2022年河南省漯河市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2022年河南省漯河市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.甲公司是－家擁有自主進(jìn)出口權(quán)限的公司。以國(guó)內(nèi)外銷售貿(mào)易、批發(fā)零售貿(mào)易和進(jìn)出口貿(mào)易為主。甲公司始終遵循國(guó)際貿(mào)易慣例，秉承“重合同、守信用、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互利雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)貿(mào)易紐帶緊密聯(lián)結(jié)國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)，且與國(guó)內(nèi)外多家知名公司建立了良好的合作關(guān)系。甲公司的經(jīng)營(yíng)理念體現(xiàn)了公司使命的（）。

A.公司目的B.公司目標(biāo)C.公司宗旨D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

2.下列各項(xiàng)中，不屬于處于成熟階段的企業(yè)可以選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是（）A.通過(guò)不斷進(jìn)行債務(wù)重組增加資金安排的靈活性

B.通過(guò)債務(wù)籌資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

C.采用高股利支付政策

D.通過(guò)保留盈余籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

3.s股份有限公司成立于2009年．公司自成立以來(lái)，總是以履行社會(huì)責(zé)任為己任。風(fēng)險(xiǎn)管理部門認(rèn)為，履行社會(huì)責(zé)任也要關(guān)注相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。履行社會(huì)責(zé)任方面需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。

A.安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實(shí)，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故

B.產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費(fèi)者利益，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損，甚至破產(chǎn)

C.環(huán)境保護(hù)投入不足，資源耗費(fèi)大，造成環(huán)境污染或資源枯竭，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁，甚至停業(yè)

D.缺乏誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生，造成企業(yè)損失，影響企業(yè)信譽(yù)

4.當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略，主要的組織要素變化不大，但多與企業(yè)組織目前的文化不大一致。在這種情況下，企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)是（）。

A.實(shí)施以企業(yè)使命為基礎(chǔ)的變革B.加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用C.根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略

5.下列選項(xiàng)中，屬于因個(gè)人的素質(zhì)和影響而產(chǎn)生的一種非正式職權(quán)的是（）

A.專家權(quán)B.法定權(quán)C.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)D.強(qiáng)制權(quán)

6.在通用矩陣的9個(gè)方格中，處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)適合采取的戰(zhàn)略是（）

A.增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略B.停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略C.維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略D.保持或收割戰(zhàn)略

7.甲企業(yè)決策團(tuán)隊(duì)決定在原有鋼鐵業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)軍金融行業(yè)．為此決定與國(guó)內(nèi)－家大型金融企業(yè)建立合資企業(yè)。根據(jù)以上信息可以判斷企業(yè)決定進(jìn)軍金融行業(yè)的決策屬于（）。

A.公司總體戰(zhàn)略B.職能部門戰(zhàn)略C.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

8.甲銀行在某地新建分行的戰(zhàn)略是，先主攻小額商貸業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)亓⒆?，再通過(guò)為小商戶理財(cái)，擴(kuò)大存款業(yè)務(wù)。王某是該行小額商貸部的一名主管，為實(shí)施新建分行的戰(zhàn)略，首先抓住戰(zhàn)略實(shí)施中的一個(gè)重要變量——市場(chǎng)細(xì)分，組織信貸員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和選擇研究。因?yàn)樗?，只有在市?chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上選擇確定了目標(biāo)市場(chǎng)之后，才是下一步的()。

A.市場(chǎng)定位B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D.產(chǎn)品推廣

9.A公司計(jì)劃修建一座辦公樓，工程預(yù)算總造價(jià)300萬(wàn)元，其中，裝飾工程l00萬(wàn)元。后來(lái)該公司與B建筑公司簽訂基建工程合同，合同及其附件寫明：只將土建工程分包給B建筑公司，裝飾工程另行發(fā)包，而工程造價(jià)卻未將裝飾工程部分剝離出來(lái)，仍按300萬(wàn)元總額包給B建筑公司。該案例說(shuō)明A公司在以下（）環(huán)節(jié)中未建立內(nèi)部控制，或者設(shè)計(jì)了內(nèi)部控制，卻未有效執(zhí)行。

A.合同的簽訂與審批職務(wù)未分離

B.對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)建進(jìn)行驗(yàn)收控制

C.對(duì)固定資產(chǎn)支出應(yīng)進(jìn)行預(yù)算制度控制

D.對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)建進(jìn)行記錄和入賬控制

10.W集團(tuán)是一家物流企業(yè)，集團(tuán)進(jìn)行全面預(yù)算管理編制的方法是根據(jù)過(guò)去一年的收入實(shí)際完成情況和公司給出的財(cái)務(wù)年度指標(biāo)進(jìn)行編制。W集團(tuán)所使用預(yù)算編制方法的缺點(diǎn)是（）。

A.預(yù)算編制工作量較大B.預(yù)算編制工作量較少C.沒(méi)有考慮經(jīng)營(yíng)條件和經(jīng)營(yíng)情況的變化D.比較容易對(duì)預(yù)算進(jìn)行協(xié)調(diào)

11.

第

18

題

平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是它能夠把（）列為四個(gè)角度中的一個(gè)。

12.假設(shè)VaR的三個(gè)參數(shù)如下：外匯頭寸持有期為1天，置信水平為99%，貨幣單位為美元，VaR計(jì)量結(jié)果為100萬(wàn)美元。下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.VaR度量的是正常條件下最糟糕的情況

B.預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi)，有1天價(jià)值減少會(huì)超過(guò)100萬(wàn)美元

C.預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi)，有99天價(jià)值減少會(huì)超過(guò)100萬(wàn)美元

D.預(yù)期在100個(gè)普通的交易日內(nèi)，在其中的99天，其外匯頭寸的價(jià)值將減少，但不會(huì)超過(guò)100萬(wàn)美元

13.下列風(fēng)險(xiǎn)中，不屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)B.利率風(fēng)險(xiǎn)C.信用風(fēng)險(xiǎn)D.匯率風(fēng)險(xiǎn)

14.甲公司是一家致力于打造“全產(chǎn)業(yè)鏈”的食品加工企業(yè)，公司管理層正在考慮進(jìn)行一項(xiàng)系統(tǒng)工程，以全面考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該公司管理層首先要做的是（）。

A.內(nèi)部審計(jì)

B.資源審計(jì)

C.內(nèi)部分析

D.戰(zhàn)略分析

15.下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革的說(shuō)法中，正確的是（）A.漸進(jìn)性變革全面轉(zhuǎn)化

B.革命性變革穩(wěn)定地推進(jìn)變化

C.漸進(jìn)性變革在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生

D.革命性變革影響整個(gè)企業(yè)體系

16.甲公司系國(guó)內(nèi)某省的商業(yè)信用公司，為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供貸款。為提高貸款審批效率，甲公司啟用了自動(dòng)審批系統(tǒng)。該系統(tǒng)的基本功能是，申請(qǐng)人的個(gè)人資料輸入系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動(dòng)將此信息與信用資料機(jī)構(gòu)擁有的機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，并能對(duì)申請(qǐng)者的信用可靠性和信用額度分配自動(dòng)作出判斷。甲公司所啟用的自動(dòng)審批系統(tǒng)屬于()。

A.管理信息系統(tǒng)B.事務(wù)處理系統(tǒng)C.專家系統(tǒng)D.經(jīng)理信息系統(tǒng)

17.下列說(shuō)法中，不屬于防御型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的是（）。

A.技術(shù)效率是組織獲得成功的關(guān)鍵B.常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性

18.關(guān)于審計(jì)委員會(huì)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.審計(jì)委員會(huì)的主要活動(dòng)之一是核查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況

B.審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保公司履行了對(duì)外報(bào)告義務(wù)

C.審計(jì)委員會(huì)的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表，審計(jì)師的責(zé)任審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表

D.審計(jì)委員會(huì)如果對(duì)擬采用的財(cái)務(wù)報(bào)告不滿意，應(yīng)告知董事會(huì)

19.下列人員中屬于公司外部董事的是（）

A.總經(jīng)理B.公司咨詢顧問(wèn)C.財(cái)務(wù)總監(jiān)D.董事會(huì)秘書(shū)

20.新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源適合于本國(guó)市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)的全球化程度高的情況下，本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是（）

A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻C.通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)D.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)

21.下列有關(guān)貨幣遠(yuǎn)期市場(chǎng)與期貨市場(chǎng)的表述中，正確的是()。

A.期貨合同金額大小與交付日可根據(jù)個(gè)人需要量身定做

B.遠(yuǎn)期市場(chǎng)的結(jié)算可以在證券交易所結(jié)算所處理，也可以在場(chǎng)外交易市場(chǎng)進(jìn)行

C.大多數(shù)遠(yuǎn)期合同按抵消結(jié)算，并且僅有極少數(shù)是交付結(jié)算

D.期貨合同的價(jià)格隨時(shí)間改變，以反映市場(chǎng)對(duì)未來(lái)即期匯率的預(yù)期

22.面對(duì)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，這屬于（）。

A.隨機(jī)應(yīng)變式的變革B.提前性變革C.反應(yīng)性變革D.危機(jī)性變革

23.在COSO內(nèi)部控制框架中，控制活動(dòng)的類別可分為()。

A.運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)報(bào)告及合規(guī)三個(gè)類別

B.運(yùn)營(yíng)、信息及合規(guī)三個(gè)類別

C.信息、財(cái)務(wù)報(bào)告及監(jiān)察三個(gè)類別

D.運(yùn)營(yíng)、信息及監(jiān)察三個(gè)類別

24.企業(yè)在設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí)，可以利用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期來(lái)進(jìn)行。下列選項(xiàng)中不屬于該系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期階段的是（）。

A.可行性研究B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)竣工

25.下列各項(xiàng)中，不能有效降低利率風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.簽訂遠(yuǎn)期利率協(xié)議B.進(jìn)行利率互換C.將子公司現(xiàn)金余額集中D.凈額結(jié)算

