輔導員學生工作案例

輔導員學生工作案例輔導員案例分析及答案輔導員幫助貧困生案例輔導員班委落選案例輔導員和學生一起成長篇一:高校輔導員工作案例大學輔導員工作案例案例1“是誰動了我的奶酪”案例簡介一天早上出完早操后，一名同學向我報告說放在書包里的兩百元錢被人拿走了。當時操場上還有很多人，而這位同學的書包和其他人的書包就放在一起，并且其他人的書包都未動過，唯獨他的書包被人翻過。我問他把錢放進包里的時候，有哪些人在場，他說很多人都在場，自己也說不清了。我只好提醒他自己今后多注意。此后，又有該同學寢室的其他人陸續(xù)向我報告說自己放在枕頭下或放在抽屜里的錢總共約1000多元被盜，但門窗均未有被撬的痕跡。案例思考1、對查證落實的學生錢物被盜案件中作案人你會怎么處理:A、交由公安機關處理B、查實，并報請學校處分C、賠償錢物了事D、紀律處分，并根據情況進行深入教育2、目前高校學生錢物被盜案多發(fā)的原因是什么,有何共同特征,怎樣根治,案例分析我感覺，這個寢室很可能有內盜。但是所有的人都說自己被盜過。我找來這個寢室的同學一個一個地單獨談話，希望能從中找出一點兒線索。但是，每個人都顯得很正常。在沒有任何線索的情況下，為了避免引起他們的相互猜疑，我不再單獨找他們談話，而是在班上提醒所有同學注意自己的錢、物，謹防小偷，可在私下里，我開始關注這個寢室的同學平時的消費情況，并把他們的消費情況與其經濟狀況相比較。通過一段時間的觀察和比較，我發(fā)現(xiàn)該寢室有一學生近來出手比較闊綽，而這一切與我們平時對他了解的實際的經濟實力并不相符。我認為這個同學有一定的嫌疑，但只是這個情況并不能證明這個同學就是內盜。教學秘書向我反映說這個學生已有好幾門功課亮了紅燈，若這學期再有不及格的情況，他可能會被退學。我找他談話，希望他在學習上多下功夫，他表現(xiàn)出不在乎的樣子。我裝作不注意地套他的鞋很漂亮，問他花了多少錢，他得意地說六百多。我奇怪地問他，不是因為沒錢交學費剛辦了助學貸款嗎,他一下子不吭聲了。在我的繼續(xù)追問下，他支支吾吾說是用家里剛寄來的錢買的，他邊說眼睛邊瞟著別處，不敢看我。談完話后，我立即給他親戚家掛了一個電話，請他父親聽電話(他家里沒有電話)，我對他父親說:“我是老師，你剛寄給你兒子的錢他已經收到了，因為他們寢室沒有長途電話，所以我代他向你報個平安。”他父親奇怪地說這段時間沒有寄錢給某某呀。我故意說你不是某某某的父親嗎,他說不是，我連忙說自己打錯了。掛上電話后，覺得自己的判斷已經被證實，召集他們寢室的同學開會，告訴他們我已經查出他們寢室內盜是誰，之所以不點名，是希望他能主動站出來承認錯誤，以取得大家的原諒。我邊說也盯著某某的眼睛，他看向別處，表情很不自然。我于是告訴他們我可以多給一天時間讓這個同學好好考慮，希望他不會讓我和同學們失望。他沉默不語，我接著說，如果偷竊的同學還是不主動承認的話，我只好將其交給學校保衛(wèi)處來處理了。不過，他要是明智的話，應該下決心承認，只要他能主動認識錯誤，老師和同學一定會原諒他的。他思考了很長時間，終于說:“我承認，請老師諒解我。”我進一步向其了解偷竊的原因，他說看到別人有錢買這買那，自己十分羨慕，但家里較困難，不想給家里造成經濟負擔，于是做過幾個家教但賺錢太少又很慢。那天看到某某同學把兩百塊錢裝進了書包里，實在忍不住去拿了。見沒人查，就經常趁寢室同學不在偷他們的錢。我要求他向寢室同學道歉，并分批把錢還回去。他在我的陪同下走進寢室，鼓起勇氣向大家講述了自己偷竊的原因及經過，并一再請求大家原諒他。寢室的同學十分氣憤，說這段時間寢室里大家相互懷疑，結果弄得關系緊張，都是他造成的。平時看見他困難，寢室同學還主動借錢給他，沒想到他居然做出這種事情，大部分人一下子覺得無法接受。我批評了某某所作所為，指出他將受到校紀的處分，希望大家教育他，鼓勵他，給他重新做人的機會。同學們表示需要時間考慮。之后，我又多次找某某談話，對他進行教育，他十分懊悔自己之前的行為，表示自己一定要重新做人，發(fā)奮讀書，不讓老師和同學失望。后來，他把錢全部還清了，功課也不再亮起紅燈。金手指(案例思考)高校學生錢物被盜案件的屢屢發(fā)生，嚴重地擾亂了學校的正常秩序，給社會、家庭造成了很壞的影響，廣大師生深惡痛絕。對待盜竊現(xiàn)象一方面一定要引起重視，盡量偵破;另一方面不能胡亂猜疑，輕率處理，關系到一個學生一生的名譽，即使掌握了確切證據，查證屬實后，也不能簡單處理，一定要尊重學生，經常找學生談話，促使學生從內心里、從思想上認識自己的錯誤。切不可一味地批評，而要尊重學生的人格，鼓勵學生重新做人。近年來，由于高校人群密集，人流量大，學生錢物被盜時有發(fā)生。但從整體來看，有80%以上的失竊案發(fā)生在學生宿舍、教室、餐廳、圖書館、體育場所，而且基本為內盜，偵破率較低。