企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略

企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略戰(zhàn)略背景戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略追求企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略

戰(zhàn)略背景1.為新世紀(jì)企業(yè)管理工作找“抓手”2.為迎接WTO找“武器”戰(zhàn)略背景

對國企三年脫困目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)因素分析

戰(zhàn)略背景

企業(yè)管理中普遍存在的三個基本問題一般管理中基礎(chǔ)管理不扎實(shí)職能管理不協(xié)調(diào)戰(zhàn)略管理不到位財務(wù)管理上資金散亂信息失真監(jiān)控?zé)o力戰(zhàn)略背景

解決財務(wù)管理問題中的成功探索抓好三個環(huán)節(jié)全面預(yù)算集中結(jié)算動態(tài)核算

使用一種手段企業(yè)財務(wù)管理信息化

戰(zhàn)略背景WTO對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)三大問題空間擴(kuò)大---信息不夠時間縮短---速度不夠以小博大---力量不夠三項(xiàng)要求增強(qiáng)了解國際市場能力提高內(nèi)部反應(yīng)協(xié)同能力組成中國的供應(yīng)鏈、方陣團(tuán)戰(zhàn)略背景應(yīng)對策略：大力推進(jìn)企業(yè)管理信息化

企業(yè)管理信息化，是指在企業(yè)各個管理環(huán)節(jié)中，充分應(yīng)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使企業(yè)的工作流、資金流、物流與信息流全面集成和整合，提高資源配置效率、提高企業(yè)競爭能力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的過程。戰(zhàn)略地位：1.在信息化帶動工業(yè)化的三條途徑中最重要大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)（8%）用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝（12%）用信息技術(shù)改善企業(yè)管理（13%）戰(zhàn)略地位：2.在信息化事業(yè)五個層次中最關(guān)鍵面向事務(wù)的信息化面向單項(xiàng)職能的信息化企業(yè)管理信息化企業(yè)信息化國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化戰(zhàn)略背景企業(yè)信息化企業(yè)管理信息化管理職能信息化工作事務(wù)信息化電子政府電子企業(yè)電子社區(qū)金稅、金卡、金橋、金貿(mào)、金盾、金財、……網(wǎng)上：學(xué)校、商店、醫(yī)院、文體、旅游、服務(wù)、……戰(zhàn)略背景戰(zhàn)略目標(biāo)

3—5年內(nèi)，國家重點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)5—8年內(nèi)，大多數(shù)大中型企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)

重構(gòu)中國的“神經(jīng)系統(tǒng)”戰(zhàn)略步驟要求：高瞻遠(yuǎn)矚把握運(yùn)動發(fā)展趨勢胸懷全局理清事物內(nèi)外關(guān)聯(lián)什么是企業(yè)？企業(yè)是資源

轉(zhuǎn)換

增值器

RTR’增值公式：R’–R=R企業(yè)生存的必要條件：

R=0企業(yè)生存的充分條件：

R>0

戰(zhàn)略步驟企業(yè)的五大資源戰(zhàn)略步驟供應(yīng)商投資者、公眾（所有方）企業(yè)內(nèi)部人、財、物政府、機(jī)構(gòu)客戶IT定律摩爾定律：單位面積芯片上的晶體管數(shù)每18個月增加一倍。集成電路每18個月功能翻一翻，成本降一半。麥卡母定律：網(wǎng)絡(luò)價值與其上終端數(shù)成正比。戰(zhàn)略步驟六個基本步驟戰(zhàn)略步驟人員培訓(xùn)流程重組（BPR)系統(tǒng)集成

戰(zhàn)略診斷軟件選用優(yōu)化提高

1.人員培訓(xùn)與思想統(tǒng)一戰(zhàn)略步驟培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)：統(tǒng)一認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)要求培訓(xùn)骨干：學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，增長才干培訓(xùn)員工：轉(zhuǎn)換觀念，掌握技術(shù)

2.戰(zhàn)略診斷與需求分析戰(zhàn)略步驟選擇診斷商既定戰(zhàn)略診斷戰(zhàn)略調(diào)整新戰(zhàn)略分析新戰(zhàn)略導(dǎo)入

4.管理軟件采購及二次開發(fā)

戰(zhàn)略步驟招標(biāo)采購（理念、功能、服務(wù)、誠信、成長性）二次開發(fā)（<30%）診斷定型應(yīng)用培訓(xùn)5.系統(tǒng)建設(shè)與雙軌運(yùn)行

戰(zhàn)略步驟系統(tǒng)集成商的選定系統(tǒng)建設(shè)調(diào)試及崗位培訓(xùn)雙軌運(yùn)行工程監(jiān)理（工期、預(yù)算、質(zhì)量）

