國際貿易電子合同欺詐法律問題研究

PAGE題目：國際貿易電子合同欺詐法律問題研究目錄TOC\o"1-2"\h\u11010一、緒論 213156（一）研究的背景和意義 23203（二）研究方法和主要內容 3259二、國際貿易電子合同欺詐定義及其表現(xiàn)形式 324537（一）基礎定義 36790（二）國際貿易電子合同欺詐的表現(xiàn)形式 495三、域外電子合同立法及啟示 831460（一）國際貿易組織及其他國家電子合同立法 832275（二）域外電子合同立法的啟示 1030590四、我國防范國際貿易電子合同欺詐的立法現(xiàn)狀及存在問題 1012483（一）立法現(xiàn)狀 1018709（二）存在的問題 1221936五、針對國際貿易電子合同欺詐的立法建議 132395（一）加大電子欺詐的處罰力度，增強法律的執(zhí)行力 134946（二）簡化糾紛解決程序，建立糾紛解決和監(jiān)察機構 1412855（三）完善電子代理人制度 1423578（四）改進電子合同中的格式條款規(guī)定 1521487（五）普及《電子商務法》 1512389六、結語 158659參考文獻 17263致謝 18PAGEPAGE18摘要隨著互聯(lián)網信息技術時代不斷的發(fā)展創(chuàng)新,電子化對我們的生活和工作發(fā)生了巨大的影響。在國際間的貿易和全球經濟急速發(fā)展的同時，跨境電子商務也變得越來越頻繁，更多的合同以電子形式通過互聯(lián)網進行簽訂。跨境電商為不同國家的貿易者提供了很大的方便，簡化了跨地域簽單的流程，降低了簽約成本。但由于網絡的虛擬性較強，也緊跟著出現(xiàn)了很多電子合同欺詐案件。因此研究電子合同欺詐及其法律問題就顯得尤為重要了，我們需要更好地認識了解電子合同欺詐是什么，包括哪些類型。有利于在電子商務交易中能夠識別出電子合同欺詐，減少被欺詐的可能性。而人們也需要更多的了解電子商務方面的法律，萬一遇到電子合同欺詐問題，可以第一時間有意識得通過法律進行維權，保證自身的利益不受到損失或將損失降到最小。所以,對國際貿易電子合同欺詐法律進行研究就顯得很有必要。關鍵詞：國際貿易；電子合同；欺詐；法律問題

緒論研究的背景和意義研究的背景隨著互聯(lián)網經濟的急速發(fā)展，以及國際貿易的日益頻繁，全球的電子商務也迅速崛起，并且發(fā)展速度之快讓人為之感嘆。國際貿易現(xiàn)如今越來越多的傾向于電子商務化，因為電子合同跟傳統(tǒng)合同相比實現(xiàn)了跨地域簽約，為貿易更加的提供了方便，電子合同的當事人通過電子郵件和數據交換，明確雙方的權利和義務。這種電子商務交易模式，即可以節(jié)約成本，還可以提高交易的效率。正因為其高效性、便利性，電子合同才能得到大家的認可，被廣泛的接受和運用到國際貿易中，促進了國際貿易的飛速發(fā)展。我國2015年通過電子合同完成的國際貿易交易總金額達到了4.8萬億元，是上一年交易總額的1.28倍，根據中國的官方機構預測，到2020年，中國的跨境電子商務總交易額預計可以達到12萬億元，年增長率可達到20%甚至更多（如圖1所示）。隨著中國跨境電子商務迅速興起和快速發(fā)展，又由于合同雙方的跨地域性和電子交易的虛擬性，緊跟著也出現(xiàn)了大量的電子合同欺詐事件。國際貿易的不法分子通過各種我們想不到的騙術，利用電子合同進行詐騙，導致國際貿易欺詐案件不斷增加。1.1中國跨境電商交易及進出口貿易規(guī)模研究的目的和意義與歐美相比，我國的電子合同相關立法起步較晚。電子交易卻蓬勃發(fā)展,立法速度落后，故一些經營者就通過法律沒涉及到的方面，對消費者進行欺詐，造成國際貿易電子合同欺詐現(xiàn)象出現(xiàn)的越來越頻繁。直到在我國今年出臺了《電子商務法》之后，這中情況才得到緩解。電子合同欺詐對于國際貿易市場的穩(wěn)定性，以及貿易的發(fā)展產生較為負面的影響。因此研究電子合同欺詐相關的法律問題就尤為必要，我們需要用法律手段和相應措施創(chuàng)造誠信、真實的貿易環(huán)境。先要讓人們清楚的知道國際貿易電子合同欺詐是什么，有哪些常見的欺詐形式，能夠更好地認知電子合同欺詐，熟知電子合同相關的法律法規(guī)，進而減少電子合同欺詐的可能性，讓人們知道當自己遇到電子合同欺詐時，要怎樣去處理，盡量去避免產生不必要的損失與糾紛，保護好自身的利益。