目前，單靠學校保衛(wèi)部門的力量只能最低限度地預防發(fā)案率，主要措施主要是學生要增強防范意識，注意保管好自己的錢物，不給竊賊造成可趁之機;同時加強對學生的法制教育、思想政治教育、和各項安全教育，充分調動廣大學生參與治安綜合治理的自覺性，共同構筑校園道群防群治的綜治體系。《中華人民共和國治安管理處罰條例》第二十三條規(guī)定:有偷竊、騙取、哄搶、搶奪、敲詐勒索、故意損壞等侵犯公私財物行為，尚不夠刑事處罰的，處十五日以下拘留或者警告，可以單處或者并處二百元以下罰款。《中華人民共和國刑法》第二百六十四條規(guī)定:盜竊公私財物，數(shù)額較大或者多次盜竊的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。案例鏈接學生宿舍被盜后該怎么辦發(fā)現(xiàn)自己寢室被盜，不少同學首先想到的是趕緊翻看自己的柜子、箱子、抽屜，看看自己的錢財短少了些什么。另一些同學則出于關心、好奇等原因前來圍觀、安慰。結果，待公安保衛(wèi)部門接到報案來到現(xiàn)場時，現(xiàn)場的原始狀態(tài)已發(fā)生很大變動，一些與犯罪活動存在內在聯(lián)系的痕跡、物品已遭到破壞。一些與犯罪毫無關系的痕跡物證又出現(xiàn)在現(xiàn)場，使得公安保衛(wèi)人員難以對犯罪活動做出準確判斷，影響了破案工作。那么發(fā)現(xiàn)寢室被盜該怎么辦呢,1、發(fā)現(xiàn)寢室門被撬，抽屜、箱子的鎖被撬壞或被翻動，則很可能盜竊分子已來光顧，應立即向學校保衛(wèi)部門報告，并告知系有關領導。2、保護好現(xiàn)場。犯罪現(xiàn)場是判斷犯罪分子進行犯罪活動和真實反映犯罪人客觀情況的基礎，只有把現(xiàn)場保護好了，偵察人員才有可能把犯罪分子遺留下的手印、腳印、犯罪工具等所有痕跡、物品發(fā)現(xiàn)和收集起來，而這些正是揭露和證實犯罪的有力證據。如果案件發(fā)生在寢室內，可在寢室門前(一樓還包括窗外)設崗看守，阻止同學圍觀，不能讓人進屋，更不能翻動室內的任何物品，封閉室內現(xiàn)場。對盜竊分子可能留下痕跡的門柄、鎖頭、窗戶、門框等也不能觸摸，以免把無關人員的指紋留在上面，給勘查現(xiàn)場、認定犯罪分子帶來不必要的麻煩。3、如發(fā)現(xiàn)存折被盜或可能已被盜，應盡快派人將有關同學的姓名和存折號通知儲蓄所，防止盜竊分子將存款取走。這就是常說的掛失。4、如實回答前來勘驗和調查的公安保衛(wèi)干部提出的各種問題。回答一要實事求是，不可憑想象、推測;二要認真回憶，力求全面、準確。5、積極向負責偵察破案的公安保衛(wèi)干部提供情況，反映線索，協(xié)助破案。反映情況時要盡量提供各種疑點、線索，不要覺得此事無關緊要而忽略;也不要覺得涉及某個同學怕傷感情。公安保衛(wèi)部門有義務為反映情況的同學保密。例如某同學寢室被盜后，該同學想到自己第二節(jié)課時沒聽課，到商店買東西，在商店里看見的一個人很像是同寢室另一同學的老鄉(xiāng)，該人前不久來城做生意還來寢室玩過，接觸感到這人行為談吐都不正派。但這位同學一是怕看錯人，二是沒有任何真憑實據。憑空懷疑怕同學知道了傷感情。三是怕連帶出自己不上課的情節(jié)而受批評，因此好幾天都沒說。后在保衛(wèi)干部反復啟發(fā)下打消了顧慮，反映了這一線索。經保衛(wèi)部門調查偵破，很快掌握了這個“老鄉(xiāng)”的作案證據，追回大部分贓物，為該宿舍同學挽回了損失。(來源:中國藥科大學高職學院網站)案例2小樹苗，就是這樣長成參天大樹【案例背景】2010年8月，是我擔任輔導員這一職務的第三個年頭，但是任職新生輔導員，這還是第一次。90后的這批大學生，生在網絡與各種傳媒高度發(fā)達的時代，視野相對來說比較開闊，社會實踐的參與程度也比較高。這些學生頭腦靈活，有創(chuàng)新意識，可塑性也很強，對于輔導員老師來說，這是一個非?？上驳默F(xiàn)象，也是開展工作的良好基礎和氛圍。但是由于所帶的年級學生數(shù)比較龐大，如何能通過行之有效的培養(yǎng)體系，將學生們的優(yōu)良品質及特點發(fā)揮到極致，是我一直考慮的問題。我的設想是，通過主抓學生干部、培養(yǎng)學生干部的能力和素質，充分發(fā)揮他們的活力和積極作用，以他們每個個體的思想和行動影響、輻射周圍人群，從而從根本上帶動整個年級的進步和發(fā)展?！竟ぷ魉悸贰繉W生干部的作用是不可小覷的，如果能塑造一批素質較強、品格高尚、思維活躍、具有高度責任心和較強能力的學生干部，既對我工作的開展有很大幫助，同時對學生干部本身來說也具有積極意義。