《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)項目式教程》 教案 項目七 做好計算機(jī)維護(hù)

計算機(jī)應(yīng)用項目式教程教案課程信息課程名稱計算機(jī)應(yīng)用項目式教程授課專業(yè)計算機(jī)系課程類型必修課公共課（）；專業(yè)基礎(chǔ)課（）；專業(yè)課（√）；選修課限選課（）；任選課（）；專業(yè)拓展課（）授課方式講授（√）；實踐課（√）；其它（）考核方式考試（）；考查（√）課程教學(xué)總學(xué)時數(shù)32學(xué)時學(xué)分?jǐn)?shù)2學(xué)分教材名稱計算機(jī)應(yīng)用項目式教程作者羅印、徐文平出版社西安電子科技大學(xué)出版社書號978-7-5606-7010-2出版時間2023.08教學(xué)課題：項目七做好計算機(jī)維護(hù)學(xué)時2學(xué)時教學(xué)主要內(nèi)容：任務(wù)一維護(hù)系統(tǒng)與磁盤任務(wù)二防治計算機(jī)病毒學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.了解系統(tǒng)維護(hù)基礎(chǔ)知識2.了解磁盤維護(hù)知識3.認(rèn)識計算機(jī)病毒4.了解計算機(jī)病毒的防治教學(xué)重點、難點：本任務(wù)要求了解計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)和磁盤維護(hù)的基本知識，能對計算機(jī)系統(tǒng)和磁盤進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)操作，以保證計算機(jī)的正常和高效運(yùn)行。教學(xué)方法：板書、多媒體視頻、課堂提問、實訓(xùn)操作、課后練習(xí)拓展等課程內(nèi)容：任務(wù)一維護(hù)系統(tǒng)與磁盤一、系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)維護(hù)場所操作系統(tǒng)安裝后，還需要時常對其進(jìn)行維護(hù)。在Windows10操作系統(tǒng)中，常用的維護(hù)場所有4個：（1）【系統(tǒng)配置】窗口【系統(tǒng)配置】窗口提供了系統(tǒng)配置的相關(guān)操作，可以幫助用戶確定可能阻止操作系統(tǒng)正常啟動的問題。通過配置，可以在禁用服務(wù)和程序的情況下啟動Windows10操作系統(tǒng)，從而提高系統(tǒng)運(yùn)行速度。點擊【開始】/【W(wǎng)indows系統(tǒng)】/【控制面板】，打開【控制面板】窗口。在【控制面板】窗口中，點擊【管理工具】，雙擊【系統(tǒng)配置】項，打開【系統(tǒng)配置】窗口。（2）【計算機(jī)管理】窗口【計算機(jī)管理】窗口提供了一組管理本地或遠(yuǎn)程計算機(jī)的工具，包括任務(wù)計劃程序、事件查看器、設(shè)備管理器、磁盤管理器等。在桌面【此電腦】圖標(biāo)上點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【管理】命令，打開【計算機(jī)管理】窗口。（3）【任務(wù)管理器】窗口【任務(wù)管理器】窗口提供了計算機(jī)中運(yùn)行的進(jìn)程信息、計算機(jī)性能信息、應(yīng)用歷史記錄、啟動項信息、服務(wù)狀態(tài)信息等的查看與管理。在任務(wù)欄空白處，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【任務(wù)管理器】命令，打開【任務(wù)管理器】窗口。通過選擇選項卡，查看和管理相應(yīng)的信息。（4）【注冊表編輯器】窗口【注冊表編輯器】窗口展示了Windows10操作系統(tǒng)中的各種注冊表信息。