相關法律也警醒了一些不法商人，讓他們知道自己的一些商業(yè)行為是屬于違法的，不可取的，進而避免。另外還需研究我國電子合同欺詐相關法律現(xiàn)在存在著那些問題，找到電子合同欺詐立法的不足之處，盡早解決。使電子合同相關法律能夠改善電子商務交易中的欺詐現(xiàn)象。研究方法和主要內容論文采用文獻研究法，根據課題為向導，通過調查電子合同欺詐、電子商務法律、合同法、電子合同若干法律等課題相關文獻，從而全面地、正確地了解掌握國際貿易電子合同欺詐法律。了解國際貿易電子合同法律的歷史和現(xiàn)狀，及未來發(fā)展趨勢。得知電子合同欺詐的分類及相關定義。具體包括以下步驟：第一步，提出文題--國際貿易電子合同欺詐定義是什么？有什么相關法律？第二步，查找文獻--廣泛閱讀大量文獻，通過查找文獻了解清楚電子合同欺詐法律國內外研究及現(xiàn)狀，以及存在的一些不足。第三步，整理文獻--整理出域外國家和我國國際貿易電子合同欺詐相關法律發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，以及域外法律對我國的啟發(fā)。第四步，指出問題--通過自己多方面的了解和理解，歸納出現(xiàn)如今，我國國際貿易電子合同欺詐相關法律存在的問題。第五步：提出建議--針對電子合同欺詐立法存在的問題，提出各方面的建議。論文主要是研究了解域外及我國國際貿易電子合同法律發(fā)展歷程及現(xiàn)狀，闡述國際貿易電子合同合同欺詐的主要形式，以及我國國際貿易電子合同欺詐立法法律現(xiàn)狀及其存在的問題。最后對如何防范電子合同欺詐提出的立法建議。國際貿易電子合同欺詐定義及其表現(xiàn)形式基礎定義國際貿易電子合同定義目前，世界上沒有統(tǒng)一的電子合同法律意義上的定義。中國的合同法沒有對電子合同做出明確的定義。結合中國以及國際的相關規(guī)定，可以理解電子合同是為了達到一定的經濟目的，合同雙方當事人通過電子形式簽訂服務或商品交易，通過電子數據交換和電子郵件對合同雙方權利和義務作出明確約定，變更或終止財產性民事權利義務的合同。可以簡單的理解為“無紙化的書面合同"。電子合同和傳統(tǒng)的紙質合同沒有本質的區(qū)別，只是其載體不同，是通過電子的形式在計算機內修改、流轉、簽訂、儲存。電子郵件是指使用電子手段傳輸信件（如信件，文件和材料）的通信方法。電子數據交換（EDI）是將商業(yè)、貿易、金融和保險等事務指按照通用標準的信息格式，貿易雙方通過計算機網絡進行傳輸和處理，是一種利用計算機進行事物處理的新業(yè)務。EDI也被稱作為為"無紙交易"的一種手段，它把貿易資料通過計算機通信實現(xiàn)在雙方的傳遞，并完成整個業(yè)務流程。EID因為其高效性、安全可靠性、節(jié)約成本的特性被貿易者迅速的接受和運用。國際貿易電子合同是指經營地處于不同國家的當事人在進行貿易的過程中,通過數據電文或者數據信息的方式來訂立的協(xié)議。國際貿易電子合同欺詐的定義欺詐是指故意陳述錯誤、表達錯誤的意思，使當時人發(fā)生錯誤的認識為目的的故意行為。隨著中國電子商務的快速發(fā)展，跨境貿易在國際貿易中占有很大的比重，外貿通過電子合同簽訂的訂單也逐年增加，但伴隨著跨境電商也產生了一種新的合同詐騙形式--國際貿易電子合同詐騙。國際貿易電子合同欺詐是指在國際貿易中，當事人為了獲取更多利益，故意隱瞞真實情況，告知對方虛假信息，讓對方形成一種錯誤的認識，進而才與之簽訂合同。電子合同的執(zhí)行是電子合同欺詐的基礎，只有電子合同成立并執(zhí)行后的欺詐才算為電子合同欺詐。國際貿易電子合同欺詐的表現(xiàn)形式在國際貿易的電子商務交易中，電子合同欺詐的幾種表現(xiàn)形式主要包括：合同主體欺詐、條款欺詐、履行欺詐。國際貿易電子合同主體欺詐國際貿易中，電子合同主體欺詐主要包括變更合同主體和虛構或冒用電子合同主體。合同一方當事人用一個法律上并不認可和存在的合同主體進行簽約，就是屬于虛構合同主體，這將導致不能確定誰將承擔合同的履行的義務，合同的買方可能承擔付款了，卻沒有賣方履行的風險。國際貿易中，因為國與國之間注冊公司存在著很大的差異，公司注冊信息錄入系統(tǒng)不同，可能導致對方合同主體是否存在不易查出，這將導致不法分子通過虛構合同主體進行欺詐，然而卻不易被識別。比如我們貿易中，會碰到貿易者通過花錢取得一個虛假的營業(yè)證明，沒有顯示注冊注冊資本，甚至沒有標注法人信息，是一個根本不存在的公司。