尤其是剛踏入大學校門的新生，對于學生干部這一職位的向往和工作熱情都十分高漲，但限于經驗問題，工作思路和工作能力都需要作為輔導員的我盡心盡力去培養(yǎng)和塑造。要培養(yǎng)新時期的學生干部絕不能是常規(guī)化的，如果循規(guī)蹈矩、按常理出牌，采取以往開會、培訓、談心交流、搞常規(guī)活動等方式，收效不會很明顯。因此我決定另辟蹊徑，從改變思維方式切入，循序漸進，利用一系列具有創(chuàng)新意識的活動來達到我的目標、使學生受益。【案例做法】一、從班委會的成立入手，培養(yǎng)全體學生、特別是班干部的公民意識據我了解和掌握，我校歷來班委會的產生和選舉，都是由輔導員內定，或者采取競選的方式，但并不當場唱票，而是輔導員事后根據選票的情況，對于心目中的班干部人選進行微調，然后公布。鑒于這是我校的傳統(tǒng)和歷史，在軍訓期間，有想競選班干部的學生和我聊天時就提到了這一問題，有的說和本學院以及其他學院的學長交流時，其他學院選班干部歷來都是不公開唱票的，不知道機械學院會怎么樣;還有學生直接詢問我，選班干部是競選還是老師內定。這種現(xiàn)象表明，學生們對于班干部的選舉十分關注;也從一個側面反映出，以往不公開透明的選舉方式，給學生與學校、教師之間造成的一定的隔膜和不信任;而完全民主的選舉方式，對于創(chuàng)造公正、公開的校園環(huán)境氛圍、維護沒有隔膜和芥蒂、和諧融洽的師生關系非常重要。自軍訓伊始，我就和輔導員助理一道，在軍訓的隊列旁觀察學生的行為舉止，利用軍訓的間隙時間與學生溝通交流，了解他們的具體情況和思想動態(tài)。我對學生承諾:班干部選舉一定會采取公開競選、當場唱票的形式，輔導員完全尊重同學的意志和選擇，不會橫加干涉。我反復向學生強調:軍訓是錘煉個人意志和品質、增進友誼和團結、展現(xiàn)個人魅力和風采的重要平臺，特別是想要競選班干部的同學，一定要抓住這個契機，打好自己的群眾基礎，以實際行動得到同學的信賴和認可。在得到我的鼓勵和莊嚴承諾后，學生們的積極性顯然高漲了許多，都意氣風發(fā)地投入到艱苦的軍訓中，苦中作樂，認真訓練，在演講、主持、合唱等活動中都踴躍報名，力爭展現(xiàn)出最優(yōu)秀的自己。軍訓結束后開始了正常學習，我又給了學生一段時間的相互了解與觀察期，然后進行了班委會的選舉。在以小班會的形式進行的選舉中，7個班級都采用群眾提名、競選演說、不記名投票、當場唱票的形式，產生了各自的班委會。我在進行總結時提到:“機會對于每個同學來說都是公平的，這種既新鮮又不新鮮的選舉方式讓每個同學都有實現(xiàn)自己理想的可能，而不會因為各種各樣的原因受到不公正的對待;但是也要謹記，當代大學生要有公民意識，要爭取自己的權利，也不能濫用自己手中的權力，班委會成員的權力是大家給予的，必須不辜負大家的期望，盡心盡力做好同學的服務工作。今天，我們創(chuàng)造了機械工程學院班干部完全公開競選的歷史，我也相信，我們同學，以后還會發(fā)揮自己的聰明才智，在各種學習和活動中創(chuàng)造更偉大的歷史～”話音剛落，臺下爆發(fā)出經久不息的熱烈掌聲?？粗鴮W生們興奮的笑臉，我知道這第一步成功了。二、發(fā)揮班干部的自覺能動性，培養(yǎng)他們的獨立意識與管理意識篇二:優(yōu)秀輔導員工作案例優(yōu)秀輔導員工作案例對于突發(fā)私自離校問題處理的思考高等院校是培養(yǎng)各類專業(yè)人才的基地。作為培養(yǎng)肩負未來建設使命的大學生的搖籃,高等院校的教育工作猶顯重要。而與學生接觸最多、了解學生最多的輔導員對高等院校學生健全品格的形成、正確人生觀的確立的指導作用則為高等院校的教育工作的重中之重。以下是即為筆者在大學輔導員工作中的工作案例。***，男，甘肅人，山東理工大學輕工學院2006級農機專業(yè)本科生。從學生工作角度看，該學生發(fā)生離校問題過程如下:9月6日，學校正式開學。作為輔導員，筆者注意到有一個學生沒有前來報到。謹慎起見，我撥打了該生的手機，手機處于關機狀態(tài)。出于一個學生工作者的敏感，筆者隱約意識到事態(tài)的嚴重性。于是筆者聯(lián)系到該生所在班級的學生干部、舍友、同學、朋友，詢問該生的行蹤，竟無人知曉。該生的家長也一無所知。筆者當機立斷，報警說明了情況。筆者協(xié)同該生的同學、家人，一方面不斷撥打該生的手機，一方面到該生可能去到的地方加緊尋找。終于于9月7日與該生取得了聯(lián)系，該生也于當日返校。經調查，情況如下:該生被網友以游玩為名騙至淄川，又被網友以聽手機音樂為名強行拿走手機。待該生意識到陷入“傳銷組織”后，多次索要手機無果。最后，該生機智聲稱學校開學兩天不見學生將報警，且稱不要手機也要返回學校，加之傳銷人員發(fā)現(xiàn)聯(lián)系該同學的人很多，迫于壓力，才歸還手機放行。