一種多媒體業(yè)務融合的電話網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合的新架構

一種多媒體業(yè)務融合的電話網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合的新架構

1固網(wǎng)和網(wǎng)絡互通隨著固網(wǎng)絡智能的完成，網(wǎng)絡逐漸標準化，網(wǎng)絡的結構逐漸與網(wǎng)絡相對應。然而，如果我們簡單地將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務轉變?yōu)榫W(wǎng)絡業(yè)務，我們可以確保業(yè)務質量，但投資巨大。通常，習慣于互聯(lián)網(wǎng)的用戶并不容易轉向那些無聊而獨特的網(wǎng)絡。目前,以軟交換為核心的NGN還是以語音業(yè)務為主,缺乏多媒體業(yè)務。另一方面,由于固網(wǎng)IMS需要完全替換電話網(wǎng),投資巨大,進展緩慢?；ヂ?lián)網(wǎng)可以提供數(shù)不勝數(shù)的業(yè)務,分流了一部分電話網(wǎng)的業(yè)務,特別是即時通信和VoIP業(yè)務,這些業(yè)務的便捷性是電話網(wǎng)的基本業(yè)務和補充業(yè)務所無法比擬的。由于進入互聯(lián)網(wǎng)市場較晚,傳統(tǒng)電信運營商很難與已經(jīng)非常強大的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務提供商競爭,但固網(wǎng)運營商可以利用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務豐富、便捷的特點,與電話網(wǎng)業(yè)務相結合,發(fā)揮自己優(yōu)勢,提供電話網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合的業(yè)務。2業(yè)務處理服務器電話網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的新架構如圖1所示。由于IMS進展緩慢,在固網(wǎng)智能化的基礎上,本文提出了一種新的網(wǎng)絡融合架構,以支持一系列電話網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合的業(yè)務。該架構充分利用了固網(wǎng)智能化的成果,即SDC和軟交換、,既可應用于以軟交換為核心的NGN,也可以在進行較小改動的情況下應用于以IMS為核心的NGN。該架構的核心思想是將固定電話(含小靈通)與一個互聯(lián)網(wǎng)上的客戶端綁定。呈現(xiàn)在個人計算機上的用戶客戶端通過互聯(lián)網(wǎng)與門戶服務器互通,經(jīng)過認證服務器認證后,在門戶服務器注冊。業(yè)務服務器通過客戶端軟件為客戶提供一系列業(yè)務,用戶申請和修改的業(yè)務數(shù)據(jù)經(jīng)業(yè)務處理服務器存儲在用戶數(shù)據(jù)庫中,如果需要申請、修改智能業(yè)務,則通過業(yè)務自動開通系統(tǒng),登記在SDC和智能網(wǎng)中。如果用戶通過客戶端發(fā)起呼叫,則業(yè)務處理服務器通過應用服務器向軟交換設備發(fā)送SIP消息,由軟交換設備控制中繼網(wǎng)關,建立主被叫電話的連接。計費信息由業(yè)務處理服務器、應用服務器和短信網(wǎng)關產生,送至計費中心統(tǒng)一計費?？蛻舳塑浖梢詮拈T戶網(wǎng)站下載或在營業(yè)廳發(fā)放,安裝在用戶可上網(wǎng)的個人計算機上?？蛻舳说臉俗R就是用戶的電話號碼,密碼的獲取有3種方式:從營業(yè)廳獲取、通過小靈通或手機短信獲取、用本機撥打IVR獲取。門戶服務器位于互聯(lián)網(wǎng)上,客戶端軟件與之采用客戶端一服務器的通信方式,該服務器是融合業(yè)務的代理,負責與客戶端軟件建立連接,接受客戶端軟件的請求,并返回結果。認證服務器用于對用戶的認證。業(yè)務處理服務器是融合業(yè)務的核心,控制所有業(yè)務的執(zhí)行,并將用戶業(yè)務信息存儲于業(yè)務數(shù)據(jù)庫。應用服務器代表業(yè)務處理服務器與軟交換互通,執(zhí)行對呼叫的控制,并記錄通話詳單。軟交換設備、業(yè)務自動開通系統(tǒng)、SDC、計費中心和短信網(wǎng)關是固網(wǎng)運營商的已有系統(tǒng),但要建立應用服務器與軟交換設備之間的連接,建立業(yè)務處理服務器與業(yè)務自動開通系統(tǒng)、短信網(wǎng)關和計費中心之間的連接。