2023企業(yè)出海白皮書(shū)-名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略-20230825105107

2023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略目錄前言0304前所未有中企跨境擴(kuò)張躍進(jìn)再燃起·

出海戰(zhàn)略

:從探索到堅(jiān)定·

出海推進(jìn)

:從單一到多元·

出海效果

:從出海到入海051

320變焦世界出海人力資源管理現(xiàn)狀與需求2728·

共性問(wèn)題

:監(jiān)管合規(guī)、人才、文化挑戰(zhàn)的長(zhǎng)期困擾·

人才難題

:從洞察到招聘，從需求到文化323537·

發(fā)展悖論

:快速出海VS.降本增效·

增長(zhǎng)陣痛

:全球招聘需求崛起，但人才合規(guī)招聘與供應(yīng)難·

泛在表現(xiàn)

:普遍運(yùn)用技術(shù)改善國(guó)際人力資源職能4042·

關(guān)鍵需求

:比以往任何時(shí)候都希望彈性、靈活與韌性無(wú)懼挑戰(zhàn)EOR

生態(tài)賦能企業(yè)國(guó)際化發(fā)展46·

戰(zhàn)略抉擇

:從零到一，名義雇主（）為企業(yè)出海生態(tài)賦能EOR475052·

戰(zhàn)術(shù)選擇

:靈活配置，全球招聘全球用·

戰(zhàn)略執(zhí)行

:化繁為簡(jiǎn)

，加速擴(kuò)張的全球步伐結(jié)語(yǔ)樣本說(shuō)明關(guān)于我們55565722023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略前言中國(guó)企業(yè)出海發(fā)展已有愈二十年，在此歷程中，組織摸索并形成了中企全球化發(fā)展行之有效的模式、思路和方法，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也經(jīng)歷了從不熟悉海外經(jīng)商環(huán)境到擁有國(guó)際視野、格局和胸襟的過(guò)程。然而，受到全球經(jīng)濟(jì)放緩、不確定性增加、逆全球化思潮抬頭等影響，世界進(jìn)入調(diào)整期，使得出海企業(yè)面臨更多的未知風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，需要企業(yè)在全球擴(kuò)張中進(jìn)一步仔細(xì)思量政經(jīng)格局、行業(yè)政策、供應(yīng)鏈韌性、數(shù)據(jù)安全、人才管理等因素。在此背景下，延續(xù)舊有的思維、模式或方法已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)全球戰(zhàn)略發(fā)展需要，而須轉(zhuǎn)向?qū)で蟾艚?、快速、更具成本效益以及合?guī)的發(fā)展策略與模式，名義雇主（，）作為一Employer

of

Record

EOR種新興的國(guó)際化管理模式、一種現(xiàn)代企業(yè)出海策略、一種全球化發(fā)展服務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生，并因其在助力國(guó)際擴(kuò)張企業(yè)應(yīng)對(duì)不斷變化的業(yè)務(wù)和勞動(dòng)力格局方面的突出價(jià)值，逐漸被進(jìn)一步關(guān)注和采納?！?023

企業(yè)出海白皮書(shū)》旨在幫助中國(guó)企業(yè)識(shí)別出海進(jìn)程中的組織發(fā)展、人才與管理方面的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與趨勢(shì)，并通過(guò)全方位剖析名義雇主（）如何為企業(yè)全球化賦能，以EOR幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)全球格局變化，降低風(fēng)險(xiǎn)、把握機(jī)會(huì)、順應(yīng)潮流，不斷向更加成熟的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)及國(guó)際化發(fā)展轉(zhuǎn)變，邁向更高質(zhì)量的、可持續(xù)的全球化。32023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略前所未有中企跨境擴(kuò)張躍進(jìn)再燃起雖然近年來(lái)的全球市場(chǎng)充滿(mǎn)諸多不確定性、顛覆性，加之地緣政治復(fù)雜性提升、全球經(jīng)濟(jì)放緩，致力于跨境國(guó)際擴(kuò)張的中國(guó)企業(yè)面臨更多未知和挑戰(zhàn)，對(duì)出海策略、模式以及快速發(fā)展產(chǎn)生了不同程度的影響，但面對(duì)外部環(huán)境的巨大不確定性，中國(guó)的對(duì)外投資持續(xù)擴(kuò)大，2021

年中國(guó)對(duì)外直接投資繼續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，為列世界第二，

中國(guó)投資影響力不斷擴(kuò)大，中企出海全球擴(kuò)張勢(shì)頭和步伐堅(jiān)定且充滿(mǎn)1信心。商務(wù)部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和國(guó)家外匯管理局，2021

年度中國(guó)對(duì)外直接投資統(tǒng)計(jì)公報(bào)142023

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略01出海戰(zhàn)略

:從探索到堅(jiān)定多年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展，為推動(dòng)全球化發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。在政策的支持和引導(dǎo)下，內(nèi)外部多重

驅(qū)動(dòng)因素下，中國(guó)企業(yè)堅(jiān)定出海全球化的發(fā)展方向。出海動(dòng)因：內(nèi)外多重

驅(qū)動(dòng)2023年,七成受訪中企已出海中企加速出海步伐另有超兩成企業(yè)正在籌備出海或計(jì)劃出海4%本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，受訪

366

家企業(yè)中，70%

已經(jīng)出海，11%

的企業(yè)正在籌備出海，另有

15%

的企業(yè)有出海計(jì)劃，整體出海發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。15%11%究其內(nèi)在原因，回望過(guò)去

20

多年間，中國(guó)企業(yè)受各種因素驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)出海步伐不斷加快。70%未出海未出海未出海已經(jīng)出海且無(wú)出海計(jì)劃且有計(jì)劃出海正在籌備出海來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研52023

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略?xún)?nèi)部驅(qū)動(dòng)：外部驅(qū)動(dòng)：實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)和高水平發(fā)展的向外探索需求內(nèi)外政策鼓勵(lì)與逆全球化倒逼除了企業(yè)內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)，外部環(huán)境的驅(qū)動(dòng)也是影響中企出海發(fā)展重要的原因。··中國(guó)企業(yè)國(guó)際化能力的提升主要表現(xiàn)為在資金儲(chǔ)備、人才儲(chǔ)備、技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)具·備了較好的基礎(chǔ)和累積了一定的優(yōu)勢(shì)。高水平開(kāi)放政策的鼓勵(lì)自

2000

年“走出去”戰(zhàn)略開(kāi)始，中國(guó)政府通過(guò)多項(xiàng)政策舉措積極推動(dòng)對(duì)外開(kāi)放，降低貿(mào)易壁壘、優(yōu)化投資環(huán)境，尋求海外市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)提供更廣闊

的國(guó)際市場(chǎng)和合作機(jī)遇。高水平開(kāi)放政策促進(jìn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸飽、競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈且呈現(xiàn)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，想要了跨國(guó)經(jīng)濟(jì)合作，增強(qiáng)了中國(guó)企業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。在此積進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、降低成本壓力，優(yōu)秀企業(yè)必然將極政策背景下，中國(guó)企業(yè)更自信地融入全球經(jīng)濟(jì)，開(kāi)展國(guó)發(fā)展的目標(biāo)投向海外，探索更為廣闊

的國(guó)外市場(chǎng)，挖掘新際化發(fā)展，充分拓展海外業(yè)務(wù)。的發(fā)展方向以保持高速增長(zhǎng)?！ずＭ忾_(kāi)放政策演進(jìn)及壁壘驅(qū)動(dòng)·內(nèi)在轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新需求一方面，許多國(guó)家紛紛推出鼓勵(lì)外資、降低貿(mào)易壁壘的政面對(duì)全新的全球競(jìng)爭(zhēng)格局、行業(yè)與市場(chǎng)變化，企業(yè)傳統(tǒng)思策，為中企拓展海外業(yè)務(wù)創(chuàng)造了更有利的環(huán)境，但也面臨維、業(yè)務(wù)模式受限，需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新，以提高競(jìng)區(qū)域嚴(yán)格的監(jiān)管條例，為規(guī)避壁壘，企業(yè)紛紛開(kāi)啟海外建爭(zhēng)力，更具韌性地應(yīng)對(duì)各種不確定性和挑戰(zhàn)，進(jìn)一步鞏固廠布局

；另一方面，海外的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政策直接驅(qū)動(dòng)在全球經(jīng)濟(jì)中的地位，助力可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。產(chǎn)業(yè)鏈的外遷，加之地緣沖突、各種不確定性等使得跨國(guó)供應(yīng)鏈的脆弱性顯現(xiàn)，倒逼企業(yè)選擇在海外構(gòu)建垂直化產(chǎn)業(yè)鏈?！檫M(jìn)一步服務(wù)越發(fā)全球化的客戶(hù)越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)的客戶(hù)正加速推進(jìn)在全球范圍內(nèi)展開(kāi)業(yè)務(wù)，對(duì)服務(wù)提供商的需求也日益全球化，刺激中國(guó)企業(yè)通過(guò)出海更好地滿(mǎn)足客戶(hù)海外發(fā)展，以獲得更廣闊