本案例中，作為一名學生工作者，對待這樣的問題處理，我有如下收獲:1.一(事件發(fā)生后，處理要及時、得當筆者發(fā)現(xiàn)問題后，立即與學生干部、家長、學生取得聯(lián)系，展開搜尋工作并報警。不放棄與學生的聯(lián)系工作，不離不棄，采取適當措施以求搜尋工作的進展。二(事件發(fā)生后，處理問題要全面1(共同努力做好預防措施。學生私自離校后，能夠得以順利解決，可以說大家共同努力的結果。首先，同寢室的成員和家長、老師共同合作，展開對該生的搜尋工作。其次，在該學生返校后，老師、家長、同學從各自的角度分別給與該學生關懷與安撫，幫助該生更好的調整心態(tài)，面對生活。2(將事件的負面影響降低到最小。除了保密性外，還應注意對該同學的情緒調節(jié)。該同學返校后，心里必然存有對傷害事件的陰影和對關心自己的人的愧疚，作為一名輔導員不可再對學生進行嚴厲的批評，而應與學生進行談心式的交流，幫助學生盡快的恢復正常的學習、工作、生活。3(關注該同學發(fā)展的實質問題。通過與該同學的交流中，發(fā)現(xiàn)該同學之所以能發(fā)生突然離校事件，與其自身缺乏安全意識，輕信網友，對陌生人無警惕之心不無關系。筆者認識到大學生對來自社會的危險因素缺乏判斷能力和抵抗力，安全意識和應變能力缺失，令人憂心。學校必須在對學生進行知識教育的同時加強安全教育，為學生今后踏入社會打好基礎。三(事件發(fā)生后，不斷反思1(學生與輔導員老師、家長與學校的關系同學無故失蹤，同班同學竟無人及時與老師、家長、學校報告，求證該生的行蹤，不得不說明學生與輔導員老師、家長、學校之間缺乏交流。有必要加強師生之間的溝通工作。2(學生干部在學生和老師之間的橋梁作用該生未前來報到，班干部不進行匯報，說明班干部在與老師恰接方面存在著疏漏。事后，所在班級的負責人這樣說，認為學生沒有前來報到可能已經向學校請假，無需大驚小怪，可見沒有足夠的警覺意識。3(輔導員處理問題應剛柔相濟該生私自離校返校后，學部的書記和輔導員就該同學的問題進行了分析并當面進行了批評，若僅按照學生手冊的規(guī)定，生硬的進行處分的話，該生返校后會怎么樣,還能放下包袱輕裝上陣嗎,自該生返校后,需要與他進行真誠交流,關心他的發(fā)展。因此，筆者組織開展了一系列的安全教育工作，尤其是網絡安全教育，希望通過安全教育工作加強學生的安全意識，保護自身不受外界不利因素傷害，更好的學習、工作、生活。作為一名跨世紀的青年教師，作為一名年輕的大學輔導員，我的路還很長。青春對于人生只有一次。青春永遠屬于力爭上游，拼搏進取的年輕人。我將繼續(xù)以自己實際的、實在的行動來證明自己的價值、證明學生的價值、證明學校的價值～篇三:高校輔導員典型工作案例分析(原創(chuàng))學生打架事件處理學生打架處理工作實例朱燦案例簡介2013年9月，我剛入職，擔任2013級的輔導員，大部分的學生都是93、94、95年的，由于所帶的班級人數(shù)眾多，又加上在白云校區(qū)，距離市區(qū)比較遠，剛進入大學的90后，都還處于高考緊張后的放松狀態(tài)，體驗大學生活成為剛進入大學校園學子們的主題。于是在2013年11月，為了豐富學生課余活動，增進同學之間的友誼和感情。我召集各班學生干部，商量舉行迎新籃球比賽，剛開始幾場比賽都進行得順風順水，但是到了第二階段的淘汰賽中，發(fā)生了兩名學生在球場打架的現(xiàn)象，事情是這樣子的:當時，比賽雙方比分還未拉開，張某同學在半場防守時，由于身材比王某要瘦小得多，于是在防守時動作過大，不小心碰到了王某同學的鼻子，王某同學當時并沒有在意，在第二次防守時，張某又再一次因為防守動作過大，打到了王某的眼角，于是王某順勢將張某推開，并重重地扇了張某一個耳光，我立即跑過去，迅速將他們倆拉開，然后張某直接捂著耳朵，貌似很痛苦的樣子，隨后我就讓張某班學生干部將其送往醫(yī)院檢查。比賽不得不終止，我把王某喊到辦公室問他:“你為何要打張某,現(xiàn)在人家進”“我實在忍不了他了，他防守動作太大了”?！澳悄愦蛩阍趺崔k,現(xiàn)在?！薄百r償他的醫(yī)藥費，并且愿意接受任何處罰。”我原本以為事情可以私聊，結果沒想到，麻煩的事情在后面:張某去醫(yī)院檢查完之后，說是耳膜部分破裂，醫(yī)生說問題并不是很大，只需慢慢調養(yǎng)一個月左右就可以康復，然而讓人意想不到的是，張某打110報警了，于是乎在下午5點左右，我被麥架鎮(zhèn)派出所喊過去叫上王某進行協(xié)調，民警出面協(xié)調了近2個小時后，張某在貴陽的親戚也趕了過來，當時，我向他們解釋清楚之后呢，親戚們表示能理解，只需打人方賠償其所有的醫(yī)藥費即可，王某也同意賠償張某在治療期間醫(yī)藥費。