跨國公司經(jīng)營與管理

./跨國公司經(jīng)營與管理學(xué)習(xí)和研究跨國公司經(jīng)營與管理意義深遠(yuǎn)1>跨國公司的迅猛發(fā)展及其對(duì)各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響:跨國公司的發(fā)展?fàn)顩r：幾何級(jí)增長,規(guī)模越來越大,影響越來越深遠(yuǎn)跨國公司與美國2中國現(xiàn)實(shí)的需要：跨國公司在中國：中國企業(yè)"走出去"的現(xiàn)實(shí)：課程總體框架一、跨國公司概述及經(jīng)營環(huán)境分析1.跨國公司概述2.跨國經(jīng)營環(huán)境分析1>影響跨國公司經(jīng)營的政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析2>影響跨國公司的其他相關(guān)環(huán)境分析二、有關(guān)跨國公司的理論〔一基于國際貿(mào)易的跨國公司理論〔二基于國際投資的跨國公司理論〔三有關(guān)國際金融的跨國公司理論三、跨國公司管理的核心容1.跨國公司戰(zhàn)略管理2.跨國公司組織管理3.跨國公司生產(chǎn)運(yùn)營管理4.跨國公司營銷管理5.跨國公司財(cái)務(wù)管理6.跨國公司人力資源管理第一章跨國公司概述第一節(jié)國際商務(wù)與跨國公司一、國際商務(wù)1.概念：是兩國或多國參與的全部商業(yè)交易活動(dòng)的總稱。2.主體：3.國際商務(wù)的主要形式：〔1國際貿(mào)易的發(fā)展〔貨物和服務(wù)貿(mào)易：〔2國際投資增長迅猛：A.國際投資總量增長十分矚目：82年－590億,90年－2090億,03年－5600億,04－6120億,05—9160億；06－1.2萬億,07－1.83萬億,08－1.45萬億,20XX-1.24萬億,20XX-1.35萬億,20XX-13500億B.對(duì)外投資的格局：C.中國對(duì)外投資迅速增長：91-3.8億;94-0.6億;99-5.9億;02-11億;03－28.5億；04-55.3億；05-122.6億；06-216億；07-265.1億；08-559.1億；09-565；10-680億;11年-746.5億；20XX-878億；2013—901.7億；20XX1001.3億。存量達(dá)8828億B.間接投資的速度大大快于國際直接投資4.企業(yè)跨國經(jīng)營可能受到的影響因素：經(jīng)營環(huán)境：競爭環(huán)境：二、跨國公司〔TNCs〔一稱謂：國際公司〔InternationalCorporation全球公司〔GlobalCorporation多國公司〔MultinationalCorporation—MNC跨國公司〔TransnationalCorporation—TNC1973年,聯(lián)合國秘書處提供的一份題為《世界發(fā)展中的多國公司》的報(bào)告中,采用MultinationalCorporation—MNC。1974年討論這份報(bào)告時(shí),拉丁美洲國家的代表提出用TransnationalCorporation—TNC代替MultinationalCorporation—MNC,聯(lián)合納了這一意見,并在其后的正式文獻(xiàn)中統(tǒng)一使用TNC一詞?！捕x：11973年,聯(lián)合國跨國公司中心的定義：同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上國家控制資產(chǎn)、工廠、礦山、銷售基地等類企業(yè)。21977年起草,最后1984年在《跨國公司行為守則草案〔UnitedNationalCodeofConductonTransitionalCorporations》中的新定義,并于1986年印行："跨國公司一詞是指在兩個(gè)或多個(gè)國家間組成的公營、私營或混合所有制的企業(yè)實(shí)體,不論此等實(shí)體的法律形式和活動(dòng)領(lǐng)域如何；該企業(yè)在一個(gè)決策體系下運(yùn)營,通過一個(gè)或一個(gè)以上的決策中心以使企業(yè)部政策協(xié)調(diào)一致和共同的戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。該企業(yè)中各個(gè)實(shí)體通過所有權(quán)或其他方式結(jié)合在一起,從而其中的一個(gè)或多個(gè)實(shí)體得以對(duì)其他實(shí)體的活動(dòng)施行有效的影響,特別是與別的實(shí)體分享知識(shí)、資源和責(zé)任。"跨國公司定義的三大基本要素：A.跨國程度；B.決策體系；C.各實(shí)體通過股權(quán)或其他形式的相互聯(lián)系、相互影響；分享資源,共同風(fēng)險(xiǎn)等。〔三跨國公司的構(gòu)成及類型：1、構(gòu)成：母公司、子公司、分公司2、跨國公司的類型：1按經(jīng)營項(xiàng)目分為：資源型、加工制造業(yè)和提供服務(wù)為主的跨國公司；2按公司的決策中心分為：民族中心、多元中心、全球中心的跨國公司；3按公司部經(jīng)營結(jié)構(gòu)分類：橫向、垂直和混合型的跨國公司?！菜目鐕镜闹饕卣?跨國公司是"國際化"了的企業(yè)〔跨國經(jīng)營組織機(jī)構(gòu)、管理體制、決策程序和人員配備都要適合多國經(jīng)營的要求；2對(duì)外直接投資是跨國公司的基本手段；3全球戰(zhàn)略和部一體化〔實(shí)行全球戰(zhàn)略和集中決策、分散經(jīng)營的管理體制；4技術(shù)部化〔開發(fā)的技術(shù)部化轉(zhuǎn)讓〔五跨國公司的形成和發(fā)展：1早期跨國公司的興起：最早可追溯到19世紀(jì)60－70年代,與早期工業(yè)化進(jìn)程相伴而生；2兩次大戰(zhàn)期間緩慢發(fā)展期：由于戰(zhàn)爭、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、貨幣體系紊亂、卡特爾分割了世界市場；3戰(zhàn)后的迅猛發(fā)展四個(gè)時(shí)期：戰(zhàn)后初期－1958年歐共體成立；1958年－60年代末；70初－80年代末；90年代至今。20世紀(jì)90年代以來跨國公司的發(fā)展A.大型TNCs主導(dǎo)國際投資；B.TNCs的戰(zhàn)略聯(lián)盟趨勢,改變了國際市場的競爭格局；C.企業(yè)兼并成為TNCs直接投資的重要涵；D.TNCs擔(dān)當(dāng)了技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)動(dòng)機(jī)；E.亞洲發(fā)展中國家的TNCs不斷崛起,并逐漸成為區(qū)域投資的主導(dǎo)力量?！擦鵗NCs對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響加速了生產(chǎn)國際化,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展；加速了資本的國際流動(dòng),提高了資金利用效率；擴(kuò)大了國際貿(mào)易,推動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；加快了國際技術(shù)轉(zhuǎn)移,促進(jìn)了技術(shù)進(jìn)步?！财呖鐕景l(fā)展的趨勢：1、企業(yè)戰(zhàn)略的全球化：2、企業(yè)規(guī)模大型化：二戰(zhàn)后,國際經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)了宏觀和微觀逆反的趨勢。3、企業(yè)組織股份化仍是重要的方式,但出現(xiàn)了企業(yè)所有者出資方式的諸多新特征4.跨國公司與其他各組成實(shí)體法律形式和經(jīng)營圍的多樣性。5.跨國公司超國籍性、無國籍性趨勢。6.跨國公司組織結(jié)構(gòu)趨于松散化,組織形式漸趨模糊。對(duì)跨國公司的深層次認(rèn)識(shí)：1.跨國公司是隨著國際經(jīng)濟(jì)一體化的高度發(fā)展,原來的國企業(yè)為適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要進(jìn)行的演化,是一種高級(jí)的企業(yè)制度形式,是現(xiàn)代企業(yè)制度在國際圍的延伸和發(fā)展；2.跨國公司的對(duì)外直接投資是其戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果,實(shí)質(zhì)是企業(yè)部的管理手段取代國際市場機(jī)制,以協(xié)調(diào)其跨國界的經(jīng)營活動(dòng)。問題：對(duì)國際企業(yè)與跨國公司的理解第二節(jié)企業(yè)跨國經(jīng)營的動(dòng)機(jī)與方式一、國際企業(yè)經(jīng)營的基本動(dòng)機(jī)：二、國際企業(yè)經(jīng)營的基本方式：1.商品的進(jìn)出口2.勞務(wù)的進(jìn)出口,它包括：<1>交鑰匙過程：<2>許可協(xié)議：<3>特許專營：<4>管理合同：3.投資活動(dòng)：直接和間接投資三、企業(yè)國際化經(jīng)營的階段性分析1.企業(yè)國際化的第一階段：以間接被動(dòng)的進(jìn)出口2.企業(yè)國際化的第二階段：主動(dòng)直接地經(jīng)營活動(dòng)3.企業(yè)國際化的第三階段：企業(yè)直接深入到國外,并設(shè)常設(shè)機(jī)構(gòu)。4.