注冊表中存放了系統(tǒng)和應(yīng)用程序的設(shè)置信息，在整個系統(tǒng)中起著核心的作用，是Windows10操作系統(tǒng)中的一個重要數(shù)據(jù)庫。選擇【開始】/【W(wǎng)indows系統(tǒng)】/【運(yùn)行】命令，打開【運(yùn)行】對話框，在“打開”輸入文本框中輸入“regedit”并回車，打開【注冊表編輯器】窗口。2.設(shè)置虛擬內(nèi)存虛擬內(nèi)存是Windows10操作系統(tǒng)中的一項內(nèi)存管理技術(shù)。它將一部分硬盤空間虛擬為內(nèi)存空間使用，使得應(yīng)用程序認(rèn)為它擁有連續(xù)的可用的內(nèi)存空間，而實際上，它通常是被分隔成多個物理內(nèi)存碎片，還有部分暫時存儲在外部磁盤存儲器上，在需要時進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。虛擬內(nèi)存技術(shù)很好的解決了內(nèi)存空間不足的問題。在桌面【此電腦】圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【屬性】命令，打開【設(shè)置】窗口；單擊【高級系統(tǒng)設(shè)置】命令，打開【系統(tǒng)屬性】對話框；單擊【高級】選項卡，在【性能】欄中單擊【設(shè)置】按鈕，打開【性能選項】對話框；單擊【高級】選項卡，在【虛擬內(nèi)存】欄中單擊【更改】按鈕，打開【虛擬內(nèi)存】對話框。3.管理自啟動程序在計算機(jī)中安裝應(yīng)用程序時，一些應(yīng)用程序會設(shè)置為隨操作系統(tǒng)一起啟動，如果自啟動的應(yīng)用程序過多，則會影響計算機(jī)的開機(jī)速度，消耗不必要的計算機(jī)內(nèi)存。在Windows10中提供了對應(yīng)用程序的啟動管理。在【任務(wù)管理器】窗口中，選擇【啟動】選項卡，即可查看和管理當(dāng)前計算機(jī)系統(tǒng)中所有應(yīng)用程序的啟動狀態(tài)。4.關(guān)閉無響應(yīng)程序在使用計算機(jī)過程中，有時會遇到應(yīng)用程序無法操作的情況，即程序無響應(yīng)。此時通過正常的操作，應(yīng)用程序無法繼續(xù)運(yùn)行，也無法關(guān)閉，需要強(qiáng)制結(jié)束。在【任務(wù)管理器】窗口中，選擇【進(jìn)程】選項卡，即可查看和管理當(dāng)前應(yīng)用及后臺進(jìn)程的運(yùn)行情況。5.管理系統(tǒng)更新Windows10操作系統(tǒng)提供系統(tǒng)更新服務(wù)，以不斷修復(fù)系統(tǒng)中的各種問題，保證系統(tǒng)安全。選擇【開始】/【設(shè)置】命令，打開【W(wǎng)indows設(shè)置】窗口，單擊【更新和安全】項，打開【W(wǎng)indows更新】窗口。二、磁盤維護(hù)1.磁盤清理隨著計算機(jī)使用時間的增加，磁盤中會產(chǎn)生一些垃圾文件，占用磁盤空間，影響計算機(jī)的使用。通過Windows10操作系統(tǒng)的提供的“磁盤清理”工具，可以有效的刪除磁盤中的垃圾文件。對于系統(tǒng)盤C盤，在操作系統(tǒng)使用的過程中，會產(chǎn)生很多臨時的文件、縮略圖文件、Internet臨時文件、下載的程序文件等，如果長期不清理，會占用大量的磁盤空間，影響系統(tǒng)的使用效率。定期清理C盤，可以釋放更多的磁盤空間，有利于操作系統(tǒng)的高效運(yùn)行。在磁盤圖標(biāo)上點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【屬性】命令，在打開的磁盤屬性對話框中選擇【常規(guī)】選項卡，點擊【磁盤清理】按鈕，在彈出的對話框中按照提示對磁盤進(jìn)行清理。2.磁盤優(yōu)化磁盤在使用的過程中，可能會產(chǎn)生一些對磁盤空間利用不連續(xù)的碎片，尤其對于機(jī)械硬盤，可能會產(chǎn)生大量的碎片。