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文檔簡介
智慧水務平臺系統(tǒng)建設方案一、 項目概述 3二、 建設內(nèi)容 32.1建設標準規(guī)范建設內(nèi)容 31、 本項目實施過程中執(zhí)行的技術標準和相關規(guī)程: 32、 數(shù)據(jù)庫建設規(guī)范 43、 數(shù)據(jù)標準規(guī)范 42.2智慧水務平臺系統(tǒng)軟件 42.2.1智慧生產(chǎn) 42.2.2智慧管網(wǎng) 132.2.3智慧營銷 252.2.4智慧運營 272.2.5智慧決策 34一、 項目概述本項目覆蓋智慧水務的平臺建設和支撐的基礎設施建設,具體包括水廠監(jiān)測升級系統(tǒng),二次供水站監(jiān)測升級系統(tǒng),信息安全等級保護系統(tǒng),智慧水務平臺系統(tǒng)軟件,基礎軟硬件環(huán)境(平臺服務器),其中智慧水務平臺包括智慧生產(chǎn),智慧管網(wǎng),智慧營銷,智慧運營,智慧決策及系統(tǒng)集成建設六大塊內(nèi)容及系統(tǒng)集成、軟硬件維護等內(nèi)容。二、 建設內(nèi)容2.1建設標準規(guī)范建設內(nèi)容1、本項目實施過程中執(zhí)行的技術標準和相關規(guī)程:《城市地下管線探測技術規(guī)程》CJJ61-2017;《城市測量規(guī)范》(CJJ/T8-2011);《1:500、1:1000、1:2000地形圖圖式》(GB/T20257.1-2007);《全球定位系統(tǒng)實時動態(tài)測量(RTK)技術規(guī)范》CH/T2009-2010;《城市地下管線探測工程監(jiān)理導則》RISN-TG011-2010;《衛(wèi)星定位城市測量規(guī)范》CJJT73-2010;《1:500、1:1000、1:2000地形圖數(shù)字化規(guī)范》GB/T17160-2008;《測繪成果質(zhì)量檢查與驗收》GB/T24356-2009;《數(shù)字測繪成果質(zhì)量檢查與驗收》GB/T18316-2008;《數(shù)字測繪產(chǎn)品檢查驗收規(guī)定和質(zhì)量評定》GB/T18316-2001;與本工程有關的法律、法規(guī)及相關的技術標準。2、 數(shù)據(jù)庫建設規(guī)范根據(jù)本項目管網(wǎng)、設備等數(shù)據(jù)的實際情況,將提供一套完整的、成熟的數(shù)據(jù)存儲與建設方案,提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)拓撲檢查、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、數(shù)據(jù)入庫的標準化數(shù)據(jù)建庫流程,并規(guī)范數(shù)據(jù)結構,為智慧水務各相關系統(tǒng)的建設提供完善的數(shù)據(jù)支撐。3、 數(shù)據(jù)標準規(guī)范為規(guī)范供水管網(wǎng)空間數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容、數(shù)據(jù)庫結構、數(shù)據(jù)交換格式,促進供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)共享,有必要制定供水GIS數(shù)據(jù)標準,確保數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)格式的規(guī)范化和一致性,確保系統(tǒng)建設的順利進行、系統(tǒng)建成后的自身運行以及與其它系統(tǒng)的連接,在系統(tǒng)的設計和建設過程中做到標準化、規(guī)范化和統(tǒng)一化。將針對項目中涉及供水管網(wǎng)相關內(nèi)容的專題數(shù)據(jù)庫與業(yè)務數(shù)據(jù)庫提供切合實際、擴展性強、符合國家標準的供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)標準,確保標準規(guī)范設置合理,與國家規(guī)范相統(tǒng)一,同時具有較強可擴展性和適合性、先進性。2.2智慧水務平臺系統(tǒng)軟件當前智慧水務公司還沒有建立全面信息化系統(tǒng)支撐,所以本次規(guī)劃支撐系統(tǒng)覆蓋水務各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)業(yè)務的綜合管理,促進業(yè)務的協(xié)同辦公。供水企業(yè)的信息化建設程度不同,業(yè)務支撐系統(tǒng)建設亦多種多樣,主要包括但不限于如下幾種:2.2.1智慧生產(chǎn)智慧生產(chǎn)主要針對水廠業(yè)務實現(xiàn)安全生產(chǎn)、供水調(diào)度、高效管理,包括水廠生產(chǎn)scada管理系統(tǒng)、二次供水在線管控系統(tǒng)、化驗室水質(zhì)管理系統(tǒng)、整合視頻系統(tǒng)、調(diào)度管理系統(tǒng)等。為滿足智慧生產(chǎn)需求業(yè)務系統(tǒng)需包含不但限于如下要求。2.2.1.1水廠生產(chǎn)scada管理監(jiān)測系統(tǒng)需建立標準化建設和信息化管理的標準,實現(xiàn)水廠生產(chǎn)的遠程監(jiān)控、能耗監(jiān)測和分析和現(xiàn)場的智能化運維,完善水廠的安全保障,來輔助水務企業(yè)提升管理精細化,服務規(guī)范化和人性化,幫助企業(yè)提升信息化管理水平,獲取更大的經(jīng)濟效益。通過生產(chǎn)數(shù)據(jù)的整合,使公司生產(chǎn)管理能集中于統(tǒng)一的平臺,實現(xiàn)一體化管理基礎平臺的搭建。1) 生產(chǎn)看板展示水司下所有水廠生產(chǎn)總覽情況,包含且不限于月總供水量、累計總供水量、報警數(shù)以及各水廠的實時監(jiān)測數(shù)據(jù),出廠流量和出廠壓力變化趨勢,支持查看總覽情況和查看單個水廠生產(chǎn)情況。應預留后續(xù)污水廠接入顯示功能。2) 廠站工藝展示水司總工藝和單個水廠生產(chǎn)運行工藝流程圖,對供水調(diào)度所需的多種參數(shù)進行實時監(jiān)測,如水泵、電機、閘閥等的工作狀態(tài)以及壓力、流量和余氯等實時數(shù)據(jù),使調(diào)度人員能及時、準確地了解系統(tǒng)運行狀況。應預留后續(xù)污水廠接入顯示功能。3) 在線監(jiān)控站點監(jiān)控:展示各站點所有監(jiān)測參數(shù)值及變化曲線,可查看站點現(xiàn)場實景、監(jiān)測點信息、數(shù)據(jù)報表以及報警信息。數(shù)據(jù)監(jiān)控:支持查看各類型站點監(jiān)測參數(shù)變化曲線,可勾選多個站點變量進行對比分析,以及對監(jiān)測參數(shù)進行同期對比。4) 指標分析出水流量:對水廠出水流量進行同比、環(huán)比和定基比分析,支持按日、月、年進行分析展示。出水壓力:對水廠出水壓力進行同比、環(huán)比和定基比分析,支持選擇時間間隔進行分析展示。出水水質(zhì):對水廠濁度、余氯、PH等水質(zhì)參數(shù)進行同比、環(huán)比和定基比分析,支持選擇時間間隔進行分析展示。