海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)項目

海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)項目競爭性談判公告海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)項目已批準(zhǔn)采購，采購單位為中華人民共和國海南海事局，現(xiàn)對該項目進(jìn)行競爭性談判采購，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商報名參加競標(biāo)。一、項目名稱：海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)項目二、項目概況：為落實海南自由貿(mào)易港建設(shè)國家戰(zhàn)略的重要舉措，實現(xiàn)外國籍人員參加海南自由貿(mào)易港船員培訓(xùn)、考試，需建設(shè)海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫及相關(guān)系統(tǒng)。采購海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)服務(wù)，通過建立既符合外國籍船員特征，又能夠滿足國家和海南海事局轄區(qū)內(nèi)船員任職標(biāo)準(zhǔn)的題庫，同時配套與國家船員考試系統(tǒng)和船員管理系統(tǒng)銜接的外國籍船員考試系統(tǒng)，確保外國籍船員達(dá)到我國有關(guān)法律法規(guī)、國際公約的基本要求和符合航運(yùn)市場的需要。海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)按照適用對象包括適任考試和合格證考試。每個適用對象根據(jù)適任要求的需要，又分成若干考試科目。主要包括值班水手、值班機(jī)工、基本安全培訓(xùn)合格證、客船船員特殊培訓(xùn)合格證、保安意識培訓(xùn)合格證等。三、競標(biāo)內(nèi)容：根據(jù)項目的建設(shè)目標(biāo)、業(yè)務(wù)需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、國家相關(guān)規(guī)范以及招標(biāo)文件要求，開展外國籍船員考試題庫建設(shè)（內(nèi)容包括大綱解析、試題編寫、試題審定、試題入庫，以及考試核心軟件改造和維護(hù)，協(xié)助采購人協(xié)調(diào)服務(wù)對象等有關(guān)各方關(guān)系，保證項目按照時間要求、質(zhì)量要求、在預(yù)算范圍內(nèi)完成，保證外國籍船員考試各項工作順利開展，并滿足未來外國籍船員考試發(fā)展的需要。具體詳見競標(biāo)采購文件服務(wù)要求。四、供應(yīng)商的資格要求：1、供應(yīng)商應(yīng)具備政府采購法第二十二條規(guī)定的條件：（1）供應(yīng)商須為中國境內(nèi)注冊的獨(dú)立企業(yè)法人或其他組織，擁有合法經(jīng)營權(quán)利，符合國家有關(guān)規(guī)定，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度；（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（5）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。2、經(jīng)查詢信用信息存在不良信用記錄的不得參加本采購項目。（1）信用信息查詢渠道：“中國政府采購網(wǎng)”()政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄。（2）信用信息查詢截止時點：不早于2022年6月13日。（3）信用信息查詢記錄和證據(jù)留存方式：截屏等可實現(xiàn)留痕的方式。（4）信用信息使用規(guī)則：對于經(jīng)查詢信用信息存在不良信用記錄的供應(yīng)商，談判小組應(yīng)取消其響應(yīng)資格。3、投標(biāo)人應(yīng)具備考試題庫建設(shè)所需的專業(yè)技術(shù)能力、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力，熟悉考試題庫建設(shè)和考試日常實施程序，了解全國船員考試系統(tǒng)功能、與關(guān)聯(lián)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)接口類型和標(biāo)準(zhǔn)。4、本項目不接受聯(lián)合體響應(yīng)；5、其他要求：（1）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目投標(biāo)；（2）與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標(biāo)。五、報名要求：時間：2022年6月13日至2022年6月15日，每天上午9:00至11:30時，下午13:00至16:00時。（北京時間）地點：中華人民共和國海南海事局（海口市秀英區(qū)濱海大道137號）方式：本項目采用線上報名的方式，不接受現(xiàn)場報名，供應(yīng)商須將以下報名資料掃描件（加蓋公章）一套發(fā)送至郵箱163.com（1）供應(yīng)商報名表（格式自擬，內(nèi)容為項目名稱、供應(yīng)商單位名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、電子郵箱等）；（2）營業(yè)執(zhí)照（三證合一）或事業(yè)單位法人證書復(fù)印件加蓋公章；（3）單位負(fù)責(zé)人授權(quán)委托書原件（復(fù)印件需加蓋公章）。六、競標(biāo)響應(yīng)文件遞交：截止時間：2022年6月21日12:00時（北京時間），遞交地址：中華人民共和國海南海事局（地址：?？谑行阌^(qū)濱海大道137號）。七、開標(biāo)時間與地點：2022年6月21日15:00時（北京時間）在中華人民共和國海南海事局（地址：?？谑行阌^(qū)濱海大道137號）。八、招標(biāo)控制價：人民幣40萬元整。（供應(yīng)商報價超出招標(biāo)控制價的，按無效競標(biāo)處理）。九、發(fā)布媒體：本公告在海南海事局官方網(wǎng)站（/）發(fā)布。采購人：中華人民共和國海南海事局地址：海南省?？谑行阌^(qū)濱海大道137號聯(lián)系人：王城杰聯(lián)系電話手機(jī)