在隨后張某治療期間，王某把每次的醫(yī)藥費用都已付清，而且張某的耳膜經醫(yī)院檢查，醫(yī)生結論說基本愈合，問題不大，就在我以為事情就要進行到私了的階段時，張某跟我說耳朵雖然經醫(yī)院檢查說基本愈合，但是仍然出現(xiàn)聽不清楚等問題，并提出要求王某賠償8000塊錢作為精神補償，我當時就有所震驚，王某當時非常不愿意，隨后我便將他們喊到保衛(wèi)處，由保衛(wèi)處的工作人員進行調解，張某隨后說只要3000，待王某與其父母溝通后，仍然未同意3000的解決方案，但是張某依然覺得必須要王某付出代價，事情一直拖了近1個月依然沒有進展，到最后，我不得不把雙方的家長都喊到辦公室來一起協(xié)商，在向雙方父母交代學校相關管理規(guī)定和處罰措施后，張某在其父親的勸說下最終與王某達成了一致。案例分析處理一、現(xiàn)場及時控制，避免事態(tài)惡化事件發(fā)生后，由于我當時就在現(xiàn)場，及時地制止了雙方打架行為的繼續(xù)發(fā)生，從而避免了事態(tài)的更進一步的發(fā)展。并交代張某班上的學生干部及時將其送往醫(yī)院檢查，考慮到當時在場的學生很多，所以必須及時讓事態(tài)平息。二、還原事件，及時跟進處理在此次事件中，王某同學和張某同學的糾紛僅僅是因為在籃球場上防守動作過大造成的，事后，張某同學的親戚及時趕到了派出所，作為輔導員的我也及時和他們進行了溝通，并對前期的補償和處理方法告知了他們，他們也表示認同和理解。事件還原先要通過簡單的問話了解事情大概經過后，再讓當事人雙方詳細寫事情經過，要求寫清楚時間，地點，事情原因，經過，誰先動手，等要點。同時，事件還原過程中，我們要特別注意不能事情發(fā)生后立即找學生家長過來，因為如果學生家長一來干涉事情的調查，將會把事情搞得越來越復雜，學生在家長的陪同下，也許就更不愿說出真相，更會含糊其詞、避重就輕，只說自己對，說別人錯。而且有些家長一來，就把事情的責任推給學生，說“孩子放在你們學校，你們學校怎么就沒管理好，學校要負責任”等等，因此過早讓家長干涉進來，反而對處理打架事情不利，建議我們在調查出真相，劃分好雙方責任后，在批評教育時再請家長過來。三、事后批評教育，積極引導學生事件發(fā)生后，我及時地向涉事學生班級的學生干部、室友等了解兩個人的基本情況，并且當天就對王某同學進行了嚴厲的批評，并要求其必須對張某同學道歉，隨后王某也認識到了自己的錯誤，同時，我也在后續(xù)的處理過程中，對張某同學的無理要價進行了及時的批評和教育。劃分事件責任時，要遵循:挑起事端，把事件擴大化或先動手的學生要負主要責任，打亂公物，或打傷對方的學生要負賠償責任。所以我們在批評教育中，要讓學生認識到不能得理不饒人，凡事要包容，任何矛盾都是可以化解的。在對學生進行批評教育后，也要化解雙方的矛盾，保證以后不再發(fā)生類似的事情。工作思考和建議此次事件對于我一個輔導員新人來講，經驗的不足造成了事件在處理方面的拖延，以及相關方面的溝通不及時，也造成了事件后續(xù)處理的尷尬。對于這個事件我有以下兩點思考:1.在此次事件中，使我認識到，作為一名高校輔導員，突發(fā)性打架事件隨時都會發(fā)生，因為我們不是每時每刻都監(jiān)視著學生的一舉一動，但我們又要盡可能第一時間知道學生的動態(tài)，做到預防為主，所以我們可以培養(yǎng)一些可靠的學生，或班干部，或信息員隊伍等，把這些同學安插在學生當中，成為我們的明崗暗哨，這樣學生只要有一些打架的苗頭，這些處于明崗暗哨的同學就能第一時間給我們發(fā)送“情報”，也有利于我們預防和化解學生打架事件。由于當時新剛入職，加上不想因為這些事情去麻煩領導，在處理這方面的事情中經驗不足，所以出現(xiàn)了并未及時將事件報告給相關領導，造成了在后續(xù)處理過程中作為輔導員的我相當?shù)募?，這也是以后在處理相關問題的經驗教訓之一。2.在事件發(fā)生后，作為新手的我并沒有及時地和雙方父母溝通，而想通過私自和學生的交流將此事平息下去，結果沒想到后面由于未能及時和張某同學溝通，造成了后面雙方態(tài)度的膠著，導致事情一直不能得到圓滿處理。相關建議:首先，掌握學生動態(tài)是有效預防學生突發(fā)打架事件的前提條件，是我們開展思想政治教育工作的基礎。實踐證明，只有構建暢通的信息交流和信息反饋渠道，才能使輔導員及時準確掌握學生學習、生活和思想各方面動態(tài)，而學生特別是學生干部的情況匯報是我們了解學生動態(tài)的重要途徑。突發(fā)性打架事件發(fā)生后，除了應該及時匯報給相關領導后，給學生家長也應該及時通報實情，并對其說明學校的相關處罰規(guī)定，請家長到校會談，對事情發(fā)生的客觀經過，依校規(guī)校律等相關條例處理本次打架事件的情況做了通報，家長認識到了事情的嚴重性，與輔導員一起做學生的思想教育工作，肯定會取得很好的效果。