5) 分析統(tǒng)計生產(chǎn)分析:匯總展示水廠生產(chǎn)總體數(shù)據(jù)信息,包含水廠總供水量、日供水量、水廠工藝、視頻監(jiān)控、水質(zhì)合格率、出廠流量壓力趨勢、出水水質(zhì)以及工藝流程圖。生產(chǎn)報表:統(tǒng)計展示各水廠生產(chǎn)數(shù)據(jù)報表,可查看各水廠所有參數(shù)各時段值,包含生產(chǎn)日報、月報和年報,支持報表導出。進出水報表:展示各水廠進廠、出廠流量報表,包含進出水日報、月報和年報,支持報表導出。供水報表:展示各水廠供水報表,可勾選多個水廠查看合計供水情況,包含供水日報、月報和年報,支持報表導出.水量平衡報表:展示各水廠進出水平衡報表,包含出廠流量、進廠流量、進出水量差、水量差百分比以及流量曲線,可查看平衡日報、月報和年報,支持報表導出。出水壓力報表:展示各水廠出水壓力報表,包含出水壓力日報、月報和年報,支持報表導出。出水水質(zhì)報表:展示各水廠出水水質(zhì)報表,包含出水水質(zhì)日報、月報和年報,支持報表導出。電耗分析:展示各水廠點號報表,包含總電耗、總供水、噸水電耗,可查看電耗日報、月報和年報。6) 報警管理報警分析:展示生產(chǎn)運行中各監(jiān)測站點所產(chǎn)生的報警信息及統(tǒng)計,包括報警次數(shù)、按類型統(tǒng)計等分析。報警管理:展示生產(chǎn)運行中各區(qū)域產(chǎn)生的所有報警信息,支持對報警信息進行報警處理和非工單處理。7) 藥品管理藥劑管理:支持對藥劑的種類,名稱等基本信息根據(jù)水廠的實際情況進行錄入方便統(tǒng)一管理,同時實現(xiàn)藥劑的庫存管理與預警管理。倉庫管理:支持對各水廠倉庫進行統(tǒng)一管理,用于記錄藥品所在倉庫信息,實現(xiàn)分區(qū)管理。出入庫記錄:可對藥品出入庫信息的進行記錄,能夠查看每次藥品出入庫數(shù)量、操作人等信息。藥劑使用管理:精細化管理是藥劑成本控制的根本,系統(tǒng)應支持通過記錄藥劑的使用情況統(tǒng)計分析藥劑的使用情況。藥耗分析:支持藥耗分析功能,通過圖表形式展示月累計藥耗、月/年制水藥耗供水量藥耗情況、噸水藥耗情況等信息,為管理人員提供決策支持。2.2.1.2二次供水在線管控系統(tǒng)二次供水在線管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)需匯集到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺,需建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準,實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)高度共享,系統(tǒng)能夠保障安全二供泵房物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接入、完善的信息管理、智能的輔助決策以及高效的運維支撐,滿足二供泵房日常運維管理需求,以達到少人值守的二供泵房管理目的。1) 運營總覽泵房駕駛艙:支持匯集二供泵房的資產(chǎn)管理、生產(chǎn)運行、維護保養(yǎng)數(shù)據(jù),為運營管理提供有效的數(shù)據(jù)支撐。主要內(nèi)容包括二供泵房資產(chǎn)統(tǒng)計、供水實時監(jiān)控、安防報警監(jiān)控、能耗分析和維保運維監(jiān)控。泵房總覽:支持通過GIS地圖展示二供泵房情況,包含二供泵房列表,位置、各二供泵房水質(zhì)、供水量情況,信息總覽、工藝圖、遠程控制、報警信息及趨勢圖數(shù)據(jù)監(jiān)測:支持查看各二供泵房站點監(jiān)測參數(shù)變化曲線,支持勾選多個站點變量進行對比分析,以及對監(jiān)測參數(shù)進行同期對比2) 泵站能耗分析供水報表:提供二供泵房供水量統(tǒng)計及用水趨勢分析,支持報表導出。用電報表:提供二供泵房用電量統(tǒng)計及用電趨勢分析,支持報表導出。噸水電耗:支持通過圖表形式分析二供泵房的用水量、用電量以及噸水電耗等重要指標,方便用戶根據(jù)噸水電耗的變化趨勢釆取節(jié)能降耗措施。比泵分析:支持從多維度、多方向?qū)Ρ热我舛鄠€水泵情況,分析各水泵價格和運行電費信息,并進行經(jīng)濟性排名分析。3) 運行分析運行評價:支持對二供泵房的噸水電耗、供水量、用電量進行統(tǒng)計對比分析,結合廠家能耗排名,對比分析出能耗最優(yōu)的泵房,從而為二供泵房的優(yōu)化選型提供理論依據(jù)。運行概況:支持對二供泵房機組運行概況進行匯總展示,可直觀了解各泵運行時長、供水量、用電量以及噸水電耗信息。運行狀態(tài):支持通過多樣化圖表組合展示泵組運行情況,可統(tǒng)計出各泵組每月或每年的運行狀態(tài),包含但不限于運行時長、停泵時長、停電時長等數(shù)據(jù)及變化趨勢。運行日志:支持統(tǒng)計各泵組不同采集時間的狀態(tài)及信息,包含但不限于開關情況、瞬時流量、壓力、評率、電流、運行時長等信息,支持導出數(shù)據(jù)。4) 調(diào)度方案調(diào)度分析:支持展示二供泵房中各泵調(diào)度情況,分析在不同水泵組合下的能耗和經(jīng)濟對比,并進行能耗使用排名分析。調(diào)度日志:支持通過列表的方式展示出每次開泵的記錄,包含但不限于出泵組合、開始結束時間、累計流量、累計電量、運行時長、供水量、耗電量、平均流量和噸水電耗。5)安防監(jiān)控視頻監(jiān)控:支持通過視頻實時直播二供泵房現(xiàn)場環(huán)境,支持部分視頻云臺控制和視頻門禁聯(lián)動控制。門禁管理:支持展示二供泵房的門禁信息,可查看各泵房門禁安裝信息,并支持遠程開關門。2.2.1.3化驗室水質(zhì)管理系統(tǒng)化驗室水質(zhì)管理系統(tǒng)需提供化驗報告錄入和統(tǒng)計功能,及時、準確的為運行管理人員提供化驗檢測數(shù)據(jù),使其掌握生產(chǎn)運行各階段的水質(zhì)情況,并據(jù)此做出工藝調(diào)整,將有利于控制給排水企業(yè)的出水質(zhì)量,保證水質(zhì)達標。1) 化驗管理釆樣地點:支持對化驗釆樣地點的統(tǒng)一管理,可查看并創(chuàng)建多個釆樣地點?;瀮?nèi)容:支持對化驗內(nèi)容進行錄入管理,包含化驗項、樣品類型、化驗指標、單位等信息。報告類別:支持對報告類別信息進行統(tǒng)一管理,可查看并創(chuàng)建多種報告類別?;瀳蟾婀芾恚褐С謱瀳蟾嫘畔⑦M行統(tǒng)一管理,包含化驗報告標題、報告類型、環(huán)境信息等,支持附件上傳。報告化驗項配置:支持對報告類型中的釆樣地點和化驗內(nèi)容進行配置管理,可查看已有報告化驗項信息。2) 報告歸檔監(jiān)測報告管理:支持對各類監(jiān)測報告進行歸檔管理,包含報告名稱、報告類型、釆樣地點以及相關附件2.2.1.4整合視頻系統(tǒng)水司已建立多個分廠的監(jiān)控視頻匯集,后續(xù)仍有更多分廠的監(jiān)控視頻整合需求,此次建立智慧水務監(jiān)控視頻集成系統(tǒng),應滿足后續(xù)可將所有廠區(qū)建設的監(jiān)控系統(tǒng)指定匯集到公司系統(tǒng)來,避免各家建設,各個維護,后期無人負責的情況。監(jiān)控中心:對系統(tǒng)中的視頻進行統(tǒng)一查看,支持用戶自選攝像頭投放,可進行一/四/九分屏以及全屏操作。