26.甲公司是國(guó)內(nèi)一家電信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)，2000年公司開(kāi)始實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，對(duì)外直接投資國(guó)首先選擇東南亞發(fā)展中國(guó)家Y國(guó)，這一選擇基于以下3點(diǎn)考慮，一是開(kāi)發(fā)Y國(guó)市場(chǎng)，二是以Y國(guó)為基地，向東盟市場(chǎng)進(jìn)軍，降低產(chǎn)品進(jìn)入東盟的關(guān)稅；三是以Y國(guó)為基礎(chǔ)，輻射歐盟地區(qū)市場(chǎng)，避開(kāi)反傾銷調(diào)查，甲公司這一行為的動(dòng)因是()。

A.尋求效率B.尋求市場(chǎng)C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)

27.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)恼f(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分

B.公司可以與銀行簽訂應(yīng)急資本合同應(yīng)對(duì)公司突發(fā)事件造成的資本需求

C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)是公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分，其風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果直接影響公司整體價(jià)值的提升

D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)氖侄尾桓淖冿L(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性，但是可以改變風(fēng)險(xiǎn)事件可能引起的直接損失程度

28.在一般情況下，（）負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。

A.總經(jīng)理B.財(cái)務(wù)部C.審計(jì)委員會(huì)D.外部審計(jì)師

29.根據(jù)波士頓矩陣，下列產(chǎn)品中首選戰(zhàn)略是鞏固市場(chǎng)份額，盡量延長(zhǎng)獲取大量現(xiàn)金流入的時(shí)間的是（）。

A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問(wèn)題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)

30.從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù)，并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識(shí)庫(kù)中的信息系統(tǒng)是（）。

A.事務(wù)處理系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)

二、多選題(20題)31.下列各項(xiàng)屬于企業(yè)使命要素的有()。A.A.反映企業(yè)定位B.說(shuō)明業(yè)務(wù)范圍C.有導(dǎo)向作用D.有利于界定自身的企業(yè)形象32.下列各項(xiàng)中，可以申請(qǐng)管理命令的有()。A.A.公司本身B.公司董事C.債權(quán)人D.債務(wù)人

33.當(dāng)前,在國(guó)內(nèi)上市公司中,終級(jí)股東對(duì)中小股東的“隧道挖掘問(wèn)題”有多種表現(xiàn)形式,其中包括()。

A.過(guò)高的在職消費(fèi)B.產(chǎn)品購(gòu)銷的關(guān)聯(lián)交易C.以對(duì)大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價(jià)D.擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東權(quán)益

34.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣文檔B.流程圖文檔C.審批權(quán)限表文檔D.內(nèi)部審計(jì)文檔

35.下列各項(xiàng)關(guān)于不相容崗位的表述中，屬于信息系統(tǒng)訪問(wèn)過(guò)程中的有（）。

A.變更與測(cè)試B.立項(xiàng)與測(cè)試C.審批與操作D.申請(qǐng)與監(jiān)控

36.下列模型中，屬于外部環(huán)境分析模型的有()。

A.PEST分析B.產(chǎn)品生命周期C.五力模型D.波士頓矩陣

37.以下各項(xiàng)中，屬于行業(yè)生命周期的起步期的特點(diǎn)的有（）。

A.市場(chǎng)中充滿各種新發(fā)明的產(chǎn)品或服務(wù)

B.需大量資金達(dá)到高增長(zhǎng)率和擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃

C.買主主要是高收入的購(gòu)買者

D.產(chǎn)品類型、特點(diǎn)、性能和目標(biāo)市場(chǎng)方面不斷發(fā)展變化

38.甲公司是一家玩具制造企業(yè)，每到圣誕節(jié)前，就會(huì)聘用大量兼職員工進(jìn)行加班生產(chǎn)；同時(shí)為宣傳該公司兒童玩具生產(chǎn)的環(huán)保達(dá)標(biāo)，還經(jīng)常組織開(kāi)放式生產(chǎn)過(guò)程參觀。該公司上述做法所體現(xiàn)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的因素有()。

A.批量B.種類C.需求變動(dòng)D.可見(jiàn)性

39.與編制零基預(yù)算相比，編制增量預(yù)算的主要缺點(diǎn)包括（）。

A.可能不加分析地保留或接受原有成本支出

B.可能按主觀臆斷平均削減原有成本支出

C.容易使不必要的開(kāi)支合理化

D.增加了預(yù)算編制的工作量，容易顧此失彼

40.甲公司為滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要，委托一軟件公司開(kāi)發(fā)一套信息系統(tǒng)。下列描述中，正確的是（）。

A.甲公司應(yīng)采用公開(kāi)招標(biāo)形式確定供應(yīng)商

B.未經(jīng)授權(quán)人員不得改變系統(tǒng)軟件版本

C.新系統(tǒng)在實(shí)施后，該軟件公司應(yīng)進(jìn)行的復(fù)核包括對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)程序提出改進(jìn)建議

D.定期審閱系統(tǒng)賬戶，避免授權(quán)不當(dāng)

41.下列選項(xiàng)中，不屬于內(nèi)部審計(jì)師職能范圍的有（）

A.批準(zhǔn)外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬

B.幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序、做法，在兼并、收購(gòu)和轉(zhuǎn)型活動(dòng)中發(fā)揮作用

C.評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及行政控制的可靠性、充分性及有效性

D.對(duì)重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核

42.下列各項(xiàng)中，屬于遠(yuǎn)期合同和期貨合同共同點(diǎn)的有（）。

A.都可以在交易所內(nèi)交易

B.都是在未來(lái)某一時(shí)間按照一定的價(jià)格買人或售出一項(xiàng)資產(chǎn)的協(xié)議

C.都可以在場(chǎng)外交易市場(chǎng)交易

D.都是衍生金融工具

43.下列各項(xiàng)中，符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)——采購(gòu)業(yè)務(wù)》關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制要求與措施的有（）

A.大批采購(gòu)物資或勞務(wù)的采購(gòu)采用詢價(jià)或定向采購(gòu)的方式

B.同一機(jī)構(gòu)不得辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)全過(guò)程

C.小額零星物資或勞務(wù)的采購(gòu)，可以采用直接購(gòu)買的方式

D.重要和技術(shù)性較強(qiáng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行論證并進(jìn)行集體決策

44.下列關(guān)于融資的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的有()。

A.資產(chǎn)銷售融資不用稀釋股東權(quán)益

B.債權(quán)融資的成本相對(duì)于股權(quán)融資高

C.股權(quán)融資面對(duì)的是潛在的股東

D.股權(quán)融資是企業(yè)最普遍采用的融資方式

45.下列關(guān)于增量預(yù)算的缺點(diǎn)表述中正確的有（）

A.它是一個(gè)復(fù)雜的、耗費(fèi)時(shí)間的過(guò)程

B.不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力

C.它可以強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)

D.沒(méi)有降低成本的動(dòng)力

46.企業(yè)可聘請(qǐng)有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，出具風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估和建議專項(xiàng)報(bào)告。報(bào)告一般應(yīng)包括（）的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議。

A.風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略B.企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)C.風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng)D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)

47.下列關(guān)于國(guó)際化戰(zhàn)略的說(shuō)法中，正確的有（）。

A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式，不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，因此成本更高

B.全球化戰(zhàn)略采用高度集權(quán)的方式，注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)

C.多國(guó)本土化戰(zhàn)略能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化

D.跨國(guó)化戰(zhàn)略融合了多國(guó)本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)

48.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的表述中正確的有()。

A.不同生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不同

B.組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是分工與整合

C.企業(yè)組織內(nèi)部不同職能或事業(yè)部的數(shù)目越多，分工程度就越高

D.企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，會(huì)進(jìn)一步增加管理層次

49.高級(jí)管理層的作用包括（）。

A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持企業(yè)中的利益團(tuán)體

B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人

C.審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程

D.簽署和批準(zhǔn)變革，并保證將它們公開(kāi)

50.甲公司是國(guó)內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)。2012年，甲公司在國(guó)家政策支持下，投資開(kāi)展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)，由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對(duì)甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中，正確的有()。

A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略

B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，但面對(duì)國(guó)家政策的支持，應(yīng)尋找有實(shí)力的公司。結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略

C.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，但自身研發(fā)能力不足，應(yīng)尋求有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略

D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，應(yīng)借國(guó)家政策支持的東風(fēng)，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度，爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.(本小題8分。)

東海房地產(chǎn)公司創(chuàng)立于2001年，總部位于南方甲省。公司成立之初，創(chuàng)始人張總認(rèn)為，雖然房地產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的背景下，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)未來(lái)會(huì)步人一個(gè)較長(zhǎng)的黃金發(fā)展期。因此，張總決定借中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展之勢(shì)，力爭(zhēng)3年內(nèi)銷售額達(dá)到30億元、6年內(nèi)達(dá)到100億元，成為甲省的房地產(chǎn)業(yè)龍頭老大。

張總判斷，未來(lái)房?jī)r(jià)、地價(jià)都會(huì)大幅上漲，所以公司快速、高價(jià)拿地，四處出擊。公司自有資金不足5億元，剩余資金全部由銀行貸款解決，負(fù)債率偏高。為了緩解快速發(fā)展帶來(lái)的現(xiàn)金流壓力，公司從拿地到銷售回款的時(shí)間間隔短，僅為幾個(gè)月，而且拿到銷售回款，再去購(gòu)買土地，進(jìn)入下一循環(huán)。截至2005年，公司年銷售增長(zhǎng)率為100％，可持續(xù)增長(zhǎng)率為40％，年資本回報(bào)率為12％，資本成本為8％。

2006年后，公司決定大舉進(jìn)入外省二線城市，新建多家外省的子公司。東海公司單純追求快速增長(zhǎng)，導(dǎo)致房屋質(zhì)量存在不少瑕疵，并經(jīng)常延期交房。這促使公司銷售回款急劇下滑、現(xiàn)金流緊張。公司在對(duì)外省急劇擴(kuò)張中，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在嚴(yán)重問(wèn)題，很多子公司失控，出現(xiàn)總公司對(duì)其年度財(cái)務(wù)預(yù)決算不知情、大額資金被挪用、重大違規(guī)擔(dān)保、不經(jīng)總公司批準(zhǔn)隨意處置主要資產(chǎn)等現(xiàn)象。2006年以來(lái)公司年銷售增長(zhǎng)率大幅下降為35％，可持續(xù)增長(zhǎng)率下降為15％，年資本回報(bào)率下降為5％，資本成本上升為13％。公司在2011年陷入了財(cái)務(wù)危機(jī)。要求：