企業(yè)國際化的第四階段：企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,并建立起全球組織機(jī)構(gòu)等。第三節(jié)經(jīng)濟(jì)全球化與反全球化浪潮一、經(jīng)濟(jì)全球化〔EconomicGlobalization：1.對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的解釋：多數(shù)學(xué)者認(rèn)為是,生產(chǎn)要素的流動(dòng)促使各國經(jīng)濟(jì)相互融合的過程。2.經(jīng)濟(jì)全球化的提出：丁伯根1950年的專著《國際經(jīng)濟(jì)一體化》,最早提出該思想。對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的研究始于1968年以研究未來學(xué)著稱的"羅馬俱樂部"。但全球化一詞最早由美國學(xué)者T.萊維〔1985年和經(jīng)合組織〔OECD前首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家奧斯特雷〔1990提出。2.定義〔1IMF1997年給全球化的定義：全球化是通過貿(mào)易、資金流動(dòng)、技術(shù)的涌現(xiàn)、信息網(wǎng)絡(luò)和文化交流,世界圍的經(jīng)濟(jì)高速融合而形成的相互依賴的現(xiàn)象,其表現(xiàn)是貿(mào)易、直接資本流動(dòng)和轉(zhuǎn)讓等?！?琮的觀點(diǎn)：是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展到高級(jí)階段的一種現(xiàn)象,是在科技和社會(huì)生產(chǎn)力達(dá)到更高水平,各國經(jīng)濟(jì)相互依賴、相互滲透大大加強(qiáng),阻礙生產(chǎn)因素在全球自由流通的各種壁壘不斷削減,規(guī)生產(chǎn)因素在全球資源流通的國際規(guī)則逐步形成并不斷完善的這樣一種歷史過程?！茬骸妒澜缃?jīng)濟(jì)學(xué)新編》,經(jīng)濟(jì)科學(xué),1985年3.經(jīng)濟(jì)全球化的涵經(jīng)濟(jì)全球化的本質(zhì)是市場經(jīng)濟(jì)制度的全球擴(kuò)展和全球統(tǒng)治。具體表形在以下兩個(gè)方面：1.市場客體的全球擴(kuò)散〔貿(mào)易、融資、生產(chǎn)、信息技術(shù)在全球的展開2.市場主體和管理主體的全球化〔出現(xiàn)了"跨國居民"、"跨國企業(yè)"和"跨國政府",民族國家和民族界限正在淡化和模糊二、反全球化〔Anti-globalization的浪潮：1.幾乎與全球化同步,反全球化潛流也一直存在并發(fā)展著,最終于上個(gè)世紀(jì)末總爆發(fā)。反全球化者認(rèn)為：〔1全球化導(dǎo)致社會(huì)的解體：世界銀行公布世20XXGDP排名,全球地區(qū)間貧富差距明顯擴(kuò)大：占世界人口11％的7國集團(tuán)〔美、加、德、英、法、意、日占世界GDP的65％,而占世界人口89％的其余地區(qū)的GDP僅為35％。差距最大的地區(qū)：亞太地區(qū)——占世界人口的52％,但GDP僅占8％；撒哈拉以南的非洲地區(qū)——占世界人口的11％,而GDP僅占1％；拉丁美洲和加勒比海地區(qū)——占世界人口的9％,GDP僅占5％。美國《商業(yè)日?qǐng)?bào)》在1998年10月16日一篇題為《窮人與富人》：世界上20%最富有的人消費(fèi)著全球商品和服務(wù)總量的86%,而20%最貧窮的人僅消費(fèi)1.3%—20%,最富有者消費(fèi)了全球肉類和魚類總量的45%,能源總量的58%,占有74%的線和87%的汽車。世界上最富有的3個(gè)人擁有的財(cái)產(chǎn)超過了48個(gè)最不發(fā)達(dá)國家國民生產(chǎn)總值的總和?！?不平等、不公正的加?。弧?環(huán)境災(zāi)難；〔4發(fā)達(dá)國家市場開發(fā)的保守等。2.歷程和形式：◆1999年底在美國西雅圖召開的世界貿(mào)易組織部長會(huì)議；◆20XX,在瑞士達(dá)沃斯召開的世界經(jīng)濟(jì)論壇年會(huì)；在泰國首都曼谷召開的聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展會(huì)議；華盛頓舉行的世界銀行與國際貨幣基金組織〔IMF年會(huì)；在捷克首都布拉格舉行的世界銀行與國際貨幣基金組織〔IMF年會(huì)；在法國尼斯舉行的歐盟首腦會(huì)議；◆20XX4月,在加拿大最古老的城市魁北克召開的美洲國家首腦會(huì)議,20XX6月,在瑞典哥德堡召開的歐盟峰會(huì)；◆20XX7月,在意大利熱那亞舉行的八國峰會(huì)；◆此后每年的8國峰會(huì)和APEC峰會(huì)。主要形式：游行示威抗議；社會(huì)論壇的形式抨擊西方主導(dǎo)的全球化；以黑客身份攻擊西方主要發(fā)達(dá)國家的官方和大型跨國公司以及各種全球性經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)組織的三、對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的認(rèn)識(shí)和啟示1.從新古典國際貿(mào)易理論分析看,經(jīng)濟(jì)全球化會(huì)促進(jìn)整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展,給相關(guān)參與國帶來更多的貿(mào)易利益。2.對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的擔(dān)憂有其經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)〔要素價(jià)格的提升；利益分配不均。3."反全球化"思潮的現(xiàn)象與本質(zhì)：部分參與國和利益集團(tuán)的呼聲和跨國公司的負(fù)面影響。主要的啟示：1發(fā)展中國家應(yīng)對(duì)全球化的利弊進(jìn)行全面地分析,采取趨利避害的必要措施,以期從中獲得更多的利益。2跨國公司應(yīng)兼顧自身全球戰(zhàn)略和利益與東道國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國民的利益。第二章跨國公司經(jīng)營的政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析導(dǎo)入案例：1、中鐵大橋局孟加拉淘金中鐵大橋局20XX首次走出國門,并在孟加拉簽訂了一個(gè)價(jià)值1.26億美元的合同。但最終工期被迫延誤半年,造成大橋局嚴(yán)重虧損。最主要原因：中鐵初出國門,文化差異和管理模式在孟加拉水土不服。2、中國企業(yè)在投資現(xiàn)狀分析與國在華實(shí)際投資達(dá)300億美元相比,中國在投資僅10億美元顯得相形見絀,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)巨大。原因探討：國"本土不二"的思想；政府的保護(hù)政策；工會(huì)力量強(qiáng)大,勞資糾紛不斷等。3、贊比亞銅礦業(yè)"國有化"贊比亞獨(dú)立后,為獲得人民支持,并進(jìn)一步鞏固其組織在國家的地位,總統(tǒng)卡翁達(dá)在當(dāng)時(shí)的部落部隊(duì)的強(qiáng)大壓力下,贊比亞對(duì)其境的兩大外國銅礦業(yè)企業(yè)英美公司和婁安選擇信托公司實(shí)施了國有化。原因：民族主義與政治干預(yù)聯(lián)為一體跨國公司的兩大經(jīng)營環(huán)境構(gòu)成：部和外部環(huán)境1、部環(huán)境：1企業(yè)的資源狀況：2組織結(jié)構(gòu)：是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營目標(biāo)而確立的一種部權(quán)力、責(zé)任、控制和協(xié)調(diào)關(guān)系的體系。3企業(yè)文化因素：精神文化：理想目標(biāo)、價(jià)值追求、意志品質(zhì)和行為準(zhǔn)則等。制度文化：制約和保障制度。2、外部環(huán)境：第一節(jié)跨國公司經(jīng)營的政治環(huán)境分析一、跨國公司經(jīng)營的政治環(huán)境：1、政治制度：是政治環(huán)境中最重要的因素,與之相關(guān)的還有政權(quán)的組織形式及其相關(guān)的制度等。意識(shí)形態(tài)、政治組織制度、政府行為等。2、民族主義傾向：3、政治干預(yù)：二、政治風(fēng)險(xiǎn)：是通過政府行為而可能對(duì)國際企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響的不確定性。政治風(fēng)險(xiǎn)分為：1國有化、戰(zhàn)爭和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：2宏觀政治風(fēng)險(xiǎn)和微觀政治風(fēng)險(xiǎn)：3間斷性政治風(fēng)險(xiǎn)和連續(xù)性政治風(fēng)險(xiǎn)：三、政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估1、把握一國的政治狀況：從歷史和現(xiàn)實(shí)兩方面著手,把握現(xiàn)政府的類型、政黨及各自的執(zhí)政觀〔哲學(xué)觀,并在掌握材料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行總體評(píng)估〔采取規(guī)評(píng)價(jià)和實(shí)證評(píng)價(jià)方式。