的商機(jī)、合作，融入全球商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。62023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略本次調(diào)研亦顯示，中國(guó)企業(yè)當(dāng)前在主動(dòng)選擇和被動(dòng)推進(jìn)的內(nèi)外驅(qū)動(dòng)因素下推進(jìn)出海進(jìn)程。內(nèi)在的尋求市場(chǎng)擴(kuò)張與增長(zhǎng)機(jī)會(huì)、外在的服務(wù)客戶(hù)為當(dāng)前階段中企出海核心驅(qū)動(dòng)因素。當(dāng)前階段中企出海核心驅(qū)動(dòng)因素市場(chǎng)擴(kuò)張和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)服務(wù)客戶(hù)55%19%轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展供應(yīng)鏈7%6%4%市場(chǎng)需求變化3%技術(shù)、人才資源3%政策影響其他2%1%051015202530354045505560來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研72023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略出海要義：重要性逐年提升，必要性已成共識(shí)不確定性常態(tài)化的商業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境、全球化激烈競(jìng)爭(zhēng)，以及多元化、高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展需求，推動(dòng)中企將出海納入發(fā)展戰(zhàn)略，其重要性逐年提升。調(diào)研顯示，44%

的受訪企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前出海對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展極其重要，這一占比較兩年前提升18%，在兩年后則將達(dá)到

54%。其中，11%

的受訪企業(yè)將出海視為企業(yè)戰(zhàn)略最重兩年內(nèi)持續(xù)增長(zhǎng)至

18%。要的因素，且這一占比將在這意味著，跨境出海將成為半數(shù)受訪企業(yè)在未來(lái)兩年戰(zhàn)略架構(gòu)中非常重要的存在。出海對(duì)中企發(fā)展戰(zhàn)略重要性逐年提升5040302010040%38%36%34%

33%27%20%17%18%9%9%11%5%2%1%來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研82023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略從調(diào)研分析發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)對(duì)于出海發(fā)展的必要性已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。91%

的受訪企業(yè)認(rèn)為出海發(fā)展是必要的，其中

40%

則認(rèn)為非常必要?？梢?jiàn)，當(dāng)下中企已經(jīng)充分意識(shí)到出海發(fā)展對(duì)于實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略和持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展具有重要的必要性。中企出海必要性分析40%51%8%1%0510152025303540455055來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研92023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略出海信心：超七成中國(guó)企業(yè)對(duì)出海發(fā)展充滿(mǎn)信心成熟出海企業(yè)態(tài)度更樂(lè)觀積極雖然歷經(jīng)了受到疫情政策調(diào)整、烏俄沖突、美聯(lián)儲(chǔ)加息等曲折起伏的2022

年，部分中國(guó)企業(yè)也在歷經(jīng)了高速增長(zhǎng)的出海發(fā)展后回歸冷靜期，但中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的步伐堅(jiān)定且充滿(mǎn)信心

：業(yè)相信未來(lái)三年海外業(yè)務(wù)可以翻一番。

本次調(diào)研亦顯示，超2七成中國(guó)出海企業(yè)對(duì)海外業(yè)務(wù)發(fā)展展現(xiàn)出積極樂(lè)觀態(tài)度和充分的信心。預(yù)計(jì)未來(lái)三年，中國(guó)企業(yè)海外業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)目標(biāo)保持在穩(wěn)健且積極的水平，其中95%

的企業(yè)預(yù)計(jì)未來(lái)三年海外業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)可以超過(guò)

5%，52%

的企業(yè)增長(zhǎng)目標(biāo)在

20%

以上，還有

6%

的企具體而言，24%

的受訪企業(yè)高度看好在未來(lái)

1-3

年中的海外發(fā)展，充滿(mǎn)信心

；過(guò)半企業(yè)（51%）對(duì)出海發(fā)展態(tài)勢(shì)積極樂(lè)觀，另有

24%

的受訪企業(yè)持以謹(jǐn)慎

樂(lè)觀態(tài)度。超七成中企對(duì)未來(lái)1-3年出海發(fā)展積極樂(lè)觀、充滿(mǎn)信心高度看好，非常有信心24%積極樂(lè)觀，比較有信心51%謹(jǐn)慎

樂(lè)觀，一般24.5%不容樂(lè)觀，基本沒(méi)信心0.5%極為不樂(lè)觀，完全沒(méi)信心0%0510152025303540455055來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研埃森哲，2022

中國(guó)企業(yè)國(guó)際化調(diào)研報(bào)告2102023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略出海10年以上中企對(duì)未來(lái)1-3年海外信心和樂(lè)觀態(tài)度最強(qiáng)少于

1

年1-3

年11%12%11%47%31%27%24%26%50%23%50%26%4-5

年6-10

年10

年以上44%30%56%32%05101520253035404550高度看好，非常有信心積極樂(lè)觀，比較有信心謹(jǐn)慎

樂(lè)觀，一般不容樂(lè)觀，基本沒(méi)信心極為不樂(lè)觀，完全沒(méi)信心來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研112023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略從企業(yè)出海發(fā)展階段與出海時(shí)間分析，成熟企業(yè)展現(xiàn)出更高的信心。具體而言，已經(jīng)出海企業(yè)較正在籌備出海與計(jì)劃出海企業(yè)對(duì)出海發(fā)展更為樂(lè)觀積極，處于深耕階段與全球化發(fā)展階段企業(yè)對(duì)全球化發(fā)展展現(xiàn)出更積極的態(tài)度和更強(qiáng)烈的信心。對(duì)于海外發(fā)展，已經(jīng)出海企業(yè)較正在籌備出海與計(jì)劃出海企業(yè)信心更強(qiáng)6052%50%48%43%4028%29%21%19.5%2009%0.5%0%

0%0%

0%0%未出海，但有出海計(jì)劃未出海，正在籌備出海已經(jīng)出海高度看好，非常有信心積極樂(lè)觀，比較有信心謹(jǐn)慎

樂(lè)觀，一般不容樂(lè)觀，基本沒(méi)信心極為不樂(lè)觀，完全沒(méi)信心來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研中企出海發(fā)展越成熟，對(duì)出海發(fā)展的信心越高早期階段起步階段42%42%16%27%24%51%22%探索階段1%056%19%深耕階段6%57%37%37%全球化

/

成熟階段13%50%255075100高度看好，非常有信心積極樂(lè)觀，比較有信心謹(jǐn)慎

樂(lè)觀，一般不容樂(lè)觀，基本沒(méi)信心極為不樂(lè)觀，完全沒(méi)信心來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研122023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略02出海推進(jìn)

:從單一到多元伴隨著中企出海的多年實(shí)踐探索，在出海策略、模式以及行業(yè)分布方面都呈現(xiàn)從單一到多元的發(fā)展態(tài)勢(shì)，不斷尋求獲得更大、更好、更穩(wěn)定持久的發(fā)展。出海策略：產(chǎn)品/服務(wù)出海策略最常見(jiàn)，數(shù)字與生態(tài)出海受追捧中企出海四大戰(zhàn)略中國(guó)企業(yè)在出海策略方面，雖然仍以傳統(tǒng)的產(chǎn)品/服務(wù)出海策略最為普遍，但隨著企業(yè)出海發(fā)展的深入，越來(lái)越多的產(chǎn)品/

服務(wù)出海數(shù)字出海中國(guó)企業(yè)在推進(jìn)產(chǎn)品/

服務(wù)出海的同時(shí)，受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)加速以及全球供應(yīng)鏈重

構(gòu)等影響，越來(lái)越多的企業(yè)采取數(shù)字出海、生態(tài)出海、品牌出海等策略，生態(tài)出海品牌出海以在全球舞臺(tái)上獲得更大的發(fā)展空間和更好的發(fā)展機(jī)遇。來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研132023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略調(diào)研顯示，雖中國(guó)企業(yè)普遍以產(chǎn)品/

服務(wù)出海為首要出海戰(zhàn)略，不同行業(yè)出海戰(zhàn)略略有差異，其中游戲行業(yè)、教育

/

培訓(xùn)行業(yè)“數(shù)字出?！眲?shì)頭強(qiáng)勁；跨境電商/

零售業(yè)及移動(dòng)應(yīng)用

/

生活服務(wù)行業(yè)“品牌出?！壁厔?shì)顯著。不同行業(yè)出海戰(zhàn)略醫(yī)療與生命科學(xué)科技與人工智能制造業(yè)5%15%77%3%2%1%9%7%82%5%

8%86%跨境電商/

零售8%33%59%游戲行業(yè)33%67%電動(dòng)車(chē)與新能源6%

6%

6%82%金融科技工程

/

建筑13%7%80%100%移動(dòng)應(yīng)用

/

生活服務(wù)12%44%44%廣告代理商20%20%60%教育

/

培訓(xùn)旅游17%83%25%75%其他

5%

2%

7%29%57%0102030405060708090100其他數(shù)字出海生態(tài)出海品牌出海產(chǎn)品/

服務(wù)出海來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研142023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略出海模式：?jiǎn)吸c(diǎn)擴(kuò)散模式最普遍，中國(guó)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中的不同出海模式出口貿(mào)易、建立海外本地實(shí)體、并購(gòu)合資合作多管齊下45%23%企業(yè)出海和走向全球化運(yùn)營(yíng)不是一蹴而就的，不同的企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)在不同的路徑和策略采取單點(diǎn)擴(kuò)散模式(

優(yōu)從

發(fā)

展

中

國(guó)

家

延和歷經(jīng)不同的發(fā)展模式，而從不同維度切入亦有不同的發(fā)展先

考

慮

出

海

區(qū)

域伸至發(fā)達(dá)國(guó)家模式。市

場(chǎng)

潛

力

及

企

業(yè)產(chǎn)

品服

務(wù)

優(yōu)

勢(shì)

的從整體出海推進(jìn)而言，比較有代表性的出海模式主要包括基一致性

)于市場(chǎng)定位的單點(diǎn)擴(kuò)散模式、基于目標(biāo)出海地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r延伸發(fā)展模式，以及基于地理位置的由近及遠(yuǎn)模式等。其中，45%