第一章供應(yīng)商須知及前附表供應(yīng)商須知前附表序號內(nèi)容1項目名稱：海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)項目項目編號：202201采購內(nèi)容：根據(jù)項目的建設(shè)目標(biāo)、業(yè)務(wù)需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、國家相關(guān)規(guī)范以及招標(biāo)文件要求，開展外國籍船員考試題庫建設(shè)（內(nèi)容包括大綱解析、試題編寫、試題審定、試題入庫，以及考試核心軟件改造和維護(hù)，協(xié)助采購人協(xié)調(diào)服務(wù)對象等有關(guān)各方關(guān)系，保證項目按照時間要求、質(zhì)量要求、在預(yù)算范圍內(nèi)完成，保證外國籍船員考試各項工作順利開展，并滿足未來外國籍船員考試發(fā)展的需要。具體詳見招標(biāo)采購文件服務(wù)要求。2資金來源：財政性資金3投標(biāo)響應(yīng)文件編制要求、數(shù)量及封裝要求：（1）紙質(zhì)版響應(yīng)文件應(yīng)有章節(jié)目錄，每頁都有頁碼標(biāo)注；（2）紙質(zhì)版響應(yīng)文件嚴(yán)禁使用塑料皮，拉桿夾等，必須膠裝裝訂；（3）紙質(zhì)版響應(yīng)文件1套正本，4套副本；（4）需提供一套電子版響應(yīng)文件，儲存介質(zhì)為光盤或U盤，電子版響應(yīng)文件的內(nèi)容應(yīng)包括紙質(zhì)版響應(yīng)文件的全部內(nèi)容；（5）供應(yīng)商遞交的紙質(zhì)版響應(yīng)文件正、副本需封裝在同一密封袋內(nèi)，電子版響應(yīng)文件需單獨(dú)密封。4遞交競標(biāo)響應(yīng)文件截止時間與地點：2022年6月21日12:00時（北京時間），遞交地址：中華人民共和國海南海事局（地址：?？谑行阌^(qū)濱海大道137號）。注：常態(tài)化疫情防控期間，競標(biāo)人通過郵寄的方式遞投標(biāo)文件，需合理考慮郵寄的時間，確保在投標(biāo)截止時間前將密封好的投標(biāo)文件郵寄到海南海事局。如投標(biāo)文件逾期送達(dá)，采購人將予以拒絕，并退回投標(biāo)人。如確因疫情的原因造成未能及時送達(dá)，須及時聯(lián)系采購人，以采購人認(rèn)可的其他方式遞交。郵寄地址：海南省?？谑行阌^(qū)濱海大道137號海南海事局接收人：王城杰聯(lián)系電話5開標(biāo)時間：2022年6月21日15:00（北京時間）開標(biāo)地點：中華人民共和國海南海事局（地址：?？谑行阌^(qū)濱海大道137號）注：本項目邀請投標(biāo)人授權(quán)代表通過騰訊會議網(wǎng)絡(luò)在線參與項目開標(biāo)，騰訊會議軟件會議室號由采購人另行通知，請供應(yīng)商進(jìn)入會議室后將備注名稱修改為單位全稱。61、供應(yīng)商應(yīng)具備政府采購法第二十二條規(guī)定的條件：（1）供應(yīng)商須為中國境內(nèi)注冊的獨(dú)立企業(yè)法人或其他組織，擁有合法經(jīng)營權(quán)利，符合國家有關(guān)規(guī)定，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度；（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（5）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。2、經(jīng)查詢信用信息存在不良信用記錄的不得參加本采購項目。（1）信用信息查詢渠道：“中國政府采購網(wǎng)”()政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄。（2）信用信息查詢截止時點：不早于2022年6月13日。（3）信用信息查詢記錄和證據(jù)留存方式：截屏等可實現(xiàn)留痕的方式。（4）信用信息使用規(guī)則：對于經(jīng)查詢信用信息存在不良信用記錄的供應(yīng)商，談判小組應(yīng)取消其響應(yīng)資格。3、投標(biāo)人應(yīng)具備考試題庫建設(shè)所需的專業(yè)技術(shù)能力、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力，熟悉考試題庫建設(shè)和考試日常實施程序，了解全國船員考試系統(tǒng)功能、與關(guān)聯(lián)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)接口類型和標(biāo)準(zhǔn)。4、本項目不接受聯(lián)合體響應(yīng)；5、其他要求：（1）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目投標(biāo)；（2）與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標(biāo)；7投標(biāo)有效期：投標(biāo)有效期為自遞交投標(biāo)響應(yīng)文件之日起60個日歷日。8服務(wù)及建設(shè)期限：服務(wù)期限為合同簽訂之日起一年期；建設(shè)期限為合同簽訂之日起三個月（90個日歷日）內(nèi)完成。9供應(yīng)商報價中所需采購服務(wù)各項內(nèi)容要求的單價、數(shù)量、費(fèi)用總計等內(nèi)容，需詳細(xì)說明每項服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容及單價、分項總價。10招標(biāo)控制價：項目總預(yù)算人民幣40萬元整。11履約擔(dān)保：（1）履約保證金金額：合同總價的5%；（2）繳納時間和形式：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，以甲方可接受的在中華人民共和國注冊和營業(yè)的銀行提供的履約保函（無條件、不可撤銷的“見索即付”保函，保函期限與質(zhì)保期相匹配）或者支票、匯票；（3）保證金退還：項目驗收合格后30個工作日（質(zhì)保期）內(nèi)退還。