他們偽造虛假身份,偽造虛構公司名稱,制作假的證明來簽訂合同,一旦收到對方打來的貨款，便會消失無影無蹤，讓采購方怎樣也聯(lián)系不上。還有惡意使用有限公司來進行電子合同欺詐，利用有限責任公司承擔的責任以注冊的資本為限的特點，一些不法分子專門注冊資本很低的有限責任公司，取得簽訂和合約的資格，還有一些較大的股份集團，為了避免風險，通過注冊較少資本的子公司與其他公司簽訂合同，若在履行中遇到了較大的風險，就會采用注銷子公司來規(guī)避風險，這中行為對合同的另外一方是相當的不負責任,給對方公司也帶來很大的風險與損失。還有一種合同主體詐騙是合同當事人是職業(yè)騙子,他們通過偽造假公司證件以及采取許諾合同對方很多好處，滿足購買方提出的一切要就等手段,誘惑消費者簽下合同，打了定金后，就會了無音信。下面一個案例就是講的冒用合同主體的電子合同欺詐：已經有一百多年注冊發(fā)展歷史的匡威公司，早在1908年就注冊并使用了自己的商標--“CONVERSE”，是服裝類和鞋類的知名品牌。遠銷到海外九十多個國家，據統(tǒng)計，旗下有九千多經銷商進行售賣匡威品牌的產品。經過近一百多年的沉淀，一躍成為世界馳名品牌。在我國都先后在各大商場建立了近兩百多家的實體店轉柜。在中國乃至國際市場上，"CONVERSE"商標擁有很高知名度和信譽度，被認定為馳名商標，域名將受到國家的保護。被告北京國網信息有限責任公司在沒有取得匡威商標使用權的情況下，將與自己任何關系的"CONVERSE"，注冊為自己的域名。進而導致原告匡威注冊不該域名。原告進行起訴。認為商標的專用權收到侵犯。北京國網這種將他公司的商標注冊為自己的域名的行為。利用“convers”的知名度，容易給消費者帶來錯誤的認識，理解為北網與匡威存在著一些必然的聯(lián)系。進而才與其簽訂合同。該案件就是屬于冒用合同主體欺詐案件，注冊他人商標域名，對消費者造成合同主體的混淆，進而在消費者不知情的情況下，使用他人原告公司品牌的知名度和信譽度，誘導對方簽下訂單。該種行為是不合法的。國際貿易電子合同條款欺詐電子合同條款欺詐的常見方式是通過設立一系列的條款陷阱進行欺詐。如：法律適用條款陷阱，品質條款陷阱，運輸條款陷阱，保險條款陷阱，貿易條件條款陷阱，檢驗條款陷阱，付款條件的陷阱，還有索賠條款陷阱等進行欺詐。（1）品質條款欺詐合同里面標注的品質質量條款不明確而鉆空子進行欺詐。下面一個案例是我在工作實習過程中遇到的，經理專門開會時提到的:甲公司從乙公司購買了一批不銹鋼原材料。由于雙方已經合作了很長一段時間，合同雙方通過電話口頭溝通協(xié)商好了，國外甲公司將從中國的乙公司進口一批316L的不銹鋼鋼卷，但客戶甲公司收到貨后，在一個月后制作成品，銷售發(fā)往他的客戶，他的客戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)這批貨物不達標，就進行檢測，發(fā)現(xiàn)這批不銹鋼是304材質，而并不是甲公司要求購買的316L材質。于是甲公司就聯(lián)系乙公司要求作出賠償，但乙公司以它已經按照合同履行為由拒絕賠償，這時甲公司才細細發(fā)現(xiàn)合同中條款中只寫出了材質屬于不銹鋼，質量一級料，并且質量異議僅限于收到貨物的7天內進行處理。這是明顯質量條款欺詐和索賠條款欺詐。首先沒有清楚具體的寫出到底是什么材質，是201/304/316L的哪一種，而只是籠統(tǒng)的寫了一個不銹鋼。因此在電子合同簽訂過程中，我們要對合同的各個條款進行嚴格審查，尤其是對品質條款要詳細精準，避免對方對電子合同條款進行欺詐。另外對于商品用幾種方式表示品質時，要謹慎，防止是賣方故意設的陷阱，讓合同難以履行，最終要求降價或者賠償。在履行進出口合同時，如果外方要求在我們明確說明規(guī)格后，還要求我們寄樣品，這將導致合同的變更，即規(guī)格的交付將成為樣品交付，會給今后的合同履行帶來困難，這將我方處于被動狀態(tài)。因此建議質量條款標準中只采用按照貨物描述規(guī)格交貨和樣品交貨中的一種。萬一合同訂立規(guī)格后還要寄樣品，要對買方明確說明合同以規(guī)格為準，樣品僅供參考。也可以對品質條款做一些浮動化的定立，比如在不銹鋼的買賣合同中對重量規(guī)定在千分之三內屬于正常磅差，允許存在輕微色差，做出一些這樣的規(guī)定，避免購買方提過過分嚴格的要求，拒絕收貨或者要求少付貨款。（2）檢驗條款欺詐商品檢驗權直接涉及到買賣雙方的實際利益。