其次，加強大學生法制觀念的教育，消除突發(fā)性打架事件發(fā)生隱患:目前，高校大學生法制觀念淡薄，不知道打架斗毆的嚴重性。應該加強學生的法制觀念教育，讓他們認識到打架可能帶來的嚴重后果，樹立底線意識，明確不能逾越的界限，學會用冷靜、克制、理性的眼光看待問題，不敢輕易觸碰法律、校規(guī)校紀，樹立牢固的法律意識，這樣才能有效杜絕類似沖突事件發(fā)生的隱患。最后，事后教育，積極引導學生樹立正確的三觀。我們同時也應該看到，此類事件在給我們所帶班級穩(wěn)定、團結發(fā)展帶來一定沖擊和潛在威脅的同時，也讓我們給學生進行良好的三觀教育的機遇。作為輔導員，我們應該因地制宜，在每個關節(jié)點上，做到當機立斷，慎行施教，讓學生們對于事件的成因和影響有正確的認識和合理的評價。結合事件的實際開展工作能使思想政治教育找到落腳點，使學生更容易理解，心靈更容易得到震撼。積極引導學生樹立包容、寬容理念，學會做人:學生間容易發(fā)生沖突，最根本的問題是做人，沒有品德修養(yǎng)意識，自身的思想、品行、觀念會發(fā)生偏移，看待人和事就會發(fā)生偏移，不平衡的心態(tài)就會產生，不冷靜的行為就會出現(xiàn)，因此，事后的教育和批評主要是要做到積極引導學生學會做人，樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，這也是作為高校輔導員的主要作用之一。作者簡介朱燦，男，XX大學XX學院輔導員篇四:輔導員學生工作案例撰寫說明附件2:輔導員學生工作案例撰寫說明一、學生工作案例的含義學生工作案例是對包含解決某些疑難問題，某些原理、方法、策略運用的學生工作情境案例的描述，案例中滲透學生工作理念，展現(xiàn)在學生工作理論、方法指導下解決問題的方法與策略?？梢园凑諏W生工作的內容分類，包括學生思想政治教育、貧困家庭學生資助、學生日常管理、學生心理健康教育、學生就業(yè)指導服務、校園文化活動組織等。二、學生工作案例的六要素鮮明的案例主題、清晰的案例背景、典型生動的案例事件、深入淺出富有啟發(fā)性的案例分析和啟示、值得研究的案例問題構成了優(yōu)秀的學生工作案例。1(主題。案例主題是案例所要反映的核心理念和觀點。案例必須要有主題，寫案例首先要考慮這個案例所要反映的主題是什么。2(背景。案例發(fā)生的環(huán)境和條件。需要向讀者交代案例發(fā)生的有關情況、時間、地點、人物、事情的起因等。背景介紹并不需要面面俱到，重要的是說明案例的發(fā)生是否有什么特別的原因或條件。3(案例問題事件。通過對原始材料進行篩選，對案例問題產生、解決過程中的環(huán)境、人物活動的描述，有針對性地向讀者交代特定的內容。案例問題事件是案例反映主題所包含的各種問題的事件。4(解決問題的思路和方法及效果。5(分析與啟示?？蛇\用教育學、心理學、管理學等學生工作有關理論對案例進行理性分析，找出案例反映出的大學生成長成才內在規(guī)律，為輔導員工作提供現(xiàn)實的借鑒與啟示。6(有待探討的問題?？闪谐霭咐写嬖跔幾h的問題或由此引發(fā)的思考。附:案例范文《你，從未被我忽視》你，從未被我忽視【案例事件】學生S，經過兩年復讀才考入東北師范大學。在他跨入大學校園之前的二十年間，都是在父親嚴厲近乎苛刻的管束教育下成長起來的。上大學之后，從天而降的自由讓他不知所措，而一直以來對于學習的抵觸和反感也在頃刻之間得到了宣泄。入學后的第二個學期，他學會了網絡游戲，后來演變成為上網包宿，并且一度達到連續(xù)兩個星期泡在網吧。大一那年，他鼓起勇氣和同年級最優(yōu)秀的女生談了戀愛。但是性格的差異以及他頹廢的生活狀態(tài)讓兩人很快產生矛盾并分手。這件事情對他打擊很大，他一度變的敏感、自卑，對周圍的人產生不信任，并且更加沉迷于網絡游戲之中。連續(xù)出現(xiàn)逃課、上網、夜不歸寢、考試不及格等諸多現(xiàn)象。前任輔導員曾經推心置腹與他交流過很多次，但是收效都不大。曾經一度他都面臨被勸退的危險。雖然在學習上他表現(xiàn)不佳，但是在文體活動中他一直都是一個積極參與者，球場上每每可以看到他的身影，他是院隊不可或缺的主力。我上任之后第一天，從年級長處了解到該生的特殊情況后，就決定采取主動出擊的策略。我首先在他上網必經之地“伏擊”了他幾次，與其進行了長達三個小時的談話。在這個過程中我并沒有嚴厲的苛責他，而是用探詢式的口吻詢問了一些關于大三學年的計劃和展望。在談話中，他很坦然的向我陳述了自己的“厭學”心理，并且一再表示自己不是學習的料，還不如回家去種地。面對這樣的情況，我一方面發(fā)動他在年級中的一些好友幫助我做他的思想工作，穩(wěn)住他的情緒，讓他有幾天思考的時間。