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文檔簡(jiǎn)介

分銷商管理制度-----

一、分銷商的選擇原則:

1、一鉆以上店鋪;

2、店鋪好評(píng)率98%以上;

3、店鋪必須是“運(yùn)動(dòng),戶外”店鋪,經(jīng)營(yíng)范疇:運(yùn)動(dòng),戶外全品類;

4、店鋪需要單一經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)類或者戶外類產(chǎn)品,不得同時(shí)出售其它產(chǎn)品,例如賣眼鏡、賣點(diǎn)卡、賣日用品等等。(如果店鋪流量大,可同時(shí)經(jīng)營(yíng)服裝服飾類。)

5、網(wǎng)店必須是自行經(jīng)營(yíng)的店鋪,通過(guò)購(gòu)置或轉(zhuǎn)讓得到的店鋪,店主本人不懂網(wǎng)店操作和運(yùn)行的狀況不能通過(guò)審核;

6、信譽(yù)和銷量不得來(lái)自于非服飾類產(chǎn)品。(例如通過(guò)賣點(diǎn)卡做到鉆石級(jí)別再改行賣其它產(chǎn)品。)

7、熟悉電子商務(wù),含有一定的店鋪運(yùn)作和推廣能力。

8、對(duì)供貨商的產(chǎn)品有濃厚愛(ài)好,樂(lè)旨在推廣方面投入。

9、認(rèn)同并樂(lè)意恪守供貨方的銷售政策和管理規(guī)范。

10、在線時(shí)間穩(wěn)定或全職經(jīng)營(yíng)店鋪;

下列狀況優(yōu)先通過(guò)審核,或者放寬審核條件:

1、熟悉網(wǎng)店運(yùn)作,有豐富的經(jīng)營(yíng)和推廣經(jīng)驗(yàn),有杰出的營(yíng)銷能力。

2、全職做淘寶的店主;

3、對(duì)服飾鞋類市場(chǎng)有研究,對(duì)我們的產(chǎn)品有愛(ài)好,有定位和分析;

4、有合作誠(chéng)意,主動(dòng)與我們負(fù)責(zé)人獲得聯(lián)系。

5、在淘寶擁有良好的客戶資源,

二、合作方式:

1、代銷方式:統(tǒng)一通過(guò)分銷平臺(tái)下載產(chǎn)品,一件代發(fā)、單筆結(jié)算。

2、激勵(lì)有實(shí)力的店鋪多參加淘寶促銷活動(dòng)。(在特定時(shí)間、特定活動(dòng)中能夠適宜減少采購(gòu)價(jià)。)

3、激勵(lì)有實(shí)力的分銷商開(kāi)通淘寶商城,我司將予以貨源、售后等支持。

三、供貨方支持:

1、一件代發(fā)或者大批量采購(gòu);

2、支持7天無(wú)理由退換貨;

4、產(chǎn)品質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)保障;

5、除新品預(yù)售之外,其它都可及時(shí)發(fā)貨;

6、客服及技術(shù)人員每天16小時(shí)在線提供咨詢和服務(wù)。

9、支持分銷商推薦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。(例如分銷商推薦一款淘寶熱銷寶貝,公司設(shè)計(jì)部門會(huì)參考,一經(jīng)采納,立刻挖掘貨源。)

10、公司將逐步完善分銷商培訓(xùn)體系,網(wǎng)上、網(wǎng)下都將有不定時(shí)課程培訓(xùn)或資料共享。

四:《分銷商管理制度》:

1、分銷商必須把我司的產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品之一;

2、分銷商的店鋪不得同時(shí)出售非服飾類產(chǎn)品;

3、分銷商不得有惡意競(jìng)爭(zhēng)和貶低其它分銷的行為;

4、分銷商應(yīng)確保充足的在線時(shí)間;

5、在與顧客出現(xiàn)交易糾紛時(shí),分銷商應(yīng)主動(dòng)妥善解決,不應(yīng)把全部責(zé)任推給供貨方。(固然,我們也會(huì)主動(dòng)配合,是我們的疏忽我們一定會(huì)承當(dāng)責(zé)任。)