合同條款中對商品檢驗權歸于進口國還是出口國的約定應公平合理,避免合同雙方利用商品檢驗權進行故意詐騙。要特別注意檢驗機構的選擇,避免貿易方與其國內有密切聯(lián)系的檢驗機構聯(lián)合欺詐另一方。而且最好對檢測方法做出規(guī)定，以免對方因為錯誤的檢測方法而要求一些不合理賠償。（3）法律條款欺詐法律條款陷阱主要集中在利用其他國家貿易人員對本國相關法律法規(guī)的不了解情況下，帶有目的性、盈利性的進行欺詐，來取得不法性的收益。如果外國當事人不服國內仲裁后的情況下，必須來對方國內的的法院提起訴訟，這將這外國合同當事人帶來許多障礙與不便。一般常見的形式是，在合同中將簽約地點設為自己注冊公司城市，采用的法律為簽約地點法院條款，利用雙方法律存在的差異性，在一方對差異性毫不知情的情況下，隱藏某些法律信息簽下訂單，最終給對方帶來損失。在簽訂國際貿電子合同，合同條款中一般都有專門一項仲裁條款。尤其是對于合同金額特別大的的電子合同，合同雙方都應該在清楚地了解法律條款后再進行簽約，最好采用雙方都了解的國際法律條款。國際貿易電子合同履行欺詐國際貿易電子合同履行詐騙包括電子簽名的偽造，電子認證欺詐等。電子認證機構與簽名者有直接的經濟關系，以及認證機構不能完全在經濟上獨立，雙方相互依存。導致有些認證機構會為了增加其經濟來源，而對一些簽名主體人的資格認證檢查放寬要求。這樣會給犯罪行為人留下犯罪的漏洞，只需要花一筆錢打理好認證機構，取得認證資格，然后在貿易中進行進行電子合同欺詐，取得定金或貨款后，最終以合同主體無效或不存在為由，不履行合同。還有一些不法分子通過盜用或偽造甚至通過破解一些企業(yè)的電子簽名，利用其電子合同簽名以企業(yè)的名義簽訂一些訂單，取得一些非法利益，然而合同的實際承擔者卻是企業(yè)。相當于頂著別人的名義簽下合同，取得收益，但又不承擔合同的履行義務。由于很多貿易方對于電子文件保管意識淡薄,使得某些不法分子能夠利用電子技術的漏洞對合同和相關文件進行篡改,從而達到其詐騙財物的目的。下面一個案例是針對電子合同是否成立，電子合同是否應該履行。2011年8月，當當網上書城對兒童圖書進行了促銷活動，活動一開始，訂單量就突破一千。但是，讓網民感到氣憤的是，就在促銷活動第二天，當當網卻表明由于工作職員的失誤，將圖書的價格輸入錯了，所以取消這次活動的所有訂單，拒絕對消費者發(fā)貨，為此引起了上千人的維權事件，并且還鬧上了法庭，進行了將近九個月的法院維權。但由于當時電子合同相關法律對這種案件還沒有明確的法律規(guī)定，當時經過長達九個月的一審和二審后給出的結論是當當網的發(fā)貨通知才標志著電子合同的成立生效，因此表明只進行了付款的訂單并未生效，拒絕消費者所提出的賠償。然而這個案件如果放在現(xiàn)在，根據2019年執(zhí)行的《電子商務法》的規(guī)定，這起案件將被定義為電子合同欺詐案件?！峨娮由虅辗ā穼﹄娮雍贤闪⒆龀雒鞔_規(guī)定，電子商務經營者通過電子商務平臺或者其他途徑發(fā)布商品信息，并且信息滿足要約條件，消費者一旦選購該商品并且成功提交訂單，雙方就成功建立了合同關系，合同即刻成立并生效。電子商務經營者不能隨意修改合同或者取消合同。而這個案件在現(xiàn)在就是屬于明顯的“砍單”事件?？硢尉褪侵干碳野l(fā)現(xiàn)自己的商品定價過低，消費者進行下單后，商家又將訂單進行取消。根據《電子商務法》規(guī)定，這種行為是不合法的。消費者可以依照《電子商務法》維護自己的合法權益。域外電子合同立法及啟示國際貿易組織及其他國家電子合同立法聯(lián)合國國際貿易法委員會電子商務合同立法的歷程在國際貿易中，電子文件交換代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質貿易文件，以準確，快速地從一方轉移貿易數據到另一方。隨著電子數據交換迅速增加，由于對電子數據交換的國家的規(guī)定不同，由電子數據交換引起的法律問題也逐漸變多。聯(lián)合國國際貿易法委員會，在1991年安排下面的相應工作組開始制定一部對全球各國都通用的電子數據交換的法律。經過2年的時間，在1993年,電子數據交換統(tǒng)一法草案問世。1996年，將草案改名為《電子商務示范法》,這是首次全球范圍內的電子商務的統(tǒng)一法律法規(guī),里面涉及到數據電文的法律要求和一些電子商務基礎法律。填補了國際上電子商務的法律空白,示范法的正式成立給今后的電子商務立法奠定了基礎。