另一方面也積極與家長取得聯(lián)系。通過和家長的溝通，我大致了解了他的厭學心理主要源于從前父親的壓制學習和棍棒教育。在這種情況下，我改變策略，決定給其“減壓”。我先幫助他分析了他的家庭以及個人情況，堅定了他繼續(xù)念書的信心。同時我與他和他的家人達成一致共識，幫助他制定了一個5年畢業(yè)的長期學習生活計劃，這樣一來就減輕了他本學期的專業(yè)課壓力，減少了他對學習的抵觸?；谖锢韺W的特殊情況，我建議他先重修大二的部分課程，把基礎重新鞏固住，而不要盲目注冊大三的課程;同時，我也安排了一個由年級長、班長、黨員組成的私人小組對其進行長期的“傳幫帶”補習，內容涵蓋了實驗、英語、專業(yè)課等等。中秋節(jié)，我親自為其買了月餅，并且給他發(fā)去了祝福短信;他所在班級第一次班會上，我對全班同學說:“請大家舉起手來，一起為一個同學本學期的表現(xiàn)鼓掌，并先上你們最真摯的祝?！薄Ｔ诖蠹业恼坡曋?，我看到了他眼中擎著的淚水。班委輪換時，我力排眾議，鼓勵他發(fā)揮優(yōu)長，競選文體委員，進一步拉近了他與同學的距離。通過學期初的一系列文體活動，他尋找到了自信，重新綻放年輕的笑容……。為了表示對他的重視和關心，我堅持每天給他發(fā)一個短信、一周與他交談一次，一個月邀請他進餐或者看電影并且推薦一本好的書籍。每逢班級活動，我也總是發(fā)動他積極參加。慢慢地，我發(fā)現(xiàn)他開始逐漸敞開心扉，關心他人。在教師節(jié)，我收到了他的祝福短信;體質測試中，我因為陪跑而幾乎體力不支，是他第一個沖過來把我扶住并且送回寢室;在與他建立起相互信任之后，我就開始著手處理他的學習和網癮問題。在處理他的網癮問題上，我一直本著“一口吃不成胖子”的原則慢慢幫助他改正。從前他幾乎每天都去上網，后來減少到周末去玩一兩個小時，再后來他只有假期才會去玩。但是我清楚的明白戒除網癮就像戒除煙癮一樣并不可能是一帆風順的，所以對于他的“復發(fā)”我一直都有心理準備。果然有一天，我去查男生寢室發(fā)現(xiàn)他在用別人的帳號偷偷玩魔獸世界，當時我很生氣但是我并沒有發(fā)火，而是冷冷地盯著他。在我凜冽的目光下，他哭了說:導員我對不起你，你打我吧。我沒有因為這件事情而放棄他，相反我反思是不是自己對他的關心還不夠才導致他的內心空虛呢,從那以后，我更加頻繁的關注他，并且通過種種借口，“請”他陪我上自習，“請”他幫助我分析物理題。經過了很長時間的努力，他的狀態(tài)逐漸穩(wěn)定了下來。并且連續(xù)3個月沒有發(fā)生上網包宿的情況。從目前看，該生對于網絡的依賴和對于他人的戒備、不信任的狀況已經有明顯的改觀，但是學習成績卻始終處于專業(yè)倒數(shù)。針對這個情況，我始終勸導他由于物理學的專業(yè)特點，要補習兩年拉下的課程具有一定難度，暫時的落后并不可怕，鼓勵他不要放棄?！景咐治觥?.自制力差，缺乏自主學習能力。該生家教嚴格，長期處于父親嚴厲的監(jiān)管之下，已經養(yǎng)成了被人看管學習的習慣。2.外界誘惑多，所在寢室學習氛圍也不是很濃厚，產生嚴重的裙帶效應。在大一大二時期經常出現(xiàn)一個寢室集體出去包宿打游戲的情況。3.缺乏目標，沒有找尋并實現(xiàn)夢想的意識。對于未來幾乎沒有進行過思考。4.長期封閉自我，缺乏與周圍人的接觸交往，對他人存在嚴重的戒備和不信任。久而久之，陷入自我懷疑和自我矛盾的惡性循環(huán)。5.意志品質薄弱，在學習上存在“畏難”心理，忍受不了長期枯燥乏味的專業(yè)學習?！窘逃椒ā?.與家長保持通暢的聯(lián)系，了解到很多他的個人情況。我和他家長的聯(lián)系比較密切。在一些問題上，比如應不應該給他配置電腦，一個月為其提供多少生活費，他的父親都會征求我的意見。而他的一點小小進步我也會在第一時間告知他的家人。一般來說，我平均每兩周與他父親通話一次，每次會保持在半個小時以上。2.發(fā)動學生干部、黨員找他談話、幫助輔導。從同學的角度不定期地進行溝通，鼓勵他盡快融入到集體活動中來。3.不定期的找他談心、與他發(fā)短信、在校內網上給他留言，讓他時刻感受到我對他的關注。4.推薦一些優(yōu)秀的書籍給他，轉移他對網絡的興趣。同時陶冶情操，增加其文化積淀。5.充分利用集體活動對其進行“主題式”教育。比如借助籃球賽的舉辦讓其領悟到團隊的重要和責任意識;通過體質測試對其進行意志力品質的教育;【教育效果】該生與我之間已經建立起一種信任，很多的時候會主動發(fā)短信關心我的身體或者是心情，換言之他已經逐漸從對他人的不信任中走了出來。偶爾他也會犯一些“錯誤”，但是在有意識的控制自我。該生現(xiàn)在學習比較認真，對于一向厭惡的實驗也是以積極的態(tài)度投入進去，已經有很多任課教師在我面前表揚他的重大轉變?！