(1)簡(jiǎn)要分析東海公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配情況及相關(guān)建議；

(2)簡(jiǎn)要分析2006年前和2006年后東海公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)路矩陣中所屬的象限及財(cái)務(wù)狀況，并說(shuō)明各自可采取的應(yīng)對(duì)措施；

(3)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)一組織結(jié)構(gòu)》，簡(jiǎn)述東海公司解決子公司失控應(yīng)采取的措施。

52.根據(jù)價(jià)值鏈分析理論，對(duì)A公司的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分類

53.“百口居”是京城具有近百年歷史的老字號(hào)。主營(yíng)北京傳統(tǒng)的風(fēng)味小吃，由于做工精細(xì)、口味純正，深受廣大顧客喜愛(ài)。數(shù)十年來(lái)，百口居經(jīng)營(yíng)人為了保持店面特色，從不設(shè)立分店，并且店址也固定在相對(duì)較為偏遠(yuǎn)的發(fā)源地。近年來(lái)，隨著北京城區(qū)建設(shè)，原本偏僻的小店地址逐步成為了繁華地段，“百口居”的品牌得以進(jìn)－步提升，受到了世界各地游客的好評(píng)，－致認(rèn)為“要品京味，就上百口居”。

要求：分析百口居具有哪些可能成為核心能力的資源(至少列出兩種)。

54.甲集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是連鎖酒店，創(chuàng)立于2005年，2009年11月20日在美國(guó)紐約證券交易所上市，作為第－家登陸紐交所的中國(guó)酒店集團(tuán)，甲集團(tuán)秉承讓顧客“天天睡好覺(jué)”的愿景，致力于為注重價(jià)值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù)，滿足客戶核心的住宿需求。

隨著經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，酒店公司的發(fā)展方式也在不斷變化。目前，除了乙連鎖酒店仍在堅(jiān)持以自主投資的方式在國(guó)內(nèi)發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大。

由于經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入和退出壁壘都比較低，因此仍會(huì)有－些新酒店品牌進(jìn)入到該行業(yè)中。

投資－家l00間客房的經(jīng)濟(jì)型酒店只需要四五百萬(wàn)元，預(yù)計(jì)可在5年回收投資，投資收益率高達(dá)20％，因此資金的壁壘較小，非常適合尋求多元化的酒店集團(tuán)或公司。對(duì)于小規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)，如果投資者需要退出，則可以把酒店轉(zhuǎn)讓給－些全國(guó)性的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)資金的退出。

另外，由于高星級(jí)酒店有較多的客房數(shù)，國(guó)內(nèi)的平均入住率水平不高，在酒店的淡季，很多酒店會(huì)以較低的價(jià)格來(lái)吸引顧客，從而在－定程度上跟經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)帗尶驮?。而社?huì)旅館、招待所，由于較低的價(jià)格吸引了－大批收入不高的旅行者，從而分流了部分客源。

許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨，購(gòu)買數(shù)量占供應(yīng)商的銷量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進(jìn)口設(shè)備，而且很多酒店以租賃廠房、倉(cāng)庫(kù)或者辦公樓的方式來(lái)開(kāi)設(shè)酒店，其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上正常貿(mào)易的租金。

經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購(gòu)買商的選擇余地大。

要求：根據(jù)以上資料，試用五力模型對(duì)酒店行業(yè)進(jìn)行分析。

55.世界上第－瓶可口可樂(lè)于l886年誕生于美國(guó)．距今已有113年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者．成為“世界飲料之王”，甚至享有“飲料日不落帝國(guó)”的贊譽(yù)。但是，就在可口可樂(lè)如日中天之時(shí)，竟然有另外－家同樣高舉“可樂(lè)”大旗，敢于向其挑戰(zhàn)的企業(yè)，它宣稱要成為“全世界顧客最喜歡的公司”，并且在與可口可樂(lè)的交鋒中越戰(zhàn)越強(qiáng)，最終形成分庭抗禮之勢(shì)，這就是百事可樂(lè)公司。

百事可樂(lè)為了和可口可樂(lè)形成鮮明的對(duì)比。其商標(biāo)設(shè)計(jì)彰顯了其獨(dú)特的特色和定位?？煽诳蓸?lè)選用的是紅色。在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞體草書(shū)“Coca—Cola”字樣，白色在紅底的襯托下，有－種悠然的跳動(dòng)之態(tài)，草書(shū)則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間，用色傳統(tǒng)，顯得古樸、典雅而又不失活力。

百事可樂(lè)則選擇了藍(lán)色，在純自的底色上是近似于中國(guó)行書(shū)的藍(lán)色字體“PepsiCola”藍(lán)字在白底的襯托下十分醒目，呈活躍、進(jìn)取之態(tài)。眾所周知，藍(lán)色是精致、創(chuàng)新和年輕的標(biāo)志．

高科技行業(yè)的排頭兵IBM公司就選用藍(lán)色為公司的主色調(diào)，被稱為“藍(lán)色巨人”，百事可樂(lè)的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)－。

由于飲料行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)．百事可樂(lè)從60年代起就試圖打破單－的業(yè)務(wù)種類，迅速發(fā)展其他行業(yè)，它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下。

另外．百事可樂(lè)在中國(guó)廣州成立百事亞洲飲料有限公司．并購(gòu)了天府可樂(lè)和北冰洋飲料公司．成立了重慶百事天府飲料有限公司和北京百事北冰洋飲料有限公司，對(duì)新進(jìn)入者設(shè)置了更為有效的壁壘。

要求：

(1)根據(jù)資料判斷百事可樂(lè)在發(fā)展中，采取了何種戰(zhàn)略?

(2)根據(jù)并購(gòu)方與被并購(gòu)方所處的產(chǎn)業(yè)相同與否判斷，百事可樂(lè)并購(gòu)天府可樂(lè)和北冰洋飲料公司屬于何種并購(gòu)類型，并列舉并購(gòu)的動(dòng)機(jī)。

56.(本小題6分，可以選用中文或英文解答，如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分。最高得分為11分。)

豐達(dá)公司主要生產(chǎn)個(gè)人計(jì)算機(jī)、筆記本電腦以及包括打印機(jī)、掃描儀在內(nèi)的電腦外圍設(shè)備。豐達(dá)公司已經(jīng)有多年生產(chǎn)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的歷史，在境內(nèi)外設(shè)有數(shù)個(gè)生產(chǎn)基地。由于所有產(chǎn)品都需要用特制的包裝箱進(jìn)行包裝，因此豐達(dá)公司于數(shù)年前投資成立全資子公司連輝公司，由連輝公司專門生產(chǎn)產(chǎn)品包裝箱。近年來(lái)，豐達(dá)公司希望增加生產(chǎn)環(huán)節(jié)的靈活性。經(jīng)董事會(huì)決策，生產(chǎn)靈活性的第一步是實(shí)施短期策略，即先將三分之一的特制包裝箱生產(chǎn)外包給東南亞某國(guó)的公司，其余的特制包裝箱生產(chǎn)繼續(xù)由連輝公司生產(chǎn)，既過(guò)渡性地實(shí)施生產(chǎn)靈活性策略，也可以防止出現(xiàn)包裝箱供應(yīng)中斷而影響生產(chǎn)，為今后實(shí)施長(zhǎng)期策略做好鋪墊。

豐達(dá)公司產(chǎn)品出口至美國(guó)、歐盟等海外市場(chǎng)，收取美元、歐元、英鎊等外匯。出Vl收入約占豐潤(rùn)公司全部收入的25％。豐達(dá)公司同時(shí)亦在美國(guó)、歐盟等國(guó)家采購(gòu)原材料，進(jìn)口原材料約占全部生產(chǎn)成本的40％。

要求：

(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)一業(yè)務(wù)外包》的要求，結(jié)合豐達(dá)公司包裝箱外包策略，描述豐達(dá)公司的外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)豐達(dá)的外包業(yè)務(wù)內(nèi)部控制措施提出建議；

(2)介紹兩種匯率風(fēng)險(xiǎn)管理方法及適用條件。

57.根據(jù)資料分析該公司在公司治理方面存在哪些問(wèn)題?

58.從2002年5月1日開(kāi)始，NJY公司將它的移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心，每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。比如占有率已經(jīng)超過(guò)50%的TDMA市場(chǎng)；亟待提高市場(chǎng)份額的CDMA市場(chǎng)；高端GSM手機(jī)及其后代產(chǎn)品市場(chǎng)；廉價(jià)手機(jī)市場(chǎng)；商務(wù)應(yīng)用手機(jī)市場(chǎng)等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個(gè)中心以有力的技術(shù)支持。這個(gè)革命性的大手術(shù)對(duì)于員工超過(guò)5萬(wàn)人的諾基亞來(lái)講是它開(kāi)始的又一次冒險(xiǎn)。此次變革的過(guò)程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用。而實(shí)際上，無(wú)論是整個(gè)業(yè)界還是華爾街，似乎還并沒(méi)有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)將每個(gè)員工聯(lián)系在一起，以服務(wù)器、客戶機(jī)以及瀏覽器模式為基礎(chǔ)建立起來(lái)的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)（Intranet）與辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)（OA），可以使企業(yè)各層次人員隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、運(yùn)行記錄、使命目標(biāo)等，了解自身的位置和應(yīng)盡的職責(zé)、工作流程和應(yīng)做的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的差距。要求：（1）判斷企業(yè)按照目標(biāo)市場(chǎng)拆分成九個(gè)中心，屬于公司戰(zhàn)略的哪個(gè)層次?（2）根據(jù)該資料簡(jiǎn)要說(shuō)明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的選擇?（3）根據(jù)該資料判斷此次戰(zhàn)略變革的模式。

59.(本小題8分。)

某空調(diào)制造公司，它屬于中小型企業(yè)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屬于“二級(jí)梯隊(duì)”的陣營(yíng)，公司真正的發(fā)展從1996年開(kāi)始，公司過(guò)去五年的年平均增長(zhǎng)率為100％。但是公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升，而且公司的增長(zhǎng)率正趨于下降態(tài)勢(shì)，如果不改變現(xiàn)在比較落后的經(jīng)營(yíng)方式和管理機(jī)制，公司的發(fā)展將會(huì)受阻，這對(duì)于一個(gè)中小型公司來(lái)說(shuō)，在產(chǎn)業(yè)重新“洗牌”的過(guò)程中會(huì)遭遇被淘汰的境地，于是公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始進(jìn)行變革。變革一開(kāi)始，公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開(kāi)始”，由于公司現(xiàn)狀基本上是傳統(tǒng)的“人制”的管理方式，公司領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)