2、分析風(fēng)險(xiǎn)易損性：通過對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)品和特點(diǎn)進(jìn)行分析,以確定在特定的領(lǐng)域會(huì)遇到哪類風(fēng)險(xiǎn)。3、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)來源：標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。四、政治風(fēng)險(xiǎn)的防措施：1對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理〔投資前期、投資中期和投資后期。2保險(xiǎn)：按規(guī)定向相應(yīng)的機(jī)構(gòu)投保。3國際金融機(jī)構(gòu)和外國政府的參與：4技術(shù)壟斷：轉(zhuǎn)讓與研發(fā)引進(jìn)新技術(shù)相結(jié)合。5投資協(xié)定：第二節(jié)跨國公司經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析導(dǎo)入案例：摩托羅拉的大賭注值得嗎？1996年,摩托羅拉耗資5.6億美元在建成半導(dǎo)體制造廠,這樣使得摩托羅拉在華投資達(dá)12億美元,這一大賭注值得嗎？原因分析：不斷開放的市場；中國經(jīng)濟(jì)快速增長的吸引力；13億人口的消費(fèi)群體；國際經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)展順利。一、跨國經(jīng)營環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)制度因素市場經(jīng)濟(jì)：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)：混合經(jīng)濟(jì)：二、國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的層次分析〔一東道國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境1.微觀層面：消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、利益集團(tuán)、股東、雇員等。2.宏觀層面：自然條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r〔經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)組織特點(diǎn)、國民收入、人口狀況、經(jīng)濟(jì)制度等?！捕H經(jīng)濟(jì)環(huán)境與競爭：1.區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化、國際經(jīng)濟(jì)組織和規(guī)制2.國際經(jīng)濟(jì)競爭狀況三、跨國經(jīng)營經(jīng)濟(jì)環(huán)境的因素及對(duì)策〔一關(guān)鍵性因素1、經(jīng)濟(jì)增長：2、通貨膨脹：3、貿(mào)易政策和開放程度：4、債務(wù)問題：〔二對(duì)策第三章國際企業(yè)經(jīng)營的其他環(huán)境分析國際企業(yè)經(jīng)營的文化環(huán)境案例導(dǎo)入："德國戴姆勒—奔馳公司跨國兼并美國克萊斯勒公司"組建：1998年5月,兩公司合并組建戴姆勒—克萊斯勒汽車公司。危機(jī)的出現(xiàn)：但短短的三年合作中,克萊斯勒公司的股票暴跌,大裁員,大量高管"跳槽",至今僅2人擔(dān)任該戴姆勒—克萊斯勒汽車公司經(jīng)理。原因和教訓(xùn)：文化沖突,未整合不同文化,形成新的有效的新企業(yè)文化。一、人際環(huán)境和文化環(huán)境邊界的確定心理學(xué)家克力?列文給出的人的行為函數(shù)式：B＝f[P,E]這里B代表人的行為,P代表人的在因素,E代表人所處的外部環(huán)境,包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境兩部分?！惨皇裁词俏幕?、邊界的界定：大致可以用國家的疆界界定2、文化的涵：對(duì)"文化"的定義林林總總；文化具抽象性、復(fù)雜性和廣義性。文化的涵得到延伸和拓展。從比較管理學(xué)和多國管理的角度,文化被認(rèn)為是指導(dǎo)一個(gè)群體日常生活的普遍共享的信念、準(zhǔn)則和價(jià)值?！捕Z言與溝通1、語言溝通高情景語言——間接的、隱含的述事物的語言低情景語言——直接述事物的語言亞洲語言和阿拉伯語言屬于世界上高情景語言之列。而絕大多數(shù)北歐語言〔包括德語、英語和斯堪的那維亞語都是低情景語言。2、非語言溝通——體態(tài)：指相互交往使用身體姿態(tài)、面部表情、神態(tài)、手勢和活動(dòng)等非語言溝通——空間語：指人們?cè)鯓永每臻g來溝通下圖展示了一個(gè)日本辦公室的典型布局,該辦公室有一位部門經(jīng)理、群體領(lǐng)導(dǎo)者和若干工人的位置。——觸摸：是與空間有關(guān)人際交往的一種基本形式,像握手、擁抱等〔三文化環(huán)境的構(gòu)成因素：1、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則2、信仰3、教育4、風(fēng)俗習(xí)慣5、社會(huì)群體6、工作態(tài)度7、道德禮儀一個(gè)文化上的誤解托姆?麥克安〔ThomMcAn是美國人托姆在孟加拉開的一家鞋業(yè)公司。當(dāng)公司的鞋剛剛走俏時(shí),就發(fā)生了一場暴亂,由此導(dǎo)致了50人受傷,這是為什么呢?原因：印在每只鞋底上的字跡十分模糊的托姆?麥克安的簽名,看起來很像阿拉伯語種草寫的"Allah"〔上帝。在穆斯林世界,腳特別是腳底被認(rèn)為是不干凈的。正因?yàn)槿绱?穆斯林教徒認(rèn)為該公司要通過讓孟加拉人將真主的名字踩在腳下來褻瀆上帝。二、文化的層次三、霍夫施泰德〔Hofstede國家文化模型：1、權(quán)力化程度：是指文化如何解決不平等問題。一個(gè)機(jī)構(gòu)或組織下級(jí)在接受分配不平等的權(quán)力的程度。2、對(duì)不確定性的回避：指人們感到不確定情勢的威脅,從而形成信念與制度以回避可能的風(fēng)險(xiǎn)暴露的程度。3、個(gè)人主義：強(qiáng)調(diào)個(gè)人與群體的關(guān)系。4、男性主義：代表文化支持傳統(tǒng)男性取向的整體趨勢。5、長期取向：對(duì)時(shí)間的基本取向〔節(jié)儉、儲(chǔ)蓄、堅(jiān)持既定目標(biāo)、對(duì)社會(huì)關(guān)系和等級(jí)敏感、原意為將來投資、重實(shí)效等。四、特朗皮納斯的組織文化模式西方著名的學(xué)者方斯·特朗皮納斯〔FonsTrompennars從平等－等級(jí)制度和個(gè)人導(dǎo)向－任務(wù)導(dǎo)向兩個(gè)維度提出了四種企業(yè)文化模式。1.家庭式的組織文化：是一種充滿家庭式氣氛,企業(yè)里重視人的價(jià)值,但同時(shí)組織等級(jí)森嚴(yán)的組織文化模式。2.埃菲爾鐵塔式的組織文化：是以任務(wù)為導(dǎo)向,反映個(gè)人在組織某一等級(jí)的位置和相應(yīng)權(quán)力的官僚式組織文化模式。3.導(dǎo)彈式的組織文化：是一種以任務(wù)為導(dǎo)向,各個(gè)角色共同努力,相互協(xié)調(diào),平等相處,并最終達(dá)到目的的組織文化模式。4.孵化器式的組織文化：是一種組織從屬于個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)行為,崇尚"存在先于組織"理念的組織文化模式。特朗皮納斯的文化模式案例分析"一家波蘭與美國的國家文化合資企業(yè)中的國家和組織文化整合中的沖突"案例背景材料：1．公司的成立：該公司是由一家波蘭公司與設(shè)在波蘭的另一家美國公司的子公司組建的合資企業(yè),該美國公司自1990年在波蘭開始經(jīng)營,而該合資公司則是在1992年建立的。2．波蘭人對(duì)美資企業(yè)的向往：波蘭管理人員對(duì)學(xué)習(xí)美國企業(yè)管理技術(shù)表現(xiàn)出極大的熱情和興奮；相信這種新的組織鼓勵(lì)個(gè)人的發(fā)展；認(rèn)為這些組織價(jià)值都是新穎的。3．對(duì)美式管理的看法：波蘭經(jīng)理經(jīng)常將美國企業(yè)描述為"實(shí)在的"、"健康的"、"堅(jiān)強(qiáng)的"、"忠誠的"和"公平的"等等。如你是公司雇員,請(qǐng)真誠回答以下問題：1.你在管理干部選拔的想法：直接上或年歲大的上或以業(yè)績論英雄？2.你是否常問及你朋友同事的薪酬或獎(jiǎng)金？3.你是為團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)還是為自己而戰(zhàn)？4.你工作之余是否會(huì)總想著未完成的工作？5.你是否信任你的同事,如當(dāng)你的經(jīng)理請(qǐng)陌生人吃飯時(shí),你的直覺認(rèn)為：他徇私情或其他？6.你是否會(huì)直接向上司反應(yīng)有關(guān)工作情況？文化沖突1．管理選拔：波蘭雇員希望直接被雇傭?yàn)榻?jīng)理；美國的經(jīng)理認(rèn)為"你必須首先贏得你的激勵(lì)"。