攝像頭管理:對系統(tǒng)中的視頻攝像頭進行統(tǒng)一管理,可查看攝像頭基礎信息及實時監(jiān)控畫面。2.2.1.5調(diào)度管理系統(tǒng)調(diào)度管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r獲取水廠生產(chǎn)、管網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù),結合外業(yè)管理平臺,實現(xiàn)調(diào)度業(yè)務的工單管理。所有調(diào)度業(yè)務數(shù)據(jù),需通過ETL技術匯集到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺,需建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準,實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)高度共享,涉及供水全流程業(yè)務管控,是保障供水安全的重要環(huán)節(jié)。1)生產(chǎn)調(diào)度交接班記錄:支持對值班信息以及交接班信息進行記錄,可查看歷史交接班情況以及泵房狀況。調(diào)度日志:支持對水司調(diào)度信息進行記錄,包含調(diào)度時間、值班人員、調(diào)度詳情、工作情況、存在問題、建議措施,方便后續(xù)遇到相似情況時查閱。2) 應急調(diào)度應急預案:支持對應急預案信息進行記錄,包預案名稱、注意事項以及處理步驟,能夠在發(fā)送緊急情況時查詢處理。專家?guī)旃芾恚褐С謱π袠I(yè)專家進行信息錄入,包含專家名稱、聯(lián)系方式、行業(yè)領域、工作經(jīng)歷、所獲榮譽、學術成就等信息。應急人員:支持對應急人員進行管理,包含應急人員基礎信息以及聯(lián)系方式,支持同步平臺用戶作為應急人員。應急車輛:支持對應急車輛進行管理,包含車輛基礎信息、負責人、SIM卡號、定位信息以及里程信息。消息群發(fā):支持對系統(tǒng)用戶進行短信群發(fā),包含選擇收件人、發(fā)送內(nèi)容,可查看每次發(fā)送記錄,成功情況。3) 調(diào)度管理排班表:支持對水司及水廠值班人員進行排版管理,包含部門、值班地點、值班時間以及日程查詢。指令發(fā)送:支持對其他部門發(fā)送調(diào)度指令,包含指令類型、接受部門、指令內(nèi)容、執(zhí)行時間和備注,支持上傳語音和視頻調(diào)度。指令接受:顯示其他部門發(fā)給所在部門的指令內(nèi)容,包含發(fā)送人、發(fā)送時間、指令內(nèi)容、執(zhí)行時間、狀態(tài),可選擇接受或拒絕。指令回復:支持對接受的指令進行回復確認,可查看歷史回復情況,支持上傳語音和視頻調(diào)度。指令總覽:支持查看系統(tǒng)中所有指令信息狀態(tài),包含指令狀態(tài)、完成情況、發(fā)送站點、接收人、回復內(nèi)容以及拒絕原因等。方案庫:支持對調(diào)度方案進行錄入,包含基礎數(shù)據(jù)方案名稱、方案類型、水廠、方案描述、系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)天氣、溫濕度、水位等。2.2.2智慧管網(wǎng)智慧管網(wǎng)以管網(wǎng)GIS數(shù)據(jù)和SCADA監(jiān)測數(shù)據(jù)為基礎,對水壓、水量、水質(zhì)進行實時監(jiān)測及分層管理,實現(xiàn)管網(wǎng)漏損早預警、早處理,降低管網(wǎng)事故風險,提高異常處理效率,保障持續(xù)供水,包括GIS地理位置信息系統(tǒng)、管網(wǎng)編輯系統(tǒng)、DMA分區(qū)系統(tǒng)、管網(wǎng)SCADA在線監(jiān)測系統(tǒng)等。為滿足智慧管網(wǎng)需求業(yè)務系統(tǒng)需包含不但限于如下要求。2.2.2.1GIS地理位置信息系統(tǒng)系統(tǒng)應可實現(xiàn)對供水管網(wǎng)靜態(tài)和動態(tài)信息的管理,對管線及附屬設施提供空間定位、查詢統(tǒng)計、制圖輸出、拓撲分析等功能,實現(xiàn)供水管網(wǎng)圖屬一體化管理、管網(wǎng)數(shù)據(jù)動態(tài)更新、信息共享發(fā)布、外業(yè)運行管理,為供水規(guī)劃、設計、調(diào)度和搶修管理提供強有力的輔助決策依據(jù),從而提高供水企業(yè)的生產(chǎn)效率和信息化管理水平。1) 地圖控制地圖定位:支持在中輸入需定位的地名(可模糊查詢),點擊顯示更多結果可瀏覽所有模糊匹配結果,也可輸入坐標定位。放大/縮?。褐С址糯罂s小查看GIS管網(wǎng)地圖中展示的信息。圖例:支持顯示/隱藏地圖中的圖例信息。底圖切換:支持切換底圖圖層,可選擇矢量圖、影像圖和衛(wèi)星圖進行查看。2) 地圖工具集圖層控制:支持包括地名圖層,管線圖層的顯示/隱藏。工作空間:支持創(chuàng)建自定義工作空間,會將當前視圖(地圖框顯示的范圍以及比例尺)保存為工作空間,可隨時切換調(diào)用。測量工具:支持對地圖中界面信息進行量測,可量測距離、面積以及角度。放大鏡:支持對局部區(qū)域進行更加清晰的放大視圖查看。分屏顯示:支持分屏顯示,點擊后界面會分成兩種視圖,可用于不同底圖顯示,支持中心同步、縮放同步等操作。屬性標注:支持查看地圖中管線的相關屬性信息,可進行單點選擇,框選管線選取查看。專題圖顯示:支持用戶自定義選擇圖層(管網(wǎng)、閥門、水表等),進行屬性過濾并查看顯示結果。制圖打?。褐С之斍耙晥D或選擇區(qū)域范圍進行制圖打印查看,可選擇打印格式PDF或PNG。模板打?。褐С諥0/A1/A2/A3/A4,橫向/縱向等模板打印,可選擇打印格式PDF或PNGo疑問標識:支持自定義圖形(包含箭頭、矩形、文字等)在地圖中進行標注疑問,可保存刪除。3)管網(wǎng)查詢復合查詢:支持用戶選擇要查詢的要素圖層(工程名稱、管線名稱、管線點編號等),并設置sql查詢條件,根據(jù)條件篩選滿足的要素數(shù)據(jù)。按點號查詢:支持用戶選擇要查詢的要素圖層(工程名稱、管線名稱、管線點編號等),用戶輸入的點號,模糊查詢滿足條件的記錄。點號即“新編號”字段。按圖幅查詢:支持用戶根據(jù)圖幅號查詢輸入圖幅號下的所有要素。設備地址查詢:支持用戶選擇需要查詢的要素圖層,輸入要查詢的地址信息,模糊查詢地址條件滿足的要素。按材質(zhì)查詢:支持查詢用戶選擇的要素圖層中材質(zhì)等于用戶選擇的所有記錄。按管徑查詢:支持查詢用戶選擇的要素圖層中管徑滿足輸入條件的所有要素。按竣工時間查詢:支持查詢用戶所選要素下,竣工時間屬性滿足查詢條件的所有要素。4) 管網(wǎng)統(tǒng)計長度統(tǒng)計:支持對所選圖層按照所選條件進行分類統(tǒng)計長度并匯總,可查看統(tǒng)計圖表并保存為圖片、導出為Excel格式。數(shù)量統(tǒng)計:支持對所選圖層按照所選條件進行分類統(tǒng)計數(shù)量并匯總,可查看統(tǒng)計圖表并保存為圖片、導出為Excel格式。5) 綜合分析爆管分析:支持根據(jù)用戶選擇的爆管位置模擬爆管,并分析出該處爆管后受影響的管線和設備情況,可查看受影響用戶以及進行二次關閥分析,可將結果導出Excel格式。連通性分析:支持根據(jù)用戶選擇的管線查看該管線的聯(lián)通情況,可將結果導岀Excel格式。