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文檔簡介
酒店衛(wèi)生檢查表,,,,,,,,
,,,,,,,,,
日期:,,,檢查人:,平均得分:,,,,
,,,,,,,,,
序號,區(qū)域,檢查項目,檢查標(biāo)準(zhǔn),"優(yōu)秀
85-100","良好
70-84","一般
55-69","較差
35-54","很差
0-34"
1,一樓大堂區(qū)域,大門、玻璃,大門運行良好、門楣無蛛網(wǎng)、積灰,玻璃清潔明亮,,,,,
2,,地面、窗臺,地面、窗臺干凈;無灰塵、污漬,角落無小垃圾,,,,,
3,,空調(diào),空調(diào)干凈;無灰塵、污漬,出風(fēng)口過濾網(wǎng)定期清潔,,,,,
4,,沙發(fā)、家具,大堂休息區(qū)家具干凈、無污漬,沙發(fā)套無污漬、陳舊,,,,,
5,,吊頂(含燈具),吊頂干凈、整潔;表面無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)、無水漬、無手印,,,,,
6,,前臺及配備設(shè)備,前臺及配備設(shè)備干凈、無灰塵、垃圾,抽屜內(nèi)無雜物,有序擺放,,,,,
7,,前臺辦公室,前臺工作區(qū)域干凈、整潔、無灰塵、污漬、垃圾、雜物,墻面無污漬,,,,,
8,,前臺接待臺,前臺物品擺放有序,,,,,
9,,電源開關(guān)、插座,無灰塵、污漬,,,,,
10,,裝飾畫,無積灰、污漬,,,,,
11,,酒店指示牌,干凈、無污漬、內(nèi)容正確,,,,,
12,,煙灰缸、煙灰筒,煙灰缸、煙灰筒表面干凈,內(nèi)筒定時清理、清洗,,,,,
13,,消防器材,消防器材、設(shè)施設(shè)備干凈,,,,,
14,,綠色植物,托盤要求干凈、無積水,,,,,
15,,,干凈、表面無灰塵、無枯枝敗葉,花盆內(nèi)無垃圾,,,,,
16,,行李房區(qū)域,行李房物品擺放整齊,清潔、無灰塵、垃圾、雜物,,,,,
17,,衛(wèi)生間空氣,衛(wèi)生間空氣清新無異味,,,,,
18,,衛(wèi)生間潔具,衛(wèi)生間潔具清潔、衛(wèi)生、干燥,五金件光亮,,,,,
19,,衛(wèi)生間鏡子、墻面,干凈、無灰塵、污漬,,,,,
20,,衛(wèi)生間地漏,內(nèi)外干凈,無雜物、無垃圾、無毛發(fā),地漏蓋干凈光亮,,,,,,
21,,衛(wèi)生間地面,衛(wèi)生間地面干凈、無灰塵、污漬、干燥、無蟲害,,,,,
22,三樓辦公室,辦公桌椅,干凈整潔,,,,,
23,,文件、文具,墻面、地面、吊頂干凈,,,,,
24,,門窗,門運行良好、門楣無蛛網(wǎng)、積灰,玻璃清潔明亮,,,,,
25,,天花頂,無蜘蛛網(wǎng)、無積灰、無水漬、無手印,,,,,
26,,地面、窗臺,地面、窗臺干凈;無灰塵、污漬,角落無小垃圾,,,,,
27,,空調(diào),空調(diào)干凈;無灰塵、污漬,出風(fēng)口過濾網(wǎng)定期清潔,,,,,
28,三樓會議室及公共區(qū)域,地面、窗臺,地面、窗臺干凈;無灰塵、污漬,角落無小垃圾,,,,,
29,,墻面,墻面無灰塵、污漬、蛛網(wǎng),,,,,
30,,燈具,吊頂干凈、整潔;表面無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)、無水漬、無手印,,,,,
31,,桌椅,桌椅干凈、清潔、無污漬,擺放有序,,,,,
32,,煙灰缸、煙灰筒,煙灰缸、煙灰筒表面干凈,內(nèi)筒定時清理、清洗,,,,,
33,,安全樓梯,樓梯扶手、臺階干凈、無灰塵、垃圾、污漬,,,,,
34,,電梯,電梯內(nèi)地板干凈、無灰塵、污漬、垃圾,,,,,
35,,,電梯風(fēng)口干凈、無積水、無積灰、無蜘蛛網(wǎng),,,,,
36,,,電梯頂部天花頂無滲水、四壁干凈無手印,,,,,
37,,,電梯門軌道內(nèi)外干凈、無灰塵、無垃圾、門軌道不銹鋼無銹漬、光亮,,,,,