6、分銷商應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任范疇之內(nèi)的事情,如聯(lián)系顧客溝通、聯(lián)系顧客本地快遞公司等。我們公司的客服為分銷商服務(wù),不直接為分銷商的顧客做售后服務(wù),但是我們會(huì)配合分銷商做好完善的售后。

7、分銷商應(yīng)主動(dòng)配合我方客服人員的工作。(如:下單時(shí)留言、快遞選擇時(shí)間特別注明、退換貨“注意事項(xiàng)”囑托、詢問(wèn)顧客所在地有哪些快遞能到等等。如果不特別闡明,我們將發(fā)默認(rèn)快遞,出現(xiàn)不能達(dá)成的狀況由分銷商承當(dāng)后果。)

8、分銷商應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)并理解“郵費(fèi)算法、庫(kù)存數(shù)量、產(chǎn)品詳情”等公示的有關(guān)資料,不應(yīng)當(dāng)“一向不看公示,一有問(wèn)題就重復(fù)問(wèn)客服”。公示未能具體闡明的可向客服進(jìn)一步咨詢。

9、已經(jīng)成交并由顧客確認(rèn)付款的交易,應(yīng)盡快確認(rèn)付款給供貨商,方便資金回籠。

10、分銷商應(yīng)主動(dòng)配合供貨商方面的各項(xiàng)活動(dòng),如各類促銷、營(yíng)業(yè)額目的達(dá)成、多個(gè)交流活動(dòng)等。

11、分銷商應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)、不停提高,公司會(huì)組織大家在群和論壇交流,同時(shí)也會(huì)陸續(xù)公布培訓(xùn)資料。

12、分銷商不得將我司內(nèi)部資料泄露出去。

13、分銷商不得用限時(shí)折扣、VIP折扣等辦法低于最低零售價(jià)出售產(chǎn)品。

14、分銷商不得使用跟我司其它分銷一模同樣的標(biāo)題。五:代理等級(jí)制度:分銷代理共設(shè)8個(gè)代理等級(jí),根據(jù)運(yùn)動(dòng)及戶外各有4個(gè)等級(jí)。代理等級(jí)類別目的任務(wù)代理等級(jí)類別目的任務(wù)特殊級(jí)別運(yùn)動(dòng)20W以上特殊級(jí)別戶外50W以上一級(jí)代理運(yùn)動(dòng)10W以上一級(jí)代理戶外20W以上二級(jí)代理運(yùn)動(dòng)5W以上二級(jí)代理戶外10W以上三級(jí)代理運(yùn)動(dòng)5W下列三級(jí)代理戶外5W以上六:返點(diǎn)制度為了增進(jìn)分銷商能夠完畢目的任務(wù),我司將根據(jù)銷售額進(jìn)行返點(diǎn)促銷(返點(diǎn)銷售由月總銷售額-退貨總額-指定不參加返點(diǎn)款后進(jìn)行統(tǒng)計(jì))本活動(dòng)與其它的降折扣及充值返點(diǎn)活動(dòng)不能同時(shí)進(jìn)行。如遇折扣調(diào)節(jié)及公司統(tǒng)一促銷時(shí)本活動(dòng)將終止。類別銷售額返點(diǎn)運(yùn)動(dòng)00以上0.003運(yùn)動(dòng)100000以上0.002運(yùn)動(dòng)50000以上0.001戶外500000以上0.004戶外00以上0.003戶外100000以上0.002戶外50000以上0.001

六:清退晉升制度為了加強(qiáng)分銷代理的管理,實(shí)現(xiàn)互惠互利。督促大家能夠及時(shí)完畢銷售任務(wù)并實(shí)現(xiàn)互盈全部的分銷代理均根據(jù)下列制度執(zhí)行:(一).晉升制度月銷售額超出目的任務(wù)額且持續(xù)三月保持不變的可晉升代理級(jí)別。月銷售額超同級(jí)代理者并持續(xù)保持三月可晉升代理級(jí)別月銷售額超上級(jí)別代理額可直接晉升代理級(jí)別。(二).降級(jí)清退制度1.月銷售額低于目的任務(wù)額且持續(xù)三月下跌,將對(duì)代理級(jí)別進(jìn)行下調(diào)。2.月銷售額低于目的任務(wù)

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