緩沖區(qū)分析:支持根據(jù)用戶繪制的點、線或面,分析所輸入緩沖范圍,分析出緩沖范圍內(nèi)所有受影響的設備,可將結果導出Excel格式。橫剖面分析:支持通過繪制橫剖面線,查詢與線相交的設備并展示各個設備之間的空間位置關系,可將結果導出Excel格式??v剖面分析:支持通過縱剖面分析,查詢管線的高程變化情況,可將結果導出Excel格式。關閥分析:支持通過在地圖上選取支線閥門,分析該閥門關閥影響的閥門及其他管線設施,以及關閥帶來的用戶影響。如果第一次分析結果閥門不能關閉,能夠使用二次關閥分析擴展下一級需關閥門。最短路徑分析:支持通過在地圖管網(wǎng)中選取的兩個管網(wǎng),分析出兩個管網(wǎng)設備連通之間的最短聯(lián)通路徑。6)生產(chǎn)綜合調(diào)度原水總覽:主要展示今日取水量、今日用水量、今日總能耗、原水采樣數(shù)據(jù)、原水巡檢數(shù)據(jù)、實時報警等,可快速了解原水各類設備及水質(zhì)的狀況,可為原水管理提供數(shù)據(jù)支撐。水廠總覽:主要展示今日供水量、今日用電量、水質(zhì)數(shù)據(jù)、水廠信息、實時報警、運行分析、班組巡檢等。及時了解水廠的生產(chǎn)運行情況,方便管理人員根據(jù)實際情況進行業(yè)務調(diào)整。管網(wǎng)總覽:監(jiān)測設備數(shù)據(jù)、管網(wǎng)巡檢數(shù)據(jù)、實時報警等。全面了解管網(wǎng)維護相關的業(yè)務完成情況,全面指導管網(wǎng)業(yè)務運轉(zhuǎn)。能夠?qū)芫W(wǎng)相關事件、設備狀況進行匯總監(jiān)控與分析,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,對管網(wǎng)運營予以指導。7)運營綜合概覽運營總覽:以一張圖的形式,展示了包括原水監(jiān)控、生產(chǎn)監(jiān)控、管網(wǎng)監(jiān)控、營收監(jiān)控、DMA管控六大板塊的關鍵指標,方便水司領導快速掌握水司的整體運行情況,輔助領導進行指揮調(diào)度。營收總覽:主要展示售水量、應收金額、實收金額、回收率、用戶數(shù)、供水用戶信息匯總、抄表進度、用水結構、熱線、服務質(zhì)量等。輔助管理人員從宏觀層面了解全公司的整體營銷情況,輔助制定科學的管理決策。DMA總覽:主要集成數(shù)據(jù)為一級總量、二級總量、三級總量、四級總量、五級總量、規(guī)劃分區(qū)、在建分區(qū)、總漏損等。快速分析各區(qū)域的漏損率,輔助管理人員進行針對性的漏損問題定位和處置,從而降低各區(qū)域的漏損率。2.2.2.2管網(wǎng)編輯系統(tǒng)管網(wǎng)編輯子系統(tǒng)基于C/S體系結構實現(xiàn)對管網(wǎng)數(shù)據(jù)的管理,提供便捷的查詢、編輯、數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計出圖、輔助決策、維護等功能。使水務企業(yè)能夠從全局上掌握本單位的水務管網(wǎng)設備分布情況以及水務附屬設施分布情況。1)管網(wǎng)工程編輯器系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)編輯模塊,實現(xiàn)對基礎地理圖,設備的地理分布圖、水務管網(wǎng)線路圖等圖形數(shù)據(jù)及相關屬性數(shù)據(jù)的編輯。編輯工具:選擇和編輯要素,從任何圖層進行選取,如果選擇的是超過一個要素,能夠重新通過點擊選擇開始編輯:開始編輯會話以便編輯要素或?qū)傩员4婢庉嫞罕4娈斍熬庉嫊捴械乃芯庉嬐V咕庉嫞罕4嫖幢4娴木庉嫚顟B(tài)圖層選擇性設置:對需要選擇的圖層進行設置,以限制不需要圖層要素被選擇工程信息管理:工程信息管理配合屬性自動化工具,高質(zhì)量完成單個工程的數(shù)據(jù)錄入捕捉環(huán)境設置:捕捉環(huán)境設置新增設備自動化處理:對當前編輯圖層中新加設備的屬性數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡關系進行自動化處理點狀設備旋轉(zhuǎn):對符號條件的點狀設備按預設規(guī)則進行旋轉(zhuǎn)測點展會:野外測繪點文件(.data)數(shù)據(jù)展繪按坐標創(chuàng)建:捕捉環(huán)境設置選擇一個管網(wǎng)設備進行屬性復制:選擇一個管網(wǎng)設備進行屬性復制將當前的屬性復制數(shù)據(jù)粘貼到要選擇的要素:將當前的屬性復制數(shù)據(jù)粘貼到要選擇的要素要素清空:要素清空管網(wǎng)設備提前投運報廢:管網(wǎng)設備提前投運報廢管網(wǎng)設備報廢:管網(wǎng)設備報廢報廢設備重用:報廢設備重用要素刪除:要素刪除屬性:打開屬性窗口以修改所編輯圖層中選擇的要素的屬性數(shù)據(jù)切換編輯器狀態(tài):自定義編輯器(??浚┐翱陲@示狀態(tài)2) 管網(wǎng)要素編輯器系統(tǒng)提供要素編輯模塊,對要素及相關屬性數(shù)據(jù)的編輯。緩沖區(qū):在選中要素緩沖距離上創(chuàng)建新要素合并:合并兩個或者更多的要素為一個要素復制要素工具:復制和粘貼選中的要素打斷點:在線上打斷點3) 管網(wǎng)查詢系統(tǒng)提供按圖層管理里面所顯示的圖層設置專題圖顯示,直觀的查看相關設備信息。高級檢索:高級檢索地址查詢:按安裝地址可對多個管網(wǎng)圖層進行查詢工程查詢:工程查詢管徑查詢:按管徑可對多個管網(wǎng)圖層進行查詢材質(zhì)查詢:按材質(zhì)可對多個管網(wǎng)圖層進行查詢檔案號查詢:按檔案號對多個管網(wǎng)圖層進行查詢查看選擇集:查看當前地圖選擇集的詳細要素數(shù)據(jù)圖層統(tǒng)計:管網(wǎng)設備i圖層數(shù)據(jù)統(tǒng)計點識別:識別點擊位置小范圍內(nèi)要素圖形識別:繪制原型以識別其范圍內(nèi)的要素多邊形識別:繪制多邊形以識別其范圍內(nèi)的要素矩形識別:繪制舉行以識別其范圍內(nèi)的要素追加選擇要素:向當前選擇集追加選擇要素管網(wǎng)打印系統(tǒng)提供統(tǒng)計結果報表和圖表顯示,在地圖上定位到需要打印的對象,,可對查詢要素進行打印和標注沿途打?。哼x擇道路線創(chuàng)建緩沖區(qū),進行沿路范圍打印多邊形打?。骸崩L制多邊形進行切圖打印”扯旗標注:拉出引線框,對要素進行標注2.2.2.3DMA分區(qū)規(guī)劃根據(jù)國際水協(xié)(IWA)管網(wǎng)漏損控制策略和DMA管理方法進行研發(fā),對DMA區(qū)塊規(guī)劃設計分析,以利于迅速向漏損控制終極目標逼近,快速定位、快速檢修,及時控制漏損、降低損失,促進供水漏損管理水平更加科學化、信息化和現(xiàn)代化。1級分區(qū)規(guī)劃方案:1級分區(qū)建設目標是對各1級區(qū)塊產(chǎn)銷差總體情況的考核與管理,需對各區(qū)塊的管網(wǎng)設備情況、用戶類型、用水情況進行統(tǒng)計和分析,設定漏損表征與控制的相關指標,表征區(qū)塊供水、用水和漏損情況。2級分區(qū)規(guī)劃方案:2級分區(qū)建設目標是對1級分區(qū)內(nèi)漏損較大區(qū)塊或供水支線進行分區(qū)控制,以及相對應的產(chǎn)銷差考核與管理。