新入職員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)

新入職員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)新入職員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)講師：譚小琥新入職員工心理輔導(dǎo)引言：今天在這里和大家一起探討員工心理輔導(dǎo)問題，互相交流經(jīng)驗，希望大家積極發(fā)表意見。心理健康心理困擾心理障礙精神病心理咨詢心理治

療藥物治

療注：心理健康與心理困擾、心理障礙之間沒有明顯的界線，它們之間是互相交錯的。心理健康是相對的，沒有絕對的。一、首先我們要理清“心理”這個概念1、具有充分的適應(yīng)力；2、能充分的了解自己，并對自己的能力作出適度的評價；3、生活的目標(biāo)切合實際；4、不脫離現(xiàn)實環(huán)境；5、能保持人格的完整與和諧；6、善于從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)；7、能保持良好的人際關(guān)系；8、能適度的發(fā)泄情緒和控制情緒；9、在不違背集體利益的前提下，能有限度的發(fā)揮個人的個性；10、在不違背社會規(guī)范的前提下，能恰當(dāng)?shù)臐M足個人的基本需求。心理健康的十大標(biāo)準

按照輕重程度，我們將心理異常分為兩種，一種叫神經(jīng)癥，一種叫精神病。神經(jīng)癥：輕度心理疾病，對自己的心理問題有自知力，能主動找心理醫(yī)生咨詢。如神經(jīng)衰弱、強迫癥、恐怖癥、臆癥等等。精神?。褐囟刃睦砑膊。瑢ψ约旱牟∏闆]有自知力，有幻覺、精神活動內(nèi)在協(xié)調(diào)不一致。

如何判斷心理異常案例分析1、鄭某,男,31歲,某大學(xué)助教,未婚。其向心理咨詢師自述:原來在大學(xué)讀書時有一女友,相處很好。后分配兩地后兩人也有信件往來.假期也能見面，正式戀愛已有五年,現(xiàn)有一女同事對其很好，也知道其有女友兩人常在一起,互相照顧,彼此真誠,漸漸對她有了好感并向她表達了愛慕,她也欣然接受。這樣一來,其陷入矛盾的境地，無法自拔。近來常失眠，心情不好,注意力不集中，工作效率低,不能專心看書,也不愛和任何人來往提問：此案例中鄭某處于哪一階段？分析：該案例是典型的心理困惑問題，當(dāng)事人完全能自己拔。案例分析2、心理障礙：一員工自幼未得到父母的愛，后又受父命嫁給一離過婚的男子，因其老公唯其母命是從且又不給其一分錢，與老公過得也不幸福。曾有過自殺情況后來常常覺得生活無趣，總有自殺的念頭。案例分析3、精神?。翰棠常毙跃癫顟B(tài)）曾某（精神分裂）陳某1、曾經(jīng)參加過組長晉升演講，發(fā)現(xiàn)很少有人提到對人的管理；2、人是生產(chǎn)的主要因素；(人、機、料、法、環(huán))3、人是有思想、有感情的；4、情緒對人的影響；5、組長在員工思想中的作用。二、組長為什么要做員工的思想輔導(dǎo)工作

1、情緒對工作的影響樂觀情緒：心情愉快、干勁十足、成績突出消極情緒：心情憂郁，敷衍了事、成績下降2、情緒對身體的影響樂觀情緒：心情舒暢、充滿信心、戰(zhàn)勝疾病悲觀情緒：心情沮喪、悲觀絕望、被病嚇倒3、情緒對生活的影響樂觀情緒：人際關(guān)系好、家庭和睦、生活愉快悲觀情緒：處處碰壁、與人不和、內(nèi)心痛苦、生活無樂趣情緒對人的影響情緒對人的影響員工不良情緒產(chǎn)生的原因？個人原因 ：家庭、情感、個性工作原因 ：工序、環(huán)境、管理

社會環(huán)境因素 ：社會治安、風(fēng)氣解決方法：了解原因、針對性疏導(dǎo)、找協(xié)助員1、了解員工心理物點；（馬斯洛原理）過去：需求低，都是生活的瑣事，容易解決現(xiàn)在：基本需要已得到滿足，其需求上升到社會需要，尊重的需要，自我實現(xiàn)的需要2、掌握員工心理動態(tài)，參與員工思想輔導(dǎo)；掌握方法：觀察、座談、個別談心參與方法：了解員工、關(guān)心員工、幫助員工三、組長怎樣做員工的思想輔導(dǎo)工作3、把思想工作做在萌芽時期提前預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、及時跟進案例：一員工生病因未存夠錢拖了好久都未去治療，并且此時又交一網(wǎng)友，部門組長與主管擔(dān)心其辛辛苦苦掙來的錢被那名網(wǎng)友騙走又希望其有病早點治療，以免發(fā)生意外。部門與其溝通后，又請協(xié)助員與其溝通，給予提醒，盡早治病并防止上當(dāng)受騙。結(jié)果：協(xié)助員與其溝通后，其到醫(yī)院進行治療，并表示財物會保管好。三、組長怎樣做員工的思想輔導(dǎo)工作4、樹立為員工服務(wù)的思想，多給員工一些愛心新員工

生活不習(xí)慣：伙食、習(xí)俗、生活節(jié)奏現(xiàn)狀工作壓力大：工序?qū)W習(xí)、紀律要求、工作環(huán)境環(huán)境不適應(yīng)：不合群、人際關(guān)系三、組長怎樣做員工的思想輔導(dǎo)工作疏導(dǎo)：生活上關(guān)心：吃、穿