加油站服務(wù)投訴檢討書(七篇)

第頁共頁加油站效勞投訴檢討書(七篇)加油站效勞投訴檢討書篇一10月30日——11月3日，我沒有按照中心的規(guī)章制度，規(guī)定程序請(qǐng)假，嚴(yán)重違背了中心的規(guī)章制度，導(dǎo)致被人投訴。今天，我認(rèn)真反思，深化自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深化檢討，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：通過這件事，我感到這雖然是一件偶爾發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長期以來對(duì)自己放松要求，工作做風(fēng)松散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對(duì)自己這段時(shí)間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)展了詳細(xì)回憶和分析^p。記得剛上班的時(shí)候，我對(duì)自己的要求還是比擬高的，遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近段時(shí)間以來，由于工作也比擬熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也漸漸開場(chǎng)放松了對(duì)自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，員工一定要有標(biāo)準(zhǔn)的行為準(zhǔn)那么，工作時(shí)間我卻，這充分說明，我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度，處事的方式方法重視起來，這也說明，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，應(yīng)付思想。如今，我深深感到懊悔莫及，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，假如不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深化反省，而放任自己繼續(xù)放縱和開展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺悟的及時(shí)，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。此外，我也看到了這件事的惡劣影響，假如在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣，我們工作的進(jìn)步將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都缺乏以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此，我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)可以承受我真誠的歉意，并能來監(jiān)視我，指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，我會(huì)更加珍惜這來之不易的工作，以后將會(huì)更加努力，更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。檢討人：時(shí)間：加油站效勞投訴檢討書篇二尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)歷，所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些根本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深化的考慮和思想上的檢討。10月17日，hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺(tái)有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”?？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的瀆職表達(dá)出來了。雖然說十樓是屬于資深效勞員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒有進(jìn)步他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。在思想上，曾經(jīng)總是站在效勞員的立場(chǎng)上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅萌狈Χ貌坏礁牧?。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手，對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改良自己的錯(cuò)誤。對(duì)于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，假如他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作瀆職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承當(dāng)?shù)闷?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處分。以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。在以后的工作中，我要努力做足百分之百。雖然才能和結(jié)果不能100%，但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。檢討人：20xx年xx月xx日加油站效勞投訴檢討書篇三尊敬的：您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向您表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕，我下定決心，加強(qiáng)效勞，不再遭到客戶投訴。其時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教誨言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深化認(rèn)識(shí)到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。當(dāng)時(shí)自己并沒有好好的去考慮可能會(huì)造成的后果或影響，幸虧局長及時(shí)批評(píng)教育和指導(dǎo)，沒釀成重大后果或影響。通過這件事，我感到雖然是一件偶爾發(fā)生的事情，但同時(shí)也是自己沒有在做任何事情之前認(rèn)真考慮這樣做可能會(huì)造成的后果或影響。經(jīng)反復(fù)深思，主要是我松了對(duì)自己的要求，特別是放松了政治思想的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。因此，這次發(fā)生的事件使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。如今，事情已發(fā)生，我深深懊悔不已，深化檢討。本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn)：一是思想覺悟不高，對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重缺乏。就算是有認(rèn)識(shí)，也沒能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來。二是思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)楸救藢?duì)局長屢次在大會(huì)上的訓(xùn)示精神沒引起高度重視和掌握。針對(duì)本人存在的問題，我決定做出如下整改：1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根進(jìn)展深挖細(xì)找，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。2、不與社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的人員往來。3、認(rèn)真做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。4、不插手或干預(yù)影響其他科室和人員的工作。工作上一定做到“早請(qǐng)示、勤匯報(bào)，到位而不越位”。5、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。6、結(jié)合黨的群眾道路教育理論活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)____風(fēng)廉政和政治思想修養(yǎng)，堅(jiān)決抵抗____思想和行為。短短幾百字，不能表述我對(duì)自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵，深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改正自新的時(shí)機(jī)，我會(huì)化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。所以，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，給了我改正的時(shí)機(jī)。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺悟的及時(shí)，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。