供應(yīng)商須知一、適用定義本文件中所用下列名詞的含義在此予以確定。（一）“采購人”系指中華人民共和國海南海事局。（二）“供應(yīng)商”系指能夠滿足本次采購條件的供貨商。（三）“合同”系指買賣雙方簽署的、合同格式中載明的買賣雙方所達(dá)成的協(xié)議，包括所有的附件和上述文件所提到的構(gòu)成合同的所有文件。二、項目概述本次采購項目按照《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國政府采購法實施條例》的有關(guān)規(guī)定，就海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)項目進(jìn)行招標(biāo)。（一）本次采購的內(nèi)容為：海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)項目（具體要求詳見第三章服務(wù)要求）。（二）服務(wù)期限：合同簽訂之日起一年期，具體按合同簽訂內(nèi)容執(zhí)行。（三）采購人名稱：中華人民共和國海南海事局。（四）付款方式：根據(jù)最終簽訂的合同要求確定。（五）資金來源：財政資金。三、供應(yīng)商的資格條件1、供應(yīng)商應(yīng)具備政府采購法第二十二條規(guī)定的條件：（1）供應(yīng)商須為中國境內(nèi)注冊的獨(dú)立企業(yè)法人或其他組織，擁有合法經(jīng)營權(quán)利，符合國家有關(guān)規(guī)定，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度；（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（5）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。2、經(jīng)查詢信用信息存在不良信用記錄的不得參加本采購項目。（1）信用信息查詢渠道：“中國政府采購網(wǎng)”()政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄。（2）信用信息查詢不早于：2022年6月13日。（3）信用信息查詢記錄和證據(jù)留存方式：截屏等可實現(xiàn)留痕的方式。（4）信用信息使用規(guī)則：對于經(jīng)查詢信用信息存在不良信用記錄的供應(yīng)商，談判小組應(yīng)取消其響應(yīng)資格。3、投標(biāo)人應(yīng)具備考試題庫建設(shè)所需的專業(yè)技術(shù)能力、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力，熟悉考試題庫建設(shè)和考試日常實施程序，了解全國船員考試系統(tǒng)功能、與關(guān)聯(lián)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)接口類型和標(biāo)準(zhǔn)。4、本項目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。5、其他要求：（1）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目投標(biāo)；（2）與采購人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標(biāo)；四、競爭性談判采購文件組成競爭性談判采購文件由競爭性談判采購公告、供應(yīng)商須知及前附表、合同條款及合同格式、服務(wù)要求、投標(biāo)響應(yīng)文件格式和評分細(xì)則共六部分組成。五、投標(biāo)響應(yīng)文件組成參加本次投標(biāo)的供應(yīng)商需對本項目進(jìn)行報價，并且做出投標(biāo)響應(yīng)文件，包括：（一）報價函；（二）服務(wù)項目報價匯總表；（三）商務(wù)響應(yīng)和偏離表；（四）資格證明文件；（五）成功實施過類似項目業(yè)績或合同（六）服務(wù)承諾書；（七）服務(wù)方案及人員配置方案；（八）其他；（九）供應(yīng)商需說明的其它問題；（十）電子版響應(yīng)文件（光盤或U盤，需單獨(dú)密封）具體格式內(nèi)容見第四章投標(biāo)響應(yīng)文件格式。六、投標(biāo)響應(yīng)文件的簽署等規(guī)定（一）供應(yīng)商應(yīng)填寫全稱，同時加蓋單位公章。（二）投標(biāo)響應(yīng)文件須由法定代表人或其授權(quán)代簽署。（三）投標(biāo)響應(yīng)文件一式五份，正本一份，副本四份。如果正本與副本不符，以正本為準(zhǔn)。電子文件份一(U盤)。（四）供應(yīng)商應(yīng)在投標(biāo)響應(yīng)文件封皮上標(biāo)明“正本”“副本”字樣，還應(yīng)當(dāng)寫明項目編號、項目名稱、供應(yīng)商名稱。供應(yīng)商遞交的文件正本和所有的副本需加蓋騎縫印章并封裝在同一密封袋內(nèi)，封口處應(yīng)有供應(yīng)商法定代表人或是被授權(quán)人的簽字和供應(yīng)商的公章。七、貨幣本次采購報價采用人民幣報價。八、報價供應(yīng)商報價應(yīng)是談判采購文件確定的采購范圍內(nèi)的全部工作內(nèi)容的價格體現(xiàn)，為實現(xiàn)合同目的所涉及的外國籍船員考試大綱解析、試題編寫、試題審定、試題入庫，以及考試核心軟件開發(fā)和維護(hù)與招標(biāo)等所有費(fèi)用。九、證明服務(wù)的合格性和符合招標(biāo)文件規(guī)定的文件供應(yīng)商應(yīng)仔細(xì)閱讀采購文件的所有內(nèi)容，按采購文件的要求提供投標(biāo)響應(yīng)文件，保證所提供的全部資料的真實性，并保證其投標(biāo)響應(yīng)文件對采購文件做出實質(zhì)性響應(yīng)，否則，其投標(biāo)響應(yīng)文件可能被拒絕。十、投標(biāo)的時間地點及合格的投標(biāo)代表（一）供應(yīng)商應(yīng)按采購文件中的要求按時到達(dá)“競爭性談判采購公告”中指定投標(biāo)地點；（二）供應(yīng)商的投標(biāo)代表必須是法定代表人或其授權(quán)代表(與法定代表人授權(quán)書姓名一致)；（三）供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)將投標(biāo)響應(yīng)文件遞交給采購人。十一、談判小組采購人根據(jù)采購項目特點依法組建談判小組，成員由采購人代表和評審專家共3人以上單數(shù)組成，其中評審專家人數(shù)不得少于競爭性談判小組成員總數(shù)的2/3。談判小組負(fù)責(zé)對供應(yīng)商資格、響應(yīng)文件進(jìn)行審查，負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行談判，對報價進(jìn)行評價，推薦成交供應(yīng)商。十二、供應(yīng)商資格性和符合性審查若發(fā)現(xiàn)下列情況之一的，供應(yīng)商的報價將被拒絕：1、招標(biāo)響應(yīng)文件的內(nèi)容不全，字跡模糊，難以辨認(rèn)，未加蓋供應(yīng)商的企業(yè)及企業(yè)負(fù)責(zé)人印章的，或者企業(yè)負(fù)責(zé)人委托的代理人沒有合法、有效的委托書（原件）及委托代理人印章的；2、供應(yīng)商負(fù)責(zé)人無指定代理人的（以負(fù)責(zé)人委托授權(quán)書為準(zhǔn)）；3、供應(yīng)商或其項目經(jīng)理資格不符合要求的；4、借用或冒用他人名義或證件的；5、投標(biāo)響應(yīng)文件有效期不符合招標(biāo)采購文件規(guī)定的；6、投標(biāo)響應(yīng)文件載明的招標(biāo)項目完成期限超過采購人要求的期限；7、不響應(yīng)招標(biāo)文件中規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)、工期等要求的；8、采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的；9、不符合法律法規(guī)及招標(biāo)文件規(guī)定的其他實質(zhì)性要求的。只有通過上述審查的供應(yīng)商方有資格進(jìn)入招標(biāo)程序。十三、談判程序（一）公開報價1.采購人按談判文件規(guī)定的時間、地點主持談判，采購人代表、報價人代表及有關(guān)工作人員參加。2.參加談判的報價人代表應(yīng)以視頻會議出席的形式簽到。3.第一輪公開報價前當(dāng)眾查驗所有報價文件的密封情況并報告查驗結(jié)果，確認(rèn)無誤后由采購人代表拆封進(jìn)行第一次公開報價。4.第一輪公開報價將當(dāng)眾宣讀報價人名稱、報價價格，以及采購機(jī)構(gòu)認(rèn)為適當(dāng)?shù)钠渌麅?nèi)容。5.采購人代表對第一輪報價做書面記錄并在第一輪公開報價后要求報價人確認(rèn)。（二）商務(wù)和技術(shù)談判1.談判小組各評審專家在資格性、符合性審核之后，按照各報價人簽到順序與各報價人分別進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)談判。2.談判結(jié)束后，談判小組結(jié)合談判整體情況確定是否對采購項目的商務(wù)和技術(shù)要求進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整，如有，應(yīng)將調(diào)整意見通知所有參與談判的報價人，并要求報價人做出響應(yīng)承諾。（三）最終報價各報價人以商務(wù)、技術(shù)談判后的承諾為基礎(chǔ)進(jìn)行最終報價，報價人須在談判小組確定的同一截止時間前將由其法定代表人或其授權(quán)代表簽字后的最終報價掃描件發(fā)送至指定郵箱（郵件須注明報價人單位名稱）。最終報價為不公開報價，不再向任何報價人公布報價情況。（四）報價的澄清談判小組對各報價人的最終報價進(jìn)行合理性審核，如談判小組一致認(rèn)為某個報價人的最終報價明顯不合理，有降低質(zhì)量、不能誠信履行的可能時，談判小組有權(quán)決定是否通知報價人限期進(jìn)行書面解釋或提供相關(guān)證明材料。若已要求，而該報價人在規(guī)定期限內(nèi)未做出解釋、做出的解釋不合理或不能提供證明材料的，談判小組有權(quán)拒絕該報價。（五）確定成交供應(yīng)商1.談判小組根據(jù)技術(shù)談判承諾、商務(wù)談判承諾以及最終報價情況按順序推薦1-3名報價人作為成交候選人。2.本次談判比照最低評審價法確定成交供應(yīng)商，即在符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等的前提下，以提出最低報價的供應(yīng)商作為成交供應(yīng)商，如出現(xiàn)同等最低報價的成交候選人，則確定推薦順序靠前者作為成交供應(yīng)商。（六）保密要求談判小組成員以及與評審工作有關(guān)的人員對評審情況以及評審過程中獲悉的國家秘密、商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)保密。十四、成交通知書（一）在招標(biāo)報價有效期內(nèi)，采購人確定成交供應(yīng)商后，向成交供應(yīng)商發(fā)出“成交通知書”。（二）成交通知書對采購人和成交供應(yīng)商具有法律效力。成交通知書發(fā)出后，采購人改變成交結(jié)果的，或者成交供應(yīng)商放棄成交的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。（三）成交通知書將是合同的一個組成部分。（四）具體成交結(jié)果在海南海事局官方網(wǎng)站公布。十五、合同的簽訂（一）成交供應(yīng)商在收到成交通知書后應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定與采購人簽訂書面合同。招標(biāo)文件、調(diào)整內(nèi)容、投標(biāo)響應(yīng)文件及投標(biāo)過程中的有關(guān)澄清、承諾及最終報價等招標(biāo)過程中形成的有效文件確定的事項均為該書面合同的有效組成部分；（二）如果成交供應(yīng)商無正當(dāng)理由未在規(guī)定期間內(nèi)簽訂合同，將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。十六、招標(biāo)有效期招標(biāo)有效期為自遞交投標(biāo)響應(yīng)文件之日起60個日歷日。十七、其他注意事項（一）供應(yīng)商被視為充分熟悉本招標(biāo)采購項目的技術(shù)要求及與履行合同有關(guān)的一切情況；（二）供應(yīng)商應(yīng)遵守我國與政府采購相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章條例，不得違反；（三）供應(yīng)商應(yīng)詳細(xì)閱讀競爭性談判采購文件的全部內(nèi)容。不按采購文件的要求提供的報價和資料，可能導(dǎo)致投標(biāo)響應(yīng)文件被拒絕。

