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浙江師范大學本科畢業(yè)設計(論文)開題報告學院行知學院專業(yè)市場營銷學生姓名朱康山學號07806556指導老師葛深渭職稱副專家合作導師職稱論文題目老品牌新營銷——百年湖州諸老大的品牌重塑策劃一、選題背景和意義(一)選題背景據(jù)有關(guān)資料顯示,當代國際名牌的成長歷程平均只有1,有的甚至才幾十年,而我國“老字號”的歷史平均都160年以上,有些甚至長達300~4。但當有人還在為老字號的歷史沾沾自喜時,老字號與當代品牌在品牌資產(chǎn)上的差距不言自明。在評比的中國最有價值品牌的前10名中,除“五糧液”位居第4外,幾乎再也找不到老字號的身影。歷史悠久、物美價廉、工藝獨特、質(zhì)量可靠、正宗、貨真價實,這是老字號百年歷史的積淀,但在當代商業(yè)競爭中,老字號經(jīng)營理念的滯后,品質(zhì)形象的陳舊,能動資源的匱乏,已使老字號光彩盡失,日顯沉淪。據(jù)統(tǒng)計,90%的老字號產(chǎn)品都處在食品和醫(yī)藥行業(yè),其所經(jīng)營的產(chǎn)品由于技術(shù)壁壘低,投資規(guī)模小,越來越多的新興品牌參加到競爭中來,與老字號爭奪顧客。二是競爭形式多樣化。20世紀90年代后,價格、外觀式樣、新材料新工藝等新的競爭形式大量出現(xiàn),取代了單一內(nèi)在質(zhì)量競爭形式。三是競爭者越來越強大。進入90年代后期,原來的弱小競爭對手漸漸做大,生產(chǎn)能力、技術(shù)能力突飛猛進。更重要的是,這些一出生就面對市場求生存謀發(fā)展的品牌,在10數(shù)年的商品經(jīng)濟大潮中摸爬滾打,歷經(jīng)風浪,獲得了豐富的市場營銷經(jīng)驗,競爭能力與適應能力比許多老字號強。(二)選題的意義有著深厚歷史淵源的中國民族老品牌,通過幾十年、幾百年的生存和發(fā)展,在傳承、弘揚中華民族傳統(tǒng)文化方面做出了巨大奉獻。湖州諸老大來源于一八八七年,發(fā)明人諸光潮,人稱"老大",精通茶食,于19在湖州府廟前,開設一家以賣粽為主兼營茶食的"諸老大"店鋪。通過兩代人的苦心經(jīng)營,對粽子進行了一系列改善,使原來極普通的一頂民間食品,變成一種精細的茶食和饋贈禮物,成為湖州地方特色的傳統(tǒng)食。1927年在杭州召開的全國西湖博覽會土產(chǎn)館中,“諸老大粽子”作為湖州的名產(chǎn)陳列展出,獲優(yōu)質(zhì)土產(chǎn)獎,從此名聲大振。近一種世紀來,東南沿海,特別是江浙一帶廣大地區(qū)幾乎是盡人皆知。諸老大粽子是湖州歷史文化的一部分,是老一代湖州人不可忘卻的記憶,是湖州本土特色品牌的一種重要構(gòu)成部分。因此,重振湖州諸老大粽子有保護維持湖州歷史文化,了卻老湖州人愿望的主動意義。另外,湖州尚有諸多老品牌面臨同樣的危機,為諸老大粽子做這樣一種策劃,協(xié)助其擺脫困境,可覺得其它湖州老品牌樹立良好楷模。二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展動態(tài)(一)國外研究現(xiàn)狀國外最早研究老品牌的是奧美廣告公司的Berry。他在1988年首先提出強勢品牌的八點好處,以及對老品牌進行活化的七個環(huán)節(jié)。之后引發(fā)了理論界有關(guān)品牌老化與品牌活化研究的浪潮。有關(guān)品牌老化的研究,學者們都試圖發(fā)掘出根本因素。Lehu()通過對公司經(jīng)理的深度訪談等定性研究發(fā)現(xiàn)其三個品牌老化的因素,并提出解決方法。但是,也有學者研究發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)在仍把品牌老化當作是一種營銷危機,大多依賴直覺來解決這個問題,缺少戰(zhàn)略定位精確的系統(tǒng)解決方案。總體看來,品牌老化因素的研究能夠歸結(jié)為下列幾個方面:1品牌生命周期原理。2品牌價值偏離顧客價值。3外部市場環(huán)境的變化。品牌老化的對策研究,最含有代表性的就是品牌活化理論。品牌活化理論可從兩方面來看:1認知學派的代表人物Keller提出,品牌活化是品牌長久管理的一種重要方法,他重要是從基于顧客的品牌資產(chǎn)(Customer-basedbrandequity)角度建立了品牌活化的基本原理。2從社會心理學角度來看,品牌活化強調(diào)的是品牌意義的復活(Revivalofbrandmeaning),強調(diào)喚醒消費者的懷舊情結(jié)。