38,,衛(wèi)生間空氣,衛(wèi)生間空氣清新無異味,,,,,
39,,衛(wèi)生間潔具,衛(wèi)生間潔具清潔、衛(wèi)生、干燥,五金件光亮,,,,,
40,,衛(wèi)生間鏡子、墻面,干凈、無灰塵、污漬,,,,,
41,,衛(wèi)生間地漏,內(nèi)外干凈,無雜物、無垃圾、無毛發(fā),地漏蓋干凈光亮,,,,,,
42,,衛(wèi)生間地面,衛(wèi)生間地面干凈、無灰塵、污漬、干燥、無蟲害,,,,,
43,,衛(wèi)生間紙托架,衛(wèi)生間衛(wèi)生紙數(shù)量充足,紙托架干凈、無污漬,,,,,
44,,綠色植物,托盤要求干凈、無積水,,,,,
45,,,干凈、表面無灰塵、無枯枝敗葉,花盆內(nèi)無垃圾,,,,,
46,,消防器材,消防器材、設(shè)施設(shè)備干凈,,,,,
47,"客房
區(qū)域",客房樓層走道,樓層走道地面(地毯/板、硬地面)干燥、無污漬,無垃圾,,,,,
48,,,管道井門外干凈、無灰塵,內(nèi)部無垃圾及堆放雜物、無蜘蛛網(wǎng),保持干燥,,,,,
49,,,天花頂干凈、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無水漬、無手印,,,,,
50,,,走道照明燈具干凈、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),,,,,
51,,空氣,客房空氣清新、衛(wèi)生間無異味,,,,,
52,,門牌、門鎖,門牌、門鎖、門套等干凈,無灰塵、污漬,,,,,
53,,電器插座外殼,電器插座外殼干凈、無灰塵、污漬,,,,,
54,,客房所有的燈具,客房所有的燈具干凈、無灰塵、污漬、小蟲,,,,,
55,,客房內(nèi)鏡子,客房內(nèi)鏡子干凈、無灰塵、污漬,,,,,
56,,客房內(nèi)墻面,墻面無灰塵、污漬、蛛網(wǎng),,,,,
57,,裝飾畫,無積灰、污漬,,,,,
58,,煙灰缸,煙灰缸表面干凈,無灰塵、垃圾,,,,,
59,,椅子(或沙發(fā))、茶幾,桌椅干凈、清潔、無油污,桌椅擺放整齊,,,,,
60,,窗簾及相關(guān)設(shè)備,窗簾、窗紗、窗臺干凈、無灰塵、污漬、窗臺角落無小垃圾,窗簾、窗紗無嚴(yán)重變色,窗戶定期清潔,,,,,
61,,客房印刷品,規(guī)范、完好、方便取用;字跡圖案清晰、無褶皺、無涂抹,無灰塵、無污跡,,,,,
62,,衣架,無積灰、污漬,,,,,
63,,電話機,無積灰、污漬,,,,,
64,,電視機和遙控器,無積灰、污漬,,,,,
65,,空調(diào)和遙控器或中央空調(diào),空調(diào)和遙控器或中央空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口干凈、無灰塵、污漬、垃圾,出風(fēng)口、濾網(wǎng)定期清潔,,,,,
66,,地板(地毯),地板(地毯)干凈、無灰塵、污漬、無垃圾、無毛發(fā),,,,,
67,,垃圾筒,客房垃圾筒內(nèi)外干凈、無灰塵、污漬、垃圾,,,,,
68,,床上用品,干凈整潔;無破損、無污漬、無毛發(fā)、雜物、褶皺、異味,無明顯變色,,,,,
69,,服務(wù)指南、電視指南,無灰塵、污漬,,,,,
70,,杯具,杯具清潔、衛(wèi)生、干燥、無污漬,,,,,
71,,潔具,潔具清潔、衛(wèi)生、干燥,五金件光亮,,,,,
72,,浴簾、浴簾桿,浴簾、浴簾桿干凈、無灰塵、污漬、毛發(fā),,,,,
73,,衛(wèi)生紙托架,衛(wèi)生紙托架干凈、無灰塵、污漬,衛(wèi)生紙按標(biāo)準(zhǔn)折疊,,,,,
74,,客用品,干燥、無灰塵、污漬,標(biāo)識符合標(biāo)準(zhǔn),,,,,
75,,棉織品,干凈整潔;無破損、無污漬、無毛發(fā)、雜物、褶皺、異味,無明顯變色,,,,,
76,,天花板,吊頂干凈、整潔;表面無
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