業(yè)務處理過程如下:其他用戶呼叫該固定電話時,呼叫到達軟交換設備,軟交換設備查詢SDC,發(fā)現(xiàn)是融合業(yè)務,將呼叫轉至應用服務器,經(jīng)業(yè)務處理服務器和門戶服務器,向客戶端發(fā)送信息,告知用戶有電話到來,顯示用戶標識等,實現(xiàn)客戶端與電話機的綁定,也可以根據(jù)客戶要求自動應答來電或將呼叫轉移到客戶指定的終端上;客戶端發(fā)起呼叫時,業(yè)務處理服務器通過應用服務器發(fā)起呼叫,用戶的電話機先振鈴,被叫用戶隨后振鈴。固定電話與互聯(lián)網(wǎng)客戶端的綁定通過以下方式進行:●同一電話號碼標識,固定電話和互聯(lián)網(wǎng)客戶端通過同一個電話號碼進行標識;●SDC標識綁定,在SDC中標識該號碼為融合業(yè)務,當查詢SDC時,如果是融合業(yè)務,SDC插入融合業(yè)務接入碼(如31)觸發(fā)業(yè)務,向應用服務器發(fā)起消息,將業(yè)務的控制權交給應用服務器,應用服務器完成業(yè)務的處理。3包括業(yè)務功能和業(yè)務模式的整合3.1短信、網(wǎng)絡業(yè)務融合業(yè)務以電話號碼為標識,以電話為主要通信方式,將部分電話網(wǎng)的控制功能轉移到互聯(lián)網(wǎng),將用戶通信的操作和管理轉移到互聯(lián)網(wǎng),同時結合即時通信、短信、視頻通信、會議通信和IPCentrex等功能,提供一系列個性化、一體化的通信業(yè)務。融合業(yè)務可以作為電信業(yè)務的門戶。融合業(yè)務的基本功能包括惟一號碼、網(wǎng)上呼叫控制、網(wǎng)上業(yè)務管理、短信與即時通信、通信錄和統(tǒng)一計費等。惟一號碼就是客戶的電話號碼,與客戶端綁定,可以實現(xiàn)一號通功能。網(wǎng)上呼叫控制指通過互聯(lián)網(wǎng)進行呼叫控制,包括來電顯示、呼叫轉接、呼叫等待、預約通話和點擊撥號等功能。網(wǎng)上業(yè)務管理指通過互聯(lián)網(wǎng)進行業(yè)務管理,如呼叫轉移設置、呼叫分配設置、黑白名單設置、充值、呼叫與業(yè)務詳單查詢、業(yè)務申請與變更等。短信與即時通信功能使客戶可以與小靈通、手機互發(fā)短信,客戶端之間進行即時通信,而且可以存儲短信與即時通信的內容。通信錄就是網(wǎng)上電話簿,可以進行客戶的狀態(tài)設置、好友的分群管理、查看好友狀態(tài)、短信群發(fā)、顯示主叫標識等。客戶所有業(yè)務的費用均統(tǒng)一計費,一般與電話費一同收取。除基本功能之外,還可以根據(jù)客戶的需求增加悅鈴與悅鈴管理、語音信箱、自動應答、點對點視頻、文件傳輸、白板功能、應用共享、電話會議、視頻會議、新業(yè)務推送、個性化廣告、企業(yè)業(yè)務定制、VIP個人業(yè)務定制、與企業(yè)OA結合、嵌入網(wǎng)頁、嵌入Outlook、嵌入Office、綁定電子郵箱、綁定AD等寬帶接入方式、VoIP、綁定寬帶商務、綁定IPTV、與MSN等互通等,還可以綁定未來的新業(yè)務。3.2智能網(wǎng)業(yè)務模式客戶端的功能可以逐步完善,可以下載、更新和個性化定制,結合各種功能,形成以下業(yè)務模式?！窆叹W(wǎng)IM型,固網(wǎng)號碼+即時消息,將固網(wǎng)號碼與即時消息綁定,可替代固網(wǎng)短信,與小靈通、手機互發(fā)短信,并可保存各種信息?！裾Z音信箱型,固網(wǎng)IM型+語音信箱+留言提示,可替代電話伴侶和固網(wǎng)短信?！裢ㄐ配浶?固網(wǎng)IM型+通信錄+點擊撥號,以系統(tǒng)集中存儲的通信錄為中心,點擊撥號功能將主被叫電話接通?！馡PCentrex型,基本通信錄型+IPCentrex?！裨鰪娡ㄐ配浶?基本通信錄型+電子信箱+VoIP。以上業(yè)務模式實現(xiàn)較為簡單?！駱I(yè)務管理型,對補充業(yè)務、智能網(wǎng)業(yè)務進行管理?？晒芾聿糠只蛉恐悄芫W(wǎng)業(yè)務,包括業(yè)務申請、業(yè)務退訂、業(yè)務屬性設置、業(yè)務參數(shù)改變等,如黑白名單、鬧鈴、呼叫轉移等。業(yè)務管理型可以靈活地選擇多種業(yè)務?！裰悄芡ㄐ判?固網(wǎng)短信型+業(yè)務管理型+預約通話+增強通信錄型。該業(yè)務同時具備了多種通信能力,將會給用戶的通信帶來極大便利?！馡PCentrex增強型,智能通信型+IPCentrex。在IPCentrex的基礎上,增加智能通信型的部分或全部功能,可以替代傳統(tǒng)的PBX和Centrex功能?！袂度胄?作為插件,嵌入網(wǎng)頁、Outlook、Office等。●智能視頻型,智能通信型+多媒體會議+視頻通信,在智能通信型的基礎上增加了多媒體會議和視頻通信能力?！裰悄軐拵?智能視頻型+寬帶業(yè)務,可將通信之星與寬帶業(yè)務綁定。4固定電話、小靈通、手機、pc、pda以及未來其他終端之間的融合目前中國電信推出的新航線業(yè)務是一種基于網(wǎng)絡智能化融合型業(yè)務,以在線電子通信錄為基礎,通過Ephone軟件客戶端,可以實現(xiàn)固定電話、小靈通