如何做好中層干部

淺談如何做好一名中層干部中層干部在一種單位起著承上啟下的作用，就像排球隊中的二傳手，好的二傳手死球能夠變成好球，不好的二傳手好球也會變成臭球，可見，當(dāng)好中層干部，對搞好一種單位的工作是十分重要的。我們單位的中層干部大部分是從這次選拔中出來的，大家年輕學(xué)歷高，接受新事物的能力強(qiáng)，但缺少干中層的經(jīng)驗，下面從一下幾點(diǎn)和大家一起學(xué)習(xí)如何做好一名中層干部：一、中層干部的特性1、與普通干部比較。中層干部首先含有部分管理的角色，需要少量做人的思想工作，需要負(fù)責(zé)團(tuán)體組員思想溝通以及工作協(xié)調(diào)。另首先其并沒有脫離執(zhí)行者的角色，必須熟悉具體的業(yè)務(wù)流程和操作，完畢某些具體的事情。中層干部在業(yè)務(wù)方面的需求是強(qiáng)于高級領(lǐng)導(dǎo)和普通人員的。中層干部在業(yè)務(wù)上規(guī)定是在業(yè)務(wù)上能夠獨(dú)擋一面，并且要含有宏觀思考的能力。2、與高層干部相比。中層干部的溝通協(xié)調(diào)力工作，側(cè)重于在業(yè)務(wù)工作內(nèi)容上的溝通和銜接，而高層干部在人的思想方面的溝通和協(xié)調(diào)工作更多某些。從管理學(xué)方面來分析，高層干部更規(guī)定含有概念性的能力，而中層干部則是技能方面的需求多于概念性方面的能力。中層干部比高級干部更接地氣，更進(jìn)一步群眾，更理解實際狀況。高級干部的作用重要通過用干部和出主意來實現(xiàn)，因此其對人的領(lǐng)悟能力規(guī)定是比較高的，甚至能夠不懂業(yè)務(wù)，但一定不能不懂人。說終究，高級干部對政治能力規(guī)定是最基本的同時也是最重要的。3、中層干部是一種夾心層。中層干部負(fù)責(zé)承上啟下，既要理解上級政策和精神，又要摸清基層的狀況，精確地傳達(dá)上級批示和精神，指導(dǎo)團(tuán)體組員做好工作以達(dá)成上級的規(guī)定。中層既然完畢上級工作任務(wù)的壓力，又有協(xié)調(diào)下級人員的壓力，因此是一種夾心層。有時候，下面的人員能夠撂擔(dān)子不干，但中層干部普通沒有這樣可能性。普通中層干部需要對領(lǐng)導(dǎo)無條件服從，而要適應(yīng)下面不同人的個性以獲得理解和支持。二、應(yīng)含有的心理素質(zhì)眾所周知，內(nèi)因是決定事物邁進(jìn)方向的重要動力，而當(dāng)好一名中層干部的內(nèi)因則是個人的心理素質(zhì)，只有含有對應(yīng)的心理素質(zhì)，才干有成功達(dá)成自己目的的可能。心理素質(zhì)具體涉及下列方面：1、要有開拓創(chuàng)新的意識。大膽嘗試，以超前的眼光看問題。2、要有真抓實干的精神。作為科室的領(lǐng)導(dǎo)，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)自己的能力和水平，越是面對棘手難纏的問題，越要從容冷靜，迎難而上。3、要有吃苦耐勞的精神。這是必須謹(jǐn)遵的原則。要切記“為人民服務(wù)”的宗旨，做到不畏艱難困苦，扎扎實實地開展工作，勤勤懇懇地做好事情。4、要有包容的心態(tài)。要心胸廣闊、胸懷博大，做到小事講感情、大事講原則。無論做什么事情，都要盡量拋開個人因素，不能只考慮本身的好處，無視集體和別人的利益，必要時還應(yīng)當(dāng)犧牲小我，成全大我。“為官先為人”，“正人先正己”。三、需歷練六種能力1、崗位認(rèn)知能力。學(xué)校中層干部處在承上啟下的位置，每一種中層干部就像籃球場上的運(yùn)動員同樣，要十分明白自己所處的位置，是“后衛(wèi)”，還是“前鋒”？自己這個位置活動范疇有多大？自己在這個活動范疇內(nèi)要完畢哪些任務(wù)？什么時候不能“越位”？什么時候需要“補(bǔ)位”？什么時候加入“助攻”？這些，都規(guī)定運(yùn)動員保持蘇醒的頭腦。一種籃球運(yùn)動員，心中裝著集體的目的，真正進(jìn)入競技狀態(tài)，場上跑動主動，注意用“大腦”踢球，講究和同伴互相配合，才干贏得整個球隊的勝利。中層干部就像戰(zhàn)場上的指揮員，要多喊“跟我上”，少喊“給我上”。

