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物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責內(nèi)容物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責內(nèi)容11、負責所管轄區(qū)域項目物業(yè)服務(wù)的全方面工作,向都市負責人負責;2、制訂并完畢所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目的和經(jīng)濟指標,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經(jīng)營管理狀況負責;3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運行流程,帶領(lǐng)物業(yè)團體為客戶提供良好的服務(wù);4、負責對主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī),能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文獻。物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責內(nèi)容21、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目的的需要和政策方針,組織所轄項目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作;2、根據(jù)公司年度工作計劃,負責編制所轄項目的年度工作計劃及財務(wù)收支預(yù)算,并實施,確保所轄項目工作的有效運轉(zhuǎn);3、組織、確保社區(qū)各項安全管理、環(huán)境清潔綠化、設(shè)施設(shè)備、客戶服務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的執(zhí)行,提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度;4、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制訂,不停提出合理化建議,完善項目組織架構(gòu)及人員崗位職責,并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考核;5、負責組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不停提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì);6、負責日常的業(yè)務(wù)管理的收費管理和費用開支管理,開源節(jié)流。充足調(diào)動各崗位人員,以提高物業(yè)費收繳率。組織開展各項節(jié)能減耗方法,通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制。物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責內(nèi)容31、負責制訂本項目的工作計劃并主持開展本項目各項工作;2、負責貫徹本項目員工的崗位責任并對員工進行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;3、全方面貫徹公司的安全管理制度,認真做好園區(qū)的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;4、負責組織園區(qū)空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護維修和定時檢修保養(yǎng),確保園區(qū)水、電及通訊系統(tǒng)的正常運行;5、負責協(xié)調(diào)項目業(yè)主單位及與本地公安、交警、城管、村委會等的關(guān)系,妥善處置項目物業(yè)工作中出現(xiàn)的多個問題及突發(fā)事件;6、負責項目物業(yè)費用的收支預(yù)算,并嚴格執(zhí)行;7、完畢公司交辦的其它工作。物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責內(nèi)容41.負責物業(yè)服務(wù)中心的全方面工作;2.根據(jù)公司提出的年度經(jīng)營目的,制訂年度工作計劃并組織實施;3.制訂項目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財務(wù)運行狀況;4.負責解決客戶投訴,提高客戶滿意度;5、統(tǒng)籌管理對接招商團體,協(xié)助租戶進場;6、與甲方/政府部門關(guān)系的建立及維護;7、人才梯隊建設(shè)及培養(yǎng),協(xié)助開拓市場。物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責內(nèi)容51、負責項目日常物業(yè)管理與服務(wù)工作的綜合管理,完畢服務(wù)中心各項管理目的和經(jīng)濟指標。2、制訂項目的工作計劃,合理安排人員的日常工作,建立崗位責任制。3、提高項目的管理服務(wù)質(zhì)量,做好各項物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)。4、負責解決客戶的重大投訴。5、完畢各項費用收繳,確保服務(wù)工作的客戶滿意度。6、對項目經(jīng)營成本進行預(yù)算和控制。7、.對項目及項目所負責的設(shè)備設(shè)施進行維護和保管。8、領(lǐng)導(dǎo)和安排項目人員工作,并對其工作進行培訓(xùn)、檢查和指導(dǎo)。9、協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動的對內(nèi)、對外重大公眾關(guān)系。10、與本地政府各級職能部門如市政、供水、供電、供氣、工商、城管等長久聯(lián)系,保持良好的工作關(guān)系。物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責內(nèi)容61.以服務(wù)為導(dǎo)向,負責物業(yè)項目的全方面管理,貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策,確保業(yè)主滿意度,組織完畢各項經(jīng)營管理指標;2.統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務(wù)、治安消防工作,預(yù)控和規(guī)避管理風險,提高服務(wù)品質(zhì);3.審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出,合理控制開支;4.主動組織、開展多個經(jīng)營,充足運用公司資源,做到節(jié)能創(chuàng)收;5.負責項目團體建設(shè)及內(nèi)部管理,負責項目人員的培訓(xùn)、考核、評定,并對晉升、降職加薪等異動進行建議及管理,做好項目人才梯隊的搭建;6.組織、實施、跟進社區(qū)文化活動和便民服務(wù)活動的開展,推動社區(qū)文化建設(shè),營造項目和諧氛圍,有助于加強日常管理;7.組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費的收取,加強歷史欠費催收的跟進,確保物業(yè)項目全年的收費任務(wù)準時完畢;8.負責政府職能部門的關(guān)系維護,公司內(nèi)外部客戶關(guān)系維;物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責內(nèi)容71.負責統(tǒng)籌管理某醫(yī)院現(xiàn)場(營運點)的后勤服務(wù)項目,貫徹公司營運質(zhì)量規(guī)定;2.接受院方對服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督,不停提
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