第二章合同條款及合同格式

合同登記編號：海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)合同甲方：中華人民共和國海南海事局乙方：簽訂地點：海南簽訂日期：2022年*月合同條款依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，海南海事局（甲方）與******（乙方），經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，就海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)，自愿訂立本合同，遵循公平原則明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，確保雙方誠實守信地履行合同。一、名詞解釋1.考試服務(wù)：是指乙方為甲方針對外國籍船員考試從題庫建設(shè)到整個考試過程提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，包括題庫建設(shè)和配套考試系統(tǒng)的改造開發(fā)和部署，保障外國籍船員考試正常運(yùn)行和解決考試過程中的應(yīng)急事件等服務(wù)工作的總稱。2.技術(shù)支持：是指乙方為保障外國籍船員考試工作正常運(yùn)行，在服務(wù)時間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方及考試相關(guān)服務(wù)對象提供援助或技術(shù)指導(dǎo)。其中網(wǎng)上技術(shù)支持是指乙方通過互聯(lián)網(wǎng)、海事內(nèi)網(wǎng)等媒介，對考試業(yè)務(wù)處理過程匯總出現(xiàn)的問題，技術(shù)操作問題等解答甲方及考試相關(guān)服務(wù)對象問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。3.響應(yīng)時間：是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后，24小時內(nèi)與甲方進(jìn)行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時間。二、合同文件下列文件構(gòu)成本合同的組成部分，是一個整體，彼此相互解釋，相互補(bǔ)充。組成合同的多個文件的優(yōu)先支配地位的次序如下：1.雙方商定的補(bǔ)充協(xié)議或經(jīng)雙方簽署的備忘錄（如果有）2.合同條款3.招投標(biāo)文件4.服務(wù)方案5.與本合同有關(guān)的其他文件三、服務(wù)要求乙方應(yīng)建立與考試服務(wù)相適應(yīng)的工作機(jī)制，提供滿足考試需要的服務(wù)內(nèi)容，具體要求如下：1）遵循考試相關(guān)規(guī)范：考試題庫維護(hù)需要完全按照培訓(xùn)大綱的要求，保證所有內(nèi)容有出處，有依據(jù)，保證試題的專業(yè)性、適用性、實踐性，能夠真正考核船員的實際素質(zhì)。2）建立完善的技術(shù)服務(wù)保障體系：整個服務(wù)體系必須以保障考試業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行為中心，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)用戶請求，及時回應(yīng)、解決操作過程中以及系統(tǒng)運(yùn)行過程中所出現(xiàn)的問題，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行；3）具備高效的考試管理渠道和應(yīng)急措施、保障能力：能按照計劃與方案開展相關(guān)考試工作，在過程中能夠有效控制各種風(fēng)險，對于考試服務(wù)過程與結(jié)果應(yīng)向采購方進(jìn)行報告和反饋等；4）保證考試業(yè)務(wù)的全面覆蓋，服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)能力滿足外國籍船員考試總體需要，保證考試順利開展；5）參與考試工作的人員要嚴(yán)格遵守采購方的各項管理規(guī)章制度，有責(zé)任保護(hù)外國籍船員考試系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料安全，并對甲方采購的題庫維護(hù)服務(wù)、考試大綱和考試雙向細(xì)目表評估及分析服務(wù)等進(jìn)行保密。乙方應(yīng)當(dāng)充分保證以上要求從而使考試服務(wù)保質(zhì)、按期、高效、節(jié)約地完成。四、服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供相關(guān)海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)服務(wù)工作，具體內(nèi)容包括：1．主要服務(wù)范圍：服務(wù)對象為海南海事局。專業(yè)科目包括以下內(nèi)容：主要包括海船值班水手、值班機(jī)工、基本安全培訓(xùn)合格證、客船船員特殊培訓(xùn)合格證、保安意識培訓(xùn)合格證等?？荚囅到y(tǒng)包括以下內(nèi)容：組卷系統(tǒng)、考務(wù)系統(tǒng)、終端考試系統(tǒng)等改造開發(fā)和維護(hù)。2.主要服務(wù)內(nèi)容：題庫建設(shè)服務(wù)及考試軟件改造開發(fā)和維護(hù)等兩大塊內(nèi)容，具體見下表。序號總項目子項目子項目描述1題庫建設(shè)服務(wù)1.大綱解析根據(jù)培訓(xùn)大綱按照適用對象、科目制定大綱知識點。2.試題編寫服務(wù)編寫適用海南自由貿(mào)易港船員考試的英文試題。主要科目包括海船值班水手、值班機(jī)工、基本安全培訓(xùn)合格證、客船船員特殊培訓(xùn)合格證、保安意識培訓(xùn)合格證等。3.試題審定服務(wù)組織專家進(jìn)行審定，確定試題是否可以入庫。4.試題入庫整理根據(jù)專家意見對試題進(jìn)行整理并導(dǎo)入考試組卷系統(tǒng)，入庫試題總量不少于5000道試題。2考試軟件改造開發(fā)和維護(hù)考試軟件改造開發(fā)和維護(hù)為了確?？荚囅嚓P(guān)系統(tǒng)間的銜接順暢，以及考試組織工作的順利、穩(wěn)定開展，本項目所需的考試系統(tǒng)主要是針對現(xiàn)有考試系統(tǒng)進(jìn)行改造開發(fā)和維護(hù)，包括組卷系統(tǒng)、考務(wù)管理系統(tǒng)、考試終端系統(tǒng)等。五、合同金額及支付方式（一）合同金額本合同金額為人民幣****元整（￥****元）。上述合同金額已包含乙方為完成合同約定全部工作和義務(wù)所需的一切費(fèi)用。（二）支付方式1．本服務(wù)項目在確定乙方為指定供應(yīng)商，甲方和乙方簽訂合同完畢，在收到乙方提供相應(yīng)合同金額的商業(yè)發(fā)票和合同十二條規(guī)定的履約保證金后，支付乙方合同金額50%的首付款，支付金額為人民幣****元整（￥******元）：2.乙方需在合同簽訂后三個月（90個日歷日）內(nèi)完成本合同第四條規(guī)定的所有服務(wù)內(nèi)容，并通過甲方驗收，在甲方收到乙方提供的下列單據(jù)后，支付項目尾款人民幣****元整（￥******元）：1）相應(yīng)合同金額的商業(yè)發(fā)票；2）甲方組織的本項目驗收通過報告。3.乙方應(yīng)對本合同簽章頁乙方賬戶信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。乙方變更賬戶信息的，應(yīng)自變更之日起三個工作日內(nèi)通知甲方；乙方不履行通知義務(wù)的，應(yīng)對由此造成的一切不利后果承擔(dān)法律責(zé)任。六、服務(wù)質(zhì)量、提交成果和項目驗收（一）服務(wù)質(zhì)量1）供應(yīng)商應(yīng)在海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)合同約定的職責(zé)范圍內(nèi)做好考試服務(wù)工作，保障外國籍船員考試工作能夠按質(zhì)按量、高效及時的完成。2）供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)船員管理質(zhì)量管理體系的要求，健全管理制度，確保供應(yīng)商自身的有效組織和管理。（二）提交成果乙方在完成合同規(guī)定的服務(wù)工作后，應(yīng)按要求向甲方提供工作報告。（三）項目驗收項目驗收是指項目在甲方組織的驗收專家組確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容滿足服務(wù)要求的數(shù)量和質(zhì)量。1.項目驗收：甲方在收到乙方提交的工作報告和相關(guān)材料后，組織開展項目驗收。檢查標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定為標(biāo)準(zhǔn)，具體時間和地點由甲乙雙方商議安排，檢查結(jié)果出具書面意見，須由甲乙雙方共同簽署。2.