2．品質(zhì)、年齡與資歷：美國公司文化鼓勵(lì)技能上的努力和以業(yè)績確定獎(jiǎng)酬；而波蘭經(jīng)理不容易接受年輕人領(lǐng)導(dǎo)年長者。3．薪資體系：薪資信息被認(rèn)為是隱私和應(yīng)該；而波蘭經(jīng)理希望對(duì)他人的薪資盡知。4．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：波蘭經(jīng)理為團(tuán)隊(duì)而工作；美國人為個(gè)人興趣而工作。5．心理契約：波蘭經(jīng)理在職業(yè)生活與私人生活間彷徨。6．信任：美國經(jīng)理信任每一個(gè)人；而波蘭經(jīng)理則懷疑。7．非正式性：美國經(jīng)理看重直率；而波蘭經(jīng)理含糊難溝通。8．對(duì)工作的積極反饋：美國經(jīng)理很快公開或私下肯定成績；而波蘭經(jīng)理積極的反饋還不普遍。案例小結(jié)由于處于1989年以前缺乏與美國企業(yè)的接觸經(jīng)驗(yàn)這樣一種歷史背景,波蘭管理者一般對(duì)美國管理方式持有肯定的、但是有偏見的觀點(diǎn)。從短期看,這種態(tài)度在吸引管理者到合資企業(yè)工作具有極大的激勵(lì)作用,然而,從長期看,盡管存在著最初的熱情,但是,基本的文化差異仍會(huì)導(dǎo)致某些沖突。五、國際企業(yè)對(duì)文化環(huán)境差異的調(diào)整〔一文化環(huán)境與國際企業(yè)管理之間的關(guān)系1、文化意識(shí)：是國際企業(yè)管理人員對(duì)東道國文化傳統(tǒng)及其對(duì)商務(wù)活動(dòng)影響的認(rèn)識(shí)和理解。2、國際企業(yè)所需文化意識(shí)：〔三調(diào)整：根據(jù)國際企業(yè)面臨的環(huán)境變化,調(diào)整產(chǎn)生的管理模式,選擇最合適的經(jīng)營方式。具體的調(diào)整措施如下：1、價(jià)值體系的沖突：2、企業(yè)成本和利益的關(guān)系：3、對(duì)過多變化阻力的方法：必須循序漸進(jìn)、分階段地,慎重進(jìn)行。4、推動(dòng)參與：讓職工參與討論,提高認(rèn)識(shí),緩解矛盾。5、成果共享：獎(jiǎng)?wù){(diào)整與東道國雇員和團(tuán)體利益掛鉤,推行獎(jiǎng)勵(lì)制度,以推動(dòng)調(diào)整工作的順利進(jìn)行。6、尋找意見領(lǐng)袖：通過意見領(lǐng)袖了解問題和說服影響群眾。7、選擇調(diào)整工作的恰當(dāng)時(shí)間：8、發(fā)揮學(xué)習(xí)效能：好的學(xué)習(xí)態(tài)度和用于創(chuàng)新?？鐕窘?jīng)營的法律環(huán)境國際企業(yè)經(jīng)營的法律環(huán)境包括了國和國際兩個(gè)方面,這里重點(diǎn)介紹國際企業(yè)經(jīng)營的國際法律環(huán)境。國際法律制度主要分為：不成文法和成文法系。一、東道國的法律環(huán)境〔一立法的完備與穩(wěn)定狀況〔二對(duì)外資的態(tài)度投資的圍、股權(quán)的安排、投資的抽回和利潤的匯出、稅收政策等〔三具體的商貿(mào)政策和法規(guī)的影響1．進(jìn)口壁壘——產(chǎn)品決策2．價(jià)格管制——產(chǎn)品定價(jià)策略3．促銷鼓勵(lì)限制不同——產(chǎn)品的促銷4．政府的相關(guān)政策——產(chǎn)品的分銷5．生態(tài)環(huán)境政策：如反污染法6．雇傭制度：限制雇傭外國勞工制度7．工作條件和社會(huì)保障二、國際法對(duì)跨國公司經(jīng)營的影響國際法主要包括國際私法和國際公法。國際公法是由各民族國家認(rèn)為具有法律約束力的一系列規(guī)定和規(guī)則組成的。主要包括國際慣例和條約具體表現(xiàn)在：1、待遇標(biāo)準(zhǔn)問題：由于母國的屬人優(yōu)先權(quán)和東道國的屬地優(yōu)先權(quán),導(dǎo)致了國民待遇、最惠國待遇、差別待遇和國際待遇等標(biāo)準(zhǔn)。2、稅收協(xié)定：稅收協(xié)定是一種以調(diào)節(jié)稅收權(quán)益分配關(guān)系以及稅務(wù)關(guān)系為對(duì)象的國際公法規(guī)。3、WTO有關(guān)關(guān)稅和貿(mào)易的規(guī)定：4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定：工業(yè)產(chǎn)權(quán)和等其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)?？鐕窘?jīng)營的技術(shù)環(huán)境一、技術(shù)環(huán)境東道國的技術(shù)條件、基礎(chǔ)設(shè)施條件以及其他的技術(shù)競爭環(huán)境等二、技術(shù)環(huán)境對(duì)跨國公司跨國經(jīng)營的影響托夫勒用"未來的震蕩"形容技術(shù)變化引起沖擊案例:摩托羅拉在中國的經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整摩托羅拉1987年進(jìn)入中國設(shè)辦事處,1992年成立第一家獨(dú)資公司,先后生產(chǎn)尋呼機(jī)、手機(jī)、對(duì)講機(jī)、無線電通訊設(shè)備、半導(dǎo)體和汽車電子等。其產(chǎn)品銷售中國和世界市場?？鐕窘?jīng)營環(huán)境的評(píng)估一、SWOT矩陣分析1、SWOT的含義及其四個(gè)維度的分析2、SWOT模型的評(píng)價(jià)一種重要的分析工具,分析客觀使用簡單但精確度不夠二、投資環(huán)境冷熱比較法這種方法時(shí)20世紀(jì)60年代美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家伊西·利特瓦克和彼得·拜廷創(chuàng)立的,并提出了影響投資環(huán)境的"冷熱"要素。認(rèn)為,那些政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)增長較快、市場機(jī)會(huì)大、文化統(tǒng)一、法規(guī)限制小、地理文化差距不大的國家,則為有利于投資的"熱"因素；反之,即為"冷"因素,和"冷"國。三、專家經(jīng)驗(yàn)判定法：是專家、企業(yè)顧問和主管長期積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上做出的判斷和預(yù)測。主要包括"游學(xué)法"：實(shí)地考察,親身體驗(yàn)得出結(jié)論"老手評(píng)估法"：將專家意見作為評(píng)估的依據(jù)"專家意見法"或稱"德爾菲法"：依專家經(jīng)驗(yàn)判定經(jīng)營環(huán)境四、數(shù)量分析方法1．多因素分析法：是美國學(xué)者羅伯特·斯托伯提出的一種分析方法。該評(píng)分法共選取8個(gè)主要的因素〔資本的抽回、外商股權(quán)、對(duì)外商的管制程度、貨幣穩(wěn)定性、政治穩(wěn)定性、關(guān)稅保護(hù)、當(dāng)?shù)鼗I資和通貨膨脹指數(shù)等。2．工商業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)：1960年由美國學(xué)者海納〔F.T.Haner首創(chuàng),該指數(shù)包括15個(gè)指標(biāo)。較重要的是政治穩(wěn)定性；文化共同性；經(jīng)濟(jì)增長率；貨幣與匯率；外資激勵(lì)因素5個(gè)方面。3．政治體制穩(wěn)定性指數(shù)：4.投資基本風(fēng)險(xiǎn)矩陣指數(shù)：美國制罐公司〔AmericanCan將數(shù)量指標(biāo)與專家判定結(jié)合起來,通過電子計(jì)算機(jī)編制的程序而得出指數(shù)的評(píng)估方法。5．綜合〔比較分析法：是美國學(xué)者盧梅爾〔R.J.Rummel和希能〔D.Huluan將數(shù)百個(gè)變量,通過電子計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行綜合比較,得出結(jié)論,然后按照風(fēng)險(xiǎn)大小的順序排列,提供給企業(yè)從事跨國經(jīng)營時(shí)參考。這數(shù)百個(gè)變量分為四個(gè)方面：國動(dòng)亂；對(duì)外沖突；政治氣候；經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第三部分有關(guān)國際貿(mào)易和投資理論及其對(duì)跨國公司跨國經(jīng)營的解說第一節(jié)國際貿(mào)易理論的優(yōu)勢思想變遷一、西方國際貿(mào)易理論的發(fā)展演變國際貿(mào)易產(chǎn)生誘因？二、有關(guān)國際貿(mào)易理論對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢分析演變的特點(diǎn)1.從絕對(duì)優(yōu)勢到相對(duì)優(yōu)勢2.從單一優(yōu)勢到組合優(yōu)勢3.從靜態(tài)優(yōu)勢到動(dòng)態(tài)優(yōu)勢4.從外生優(yōu)勢到生優(yōu)勢1.