我原來常把自己比方是小號手，主號手是一把手，為使合奏效果好，我們需要各吹各的號，但要齊吹一把手的調(diào)。在工作上既要獨(dú)擋一面，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，但在重大決策面前又不能越位越權(quán)；對自己主管的工作負(fù)責(zé)，就是對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)。2、政策領(lǐng)悟能力。中層干部主持科室的工作，既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者，含有雙重身份。這兒就規(guī)定中層干部首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有新型城鄉(xiāng)化的政策法規(guī)，掌握其精神實質(zhì)，做到執(zhí)行時有政策根據(jù)；另首先，要吃透領(lǐng)導(dǎo)的的決策，真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果，并以此作為目的來把握做事的方向，做到執(zhí)行時不片面，不偏向，不走樣。在提高政策領(lǐng)悟能力的同時要強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)，不能丟棄，并且還要強(qiáng)化。不僅要在個人的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)能夠獨(dú)當(dāng)一面，要培養(yǎng)宏觀思維內(nèi)容，要對管理范疇內(nèi)的其它業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上的工作非常熟悉，并能對主管工作含有統(tǒng)籌運(yùn)控能力。首先應(yīng)當(dāng)理解上級對主管工作的考核規(guī)定，并學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)流程，既要從細(xì)處學(xué)習(xí)掌握，也要能大處掌握。主動向前任學(xué)習(xí)，向其理解業(yè)務(wù)中存在的問題，以及其解決的辦法方式。向具體辦事人員學(xué)習(xí)，具體地掌握具體的業(yè)務(wù)辦理。平時也要學(xué)習(xí)有關(guān)的業(yè)務(wù)文獻(xiàn)。3、計劃條理能力。中層干部對領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解，具體體現(xiàn)在制訂工作計劃和工作方案中。每月、年各個科室都要根據(jù)單位整體工作計劃制訂具體的計劃，圍繞單位的總體思路，結(jié)合科室特點(diǎn)，貫徹可行的方法。重大活動、重點(diǎn)工作還要有具體的實施方案，分清事情的輕重緩急，拿出時間表。要確?？剖遗c單位工作的整體性、一致性、連貫性。在制訂計劃、方案的過程，多與科室人員探討，多聽取采納同志們的意見、建議，把科室的規(guī)定變成同志們的自覺認(rèn)同。這樣在執(zhí)行的過程中大家都懂得為什么要做這件事為什么這樣做，知其然而知其因此然，就能把工作做好。4、組織實施能力。這是中層領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力，是把可能變成現(xiàn)實、藍(lán)圖變成行動的過程。其核心是指揮得當(dāng)、調(diào)控有力、激勵有方。中層干部要能通過合理分工優(yōu)化組合，最大程度地激發(fā)每名同志的潛能，既不要讓千里馬病死于槽頭，更不能讓一種老鼠屎壞了一鍋湯。在安排工作中還要能夠吃透上情，能夠精確理解上級文獻(xiàn)和精神的意圖，以理解工作的規(guī)定。某些重點(diǎn)工作和突出工作，要及時具體而精確地向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。不同領(lǐng)導(dǎo)的思維方式是不同的，要根據(jù)高級領(lǐng)導(dǎo)性格特點(diǎn)，報告工作進(jìn)展和內(nèi)容，特別是對于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和重視的工作狀況，要向他們精確而詳實的報告。某些謹(jǐn)慎型的領(lǐng)導(dǎo)，喜歡關(guān)注細(xì)節(jié)，并且過程中會問題，我們預(yù)計領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題要做好充足的準(zhǔn)備。