社會心理學角度強調(diào)的品牌復活重要包含下列幾個重要概念:①品牌故事(BrandStory)。②抱負化的品牌社群思潮(IdealizedBrandCommunity)。③品牌精髓(BrandEssence)。④品牌悖論(BrandParadox)。(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀“中華老字號”一詞多應用于政府部分和行業(yè)協(xié)會的有關(guān)文獻中。早在1990年,原商業(yè)部第一次組織了中華老字號的評定工作,制訂了中華老字號的評定原則。6月中國商業(yè)聯(lián)合會中國老字號工作委員會成立,制訂了新的《中華老字號認定規(guī)范》,它把老字號定義為:歷史悠久,擁有世代傳承的產(chǎn)品、技藝或服務,含有鮮明的中華民族傳統(tǒng)文化背景和深厚的文化底蘊,獲得社會廣泛認同,形成良好信譽的品牌。商務部公示了首批“中華老字號”名單,共434家。國內(nèi)學者對于“中華老字號”品牌經(jīng)營的研究,重要從下列幾個角度展開:1“中華老字號”在競爭中處在劣勢的因素及對策研究老字號競爭態(tài)勢及對策的研究,是國內(nèi)學者研究最多的一種內(nèi)容。2“中華老字號”品牌案例研究。3基于不同地區(qū)、行業(yè)的“中華老字號”品牌研究。4老品牌中外對比研究。5“中華老字號”品牌創(chuàng)新研究。三、研究的內(nèi)容及可行性分析(一)策劃思路先對公司內(nèi)外部進行調(diào)查。對公司內(nèi)的高層管理者、中層干部、一線員工進行訪談,以理解公司的管理現(xiàn)狀,市場份額,銷售狀況,能動用的資源,公司的營銷思路等。再進行市場調(diào)查。對競爭對手,現(xiàn)在的粽子行業(yè)龍頭——五芳齋粽子進行調(diào)查,理解其品牌創(chuàng)新思路,對諸老大粽子的見解,比其它粽子公司做得好的地方,對湖州地區(qū)(三縣兩區(qū))消費者進行問卷調(diào)查等。寫出市場調(diào)查報告,然后進行綜合分析(SWOT分析,波士頓矩陣法)。根據(jù)綜合分析得出湖州諸老大粽子的核心問題。分析可能造成核心問題的因素,對各個因素逐個分析,制訂方略。對方略的執(zhí)行要點進行具體描述。對所執(zhí)行方略進行財務預算。最后做好評定設計,對方略的執(zhí)行效果進行評定,反饋。可見下思路圖:公司內(nèi)部調(diào)查公司內(nèi)部調(diào)查公司戰(zhàn)略核心問題公司外部調(diào)查公司戰(zhàn)略核心問題公司外部調(diào)查綜合分析(SWOT)問題一問題三問題二問題一問題三問題二方略、執(zhí)行要點方略、執(zhí)行要點方略、執(zhí)行要點方略、執(zhí)行要點財務預算財務預算方略、執(zhí)行要點效果評定、反饋修改方略(二)策劃立足點核心觀點:湖州諸老大粽子的落沒重要源于其品牌的老化,品牌出名度,美譽度的下降。支撐性觀點一:湖州諸老大粽子的營銷渠道狹窄,缺少拓展是造成其品牌老化的因素之一。支撐性觀點二:湖州諸老大粽子的產(chǎn)品品牌定位不明確,缺少鮮明的品牌形象是其品牌老化的因素之一。支撐性觀點三:湖州諸老大粽子的產(chǎn)品品牌宣傳力度不夠,宣傳深度不夠,是其品牌老化的因素之一。支撐性觀點四:湖州諸老大粽子的品牌附加價值挖掘不夠,附加價值低,跟不上當代消費者需求,是其品牌老化的因素之一。(三)基本框架目錄:摘要英文摘要前言:對本策劃案的考問(一)策劃案的亮點在哪里?(二)策劃案執(zhí)行了現(xiàn)狀就能變化嘛?一公司內(nèi)外部調(diào)查(一)調(diào)查目的(二)調(diào)查內(nèi)容(三)調(diào)查辦法(四)調(diào)查過程統(tǒng)計(五)調(diào)查成果分析1顧客消費傾向的分析2諸老大品牌出名度的分析3諸老大的定位分析4諸老大的渠道分析二SWOT分析(一)SO分析(二)ST分析(三)WO分析(四)WT分析三波士頓矩陣分析及波特五力模型分析(一)波士頓矩陣分析(二)波特五力模型分析(三)諸老大的公司戰(zhàn)略選擇與制訂四公司核心問題及產(chǎn)生因素分析(一)核心問題:品牌衰老,出名度退化。