從絕對(duì)優(yōu)勢到相對(duì)優(yōu)勢古典貿(mào)易理論探討各國商品在國際貿(mào)易中的成因：斯密的絕對(duì)優(yōu)勢——生產(chǎn)同一商品時(shí)勞動(dòng)生產(chǎn)率的差別嘉圖的比較優(yōu)勢——生產(chǎn)不同商品時(shí)勞動(dòng)生產(chǎn)率的差距存在區(qū)別嘉圖的思想更接近于現(xiàn)實(shí)2.從單一優(yōu)勢到組合優(yōu)勢新古典貿(mào)易理論的優(yōu)勢來源是一個(gè)多重因素綜合的產(chǎn)物：H-O理論——要素稟賦分別存在差異而形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢〔資本和勞動(dòng)里昂惕夫等對(duì)比較優(yōu)勢來源進(jìn)行了解構(gòu)分析和組合探討,將國際貿(mào)易的動(dòng)機(jī)歸因于影響產(chǎn)品和供給的多個(gè)因素的綜合比較。3.從靜態(tài)優(yōu)勢到動(dòng)態(tài)優(yōu)勢H-O理論遇到了里昂惕夫之謎的挑戰(zhàn)——比較優(yōu)勢動(dòng)態(tài)變化的理論日本的鬼城<Dinki>和輝智<Ozawa>將H-O模型動(dòng)態(tài)化,論證了優(yōu)勢是不斷變化的；產(chǎn)品生命周期理論論述了比較優(yōu)勢與國際貿(mào)易間的變化關(guān)系,各國的比較優(yōu)勢取決于各種投入在成本中的相對(duì)重要性。4.從外生優(yōu)勢到生優(yōu)勢完全市場條件下的企業(yè)無生優(yōu)勢實(shí)際的市場總存在或大或小的不完全性。新古典貿(mào)易理論認(rèn)為分工和專業(yè)化是各國開展貿(mào)易的生比較優(yōu)勢；同時(shí),新貿(mào)易理論指出規(guī)模經(jīng)濟(jì)是國際貿(mào)易的獨(dú)立決定因素和優(yōu)勢的來源之一三、當(dāng)代新貿(mào)易保護(hù)主義的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢1、特點(diǎn)<1從單一商品保護(hù)轉(zhuǎn)向多樣化。<2從單邊保護(hù)轉(zhuǎn)向多邊貿(mào)易體系的合法性保護(hù)。<3從促進(jìn)出口為重點(diǎn)轉(zhuǎn)向進(jìn)口保護(hù)的重新重視。<4從非關(guān)稅措施的明顯保護(hù)轉(zhuǎn)向隱蔽性保護(hù)。<5從單純的貿(mào)易政策轉(zhuǎn)向綜合的經(jīng)濟(jì)、競爭政策。2、發(fā)展趨勢<1繼續(xù)加強(qiáng)以非關(guān)稅壁壘為主、關(guān)稅壁壘為輔的保護(hù)體系。<2保護(hù)對(duì)象將主要集中在陷入結(jié)構(gòu)性危機(jī)的產(chǎn)業(yè)部門和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。<3保護(hù)向區(qū)域化和集團(tuán)化發(fā)展。<4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)日趨復(fù)雜,衛(wèi)生檢疫規(guī)定日益苛刻。<5勞工標(biāo)準(zhǔn)的國際化趨勢。第二節(jié)國際投資理論對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢的分析企業(yè)對(duì)外直接投資的誘因？一、國際直接投資理論的演變1.有關(guān)發(fā)達(dá)國家的國際投資理論壟斷優(yōu)勢論、部化理論、國際生產(chǎn)折中論2.有關(guān)發(fā)展中國家的國際投資理論威爾斯的小規(guī)模技術(shù)理論、拉奧的技術(shù)地方化理論、邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)論二、國際投資理論有關(guān)企業(yè)競爭優(yōu)勢演變分析1.從單一優(yōu)勢到"三優(yōu)勢"的綜合分析2.從靜態(tài)優(yōu)勢到動(dòng)態(tài)優(yōu)勢3.優(yōu)勢構(gòu)成因素分析:投資誘發(fā)組合要素組合理論4.從比較優(yōu)勢思想到競爭優(yōu)勢思想的發(fā)展1.從單一優(yōu)勢到"三優(yōu)勢"的綜合分析壟斷優(yōu)勢論的優(yōu)勢產(chǎn)生主要是結(jié)構(gòu)性市場不完全性；部化理論則從自然性市場不完全性論證了企業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)生的另一來源；國際生產(chǎn)折中論則是對(duì)企業(yè)外部優(yōu)勢的匯總分析。2.從靜態(tài)優(yōu)勢到動(dòng)態(tài)優(yōu)勢產(chǎn)品生命周期理論和邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)輪將國際投資的靜態(tài)優(yōu)勢分析動(dòng)態(tài)化。前者判斷各國的比較優(yōu)勢主要依據(jù)產(chǎn)品生命周期不同階段各種要素投入在成本中的比重；后者提出各國可按本國邊際產(chǎn)業(yè)的順序進(jìn)行投資?！沂玖藝H投資的多樣性和投資流向的可逆性。3.優(yōu)勢構(gòu)成因素分析:投資誘發(fā)要素組合理論鑒于以往國際直投理論具有局限性和片面性,該理論認(rèn)為,任何國際直投都是在投資直接誘發(fā)要素〔各類生產(chǎn)要素和間接誘發(fā)要素〔投資國、東道國、國際間和全球圍組合作用下發(fā)生。這些要素包括從簡單到復(fù)雜、從部資源到外部環(huán)境、從"硬"到"軟"要素、從看得見到看不見的要素等；或分門別類〔高低級(jí)、自然和社會(huì)；綜合分析與重點(diǎn)剖析。4.從比較優(yōu)勢思想到競爭優(yōu)勢思想的發(fā)展波特的競爭優(yōu)勢的思想：經(jīng)濟(jì)全球化使企業(yè)通過貿(mào)易可綜合利用海外資源,并有選擇地進(jìn)行國際生產(chǎn)。并提出了成本領(lǐng)先、標(biāo)岐立異和目標(biāo)集聚等競爭戰(zhàn)略三、對(duì)比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢的認(rèn)識(shí)1.比較優(yōu)勢是基礎(chǔ)2.比較優(yōu)勢只有通過競爭優(yōu)勢才能體現(xiàn)出3.主動(dòng)利用比較優(yōu)勢可創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢4.企業(yè)外的比較優(yōu)勢是可綜合利用的理論小結(jié)1.國際貿(mào)易理論分析了各國產(chǎn)品在國際市場上所具有的優(yōu)勢,產(chǎn)品優(yōu)勢的實(shí)質(zhì)是各國企業(yè)利用不同生產(chǎn)要素形成的競爭優(yōu)勢。2.大多數(shù)國際直接投資理論具體分析了跨國公司的競爭優(yōu)勢：優(yōu)勢分析從企業(yè)到企業(yè)外、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從投資國到東道國、從利用優(yōu)勢到獲得優(yōu)勢、從外生優(yōu)勢到生累積優(yōu)勢,最終升華到對(duì)競爭優(yōu)勢的全面論證。3.跨國公司在綜合運(yùn)用企業(yè)外各種優(yōu)勢開展經(jīng)營活動(dòng)時(shí),必須注重將優(yōu)勢與自身的能力和經(jīng)營實(shí)際情況結(jié)合起來,并在市場競爭中充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢,這樣才能取得較好的經(jīng)營效益。第三節(jié)跨國并購與對(duì)外直接投資一、跨國并購—對(duì)外直接投資方式1.跨國并購包括跨國兼并〔Cross-bordermergers和跨國收購〔Cross-borderacquisitions兩個(gè)方面。2．跨國兼并和跨國收購跨國兼并是指原來兩個(gè)不同國家企業(yè)的資產(chǎn)和經(jīng)營結(jié)合成一個(gè)新的法人實(shí)體；跨國收購是指被收購方成為收購方的子公司,其法人實(shí)體地位繼續(xù)存在。二、跨國并購的理論分析美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)教授施蒂格勒曾說過："幾乎沒有一家美國的大公司,不是通過某種方式、某種程度的兼并與合并成長起來的,幾乎沒有一家大公司能主要靠部擴(kuò)成長起來。"國外的研究系統(tǒng)豐富,理論分析主要集中在:第一,并購動(dòng)因研究〔企業(yè)價(jià)值低估論和產(chǎn)業(yè)組織理論。第二,跨國并購效應(yīng)的研究〔股東財(cái)富的效應(yīng)、就業(yè)的效應(yīng)以及對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響。三、跨國并購的發(fā)展其他其他\企業(yè)并購的五次浪潮.doc跨國并購在20世紀(jì)80年代以前,已發(fā)生了四次:第一次發(fā)生在19世紀(jì)末期20世紀(jì)初期〔橫向并購。第二次在20世紀(jì)20年代〔縱向并購第三次在20世紀(jì)50——60年代〔混合并購第四次在20世紀(jì)70——80年代〔投資銀行的融資并購第五次在20世紀(jì)90年代中期〔戰(zhàn)略并購三、跨國并購中出現(xiàn)的問題其他\跨國并購：棘手的人事.mp4"七七定律"——1+1>2？四、中國的國際直接投資〔一中國吸引FDI2014年7月中國的國際直接投資流入量達(dá)1.5萬億美元；中國實(shí)際使用外資較快發(fā)展主要得益于服務(wù)業(yè)及中西部地區(qū)吸收外資大幅增長。