某些宏觀思維強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，則可不需要太多細(xì)節(jié)，只需要將動態(tài)和成果，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題報告清晰就能夠了。5、全方面協(xié)調(diào)能力。事物總是在矛盾中發(fā)展起來的。作為一名中層干部，起的是橋梁、紐帶作用，從這個意義上講，協(xié)調(diào)就是溝通，就是及時上傳下達(dá)。最佳的協(xié)調(diào)原則就是實現(xiàn)共贏，與同志們打成一片。能夠站在別人的角度上想問題，能夠較好地與他們相處，能夠和他們結(jié)下深厚感情。在相處當(dāng)中，需要理解下屬的性格特點(diǎn)，把握與他們的相處模式（真誠和語言），關(guān)心他們的生活和情緒感受，避免產(chǎn)生沖突，多互相協(xié)助以結(jié)下深刻友情。但在工作上也要嚴(yán)肅規(guī)定，懂得靈活變通。能清晰而明確地向下級下達(dá)指令。有了好的感情基礎(chǔ)，工作的布置和指令就容易暢通，各方面工作就容易協(xié)調(diào)一致。工作的藝術(shù)性也是很重要，要注意揚(yáng)善與宮廷、規(guī)過于私室，在大眾場合要多宣揚(yáng)同志們的優(yōu)點(diǎn)，是他們覺得你很器重他，他們的辛勤工作能得到承認(rèn)，在后來的工作中更有動力，發(fā)現(xiàn)錯誤時要私下給他指出，給他面子讓他覺得你把他當(dāng)成朋友，他后來工作是會更盡心極力。有時候要引用領(lǐng)導(dǎo)的原話，有時候卻萬萬不能。這些都取決于對整體狀況的理解。有一位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)講過一件事，又一次一種黨委書記要去開會，這時有名群眾攔住書記的車說那啥啥事你終究怎么說，現(xiàn)在就給我一種回復(fù)，不給回復(fù)不讓走，情緒很激動，那個領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時也在場（他當(dāng)時是組織副書記），書記當(dāng)時就惱了，說告知派出所把他帶走，按擾亂辦公秩序拘留起來，當(dāng)時這位領(lǐng)導(dǎo)也就喊派出所的把這個人帶走了，讓這名群眾在派出所呆了半天，教育了一通，這名群眾也認(rèn)識的自己的不對，不該攔住書記的車不讓走，并承認(rèn)了自己的錯誤。后來他想，要由于這事把這名群眾拘留了，也不是個事，但書記說了，不執(zhí)行也不中，最后他和這名群眾說，你先回去吧，明天早上你早點(diǎn)來，去書記屋里認(rèn)個錯，看書記咋說再說。第二天那個人就早早的到書記門口等著，看見書記來了就說，我在這等半天了，等著給您認(rèn)錯呢，到書記屋里誠懇的認(rèn)識了錯誤，書記最后也原諒了這名群眾，這件事得到了圓滿的解決。有時候需要拉虎皮當(dāng)大旗，告知有些會議時，你可能覺得我一種科室長告知鄉(xiāng)鎮(zhèn)局委領(lǐng)導(dǎo)力度不夠，告知時你能夠說，范市長讓告知開啥啥會，或者楊主任讓告知開啥啥會。這只對特殊狀況，回回這樣拿領(lǐng)導(dǎo)壓人就沒人服你了。6、大膽創(chuàng)新能力。這里所說的創(chuàng)新能力，指的是深刻洞察能力和強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。洞察能力是一種判斷思維能力，中層干部即使不是單位的決策者，但是應(yīng)當(dāng)義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供事實根據(jù)。對有些事情要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，認(rèn)真分析事情的來龍去脈和因果關(guān)系，提煉出真實的信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，做到身在兵位，胸為帥謀。對同志們中出現(xiàn)的苗頭性問題或改革中的一絲曙光，能洞察先機(jī)，及時予以抑止或張揚(yáng)。中層干部應(yīng)當(dāng)時時、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。