為營造良好的全球電子商務交易做出貢獻。2005年，聯(lián)合國貿易法委員會通過了《聯(lián)合國國際合同使用電子通信公約》。公約的第三章中，主要是對國際電子合同中經常涉及到的電子通信進行了法律承認。主要內容是電子合同商議和簽訂中，任何企業(yè)或機構不能因為合同是以電子通信的方式簽訂的，而否定合同的有效性，合同應當正常的被履行。聯(lián)合國國際貿易法委員會在2011年正式的提出了電子可轉讓記錄的概念與定義,而在2014年11月，委員會為了規(guī)范電子轉讓記錄和減少國際貿易糾紛，電子轉讓記錄的示范法草案得到了起草。在很大程度上保障電子商務交易的安全,大大的減少并降低了貿易中的電子欺詐。美國電子合同立法的發(fā)展歷程從世界性范圍來看，可以說美國是電子商務的起源地，在電子商務初期，電子商務迅速在美國興起和發(fā)展。然而在快速發(fā)展的過程中，也產生了一些問題和沖突。美國的各個州都有建立自己法律的權利，美國乃至世界范圍類，尤他州最早的建立一部明確了電子合同規(guī)范的法律，《數字簽名法》于1995年在猶他州成立并實施。由于計算機網絡交易形式的特殊性,與傳統(tǒng)的貿易有很大的不同，因此以前針對有形的貨物買賣建立的法律，已經不能對這種新的交易方式做出很好的引導。因此美國的統(tǒng)一州法委員會，在1999年7月，頒布了《統(tǒng)一計算機信息交易法》,為以后美國其他各州電子商務立法做出了建議和指導基礎。該法律主要適用于計算機信息中的無形財產貿易。它最先對"電子代理人"進行明文規(guī)定,認可了通過互聯(lián)網自動簽訂的電子合同具有法律效力,同時對格式許可合同的約束力作了規(guī)定。于2000年6月30日由美國政府簽署了《全球及全國商務電子簽名法》(E-SIGN:ElectronicSignatureinGlobeandNationalCommerceAct),總統(tǒng)在頒布法律時，說到：30%的經濟增長都是由數字經濟做出的貢獻。因此在法律中規(guī)定電子簽名賦予書面簽名和蓋章同等的法律效力。即以電子簽名的方式簽訂的合同受到法律的保護，應當依照法律執(zhí)行其內容。例如：加上自己的名字的電子郵件，就相當于簽了電子簽名的合同，合同成立。該法案不僅得到了順利通過，而且受到美國各界和行業(yè)的歡迎。。美國于2013正式頒布了《統(tǒng)一商法典》,統(tǒng)一商法典著重對貨物買賣合同進行規(guī)定，全面系統(tǒng)化的對電子商務中經常會使用的一些名詞進行了明確規(guī)定，主要都是一些電子商務涉及到的基礎法律規(guī)定。《統(tǒng)一商法典》是美國商務立法歷程上突出的文獻。對美國和其他國的電子商務法律法規(guī)的形成具有很大的借鑒意義。統(tǒng)一商法典在結構上由法律條文及其釋解做成;釋解和法律條文擁有同樣的重要性。新加坡電子合同立法新加坡的電子合同立法也走在立法的前沿，它的第一部電子商務法方面的法律是1998年成立的《電子交易法》，該法律是為了適應電子商務的發(fā)展，根據國際上頒布的《電子商務示范法》的相關內容制定的。里面對電子商務交易中所出現(xiàn)的問題進行了詳細的規(guī)定。為未來十來年電子商務繁榮發(fā)展奠定了法律基礎。提供了一個良好的貿易環(huán)境。經過電子商務十幾年發(fā)展后，為了與國際電子商務立法保持一致，實現(xiàn)本土化和國際化趨于一致，同時考慮到電子商務交易中出現(xiàn)的新問題需要解決。在2010對通過吸收《公約》成果對《電子交易法》做出修改，EAT2010優(yōu)化了原有的法律體系和結構。里面對安全電子記錄和簽名作出規(guī)定，為保證電子交易安全，將數字簽名改為電子簽名。同時還對電子數據的法律效力，并且還對要約邀請、電子通信的撤回作出規(guī)定?？傊珽AT2010的頒布不僅保證了防范了電子合同欺詐，保證了交易的安全性，而且讓本國法律與國際接軌。更加有利于電子商務在國際間的交易。域外電子合同立法的啟示借鑒域外國家和國際組織的立法經驗美國、日本等域外發(fā)達國家都是根據電子商務交易中實際出現(xiàn)的電子欺詐問題，結合本國的經濟和法律發(fā)展情況，以及參考其他國的立法，清楚認識法律存在的缺乏與問題，進而進行電子合同欺詐相關的立法。這啟示了我國的電子合同立法。首先要清楚的了解我國電子商務現(xiàn)狀和市場經濟環(huán)境以及電子合同立法現(xiàn)狀，再者借鑒域外國家的立法成果。