鑒于今后中國服務(wù)業(yè)將繼續(xù)加快發(fā)展,以及隨著中西部地區(qū)交通、教育等基礎(chǔ)設(shè)施條件不斷改善,這一誘因?qū)⒌玫綇?qiáng)化,新一輪向服務(wù)業(yè)和中西部地區(qū)投資的熱潮可期。〔二中國的對(duì)外直接投資1.規(guī)模不斷擴(kuò)大至20XX底,中國對(duì)外的FDI存量達(dá)5600億美元。2.跨國并購成為了中國對(duì)外直接投資的非常重要的手段其他\聯(lián)想以29億美元收購摩托羅拉移動(dòng)[都市晚高峰].mp43.投資主要集中的領(lǐng)域〔三中國對(duì)外直接投資中存在的問題1.投資戰(zhàn)略的盲目性<并購對(duì)象并理想>2.體制約束3.管理模式4.對(duì)外資管理的本地化5.投資的質(zhì)量和水平尚存不足6.其他相關(guān)問題〔國際人力資源〔三探討主要的對(duì)策第五章跨國公司戰(zhàn)略管理第一節(jié)戰(zhàn)略的特征與層次第二節(jié)跨國公司戰(zhàn)略選擇第三節(jié)跨國公司戰(zhàn)略管理過程第一節(jié)戰(zhàn)略的特征與層次一、企業(yè)戰(zhàn)略的定義和特點(diǎn):1、定義：經(jīng)營管理者運(yùn)用競爭策略和經(jīng)營方法來取悅獨(dú)特的顧客,成功進(jìn)行競爭,創(chuàng)造和保持經(jīng)營特色,并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。2、特點(diǎn)〔1全球性、動(dòng)態(tài)性、綱領(lǐng)性、抗?fàn)幮?、長遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次及其相互關(guān)系第二節(jié)國際企業(yè)戰(zhàn)略選擇一、企業(yè)成長戰(zhàn)略：強(qiáng)力成長戰(zhàn)略、整合成長戰(zhàn)略和多樣化成長戰(zhàn)略二、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略：革新型戰(zhàn)略、保護(hù)型戰(zhàn)略、追趕型戰(zhàn)略和混合型戰(zhàn)略三、競爭戰(zhàn)略〔CompetitiveStrategy：1、競爭戰(zhàn)略的提出：美國哈佛大學(xué)商學(xué)院的"大學(xué)教授"邁克爾·波特2、產(chǎn)生的背景條件：〔1技術(shù)的變化和發(fā)展〔2資源條件日益普及〔3全球化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢〔4資金的跨國流動(dòng)低成本戰(zhàn)略3．五種基本戰(zhàn)略4.邁克爾波特的三分法：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、標(biāo)歧立異戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略5.跨國公司的戰(zhàn)略類型：P.246-248全球戰(zhàn)略跨國戰(zhàn)略國際戰(zhàn)略多國戰(zhàn)略第三節(jié)國際企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一、企業(yè)管理者面臨的戰(zhàn)略選擇：1．我們目前所處的位置？對(duì)自身有的評(píng)價(jià)2．我們想去哪里？對(duì)企業(yè)發(fā)展的愿景3．如何才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？關(guān)注戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的細(xì)節(jié)問題二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的涵：W.F.Glueck:戰(zhàn)略管理是一整套決策和行動(dòng),旨在制定和實(shí)施有效的戰(zhàn)略,以有助于實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。羅伯特·莫克勤指出：企業(yè)戰(zhàn)略是指在企業(yè)總體戰(zhàn)略形成過程中以及企業(yè)運(yùn)行時(shí),貫徹落實(shí)這些戰(zhàn)略的過程中,制定的決策和采取的行動(dòng)。祥亞斯在其《戰(zhàn)略管理》一書中指出,戰(zhàn)略管理涉及有關(guān)組織對(duì)未來方向做出決策和對(duì)決策的實(shí)施,包括兩個(gè)方面：戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施。戰(zhàn)略管理是一個(gè)包括戰(zhàn)略形成、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略控制的系統(tǒng)過程,即戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。三、戰(zhàn)略管理過程〔一戰(zhàn)略管理的四個(gè)階段〔二跨國公司戰(zhàn)略分析方法1.競爭結(jié)構(gòu)分析〔五力競爭模型3.公司環(huán)境的SWOT分析模型〔三戰(zhàn)略制定1．戰(zhàn)略愿景的確立〔明確企業(yè)宗旨：我們要到哪里去和為什么？分析外部環(huán)境2．確立經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和具體任務(wù)目標(biāo)：將戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)化為明確的績效目標(biāo),并制定企業(yè)具體任務(wù)目標(biāo)3．經(jīng)營戰(zhàn)略的合理選擇：也就是制定戰(zhàn)略。根據(jù)戰(zhàn)略愿景和設(shè)立的目標(biāo)來制定具體的戰(zhàn)略方案。〔四戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施就是一個(gè)通過提出具體的實(shí)施方案,制定行動(dòng)計(jì)劃,建立操作程序,以將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)并取得成效的過程。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理過程中要求最嚴(yán)格、最耗時(shí)的部分：戰(zhàn)略實(shí)施更具耗時(shí),更具管理挑戰(zhàn)性。戰(zhàn)略實(shí)施的有效性與效率可以檢驗(yàn)公司經(jīng)理的能力。〔五戰(zhàn)略評(píng)估和控制1、戰(zhàn)略控制是指企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的效果進(jìn)行測定和評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)偏差并且糾正偏差的戰(zhàn)略管理活動(dòng)。2、戰(zhàn)略控制的基本要素：確定預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際效益、效益指標(biāo)的比較、糾正措施3、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的容：公司層控制、事業(yè)部層次控制、職能層控制、基層層次控制4、戰(zhàn)略控制的步驟：確定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際績效、找出偏差并采取糾正措施案例分析：聯(lián)想公司的成功與經(jīng)營戰(zhàn)略選擇1．了解市場：〔1全面地滿足客戶需求,擁有客戶就擁有一切——"客戶體驗(yàn)"?！?他們都具有快速的、以客戶、市場為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新能力。2．確定業(yè)務(wù)取舍原則——分析現(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和現(xiàn)有的市場地位。"業(yè)務(wù)三原則"：第一,要有客戶需求,特別是有益于滿足客戶深層次的應(yīng)用需求；第二,要有大規(guī)模盈利潛力；第三,要與現(xiàn)有業(yè)務(wù)有協(xié)同效應(yīng),也就是能夠相互借勢。3．進(jìn)行客戶分析,提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)。按照業(yè)務(wù)原則,對(duì)客戶需求分析,將客戶分為兩大類四小類：由家庭和個(gè)人組成的消費(fèi)類,由中小企業(yè)、大行業(yè)和大企業(yè)組成的商務(wù)類。4．聯(lián)想的戰(zhàn)略：以全面客戶導(dǎo)向?yàn)樵瓌t,以滿足家庭、個(gè)人、中小企業(yè)、大行業(yè)大企業(yè)的需求為目標(biāo),從產(chǎn)品和服務(wù)兩個(gè)維度來構(gòu)筑他們的多元化的業(yè)務(wù)。四、跨國公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟〔一戰(zhàn)略聯(lián)盟的定義：1．