項目驗收結(jié)果分為通過與不通過。對于不通過的情況，由乙方按照驗收意見采取補(bǔ)救措施后再次進(jìn)行驗收。3.項目驗收中所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)，且已包含在本合同金額內(nèi)。七、合同期限海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)的期限：**年**月**日至**年**月**日八、違約責(zé)任1.由于乙方責(zé)任，導(dǎo)致外國籍船員考試過程中斷或考試事故，若事故出現(xiàn)次數(shù)超過10次，甲方有權(quán)選擇下述方式之一：1）解除或終止合同，要求乙方退還甲方已支付其的全部費(fèi)用（含利息，按中國人民銀行公布的同期貸款利率計算），并承擔(dān)由此給甲方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失和賠償責(zé)任。2）繼續(xù)履行合同，乙方須向甲方支付合同金額的10%作為違約金，計人民幣****元整（￥****元）。2.乙方不按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付本合同金額10%的違約金，計人民幣***元整（￥****元）。本條支付違約金的情形，包括但不限于系統(tǒng)正常運(yùn)行所需提供的必要服務(wù)：1）項目驗收連續(xù)不達(dá)標(biāo)3次；2）考試系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)合理投訴3次以上；3）本合同要求的成果物或報告未按時提交或內(nèi)容不完整3次；4）其他可能影響考試過程正常運(yùn)行的情形。發(fā)生以上情形時，違約金可以累積計算。3.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自對后臺考試數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。出現(xiàn)次數(shù)每出現(xiàn)1次，乙方需支付甲方本合同金額的5%的違約金，計人民幣****元整（￥****元）；4.項目實施過程中，因乙方原因?qū)е录追匠霈F(xiàn)的相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.因乙方違反保密義務(wù)給甲方造成的損失，乙方須予以全額賠償。6.在合同履約過程中，甲、乙雙方應(yīng)忠實地履行各自的義務(wù)，不得無故違約。一方違約，由此而給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、糾紛解決與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。經(jīng)協(xié)商在60天內(nèi)不能達(dá)成協(xié)議時，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決。十、不可抗力1.由于地震、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、意外事件或其他非雙方所能控制及預(yù)見的事件等不可抗力致使合同無法履行時，無法履行合同義務(wù)的一方應(yīng)將不能履行合同的事實通知另一方，經(jīng)對方同意后，合同自動解除，已經(jīng)實際發(fā)生的費(fèi)用不再追究。2.在履行合同過程中，由于不可抗力原因?qū)е乱曳讲荒馨磿r交付本項目軟件產(chǎn)品和應(yīng)用開發(fā)等服務(wù)，乙方應(yīng)及時以書面形式將不能按時交付的理由、延誤時間通知甲方。甲方在收到乙方通知后，應(yīng)對情況進(jìn)行分析，決定是否同意延期、修改合同或終止合同。3.受事故影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后盡快以傳真、電報通知另一方，并在事故發(fā)生之日起14天內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明文件用掛號信寄給另一方。如果不可抗力影響時間延續(xù)120天以上時，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議。十一、合同變更1.本合同履行過程中，雙方經(jīng)協(xié)商一致達(dá)成書面協(xié)議可以變更本合同。2.凡是涉及到工期或合同金額的變更，應(yīng)由本合同指定的甲、乙雙方負(fù)責(zé)人參與協(xié)商并簽署書面協(xié)議方可生效。3.在本項目正常實施過程中，由于甲方業(yè)務(wù)和功能需求變更導(dǎo)致的任何實施方案的變化，都必須由本合同指定的甲、乙雙方負(fù)責(zé)人以報告、會議紀(jì)要、備忘錄等書面形式簽署方可生效。4.對于違反以上原則的以雙方參與項目人員名義作出的任何口頭或書面形式的承諾、行為，都不能代表所在方意見，該種行為完全是其個人行為，雙方皆同意由此發(fā)生的所有法律后果都由其個人承擔(dān)，無權(quán)向?qū)Ψ街鲝埲魏螜?quán)利。5.發(fā)生下列情形之一，任何一方有權(quán)用書面形式通知對方解除合同：1）一方違反本合同，對方以書面通知其糾正違約行為，違約方在收到書面通知后15日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的；2）對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的；3）對方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的；4）對方履行本合同義務(wù)不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏?；或者發(fā)生不可抗力事件，致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的；5）因本條原因解除合同，不應(yīng)損害本合同解除前已履行的部分；同時，合同規(guī)定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。十二、履約保證金1.履約保證金用于提取違約金或補(bǔ)償甲方因乙方不能履行其合同義務(wù)而蒙受的損失。2.履約保證金應(yīng)使用本合同貨幣，按下述方式之一提交：A.甲方可接受的在中華人民共和國注冊和營業(yè)的銀行提供的履約保函（無條件、不可撤銷的“見索即付”保函，保函期限與質(zhì)保期相匹配）。B.支票、匯票。乙方應(yīng)按A方式向甲方提交合同總價5％的履約保證金。3.如果乙方未能按合同規(guī)定履行其義務(wù)，甲方有權(quán)在通知乙方后，從履約保證金中取得補(bǔ)償。項目服務(wù)期結(jié)束且完成本合同第四條服務(wù)內(nèi)容后30個工作日（質(zhì)保期）內(nèi)，甲方把剩余的履約保證金退還乙方。4.履約保證金數(shù)額少于合同約定的違約金或乙方違約造成損失的，乙方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十三、送達(dá)按照本合同發(fā)出的任何通知應(yīng)當(dāng)采取書面形式，送達(dá)方式可以采取下列方式之一：1.將通知發(fā)送至接收方的傳真號。但接收方另行通知發(fā)送方的情況除外；2.以專人送遞或以特快專遞方法送至接收方的法定地址或接收方通知發(fā)送方的其他地址；3.按照本合同發(fā)送的解除合同通知，如果以傳真方式發(fā)送，在傳真發(fā)出后的24小時內(nèi)，應(yīng)當(dāng)以特快專遞方式將通知正本送達(dá)接收方，以便加以確認(rèn)。4.本合同任何一方變更地址，應(yīng)當(dāng)以書面形式及時通知對方，否則，應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的通知不能送達(dá)的法律后果。十四、合同附件合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同有同等效力。本合同的附件為：1.附件一《保密責(zé)任書》2.附件二《安全責(zé)任書》十五、合同生效及其他本合同自甲乙雙方簽字并加蓋公章或合同專用章之日起生效。 本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。甲方名稱（或姓名）中華人民共和國海南海事局（簽章）或單位公章法定代表人（簽章）委托代理人聯(lián)系（經(jīng)辦）人住所（通訊地址）郵政編碼電話傳真開戶銀行帳號乙方名稱（或姓名）或單位公章法定代表人委托代理人聯(lián)系（經(jīng)辦）人住所（通訊地址）郵政編碼電話傳真開戶銀行帳號印花稅票粘貼處：（以下由技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)填寫）合同登記編號：申請登記人：2．登記材料：（1）（2）（3）3．合同類型：4．合同交易額：5．技術(shù)交易額：技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)（印章）經(jīng)辦人：年月日