的企業(yè)會(huì)優(yōu)先考慮出海區(qū)域市場(chǎng)潛力及企業(yè)品牌服務(wù)優(yōu)勢(shì)一致性的單點(diǎn)擴(kuò)散模式，23%

的中國(guó)出海企業(yè)選擇從發(fā)展中國(guó)家延伸至發(fā)達(dá)國(guó)家的出海發(fā)展模式，20%

的出海20%12%企業(yè)則是從發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始布局再延伸至發(fā)展中國(guó)家的方式推進(jìn)全球化發(fā)展。從

發(fā)

達(dá)

國(guó)

家

延

伸由近及遠(yuǎn)模式(

基至發(fā)展中國(guó)家于

地

理

位

置

選

擇周邊國(guó)家切入

)來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研152023

企業(yè)出海白皮書(shū)

-

名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略研究發(fā)現(xiàn)，從具體推進(jìn)國(guó)際擴(kuò)張路徑來(lái)看，與企業(yè)偏好的整體產(chǎn)品/

服務(wù)出海策略一致。多數(shù)企業(yè)（41%）以出口貿(mào)易

&

加盟

/

特許經(jīng)營(yíng)等產(chǎn)品先行方式開(kāi)啟出海征程，其次為建立海外本地實(shí)體/

工廠、跨國(guó)投資并購(gòu)或合資合作路徑。執(zhí)行推進(jìn)進(jìn)程中企業(yè)不同出海路徑產(chǎn)品先行（出口貿(mào)易

&

加盟

/

特許經(jīng)營(yíng)）41%建立本地實(shí)體

/

工廠29%跨國(guó)投資并購(gòu)

/

合資合作24%名義雇主（）5%EOR其他1%051015202530354045來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研162023

企業(yè)出海白皮書(shū)

-

名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略而實(shí)際海外業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，有近六成（58%）出海企業(yè)在海外市場(chǎng)設(shè)有具備相關(guān)能力的子公司

/

分公司

/

合資公司，28%

的企業(yè)則已經(jīng)在海外組建有簡(jiǎn)

單的團(tuán)隊(duì)，另有

13%

的企業(yè)目前還尚未在海外設(shè)立實(shí)體

/

工廠

/

分支機(jī)構(gòu)。出海中企海外實(shí)體機(jī)構(gòu)設(shè)立情況在海外市場(chǎng)設(shè)有具備相關(guān)能力的子公司

/

分公司

/

合資公司58%在海外設(shè)有簡(jiǎn)

單的團(tuán)隊(duì)28%在海外還未尚未設(shè)立實(shí)體

/

分支機(jī)構(gòu)13%1%其他010203040506070來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研172023

企業(yè)出海白皮書(shū)

-

名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略出海行業(yè)：新能源汽車(chē)、游戲、高科技等行業(yè)領(lǐng)銜熱門(mén)賽道從當(dāng)前中國(guó)出海企業(yè)所在的行業(yè)視角分析，較為成功的出海企業(yè)主要聚集在新能源汽車(chē)、游戲、高科技行業(yè)、能源行業(yè)、裝備制造業(yè)等中國(guó)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)上占優(yōu)勢(shì)的行業(yè)。中國(guó)優(yōu)勢(shì)出海產(chǎn)業(yè)及其特征行業(yè)出?；靖艣r主要特征·新能源汽車(chē)由于中國(guó)新能源車(chē)企生產(chǎn)技術(shù)出口“量?jī)r(jià)齊升”：得益于技術(shù)和品牌的發(fā)展，中國(guó)新能源汽車(chē)出與輔助駕駛技術(shù)不斷升級(jí)創(chuàng)新，口規(guī)模大幅增長(zhǎng)，推動(dòng)了市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大并帶動(dòng)了中國(guó)汽車(chē)業(yè)轉(zhuǎn)型產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)，加之升級(jí)

；·政策長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)新能源產(chǎn)業(yè)給產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)較完整，各大國(guó)際車(chē)企巨頭也紛紛開(kāi)始加予了大力支持，中國(guó)新能源汽車(chē)深與中國(guó)新能源車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈公司的合作；得益于產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，中國(guó)新的國(guó)際化進(jìn)程已經(jīng)進(jìn)入快車(chē)道，能源整車(chē)具有壓倒性的成本優(yōu)勢(shì)（生產(chǎn)成本平均比歐洲低約

1

萬(wàn)歐各路品牌紛紛開(kāi)始了全球銷(xiāo)售元

/

臺(tái)）；·和市場(chǎng)擴(kuò)張，推動(dòng)了中國(guó)一躍成為全球第二大汽車(chē)出口國(guó)。產(chǎn)品智能化和個(gè)性化

：目前出口的新能源車(chē)型大多具備智能網(wǎng)聯(lián)功能，部分新能源車(chē)還配備了高端的娛樂(lè)系統(tǒng)，讓汽車(chē)超越了僅僅作為代步工具的角色?！び螒蛑袊?guó)已經(jīng)發(fā)展成為世界上最大的移動(dòng)游戲市場(chǎng)之一，中國(guó)游戲游戲質(zhì)量與市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)攀升

：伴隨著中國(guó)出海游戲企業(yè)在海外市場(chǎng)保持著高水準(zhǔn)、高頻次、高質(zhì)量的產(chǎn)品輸出，中國(guó)移動(dòng)游戲出海廠商帶著豐富、多元、趣味十足行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)走高，2021

年全球移動(dòng)游戲市場(chǎng)總收入達(dá)到的原創(chuàng)產(chǎn)品出海，儼然已是當(dāng)今907

億美元，中國(guó)以313.7

億美元的市場(chǎng)收入穩(wěn)居全球榜首，預(yù)計(jì)游戲產(chǎn)業(yè)最重要的發(fā)展趨勢(shì)之將以

12.1%

的年均復(fù)合增長(zhǎng)率（）持續(xù)增長(zhǎng)

；CAGR·一。而且，游戲行業(yè)的底層技術(shù)游戲出海模式逐漸成熟，商業(yè)模式上以產(chǎn)品變現(xiàn)和流量變現(xiàn)為主，不斷迭代，產(chǎn)品模式日新月異，具體包括通過(guò)游戲用戶(hù)的充值內(nèi)購(gòu)、加入訂閱業(yè)務(wù)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商資出海區(qū)域也逐漸拓展至全球范源觸達(dá)用戶(hù)獲取訂閱分成、廣告變現(xiàn)、付費(fèi)下載分成等

；·圍，已具備全球性的競(jìng)爭(zhēng)力。頭部游戲廠商推動(dòng)了中國(guó)品牌在海外市場(chǎng)的國(guó)際影響力

；·海外需求良好增長(zhǎng)，前景廣闊

：中國(guó)出海游戲用戶(hù)消費(fèi)與支付意愿提高，中國(guó)出海行業(yè)當(dāng)前主要集中在美國(guó)、日本、韓國(guó)、德國(guó)等，未來(lái)將持續(xù)在北美、東亞、東南亞及歐洲等區(qū)域具有廣闊

的市場(chǎng)。182023

企業(yè)出海白皮書(shū)

-

名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略行業(yè)出?；靖艣r主要特征·高科技行業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略層面，高科技企業(yè)在科技企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈深耕：科技企業(yè)在初期以產(chǎn)品出口為導(dǎo)向高速擴(kuò)新能源、光伏、智能終端等領(lǐng)域張，后以?xún)r(jià)值鏈優(yōu)化為導(dǎo)向的要素國(guó)際化，到現(xiàn)在以全球市場(chǎng)為導(dǎo)已經(jīng)逐漸形成全產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在此條件下的頭部企業(yè)都在向走向全球經(jīng)營(yíng)(包含了產(chǎn)品研發(fā)，供應(yīng)鏈，市場(chǎng)全方面全球化運(yùn)營(yíng))；·跨境電商高速發(fā)展：受益于強(qiáng)大的制造業(yè)，中國(guó)產(chǎn)品在跨境貿(mào)易中積極尋求適合自身特色的全球占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，并且電商領(lǐng)域集體出海呈現(xiàn)蓬勃發(fā)化發(fā)展戰(zhàn)略。展勢(shì)頭，2017

年到

2021

年，中國(guó)跨境電商出口以約

40%

的年平均增速高速增長(zhǎng)

；·消費(fèi)電子闖出品牌：消費(fèi)電子企業(yè)出海，從“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”，從

OEM

到

ODM

和

OBM，廠商的出海模式、路徑及目標(biāo)均已悄然發(fā)生改變，打造品牌價(jià)值與整合全球供應(yīng)鏈資源的高效運(yùn)營(yíng)成為企業(yè)的核心訴求。···能源礦業(yè)行業(yè)伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，有色金屬需求和產(chǎn)量都迅速擴(kuò)張，但由于國(guó)內(nèi)儲(chǔ)量、稟

賦不高，眾多礦企紛紛出海，在海外尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)。礦企出海個(gè)性化強(qiáng)：礦企出海發(fā)展主要取決于海外收并購(gòu)的礦產(chǎn)資源的數(shù)量和大小，海外業(yè)務(wù)是跳躍式增長(zhǎng)，同時(shí)企業(yè)個(gè)體差異較大，基于海外礦產(chǎn)所在區(qū)域、資源稟賦等不同，管理方式存在差異，個(gè)性化較強(qiáng)

;新能源金屬發(fā)展猛：銅、鋁、鉛、鋅作為傳統(tǒng)主要的有色品種，需求量大，隨著新能源的飛速發(fā)展，鎳、鈷、鋰行情持續(xù)高漲，同時(shí)，新能源金屬的開(kāi)采、冶煉和加工發(fā)展迅猛，迅速成為近年礦企出海投資的主要礦種