通過Windows10操作系統(tǒng)提供的“磁盤優(yōu)化”工具可以對磁盤進(jìn)行分析和優(yōu)化，進(jìn)行磁盤碎片整理，提高磁盤利用率，使得計算機(jī)能更高效的運(yùn)行。在磁盤圖標(biāo)上點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【屬性】命令，在打開的磁盤屬性對話框中選擇【工具】選項卡，點擊【優(yōu)化】按鈕，在彈出的窗口中對磁盤進(jìn)行分析和優(yōu)化。3.磁盤檢查當(dāng)計算機(jī)在使用的過程中出現(xiàn)頻繁死機(jī)、藍(lán)屏或系統(tǒng)運(yùn)行變慢等異常情況時，可能是因為磁盤出現(xiàn)了邏輯錯誤。Windows10操作系統(tǒng)提供了“磁盤檢查”工具，用于檢查磁盤中是否存在邏輯錯誤和對邏輯錯誤的修復(fù)。在磁盤圖標(biāo)上點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【屬性】命令，在打開的磁盤屬性對話框中選擇【工具】選項卡，點擊【檢查】按鈕，在彈出的對話框中對磁盤進(jìn)行掃描以檢查錯誤。任務(wù)二防治計算機(jī)病毒一、計算機(jī)病毒簡介1.計算機(jī)病毒的定義《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》對計算機(jī)病毒進(jìn)行了明確定義：“計算機(jī)病毒，是指編制或者在計算機(jī)程序中插入的破壞計算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計算機(jī)使用，并能自我復(fù)制的一組計算機(jī)指令或者程序代碼”。計算機(jī)病毒常常不是獨立存在的，常常隱藏于系統(tǒng)啟動區(qū)、設(shè)備驅(qū)動程序和一些可執(zhí)行文件之中，并能利用系統(tǒng)資源進(jìn)行自我復(fù)制和傳播。2.計算機(jī)病毒的特點計算機(jī)病毒的本質(zhì)也是一種程序，和普通程序相比較通常具有以下4個基本特征：（1）隱蔽性計算機(jī)病毒通常寄生在其他程序之中，不容易被發(fā)現(xiàn)。有的計算機(jī)病毒可以通過殺毒軟件識別出來，有點甚至很難識別。當(dāng)觸發(fā)病毒的條件發(fā)生時，病毒開始發(fā)作，在這之前，病毒很難被發(fā)現(xiàn)。（2）潛伏性病毒侵入計算機(jī)后，往往不會立刻發(fā)作，而是隱藏在合法文件中，對其他文件進(jìn)行感染，而不被發(fā)現(xiàn)。有的病毒需要幾周，有的需要幾個月甚至更長的時間才會發(fā)作，潛伏期越長傳染范圍往往越大。（3）傳染性病毒一旦進(jìn)入計算機(jī)，就會搜尋其他符合傳染條件的程序或者介質(zhì)，確定目標(biāo)后就會將自身代碼插入其中，達(dá)到自我繁殖的目的。有的計算機(jī)病毒還會產(chǎn)生變種。計算機(jī)病毒一旦開始復(fù)制或產(chǎn)生變種，其傳染速度之快令人難以預(yù)防。（4）破壞性計算機(jī)病毒區(qū)別于正常程序的最大之處，在于它對計算機(jī)的正常使用有不同程度的影響或?qū)τ嬎銠C(jī)有一定的破壞性。計算機(jī)病毒可能會大量占用系統(tǒng)資源從而影響計算機(jī)的正常使用；非法刪除、修改計算機(jī)中的文件，從而破壞計算機(jī)中的數(shù)據(jù)；有的計算機(jī)病毒甚至可能破壞計算機(jī)硬件。3.計算機(jī)病毒的分類計算機(jī)病毒從產(chǎn)生到現(xiàn)在，經(jīng)歷了多年的發(fā)展，產(chǎn)生了眾多的種類，常見的計算機(jī)病毒有以下幾種類型：（1）系統(tǒng)病毒。系統(tǒng)病毒的前綴一般為：Win32、PE、Win95、W32、W95等。這些病毒的一般特點是可以感染W(wǎng)indows操作系統(tǒng)的*.exe和*.dll文件，并通過這些文件進(jìn)行傳播，如CIH病毒。（2）木馬病毒。