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文檔簡介

推銷人員素質學習情境二任務

推銷人員應具備的素質

張偉將自己前期的職業(yè)定位在從事推銷工作,他想知道在推銷行業(yè)中,什么樣的素質能使優(yōu)秀的推銷員脫穎而出?任務引入作為一個成功的推銷員,首先他應該具備積極,主動的心態(tài);其次他應該有堅忍,自信的品德,最后他還需要有相關的職業(yè)能力。任務分析

面部表情的魅力

體驗式銷售

獵犬方案

生意遍布于每一個細節(jié)

熱愛自己的職業(yè)推銷人員應該具備的心態(tài)1、積極的心態(tài)

2、主動的心態(tài)3、空杯的心態(tài)

4、雙羸的心態(tài)

6、自信的心態(tài)

7、行動的心態(tài)

8、給予的心態(tài)

9、學習的心態(tài)

5、包容的心態(tài)

10、老板的心態(tài)

推銷人員應具備的品德

一、堅忍二、自信三、熱情四、樂觀五、老實六、守信七、靈活八、尊重九、想象力十、換位思考推銷人員應具備的能力一、業(yè)務素質二、業(yè)務能力1、學會推銷語言的運用藝術〔1〕正確使用禮貌用語。2、學會恭維3、學會利用幽默4、學會使用不同的語氣5、學會沒話找話〔一〕良好的溝通能力〔二〕敏銳的洞察力1、觀察力所謂觀察,是指認識對象處于自然狀態(tài)的條件下,通過感官直接進行研究,它是預測的根底。

2、洞察力3、先見之明〔三〕職業(yè)形象1、外在形象2、行為舉止3、學會微笑4、善用眼神統(tǒng)籌安排

二、業(yè)務能力〔一〕內在動力〔二〕嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L〔三〕完成推銷的能力〔四〕建立關系的能力小結1推銷人員應具備十種的心態(tài)

2推銷人員應具備的品德3推銷人員應具備的業(yè)務素質、

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