;可持續(xù)發(fā)展要求高：在逆全球化背景下，部分資源豐富的國(guó)家逐步擴(kuò)大禁止原礦出口的種類(lèi)，《歐盟電池和廢電池法規(guī)》、歐盟碳邊境調(diào)節(jié)機(jī)制、“碳關(guān)稅”等相關(guān)法規(guī)制度逐步落地，進(jìn)一步提高了相關(guān)要求，也迫使出海礦企合規(guī)、可持續(xù)發(fā)展意識(shí)不斷增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變?！ぱb備制造業(yè)隨著國(guó)內(nèi)宏觀政策調(diào)整、產(chǎn)業(yè)周工程機(jī)械行業(yè)從“拉動(dòng)”出海到“主動(dòng)”出擊：中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)期性波動(dòng)、以及“一帶一路”“、中從早期的通過(guò)對(duì)外工程與基建合作的拉動(dòng)式出海，到現(xiàn)在主動(dòng)出擊國(guó)制造

2025”等國(guó)家戰(zhàn)略的推進(jìn)行海外全方位產(chǎn)業(yè)布局，全球競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)

；·行，裝備制造業(yè)企業(yè)普遍面臨產(chǎn)軌道交通行業(yè)加快出海步伐實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)：中國(guó)軌道交通行業(yè)踐行業(yè)布局轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，國(guó)家高端制造走出去發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)從單純產(chǎn)品出口到產(chǎn)品、技術(shù)、相關(guān)企業(yè)必須發(fā)展新空間、開(kāi)拓資本和服務(wù)等多形式布局的蝶變，打造出國(guó)之重

器的全球名片

；·新市場(chǎng)、尋找新出路，出海成為這些企業(yè)的必然選擇。風(fēng)電設(shè)備行業(yè)持續(xù)在海外市場(chǎng)攻城略地：目前全球市場(chǎng)上產(chǎn)自中國(guó)的風(fēng)電設(shè)備超過(guò)六成，行業(yè)頭部整機(jī)企業(yè)已全線(xiàn)出海，推動(dòng)中國(guó)風(fēng)電設(shè)備出口高速增長(zhǎng)，促進(jìn)中國(guó)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)鏈迎來(lái)出海黃金期。來(lái)源：德勤

&

思愛(ài)普《2023

新型中國(guó)企業(yè)高質(zhì)量出海白皮書(shū)》；創(chuàng)業(yè)邦《2022

中國(guó)企業(yè)出海生態(tài)發(fā)展報(bào)告》；亞馬遜

&

霞光智庫(kù)《2013-2023

中國(guó)企業(yè)全球化發(fā)展報(bào)告》；騰訊云

&

頭豹《2022

年中國(guó)出海產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)洞察白皮書(shū)》；自主分析匯編192023

企業(yè)出海白皮書(shū)

-

名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略03出海效果

:從出海到入海中國(guó)企業(yè)從以提高出口量為目的的出海，到追求多元、高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展為目的出海，歷經(jīng)

20

多年歷程，無(wú)論在經(jīng)營(yíng)績(jī)效、品牌影響力，還是出海覆蓋

區(qū)域、行業(yè)分布，亦或是全球競(jìng)爭(zhēng)力等，已經(jīng)在諸多方面取得顯著成效，從初始的“出?！边M(jìn)入深度“入海”階段，并將繼續(xù)面向未來(lái)的國(guó)際化之路。中企出海浪潮國(guó)

際

市

場(chǎng)

需

求

旺

盛，中國(guó)經(jīng)濟(jì)則剛剛興起，中國(guó)企業(yè)以“提高出口量”為目的走向國(guó)際化，當(dāng)時(shí)消費(fèi)電子為了支撐中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，國(guó)際化的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到可觀的規(guī)模，但利潤(rùn)較低，2008/9

年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，中國(guó)政府進(jìn)一步積極推隨著歐洲和北美經(jīng)濟(jì)走動(dòng)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)

，新動(dòng)力是“獲取自然資這時(shí)企業(yè)的國(guó)際化目標(biāo)向低迷，海外市場(chǎng)的貿(mào)易保護(hù)程度越來(lái)越高，西方企業(yè)成為有吸引力伴隨著科技、市場(chǎng)、需源”，主要體現(xiàn)在國(guó)有是“提升在行業(yè)價(jià)值鏈求、海外貿(mào)易政策開(kāi)放企業(yè)開(kāi)展石油、金屬和中的地位”，通過(guò)增強(qiáng)等多元因素，加速中企全方位出海浪潮，以追求多元化、高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。等行業(yè)的中國(guó)廠商開(kāi)礦產(chǎn)等領(lǐng)域的重

大海外與全球同行的技術(shù)合作而努力獲取技術(shù)、培養(yǎng)能力。的并購(gòu)對(duì)象，中企開(kāi)始進(jìn)入新一輪的全球化浪潮，這階段中企國(guó)際化始崛起。并購(gòu)。動(dòng)機(jī)是“獲得戰(zhàn)略性市場(chǎng)和國(guó)際地位”。20

世紀(jì)

80

年代末

-90

年代初20

世紀(jì)

90

年代末21

世紀(jì)初21

世紀(jì)

10

年代21

世紀(jì)

20

年代來(lái)源：IBM

商業(yè)價(jià)值研究院，中國(guó)企業(yè)如何制勝于全球化新時(shí)代202023

企業(yè)出海白皮書(shū)

-

名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)概況：近五成出海發(fā)展已超十年但進(jìn)入全球化發(fā)展階段企業(yè)僅占一成據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至

2022

年，已有超過(guò)

70

萬(wàn)家企業(yè)嘗試或計(jì)劃出海，而且即使出海之路困難重重，并沒(méi)有動(dòng)搖中企出海決心，近5

年間陸續(xù)有25.8

萬(wàn)家新的出海企業(yè)成立，其中有超過(guò)一半是在疫情3

年期間誕生。3本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，從當(dāng)前中企出海的實(shí)際現(xiàn)狀來(lái)看，出海發(fā)展5

年以上企業(yè)占比57%，其中，44%

的受訪企業(yè)出海發(fā)展已有

10

年以上歷史。出海發(fā)展

6

年及以上企業(yè)的規(guī)模普遍較大，而且，越來(lái)越多的中小型企業(yè)正積極布局海外業(yè)務(wù)，中國(guó)企業(yè)的全球化已是大勢(shì)所趨。近五成受訪中企出海發(fā)展已超十年少于

1

年1-3

年4%21%4-5

年6-10

年18%13%10

年以上44%45051015202530354050來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研百煉智能，中國(guó)出海企業(yè)現(xiàn)狀洞察報(bào)告3212023

企業(yè)出海白皮書(shū)

-

名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略中企開(kāi)展海外業(yè)務(wù)的時(shí)間與規(guī)模分布情況少于

1

年1-3

年33%45%11%14%11%18%11%34%14%9%4-5

年16%26%26%16%5%11%6-10

年10

年以上52%15%11%11%7%4%36%12%24%12%16%010203040506070809010010,000

人以上5,001-10,000

人1,001-5,000

人501-1,000

人100-500

人少于

100

人來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研222023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略但從整體出海發(fā)展階段分析，多數(shù)企業(yè)仍在起步或探索發(fā)展階段。其中，分別有22%

的企業(yè)出海處于起步發(fā)展階段、探索發(fā)展階段，19%

的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入出海深耕階段，僅

10%

的企業(yè)步入全球化

/

出海成熟發(fā)展階段。值得注意的是，處于早期準(zhǔn)備出海階段企業(yè)占比最高，為

27%，這表明，中企出海浪潮依舊。中企出海發(fā)展五階段早期階段起步階段探索階段深耕階段全球化階段為出海進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備階段初

步

嘗

試

且成

功

推

進(jìn)

海外業(yè)務(wù)建立海外成功業(yè)

務(wù)

模

式

后，探索破局快速發(fā)展階段海外市場(chǎng)快速拓展

+

本地化運(yùn)營(yíng)并行發(fā)展有較完備全球化布局、明確的海外發(fā)展優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力近半數(shù)中企仍處于出海早期起步階段早期階段

：準(zhǔn)備出海階段起步階段

：初步嘗試且成功推進(jìn)海外業(yè)務(wù)27%22%22%探索階段

：建立海外成功業(yè)務(wù)模式后，探索破局快速發(fā)展階段深耕階段

：海外市場(chǎng)快速拓展

+

本地化運(yùn)營(yíng)并行發(fā)展19%全球化

/

成熟階段

：有比較完備全球化布局、明確的海外發(fā)展優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力的全球化階段10%0102030來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研232023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略全球化程度3維度：全球化戰(zhàn)略、全球化運(yùn)作、全球化格局全球化運(yùn)作全球化戰(zhàn)略全球化格局····全球資金來(lái)源研發(fā)基地（例如

:

投資金額，研發(fā)業(yè)在國(guó)外的資產(chǎn)····全球公司治理（例如

:

母公司與子公司關(guān)系、總部職能）務(wù)的整合）海外業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額···供應(yīng)鏈（例如

:

制造部門(mén)、地區(qū)卓越中心、全球供應(yīng)鏈等）海外銷(xiāo)售利潤(rùn)國(guó)際品牌開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售能力（例如

:

全球渠道、全球

/國(guó)際認(rèn)可度

(

例如獎(jiǎng)勵(lì)、標(biāo)準(zhǔn)的地區(qū)覆蓋

等）實(shí)現(xiàn)

)人員（例如

:

國(guó)際業(yè)務(wù)的員工比例、國(guó)外與本地員工及董事會(huì)成員的構(gòu)成）·文化（例如

:

國(guó)內(nèi)文化與國(guó)際文化）·支持體系（例如

:IT、人力資源政策、財(cái)務(wù)等方面的整合）來(lái)源：IBM

商業(yè)價(jià)值研究院，中國(guó)企業(yè)如何制勝于全球化新時(shí)代242023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略出海區(qū)域：全球覆蓋廣泛，東南亞、北美及歐洲最熱門(mén)從企業(yè)布局的出海區(qū)域來(lái)看，呈現(xiàn)出全球化擴(kuò)張趨勢(shì)。其中，東南亞

/

南亞、北美、歐洲市場(chǎng)體現(xiàn)了出海目標(biāo)區(qū)域特色。調(diào)研顯示，81%的出海企業(yè)在東南亞有業(yè)務(wù)布局，62%

已經(jīng)布局北美，另有

41%

的出海企業(yè)深耕西歐，這三大區(qū)域不僅是中國(guó)企業(yè)出海主要“聚集陣地”，而且也是中企未來(lái)重

點(diǎn)拓展的出海區(qū)域。值得注意的是，越來(lái)越多的企業(yè)正在將拓展目標(biāo)瞄準(zhǔn)“一帶一路”沿線(xiàn)和南美等地。出海已經(jīng)覆蓋的主要區(qū)域東南亞

/

南亞北美81%62%西歐41%南美36%中

/

東歐中東36%30%28%中

/

北亞非洲26%澳大利亞一帶一路沿線(xiàn)其他26%21%3%0102030405060708090來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研未來(lái)重

點(diǎn)拓展的出海區(qū)域東南亞

/

南亞65%北美西歐40%25%一帶一路沿線(xiàn)南美23%20%中

/

北亞中

/

東歐中東18%18%16%非洲12%澳大利亞其他10%4%010203040506070來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研252023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略從國(guó)別視角分析，41%

的受訪中企已經(jīng)在全球超

10

個(gè)國(guó)家開(kāi)展了出海業(yè)務(wù)，相較而言國(guó)有企業(yè)、上市公司、員工規(guī)模較大企業(yè)出海業(yè)務(wù)覆蓋

國(guó)別較多。出海中企在全球多少個(gè)國(guó)家開(kāi)展了出海業(yè)務(wù)504041%企業(yè)出海目標(biāo)區(qū)域

/

國(guó)別發(fā)展與中國(guó)資30本投資區(qū)域亦趨向一致，雖然全球投資23%廣泛，但以北美的美國(guó)、南亞的印度、東南亞的新加坡以及歐洲的英國(guó)為主，201015%16%5%投資占比位列前四。01

個(gè)2-3

個(gè)4-5

個(gè)6-10

個(gè)＞

10

個(gè)來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研中國(guó)資本VC/PE出海布局主要國(guó)家分部（截止2022年）55.9%12.1%7.3%4.8%3.2%2.9%2.1%1.9%美國(guó)印度新加坡英國(guó)以色列韓國(guó)印尼法國(guó)1.8%1.5%1.5%1.4%1.1%0.9%0.8%0.8%德國(guó)日本澳大利亞加拿大泰國(guó)馬來(lái)西亞瑞士瑞典來(lái)源：創(chuàng)業(yè)邦

&

睿

受分析，《2022

中國(guó)企業(yè)出海生態(tài)發(fā)展報(bào)告》262023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略變焦世界出海人力資源管理現(xiàn)狀與需求處于不同出海發(fā)展階段企業(yè)的人力資源管理挑戰(zhàn)、需求雖各有差異，但同樣存在著普遍的難點(diǎn)和痛

點(diǎn)。272023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略01共性問(wèn)題

:監(jiān)管合規(guī)、人才、文化挑戰(zhàn)的長(zhǎng)期困擾本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，監(jiān)管合規(guī)、人才招聘、文化挑戰(zhàn)為中國(guó)企業(yè)跨境出海發(fā)展進(jìn)程中面臨的最核心、共性的三大人力資源挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為監(jiān)管合規(guī)層面的風(fēng)險(xiǎn)多、全球各地法律差異大、監(jiān)管復(fù)雜，就業(yè)、用功、稅務(wù)、數(shù)據(jù)合規(guī)等要求高

；人才招聘層面則主要在于人才不足、支撐組織全球化發(fā)展所需人才的招聘與留用難

；文化挑戰(zhàn)上則是融入難、文化差異、碰撞及溝通障礙影響本地融入、運(yùn)營(yíng)及管理效率。中企跨境出海發(fā)展過(guò)程中最核心的人力資源挑戰(zhàn)01020304監(jiān)管合規(guī)人才招聘文化挑戰(zhàn)用工市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)多，全球各地法規(guī)差異大、監(jiān)管復(fù)雜，就業(yè)、用工、人不足，全球化發(fā)展所需人才的招聘難、留用難融入難，文化差異、碰撞看不清，全球各出海區(qū)域及溝通障礙影響本地融入、用工市場(chǎng)不了解，難以獲稅務(wù)、數(shù)據(jù)合規(guī)性要求高運(yùn)營(yíng)、管理效率取信息，或只能獲取碎片化的零散信息。05060708管理效率實(shí)體與薪資全球流動(dòng)與簽證生態(tài)伙伴韌性差，本地化運(yùn)營(yíng)與全球化管理需求，運(yùn)營(yíng)、管理與服務(wù)缺乏靈活性及敏捷度保障難，全球各區(qū)薪酬福利體系難度與挑戰(zhàn)大體驗(yàn)差，文化、環(huán)境、工作方式等差異，海外員工伙伴缺，難以獲得支持企業(yè)在不同出海階段發(fā)展需與總部的融合及內(nèi)部協(xié)同求的全球商業(yè)生態(tài)的合作體驗(yàn)差伙伴來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研282023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略具體在監(jiān)管合規(guī)方面，以招聘、用工、薪酬等合規(guī)為主要挑戰(zhàn)，人才招聘挑戰(zhàn)則表現(xiàn)為初始人才團(tuán)隊(duì)搭建、海外人才合規(guī)招聘及人才市場(chǎng)洞察；文化層面則主要突出為海外文化差異以及員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同。跨境發(fā)展過(guò)程中人力資源管理方面主要合規(guī)問(wèn)題和挑戰(zhàn)招聘用工56%54%薪酬42%福利與保險(xiǎn)數(shù)據(jù)合規(guī)稅務(wù)35%34%15%隱私保護(hù)13%其他2%051015202530354045505560來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研292023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略不僅如此，合規(guī)、人才招聘仍將是企業(yè)跨境發(fā)展未來(lái)幾年內(nèi)的人力資源重點(diǎn)領(lǐng)域。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，國(guó)際化人才招聘、供給與管理以及出海人力資源合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)未來(lái)

1-3

年跨境擴(kuò)張過(guò)程中的首要人力資源優(yōu)先事項(xiàng)。未來(lái)1-3年跨境擴(kuò)張過(guò)程中，人力資源管理的重

點(diǎn)和優(yōu)先事項(xiàng)1234國(guó)際化人才招聘、出海人力資源合規(guī)尋求全球人力資源全球業(yè)務(wù)和人才跨供給與管理和風(fēng)險(xiǎn)管理生態(tài)伙伴文化融入567多元、公平和包容人力資源數(shù)據(jù)整合人力資源技術(shù)運(yùn)用文化、政策與實(shí)踐應(yīng)用來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研302023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略李煌展聯(lián)想集團(tuán)全球?qū)W習(xí)中心高級(jí)總監(jiān)無(wú)論是采取何種形式出海，什么時(shí)期推動(dòng)出海，出海企業(yè)都會(huì)面臨三個(gè)核心問(wèn)題，即人才、文化融入和業(yè)務(wù)擴(kuò)張（組織和業(yè)務(wù)流程）三方面的共性挑戰(zhàn)。首先，需要解決人才問(wèn)題，找到適合出海的人才。其次，要應(yīng)對(duì)文化融入問(wèn)題，理解并融合不同文化背景。最后，關(guān)注業(yè)務(wù)擴(kuò)張，設(shè)計(jì)清晰的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，以滿(mǎn)足海外需求，這三個(gè)方面共同構(gòu)成企業(yè)出海的關(guān)鍵考慮點(diǎn)。312023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略02人才難題

:從洞察到招聘，從需求到文化從當(dāng)前出海中企海外業(yè)務(wù)人才結(jié)構(gòu)來(lái)看，基本以“海外當(dāng)?shù)鼐唧w而言，37%

的企業(yè)表示對(duì)海外本地人才市場(chǎng)不了解直接人才+

派出人才”的模式為主，與此同時(shí)，企業(yè)偏向于采取影響其人才招聘效率與結(jié)果

；其次為難以精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)目標(biāo)人才，海外自主招聘的海外人才招聘策略。30%

企業(yè)將其視為海外市場(chǎng)本地人才的關(guān)鍵挑戰(zhàn)?；诖藘煞N特征，對(duì)于國(guó)際化進(jìn)程中的人才難題，尤其是海外本地人才招聘，缺乏目標(biāo)人才市場(chǎng)的精準(zhǔn)洞察是首要難點(diǎn)。出海進(jìn)程中海外市場(chǎng)本地人才雇