簽名：時(shí)間：20xx年**月**日加油站效勞投訴檢討書篇四尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：關(guān)于5月我值夜班被投訴的事件，兩個(gè)月來，我認(rèn)真反思，深化自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，我覺得我必須去承當(dāng)后果。教務(wù)處張助理語重心長地找我談過后，我更覺得不能推卸責(zé)任了。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)如此為我這么一個(gè)輪轉(zhuǎn)小醫(yī)師著想，我深懷感謝。在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深化檢討，并將我數(shù)十日來的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：患者的投訴信內(nèi)容我也大致理解到了。且不管內(nèi)容是否完全如實(shí)，有患者投訴，就證明我的工作做得不好，應(yīng)該檢討。作為一名救人治病的醫(yī)生，要有一顆寬大包容的心，對(duì)于患者因病痛而說出的不雅語言，應(yīng)表示諒解，專心處理疾病，而不是與之計(jì)較。同時(shí)，在張助理的教誨下，我也為當(dāng)時(shí)所說的那些不成熟的話感到慚愧。我懇求領(lǐng)導(dǎo)看在我初入職場(chǎng)，涉世不深的因素下，原諒我這次，以后對(duì)患者說話一定三思再三思，明白什么該說什么不該說，維護(hù)醫(yī)護(hù)人員的形象，更要考慮到醫(yī)院的聲譽(yù)。通過這件事，我感到這雖然是一件偶爾發(fā)生的事情，但同時(shí)也是我工作意識(shí)不強(qiáng)的必然結(jié)果。我犯這樣的錯(cuò)誤，證明了我的思想作風(fēng)沒有端正，崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。‘生命所系，性命相托’，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，是無法勝任的。今后我將端正我的工作態(tài)度，時(shí)刻提醒自己，即使已經(jīng)連續(xù)工作而疲憊，也要以笑容迎接患者，認(rèn)真完成診治工作，這是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員不容推卸的責(zé)任。這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都缺乏以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此，我不懇求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會(huì)有任何意見。同時(shí)，我懇求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次時(shí)機(jī)，使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺悟，以加倍努力的工作來為醫(yī)院的工作做出積極的奉獻(xiàn)，以最好的成績(jī)完成輪轉(zhuǎn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。檢討人：加油站效勞投訴檢討書篇五尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：由于我自身原因，致使遭到客戶投訴，造成了嚴(yán)重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)后，我進(jìn)展了深化的自我反思，對(duì)近段時(shí)間的工作進(jìn)展了梳理總結(jié)，認(rèn)為自身主要存在以下問題：1、思想懈怠，責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻木大意，認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作重視不夠，有時(shí)存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。2、工作作風(fēng)不深化、不扎實(shí)、散漫松懈，工作安排不詳細(xì)、落實(shí)不到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作，不是一馬領(lǐng)先，而是左顧右盼，沒有立即落實(shí)，甚至有時(shí)存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。3、對(duì)下屬要求不嚴(yán)。在工作中，對(duì)下屬要求太松，監(jiān)視不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時(shí)，總是覺得給下屬留點(diǎn)面子，沒有給予立即糾正，實(shí)際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。鑒于上述存在的問題，我向您做出深化保證：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繃緊思想這根弦，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位相關(guān)管理制度，立足職能職責(zé)，不斷進(jìn)步執(zhí)行力，提升效勞程度;二是堅(jiān)持工作上親力親為，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的催促落實(shí)，制定出實(shí)在可行、可操作性強(qiáng)的管理方法;三是在以身作那么的前提下，嚴(yán)格要求下屬，決不放松對(duì)他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開展，從長遠(yuǎn)來講，也有利于他們的個(gè)人成長。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)使我認(rèn)識(shí)到自身存在的缺乏，給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的時(shí)機(jī)，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)可以承受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)視我，指正我。簽名：時(shí)間：20xx年**月**日加油站效勞投訴檢討書篇六尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：大家好!我懷著無比愧疚和自責(zé)的心情向大家遞交這份工作瀆職檢討書。在營業(yè)站帶班工作中，由于我工作的不到位，老好人思想嚴(yán)重，造成監(jiān)視瀆職，沒有及時(shí)制止?fàn)I業(yè)員收費(fèi)中出現(xiàn)的行為，事發(fā)后也沒有及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以致于讓檢查人員當(dāng)場(chǎng)攝像曝光，給公司的榮譽(yù)造成了極大的損害。我對(duì)此表示深深的痛心和自責(zé)。在此，我要做深化地檢討。通過深深地反思，我認(rèn)識(shí)到我犯錯(cuò)根本原因在于我個(gè)人的忽略，沒有全心細(xì)致的對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，是由于個(gè)人責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)不扎實(shí)和老好人思想嚴(yán)重造成的。如今的我已不再是一名普通員工，而是一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，是管理人員身份，身處這個(gè)崗位就應(yīng)該深深認(rèn)識(shí)到自己所處崗位的責(zé)任重大。一名帶班管理員是應(yīng)該對(duì)營業(yè)站的所收費(fèi)作業(yè)做全程監(jiān)視管理的，應(yīng)該細(xì)心指導(dǎo)每個(gè)營業(yè)員的詳細(xì)工作，要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)地分析^p和檢查。因?yàn)樯砸缓雎跃蜁?huì)導(dǎo)致嚴(yán)重問題的出現(xiàn)，而一旦出現(xiàn)問題就會(huì)給公司乃至孝義的形象帶來嚴(yán)重的損失。我知道這項(xiàng)工作是容不得一點(diǎn)馬虎的，假如我不能很好的克制和改正工作中存在的問題，我將很難在這個(gè)崗位上開展下去。出現(xiàn)問題，是誰都不愿意承受的現(xiàn)實(shí)。然而面對(duì)錯(cuò)誤更需要很大的勇氣，如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對(duì)這次過錯(cuò)，我要用全部的精力投入到今后的工作當(dāng)中。希望領(lǐng)導(dǎo)可以給我一次改正的時(shí)機(jī)。針對(duì)我的錯(cuò)誤，我決定用如下措施加以改正，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們可以監(jiān)視我，你們的一份監(jiān)視就是對(duì)我的一份關(guān)心和重視。1、努力向公司的優(yōu)秀工作者學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們良好的工作作風(fēng)，從精神層面上提升我的工作理念，從根本上為我把今后的工作做好打根底。