3級示范點分區(qū)規(guī)劃方案:3級分區(qū)建設目標是對2級分區(qū)內(nèi)漏損較大區(qū)塊或供水支線進行分區(qū)控制,以及相對應的產(chǎn)銷差考核與管理。建立示范分區(qū)進行漏損控制。2.2.2.4DMA分區(qū)系統(tǒng)通過對各DMA(獨立計量區(qū)域)內(nèi)的流量和壓力節(jié)點實施遠程實時監(jiān)測,既可及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)供水異常,又可測算出區(qū)域的漏損情況、并輔助查找漏點,為供水系統(tǒng)的漏損降低、漏損評估提供了科學的指導,為供水企業(yè)降低漏損、分析漏損提供了最方便、最實用的分析平臺。1) DMA分析水平衡分析:支持統(tǒng)計各分區(qū)的供水量、售水量、漏失水量數(shù)據(jù),方便對歷史數(shù)據(jù)的追溯與核對,產(chǎn)銷差排行:支持實時監(jiān)測各分區(qū)的供用水情況,包括各分區(qū)的基本信息、漏損分析、水量分析等,全面展示各分區(qū)的詳細運行情況,漏損排行:支持智能分析全區(qū)漏損概況和各分區(qū)漏損水平,自動評估可降漏空間排名,幫助決策分區(qū)檢漏優(yōu)先級。夜間最小流量分析:展示各分區(qū)流量趨勢,結合日平均流量觀察分區(qū)漏失水平,同時結合不同時段數(shù)據(jù)對比快速識別新增漏失。管網(wǎng)漏損分析:智能分析全區(qū)漏損概況和各分區(qū)漏損水平,自動評估可降漏空間排名,幫助決策分區(qū)檢漏優(yōu)先級。2) DMA分區(qū)設置支持對DMA分區(qū)信息進行統(tǒng)一設置,包含分區(qū)層級(需支持多層級分區(qū)),可對分區(qū)信息進行管理,包含分區(qū)基礎信息、分區(qū)邊界、關聯(lián)考核表、戶表等信息,便于核算分區(qū)的供水量和售水量。3)預警告警預警設置:支持對分區(qū)進行預警設置,包含范圍報警、突增報警等。預警列表:展示系統(tǒng)中所產(chǎn)生的分區(qū)預警信息,幫助及時發(fā)現(xiàn)各分區(qū)的異常情況,進行控漏策略指引。2.2.2.5管網(wǎng)SCADA在線監(jiān)測系統(tǒng)管網(wǎng)在線監(jiān)控子系統(tǒng)是以在線自動分析儀器為核心,使用現(xiàn)代傳感技術、自動測量技術、自動控制技術、計算機應用技術等組成的一個綜合性在線自動監(jiān)測體系。包含流量監(jiān)測、壓力監(jiān)測、水質(zhì)監(jiān)測。1)流量監(jiān)測監(jiān)測總覽:通過GIS地圖展示流量監(jiān)測點信息,包含設備狀況統(tǒng)計、監(jiān)測點列表、近日運行情況。流量分布:通過GIS熱點圖的形式展示水司轄區(qū)內(nèi)管網(wǎng)流量情況,可選擇時間查看一段時間內(nèi)流量變化情況。實時監(jiān)測:通過卡片形式展示各流量監(jiān)測點信息,包含監(jiān)測狀態(tài)統(tǒng)計、報警統(tǒng)計、各監(jiān)測參數(shù)實時值。流量曲線:展示各流量監(jiān)測點時間段內(nèi)變化曲線,包含日流量、月流量、年流量和多日時間流量,支持數(shù)據(jù)報表導出。流量分析:支持對管網(wǎng)流量進行統(tǒng)計分析,包含配表分析、峰谷分析、時段對比、同比曲線、環(huán)比曲線、小流分析。起止碼記錄表:展示各監(jiān)測點表碼記錄數(shù)據(jù),包含開始時間、開始正累計值、負累計值、凈累計值、結束時間累計值,凈累計時間段差值。統(tǒng)計報表:支持對所有流量監(jiān)測點數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計展示,支持按日、月、年統(tǒng)計,展示時段內(nèi)累計流量、凈累計等。異常分析:支持對監(jiān)測數(shù)據(jù)異常情況進行統(tǒng)計分析,包含用水突變、流量異常、反向流量、零流量等異常情況,支持數(shù)據(jù)報表導出。流量報表:統(tǒng)計監(jiān)測點按日/月流量情況,包含日平均、正累積量、負累計量、用水量、日最低、日最高等信息,支持數(shù)據(jù)報表導出。2) 壓力監(jiān)測壓力總覽:通過GIS地圖展示壓力監(jiān)測點信息,包含設備狀況統(tǒng)計、監(jiān)測點列表、近日運行情況。壓力分布:通過GIS熱點圖的形式展示水司轄區(qū)內(nèi)管網(wǎng)壓力情況,可選擇時間查看一段時間內(nèi)流量變化情況。實時監(jiān)測:通過卡片形式展示各壓力監(jiān)測點信息,包含監(jiān)測狀態(tài)統(tǒng)計、報警統(tǒng)計、各監(jiān)測參數(shù)實時值。壓力分析:支持按月、按日選擇日期進行壓力對比分析,查看時段壓力變化趨勢和對比情況。壓力曲線:展示各壓力監(jiān)測點時間段內(nèi)變化曲線,包含日壓力、月壓力、年壓力和多日時間壓力,支持數(shù)據(jù)報表導出。壓力報表:統(tǒng)計監(jiān)測點按日/月壓力情況,包含日平均、日最低、日最高等信息,支持數(shù)據(jù)報表導出。3) 水質(zhì)監(jiān)測綜合展示:通過gis地圖展示水質(zhì)監(jiān)測點信息,包含監(jiān)測點統(tǒng)計、水質(zhì)列表、水質(zhì)檢測曲線。實時監(jiān)控:通過卡片形式展示各水質(zhì)監(jiān)測點信息,包含監(jiān)測狀態(tài)統(tǒng)計、報警統(tǒng)計、各監(jiān)測參數(shù)實時值。水質(zhì)曲線:展示各水質(zhì)監(jiān)測點時間段內(nèi)變化曲線,包含日水質(zhì)、月水質(zhì)、年水質(zhì)和多日時間水質(zhì),支持數(shù)據(jù)報表導出。查詢統(tǒng)計:展示各水質(zhì)監(jiān)測點時段內(nèi)監(jiān)測數(shù)據(jù)變化情況,可設置數(shù)據(jù)過濾條件,支持數(shù)據(jù)報表導出。對比分析:支持將不同水質(zhì)監(jiān)測點的監(jiān)測數(shù)據(jù)進行對比分析,可按日、月、年對比,支持數(shù)據(jù)報表導出。水質(zhì)日報:展示水質(zhì)監(jiān)測點日報表,統(tǒng)計各時段水質(zhì)數(shù)據(jù),分析最大值及發(fā)生時間、最小值及發(fā)生時間,支持數(shù)據(jù)報表導出。水質(zhì)月報:展示水質(zhì)監(jiān)測點月報表,統(tǒng)計每日水質(zhì)平均數(shù)據(jù),分析最大值及發(fā)生時間、最小值及發(fā)生時間,支持數(shù)據(jù)報表導出。水質(zhì)年報:展示水質(zhì)監(jiān)測點年報表,統(tǒng)計每月水質(zhì)平均數(shù)據(jù),分析最大值及發(fā)生時間、最小值及發(fā)生時間,支持數(shù)據(jù)報表導出。水質(zhì)監(jiān)測報表:展示一段時間內(nèi)水質(zhì)監(jiān)測報表,監(jiān)測各參數(shù)監(jiān)測次數(shù)、標準、最高值、最低值、平均值、日達標情況、達標合格率等,支持數(shù)據(jù)報表導出。