傭最大的挑戰(zhàn)對(duì)本地人才市場(chǎng)不了解難以精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)目標(biāo)人才招聘合規(guī)37%30%28%雇主品牌弱，本地人才吸引力不足4%其他1%0510152025303540來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研322023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略與此同時(shí)，對(duì)于海外派遣人才的核心難點(diǎn)則體現(xiàn)為文化適應(yīng)性問(wèn)題。出海進(jìn)程中人才海外派遣最核心難點(diǎn)文化適應(yīng)問(wèn)題32%法律和合規(guī)要求31%簽證和全球流動(dòng)家庭支持員工安全其他20%10%4%3%05101520253035來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研為此，組織對(duì)海外人才需求滿(mǎn)足方面，最核心的在于多元、包容文化及跨文化培訓(xùn)。海外人才管理過(guò)程中主要聚焦?jié)M足員工以下哪些方面的需求？多元、包容文化職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)與通道跨文化培訓(xùn)健康保障同工同酬技能提升社交支持來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研332023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略萬(wàn)曉輝開(kāi)立醫(yī)療人力資源總監(jiān)在支撐企業(yè)推進(jìn)海外業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，人力資源管理層面需要有認(rèn)同和支持超前的理念，并在人才方面做更多準(zhǔn)備工作和重

點(diǎn)突破。例如，推進(jìn)海外業(yè)務(wù)時(shí)，尤其是海外本地人才隊(duì)伍建設(shè)方面，企業(yè)必須采取先行措施，而非等待業(yè)務(wù)起步后再建立相關(guān)團(tuán)隊(duì)，以免出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。因此，人力資源部門(mén)應(yīng)在業(yè)務(wù)規(guī)劃階段就要保持高度重

視超前的意識(shí)，并在人才招聘與培養(yǎng)方面做好充分準(zhǔn)備。同時(shí)，組織架構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求靈活調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的情況。342023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略03發(fā)展悖論

:快速出海vs.降本增效面對(duì)多變的環(huán)境和激烈競(jìng)爭(zhēng)，中企在出海發(fā)展中面臨著雙重需業(yè)在全球范圍內(nèi)尋求更具競(jìng)爭(zhēng)力的人才，還需優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，求。一方面，需要追求速度，即快速出海，搶占市場(chǎng)份額，迅提高人力資源的利用效率。這意味著需要具備全球招聘、人才速建立品牌、渠道和客戶(hù)關(guān)系，以抓住市場(chǎng)機(jī)遇，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)快評(píng)估和培訓(xùn)的能力，同時(shí)要善于運(yùn)用科技手段，提升人力資源速擴(kuò)張。另一方面，又要保障效益，關(guān)注于降低成本、提高效率，管理的智能化水平。與此同時(shí)，快速出海要求企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。然而，快速出海往往需要大迅速布局和運(yùn)營(yíng)海外市場(chǎng)，這對(duì)人力資源的招聘和管理提出了量投入和資源，與降本增效形成對(duì)立。高效率、高適應(yīng)性的要求。企業(yè)需要迅速組建適應(yīng)國(guó)際化的團(tuán)隊(duì)，快速融入當(dāng)?shù)匚幕?，以迅速抓住市?chǎng)機(jī)遇。重要求，對(duì)人力資源管理帶來(lái)了壓力和挑戰(zhàn)。降本增效要求企出海中企中國(guó)總部的業(yè)務(wù)和管理層團(tuán)隊(duì)對(duì)于出海進(jìn)程中人才資源方面認(rèn)知差距最大/最欠缺的領(lǐng)域1007521%41%21%24%34%34%58%67%5042%24%41%25%25030%12%55%17%16%38%人力資源支持人力資源運(yùn)營(yíng)管管理國(guó)際團(tuán)國(guó)際人才招聘跨文化管理能力本地化運(yùn)營(yíng)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)理的合規(guī)復(fù)雜性隊(duì)的能力與留用難易度的能力的難度和周期第

1

位第

2

位第

3

位來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研352023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略然而，現(xiàn)實(shí)的情況是，出海企業(yè)總部業(yè)務(wù)與管理團(tuán)隊(duì)對(duì)出海進(jìn)程中人力資源管理多方面存在較大認(rèn)知差距。首先是對(duì)于人力資源支持進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的難度和周

期認(rèn)知欠缺

；其次是低估了國(guó)際人力資源運(yùn)營(yíng)管理的合規(guī)與復(fù)雜性

；加之企業(yè)出海原本對(duì)于人力資源管理就會(huì)帶來(lái)成本的增加，諸如管理費(fèi)用（65%）、法務(wù)成本（44%）、人力資源員工人數(shù)（34%）等的增加，無(wú)疑要求企業(yè)必須建立更靈活、彈性的人力資源體系，加強(qiáng)對(duì)全球人才市場(chǎng)的洞察與了解，優(yōu)化招聘渠道和流程，實(shí)施全球化的人才培養(yǎng)和激勵(lì)策略，同時(shí)加強(qiáng)跨文化交流和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使人力資源管理能夠支撐企業(yè)的快速出海和降本增效的發(fā)展戰(zhàn)略。出海帶來(lái)的人力資源挑戰(zhàn)負(fù)面影響增加了管理費(fèi)用65%增加了法律成本（包括訴訟）44%增加了人力資源員工人數(shù)成本34%降低了人力資源流程

/

實(shí)踐效率28%降低了對(duì)國(guó)際員工現(xiàn)狀了解15%轉(zhuǎn)移了高級(jí)管理層對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的注意力14%限制了按戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行擴(kuò)張的能力14%降低了國(guó)際運(yùn)營(yíng)中的員工生產(chǎn)力9%降低了員工滿(mǎn)意度和敬業(yè)度，影響員工體驗(yàn)6%010203040506070來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研362023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略04增長(zhǎng)陣痛

:全球招聘需求崛起，但人才合規(guī)招聘與供應(yīng)難伴隨著中國(guó)企業(yè)出海進(jìn)程進(jìn)一步加速深化，全球招聘需求顯著而且在具體的海外人才招聘投入方面，近六成（59%）的出海增加。不僅在今年海外人才投入分布上，超三成（33%）企業(yè)中企預(yù)計(jì)來(lái)年有所增加，其中，18%

的企業(yè)預(yù)計(jì)投入較上年增增加投入用以擴(kuò)大海外人才團(tuán)隊(duì)規(guī)模。加

30%-50%，7%

的企業(yè)海外人才招聘投入增幅將超

50%。與上年度相比企業(yè)今年海外人才投入情況增加投入，擴(kuò)大海外人才團(tuán)隊(duì)規(guī)模33%增加投入，強(qiáng)化海外人才培養(yǎng)，提升海外團(tuán)隊(duì)綜合能力28%保持投入，確保海外人才得到充分發(fā)展32%減少投入，投資預(yù)算聚焦于業(yè)務(wù)7%0510152025303540來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研出海中企來(lái)年海外人才招聘投入計(jì)劃40302010034%21%18%14%6%7%有所降低保持不變?cè)黾?/p>

<30%增加

30%-50%增加

>50%不確定來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研372023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略從人才區(qū)域需求情況來(lái)看，與企業(yè)海外目標(biāo)拓展計(jì)劃相一致，整體對(duì)于東南亞

/

南亞、北美及“一帶一路”沿線(xiàn)區(qū)域人才有需求的企業(yè)占比較高。中企海外人才需求區(qū)域分布40302010029%20%10%8%6%6%6%5%4%3%3%來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研在人才需求類(lèi)型方面表現(xiàn)多元，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、技術(shù)研發(fā)類(lèi)、運(yùn)營(yíng)類(lèi)與業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)類(lèi)為中企海外人才需求類(lèi)型。其中，過(guò)半中TOP5企急需市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)與銷(xiāo)售類(lèi)人才，分別有超三成企業(yè)對(duì)技術(shù)研發(fā)及運(yùn)營(yíng)類(lèi)人才有較高需求。出海中企海外人才需求類(lèi)型604020056%53%36%31%26%13%7%6%5%3%市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)

銷(xiāo)售類(lèi)技術(shù)研發(fā)類(lèi)

運(yùn)營(yíng)類(lèi)

業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)類(lèi)

產(chǎn)品類(lèi)行政管理類(lèi)

研究類(lèi)

公共策劃類(lèi)其他來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研382023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略值得注意的是，分析深層次原因，在中企出海全球招聘需求持續(xù)增加、投入增多的同時(shí)，面臨著人才合規(guī)招聘與供應(yīng)難的艱巨挑戰(zhàn)。海外合規(guī)招聘不僅是企業(yè)跨境由于勞動(dòng)力市場(chǎng)在過(guò)去兩年中發(fā)生了根本性的變化，出海發(fā)展過(guò)程中，人力資源管理方面面臨的最大的合規(guī)挑戰(zhàn)，也是出企業(yè)對(duì)多元、高質(zhì)量人才的需求持續(xù)激增，更高的正常減海企業(yè)人才招聘挑戰(zhàn)中的核心難題。而從海外人才供應(yīng)情況來(lái)看，員率與快速回填職位空缺的壓力不斷增大，人才的可選擇供應(yīng)壓力較大，雖有

42%

的受訪企業(yè)表示當(dāng)前海外人才供應(yīng)基性不斷增多等，使得人才競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，不僅對(duì)于企業(yè)本匹配海外國(guó)際擴(kuò)張，但過(guò)半企業(yè)（54%）則認(rèn)為當(dāng)前海外人才供應(yīng)無(wú)法滿(mǎn)足出海業(yè)務(wù)發(fā)展需求。人才供給效率要求提升，人才供給難度也隨之增大。中企出海進(jìn)程中的主要人才招聘挑戰(zhàn)初始人才團(tuán)隊(duì)搭建海外人才合規(guī)招聘海外人才市場(chǎng)洞察0104070205080306海外人才渠道拓展海外人才梯隊(duì)構(gòu)建核心崗位人才填補(bǔ)海外人才本地化運(yùn)營(yíng)海外高端人才供應(yīng)鏈建立來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研當(dāng)前海外人才供應(yīng)對(duì)于企業(yè)海外業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)M足情況47%42%4030201007%4%完全滿(mǎn)足基本滿(mǎn)足難以滿(mǎn)足完全不能滿(mǎn)足來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研392023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略05泛在表現(xiàn)