附件一：保密責(zé)任書甲方：中華人民共和國海南海事局乙方：鑒于乙方在工作期間將會獲悉甲方的專利技術(shù)、技術(shù)秘密、客戶數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密，為有效保護(hù)甲方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)部委的規(guī)定，雙方當(dāng)事人就乙方在工作期間及離職以后應(yīng)當(dāng)履行的保密義務(wù)，本著平等、自愿、公平和誠實守信的原則簽訂本協(xié)議。第一條保密信息的范圍1.本協(xié)議所指“保密信息”包括所有甲方的專利技術(shù)、技術(shù)秘密、客戶數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密，以及與前述信息、秘密相關(guān)的圖紙、數(shù)據(jù)庫、報表、題庫和雙向細(xì)目表等所有資料。2.甲方依照法律規(guī)定（如在締結(jié)過程中知悉其他相對人的商業(yè)秘密）和在有關(guān)協(xié)議的約定（如技術(shù)合同）中對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項，也屬本保密協(xié)議所稱的商業(yè)秘密。乙方對上述專利技術(shù)、技術(shù)秘密、客戶數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第二條乙方的保密義務(wù)1.乙方在甲方工作期間，必須遵守保密相關(guān)的所有的規(guī)章和制度，履行保密職責(zé)。2.保密規(guī)章、制度沒有規(guī)定或規(guī)定不明確之處，乙方亦應(yīng)本著謹(jǐn)慎、誠實的態(tài)度，采取必要、合理的措施，維護(hù)本協(xié)議約定的保密信息。3.乙方承諾，未經(jīng)甲方同意，不得泄露、告知、公布、發(fā)布、傳授、轉(zhuǎn)讓或其他任何方式使任何第三方知悉本協(xié)議中約定的保密信息，也不得在履行職務(wù)之外使用這些保密信息，包括乙方因工作而設(shè)計或取得的。4.乙方不得實施或幫助（有償或無償）任何第三人實施任何形式的侵犯甲方專利權(quán)和專利申請權(quán)的行為。5.乙方發(fā)現(xiàn)甲方的保密信息被泄露或因乙方過錯泄露甲方的保密信息，應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄露擴(kuò)大，并及時書面報告甲方。6.乙方應(yīng)妥善保管所有與工作有關(guān)的技術(shù)資料、題庫資料、客戶資料等。7.乙方因職務(wù)需要持有或保管的一切記錄甲方文件、資料、圖表等秘密信息的任何形式的載體，均歸甲方所有。8.乙方所涉及甲方的要求的成果物產(chǎn)生的過程要有文字記錄。所有數(shù)據(jù)不得復(fù)制、擴(kuò)散、傳遞;不得攜帶系統(tǒng)數(shù)據(jù)外出，因工作需要攜帶數(shù)據(jù)外出的須獲得甲方批準(zhǔn)。9.乙方在工作期間為甲方編寫的軟件及軟件源代碼、服務(wù)器和計算機(jī)終端上的數(shù)據(jù)等軟件版權(quán)屬甲方所有。乙方不得通過加載惡意代碼或表符等其他手段致使甲方信息泄密。10.乙方有義務(wù)保管好所有的保密資料，任何人不得攜帶移動存儲介質(zhì)將保密資料復(fù)制帶出;不得私自傳借、披露;不得利用所掌握的商業(yè)秘密牟取私利。11.在勞動合同關(guān)系終止后，乙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)，并在離職手續(xù)辦理期間將保管的甲方保密信息資料交還給甲方，不得復(fù)制、保留任何文件或副本。第三條保密期限無期限保密，直至甲方依法或自愿公開信息，或放棄對信息的保密要求為止。第四條違約責(zé)任1.乙方違反協(xié)議中的保密義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違反本協(xié)議而導(dǎo)致甲方遭受第三方侵權(quán)指控，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方應(yīng)訴等一切費(fèi)用。第五條條款獨(dú)立性本保密條款具有獨(dú)立性，不受本合同變更、終止或解除的影響。甲方：海南海事局乙方：年月日年月日