計(jì)一整套科學(xué)的、規(guī)范化的、能夠支持公司快速發(fā)展的管理體系。由于公司規(guī)模不大，而且員工都非常年輕，員工的素質(zhì)也比較高，公司上下齊心協(xié)力，變革項(xiàng)目進(jìn)行得非常順利。

要求：

(1)簡(jiǎn)述選擇戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)的三種類型，并確定該公司戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的所屬類型；

(2)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分的兩種類型的含義，并確定該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的性質(zhì)：

(3)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革的種類，并簡(jiǎn)要分析該公司

實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類：

(4)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革的模式，并簡(jiǎn)要分析該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的模式。

60.H公司是東北一家民營(yíng)企業(yè)，1996年創(chuàng)建時(shí)僅有50萬(wàn)元資金和5個(gè)員工。近年來(lái)市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品需求不斷升溫，吸引了數(shù)十家企業(yè)進(jìn)入該地區(qū)。該企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)有一定的競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益也不錯(cuò)。公司規(guī)模也不斷擴(kuò)大，部門增加到十個(gè)部門，人員發(fā)展到150多人。創(chuàng)辦人自任總經(jīng)理，同時(shí)配備了兩位副總經(jīng)理共同組成領(lǐng)導(dǎo)班子。三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)班子工作有魄力，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，但公司所有事務(wù)無(wú)論大小都由總經(jīng)理一人決定，甚至一線員工有問(wèn)題都會(huì)直接找總經(jīng)理，更不用說(shuō)那些部門之間扯皮的事，因此總經(jīng)理經(jīng)常超負(fù)荷工作。近一段時(shí)期來(lái)，隨著業(yè)務(wù)量增大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有所下降。為改變這種狀況，總經(jīng)理召集各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定，要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后，各分公司負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，工作積極性得到極大提高，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，正確地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的選擇，H公司對(duì)現(xiàn)有的各經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行了綜合分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，公司經(jīng)營(yíng)的甲產(chǎn)品雖然一直具有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率，但該產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率已經(jīng)開(kāi)始呈下降趨勢(shì)；現(xiàn)在市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高的是乙產(chǎn)品，而H公司的乙產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率較低。再進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，乙產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)需求潛量很大，且公司有實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。為進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新的力度，依托雄厚的資金和技術(shù)力量，以開(kāi)發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo)，充分利用某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果，一舉獨(dú)占新產(chǎn)品地位。新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后，消費(fèi)者反響不錯(cuò)，產(chǎn)品的銷量開(kāi)始增加。根據(jù)市場(chǎng)部門反饋回來(lái)的信息，新產(chǎn)品市場(chǎng)容量很大，且競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后，認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí)，急于購(gòu)買，對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略。

要求：

根據(jù)以上資料及有關(guān)理論，回答下列問(wèn)題：

(1)該企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整前主要的問(wèn)題是什么?你有什么解決辦法?

(2)該企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的形態(tài)是什么類型?

(3)為甲和乙兩種產(chǎn)品提出今后經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)展的建議。

(4)根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息，你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的定價(jià)策略?

四、綜合題(3題)61.八佰伴曾是日本最為成功的超級(jí)市場(chǎng)，在20世紀(jì)90年代全盛時(shí)期，八佰伴在全球16個(gè)國(guó)家擁有400多家百貨公司，以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚(yáng)名。l997年9月，八佰伴宣布破產(chǎn)，向法院申請(qǐng)“公司更生法”保護(hù)，當(dāng)時(shí)八佰伴的負(fù)債額達(dá)到l613億日元，是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三：

第一，八佰伴低估經(jīng)營(yíng)非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，在急速成長(zhǎng)過(guò)程中，八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè)，而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂(lè)等輔業(yè)。然而，隨著金融風(fēng)暴的沖擊，集團(tuán)的這些輔業(yè)變成了負(fù)資產(chǎn)，這些輔業(yè)都為八佰伴帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。

第二，八佰伴低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，1990年至l996年短短6年間，八佰伴在中國(guó)內(nèi)地的零售點(diǎn)由零擴(kuò)展到50多家，在擴(kuò)展的過(guò)程中，它明顯地低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，加上八佰伴當(dāng)時(shí)遇上國(guó)家宏觀調(diào)控，為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)主席的夢(mèng)想，只好通過(guò)信貸維持?jǐn)U張。面對(duì)較預(yù)期差的回報(bào)及不斷擴(kuò)大的資金需求，八佰伴最終陷入難以自拔的困境。

第三，八佰伴也低估了開(kāi)發(fā)海外新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。由于Et本市場(chǎng)零售業(yè)飽和，強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立，八佰伴采取了積極開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略，但卻低估了開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場(chǎng)，但當(dāng)時(shí)的巴西經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，最后慘淡收?qǐng)觥?0世紀(jì)90年代初，八佰伴開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，甚至將它的總部遷至上海。但由于中國(guó)消費(fèi)者當(dāng)時(shí)還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式，中國(guó)消費(fèi)能力還處于比較低的水平，加上遇到中國(guó)宏觀調(diào)控和國(guó)內(nèi)合資伙伴已核準(zhǔn)資金不能如期到位等問(wèn)題，引致資金回報(bào)率不斷下落，辛苦經(jīng)營(yíng)了十多年的八佰伴終于以清盤結(jié)束業(yè)務(wù)。

要求：

結(jié)合上述資料，簡(jiǎn)述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。

62.2010年11月，集團(tuán)公司啟動(dòng)2011年度預(yù)算編審工作，此時(shí)集團(tuán)公司應(yīng)要求魯南化肥廠編制何種預(yù)算?說(shuō)明這種預(yù)算類型的優(yōu)缺點(diǎn)。

63.新興鋼鐵股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司。主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。與主要用于建筑業(yè)的普通鋼不同，不銹鋼屬于規(guī)格較高的鋼種，主要用于機(jī)器、設(shè)備及汽車等方面的制造。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，不銹鋼的生產(chǎn)技術(shù)水平要求較高，因此不銹鋼的毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼產(chǎn)品。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)，制造機(jī)器、設(shè)備及汽車的工業(yè)不斷發(fā)展，這帶動(dòng)我國(guó)不銹鋼的需求顯著增加。行業(yè)普遍認(rèn)為在未來(lái)數(shù)年不銹鋼產(chǎn)品的需求仍將持續(xù)上升。

制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業(yè)及消費(fèi)產(chǎn)品，包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產(chǎn)量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國(guó)的鎳礦石本地供應(yīng)量有限，因此近年鎳的進(jìn)口量大幅上升。2007年1月，鎳成為首種突破每盎司1美元的基本金屬，價(jià)格創(chuàng)歷史新高，鎳價(jià)格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據(jù)行業(yè)報(bào)告顯示，推動(dòng)鎳全球需求上升的其中一項(xiàng)主要因素為我國(guó)不銹鋼產(chǎn)量迅速增長(zhǎng)。該報(bào)告預(yù)期鎳價(jià)格將會(huì)在短期內(nèi)持續(xù)上升。由于我國(guó)本地鎳礦石的供應(yīng)量不可能在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)大幅增加，我國(guó)必須繼續(xù)進(jìn)口鎳礦石以應(yīng)付本地需求。

新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司，除了生產(chǎn)不銹鋼產(chǎn)品外亦生產(chǎn)其他的普通鋼產(chǎn)品。董事們基于不銹鋼產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)較快，而且毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼，在2007年重組了新興鋼鐵，將普通鋼業(yè)務(wù)剝離后以其不銹鋼業(yè)務(wù)上市，并將上市募集資金收購(gòu)了另外一家中型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。合并后的不銹鋼產(chǎn)能由每年100萬(wàn)噸倍增至200萬(wàn)噸。新興鋼鐵的董事們認(rèn)為，產(chǎn)能上升可使公司更能發(fā)揮本身在采購(gòu)原材料的成本優(yōu)勢(shì)，而擴(kuò)大產(chǎn)能的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益可提高營(yíng)運(yùn)效率，降低單位成本。

新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國(guó)內(nèi)采購(gòu)，但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產(chǎn)量大幅提高，國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產(chǎn)需要。由于鎳礦石本地供應(yīng)量有限，新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國(guó)外進(jìn)口鎳礦石滿足。

新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應(yīng)商進(jìn)口，在計(jì)人運(yùn)輸費(fèi)用后每噸的平均采購(gòu)價(jià)仍較國(guó)內(nèi)的采購(gòu)價(jià)略低，但采購(gòu)價(jià)及供應(yīng)量隨國(guó)際總體需求波動(dòng)，新興鋼鐵未能獲得穩(wěn)定的鎳礦石供應(yīng)。

經(jīng)過(guò)一輪探索后，新興鋼鐵在2009年在某東南亞島國(guó)找到了一個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱“島國(guó)供應(yīng)商”)，并向其試采購(gòu)了數(shù)批鎳礦石。

該供應(yīng)商提供的鎳礦石品質(zhì)較好，鎳含量為1％，其他供應(yīng)商鎳礦石的鎳含量平均為0．7％。由于該島國(guó)較為接近我國(guó)，海運(yùn)費(fèi)用較低，由該島國(guó)礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低，最終生產(chǎn)出來(lái)的不銹鋼產(chǎn)品毛利率由原來(lái)的25％提高到30％。

為了進(jìn)一步了解這個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)來(lái)源。新興鋼鐵委托一家技術(shù)顧問(wèn)公司對(duì)該島國(guó)供應(yīng)商進(jìn)行深入的調(diào)查研究。根據(jù)技術(shù)顧問(wèn)公司提交的技術(shù)報(bào)告，該島國(guó)供應(yīng)商的礦場(chǎng)位于海岸邊，礦場(chǎng)鄰近合適的港口設(shè)施，可以低成本托運(yùn)礦石，而且由于礦石的硅含量較低，比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場(chǎng)的另一優(yōu)點(diǎn)是其礦石均在表層，且礦場(chǎng)地勢(shì)平坦，可簡(jiǎn)單有效地進(jìn)行采礦業(yè)務(wù)。該礦場(chǎng)的鎳礦石含量約一億噸，而現(xiàn)時(shí)新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬(wàn)噸，估計(jì)按年增加至12年后年需求量為1500萬(wàn)噸。島國(guó)供應(yīng)商獲得該島國(guó)政府授予礦場(chǎng)的獨(dú)家勘探及開(kāi)采權(quán)，有效期尚余12年，可于期滿時(shí)向該島國(guó)政府協(xié)商續(xù)約費(fèi)用及其他條件。島國(guó)政府批準(zhǔn)開(kāi)采權(quán)時(shí)明確規(guī)定每年可以開(kāi)采的礦石上限l500萬(wàn)噸。