窘逃咐此肌?.不要輕易放棄任何一個學生，不要輕易給學生貼標簽。一個我們所謂的“壞”學生之所以成為現(xiàn)在，都是有原因的。我一直堅信兩年的時間可以把一個孩子從“好”轉變?yōu)椤皦摹?，那么我們也必然可以再用兩年的時間將其從“壞”轉變?yōu)椤昂谩?。在這個過程中，輔導員首先就不能夠放棄，一旦我們先從內心認定一個學生“無可救藥”了，那一切也許真的無法挽回了。2.從細小處去感動學生，善于發(fā)揮教師“期望效應”。根據教育學的原理，一旦老師對學生表現(xiàn)的越關注，那么學生就會按照老師期望的方向去發(fā)展。在這個案例中，我從一開始就對這個學生表現(xiàn)出高度的關注和認可，使他體會到前所未有的關心和關注。我在對待這個學生時，經常通過網絡的方式和他談話，對于他的一點進步都會及時地給予肯定，讓他逐步建立起自信，逐漸學會了對他人敞開心扉，并且努力為了達到我的預期而改變從前的不良生活方式。3.做好與家長的溝通。在對他教育的過程中并不是一帆風順的，中間也曾經出現(xiàn)過反復。在那種情況下，我果斷的聯(lián)系家長，雙方達成了一致共識，形成了“一方唱紅臉，一方唱黑臉”的策略。在家庭方面給他施加壓力的同時，我又適時地以溫情方式去感動他，最終取得了不錯的效果。4.情理結合的方式。做輔導員光會“以情感人”是不夠的，你更要學會“以理助人”，這個“理”就是“理性、理智”。在這個學生的問題上，我在開學初就意識到首先要解決他的學習問題才能幫助其找回自信，并且逐漸脫離網絡。所以一開始我并沒有很盲目地找其談心，而是通過一系列詳盡合理的分析幫助該學生制定出補習計劃，并最終決定幫助他以3年的時間補習完大學剩下的課程，即以5年時間畢業(yè)。從效果上看，這是最理智的做法。5.要善于發(fā)動學生干部以及普通學生共同參與思想工作。由于一開始我剛接手這個年級，因此與該生的信任感并未建立，他對我也持有一種懷疑態(tài)度。在那種情況下，我發(fā)動了一些和他關系較好的學生干部和“哥們”去“打前站”，將我的一些想法側面滲透給他，也收到了不錯的效果。6.對于這類學生的關注一定要保持一個連續(xù)性。在對他的教育過程中，我曾經有一段時間由于工作忙的原因忽視了和他保持的溝通交流。結果導致他的“舊病復發(fā)”。而一旦這樣的情況發(fā)生，極易出現(xiàn)前功盡棄的結果。7.這樣的學生心思細膩，內心敏感脆弱，多會選擇像校內網或者個人博客等方式來抒發(fā)自己的情感。我一般通過這兩種載體來了解學生的思想動態(tài)，并采取談心的方式與其交流。篇五:高校輔導員工作案例原創(chuàng)情感危機引發(fā)的心理問題解決策略(食品與制藥工程學院)【案例主題】據統(tǒng)計,近年來,關于大學生心理危機事件的正在不斷增加。因為戀愛心理危機導致的各類自殺及激情犯罪數(shù)據增多,引起了廣大教育者的高度重視。目前大學戀愛心理危機已經成為除精神類疾病之外的第二大容易引發(fā)校園惡性事件的因素。而且由于戀愛心理危機具有突發(fā)性、臨時性、緊急性和破壞性,同時因為戀愛本身的私密性,出現(xiàn)危機現(xiàn)象的個體往往傾向于消極、逃避的行為方式,不能及時尋求第一時間的幫助,當戀愛中遇到重大挑戰(zhàn)或遭受重大挫折時,戀愛中的當事人又往往無法承受,嚴重者甚至引發(fā)荒廢學業(yè)、精神分裂、自殺、暴力犯罪等現(xiàn)象?！景咐尘啊?010級應用化專業(yè)學生馮X，男，年齡19歲，來自城市，典型的三口之家，其父親體弱多病，父母親老來得子，入學前馮X在家處于溺愛的家庭氛圍中，對于馮X在生活、學習中的需要，幾乎是張口就必面滿足。長期的家庭溺愛形成了馮X強烈的以自我為中心的個人主義，想要的就一定要得到。在初中和高中時代向女生示愛時，都遭到拒絕，正是這種情緒的累積。也造成了馮X沉默高傲的性格?！景咐录?010年10月，“老師，馮同學這兩天一直沒來上課，總是呆在寢室，我們問他怎么了,他也不說話。就算來上課，這兩天也會無精打采聽一會，就不聲不息的走了，老師你看怎么辦,”一個班長急匆匆的跑到我辦公室向我反映情況。聽到他說的情況，我立即放下手中的工作，和這個班長奔向馮同學的宿舍。來到宿舍，我看到馮同學一個人躺在床上，眼睛直視著床板，面無表情。看到他的樣子，我問到:馮同學，怎么了,哪里不舒服嗎,跟老師說說。他很平靜的看著我，然后對我說:“老師，你先回去吧，晚上我去找您。”晚上，馮同學如約來到我的寢室，我的內心一陣喜悅，他能來說明事情就在向好的方向發(fā)展?！榜T同學，想跟老師說些什么,”我問到，他很鄭重地說:“老師我不想上學了，我打算回山西老家，隨便找個工作，度過我的余生，我都想好了?！彼幕卮鹱?/p>