:普遍運(yùn)用技術(shù)改善國(guó)際人力資源職能隨著中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)入新的階段，以及技術(shù)在企業(yè)得益于技術(shù)的應(yīng)用，就國(guó)際人力資源管理領(lǐng)域具體職能而言，發(fā)展與管理領(lǐng)域的深度應(yīng)用，中國(guó)出海企業(yè)普遍采用技術(shù)手段，60%

的出海企業(yè)表示其人力資源流程得以有效整合，分別有以提高國(guó)際人力資源管理效率。本次調(diào)研顯示，人力資源領(lǐng)導(dǎo)49%、35%

的受訪出海企業(yè)對(duì)技術(shù)帶來(lái)的人力資源運(yùn)營(yíng)成本管者已成功地運(yùn)用相關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析來(lái)推動(dòng)其全球運(yùn)營(yíng)，并特理優(yōu)化及人才吸引與招聘效率表達(dá)了積極體驗(yàn)。別關(guān)注人力資源服務(wù)和系統(tǒng)的擴(kuò)展。通過(guò)技術(shù)得到最大程度改善的國(guó)際人力資源領(lǐng)域人力資源流程整合60%人力資源運(yùn)營(yíng)成本管理49%人才吸引、招聘員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)跨語(yǔ)言和文化交流薪酬福利規(guī)劃多元化和包容性員工敬業(yè)度35%28%25%21%16%8%10其他0.4%0203040506070來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研402023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略因此，即使經(jīng)濟(jì)前景可能動(dòng)蕩不安，人力資源領(lǐng)導(dǎo)者正在關(guān)注并加大技術(shù)的投資。據(jù)研究，技術(shù)已經(jīng)連續(xù)兩年被人力資源領(lǐng)導(dǎo)者Gartner視為首要投資重

點(diǎn)，

與此同時(shí)，缺乏技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施是重塑并提高人力資源影響力的最常見(jiàn)障礙，

而技術(shù)的運(yùn)用與改進(jìn)則將助力企業(yè)在45全球范圍內(nèi)建立高效靈活的人力資源體系，為出海發(fā)展提供了重要的支持與保障。因此，需要組織及人力資源領(lǐng)導(dǎo)者越來(lái)越關(guān)注升級(jí)的技術(shù)組合。技術(shù)概覽-值得人力資源領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的技術(shù)Gartner

2022

HCMHCM類(lèi)別技術(shù)模塊勞動(dòng)力助推技術(shù)OntheRiseWorkforceNudgetechBlockchaininHCM區(qū)塊鏈在中的應(yīng)用HCM一線(xiàn)員工體驗(yàn)技術(shù)Frontline

Worker

EXTechComposableHR可組合的人力資源應(yīng)用框架基于實(shí)體的技能圖譜Ontology-BasedSkillsGraphCoaching/Ment輔導(dǎo)

/

指導(dǎo)應(yīng)用企業(yè)學(xué)習(xí)中的和技術(shù)VR

and

AR

inCorporateLearningInternal

Talent

MarketplacesVRAR內(nèi)部人才市場(chǎng)人力資源虛擬助理AtthePeakHR

Vir靈活的收入工資訪問(wèn)FlexibleEarned

Wage

AccessHyperaut中的超自動(dòng)化技術(shù)HCM學(xué)習(xí)體驗(yàn)平臺(tái)LearningExperiencePlatformsPaaSinHCM中的HCMHCMPaaS中的多元化、公平和包容DEIinHCM員工生產(chǎn)力監(jiān)測(cè)EmployeeProducNext-Gen

Talent

AssessmentsAIin

Talent

A新一代人才測(cè)評(píng)人才招聘中的人工智能招聘中的虛擬助理Vir協(xié)調(diào)器和覆蓋物EXTech

OrchestratorsandOverlaysEXTech健康風(fēng)險(xiǎn)緩解Slidinginto

theTroughCOVID-19HealthRiskDigital

AdopCOVID-19數(shù)字化采用平臺(tái)統(tǒng)一的多國(guó)工資單Uni?edM雇員的聲音Voice

of

theEmployeeCon持續(xù)的員工績(jī)效管理下一代勞動(dòng)力管理員工福利Next-Gen

WFMEmployee

Well-BeingMachineLearninginHCMR中的機(jī)器學(xué)習(xí)HCM認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)勞動(dòng)力規(guī)劃WorkforcePlanning綜合人力資源服務(wù)管理Climbing

theSlopeIntegratedHR

ServiceManagementTalent

Analy人才分析視頻招聘VideoR候選人關(guān)系管理入職培訓(xùn)CandidateROnboarding來(lái)源：，Gartner

HypeCyclefor

HumanCapitalManagement

Technology,2022，，45Gartner

HR

Investment

Trendsfor

2023.Gartner

HR

LeadersMonthly:

Technology

for

theHumanOrganiz，41Gartner

The2021Gartner

HR

Func2023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略06關(guān)鍵需求

:比以往任何時(shí)候都希望彈性、靈活與韌性不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境、不斷擴(kuò)大的海外擴(kuò)張，企業(yè)希望在不斷變化的環(huán)境中保持敏捷、韌性，以快速適應(yīng)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求，但調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，人力資源管理彈性不夠仍是組織人力資源部門(mén)在支持開(kāi)拓海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)過(guò)程中最核心的痛

點(diǎn)，人力資源系無(wú)疑對(duì)出海中企人力資源管理提出了更高的要求。統(tǒng)

/

平臺(tái)欠缺或難以滿(mǎn)足當(dāng)下及未來(lái)需求則為第二大痛

點(diǎn)。當(dāng)下，然而，確保組織擁有在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)所需的靈活對(duì)人力資源管理的彈性、靈活性需求比以往任何時(shí)候都更強(qiáng)烈。彈性的人力資源管理能力是人力資源領(lǐng)導(dǎo)者長(zhǎng)期關(guān)注的問(wèn)題，HR在支持開(kāi)拓海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)過(guò)程中的核心痛點(diǎn)人力資源管理彈性不夠52%人力資源系統(tǒng)

/

平臺(tái)欠缺或難以滿(mǎn)足當(dāng)下及未來(lái)需求45%人力資源團(tuán)隊(duì)人手或能力不足42%人力資源預(yù)算限制34%人力資源流程

/

實(shí)踐效率低34%其他2%0102030405060來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研422023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略另一方面，為了打造靈活、彈性的人力資源管理體系，組織對(duì)于人力資源技術(shù)、方案和服務(wù)供應(yīng)商的需求也在逐漸向敏捷、韌性、彈性?xún)A斜。其中，55%

的出海企業(yè)關(guān)注服務(wù)供應(yīng)商“敏捷響應(yīng)業(yè)務(wù)需求能力”。促使組織改變目前的人力資源技術(shù)、方案和服務(wù)供應(yīng)商的影響因素敏捷響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的能力，如快速進(jìn)入市場(chǎng)，靈活退出市場(chǎng)55%合規(guī)能力，如確保符合各國(guó)法律法規(guī)要求的能力48%能夠覆蓋

當(dāng)先已出海以及計(jì)劃出海的全部區(qū)域的全球服務(wù)能力36%能夠跨地區(qū)整合人力資源系統(tǒng)、流程和數(shù)據(jù)33%能夠給當(dāng)?shù)貑T工提供更好薪酬福利整體待遇從而提升競(jìng)爭(zhēng)力的能力提供更可視化、易于操作的集成性一體化平臺(tái)提供卓越的數(shù)據(jù)管理和集成能力29%14%8%8%提供更高級(jí)別的數(shù)據(jù)安全

/

操作完整性讓我們能夠更有效地利用數(shù)據(jù)支持決策易于與現(xiàn)有的

IT平臺(tái)

/

應(yīng)用程序集成其他7%4%2%使應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)能夠更輕松遷移1%0102030405060來(lái)源：2023

中國(guó)企業(yè)全球化人力資源管理現(xiàn)狀與需求調(diào)研432023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略徐召華中國(guó)石油黨校、中國(guó)石油管理干部學(xué)院副教授人力資源工作的挑戰(zhàn)性在出海這方面是毋庸置疑的，包括高質(zhì)量海外人才招聘、選拔國(guó)際化后備人才，不斷改進(jìn)選拔方式和能力需求，保持靈活性和動(dòng)態(tài)性，尤其是在規(guī)?；蚩焖侔l(fā)展階段。人力資源團(tuán)隊(duì)和管理者需要在意識(shí)態(tài)度層面開(kāi)始，從人才儲(chǔ)備中提煉經(jīng)驗(yàn)，形成動(dòng)態(tài)的機(jī)制和循環(huán)管理體制，促進(jìn)國(guó)際化人力資源管理的靈活動(dòng)態(tài)性，以適應(yīng)快速發(fā)展的需求。442023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略針對(duì)出海企業(yè)人才、合規(guī)、人力資源供應(yīng)商管理體系與整合、成本方面的需求與挑戰(zhàn)名義雇

主（）解決方案：直擊出海企業(yè)痛

點(diǎn)，助力雇

主全球布局AtlasEOR中企出海人力資源工作痛點(diǎn)Atlas名義雇

主（EOR）優(yōu)勢(shì)痛點(diǎn)

：業(yè)務(wù)先行，人力資源快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求代表行業(yè)

：新能源、人工智能、先進(jìn)制造敏捷響應(yīng)·主要表現(xiàn)