執(zhí)行不是簡樸復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)的命令，不是機(jī)械地照搬教條，應(yīng)當(dāng)是一種發(fā)明性的勞動。在制訂計劃、實施方案的過程中，要有中層干部自己的智慧，不停地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。這樣，單位的決策在執(zhí)行的過程中，就能不停完善、科學(xué)，創(chuàng)新也在執(zhí)行過程中成為解決問題的文化。7、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰ΑＷ鳛橐幻袑痈刹?，要培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)意識。不能在工作中一味地畏首畏腳，膽怯這個膽怯那個。不要膽怯出錯誤，要勇于承認(rèn)錯誤，要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。請大家記住朱子治家格言中的一句話，輕聽講話，安知非人之譖訴?當(dāng)忍耐三思;因事相爭，焉知非我之不是?需平心暗想。做到功不獨(dú)居，過不推諉，不要一說干的好了都是自己的功績，事情出問題了，都是別人的不是。勇于擔(dān)當(dāng)，方能塑造一種人的開拓性。在自己主管范疇內(nèi)要勇于決策，不能事無巨細(xì)都請示，事無具細(xì)都報告，要側(cè)重于工作內(nèi)容的進(jìn)度或者問題向領(lǐng)導(dǎo)報告。增強(qiáng)自己的定力，做事要有主見，不能優(yōu)柔寡。不能別人說什么都在自己的心中激起波瀾，這樣的話自己會無可是從，更不太可能形成自我效能感。三、解決好九中關(guān)系1、責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系。當(dāng)好中層干部，有無責(zé)任心，責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)，是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。中層干部對所擔(dān)任的工作應(yīng)當(dāng)主動負(fù)責(zé)、勇于負(fù)責(zé)和藹于負(fù)責(zé)，即“在其位謀其政”。要有解決具體矛盾的勇氣和能力；有解決棘手問題的辦法和魄力。2、與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。當(dāng)好中層干部，在工作上堅持下級服從上級的組織原則的同時，必須保持自己獨(dú)立的人格與尊嚴(yán)，與上級領(lǐng)導(dǎo)以同志相處，取長補(bǔ)短、互相增進(jìn)，既能夠獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的尊重，增進(jìn)上下級關(guān)系，又有益于樹立良好的作風(fēng)，增進(jìn)單位工作健康發(fā)展。（服從而不盲從）3、接受工作布署與同領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。接受領(lǐng)導(dǎo)工作布署與同領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的，應(yīng)當(dāng)加以分辨。接受領(lǐng)導(dǎo)布署的工作任務(wù)時，領(lǐng)導(dǎo)怎么交辦就應(yīng)當(dāng)怎么執(zhí)行，錯了，上級負(fù)責(zé)；作為下級，只能服從，不能說我不辦，或者說我不能辦，如果這樣做，就是違反組織原則，這種人就不適合做中層干部。研究工作，是同領(lǐng)導(dǎo)一起商議問題，或者領(lǐng)導(dǎo)即使有了一種基本想法，但是還沒有最后拿定主意，還想聽聽下屬的意見，特別是不同的意見。這時候，有什么想法都能夠提，反對的意見也能夠提。討論定下來之后，有不同意見能夠保存，但在行動上必須服從。定下來的事，不服從，另搞一套，就是違反組織原則。4、向領(lǐng)導(dǎo)請示工作與報告工作的關(guān)系。請示工作與報告工作也有區(qū)別。