6.項(xiàng)目驗(yàn)收與重估優(yōu)化

戰(zhàn)略步驟獨(dú)立運(yùn)行（僵化）項(xiàng)目評估（優(yōu)化）項(xiàng)目驗(yàn)收（固化）驗(yàn)收升級（進(jìn)化）

信息化戰(zhàn)略案例：卷煙制造業(yè)信息化戰(zhàn)略1、WTO后全球市場競爭下的煙草企業(yè)核心競爭戰(zhàn)略中國煙草專賣制度在加入WTO后終將向國外煙草行業(yè)開放，如何參與全球煙草業(yè)的競爭，一向壟斷經(jīng)營的煙草業(yè)的形勢十分嚴(yán)峻。煙草業(yè)競爭的戰(zhàn)略重心已經(jīng)不在制造環(huán)節(jié)，而在市場銷售環(huán)節(jié)；煙草業(yè)市場營銷的競爭核心不是價格和規(guī)模的競爭，而是分銷通路的競爭，即如何通過控制終端銷售網(wǎng)點(diǎn)(提高和控制其忠誠度和數(shù)量)來提高卷煙產(chǎn)品的銷量和品牌影響力。2、基于核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的客戶競爭導(dǎo)向信息化戰(zhàn)略

利用信息技術(shù)改進(jìn)及變革與卷煙銷售網(wǎng)點(diǎn)的供應(yīng)、結(jié)算和盟約關(guān)系，在每一個銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立IC卡/POS終端系統(tǒng)，建立覆蓋全市的卷煙批發(fā)、清算和物流配送一體化的數(shù)字化煙草批發(fā)網(wǎng)絡(luò)，減少批發(fā)層次，提高資金和物流效率，通過為最終銷售網(wǎng)點(diǎn)提供數(shù)字化的服務(wù)和價值建立并不斷提升國產(chǎn)卷煙的競爭優(yōu)勢。3、基于信息化戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)流程重組和管理創(chuàng)新改變管理理念：建立客戶為中心的理念業(yè)務(wù)流程重組：打斷中間批發(fā)環(huán)節(jié)，擴(kuò)大煙草公司對最終銷售網(wǎng)點(diǎn)的管理幅度，將原來的市煙草公司――縣，區(qū)煙草分公司、煙草批發(fā)站、最終銷售攤點(diǎn)的多層金字塔批發(fā)業(yè)務(wù)流程改為省市煙草公司基于IC/POS數(shù)字清算配送系統(tǒng)的最終銷售網(wǎng)點(diǎn)兩層結(jié)構(gòu)。管理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新：建立扁平化的組織，成立物流配送中心，網(wǎng)上批發(fā)結(jié)算中心，組織機(jī)構(gòu)全部重組；市煙草公司（數(shù)字化管理）網(wǎng)上批發(fā)結(jié)算中心銷售網(wǎng)點(diǎn)銷售網(wǎng)點(diǎn)…………銷售網(wǎng)點(diǎn)企務(wù)管理中心物流配送中心管理制度創(chuàng)新：職能權(quán)限、考核模式等全部重新制定通過信息系統(tǒng)使煙草公司與最終銷售網(wǎng)點(diǎn)建立直接的客戶關(guān)系，通過及時配送，IC/POS數(shù)字清算等現(xiàn)代手段大大加快為最終客戶服務(wù)的速度和效率，提高了客戶的忠誠度，通過減少中間環(huán)節(jié)，大大降低了產(chǎn)品的分銷成本，提升了企業(yè)形象和競爭力。管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的重組與創(chuàng)新完全服從于業(yè)務(wù)競爭的需要，在結(jié)構(gòu)、流程、激勵、約束、考核等制度上實(shí)現(xiàn)了全局性的變革。戰(zhàn)略追求創(chuàng)新管理降低交易成本戰(zhàn)略追求持幣者做好定質(zhì)產(chǎn)品采購的充要條件：發(fā)現(xiàn)成本發(fā)現(xiàn)賣主必要條件：充分條件：戰(zhàn)略追求兩種做出努力的采購方法：招標(biāo)采購網(wǎng)上采購（多次招標(biāo)）2023/11/16戰(zhàn)略追求一種全新的采購方法：反拍賣采購戰(zhàn)略追求拍賣由一個賣主針對一個賣品給定一個基價和漲價區(qū)段面對眾多的買主當(dāng)堂競賣逐級向上叫價按照事前約定最高價或次高價中標(biāo)反拍賣由一個買主針對一批買品給定一個基價