新興鋼鐵位于國(guó)內(nèi)的鐵礦及煉鋼業(yè)的中心區(qū)，鄰近數(shù)個(gè)大型鐵礦及焦煤生產(chǎn)商，而且所在地區(qū)人力資源較為充裕，鎳礦石供應(yīng)成為新興鋼鐵擴(kuò)大產(chǎn)能的唯一生產(chǎn)資源限制。由于鎳礦石的價(jià)格及供應(yīng)量均不穩(wěn)定，新興鋼鐵的董事們認(rèn)為這種情況不利于新興鋼鐵的業(yè)務(wù)發(fā)展，因此經(jīng)常研究新興鋼鐵的公司戰(zhàn)略。

董事們認(rèn)為在眾多的公司總體戰(zhàn)略中，發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向，是致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤(rùn)或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。根據(jù)新興鋼鐵目前的情況，選擇發(fā)展戰(zhàn)略最有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。

新興鋼鐵的董事們?cè)陂喿x了技術(shù)顧問(wèn)公司對(duì)島國(guó)供應(yīng)商的技術(shù)報(bào)告后認(rèn)為收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商可能是一個(gè)符合公司戰(zhàn)略、可以解決生產(chǎn)資源限制的有效方案。董事會(huì)為此成立了收購(gòu)專案小

組，并委任梁董事為組長(zhǎng)。梁董事有豐富的公司戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長(zhǎng)，亦擔(dān)任公司上市后收購(gòu)另一不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)的工作小組組長(zhǎng)。

梁董事的進(jìn)一步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，島國(guó)供應(yīng)商雖然已開(kāi)采了該礦場(chǎng)兩年，但仍然只是在礦場(chǎng)的一個(gè)小型區(qū)域開(kāi)采，并未展開(kāi)全面的采礦活動(dòng)．也未購(gòu)置足夠的機(jī)器設(shè)備，且并無(wú)充足人力資源。原因是由于島國(guó)供應(yīng)商缺乏自有資金，而島國(guó)的金融業(yè)并不發(fā)達(dá)，當(dāng)?shù)劂y行未能為島國(guó)供應(yīng)商提供所需的貸款，而島國(guó)供應(yīng)商亦無(wú)上市或其他融資渠道。經(jīng)梁董事與島國(guó)供應(yīng)商初步洽商，梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了島國(guó)供應(yīng)商的所有者有意將島國(guó)供應(yīng)商整體出售(包括該企業(yè)、其勘探和開(kāi)采權(quán)及其礦場(chǎng)等)。

梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了其他相關(guān)的資料。按梁董事介紹，該島國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，其貨幣與美元掛鉤，由于生活水平較低，通貨膨脹并不嚴(yán)重。由于島國(guó)供應(yīng)商現(xiàn)只處于初步運(yùn)營(yíng)階段，新興鋼鐵在收購(gòu)成功后須投入資金采購(gòu)機(jī)器設(shè)備．同時(shí)需要大量招聘采礦工人。島國(guó)的勞動(dòng)人口較多，招聘礦工較為容易，但由于普遍外語(yǔ)能力較差，管理人員必須選擇當(dāng)?shù)厝恕Ｈ欢?dāng)?shù)氐墓芾砣藛T較為匱乏，但島國(guó)供應(yīng)商的現(xiàn)有管理層是曾到澳大利亞留學(xué)的礦業(yè)專家?，F(xiàn)時(shí)國(guó)際市場(chǎng)上的鎳礦石一般是以美元計(jì)價(jià)，梁董事估計(jì)島國(guó)供應(yīng)商在全面生產(chǎn)后的鎳礦石年生產(chǎn)量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業(yè)務(wù)，即使有剩余的鎳礦石，梁董事認(rèn)為也可以按市價(jià)售給國(guó)內(nèi)的其他需要鎳礦石的企業(yè)。

為了符合島國(guó)的相關(guān)外匯法規(guī)、關(guān)聯(lián)方交易和稅法的要求，島國(guó)供應(yīng)商售給新興鋼鐵的鎳礦石必須以市價(jià)計(jì)價(jià)，而且以島國(guó)貨幣現(xiàn)金結(jié)算。梁董事建議安排島國(guó)供應(yīng)商將每年度的凈利潤(rùn)以現(xiàn)金股利方式分配給新興鋼鐵。

新興鋼鐵成功收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商后，董事會(huì)認(rèn)為新興鋼鐵的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了根本的改變：(1)以前只在我國(guó)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，但現(xiàn)在的業(yè)務(wù)包括了一家在國(guó)外的子公司；(2)以前只是生產(chǎn)不銹鋼，但現(xiàn)在的業(yè)務(wù)包括了開(kāi)采鎳礦石。為此，董事會(huì)決定，在未來(lái)幾年內(nèi)新興鋼鐵最主要的戰(zhàn)略是認(rèn)真發(fā)展島國(guó)供應(yīng)商的開(kāi)采能力，購(gòu)置全面投產(chǎn)所需的機(jī)器設(shè)備，并且確保島國(guó)供應(yīng)商的鎳礦石生產(chǎn)可以全面配合及支持新興鋼鐵的不銹鋼生產(chǎn)業(yè)務(wù)，最終達(dá)到島國(guó)供應(yīng)商的所有鎳礦石均提供給新興鋼鐵，而將新興鋼鐵外購(gòu)鎳礦石量降至最低。

新興鋼鐵在鎳礦石的供應(yīng)得到保證后，將全力專注擴(kuò)展其不銹鋼業(yè)務(wù)，不僅要成為國(guó)內(nèi)不銹鋼的最大供應(yīng)商，更希望能夠打入國(guó)際市場(chǎng)。因此新興鋼鐵在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)不會(huì)發(fā)展不銹鋼以外的其他產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。

董事會(huì)要求梁董事研究收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商后，新興鋼鐵應(yīng)該采用何種組織結(jié)構(gòu)。梁董事對(duì)組織結(jié)構(gòu)的七個(gè)主要類型進(jìn)行了分析后，重點(diǎn)考慮產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)及矩陣制結(jié)構(gòu)等四種結(jié)構(gòu)類型。另外，梁董事還應(yīng)董事會(huì)的要求從企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，比較了集權(quán)型及分權(quán)型的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，并且從營(yíng)業(yè)環(huán)境出發(fā)，分析新興鋼鐵應(yīng)該是一家機(jī)械式企業(yè)還是有機(jī)式企業(yè)。

另外，董事會(huì)認(rèn)為，收購(gòu)了島國(guó)供應(yīng)商后，由于當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求，必須以島國(guó)貨幣現(xiàn)金結(jié)算與島國(guó)供應(yīng)商購(gòu)買礦石的貨款，新興鋼鐵將會(huì)面對(duì)較大的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)。董事會(huì)要求梁董事分析收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商帶來(lái)的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)并提供應(yīng)對(duì)方案。新興鋼鐵從無(wú)使用金融工具進(jìn)行套期活動(dòng)，董事會(huì)因此要求梁董事在可能的情況下避免使用金融工具。

要求：

(1)概括介紹發(fā)展戰(zhàn)略的三種基本類型，指出哪一種類型最為適合新興鋼鐵，并說(shuō)明原因。

(2)列出新興鋼鐵董事會(huì)在決定收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商時(shí)必須考慮的在成功收購(gòu)后出現(xiàn)的五個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)因素。

(3)針對(duì)島國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，提出新興鋼鐵應(yīng)采取應(yīng)對(duì)措施的建議。

(4)分析產(chǎn)品事業(yè)部制、M型企業(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位及矩陣制等四種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及各自的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。

(5)分析新興鋼鐵在收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商后面對(duì)的匯率風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)明新興鋼鐵若進(jìn)行金融工具外匯套期活動(dòng)所需的先決條件，并分析新興鋼鐵能否采用一些非金融工具的安排以降低其面對(duì)的島國(guó)供應(yīng)商匯率風(fēng)險(xiǎn)。

參考答案

1.D【解析】本題考核經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)主要通過(guò)公司對(duì)利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來(lái)。甲公司的經(jīng)營(yíng)理念體現(xiàn)了公司使命的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

2.A選項(xiàng)A符合題意，選項(xiàng)B、C、D不符合題意，通過(guò)不斷進(jìn)行債務(wù)重組增加資金安排的靈活性不屬于成熟期企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

綜上，本題應(yīng)選A。

3.D【解析】本題考核社會(huì)責(zé)任。履行社會(huì)責(zé)任方面需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：

(1)安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實(shí)，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故。

(2)產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費(fèi)者利益，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損，甚至破產(chǎn)。

(3)環(huán)境保護(hù)投入不足，資源耗費(fèi)大，造成環(huán)境污染或資源枯竭，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁，甚至停業(yè)。

(4)促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠，可能導(dǎo)致員工積極性受挫，影響企業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。

4.C【答案】C

【解析】當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略，主要的組織要素變化不大，但多與企業(yè)組織目前的文化不大一致。在這種情況下，企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)是根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理。

5.A法定權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)和強(qiáng)制權(quán)屬于由于在管理層次中的地位而獲得的權(quán)力的基礎(chǔ)。因此選項(xiàng)BCD錯(cuò)誤。盡管因正式的職權(quán)而有決策權(quán)增加了管理者下屬的影響力，但是，來(lái)源于組織正式職權(quán)的權(quán)力是有限的，而個(gè)人的素質(zhì)和影響就是一種非正式職權(quán)的權(quán)力的重要來(lái)源。約翰科特提出，成功的管理者需要建立起一些基本權(quán)力，尤其是榜樣權(quán)和專家權(quán)。因此選項(xiàng)A正確。

