個性化、風(fēng)格化的家裝需求,實現(xiàn)墻壁細節(jié)上的優(yōu)雅動人”。④跨越時間參與塑造外部潮流?!拔磥碇袊募已b潮流將重點集中于現(xiàn)代簡約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種,因此公牛將眼光放到了少有人問津的裝飾開關(guān)領(lǐng)域,并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關(guān)”。(3)從設(shè)計營銷角度分析,公牛的營銷策略:①產(chǎn)品策略?!肮Qb飾開關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品”“公牛裝飾開關(guān)還獨創(chuàng)‘專利懸擺技術(shù)’,使開關(guān)能夠連續(xù)開、關(guān)80000次,使用壽命超出國家標(biāo)準(zhǔn)一倍”。②促銷戰(zhàn)略?!皩τ诰€上渠道,公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網(wǎng)、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)達成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,2017年‘雙十一’,公牛以站內(nèi)推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式,帶來了大批潛在用戶”。③分銷策略?!敖陙砉Ec經(jīng)銷商的關(guān)系也發(fā)生了本質(zhì)上的變化。渠道開始變得扁平化、區(qū)域精細化,每個區(qū)域只設(shè)一級經(jīng)銷商,直接對接該區(qū)域零售門店的客戶。同時,一個經(jīng)銷商一般只負責(zé)一個市或縣。如此一來,便避免了一個經(jīng)銷商服務(wù)多個縣市帶來的資源和能力的分散,扁平化結(jié)構(gòu)也能更快響應(yīng)門店需求”“公牛的銷售渠道已遍布全國300多個城市,開拓出80多萬個終端銷售店鋪”。④價格策略?!跋啾容^西門子等國外大品牌,公牛裝飾開關(guān)價格有著明顯的優(yōu)勢”。(4)價值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分為基本活動和支持活動兩大類?;净顒樱址Q主體活動,是指生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動,一般可以分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務(wù)五種活動。根據(jù)基本活動,公牛集團具備的優(yōu)勢條件:①內(nèi)部后勤:“通用型原材料均由國內(nèi)廠家生產(chǎn),進貨和運輸倉儲等方面的成本都比較低”。②生產(chǎn)經(jīng)營:“在2004年,工廠正式遷入慈溪觀海衛(wèi)工業(yè)園,成功轉(zhuǎn)型為規(guī)范化專業(yè)制造型的企業(yè)集團”。③外部后勤:“銷售商把插座裝進卡車?yán)?,各個網(wǎng)點鋪貨、一家一家派送,迅速打開了全國市場,把幾十萬家零售店的銷量牢牢握在了自己手里”。④市場銷售:“現(xiàn)在,公牛的銷售渠道已遍布全國300多個城市,開拓出80多萬個終端銷售店鋪,并成功將公牛產(chǎn)品銷往美國、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場”。⑤服務(wù):“建立了專業(yè)服務(wù)團隊,客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善,并承諾質(zhì)保10年”。(5)發(fā)展戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略,公牛集團主要采取的是密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。①密集型戰(zhàn)略中的市場滲透戰(zhàn)略是現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場的組合。“2011年,攜手明星甄子丹先生,推出了一系列的廣告推廣活動”。密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是現(xiàn)有市場和新產(chǎn)品的組合?!肮Qb飾開關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品”“公牛裝飾開關(guān)還獨創(chuàng)‘專利懸擺技術(shù)’,使開關(guān)能夠連續(xù)開、關(guān)80000次,使用壽命超出國家標(biāo)準(zhǔn)一倍”。密集型戰(zhàn)略中的市場開發(fā)戰(zhàn)略是新市場和現(xiàn)有產(chǎn)品的組合。“對于線上渠道,公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網(wǎng)、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)達成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,2017年‘雙十一’,公牛以站內(nèi)推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式,帶來了大批潛在用戶”。②多元化戰(zhàn)略是新產(chǎn)品和新市場的組合?!?014年,公牛集團正式進軍LED產(chǎn)業(yè),秉承品質(zhì)為先的一貫追求,以‘愛眼’理念自主研發(fā)LED照明產(chǎn)品,形成包括愛眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內(nèi)的產(chǎn)品陣列,為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年,公牛又提出‘?dāng)?shù)碼精品戰(zhàn)略’,從為家電產(chǎn)品服務(wù)向為數(shù)碼產(chǎn)品服務(wù)進階轉(zhuǎn)型,推出了包括移動電源、抗折斷數(shù)據(jù)線等一大批數(shù)碼產(chǎn)品精品。在這一過程中,公牛依照從‘核心業(yè)務(wù)’向相鄰或相近產(chǎn)業(yè)鏈延伸的方式,將產(chǎn)品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業(yè)務(wù)穩(wěn)定上升的同時,具備了更多的發(fā)展可能性”。(6)公牛集團主要存在的公司治理問題為“內(nèi)部人控制”問題。經(jīng)理人對股東負有忠誠、勤勉的義務(wù),然而由于委托代理問題和缺乏足夠的監(jiān)督,經(jīng)理人在經(jīng)營管理中通常會違背忠誠和勤勉義務(wù),從而導(dǎo)致內(nèi)部人控制問題。一般認為違背忠誠義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn):過高的在職消費,盲目過度投資,經(jīng)營行為的短期化;侵占資產(chǎn),資產(chǎn)轉(zhuǎn)移;工資、獎金等收入增長過快,侵占利潤;會計信息作假、財務(wù)作假;大量負債,甚至嚴(yán)重虧損;建設(shè)個人帝國。一般認為違背勤勉義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn):信息披露不完整、不及時;敷衍偷懶不作為;財務(wù)杠桿過度保守;經(jīng)營過于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新等等?!肮<瘓F曾經(jīng)制定過一個員工購房借款管理制度,符合借款條件的員工可向公司申請購房借款,公司對各級別員工設(shè)定了借款最高限額,一般借款年限最長為6年,員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團并未披露具體的篩選條件,但根據(jù)招股書可以看出,符合借款條件的員工基本是‘董監(jiān)高’。在報告期內(nèi),共有5人向公司借款購房,這5人的身份分別是公牛集團的董事兼副總裁、監(jiān)事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監(jiān)事。5人的借款額均為50萬元,年利率為3.8%。而我國當(dāng)前的房貸基準(zhǔn)利率最低也在4.34%(6個月)以上,商業(yè)銀行實際執(zhí)行的房貸利率更高。公牛集團此舉,無異于是給‘董監(jiān)高’的變相福利。在這種操作下,公牛集團向‘董監(jiān)高’支付的薪酬,還能否體現(xiàn)其真實的工資水平,就存在一定的疑問了”。62.(1)股利政策:乙公司股東獲得的現(xiàn)金回報只有股利而且股利在5年間保持不變是可預(yù)期的。對于創(chuàng)始人股東股利

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