2.2.2.5管網(wǎng)數(shù)據(jù)整編錄入當前水司已經(jīng)針對DN110以上的管網(wǎng)做了測繪,需要針對已經(jīng)測繪的數(shù)據(jù)進行信息化整理,包括供水管線及設施基礎信息,管線位置、走向、連接關系,閥門、水表等,釆集平面坐標、高程、埋深、口徑、材質(zhì)等信息,范圍至小區(qū)總表,,滿足GIS系統(tǒng)和業(yè)務多維度管理數(shù)據(jù),2.2.3智慧營銷智慧營銷服務是針對供水龍頭,圍繞用戶服務展開的智慧化系統(tǒng)建設,包括營收抄表系統(tǒng)、報裝業(yè)務系統(tǒng)、客服管理系統(tǒng)等,實現(xiàn)用戶的高效便捷服務。為滿足智慧營銷需求業(yè)務系統(tǒng)需包含不但限于如下要求。2.2.3.1客服管理系統(tǒng)根據(jù)供水行業(yè)的標準和規(guī)范,結合供水企業(yè)的業(yè)務特點和需求,立足于客服管理體系,全盤考慮客戶服務過程中的具體業(yè)務工作,從各業(yè)務數(shù)據(jù)入手,兼顧短信平臺等輔助手段的使用,實現(xiàn)供水企業(yè)客戶服務系統(tǒng)的全面信息化、自動化。1) 工單管理簡易工單:展示來電接待過程中產(chǎn)生的建議工單信息,可查看工單基本信息,工單內(nèi)容和處理過程信息。外派工單:展示來電接待過程中產(chǎn)生的外派工單信息,可查看工單基本信息,可跟進工單處理情況。綜合工單查詢:展示所有接待過程中產(chǎn)生的工單,可查看工單基本信息以及工單處理過程記錄信息。2) 知識庫知識庫類型:支持對知識庫分類類型進行統(tǒng)一管理。知識庫管理:支持根據(jù)知識庫類型添加對應的答復知識庫,供客服人員在線查詢,提升客服人員接待質(zhì)量。3) 值班管理班次管理:支持對客服值班班次信息進行統(tǒng)一管理。班組管理:支持對值班班組信息進行統(tǒng)一管理??焖倥虐啵褐С职凑杖諝v快速對客服班組進行排班管理。坐席排班:支持按坐席對人員進行值班安排。交接班查詢:展示客服交接班記錄信息,可查看交班人、值班日期、班次、交班時間以及交班內(nèi)容??记谟涗洸樵儯航y(tǒng)計展示客服人員值班考勤記錄信息,支持數(shù)據(jù)報表導出。4) KPI考核考核指標:支持對客服人員考核指標進行統(tǒng)一管理,支持手工指標和系統(tǒng)指標,指標可設置啟用或停用??己顺煽儯褐С謱己顺煽冃畔⑦M行統(tǒng)一管理,可添加考核年月,選擇坐席進行指標考核??偡峙琶褐С謱ο到y(tǒng)中所有坐席人員考核成績進行總分排名分析。5) 統(tǒng)計報表工單區(qū)域統(tǒng)計:支持對工單產(chǎn)生區(qū)域進行統(tǒng)計分析,支持數(shù)據(jù)報表導出。2.2.3.2報裝業(yè)務系統(tǒng)系統(tǒng)必須實現(xiàn)工程管理、供水業(yè)務處理的規(guī)范化、流程化;產(chǎn)生有關報裝業(yè)務的統(tǒng)計報表,并能夠進行分析和輔助決策;實現(xiàn)現(xiàn)代自動化客戶服務,為用戶、企業(yè)領導和業(yè)務人員提供各種先進快捷、高效的信息錄入、管理、查詢功能;以及全面的報裝資料電子檔案管理功能,有效地提升報裝業(yè)務效率,提供強大的數(shù)據(jù)分析功能和全面的數(shù)據(jù)分析和決策支持,優(yōu)化、創(chuàng)新業(yè)務流程、管理模式,提升企業(yè)整體管理水平。報裝申請:支持對微信端客戶的報裝申請審批操作。上門勘察:支持對已審核的報裝進行上門勘察并記錄工程信息,審批后用戶可進入繳費。用戶繳費:支持用戶在網(wǎng)上營業(yè)廳完成繳費流程等待安裝。上門施工:水務公司可安排工程人員上門施工并提交驗收申請。工程驗收:完成施工后可進入驗收,驗收后可進行用戶通水。2.2.3.3營收抄表系統(tǒng)系統(tǒng)需將水司當前已建立獨立的營業(yè)抄表系統(tǒng),集成到智慧水務系統(tǒng),實現(xiàn)各系統(tǒng)間的信息共享,強化數(shù)據(jù)濃度處理和利用,為決策分析系統(tǒng)提供營業(yè)銷售數(shù)據(jù),也與其他系統(tǒng)相依相存,互相支撐。2.2.4智慧運營智慧運營是實現(xiàn)對水務公司供水整體業(yè)務支撐的信息化系統(tǒng)建設,用于提升水務日常業(yè)務開展過程中的運營水平,提高工作效率,包括設備資產(chǎn)系統(tǒng)、巡檢搶修系統(tǒng)、設備維保系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、統(tǒng)一工單系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng)、移動APP等。為滿足智慧運營需求業(yè)務系統(tǒng)需包含不但限于如下要求。2.2.4.1設備資產(chǎn)系統(tǒng)設備資產(chǎn)子系統(tǒng)可實現(xiàn)設備資產(chǎn)的全方位管理,提供設備資產(chǎn)管理生命周期的狀態(tài)構成,提供設備資產(chǎn)的分布情況和使用率,它為設備資產(chǎn)健康、安全、可靠的運行提供了有效保障。通過設備資產(chǎn)子系統(tǒng),實現(xiàn)對設備資產(chǎn)的日常管理,提取各類管理報表,作為公司管理決策依據(jù)之一,能夠大大提高設備的生產(chǎn)效益。設備臺賬:支持企業(yè)設備基本信息的管理,包括設備的名稱、購買時間、設備價格經(jīng)手人等信息,以記錄的形式進行管理,提供臺賬概覽功能,直觀看到設備基礎信息、維修統(tǒng)計、保養(yǎng)統(tǒng)計、巡檢統(tǒng)計等信息。設備轉(zhuǎn)移:支持發(fā)起設備轉(zhuǎn)移申請,送審批,以及自動記錄轉(zhuǎn)移信息。設備盤點:支持發(fā)起設備盤點計劃,記錄盤點具體情況。設備折舊:支持設備折舊功能,記錄設備折舊方法、每期原值、凈值以及折舊額等信息。設備處置:支持發(fā)起設備處置申請,送審批,以及自動記錄處置信息。2.2.4.2巡檢搶修系統(tǒng)建立一套制度化、科學化的智能巡檢管理,按規(guī)定的檢查周期和方法系統(tǒng)自動生成巡檢任務。在巡檢過程能夠?qū)υO備的缺陷信息進行登記,包括設備信息、設備位置、問題情況、處理人,支持語音與文字信息描述、現(xiàn)場拍照+語音記錄上傳等功能,多維度描述問題。計劃巡檢任務:可根據(jù)業(yè)務需求設置巡檢任務規(guī)則,能夠設置巡檢路線,安排工作人員進行巡檢,支持添加巡檢周期,周期自動生成巡檢。當天巡檢任務:可展示當日待執(zhí)行的巡檢任務,可查看任務詳情信息和巡檢情況。歷史巡檢報表:支持對歷史巡檢記錄入庫,支持用戶隨時查詢查看并導出報告。巡檢標準庫:支持建立自定義的巡檢點檢標準庫,根據(jù)標準庫的內(nèi)容指導巡檢人員操作。2.2.4.3設備維保系統(tǒng)維修保養(yǎng)子系統(tǒng)能夠保證農(nóng)村供水體系種設備信息管理、設備定期維護、設備故障的及時報修等工作有條不紊地進行。能夠加強設備資產(chǎn)管理,降低設備故障發(fā)生的頻率。1)維修管理維修計劃:可分為固定日期維修、預防性維修、觸發(fā)性維修三種類型,系統(tǒng)將按照規(guī)則自動判斷并生成維修任務,支持一次對多個設備的維修。維修任務:支持顯示系統(tǒng)中的維修任務,能夠聯(lián)動工單系統(tǒng),針對任務開具工單并處理,支持故障上報功能。維修標準:支持根據(jù)設備類型及實際情況設置維修標準,在處理時顯示維修標準。