請示工作，第一，要講程序，先向直接分管的領(lǐng)導(dǎo)請示，不能越級，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意也可再向上請示。第二，不能搞多頭請示，特別是不能運(yùn)用多頭請示搞實用主義。第三，不能只講問題不拿解決問題的方法。第四，中層干部中的副職請示工作，應(yīng)先同正職商議，經(jīng)正職同意后能夠直接向分管領(lǐng)導(dǎo)請示，否則，不符合組織程序。報告工作也應(yīng)講程序，但能夠不那么嚴(yán)格，除向分管領(lǐng)導(dǎo)報告這外，特殊狀況下，甚至能夠直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。但報告與請示工作兼有時，必須先向分管領(lǐng)導(dǎo)報告，然后再向主管領(lǐng)導(dǎo)報告；報告時，如果重要領(lǐng)導(dǎo)提出了對部門工作的意見，報告人必須及時向分管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)，以利于貫徹貫徹。5、對上級負(fù)責(zé)與對下級負(fù)責(zé)的關(guān)系，對上級負(fù)責(zé)與對下級負(fù)責(zé)是一致的。只對上級負(fù)責(zé)，不對下級負(fù)責(zé)，闡明對上級負(fù)責(zé)也不是真的，是有個人企圖的。只對下級負(fù)責(zé)，不對上級負(fù)責(zé)，那么，對下級負(fù)責(zé)也不是真的，是假借群眾之勢，與上級分庭抗禮，實現(xiàn)個人的某種目的。這兩種傾向在工作時有發(fā)生，應(yīng)根據(jù)實際狀況加以糾正。6、會上與會下、當(dāng)面與背后的關(guān)系，中層干部直接面對同志們，在同志們中有一定的影響力，是科室之首。單位的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實現(xiàn)，既取決于領(lǐng)導(dǎo)意圖與否對的，與否符合實際，也取決于中層干部的思想作風(fēng)，取決于中層干部能否做到會上與會下、當(dāng)面與背后表里一致。如果中層干部在會上說得較好，當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面說得較好，而回到自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門、科室，就自覺不自覺地流露甚至公開散布這樣或那樣的不滿情緒，這是很不好的作風(fēng)，必須糾正，否則就會影響團(tuán)結(jié)、影響工作。這就是中央始終強(qiáng)調(diào)的講規(guī)矩，不能會上不講，會下亂講。7、局部與全局的關(guān)系，中層干部必須樹立全局觀念，立足本職，胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的，在局部看來是不可辦的也得辦；在全局看來不可辦，在局部看來可辦的同樣不能辦，這就叫局部服從全局，就是全局觀念。犧牲局部利益，服從全局利益，某些職工可能會故意見，可能一時想不通，這就需要中層干部做好思想工作，講清晰局部與全局的關(guān)系，講清晰根本利益、久遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。8、原原本本地貫徹上級精神與發(fā)明性工作的關(guān)系，作為中層干部，必須認(rèn)真貫徹上級的決定。原原本本地貫徹上級決定是應(yīng)當(dāng)?shù)?，但不是最佳的，最佳的?yīng)當(dāng)是發(fā)明性的工作，開創(chuàng)工作的新局面。發(fā)明性地工作，需要形成發(fā)明的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神，要學(xué)會運(yùn)用《辦法論》分析問題和解決問題。9、工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，當(dāng)好中層干部，既要努力工作，又要善于學(xué)習(xí)。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向課本學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，就是要善于總結(jié)實踐經(jīng)驗，不僅要總結(jié)成功的經(jīng)驗，還要注意總