2、全身心投入本職工作，進(jìn)步自身責(zé)任感，摒棄老好人思想，對(duì)于自己所轄職務(wù)做精心理解，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的營業(yè)工作都做好監(jiān)視和管理。3、嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮踏實(shí)的工作人員，要時(shí)時(shí)認(rèn)真的理解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里，努力將每一項(xiàng)工作做好做精。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，我一定可以改正自新、努力工作，為公司的開展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。檢討人：時(shí)間：加油站效勞投訴檢討書篇七尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：20xx年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說：“要干什么，交班，等一下再來：“由于交班時(shí)間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)僵硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法承受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要汲取以上教訓(xùn)。一、不管業(yè)務(wù)多么的繁忙，不管手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑效勞。二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有上下。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。三、要堅(jiān)決不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì)，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終到達(dá)效勞無止境，更上一層天。檢討人：年月日加油站效勞投訴檢討書篇八尊敬的部長大人：今天，為表示我的深化反省，我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書，以向您表示我對(duì)我自己在“it文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深化認(rèn)識(shí)，以及保證在以后的工作中，盡自己最大的努力，做到最好。這是一次非常深化的反省，我對(duì)于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到非常慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時(shí)候，只會(huì)呆呆地站著，沒有一點(diǎn)積極性。我不應(yīng)該感到害怕，不應(yīng)該感到害羞，對(duì)于別人冷淡的反響，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉，向小黑和銀彬?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)他們的積極性，學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn)，報(bào)名參加我們的活動(dòng)，學(xué)習(xí)他們看到目的，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和生疏人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。我真的非常深化地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題：膽子不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對(duì)于自己的工作室非常不利的。因?yàn)?，我們后勤部的宗旨是：高調(diào)做事，低調(diào)做人。假如膽子不夠大，就不可以積極主動(dòng)地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到“高調(diào)做事”。所以，鍛煉膽量，是解決我的問題的方法，和更多不同的人，認(rèn)識(shí)更多不同的人，擴(kuò)大自己的交際圈子。對(duì)于這次的錯(cuò)誤，可能會(huì)給部門帶來不正面的影響，可能會(huì)讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人，對(duì)此，我感到萬分的愧疚和懊悔，因?yàn)槲乙粋€(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門，實(shí)屬不該。因此，我有如下深化的反思和對(duì)自己的要求：1、對(duì)于生疏的人事物，不要感到害怕，要表現(xiàn)的自然大方。2、做事要有積極性，對(duì)于自己的任務(wù)，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。3、對(duì)待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累，以微笑面對(duì)所有的困難。簽名：時(shí)間：20xx年**月**日加油站效勞投訴檢討書篇九尊敬的：本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)歷，所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些根本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深化的考慮和思想上的檢討。10月17日，hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺(tái)有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的瀆職表達(dá)出來了。雖然說十樓是屬于資深效勞員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒有進(jìn)步他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是的事情。在思想上，曾經(jīng)總是站在效勞員的立場(chǎng)上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅萌狈Χ貌坏礁牧?。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手，對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改良自己的錯(cuò)誤。對(duì)于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，假如他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作瀆職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承當(dāng)?shù)闷?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處分。以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說的：100—1=0，做事一定要做足，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。在以后的工作中，我要努力做足。雖然才能和結(jié)果不能100%，但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。加油站效勞投訴檢討書篇十尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：由于我自身原因，致使遭到客戶投訴，造成了嚴(yán)重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)后，我進(jìn)展了深化的自我反思，對(duì)近段時(shí)間的工作進(jìn)展了梳理總結(jié)，認(rèn)為自身主要存在以下問題：1、思想懈怠，責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻木大意，認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作重視不夠，有時(shí)存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。2、工作作風(fēng)不深化、不扎實(shí)、散漫松懈，工作安排不詳細(xì)、落實(shí)不到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作，不是一馬領(lǐng)先，而是左顧右盼，沒有立即落實(shí)，甚至有時(shí)存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。3、對(duì)下屬要求不嚴(yán)。在工作中，對(duì)下屬要求太松，監(jiān)視不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時(shí)，總是覺得給下屬留點(diǎn)面子，沒有給予立即糾正，實(shí)際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。