產(chǎn)生：20世紀(jì)80年代以來,企業(yè)面對(duì)經(jīng)濟(jì)的全球化和激烈的競爭,為提升其在國外的競爭力,企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)從"零和博弈"向"正和博弈"轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生的。2．提出：最早由美國DEC公司的總裁簡·霍蘭德和管理學(xué)家羅杰·奈格爾提出。3．定義：邁克爾·波特認(rèn)為,聯(lián)盟是企業(yè)間進(jìn)行長期合作,超過了正常的市場交易,但未達(dá)到合并的程度,聯(lián)盟的方式包括技術(shù)許可生產(chǎn)、供應(yīng)協(xié)定、營銷協(xié)定、合資企業(yè)等。蒂斯〔Teece認(rèn)為,戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個(gè)或以上的伙伴為實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)等戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的以承諾和信任為特征的合作活動(dòng),包括排他性的購買協(xié)議、排他性的生產(chǎn)、技術(shù)成果的互換、研究開發(fā)合作協(xié)議或共同營銷。中國學(xué)者昌平認(rèn)為,戰(zhàn)略聯(lián)盟是指在兩個(gè)或以上的國家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的公司為了謀求在全球市場下進(jìn)入其他市場、降低風(fēng)險(xiǎn)、獲取新知識(shí)、爭取競爭優(yōu)勢、防過度競爭等目標(biāo),與一個(gè)或多個(gè)跨國公司結(jié)成一種以契約或契約協(xié)議為紐帶的長期合作關(guān)系,包括許可證、合資、研究開發(fā)聯(lián)盟、顧客聯(lián)盟、多邊貿(mào)易協(xié)議、合作營銷等形式?！病犊鐕緫?zhàn)略聯(lián)盟的形成機(jī)制與管理研究》,經(jīng)濟(jì)科學(xué),20XX1月戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或以上的經(jīng)濟(jì)實(shí)體為了實(shí)現(xiàn)特定的戰(zhàn)略目標(biāo),在保持自身獨(dú)立的同時(shí),建立起低于擁有正式所有權(quán)或兼并的合作企業(yè)的較為穩(wěn)固的合作關(guān)系或協(xié)議?！捕?zhàn)略聯(lián)盟的目標(biāo)和動(dòng)因：1．目標(biāo)：〔1開拓市場〔2優(yōu)化要素配置〔3節(jié)約資源投入,分?jǐn)傃芯颗c開發(fā)成本〔4消除不必要的競爭,共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)2、動(dòng)因〔1經(jīng)濟(jì)全球化與競爭激化對(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的客觀需求〔2匯集產(chǎn)業(yè)資源促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展〔3尋求更大規(guī)模效應(yīng)與更高資本收益〔4跨區(qū)域聯(lián)盟繞過壁壘〔5爭奪、穩(wěn)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)〔三目前戰(zhàn)略聯(lián)盟的狀況和特點(diǎn)：1．特點(diǎn)：〔1戰(zhàn)略聯(lián)盟不穩(wěn)定：〔2過于依靠聯(lián)盟和合作伙伴的危險(xiǎn)。2．影響因素：宏觀因素：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)政策和文化等微觀因素：競爭結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組織形式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)差異等最根本的影響因素：沒有在目標(biāo)管理上取得一致,不能有效地競爭和合作?！菜目鐕緫?zhàn)略聯(lián)盟管理：戰(zhàn)略層次和戰(zhàn)術(shù)層次1．戰(zhàn)略層次的管理：關(guān)于聯(lián)盟的愿景或目標(biāo)管理。蜂群管理模式：是基于對(duì)自然界社會(huì)昆蟲的習(xí)性的觀察而產(chǎn)生的一種新的管理模式。〔1其理論依據(jù)是古代哲學(xué)中人與自然關(guān)系的思想："天人合一"。〔2特征：靈活性是蜂群管理的最重要的特征之一：靈活地適應(yīng)變化的環(huán)境；自組織機(jī)制是其另一重要特征：建立起有效的信息溝通機(jī)制,通過有效的信息溝通來實(shí)現(xiàn)伙伴間的自組織,從而實(shí)現(xiàn)蜂群管理。美國西南航空公司的解決之道美國西南航空公司在其貨運(yùn)經(jīng)營中,遇到了難題。雖然平均每次航班都只使用7％的貨運(yùn)空間,但有些機(jī)場卻沒有足夠的容納能力來滿足貨運(yùn)的要求,這樣就出現(xiàn)了阻塞問題。為解決這一難題,西南航空轉(zhuǎn)向一種看似不可思議的答案——螞蟻等社會(huì)性昆蟲。通過觀察螞蟻的行事規(guī)則,發(fā)現(xiàn)它們總可找到食物的有效途徑,于是模仿螞蟻的行事規(guī)則,通過電腦進(jìn)行模擬,找到了答案,從而大大提高了運(yùn)營效率。2．戰(zhàn)術(shù)管理：〔1信任管理：改善成員間信息不對(duì)稱關(guān)系,增加特定關(guān)系資產(chǎn)上的投資；〔2忠誠管理：忠于一系列戰(zhàn)略聯(lián)盟據(jù)以長期服務(wù)于所以成員的各項(xiàng)原則?！?學(xué)習(xí)管理：〔4"無中生有"的聯(lián)盟創(chuàng)新管理：爭對(duì)企業(yè)而言,從現(xiàn)有資源中,創(chuàng)造出以前沒有的新產(chǎn)品、新方法、新市場。對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟來說,創(chuàng)造出聯(lián)盟中以前沒有的新的資源來?！?危機(jī)管理：環(huán)境中的一些突發(fā)因素出現(xiàn)時(shí),聯(lián)盟關(guān)系可能面臨著危機(jī)第七章跨國公司的生產(chǎn)管理第一節(jié)跨國公司的生產(chǎn)戰(zhàn)略第二節(jié)跨國公司的生產(chǎn)運(yùn)營管理第三節(jié)JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制第一節(jié)跨國公司生產(chǎn)戰(zhàn)略一、生產(chǎn)系統(tǒng)1．概念：是指為提供產(chǎn)品或服務(wù)而結(jié)合在一起的一系列創(chuàng)造價(jià)值的相關(guān)活動(dòng)。2．生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)：技術(shù)選擇、企業(yè)規(guī)模設(shè)計(jì)、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)計(jì)、其他方面設(shè)計(jì)二、生產(chǎn)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的影響因素：保證產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)的效率最優(yōu)化?！惨粡S址選擇：對(duì)生產(chǎn)和分銷產(chǎn)生影響1.影響選址的影響因素政治經(jīng)濟(jì)自然社會(huì)〔一廠址選擇：對(duì)生產(chǎn)和分銷產(chǎn)生影響2.選址的分析方法〔1量本利法〔全稱產(chǎn)量成本利潤分析,也叫保本分析或盈虧平衡分析如果所選地址i；固定成本為Fi,單位變動(dòng)成本為Ci,假設(shè)預(yù)測產(chǎn)量為Q,則地址i的總成本為固定成本和變動(dòng)成本之和,即：Fi+Ci假設(shè)不同廠址的銷量都為Q,產(chǎn)品價(jià)格為P,銷售收入為PQ,于是廠址i的利潤Zi為：Zi=PQ-〔Fi+CiQ=〔P-CiQ-Fi大致的結(jié)論：1.根據(jù)1、2兩種需求預(yù)測看出,當(dāng)預(yù)測產(chǎn)量高的時(shí)候應(yīng)該選擇固定成本高的廠址；反正,應(yīng)選擇固定本低的產(chǎn)值。2.選擇廠址的預(yù)測產(chǎn)量臨界點(diǎn)：假設(shè)廠址1的利潤大于廠址2的利潤,即Z1>Z2,則有：〔P-C1Q-F1>〔P-C2Q-F2解這個(gè)不等式得到：Q<<F2-F1>/<C1-C2>二設(shè)施布局：影響企業(yè)生產(chǎn)效率不同的行業(yè)對(duì)工廠的布局有不同的要求。1.生產(chǎn)設(shè)施的四種基本布置形式：固定式布置：加工對(duì)象位置固定,工人和設(shè)備移動(dòng)；產(chǎn)品原則布置：按對(duì)象專業(yè)化原則布置,如生產(chǎn)流水線；工藝原則布置：把產(chǎn)品工藝相同的項(xiàng)目集中在一起進(jìn)行；混合布置：成組原則2.服務(wù)設(shè)施的三種基本布置形式：零售店布置辦公室布置倉庫布置〔二設(shè)施布局：影響企業(yè)生產(chǎn)效率3.