2)保養(yǎng)管理保養(yǎng)計劃:支持設備保養(yǎng)計劃管理,能夠?qū)崿F(xiàn)定期/周期/觸發(fā)性保養(yǎng)計劃,一個計劃能夠包含多個設備。保養(yǎng)任務:可查看系統(tǒng)中的保養(yǎng)任務,能夠聯(lián)動工單系統(tǒng),針對保養(yǎng)任務開具工單處理。保養(yǎng)標準:支持根據(jù)設備類型及實際情況設置保養(yǎng)標準,讓保養(yǎng)人員按照標準進行保養(yǎng).2.2.4.4庫存管理系統(tǒng)庫存管理系統(tǒng)的使用能夠更高效更準確的進行庫存管理,大大提高了效率,節(jié)省了很多人力物力以及時間消耗,對庫存信息掌握更直觀更及時,能夠及時地對庫存進行控制,避免庫存積壓。倉庫管理:支持對各庫存?zhèn)}庫進行統(tǒng)一管理,用于記錄備件所在倉庫信息,實現(xiàn)分區(qū)管理。貨架管理:支持對倉庫貨架信息進行統(tǒng)一管理,準確記錄貨物所在倉庫貨架位置,提高管理效率。庫存信息:展示系統(tǒng)中所有庫存信息,包含設備基礎信息、入庫信息、所在倉庫等信息,實現(xiàn)對設備庫存的統(tǒng)一管理。入庫單:支持對入庫單進行統(tǒng)一管理,包含入庫單據(jù)號、發(fā)票、目標倉庫、經(jīng)辦人等信息,對入庫記錄做到有據(jù)可查。出庫單:支持對出庫單進行統(tǒng)一管理,包含出庫編號、出庫時間、領用部門、出庫方式、經(jīng)辦人等信息,對入庫記錄做到有據(jù)可查。盤點計劃:支持對庫存進行盤點安排,設定盤點計劃,安排人員進行庫存盤點。盤點任務:展示系統(tǒng)中所有的盤點任務,可查看任務狀態(tài)及完成情況,對盤點結果進行記錄,支持復盤。2.2.4.5統(tǒng)一工單系統(tǒng)支持建立不同類型的工單,如維修、保養(yǎng)及其他工單,指定工單內(nèi)容并能夠上傳圖片等信息。通過后臺人員創(chuàng)建工單,派發(fā)給運維人員,生成的工單在工單池中顯示。用戶能夠按照流程執(zhí)行工單任務,包含處理、審核等步驟的記錄。能夠?qū)芜M行分類、注重等操作。完成包括創(chuàng)建、派發(fā)、接單、到場、處理、完工、歸檔的全流程閉環(huán)管理。工單創(chuàng)建:支持人工創(chuàng)建工單,或者通過熱線系統(tǒng)接口自動創(chuàng)建工單。工單派發(fā):可通過管理人員派發(fā)工單任務給運維人員。工單審核:對現(xiàn)場完工后上報的內(nèi)容進行審核確認之后,進行工單歸檔。工單詳情:展示工單所處的流程節(jié)點狀態(tài),以及現(xiàn)場作業(yè)詳情(記錄、照片等)。工單KPI分析:針對接單及時率、工單完成率、完成及時率等指標進行統(tǒng)計分析。2.2.4.6工程管理系統(tǒng)工程管理系統(tǒng)以供水企業(yè)工程管理流程為核心,基于GIS系統(tǒng),建立一套工程管理系統(tǒng),對項目工程信息進行綜合管理和輔助決策,支持工程在線瀏覽、設備管理、報表匯總、資產(chǎn)清算等的全面管理,實現(xiàn)辦公自動化和現(xiàn)代化。工程管理:基于GIS城市地形圖和管網(wǎng)地形圖,結合管網(wǎng)設備信息建立工程管理檔案,實現(xiàn)工程信息的表格化查詢與管理,工程進度、設備管理和項目資料一體化管理。工程監(jiān)管:以各種多媒體形式及時回傳工程現(xiàn)場的施工情況,實時掌握現(xiàn)場施工及工程進度情況。第三方施工監(jiān)管:為避免第三方施工誤挖、損毀供水管網(wǎng)設備,可對第三方施工工程進行綜合信息監(jiān)管,包括時間、地點、類型等,并可實時查看工程現(xiàn)場動態(tài)圖片。2.2.4.7移動端APP移動APP應用系統(tǒng)融合先進的移動互聯(lián)網(wǎng)技術,支持遠程數(shù)據(jù)交互及智能控制,建立了事件及危險源實時上報、查詢及進度更新。人員GPS實時定位及信息管理等功能架構,實現(xiàn)生產(chǎn)過程智能移動巡檢的建設。用戶手機查詢、繳費、報修、上報漏水事件的功能,提升整體的生產(chǎn)管理水平,服務水平。1)綜合概況項目總覽:支持在手機APP中查看系統(tǒng)中項目的基礎信息情況,把握項目總體進展和運行情況,查看項目中的工藝流程、設備臺賬等信息。監(jiān)測專題:支持在手機APP中查看系統(tǒng)中工程項目、泵站設備指標檢測情況,可查看指標歷史曲線。運營專題:支持在手機APP中查看系統(tǒng)運營情況相關信息。應急專題:支持在手機APP中查看系統(tǒng)應急情況相關信息。調(diào)度專題:支持在手機APP中查看系統(tǒng)調(diào)度情況相關信息。交接班:支持在手機APP查看交接班歷史記錄,并進行交接班登記記錄。2) 巡檢概覽巡查任務:支持通過手機APP查看當前的巡檢任務列表,可查看任務詳情并執(zhí)行任務,按照任務指定的路線、時間、檢查項及要求進行巡檢,巡檢完成時需填寫日志、上傳圖片及錄音。開具任務:支持通過手機APP對生成巡檢任務、對故障設備生成故障任務通知巡查人員執(zhí)行處理。巡查歷史:支持查看歷史巡查任務,可按人員、日期條件篩選查看,能夠查看歷史巡查情況及圖片錄音,方便后期追溯問題。3) 運維工單開具工單:支持在手機APP中開具工單并指派工作人員進行處理。工單處理:支持查看系統(tǒng)中的工單信息,包含維修、保養(yǎng)和其他工單,可查看工單處理進度、歷史工單等信息,并能夠進行工單處理,進行備品備件使用登記、處理信息反饋,支持包含文字、圖片、語音等形式反饋。4) 一碼通支持通過手機APP掃描設備二維碼,在手機中查看設備臺賬信息,包含設備基本信息、維修信息、保養(yǎng)信息、巡檢信息等。5) 報警預警實時報警:支持對重要設備參數(shù)進行實時監(jiān)測,超過上下限、掉線時會發(fā)出預警通知巡查人員,可查看預警設備基礎信息、預警值、預警時間等信息。歷史報警:支持查看歷史預警情況,方便用戶后期調(diào)查分析設備情況,為優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。6) 個人中心用戶信息:支持查看當前用戶的頭像、名稱及電話等信息。知識庫:支持展示系統(tǒng)中設備、故障相關知識供用戶查詢。視頻監(jiān)控:支持查看系統(tǒng)中的視頻列表,并查看具體視頻監(jiān)控畫面0修改密碼:支持用戶進行登錄密碼修改,保障用戶安全。版本信息:可顯示APP系統(tǒng)當前版本信息。退出登錄:支持用戶退岀當前賬號回到登錄頁面。2.2.5智慧決策智慧決策模塊是用來支撐信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享以及支撐各管理者科學決策、高效管理,包括領導駕駛艙、智慧水務決策分析系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)平臺、云組態(tài)、支撐系統(tǒng)等。為滿足智慧決策需求業(yè)務系統(tǒng)需包含不但限于如下要求。2.2.5.1領導駕駛艙系統(tǒng)基于多元化智慧水務用戶對象,可設計監(jiān)控大屏端、智能手持設備端、瀏覽器(供水管理單位網(wǎng)站)端、普通PC端、平板電腦端等多種應用客戶端,供不同業(yè)務用戶使用,能夠綜合展現(xiàn)智慧水務各個子系統(tǒng)中的核心業(yè)務與關鍵指標,用可視化的方式直觀的為客戶提供了一個支持數(shù)據(jù)監(jiān)控、統(tǒng)計、分析功能的管理駕駛艙,為水務企業(yè)管理決策、高效運營提供依據(jù)和服務。