6.B選項(xiàng)A不合題意，處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)適于采取增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略；

選項(xiàng)B正確，處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)一般應(yīng)采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略；

選項(xiàng)C不合題意，處于對(duì)角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù)應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略；

選項(xiàng)D不合題意，現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)可采取的戰(zhàn)略有保持或收割；

綜上，本題應(yīng)選B。

7.A本題考核公司戰(zhàn)略的層次?？傮w戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里，特別是多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里，總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。

8.A選擇目標(biāo)市場(chǎng)之后，下一步就是找出這些客戶有哪些需求，也就是如何定位企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。所以，選項(xiàng)A正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握選擇目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品的市場(chǎng)定位的邏輯順序。

9.A【答案】A

【解析】不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務(wù)流程中所涉及的不相容職務(wù)，實(shí)施相應(yīng)的分離措施，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約的工作機(jī)制。該案例說(shuō)明A公司的合同簽訂與審批職務(wù)未實(shí)現(xiàn)分離。

10.C“集團(tuán)進(jìn)行全面預(yù)算管理編制的方法是根據(jù)過(guò)去一年的收入實(shí)際完成情況和公司給出的財(cái)務(wù)年度指標(biāo)進(jìn)行編制”說(shuō)明新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制，屬于增量預(yù)算方法。選項(xiàng)A屬于零基預(yù)算的缺點(diǎn)，選項(xiàng)B、D屬于增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。綜上，選項(xiàng)C符合題意。

11.D平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個(gè)角度中的一個(gè)。

12.C假設(shè)持有期為χ天，置信水平為y%，VaR可度量在χ天之內(nèi)的最大損失(即外匯頭寸市值的減少)，條件是該χ天的期間必須是在Y%的期間內(nèi)，而并不屬于(100—Y)%的期間內(nèi)。

13.C市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括利市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，不包括信用風(fēng)險(xiǎn)。參見(jiàn)教材217頁(yè)。率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，不包括信用風(fēng)險(xiǎn)。參見(jiàn)教材217頁(yè)。

14.B【正確答案】：B

【答案解析】：考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要做的是資源審計(jì)。（教材39頁(yè)）

【該題針對(duì)“資源分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

15.D選項(xiàng)D正確，選項(xiàng)A、B、C錯(cuò)誤，傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，戰(zhàn)略變革是一種不經(jīng)常的、有時(shí)是一次性的、大規(guī)模的變革；而現(xiàn)代觀念往往認(rèn)為戰(zhàn)略變革是一種連續(xù)變化的過(guò)程，一個(gè)戰(zhàn)略變革往往帶來(lái)其他變革的需要，在很多情況下，漸進(jìn)性的變化導(dǎo)致了戰(zhàn)略變革；

漸進(jìn)性變革與革命性變革的區(qū)別：

綜上，本題應(yīng)選D。

16.C專家系統(tǒng)儲(chǔ)存從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù)，并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識(shí)庫(kù)中。專家系統(tǒng)為那些需要酌情判斷的問(wèn)題提供解決方案。用戶通過(guò)圖表式的用戶界面來(lái)向系統(tǒng)提問(wèn)，系統(tǒng)會(huì)要求提供更多的信息。然后，專家系統(tǒng)采用各種規(guī)則作出決策。專家系統(tǒng)的最佳實(shí)例是用于信用批準(zhǔn)。根據(jù)提示，將郵編、電話號(hào)碼、年齡和工作經(jīng)歷等信息輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)將這些信息與信用資料機(jī)構(gòu)擁有的機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，對(duì)申請(qǐng)者的信用可靠性和信用額度分配自動(dòng)作出判斷。參見(jiàn)教材324頁(yè)。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“信息系統(tǒng)分類”。

17.D【答案】D

【解析】一般來(lái)說(shuō)，技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過(guò)縱向整合，可以提高防御型組織的技術(shù)效率，也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個(gè)過(guò)程合并到一個(gè)組織系統(tǒng)里來(lái)。在行政管理上，防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制，這樣，有利于產(chǎn)生并保持高效率，最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。組織缺乏效率性是開(kāi)拓型組織的特點(diǎn)。

18.C審計(jì)委員會(huì)的主要活動(dòng)之一是核查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況。審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保企業(yè)履行對(duì)外報(bào)告的義務(wù)。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制情況，對(duì)重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核。管理層的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表，審計(jì)師的責(zé)任是編制審計(jì)計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)。

19.B選項(xiàng)A、C、D不符合題意，選項(xiàng)B符合題意，外部董事是指不在公司擔(dān)任除董事以外的其他職務(wù)的董事，如其他上市公司總裁、公司咨詢顧問(wèn)和大學(xué)顧問(wèn)等。總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和董事會(huì)秘書(shū)，屬于公司的高級(jí)管理人員，是內(nèi)部董事。

綜上，本題應(yīng)選B。

20.C選項(xiàng)A不符合題意，屬于防御者的戰(zhàn)略定位；

選項(xiàng)B不符合題意，屬于抗衡者的戰(zhàn)略定位；

選項(xiàng)C符合題意，由于新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源適合于本國(guó)市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)的全球化程度高，由此可見(jiàn)企業(yè)適合采用“躲閃者”戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略定位是通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)；

選項(xiàng)D不符合題意，屬于擴(kuò)張者的戰(zhàn)略定位。

綜上，本題應(yīng)選C。

21.D在遠(yuǎn)期市場(chǎng)上，合同大小與交付日根據(jù)個(gè)人需要度身確定（即在企業(yè)和銀行間確定），與此相反，貨幣期貨合同是標(biāo)準(zhǔn)化的，并由同一家有組織的證券公司擔(dān)保（A不正確）。遠(yuǎn)期市場(chǎng)不存在獨(dú)立的結(jié)算行，而期貨市場(chǎng)上的所有結(jié)算都由證券交易所結(jié)算所處理，并且每日按市值結(jié)算（選項(xiàng)B不正確）。就清算而言，大多數(shù)遠(yuǎn)期合同在實(shí)際交付時(shí)結(jié)算，并且僅有一些合同是按成本抵消結(jié)算，相反，大多數(shù)期貨合同按抵消結(jié)算，并且僅有極少數(shù)是交付結(jié)算（選項(xiàng)C不正確）。而且，期貨合同的價(jià)格隨時(shí)間改變，以反映市場(chǎng)對(duì)未來(lái)即期匯率的預(yù)期（選項(xiàng)D正確）。參見(jiàn)教材275頁(yè)。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“匯率風(fēng)險(xiǎn)的管理”。

22.B一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇：提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種，這樣能避免過(guò)遲變革的代價(jià)。一些企業(yè)面對(duì)國(guó)家住房政策的調(diào)整，迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā)，是管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來(lái)的危機(jī)，提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革，所以屬于提前性變革。

23.A控制活動(dòng)可分為運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)報(bào)告及合規(guī)三個(gè)類別。參見(jiàn)教材195頁(yè)。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“COSO內(nèi)部控制活動(dòng)”。

24.D本題考核信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和控制。設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的－種方法是利用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期，包括：可行性研究及方案制訂、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)測(cè)試與上線計(jì)劃。

25.D【答案】D

【解析】選項(xiàng)D凈額結(jié)算屬于有效降低匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法，不是降低利率風(fēng)險(xiǎn)的方法，其他三項(xiàng)符合題意。

26.B發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資動(dòng)機(jī)中，最重要的是尋求市場(chǎng)型的外國(guó)直接投資，他們特別關(guān)心如何規(guī)避貿(mào)易壁壘和反傾銷。甲公司作為中國(guó)的一家企業(yè)對(duì)外直接投資，主要關(guān)注Y國(guó)的市場(chǎng)、降低關(guān)稅和避開(kāi)反傾銷調(diào)查，所以選項(xiàng)B正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資動(dòng)機(jī)中尋求市場(chǎng)動(dòng)機(jī)的內(nèi)涵。

27.D選項(xiàng)A表述正確但不符合題意，風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分。對(duì)于可控的風(fēng)險(xiǎn)，所有的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，除了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)在特定范疇內(nèi)完全有效外，其余均無(wú)法保證不會(huì)發(fā)生。風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)可以針對(duì)不可控的風(fēng)險(xiǎn)；

選項(xiàng)B表述正確但不符合題意，公司為了應(yīng)對(duì)可能的突發(fā)事件造成的資本需求，可以與銀行簽訂應(yīng)急資本合同；

選項(xiàng)C表述正確但不符合題意，風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)過(guò)去被認(rèn)為是公司財(cái)務(wù)管理的一部分，現(xiàn)在則認(rèn)為其在很多情況下超出了公司財(cái)務(wù)管理的范疇。具體表現(xiàn)之一為：風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)成為公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分，其風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果直接影響公司整體價(jià)值的提升；

選項(xiàng)D符合題意。風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)氖侄渭炔桓淖冿L(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性，也不改變風(fēng)險(xiǎn)事件可能引起的直接損失程度。

綜上，本題應(yīng)選D。

28.C解析：在一般情況下，審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。

29.B題干中描述的是現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)的首選戰(zhàn)略，選項(xiàng)B正確。

30.D【答案】D

【解析】專家系統(tǒng)儲(chǔ)存從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù)，并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識(shí)庫(kù)中。專家系統(tǒng)為那些需要酌情判斷的問(wèn)題提供解決方案。

31.ABCD解析：企業(yè)使命至少應(yīng)當(dāng)具備以下五個(gè)要素：(1)反映企業(yè)定位，包括盈利方式、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任以及市場(chǎng)定位的企業(yè)價(jià)值。(2)有導(dǎo)向作用。明確的企業(yè)使命能夠指明企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，能為有效分配和使用企業(yè)資源提供一個(gè)基本的行為框架，避免向某些嚴(yán)重偏離企業(yè)發(fā)展方向的領(lǐng)域進(jìn)行投資，從而做到方向明確，力量集中。(3)說(shuō)明業(yè)務(wù)范圍，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品、在哪個(gè)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)。(4)有利于界定自身的企業(yè)形象，加深客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。(5)企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對(duì)能力。

32.ABC解析：公司、及其董事或債權(quán)人可申請(qǐng)管理命令。一般由法院或債權(quán)人指派管理人，公司將繼續(xù)交易，同時(shí)實(shí)施恢復(fù)計(jì)劃以挽救公司，或?yàn)閭鶛?quán)人取得比立即清算更好的回報(bào)。