附件二：安全承諾書本單位******作為海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)單位，由**年*月*日至**年**月**日負(fù)責(zé)相關(guān)考試服務(wù)工作，為避免權(quán)責(zé)糾紛，特做以下申明：一、本單位遵守國家信息安全等級保護(hù)制度要求和海南海事局相關(guān)信息安全管理制度及規(guī)范，自覺接受海南海事局的安全監(jiān)督、檢查。二、不從事危害信息安全的活動，因本單位考試服務(wù)工作出現(xiàn)安全事件并對海南海事局業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)造成不利影響，責(zé)任由本單位承擔(dān)。本條所指安全事件包括但不限于如下內(nèi)容：（一）未經(jīng)允許，進(jìn)入海南海事局考試核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)或者使用信息網(wǎng)絡(luò)資源，造成網(wǎng)絡(luò)中斷及業(yè)務(wù)系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。（二）未經(jīng)允許，對海南海事局信息系統(tǒng)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行刪除、修改或者增加，造成數(shù)據(jù)丟失的。（三）對海南海事局信息系統(tǒng)故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序，造成信息系統(tǒng)無法正常運(yùn)行的。（四）對海南海事局重要信息數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行泄密的。（五）危害海南海事局其它信息網(wǎng)絡(luò)安全的。三、考試服務(wù)工作應(yīng)當(dāng)保障本部門信息安全工作，對系統(tǒng)漏洞主動查找和修補(bǔ)，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)本部門信息安全造成的后果。四、乙方應(yīng)主動利用各項安全措施排除系統(tǒng)安全隱患，承擔(dān)因系統(tǒng)脆弱性而遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊引發(fā)的安全責(zé)任。五、考試服務(wù)過程中加強(qiáng)人員安全意識教育和人員行為管理，對本單位人員或本單位引入第三方人員造成的網(wǎng)絡(luò)安全事件或信息安全泄密，本單位承擔(dān)責(zé)任。六、由國家相應(yīng)部門證實確因設(shè)備存在尚未發(fā)現(xiàn)的漏洞或缺陷而引發(fā)的事件，不可預(yù)見或無法事先防止的外力破壞事件，屬于可免責(zé)信息系統(tǒng)安全事故，由雙方共同采取合理的行為和適當(dāng)措施減輕損失。單位名稱：******（蓋章）時間：

第三章服務(wù)要求

一、項目概況1.項目名稱海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)項目2.項目規(guī)模本項目總預(yù)算人民幣40萬元整。3.服務(wù)內(nèi)容題庫建設(shè)服務(wù)及考試軟件改造開發(fā)和維護(hù)等兩大塊內(nèi)容，具體見下表。序號總項目子項目子項目描述1題庫建設(shè)服務(wù)1.大綱解析根據(jù)培訓(xùn)大綱按照適用對象、科目制定大綱知識點。2.試題編寫服務(wù)編寫適用海南自由貿(mào)易港船員考試的英文試題。主要科目包括海船值班水手、值班機(jī)工、基本安全培訓(xùn)合格證、客船船員特殊培訓(xùn)合格證、保安意識培訓(xùn)合格證等。3.試題審定服務(wù)組織專家進(jìn)行審定，確定試題是否可以入庫。4.試題入庫整理根據(jù)專家意見對試題進(jìn)行整理并導(dǎo)入考試組卷系統(tǒng)，入庫試題總量不少于5000道試題。2考試軟件改造開發(fā)和維護(hù)考試軟件改造開發(fā)和維護(hù)為了確?？荚囅嚓P(guān)系統(tǒng)間的銜接順暢，以及考試組織工作的順利、穩(wěn)定開展，本項目所需的考試系統(tǒng)主要是針對現(xiàn)有考試系統(tǒng)進(jìn)行改造開發(fā)和維護(hù)，包括組卷系統(tǒng)、考務(wù)管理系統(tǒng)、考試終端系統(tǒng)等。二、服務(wù)需求1.考試服務(wù)要求1.1整體要求建立與考試服務(wù)相適應(yīng)的工作機(jī)制，提供滿足考試需要的服務(wù)內(nèi)容，具體要求如下：1）遵循考試相關(guān)規(guī)范：考試題庫維護(hù)需要完全按照培訓(xùn)大綱的要求，保證所有內(nèi)容有出處，有依據(jù)，保證試題的專業(yè)性、適用性、實踐性，能否真正考核船員的實際素質(zhì)。2）建立完善的技術(shù)服務(wù)保障體系：整個服務(wù)體系必須以保障考試業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行為中心，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)用戶請求，及時回應(yīng)、解決操作過程中以及系統(tǒng)運(yùn)行過程中所出現(xiàn)的問題，確保保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行；3）具備高效的考試管理渠道和應(yīng)急措施、保障能力：能按照計劃與方案開展相關(guān)考試工作，在過程中能夠有效控制各種風(fēng)險，對于考試服務(wù)過程與結(jié)果應(yīng)向采購方進(jìn)行報告和反饋等；4）保證考試業(yè)務(wù)的全面覆蓋，服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)能力滿足外國籍船員考試總體需要，保證考試順利開展；5）參與考試工作的人員要嚴(yán)格遵守采購方的各項管理規(guī)章制度，有責(zé)任保護(hù)外國籍船員考試系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料安全。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)充分保證以上要求從而使工程建設(shè)保質(zhì)、按期、高效、節(jié)約地完成。1.2服務(wù)范圍服務(wù)對象為海南海事局。專業(yè)科目包括以下內(nèi)容：海船適任考試、合格證考試?？荚囅到y(tǒng)包括以下內(nèi)容：考務(wù)系統(tǒng)、組卷系統(tǒng)、終端考試系統(tǒng)等系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，主要包括值班水手、值班機(jī)工、基本安全培訓(xùn)合格證、客船船員特殊培訓(xùn)合格證、保安意識培訓(xùn)合格證等。2.考試服務(wù)規(guī)范1）供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在考試服務(wù)執(zhí)行過程中，實時滿足考試服務(wù)的需要。2）供應(yīng)商在考試服務(wù)執(zhí)行過程中，須對項目進(jìn)行規(guī)范化管理，要有項目管理組織、項目管理計劃、項目人員安排及職責(zé)分工、項目總結(jié)等方案，確保服務(wù)質(zhì)量。3）供應(yīng)商須對提供的所有考試服務(wù)和技術(shù)支持工作負(fù)責(zé)。在履行合同的全過程中嚴(yán)格執(zhí)行合同中有關(guān)技術(shù)、商務(wù)條款。4）供應(yīng)商須成立獨(dú)立的項目小組，向采購方提出項目小組組織結(jié)構(gòu)，并指定專職的項目經(jīng)理，聽從采購方的工作協(xié)調(diào)和管理調(diào)度工作，中途不得隨意變更。5）供應(yīng)商須建立完善的技術(shù)專家支撐體系，對項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的疑難問題提供多方全面的專業(yè)和技術(shù)支撐。6）供應(yīng)商須嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和政府內(nèi)部規(guī)章制度，不得擅自翻閱、復(fù)制、傳播所接觸的資料和數(shù)據(jù)。3.服務(wù)期限海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)的期限：合同簽訂之日起一年期。4.供應(yīng)商的責(zé)任4.1供應(yīng)商作為海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)服務(wù)方，有責(zé)任為采購方提供項目顧問咨詢意見，有義務(wù)完成采購方在合同所提出的目標(biāo)，保障項目要求的各項工作內(nèi)容順利完成。4.2供應(yīng)商未征得采購方同意，不得泄露與本項目有關(guān)的資料。4.3由于供應(yīng)商在工程實施中不符合相關(guān)考試規(guī)范要求和不能滿足質(zhì)量、數(shù)量要求，采購方可要監(jiān)督供應(yīng)商整改。如供應(yīng)商人員工作不力，可提出調(diào)換有關(guān)人員。4.5供應(yīng)商在合同中要求的采購設(shè)施設(shè)備和物品屬采購方所有，在考試服務(wù)工作驗收完成或終止時，設(shè)施設(shè)備和剩余物品應(yīng)根據(jù)采購方的要求移交給采購方。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1供應(yīng)商應(yīng)在海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)合同約定的職責(zé)范圍內(nèi)做好考試服務(wù)工作，保障外國籍船員考試工作能夠按質(zhì)按量、高效及時的完成。5.2供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)船員管理質(zhì)量管理體系的要求，健全管理制度，確保供應(yīng)商自身的有效組織和管理。6.服務(wù)實施要求6.1項目人員要求供應(yīng)商應(yīng)針對本項目成立專職考試服務(wù)團(tuán)隊，專職考試服務(wù)團(tuán)隊中必須具有項目經(jīng)理和專職考試服務(wù)技術(shù)人員，且具有相應(yīng)專業(yè)經(jīng)驗和資歷，其中負(fù)責(zé)考試題庫管理人員還應(yīng)具備管理級或操作級船員服務(wù)資歷和長期從事考試服務(wù)工作經(jīng)驗，具有獨(dú)立應(yīng)對外國籍船員考試科目，處理考試出現(xiàn)的應(yīng)急狀況的能力。專職考試服務(wù)團(tuán)隊人員資格要求必須滿足下表序號職務(wù)要求1項目經(jīng)理航海類專業(yè)實踐經(jīng)驗和相關(guān)考試服務(wù)經(jīng)驗2考試服務(wù)專業(yè)人員航海類專業(yè)實踐經(jīng)驗或考試服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷供應(yīng)商須提供本項目的組織架構(gòu)、人員組成及職責(zé)。具體要求如下：（1）供應(yīng)商須提供本項目的詳細(xì)組織架構(gòu)圖，人員組成及明確具體崗位職責(zé)；（2）供應(yīng)商須提供專職考試服務(wù)技術(shù)人員人員名單、專業(yè)資歷、職責(zé)安排等資料；（3）供應(yīng)商須提供統(tǒng)一的考試服務(wù)熱線號碼；并提供投訴電話和指定項目負(fù)責(zé)人；（4）供應(yīng)商不得隨意更換服務(wù)人員，確需更換相關(guān)人員需取得采購方同意。6.2項目過程要求本服務(wù)項目總體上體現(xiàn)了外國籍船員考試從考試的全過程，整個過程有各種成果物、流程記錄、應(yīng)急處理等內(nèi)容，為了保證對整個過程的監(jiān)督、控制，要求供應(yīng)商提供整個考試服務(wù)過程的全記錄，保證過程可查，內(nèi)容成果可以交付、服務(wù)過程不斷改進(jìn)，以系統(tǒng)性、科學(xué)性、及時性保證考試過程無差錯。供應(yīng)商需要對考試過程中的各種內(nèi)容及時反饋，以便于采購方?jīng)Q策參考。供應(yīng)商還應(yīng)當(dāng)對考試過程中需要提醒采購方注意的問題，或?qū)ο乱徊酵鈬瑔T考試可能造成的問題及時提示采購方，保障采購方對問題的預(yù)見性處理。6.3工作成果要求1）題庫數(shù)量質(zhì)量滿足要求；2）考試過程安全、穩(wěn)定、順暢，應(yīng)急處置及時；3）考試核心軟件運(yùn)行安全、流暢。7.驗收與移交（1）在海南自由貿(mào)易港船員考試英文題庫建設(shè)最終驗收后，由采購方對本服務(wù)項目進(jìn)行驗收；（2）驗收前，供應(yīng)方應(yīng)進(jìn)行項目總結(jié)，整理各類技術(shù)、管理等文檔，分冊裝訂移交采購方。