不能生搬硬套，也不能固步自封，而是要深入研究后，選擇性的吸收采納，最終轉換為成適合我國國情、促進我國經濟發(fā)展的立法方案。不能與國際脫軌，要趕上國際立法的步伐。合理發(fā)揮政府在電子合同管理中的作用對電子合同管理，我們可以參考新加坡的政府管理方法。就我國目前的電子合同執(zhí)法形勢來看，國內大多數企業(yè)自律性不強，信譽度不高，有時也會為了獲取更多的利潤和訂單，而做出一些欺詐行為。因此我們要加大政府對電子合同欺詐的打擊力度。但也不能進行過度干涉，要保證商務活動的正常進行，使管理力度處在一個適中范圍，對經濟貿易起到促進作用。我國防范國際貿易電子合同欺詐的立法現(xiàn)狀及存在問題立法現(xiàn)狀我國最新的電子商務合同立法，是2019年開始實施的《電子商務法》。該法律是根據我國電子商務交易中存在的問題和原有法律的缺失，同時充分借鑒域外電子合同立法的優(yōu)點，而制定和完善出的一部全面、綜合性的法律。里面主要對電子商務經營者和電子商務平臺經營者作出一些明確的要求規(guī)定，改善了消費者處于弱勢地位的現(xiàn)狀。使消費者的權益得到更好地保護。電子商務法頒布后，將很大程度上減少了電子合同欺詐。為降低電子合同主體的欺詐，我國《電子商務法》作出一些規(guī)定。例如：電子商務經營者必須按照法律要求辦理市場主體登記，取得行政許可，辦理納稅登記，在進入電子商務交易平臺時，需要對以上信息及個人資料提交審核。通過商務平臺和監(jiān)督管理部門兩方面的審核，保證電子商務經營者主體的真實性，減少由電子合同主體造成的欺詐。淘寶等平臺商家為了提高銷量，經常會通過好評返現(xiàn)，甚至會專門雇傭人去刷好評，過分夸大自己的質量，甚至會在花錢在后臺刪除一些真實的差評，進而誤導消費者購買商品，這也是屬于電子合同欺詐行為。而《電子商務法》頒布之后，這種刷單、刷好評、刪除消費者評價的行為都是屬于違法的。法律規(guī)定，經營者必須保證發(fā)布的商品信息是真實、準確的，不能向消費者提供虛假的商業(yè)宣傳和虛假的數據，不得編造引人誤解的的廣告誤導消費者消費。電子商務經營者必須真實的、毫無保留的向消費者展示商品信息。還規(guī)定到，平臺經營者需要對客戶真實評價進行公示，不能將消費的評價刪除。隨著這些法律法規(guī)的頒布，這些現(xiàn)象將都會得到一定的改善，電子合同欺詐案件也將減少?！峨娮由虅瞻l(fā)》的實施，讓一些電子合同欺詐問題有望被解決。例如：共享單車所簽的合同里面，對退押金問題沒有做出明確規(guī)定，從一開始的三日內退押金，到后來的七日退押金，到現(xiàn)在的押金一直未退。從2018年下半年開始，小黃車就出現(xiàn)了押金難以退還的事件，在當時引起了網民很大的反響。我自己也是小黃車押金沒有退回的數以千萬的當事人之一，去年12月份左右，我前后多次在小黃車軟件上提出退款申請，甚至多次打電話給小黃車客服，它也沒有對我的退款要就做出答復。但面對《電子商務法》的這一規(guī)定，“如果消費者提出押金退款申請，并且滿足退押金的條件，電子商務經營者必須及時退還給消費者?！蔽覀兊难航鹂赡芡ㄟ^《電子商務法》還有望被退回。對于違反該規(guī)定的經營者，如違法情節(jié)較為嚴重的，將被罰款20-50萬元。但我個人認為對違反該規(guī)定的懲罰力度不夠高，對于一些較大的電子商務機構來說，五十萬的罰款對其沒有任何影響?？赡軐λ麄冞€起不到制約作用。但大部分電子商務經營者是中小型企業(yè)，因此該處罰規(guī)定還是有比較大的約束力的。這部被人們期待很久的法律適時的出臺，解決了電子商務欺詐和糾紛的大多數問題。但在一些方面仍然存在不足，我們要在后期的實踐中慢慢的發(fā)現(xiàn)不足之處，后期進行彌補和改進。存在的問題立法速度太慢1995年，一名美國青年在網上成立了一家銷售書籍的公司,這公司就是現(xiàn)在無人不曉的亞馬遜書店。他是電子商務發(fā)展的開山祖師。電子商務誕生的開端。電子商務在歐美興起，在亞洲取得飛速的發(fā)展。根據數據顯示,到2002年，全球通過電子商務的成交的金額已達6153億美元，并且每年都還以驚人的增長率增高。2019年我國的跨境電商交易金額預計將達到8.8萬億元。2020年將有很大的可能達到12萬億元，進出口交易總額中，通過跨進電子商務形成的總金額將高達37.6%。