33.BCD

34.ABC評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔可能有：(1)風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣文檔；(2)流程圖文檔；(3)審批權(quán)限表文檔。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔的類型。

35.CD【答案】CD

【解析】適當(dāng)?shù)膷徫环止づc授權(quán)審批為所有的信息系統(tǒng)或信息技術(shù)提供支撐，以確保有關(guān)控制能提供控制的有效性和力度。信息系統(tǒng)訪問(wèn)過(guò)程中不相容崗位(或職責(zé))一般應(yīng)包括：申請(qǐng)、審批、操作、監(jiān)控。信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和變更過(guò)程中不相容崗位(或職責(zé))一般應(yīng)包括：開(kāi)發(fā)(或變更)立項(xiàng)、審批、編程、測(cè)試。

36.ABC波士頓矩陣屬于內(nèi)部環(huán)境分析模型，其他三個(gè)選項(xiàng)都屬于外部環(huán)境分析模型。

37.ACD

38.CD在圣誕節(jié)玩具需求旺季聘用大量兼職員工體現(xiàn)了需求變動(dòng)，而采用開(kāi)放式生產(chǎn)則體現(xiàn)了可見(jiàn)性。所以選項(xiàng)C、D正確。

39.ABC【答案】ABC

【解析】與編制零基預(yù)算相比，編制增量預(yù)算的主要缺點(diǎn)是有可能不加分析地保留或接受原有的成本支出，可能按主觀臆斷平均削減或只增不減原有成本支出，容易使不必要的開(kāi)支合理化。

40.ABCD【正確答案】：ABCD

【答案解析】：實(shí)施后的復(fù)核包括：（1）確定新系統(tǒng)是否滿足用戶的需要；（2）與系統(tǒng)規(guī)范相比，評(píng)價(jià)系統(tǒng)的實(shí)際績(jī)效；（3）提出改進(jìn)意見(jiàn)；（4）確定系統(tǒng)實(shí)施的管理質(zhì)量和以后的項(xiàng)目值得學(xué)習(xí)的地方；（5）對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)程序提出改進(jìn)建議；（6）比較實(shí)際成本和項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用，確定是否已取得效益。（參見(jiàn)教材311頁(yè)）

【該題針對(duì)“信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)框架”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

41.AD選項(xiàng)B、C不符合題意，幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序、做法，在兼并、收購(gòu)和轉(zhuǎn)型活動(dòng)中發(fā)揮作用和評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及行政控制的可靠性、充分性及有效性屬于內(nèi)部審計(jì)師的目的。

選項(xiàng)A、D符合題意，批準(zhǔn)外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬和對(duì)重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核屬于審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)。

綜上，本題應(yīng)選AD。

42.BD【答案】BD

【解析】遠(yuǎn)期合同與期貨合同的相似之處在于，都是在未來(lái)某一時(shí)間按照一定的價(jià)格買人或售出一項(xiàng)資產(chǎn)的協(xié)議。但是，期貨合同應(yīng)在交易所內(nèi)交易，而遠(yuǎn)期合同是在場(chǎng)外交易市場(chǎng)上交易的。

43.CD選項(xiàng)A錯(cuò)誤，大宗采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用招標(biāo)方式，合理確定招投標(biāo)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施程序和評(píng)標(biāo)規(guī)則；

選項(xiàng)B錯(cuò)誤，企業(yè)企業(yè)除小額零星物資或服務(wù)外，不得安排同一機(jī)構(gòu)辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)全過(guò)程；

選項(xiàng)C正確，小額零星物資或勞務(wù)的采購(gòu)，可以采用直接購(gòu)買的方式，符合成本效益原則；

選項(xiàng)D正確，重要和技術(shù)性較強(qiáng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行論證并進(jìn)行集體決策，專業(yè)強(qiáng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)，因其技術(shù)性強(qiáng)，一般人員可能無(wú)法識(shí)別其中的瑕疵等，所以需要專業(yè)協(xié)助。

綜上，本題選CD。

44.BCD[答案]BCD

[解析]資產(chǎn)銷售融資方式的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行，并且不用稀釋股東權(quán)益，所以選項(xiàng)A正確；債權(quán)融資與股權(quán)融資相比，融資成本較低、融資的速度也較快，并且方式也較為隱蔽，所以選項(xiàng)B不正確；股權(quán)融資是指企業(yè)為了新的項(xiàng)目而向現(xiàn)在的股東和新股東發(fā)行股票來(lái)籌集資金，這種融資經(jīng)常面對(duì)的是企業(yè)現(xiàn)在的股東，所以選項(xiàng)C不正確；內(nèi)部融資是企業(yè)最普遍采用的方式，所以選項(xiàng)D不正確。

45.BD選項(xiàng)A不符合題意，增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制，在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容，因此不是一個(gè)復(fù)雜的、耗費(fèi)時(shí)間的過(guò)程；

選項(xiàng)B符合題意，由于增量預(yù)算是在之前的預(yù)算基礎(chǔ)上編制，因此不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力；

選項(xiàng)C不符合題意，強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)是零基預(yù)算的缺點(diǎn)；

選項(xiàng)D符合題意，由于增量預(yù)算是在之前的預(yù)算基礎(chǔ)上編制，會(huì)形成參考，因此沒(méi)有降低成本的動(dòng)力。

綜上，本題應(yīng)選BD。

46.ABCD【答案】ABCD

【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估和建議專項(xiàng)報(bào)告一般應(yīng)包括以下幾方面的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議：(1)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略；(2)企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要管理及業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制系統(tǒng)的建設(shè)；(3)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng)；(4)全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)。

47.ABCD【答案】ABCD

【解析】多國(guó)本土化戰(zhàn)略讓各國(guó)子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個(gè)性化來(lái)滿足本地消費(fèi)者的特殊需求和愛(ài)好，因此該戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式，同時(shí)能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化。但是不同國(guó)家的業(yè)務(wù)單元在不同的市場(chǎng)上采用不同的戰(zhàn)略，將增加公司整體的不穩(wěn)定性，該戰(zhàn)略也不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，因此成本更高。與多國(guó)本土化戰(zhàn)略相反，全球化戰(zhàn)略認(rèn)為不同國(guó)家市場(chǎng)上的產(chǎn)品會(huì)日趨標(biāo)準(zhǔn)化，因此全球化戰(zhàn)略更加集權(quán)，強(qiáng)調(diào)由母國(guó)總部控制。全球化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)在不同國(guó)家市場(chǎng)銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并由總部確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。采用全球化戰(zhàn)略的企業(yè)注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)?？鐕?guó)化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國(guó)際化戰(zhàn)略。因此，跨國(guó)化戰(zhàn)略融合了多國(guó)本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。

48.ABC當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，企業(yè)便會(huì)使組織的管理層次保持在一定的數(shù)目上，盡可能地使組織結(jié)構(gòu)扁平化。所以。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素以及企業(yè)規(guī)模對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響。

49.BCD本題考核戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)。高級(jí)管理層通常有三種作用：(1)如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人；(2)審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程；(3)簽署和批準(zhǔn)變革，并保證將它們公開(kāi)。

50.AD內(nèi)部環(huán)境中：S代表優(yōu)勢(shì)，W代表劣勢(shì)。外部環(huán)境中：0代表機(jī)會(huì)，T代表威脅。甲公司新業(yè)務(wù)的“相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢(shì)，“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈”屬于外部環(huán)境中的威脅：此為WT戰(zhàn)略：所以，選項(xiàng)A正確：甲公司新業(yè)務(wù)的“相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢(shì)，但面對(duì)“國(guó)家政策的支持”屬于外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)，應(yīng)尋找有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略。所以，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。甲公司擁有“雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)”屬于內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)，但“自身研發(fā)能力不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢(shì)，而SWOT分析的戰(zhàn)略是內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的組合，所以不會(huì)出現(xiàn)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的結(jié)合。所以，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。甲公司“擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)”屬于內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)，借“國(guó)家政策支持的東風(fēng)”屬于外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度，爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略。所以，選項(xiàng)D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉SWOT分析的應(yīng)用。SWOT分析綜合考慮了企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素，屬于內(nèi)外部相結(jié)合的一種戰(zhàn)略分析工具。因此，進(jìn)行SWOT分析時(shí)，一個(gè)因素反映的是來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)，另一個(gè)因素必須是反映來(lái)自企業(yè)外部的機(jī)會(huì)或威脅。

51.【答案】

(1)東海公司采取了高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配類型。東海公司所在地的房地產(chǎn)業(yè)資金投入大，經(jīng)營(yíng)周期長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)多，因此經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高。東海公司在財(cái)務(wù)上采取了激進(jìn)的融資政策，負(fù)債率高，導(dǎo)致流動(dòng)性壓力大，屬于高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)政策。

高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配加大了公司面臨的總風(fēng)險(xiǎn)，一旦經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)銷售下滑或資金回收等問(wèn)題，公司的資金鏈很容易斷裂進(jìn)而陷入不能償還到期債務(wù)的財(cái)務(wù)危機(jī)。

相關(guān)建議：

經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則，因此東海公司應(yīng)該采用高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配，才能使公司總風(fēng)險(xiǎn)處于中等程度，這是一種可以同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的合理搭配。

(2)①東海公司在2006年前年銷售增長(zhǎng)率為100％，高于40％的可持續(xù)增長(zhǎng)率，年資本回報(bào)率為12％，高于8％的資本成本9屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)，可以為股東創(chuàng)造價(jià)值，但自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長(zhǎng)。

東海公司解決資金短缺問(wèn)題可選擇的應(yīng)對(duì)措施有：

第一，提高公司可持續(xù)增長(zhǎng)率，使之向銷售增長(zhǎng)率靠攏。

第二，增加權(quán)益資本，提供增長(zhǎng)所需資金。

②東海公司在2006年后年銷售增長(zhǎng)率為35％，高于l5％的可持續(xù)增長(zhǎng)率，年資本回報(bào)率為5％，低于13％的資本成本，屬于減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)，為殷東減損價(jià)值，而且自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長(zhǎng)。由于股東價(jià)值和現(xiàn)金都在被吞噬，需要快速解決問(wèn)題。