第四章競標(biāo)響應(yīng)文件格式

一、報價函致：****根據(jù)貴方的項目公告，簽字代表（姓名、職務(wù)）經(jīng)正式授權(quán)并代表我公司（單位名稱）提交下述文件正本一份及副本四份及報價函一份：（一）報價：按競爭性談判采購文件中的服務(wù)要求共計人民幣（小寫）（大寫）。（二）服務(wù)期限：。（三）按招標(biāo)采購文件中的要求提供有關(guān)文件。（四）我單位愿意對上述項目進(jìn)行報價。投標(biāo)響應(yīng)文件中所有關(guān)于供貨商資格的文件、證明、陳述均是真實的、準(zhǔn)確的。若有違背，我公司承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。（五）如采購人確定我方提供的產(chǎn)品，我方將按規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。（六）本投標(biāo)響應(yīng)文件有效期為自遞交投標(biāo)響應(yīng)文件之日起60個日歷日。（七）與本報價有關(guān)的一切正式往來信函請寄:地址:郵編:電話:傳真:單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)代表簽字:供應(yīng)商名稱：公章：日期：注：此報價函除在此填寫外，還應(yīng)單獨(dú)出具一份正本，單獨(dú)密封，和投標(biāo)文件同時遞交。

二、服務(wù)項目報價匯總表序號年度項目內(nèi)容報價備注12022年小計備注：1、報價單位為人民幣（萬元）；2、供應(yīng)商應(yīng)承諾當(dāng)采購方所要求的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)年限發(fā)生變化時，保證所提供服務(wù)的價格不高于本次投標(biāo)的價格；各種優(yōu)惠條件不低于本次投標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。3、供應(yīng)商應(yīng)承諾保證在隨后的服務(wù)年限擴(kuò)充時，采購?fù)N服務(wù)的價格水平不高于本次的價格水平。4、如果單價和總價不符時，以單價為準(zhǔn)；5、表格不夠可自行添加。6、供應(yīng)商應(yīng)在本報價表后提供分項報價表，以便業(yè)主了解供應(yīng)商所提供的設(shè)備和服務(wù)的詳細(xì)報價組成，表格格式由投標(biāo)人自行擬定。單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)代表簽字：供應(yīng)商名稱（公章）：

三、商務(wù)響應(yīng)和偏離表序號招標(biāo)要求響應(yīng)超出符合或偏離原因注：1、即使供應(yīng)商在項目參數(shù)的描述中進(jìn)行了描述或無偏離，也要提報該表。如無偏離，應(yīng)注明“無”。2、按照基本要求詳細(xì)填列。3、行數(shù)不夠，可自行添加。單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)代表簽字：供應(yīng)商名稱（公章）：

四、技術(shù)響應(yīng)和偏離表序號招標(biāo)要求響應(yīng)超出、符合或偏離原因注：1、即使供應(yīng)商在項目參數(shù)的描述中進(jìn)行了描述或無偏離，也要提報該表。如無偏離，應(yīng)注明“無”。2、按照基本技術(shù)要求詳細(xì)填列。3、行數(shù)不夠，可自行添加。單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)代表簽字：供應(yīng)商名稱（公章）：

五、資格證明文件以下材料均