木馬病毒往往通過網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)漏洞進(jìn)入計算機(jī)系統(tǒng)，伺機(jī)竊取被控計算機(jī)中的用戶信息，并向外界泄露。黑客病毒收集用戶信息，并對計算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。木馬病毒和黑客病毒往往是一起出現(xiàn)的。木馬病毒的前綴名一般為Trojan，黑客病毒的前綴名一般為Hack。木馬病毒具有很強(qiáng)的隱蔽性，可以根據(jù)黑客意圖突然發(fā)起攻擊。（3）腳本病毒。腳本病毒是主要采用腳本語言設(shè)計的計算機(jī)病毒，往往通過網(wǎng)頁進(jìn)行傳播。腳本病毒的前綴一般為Script，也有以VBS、JS作為前綴名的。例如，紅色代碼（Script.Redlof）。（4）宏病毒。宏病毒是一種寄存在Office文檔或模板的宏中的計算機(jī)病毒。宏病毒實質(zhì)是一種腳本病毒，打開感染宏病毒的文件，宏被執(zhí)行，病毒就會被激活。宏病毒的前綴名一般為Macro、Word、Word97、Excel、Excel97等。例如，梅麗莎（Macro.Melissa）。（5）后門病毒。后門病毒往往通過網(wǎng)絡(luò)，繞過安全控制而獲取對程序或系統(tǒng)訪問權(quán)，從而進(jìn)入系統(tǒng)，給用戶計算機(jī)帶來安全隱患。后門病毒的一般前綴名為Backdoor。（6）蠕蟲病毒。蠕蟲病毒往往利用利用系統(tǒng)漏洞和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。大多蠕蟲病毒都會向外發(fā)送帶毒郵件、阻塞網(wǎng)絡(luò)。蠕蟲病毒的前綴一般為Worm。例如，沖擊波病毒和小郵差病毒。二、計算機(jī)病毒防治1.計算機(jī)感染病毒的表現(xiàn)計算機(jī)感染病毒后，一般表現(xiàn)為不同程度的不正常，根據(jù)感染病毒的不同其癥狀差異也很大，如果計算機(jī)出現(xiàn)下列的一些情況，可以考慮計算機(jī)是否已感染病毒。（1）計算機(jī)無法啟動計算機(jī)感染病毒后，操作系統(tǒng)的引導(dǎo)文件可能遭到破壞，從而導(dǎo)致計算機(jī)突然無法正常啟動，最典型的病毒是CIH病毒。（2）計算機(jī)經(jīng)常死機(jī)計算機(jī)病毒可能在計算機(jī)運(yùn)行中非法打開較多的程序，或進(jìn)行自我復(fù)制，從而占用大量的系統(tǒng)資源，導(dǎo)致計算機(jī)死機(jī)。（3）文件無法打開計算機(jī)病毒可能對可執(zhí)行文件進(jìn)行破壞，或破壞可執(zhí)行文件的關(guān)聯(lián)，從而導(dǎo)致文件突然無法正常打開。（4）系統(tǒng)經(jīng)常提示內(nèi)存不足在打開很少程序的情況下，系統(tǒng)經(jīng)常提示內(nèi)存不足，通常是病毒占用了大量的系統(tǒng)資源。（5）磁盤空間不足自我復(fù)制型的病毒，通常會在病毒激活后，進(jìn)行自我復(fù)制，占用硬盤的大量空間。（6）數(shù)據(jù)突然丟失磁盤中的數(shù)據(jù)突然有大量丟失，可能是病毒對文件進(jìn)行了非法刪除或修改。（7）系統(tǒng)運(yùn)行速度特別慢在運(yùn)行某個程序是，系統(tǒng)響應(yīng)速度特別慢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了正常的響應(yīng)時間。（8）系統(tǒng)自動加載某些程序一些計算機(jī)病毒，可能修改系統(tǒng)注冊表，導(dǎo)致某些應(yīng)用程序被自動加載并在后臺運(yùn)行。2.計算機(jī)病毒的防治方法用戶在使用計算機(jī)的過程中，可以采取一定的措施來防范計算機(jī)感染病毒，減低計算機(jī)感染病毒的幾率。（1）切斷病毒的傳播途徑病毒往往通過一定的途徑進(jìn)行傳播，在使用計算機(jī)過程中，對來歷不明的光盤、移動存儲設(shè)備等盡量不使用，在使用前要先對其進(jìn)行病毒檢查，