然而電子商務的立法的速度相對于電子合同發(fā)展速度，就顯得非常緩慢了,我國的兩部比較有象征性的立法時間相隔近14年，2005年執(zhí)行的《電子簽名法》與2019年施行的《電子商務法》,其他的很少的分散在《合同法》和《侵權責任法》,規(guī)范缺乏可操作性、內容過于抽象。然而在這十四年期間，與電子商務的蓬勃發(fā)展相比，電子合同立法明顯嚴重滯后于電子商務的發(fā)展。由于法律規(guī)范過于抽象，比較多是一些原則性的規(guī)定。在許多電子商務中，會出現(xiàn)各種電子合同詐騙問題，電子合同立法明顯滿足不了需要。不能很好的處理和約束各式各樣的電子合同欺詐問題。直到經過三年起草，兩年審議《電子商務法》才得以實施，才緩解了處理電子合同欺詐時，法律供不應求的現(xiàn)狀。懲罰力度不夠大，導致執(zhí)行度比較差就電子平臺經營者侵犯知識產權來講，我國最高處罰200萬罰金，而美國最高處十年入獄，如果不停止侵權，罰款一直罰到破產為止。對于沒有在顯著位置展示營業(yè)執(zhí)照的，處一萬以下的罰款?！峨娮由虅辗ā贩韶熑螚l款中，對平臺最高的懲罰只有兩百萬。這對平臺來講和稍微大一些的企業(yè)來講，處罰力度太小，可能幾個小時或者幾個訂單就可以彌補回罰款。正是因為懲罰力度不夠大，僅僅停留在小額的罰金上面，沒有對人本身造成懲罰，即只有行政處罰沒有刑事處罰，經營者存在一種“欺詐很少被舉報，即使被舉報發(fā)現(xiàn)了，大不了出一點罰金就可以解決”的心理。違法成本太小，致使電子商務法律不被一些機構引起重視，執(zhí)行起來比較困難。電子合同欺詐走法律程序較復雜在國際貨物貿易中,發(fā)生的電子合同欺詐糾紛特別多,然而大多數法律所規(guī)定的訴訟期間又特別的短,這樣就使得大量電子合同受害者們不能夠在法律規(guī)定的時間內對電子合同欺詐分子進行法律追究。國際貿易電子合同詐騙又,涉及國際管轄和電子合同法律適用等問題,具有跨國性,而且加上所需費用高、處理程序復雜,追究難度特別大,對小額的電子合同欺詐金額來說,可能進行法律追究的經費已經超過合同本身的金額,使得電子合同欺詐受害者不得不不了了之。這樣使得受害者的權益沒有得到保護,更加促長了不法分子的犯罪心理。法律層次較低、部門多，導致管理失控我國的電子合同立法活動,各個政府部門和地區(qū)都有出動參與,出臺了一些電子商務的相關法律,但大多數是從本部門利益出發(fā),推出有利于自己的規(guī)定。這種狀況不利于電子商務的全面均衡發(fā)展和管理。而今天出臺的《電子商務法》，是由全國人大財經委牽頭立項，而不是部委帶頭的，大大改善了法律層次低的問題，中國的電子商務法律標準實現(xiàn)統(tǒng)一。統(tǒng)一化的管理有利于法律的實施。人們對電子合同欺詐法律了解不夠電子合同詐騙是一種新出來的犯罪行為,在人們的觀念里面都還沒有形成電子合同詐騙的概念,對其認知程度不足。正因為人們對電子合同詐騙和其危害性認知的缺乏,對電子欺詐法律缺乏了解，更加促長了電子合同欺詐的可能性。而且由于電子合同的復雜性和電子特性,不斷地會出現(xiàn)一些新型的電子合同欺詐。正因為消費者在被欺詐后沒有拿起法律武器，對電子合同欺詐犯罪者進行相應的法律制裁,這進一步得助長了欺詐方的僥幸心理和投機心理。忽視了商家權益《電子商務法》幾乎通篇都是對在維護消費者權益，忽視了電子交易中商家的權益。隨著電子商務發(fā)展，不僅存在商家對消費者的欺詐，現(xiàn)在也出現(xiàn)了消費者欺詐商家的情況，比如：消費者惡意差評、對商家進行惡意欺詐，甚至還存在雇傭消費者對競爭對手商家進行惡意差評。對商家?guī)聿缓玫挠绊?。故應該增加一些維護商家權益的法律條款。針對國際貿易電子合同欺詐的立法建議加大電子欺詐的處罰力度，增強法律的執(zhí)行力我國電子商務法的法律責任條款中，對違法作出的處罰太輕。違法者只需要承擔相應的民事責任，條款中最重的處罰也就只需支付兩百萬的罰金。這些罰金對于許多平臺和融資者的盈利來說就顯得太少了。也許200萬的罰金就只是平臺一個小時的現(xiàn)金流。馬上可以賺回來。比如：共享單車的押金難退回問題?，F(xiàn)在押金退還還在不停地排隊等待，現(xiàn)在押金未退還的人數已經高達一千萬人，每個人交199或99的押金，就按150元來算，未退還的押金總額就有15億。然而電子商務法第78條規(guī)定，對于嚴重情節(jié)的押金未及時退還的問題，最高罰款才50萬元。這50萬的罰款對于15億來說簡直不知一提，可能是它幾分鐘不到的融資額。