領導駕駛艙(軟件):針對領導視圖定制可視化大屏,展示整個水司決策信息,包含水廠數(shù)量、日供水能力、管線長度、供水戶數(shù)、榮譽榜、發(fā)展歷程及規(guī)劃等。智慧生產(chǎn)(軟件):匯總展示水廠生產(chǎn)總體數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)一展示,包含水廠總供水量、日供水量、水廠工藝、視頻監(jiān)控、水質(zhì)合格率、出廠流量壓力趨勢、出水水質(zhì)以及工藝流程圖。智慧管網(wǎng)(軟件):通過可視化大屏匯總展示管網(wǎng)信息,包含管線統(tǒng)計、管網(wǎng)設備資產(chǎn)統(tǒng)計、流量監(jiān)測、壓力監(jiān)測、漏損指標、產(chǎn)銷差分析、分區(qū)統(tǒng)計以及漏損排行信息。智慧營銷(軟件):對水司生產(chǎn)運營以及營業(yè)收費數(shù)據(jù)進行匯總展示,包含售水量趨勢、當月水量構成、當月居民用水類型、當月收費情況、用戶統(tǒng)計、水費趨勢及報表。智慧運營(軟件):針對水司作業(yè)運營信息進行統(tǒng)計可視化展示,包含管網(wǎng)材質(zhì)、口徑統(tǒng)計、設備類型數(shù)量統(tǒng)計、水表和人力構成、巡檢工單及時完成率、搶修工作量。智慧服務(軟件):對水司工單、客服等服務信息進行可視化展示,包含熱線工單匯總、服務信息分類、應急事件分類、服務總覽、12月繳費情況。智慧決策(軟件):對水司整體決策信息進行匯總可視化展示,包含生產(chǎn)概況、用水概況、營收概況、客服概況、水質(zhì)合格率、售水量等,需支持Excel導入導出,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的準確更新顯示。2.2.5.2物聯(lián)網(wǎng)平臺集成生產(chǎn)運行全過程涉及到的各種設備,完成設備的配置、數(shù)據(jù)釆集和管理。平臺能夠通過擴展協(xié)議,添加新增的物聯(lián)設備。物聯(lián)設備可通過平臺提供的多種通訊協(xié)議進行對接,協(xié)議以插件形式能夠進行擴展,保障后期新設備能夠順利接入到物聯(lián)網(wǎng)平臺。1) 設備數(shù)據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)監(jiān)測:支持查看各類型設備的監(jiān)測數(shù)據(jù)詳細情況,數(shù)據(jù)更新時間以及最近檢測值,展示設備運行狀態(tài)。實時數(shù)據(jù):實時監(jiān)測水質(zhì)、水位、水量等數(shù)據(jù),且支持不同設備、不同指標查詢對比,以動態(tài)曲線、列表等形式展示相關監(jiān)測數(shù)據(jù),支持導出監(jiān)測數(shù)據(jù)和圖表。歷史數(shù)據(jù):查詢水質(zhì)、水位、水量等歷史數(shù)據(jù),并支持不同設備、不同指標查詢對比,以動態(tài)曲線、列表等形式展示查詢的相關數(shù)據(jù),支持導出查詢數(shù)據(jù)和圖表。2) 設備集中管理設備二維碼:展示系統(tǒng)中各類型設備的二維碼,支持批量下載,用于維修保養(yǎng)、巡檢等工單處理中設備確認。設備管理:支持根據(jù)企業(yè)需要對區(qū)域、業(yè)務按項目類型劃分,在項目中搭建網(wǎng)關和設備,根據(jù)項目進行數(shù)據(jù)隔離展示,方便企業(yè)運營管理。3) 報警監(jiān)控告警設置:支持設置告警觸發(fā)條件,包含范圍告警和變動告警,系統(tǒng)能夠根據(jù)告警觸發(fā)條件實時監(jiān)控設備并發(fā)出告警通知。實時告警:實時監(jiān)測設備數(shù)據(jù)和運行狀態(tài),當監(jiān)測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異?;蛟O備離線時發(fā)出告警通知;系統(tǒng)實時更新告警狀態(tài),支持確認和解除兩種告警解除方式,并詳情記錄告警的觸發(fā)時間、狀態(tài)、原因等。歷史告警:統(tǒng)計告警歷史信息,便于企業(yè)了解監(jiān)測數(shù)據(jù)項及設備運行狀態(tài),進行深度優(yōu)化。4) 時序數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)須釆用時序數(shù)據(jù)庫來存儲所有的設備釆集數(shù)據(jù),以支持每秒成千上億條數(shù)據(jù)的寫入和分組聚合運算。當數(shù)據(jù)量過于龐大時,對數(shù)據(jù)的預處理就變得尤為重要,能支持檢索,排序,降釆樣等高性能數(shù)據(jù)聚合方式。5) 協(xié)議管理MODBUS協(xié)議管理:協(xié)議管理中內(nèi)嵌協(xié)議分析器,支持主流工控協(xié)議MODBUSRTU,MODBUSTCP等協(xié)議,將ModbusRTU數(shù)據(jù)等轉(zhuǎn)化為MQTT協(xié)議,從而方便感知層設備與平臺的對接。MQTT協(xié)議管理:協(xié)議管理中內(nèi)嵌協(xié)議分析器,支持主流工控協(xié)議MQTT協(xié)議,從而方便感知層設備與平臺的對接。OPC協(xié)議管理:協(xié)議管理中內(nèi)嵌協(xié)議分析器2.2.5.3設備數(shù)據(jù)治理平臺嵌入在應用程序中的子系統(tǒng),將應用程序中隨著時間、空間動態(tài)易變的業(yè)務決策部分從應用程序代碼中分離,使用預定義的語義模塊編寫業(yè)務決策。由用戶或開發(fā)者在需要時進行配置、管理,接受業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入,解釋業(yè)務規(guī)則,并根據(jù)規(guī)則做出業(yè)務決策。1) 規(guī)則引擎基于物聯(lián)設備差異,采集的能據(jù)通常需要不同的處理,傳統(tǒng)的平臺固有的數(shù)據(jù)處理邏輯無法滿足多變的場景處理,數(shù)據(jù)處理由“規(guī)則引擎服務”支撐,規(guī)則引擎的工作是順序地將配置的規(guī)則應用于傳入的消息。規(guī)則引擎的工作是順序地將配置的規(guī)則應用于傳入的消息。規(guī)則執(zhí)行為異步操作。從而保證以與消息接收相同的順序來進行消息處理,保證性能不受影響。2) 規(guī)則節(jié)點基于規(guī)則引擎包含且不限于以下節(jié)點:消息類型過濾器:根據(jù)類型過濾傳入消息。設備監(jiān)測過濾器:根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)值過濾。Kafka插件操作節(jié)點:允許將消息推送到kafka主題的執(zhí)行器。RESTAPI調(diào)用操作節(jié)點:類似于Kafka執(zhí)行器,區(qū)別在于執(zhí)行RESTAPI調(diào)用。JAVASCRIPT動態(tài)節(jié)點:支持編寫javascript
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