(二)公司內(nèi)部管理因素1宣傳方略缺少2渠道狹窄3品牌定位不清4品牌的文化內(nèi)涵挖掘不夠5產(chǎn)品創(chuàng)新缺少(三)品牌價值與顧客價值偏差(四)外部市場環(huán)境變化五公司品牌重塑方略(一)諸老大的重新定位1品牌的定位2品質(zhì)的定位3包裝的定位(二)諸老大的渠道方略1對現(xiàn)有渠道的優(yōu)化2渠道的拓展(三)諸老大的宣傳方略1目的受眾2宣傳目的3圈子營銷方略4植入式營銷方略(四)諸老大的品牌附加價值挖掘1諸老大的品牌附加價值是什么?2諸老大的故事3諸老大的精髓六執(zhí)行要點七財務預算八效果評定與反饋(四)可行性分析首先,諸老大食品有限公司本身在不停的創(chuàng)新進步,公司領(lǐng)導含有開拓意識,因此策劃的撰寫并非是對牛彈琴,到頭來吃力不討好。第二,我是營銷專業(yè)的學生,有學習過管理學、市場調(diào)查與預測、分銷渠道管理、促銷策劃、市場營銷策劃等等與營銷有關(guān)的專業(yè)知識,含有做出一份專業(yè)營銷策劃的知識儲藏。另首先,這是一份對湖州諸老大粽子的營銷策劃,我是湖州人,對諸老大公司的歷史、文化底蘊十分理解,有助于品牌策劃中的文化挖掘部分。同時身在湖州含有先天優(yōu)勢條件,方便做市場調(diào)查,更容易獲得一首市場資料。最后,我熱愛營銷,熱衷于策劃,喜歡發(fā)現(xiàn)新的營銷方法,相信一定能堅持終究做好這份策劃案!四、論文擬解決的核心問題及難點(一)策劃要解決的核心問題諸老大品牌的重塑,實現(xiàn)品牌重新煥發(fā)活力,拓呈現(xiàn)有市場份額,為公司可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。(二)該策劃的難點第一,策劃并不是萬能的,不是方略一出來,一執(zhí)行,品牌就上升到國際品牌,顧客就漫天飛。而公司管理者往往重視現(xiàn)在的策劃效果,無視長久的市場戰(zhàn)略。因此在策劃的執(zhí)行及反饋方面可能做得局限性,營銷策劃的實際效果。第二,在市場調(diào)查方面,本人經(jīng)驗局限性,可能會碰到種種問題。公司管理者可能回絕訪談,回絕透露公司的更多有效信息等。第三,策劃是件偉大的事情,一種人是絕對做不出一分很優(yōu)秀的策劃案的,只有集思廣益,富有創(chuàng)意,才干做出一份優(yōu)秀的策劃,因此我的策劃可能比較片面,簡樸。五、研究辦法(一)市場調(diào)查法(二)SWOT分析法(三)經(jīng)驗總結(jié)法(四)對比法(五)文獻研究法(六)個案研究法(七)波士頓矩陣分析(八)波特五力模型分析六、論文的進度安排.7--.8理解畢業(yè)論文設計的規(guī)定和環(huán)節(jié),擬定設計題目。.8--.9聯(lián)系導師,擬定開題報告。進行市場調(diào)查,撰寫市場調(diào)查報告。.10--.11撰寫文獻綜述,開題報告答辯。結(jié)合實習完畢論文初稿。.11--.12論文修改,完畢第二稿。.1--.2繼續(xù)修改論文,完畢論文定稿。.3--.4畢業(yè)論文答辯,上交論文全部材料。七、重要參考文獻[1]杜蘭.\o"品牌延伸:品牌杠桿力相似度28%"品牌延伸:品牌杠桿力[J].廣告大觀(綜合版),,(06).[2]冷志明.“中華老字號”品牌發(fā)展滯后因素及其對策研究[J].北京工商大學學報(社會科學版),,(01).[3]國春,麗萍.\o"振興\“老字號\”品牌貴在創(chuàng)新相似度46%"振興“老字號”品牌貴在創(chuàng)新[J].世界原則信息,,(11).[4]石菡貞,潘希穎.從品牌視角看我國老字號營銷問題及對策[J].安徽農(nóng)業(yè)科學,,(02).[5]何佳訊,秦翕嫣,楊清云,王瑩.創(chuàng)新還是懷舊?長久品牌管理“悖論”與老品牌市場細分取向——項來自中國三都市的實證研究[J].管理世界,,(11).[6]李耀.中國老字號品牌重振方略研究[D].華東師范大學,.[7]楊勇.老字號品牌可持續(xù)發(fā)展問題探討[J].商業(yè)時代,,(03).[8]趙博.\o"基于品牌生命周期后成熟期的中華老字號品牌管理研究相似度45%"基于品牌生命周期后成熟期的中華老字號品牌管理研究[D].上海外國語大學,[9]徐新華.“中華老字號”品牌創(chuàng)新模式研究[D].華僑大學,.[10]郭欣.中華老字號的品牌復興方略探析[J].公司經(jīng)濟,,(09).[11]艾潔,楊旺生.淺析中華老字號的“品牌激活”[J],品牌(理論月刊),,(06).[12]JoCauson.Theinternalbrand:Successfulculturalchangeandemployeeempowerment.Journalof
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