設(shè)置布置的定量分析〔1作業(yè)相關(guān)圖——分析部門間工作關(guān)系,評(píng)出關(guān)系密切等級(jí)；——給出包含各部門的作業(yè)相關(guān)圖；——根據(jù)作業(yè)相關(guān)圖,以出現(xiàn)在最密切關(guān)系中次數(shù)最多的部門為中心繪制部門聯(lián)系簇,依此類推,將全部部門聯(lián)系完畢；——考慮不可相鄰部門的狀況進(jìn)行調(diào)整,最終確定部門聯(lián)系簇；安排部門的工作位置。二設(shè)施布局：影響企業(yè)生產(chǎn)效率3.設(shè)置布置的定量分析〔2從至表法〔From-toChart：列出不同部門、機(jī)器或設(shè)施之間的相對(duì)位置,以對(duì)角線元素為基準(zhǔn)計(jì)算各工作點(diǎn)間的相對(duì)距離,從而找出整個(gè)單位或生產(chǎn)單元物料總運(yùn)量最小的布置方案。a.表中元素表示從出發(fā)設(shè)備至到達(dá)設(shè)備距離的稱為距離從一至表；b.表中元素表示從出發(fā)設(shè)備至到達(dá)設(shè)備運(yùn)輸成本的叫做運(yùn)輸成本從一至表；c.表中元素表示從出發(fā)設(shè)備至到達(dá)設(shè)備運(yùn)輸次數(shù)的叫做運(yùn)輸次數(shù)從一至表。目的：運(yùn)輸距離、運(yùn)輸成本和運(yùn)輸次數(shù)最小化?！踩锪瞎芾恚壕挠?jì)劃物質(zhì)及其儲(chǔ)備的時(shí)間、地點(diǎn)和數(shù)量,以便保證達(dá)到最高的生產(chǎn)效率。1.物料需求計(jì)劃MRP〔MaterialRequirementsPlanningMRPII〔ManufactoryResourcesPlanningERP〔EnterpriseResourcesPlanning2.物料管理的主要方法JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制——精益生產(chǎn)——敏捷生產(chǎn)——大規(guī)模定制第二節(jié)跨國公司生產(chǎn)營運(yùn)管理生產(chǎn)運(yùn)營管理包括的容很多方面,如生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃、庫存管理、物料需求計(jì)劃、供應(yīng)鏈管理、作業(yè)計(jì)劃與控制、質(zhì)量管理和項(xiàng)目管理多個(gè)環(huán)節(jié)。本節(jié)將主要重點(diǎn)就生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃、庫存和質(zhì)量管理學(xué)習(xí)。一、生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃：1．生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃的三層次：長期<戰(zhàn)略層—1年>、中期〔戰(zhàn)術(shù)層—月或季度和短期〔作業(yè)層—日、周或旬。2．生產(chǎn)運(yùn)營能力計(jì)劃：〔1生產(chǎn)運(yùn)營能力：是生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)在一定時(shí)期可以實(shí)現(xiàn)的最大出產(chǎn)量〔對(duì)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)運(yùn)用能力的界定不同?！?生產(chǎn)運(yùn)營能力的表現(xiàn)形式不同對(duì)于流程式生產(chǎn),生產(chǎn)能力是一個(gè)準(zhǔn)確而清晰的概念。對(duì)于加工裝配式生產(chǎn),生產(chǎn)能力則是一個(gè)模糊的概念。大量生產(chǎn),品種單一,可用具體產(chǎn)品數(shù)表示;大批生產(chǎn),品種數(shù)少,可用代表產(chǎn)品數(shù)表示;多品種、中小批量生產(chǎn),則只能以假定產(chǎn)品<Pseudo-product>的產(chǎn)量來表示。具體產(chǎn)品適用于：產(chǎn)品品種單一的大量生產(chǎn)類型企業(yè)。代表產(chǎn)品適用于：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝相似、多品種生產(chǎn)的企業(yè)。選擇其中勞動(dòng)總量最大的一種作為代表產(chǎn)品,以代表產(chǎn)品產(chǎn)量表示生產(chǎn)能力。假定產(chǎn)品：由各種產(chǎn)品按其總勞動(dòng)量比重構(gòu)成的一種假想產(chǎn)品,適用于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝不相似,多品種生產(chǎn)的企業(yè)。3．需求預(yù)測：〔1需求預(yù)測的重要性〔2需求預(yù)測的類型：長期、中期和短期〔3需求預(yù)測的方式：數(shù)據(jù)采集、模型和人們的經(jīng)驗(yàn)和判斷等。4．生產(chǎn)計(jì)劃：生產(chǎn)什么產(chǎn)品—產(chǎn)品名稱、零件名稱；生產(chǎn)多少—數(shù)量或重量；在哪里生產(chǎn)—部門、單位；要求什么時(shí)候完成—時(shí)間、交貨期。綜合生產(chǎn)計(jì)劃和主生產(chǎn)計(jì)劃二、庫存管理1．庫存的定義：是指企業(yè)所需的物質(zhì)資源的儲(chǔ)備。2．庫存物質(zhì)的種類：主要原材料；輔助材料；在制品、產(chǎn)成品、備件；燃料；動(dòng)力；工具等。3．庫存的物質(zhì)分類：經(jīng)常性庫存、保險(xiǎn)性庫存、季節(jié)性庫存、競爭性庫存。4．主要的庫存成本保存成本CI,,與存貨單元的價(jià)格成正比訂貨成本CT,處理一筆訂貨業(yè)務(wù)的平均成本缺貨成本CB,由于缺貨造成的損失5.庫存控制系統(tǒng)：<a>固定量訂貨方式訂貨批量每次不變,訂貨間隔期隨需求量的變化而變化<b>固定期訂貨方式訂貨間隔期固定不變,每次訂貨量隨需求量的變化而變化<c>最大最小系統(tǒng)是一種固定間隔期系統(tǒng),只不過它需要確定一個(gè)訂貨點(diǎn)6.庫存控制模型<1>基本經(jīng)濟(jì)訂貨批量問題經(jīng)濟(jì)訂貨批量<EconomicOrderQuantity,簡稱EOQ>,按照庫存總費(fèi)用最小的原則確定出的訂貨批量.基本假設(shè)：年需求率和訂貨期已知且為常數(shù)；訂貨費(fèi)用與批量無關(guān);庫存費(fèi)用是庫存量的線性函數(shù);沒有數(shù)量折扣且無缺貨;全部訂貨一次交付;訂貨量無限制;案例：公司HERE擁有一型號(hào)產(chǎn)品年〔250天需求量為20000單位,生產(chǎn)率為100單位/天。單位生產(chǎn)成本50元,單位產(chǎn)品年保管成本10元,每次生產(chǎn)準(zhǔn)備成本為20元。試求經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量、年生產(chǎn)次數(shù)和最低庫存成本。解:已知：D=20000,LT=4,p=100,H=10,C=20∴d=20000/250=80<臺(tái)/日>年生產(chǎn)次數(shù)：D/EPQ=20000/632=31.6≈32訂貨點(diǎn)ROP=dxLT=80x4=240臺(tái)最低庫存費(fèi)：H<1-d/p>Q/2+C<D/Q>+PD=10<1-80/100><632/2>+20<20000/632>+50X20000=1001265臺(tái)求有價(jià)格折扣的最優(yōu)訂貨批量步驟〔1取最低價(jià)格代入基本EOQ公式求出最佳訂貨批量Qo,若Qo可行<即所求的點(diǎn)在總庫存成本曲線上>,Qo即為最優(yōu)訂貨批量,停止。否則轉(zhuǎn)步驟②?！?取次低價(jià)格代入基本EOQ公式求出Qo。如果Qo可行,計(jì)算訂貨量為Qo時(shí)的總費(fèi)用和所有大于Qo的數(shù)量折扣點(diǎn)<曲線中斷點(diǎn)>所對(duì)應(yīng)的總費(fèi)用,取其中最小總費(fèi)用所對(duì)應(yīng)的數(shù)量,即為最優(yōu)訂貨批量,停止?！?如果Qo不可行,重復(fù)步驟②,直到找到一個(gè)可行的EOQ。案例：某企業(yè)年需某物質(zhì)5000件,購貨價(jià)格隨批量增大而降低,批量在100件以下時(shí),價(jià)格為5元,批量大于100件且小于1000件時(shí),每件4.5元,批量大于1000件時(shí),每件3.9元,訂購成本每次50元,保管費(fèi)率25%,試求企業(yè)每次訂貨多少時(shí)總成本最低？解：由題可知,C=50,D=50001.P=3.9時(shí),H=3.9x25%=0.975,此時(shí)訂貨量716并不大于1000,不符合題意。因此,這一結(jié)果不可行。2.P=4.5時(shí),H<K>=4.5x25%=1.125,此時(shí)：訂貨量666在100至1000件之間,這一結(jié)果可行。3.P=5時(shí),H<K>=5x25%=1.25,此時(shí)：訂貨量632大于100,這與已知條件不符,這一結(jié)果不行。綜上,只有訂貨量為666時(shí)是可行的。根據(jù)供應(yīng)商的條件,訂貨量大于666的折扣只有一個(gè),即1000,因此分別計(jì)算訂貨量為666和1000時(shí)的總成本。TC<666>=<666/2>X1.125+<5000/666>X50+4.5X5000=23250TC