鑒于上述存在的問題，我向您做出深化保證：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繃緊思想這根弦，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位相關(guān)管理制度，立足職能職責(zé)，不斷進(jìn)步執(zhí)行力，提升效勞程度;二是堅(jiān)持工作上親力親為，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的催促落實(shí)，制定出實(shí)在可行、可操作性強(qiáng)的管理方法;三是在以身作那么的前提下，嚴(yán)格要求下屬，決不放松對(duì)他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開展，從長遠(yuǎn)來講，也有利于他們的個(gè)人成長。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)使我認(rèn)識(shí)到自身存在的缺乏，給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的時(shí)機(jī)，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)可以承受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)視我，指正我。檢討人：年月日加油站效勞投訴檢討書篇十一尊敬的：本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)歷，所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些根本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深化的考慮和思想上的檢討。10月17日，hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺(tái)有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”?？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的瀆職表達(dá)出來了。雖然說十樓是屬于資深效勞員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒有進(jìn)步他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是的事情。在思想上，曾經(jīng)總是站在效勞員的立場(chǎng)上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅萌狈Χ貌坏礁牧?。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手，對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改良自己的錯(cuò)誤。對(duì)于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，假如他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作瀆職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承當(dāng)?shù)闷?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處分。以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說的：100—1=0，做事一定要做足，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。在以后的工作中，我要努力做足。雖然才能和結(jié)果不能100%，但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。加油站效勞投訴檢討書篇十二各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事：20xx年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員*的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了*的順利，錢款清楚。所以，*時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說：“要干什么，*，等一下再來：“，由于*時(shí)間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)僵硬。由于客戶不理解*的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法承受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要汲取以上教訓(xùn)。一：不管業(yè)務(wù)多么的繁忙，不管手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑效勞。二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有上下。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。三：要堅(jiān)決不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì)，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終到達(dá)效勞無止境，更上一層天。加油站效勞投訴檢討書篇十三尊敬的：10月30日——11月3日，我沒有按照中心的規(guī)章制度，規(guī)定程序請(qǐng)假，嚴(yán)重違背了中心的規(guī)章制度，導(dǎo)致被人投訴。今天，我認(rèn)真反思，深化自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深化檢討，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：通過這件事，我感到這雖然是一件偶爾發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長期以來對(duì)自己放松要求，工作做風(fēng)松散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對(duì)自己這段時(shí)間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)展了詳細(xì)回憶和分析^p。記得剛上班的時(shí)候，我對(duì)自己的要求還是比擬高的，遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近段時(shí)間以來，由于工作也比擬熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也漸漸開場(chǎng)放松了對(duì)自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，員工一定要有標(biāo)準(zhǔn)的行為準(zhǔn)那么，工作時(shí)間我卻，這充分說明，我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度，處事的方式方法重視起來，這也說明，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，應(yīng)付思想。如今，我深深感到懊悔莫及，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，假如不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深化反省，而放任自己繼續(xù)放縱和開展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺悟的及時(shí)，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。此外，我也看到了這件事的惡劣影響，假如在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣，我們工作的進(jìn)步將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都缺乏以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此，我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)可以承受我真誠的歉意，并能來監(jiān)視我，指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，我會(huì)更加珍惜這來之不易的工作，以后將會(huì)更加努力，更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。檢討人：時(shí)間：加油站效勞投訴檢討書篇十四尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：由于我自身原因，致使遭到客戶投訴，造成了嚴(yán)重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)后，我進(jìn)展了深化的自我反思，對(duì)近段時(shí)間的工作進(jìn)展了梳理總結(jié)，認(rèn)為自身主要存在以下問題：1、思想懈怠，責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻木大意，認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作重視不夠，有時(shí)存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。2、工作作風(fēng)不深化、不扎實(shí)、散