美國的電子商務法律條款中，對違法者的懲罰就比較重了，不僅民事處罰，還有刑事處罰。最高處入獄十年，對違法后還不進行更改的一直法到破產為止。因此在今后的電子商務方面的法律條款中，應該懲罰層面提高到刑事責任層面。讓違法者覺得不只是通過支付一定的罰金就可以解決所有問題。違法情節(jié)嚴重者要被處于入獄的懲罰。另外需要對罰金進行提高。只有加大處罰力度，法律制度才回引起重視，讓經營者做到知法、畏法、守法。讓法律的懲罰力度達到不可被忽略的高度。簡化糾紛解決程序，建立糾紛解決和監(jiān)察機構由于大多數電子交易金額通常比較小，按常規(guī)方式走法律程序不太現(xiàn)實，由于太繁瑣，會消耗大量的人力、財力?？赡軙h超于交易金額的價值。導致很多的電子合同欺詐事件就這樣被忽略掉了。我們首先應該線上、線下同時設立電子交易糾紛解決機構。再者還要設立監(jiān)察機構。讓交易者可以通過線上向糾紛解決機構上傳電子合同欺詐證明。機構首先對兩者進行協(xié)調賠償。如果一方拒絕賠償。解決機構要迅速通知雙方當時人上傳各自的證據，同事派監(jiān)管機構對上傳的證明進行調查取證，審核其真實性。最終根據合同雙方當時人和監(jiān)察機構三方提供的證明，進行裁決。只有這兩個機構完美的配合，才可以快速高效的解決貿易糾紛問題，解決電子商務發(fā)展的后顧之憂。完善電子代理人制度電子代理人起源于電子合同交易,現(xiàn)在人們不僅僅只滿足于電子交易的最初形式,為了追求更高的交易效率,電子代理人就緊跟著誕生?！峨娮由虅辗ā凡]有對電子代理人的含義做出明確的規(guī)定,也沒有相對應制度和規(guī)定。因此，有必要在未來的法律中對電子代理人作出詳細規(guī)定。它應在相關司法或未來修訂后的電子商務法中被作出定義，并且規(guī)定通過電子代理人所簽訂的電子合同，一切責任都應該由電子代理人的使用方承擔。改進電子合同中的格式條款規(guī)定人們的消費因為電子合同的運用而得到了很大的便利，然而隨之也產生了一些問題，主要表現(xiàn)在這幾個方面：首先是消費者在線上進入平臺購物的時候，有時會出現(xiàn)一系列的條款，然而我們只能點擊同意合同中的各個條款，才能進行注冊或者購買，否則會自行退出軟件平臺或者該場交易無法繼續(xù)進行；其次有些合同里面的條款，在進入某些網頁或者程序時，不知情的條件下，就自動被簽訂；再者合同中的格式條款并不是有雙方商量后簽訂的，僅僅是電子商務經營者單方面進行訂立，消費者并不熟悉條款的內容，只能選擇被動的接受。對于電子商務合同條款，可以對重點內容、特殊條款，尤其是對于免責條款和限制條款進行加紅或者加粗等顯著標識，必須讓消費者可以清楚的看到。同時消費者本身也要提高警惕，要用對待紙質合同的謹慎度來簽訂電子合同條款，防范電子合同條款欺詐，避免造成不必要的損失。普及《電子商務法》生活中處處存在著電子商務，同時電子合同欺詐在生活中也很常見，只是有的時候發(fā)生在我們身邊，我們卻不知道怎樣處理。因此我們需要通過微博、微信、新聞、電視等網絡媒體大范圍的對《電子商務法》進行宣傳普及，也可以通過發(fā)《電子商務法》的宣傳小冊子，讓人們的對電子合同的相關法律條款有一定程度的了解，這樣在電子商務交易中，我們可以更好地識別電子合同欺詐，進而避免給我們帶來損失。一旦遇到，我們也知道可以拿起法律武器去解決，維護自己權益。2019年5月26日將在貴州舉行第五屆中國國際數據產業(yè)博覽會高峰論壇，宣傳和普及《電子商務法》，加強培訓引導，強化自律意識，建立安全穩(wěn)健的電子商務交易環(huán)境。希望在今后可以通過更多的方面去普及該法律，減少電子合同欺詐。結語跨境電子商務交易已經成為國際貿易的主要形式。電子商務簽約的高效性、快捷性促進了國際貿易的發(fā)展。給貿易者和消費者都帶來了很多的便利。伴隨著也出現(xiàn)了電子合同欺詐問題。我國積極的針對出現(xiàn)的電子合同欺詐問題進行一系列的立法，就在今年正式實施了一部歷史性的法律規(guī)定--《電子商務法》。為電子合同欺詐維權提供了強有力的法律支撐。但電子商務法也還存在諸多的問題和不足，還需要在今后的實踐過程中不停地研究，完善。同時在國際貿易市場中，不僅要通過出臺相關法律對電子合同欺詐進行約束，更重要的是貿易者自身要有提高和規(guī)范貿易素養(yǎng)，做到遵法守法，營造良好的貿易環(huán)境，促進電子商務的進一步發(fā)展。

參考文獻