酒店停車收費(fèi)管理制度

Word第第頁酒店停車收費(fèi)管理制度第一條為了維護(hù)停車場內(nèi)的秩序，確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的平安，規(guī)范停車場收費(fèi)行為，特制定本規(guī)定。

其次條本規(guī)定適用于酒店轄區(qū)內(nèi)停車場

第三條職責(zé)：

〔一〕保安按標(biāo)準(zhǔn)收取非酒店消費(fèi)客人駛出車輛的車位有償使用費(fèi)并放行。

〔二〕保安負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡察、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場記錄。

〔三〕保安各班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

其次章車場及車輛停放管理

第一條停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。

其次條停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線等醒目標(biāo)識(shí)。

第三條停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱)，在泊車位設(shè)置停車標(biāo)識(shí)。

第四條車輛進(jìn)場必需聽從保安的指揮，遵守停車場管理規(guī)定，履行相關(guān)手續(xù)，按規(guī)定交納費(fèi)用。

第五條保安必需提示車主停放好車輛后，必需上鎖，車箱、車簍內(nèi)珍貴物品隨身帶走。

第六條保安必需提示并監(jiān)督駕駛員保持車場清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi)。

第七條保安必需監(jiān)督任何人不得損壞停車場內(nèi)設(shè)施。

第八條停車場由保安24小時(shí)值班。

第九條不準(zhǔn)保安員私自取車啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛并駕駛。所造成的一切后果由保安員承當(dāng)。

第十條車輛進(jìn)出：

〔一〕保安應(yīng)引導(dǎo)駕駛員在指定位置停放車輛，主動(dòng)、禮貌上前接待。

〔二〕保安需和駕駛員核對后方可允許車輛離場，如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊，保安員承當(dāng)一切責(zé)任。

〔三〕夜間停放的車輛，保安應(yīng)做好記錄并在交接-班記錄上注明并由交接-班人員簽字確認(rèn)。

第十一條巡察：

〔一〕保安每半小時(shí)或臨時(shí)具體檢查車輛的車況，發(fā)覺漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理并通知車主，同時(shí)應(yīng)在交接-班記錄本上做好記錄，特別狀況報(bào)告值班經(jīng)理處理。

〔二〕逾夜車輛或遇交接-班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對數(shù)量，確保平安。

〔三〕值班經(jīng)理檢查滅火器等消防器材，發(fā)覺逾期或其它異樣狀況應(yīng)在交接-班記錄本上記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，馬上處理。

〔四〕保安負(fù)責(zé)維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車場干凈。

第十二條意外事故的處理：

〔一〕當(dāng)保安發(fā)覺停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時(shí)，應(yīng)馬上通知車主，同時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人和值班經(jīng)理。

〔二〕屬撞車事故的，保安不得放行肇事車輛，并愛護(hù)好現(xiàn)場。

〔三〕屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故，保安應(yīng)馬上制止，并馬上通知車主，對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。

〔四〕保安仔細(xì)填寫交接-班記錄，照實(shí)寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放狀況、發(fā)生事故的.時(shí)間以及發(fā)覺后的處理狀況。

〔五〕車輛在停車場被盜后，保安應(yīng)馬上匯報(bào)酒店處理，待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，保安以及車主都應(yīng)主動(dòng)協(xié)作公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作，涉及酒店內(nèi)部人員責(zé)任問題，由酒店組織調(diào)查，視狀況做出處理確定。

第十三條免費(fèi)范圍：

〔一〕酒店消費(fèi)客人免費(fèi)停放。

〔二〕各董事車輛、酒店車輛、到酒店進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)單位車輛免費(fèi)停放。

第十四條收費(fèi)范圍：

〔一〕未在酒店消費(fèi)的客人車輛一律實(shí)行有償收費(fèi)。

〔二〕停車時(shí)由保安發(fā)放停車卡收取費(fèi)用，取車時(shí)見卡放行的方式執(zhí)行收費(fèi)。

〔三〕收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)轎車5元/次/車執(zhí)行。

〔四〕針對大貨車或裝有貨物的車輛根據(jù)20元/次/車執(zhí)行。

〔五〕次日早9點(diǎn)下班前，保安將收到的款項(xiàng)上繳財(cái)務(wù)部

第十五條監(jiān)督管理：