：已在160

多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立實(shí)體公司，Atlas·業(yè)務(wù)先行，需要快速在海外部署人才最快

2

周便可完成海外員工入職··國(guó)家分布廣，但各國(guó)所需配置人數(shù)少快速增長(zhǎng)的全球派遣需求了解各地簽證政策，提供工簽擔(dān)保和辦理·痛點(diǎn)

：貫穿國(guó)際人力資源管理的合規(guī)隱患代表行業(yè)

：全行業(yè)合規(guī)保障·主要表現(xiàn)

：當(dāng)?shù)貙?shí)體公司雇用員工，支付薪酬并繳納Atlas···通過(guò)離岸公司支付薪酬，不在當(dāng)?shù)乩U納社保法定社?！こ邪绦问剑瑢?shí)際工作性質(zhì)為員工律師和合規(guī)團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)知悉各地法規(guī)變化，Atlas跨境雇用認(rèn)定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

：常設(shè)機(jī)構(gòu)、外國(guó)雇主強(qiáng)確保合規(guī)制登記、歐盟社會(huì)保障法規(guī)等痛點(diǎn)

：各地不同人力資源供應(yīng)商，缺乏區(qū)域或全球整合代表行業(yè)

：全行業(yè)效率支持·主要表現(xiàn)

：作為單一全球合作伙伴雇用和管理所有海Atlas·····流程不一致外員工·響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量參差不齊沒(méi)有統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)與報(bào)表單一員工體驗(yàn)管理平臺(tái)管理端到端AtlasHXM員工體驗(yàn)，智能報(bào)告提供全球可見(jiàn)性。即通過(guò)同一海外供應(yīng)商在國(guó)內(nèi)沒(méi)有支持團(tuán)隊(duì)個(gè)平臺(tái)管理所有運(yùn)營(yíng)國(guó)家海外員工從入職、薪酬、不同時(shí)區(qū)、語(yǔ)言和幣種的支持難度福利、請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)到離職的所有生命周

期。統(tǒng)一的全球報(bào)表提供全球可見(jiàn)性、流程透明可追蹤痛點(diǎn)

：撤離市場(chǎng)時(shí)的行政成本代表行業(yè)

：礦產(chǎn)能源風(fēng)險(xiǎn)管控·主要表現(xiàn)

：選擇名義雇主服務(wù)，只需與員工終AtlasEOR·項(xiàng)目工期一般為一到兩年，而在一些國(guó)家注銷(xiāo)和止勞動(dòng)關(guān)系即可，不涉及撤離市場(chǎng)的復(fù)雜流程和行撤離需要冗長(zhǎng)的行政流程政成本·欠發(fā)達(dá)地區(qū)的遠(yuǎn)程人力資源支持452023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略無(wú)懼挑戰(zhàn)生態(tài)賦能企業(yè)國(guó)際化發(fā)展EOR出海邁向全球化為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，隨之而來(lái)的挑戰(zhàn)、風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，包括人力資源管理、法律合規(guī)、文化融合等方面的復(fù)雜問(wèn)題。在這樣的背景下，名義雇主（）作為EOR一種新興的國(guó)際化管理模式，逐漸成為企業(yè)賦能?chē)?guó)際化發(fā)展的有效解決方案。名義雇主（）EOR生態(tài)為企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)提供了全方位的支持，使企業(yè)能夠無(wú)懼挑戰(zhàn)，穩(wěn)健地實(shí)現(xiàn)國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)。462023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略01戰(zhàn)略抉擇

:從零到一，名義雇主（）EOR為企業(yè)出海生態(tài)賦能與

20

年前相比，外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，處于新時(shí)代，中國(guó)企業(yè)出海必要性、緊迫性提升的同時(shí)，復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性水漲船高，需要重新思考全球政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)形勢(shì)下更有利于自身發(fā)展的出海戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。而企業(yè)出海本身即是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的戰(zhàn)略抉擇。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，從零開(kāi)始進(jìn)軍海外市場(chǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，需要投入大量時(shí)間和資源，除了企業(yè)自身產(chǎn)品、服務(wù)需要具備優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力之外，需要面對(duì)不同的文化、法規(guī)和市場(chǎng)環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中，名義雇主（）EOR作為一種出海生態(tài)賦能的策略方案，日益受到企業(yè)的關(guān)注和采納。名義雇

主（）與員工租賃、專(zhuān)業(yè)雇

主組織（）EORPEO名義雇

主（）vs.

員工租賃名義雇

主（）vs.

專(zhuān)業(yè)雇

主組織（）EOREORPEO··員工租賃專(zhuān)業(yè)雇

主組織（）PEO根據(jù)員工租賃協(xié)議，公司為出海企業(yè)提供滿(mǎn)足特定業(yè)務(wù)需專(zhuān)業(yè)雇主組織（，）Professional

EmployerOrganizPEO求的員工，通常是短期員工。租賃公司的員工為出海企業(yè)通常被稱(chēng)為“共同雇傭協(xié)議”，在企業(yè)已設(shè)立當(dāng)?shù)貙?shí)體的情工作，但不受雇于出海企業(yè)。一旦出海企業(yè)與員工租賃公況下，通過(guò)處理人力資源事務(wù)為企業(yè)提供支持，主要承擔(dān)某司之間的協(xié)議到期，租賃員工將不會(huì)繼續(xù)為出海企業(yè)工作。一些人力資源任務(wù)，如福利登記和薪酬管理等工作，與客戶(hù)這也稱(chēng)為臨時(shí)人員派遣。共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?！ぁっx雇

主（）名義雇

主（）EOREOR名義雇主（）不是臨時(shí)機(jī)構(gòu)或人員派遣公司名義雇主（）能夠在出海企業(yè)沒(méi)有設(shè)立實(shí)體公司的國(guó)家EOREOR負(fù)責(zé)在擴(kuò)張國(guó)家尋找合適的員工和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，以及確保工和地區(qū)雇用員工。這意味著出海企業(yè)的名義雇主

EOR

合作伙作現(xiàn)場(chǎng)的安全并遵守勞動(dòng)法規(guī)。作為名義雇主（），則EOR負(fù)責(zé)所有雇傭和解雇員工事宜、遵守當(dāng)?shù)毓蛡蚍ú⒋_保員工入職和雇用過(guò)程中的所有常規(guī)行政工作。這讓出海企業(yè)可工享有所有必要的工作福利。以把主要精力放在員工的日常工作和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，而出海企業(yè)的名義雇主（）合作伙伴則管理所有合規(guī)事宜。EOR472023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略名義雇主（）可以在企業(yè)沒(méi)有設(shè)立實(shí)體公司EOR雖然本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前中國(guó)企業(yè)對(duì)于名義雇主（）的任何國(guó)家和地區(qū)管理出海企業(yè)員工的法律、人EOR出海模式認(rèn)知度相對(duì)不高，受訪出?；蛴?jì)劃出海企業(yè)中僅力資源、稅務(wù)和當(dāng)?shù)睾弦?guī)職責(zé)。通過(guò)選擇名義雇5%

選擇此種出海戰(zhàn)略模式，但已經(jīng)采取此種模式的出海企主（），企業(yè)可以在目標(biāo)市場(chǎng)迅速建立業(yè)務(wù)，EOR業(yè)已經(jīng)充分從中受益。而無(wú)需自行設(shè)立實(shí)體公司或掌握復(fù)雜的法規(guī)和雇傭程序，從而加速市場(chǎng)進(jìn)入。名義雇主（）EOR作為合法雇主為企業(yè)提供雇用解決方案，大大降低了初始準(zhǔn)備和等待時(shí)間。而對(duì)于初次出海面臨著許多不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，特別是在了解當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和市場(chǎng)環(huán)境方面。名義雇主（）作為專(zhuān)業(yè)的EOR服務(wù)提供商，具有豐富的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和對(duì)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的了解，幫助企業(yè)避免不必要的法律糾紛和文化沖突，降低出海的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，選擇名義雇主可以使中企快速測(cè)試目標(biāo)市場(chǎng)的反應(yīng)和需求，根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整。這種靈活性使得企業(yè)可以更好地了解目標(biāo)市場(chǎng)，探索最適合自身發(fā)展的市場(chǎng)定位和戰(zhàn)略，為未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展做好準(zhǔn)備。名義雇主（）作為企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)的合法雇主，EOR負(fù)責(zé)處理雇傭合同、薪資發(fā)放、稅務(wù)報(bào)告等各項(xiàng)法律義務(wù)和各項(xiàng)人力資源管理事務(wù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)從零到一的快速出海目標(biāo)。482023

企業(yè)出海白皮書(shū)

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名義雇主（EOR）生態(tài)賦能全球化戰(zhàn)略企業(yè)不同出海階段名義雇

主（EOR）價(jià)值與優(yōu)勢(shì)出海階段人力資源管理困境名義雇

主（）優(yōu)勢(shì)EOR··出海初期招聘方面：名義雇主（）在當(dāng)?shù)卦O(shè)立實(shí)體公司并開(kāi)展運(yùn)營(yíng)具備當(dāng)EOR缺乏對(duì)目標(biāo)出海市場(chǎng)尤其是人才市場(chǎng)了解，難以地勞動(dòng)力市場(chǎng)和人力資源運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

；找到合適的人才·海外人才對(duì)中企雇主品牌認(rèn)知度低，對(duì)人才缺乏依托名義雇主（）在全球運(yùn)營(yíng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，可以為海EOR吸引力外員工提供媲美

500

強(qiáng)的福利，從而提高薪酬福利競(jìng)爭(zhēng)力；···合規(guī)方面：能快速