東海公司可選擇的應(yīng)對(duì)措施有：第一，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底重組。第二，直接出售企業(yè)。

(3)①對(duì)其子公司建立科學(xué)的投資管控制度，通過(guò)合法有效的形式履行出資人職責(zé)、維護(hù)出資人權(quán)益。

②重點(diǎn)關(guān)注子公司特別是異地子公司的發(fā)展戰(zhàn)略、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算、重大投融資、重大擔(dān)保、大額資金使用、主要資產(chǎn)處置、重要人事任免、內(nèi)部控制體系建設(shè)等重要事項(xiàng)。

52.價(jià)值鏈把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為了基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類。

基本活動(dòng)分為：內(nèi)部后勤（進(jìn)貨物流）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤（出貨物流）、市場(chǎng)銷售、服務(wù)；

支持活動(dòng)分為：基礎(chǔ)設(shè)施、采購(gòu)管理、人力資源管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)。

同學(xué)們要注意區(qū)分各個(gè)活動(dòng)的不同定義，給定事項(xiàng)要能夠判斷出屬于什么活動(dòng)。

53.由于百口居處于繁華地段，這屬于不可被模仿的資源中物理上獨(dú)特的資源；公眾已經(jīng)接受了“百口居”品牌，并具有－定的忠誠(chéng)度，這屬于不可被模仿的資源；百口居具有近百年歷史，品牌價(jià)值在不斷提升，這屬于持久的資源。

54.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅：經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入障礙比較低，投資收益率比較高，所以產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者的威脅大。

供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力：許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨，購(gòu)買數(shù)量占供應(yīng)商的銷量的很大比例．而且為了降低成本，不接納進(jìn)口設(shè)備。而且很多酒店以租賃廠房、倉(cāng)庫(kù)或者辦公樓的方式來(lái)開(kāi)設(shè)酒店，其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上正常貿(mào)易的租金。這都體現(xiàn)了供應(yīng)商的議價(jià)能力比較低。

購(gòu)買商的討價(jià)還價(jià)能力：經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購(gòu)買商的選擇余地大。說(shuō)明購(gòu)買商議價(jià)能力強(qiáng)。

替代品的替代威脅：高星級(jí)酒店在淡季以較低的價(jià)格吸引顧客，社會(huì)旅館、招待所也以較低的價(jià)格吸引了－大批收入不高的旅行者，說(shuō)明替代產(chǎn)品的威脅高。

產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)：除了乙連鎖酒店仍在堅(jiān)持以自主投資的方式在國(guó)內(nèi)發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大。經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低。

【EnglishAnswers】

Threatfrompotentialnewentrants:re|ativelylowbarrierforbudgethotelsentering,relativelyhighreturnoninvestment,sothethreatsfrompotentialnewentrantsarehigh.Bargainingpowerofsuppliers:manybudgethotelspurchasebybatch,thepurchasequantitiesaccountforalargepercentageofquantitiessupplied,moreoverinordertoreducethecost,theimportedequipmentswouldnotbeaccepted.

Inaddition,manyhotelshasbeensetupbyrentingfactoryplant,warehouseorofficebuilding,therentalpaidisfarlowerthannormalmarketlevel.Itindicatesthatthebargainingpowerofthesupplierisrelativelylow.

Bargainingpowerofcustomers:therearemanybrandsofbudgethotels,thedegreeofdifferentiationislow,customershavemorechoices,whichindicatesthatthebargainingpowerofcustomersishigh.

Threatsfromsubstitutes:hotelswithhighstarsattractcustomersattowpriceinoff-peakperiod,socialhotelsandhostelsalsoattractalargenumberoflowsalarypassengers,whichindicatesthatthethreatfromsubstitutesishigh.

Competitionbetweenexistingcompanies:Yi,achainhotel,stillmakeindependentinvestmentsindevelopmentofdomesticstores,otherhotelsfocusmoreonfranchising,andconsidereditastheprimarywayfordevelopment,whichresultsincompetitivepressure.Therearelotsofeconomyhotelbrandswithlowdifferentiationdegreeamongeachother.

55.(1)根據(jù)資料，百事可樂(lè)采取的戰(zhàn)略如下：

①差異化戰(zhàn)略：百事可樂(lè)為了和可口可樂(lè)區(qū)分，其商標(biāo)設(shè)計(jì)彰顯了其獨(dú)特的特色和定位，可口可樂(lè)選用的是紅色，而百事可樂(lè)選用的是藍(lán)色。百事可樂(lè)的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)－。

②多元化戰(zhàn)略：百事可樂(lè)從60年代起就試圖打破單－的業(yè)務(wù)種類，迅速發(fā)展其他行業(yè)，它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下，這是非相關(guān)多元化。

(2)按照行業(yè)相同與否，百事可樂(lè)并購(gòu)天府可樂(lè)和北冰洋飲料公司屬于橫向并購(gòu)。

橫向并購(gòu)，是指并購(gòu)方與被并購(gòu)方處于同－產(chǎn)業(yè)。橫向并購(gòu)可以消除重復(fù)設(shè)施，提供系列產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

并購(gòu)的動(dòng)機(jī)：避開(kāi)進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)；獲得協(xié)同效應(yīng)；克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。

56.【答案】

(1)豐達(dá)公司應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：

①外包范嗣的選擇和外包價(jià)格的確定是否合理，關(guān)注由于承包方選擇不當(dāng)可能導(dǎo)致的損失；②外包生產(chǎn)的包裝箱質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，影響供應(yīng)鏈，可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包優(yōu)勢(shì)；③不規(guī)范的商業(yè)操作可能導(dǎo)致企業(yè)有關(guān)人員產(chǎn)生商業(yè)賄賂等不當(dāng)行為。

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)一業(yè)務(wù)外包》，外包業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制如下：

①明確職責(zé)權(quán)限，加強(qiáng)過(guò)程控制，避免將核心業(yè)務(wù)外包。豐達(dá)公司的特制包裝箱屬于非核心業(yè)務(wù)，可以外包；

②建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度，如重大外包業(yè)務(wù)決策應(yīng)由總會(huì)計(jì)師、分管會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)人參與，報(bào)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)審批；明確選擇承包方的方式、標(biāo)準(zhǔn)及條件以及應(yīng)用于選擇承包方時(shí)的有關(guān)保密工作；本案中，外包決策須經(jīng)豐達(dá)公司董事會(huì)審批通過(guò)后實(shí)施；

③通過(guò)全面預(yù)算的管控措施保證外包方案的可行性，包括豐達(dá)公司針對(duì)包裝箱外包業(yè)務(wù)通過(guò)預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算考核等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控；

④應(yīng)用合同管理的內(nèi)部控制措施，明確外包內(nèi)容、承包方與豐潤(rùn)公司雙方的責(zé)任與義務(wù)，包裝箱的服務(wù)條款、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等條款；⑤建立與承包方的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)收集相關(guān)信息以便有效地解決業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；

⑥針對(duì)重大外包業(yè)務(wù)或各種意外情況作出預(yù)計(jì)和建立應(yīng)急機(jī)制，比如由于自然災(zāi)害等原因造成外包的包裝箱的物流運(yùn)輸無(wú)法滿足生產(chǎn)需求；⑦明確外包包裝箱的結(jié)算和會(huì)計(jì)處理；

⑧對(duì)承包方履約能力的持續(xù)評(píng)估，如果有重大違約行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止合同；

⑨對(duì)收到的外包包裝箱進(jìn)行質(zhì)量等驗(yàn)收工作。(2)①計(jì)價(jià)貨幣的選擇。對(duì)于豐達(dá)公司而言，就是在簽訂銷售合同的同時(shí)約定以本國(guó)貨幣進(jìn)行結(jié)算。如果客戶也選擇同樣的方法回避匯率變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，最終選擇哪個(gè)幣種進(jìn)行結(jié)算取決于雙方的議價(jià)能力。按客戶要求采用客戶所在國(guó)的幣種也是一種營(yíng)銷策略。

②提前和滯后收付款。在豐達(dá)公司采購(gòu)合同以供應(yīng)商所在國(guó)幣種支付的情況下，如果預(yù)期供應(yīng)商所在國(guó)的貨幣會(huì)走高，豐達(dá)公司應(yīng)當(dāng)提前支付供應(yīng)商的外幣應(yīng)付款。反之，如貨幣走低，則滯后付款。這種方法應(yīng)當(dāng)權(quán)衡融資成本和提前付款所獲得的收益，即支付的資金所產(chǎn)生的利息收入是否高于可獲得的匯兌收益。提前付款所獲得的現(xiàn)金折扣也應(yīng)當(dāng)一并考慮。

③匹配收入和支出。即以同一外幣進(jìn)行支付和收款的公司，應(yīng)當(dāng)以該貨幣的支付抵消收款。這種方法的適用條件之一是收款應(yīng)當(dāng)發(fā)生在付款之前，并且以該幣種進(jìn)行的收入和支出之間的時(shí)間間隔不是很長(zhǎng)；二是以某幣種計(jì)價(jià)的應(yīng)收和應(yīng)付款項(xiàng)金額之間的差異能被買入／賣出這個(gè)差額的遠(yuǎn)期合約所沖抵。

57.①董事會(huì)應(yīng)包含獨(dú)立董事并以獨(dú)立董事的人數(shù)超過(guò)執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會(huì)做出獨(dú)立和客觀的決策。②領(lǐng)導(dǎo)董事會(huì)的董事會(huì)主席與負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)的首席執(zhí)行官應(yīng)由不同的人擔(dān)任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會(huì)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)造成太大影響并保證公司內(nèi)部的權(quán)力平衡。③內(nèi)審部門應(yīng)當(dāng)向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告同時(shí)向董事會(huì)而非會(huì)計(jì)部門主管提供報(bào)告。從而確保董事會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)?nèi)審部門的建議付諸實(shí)施。④公司財(cái)務(wù)總監(jiān)(或相應(yīng)職位)應(yīng)由董事會(huì)批準(zhǔn)。⑤獨(dú)立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨(dú)立董事關(guān)系的情況下被公司聘為營(yíng)銷總監(jiān)將無(wú)法保證該獨(dú)立董事的獨(dú)立決策因此該董事應(yīng)向董事會(huì)披露。⑥董事會(huì)成