管理者月工作計劃6篇

管理者月工作計劃6篇管理者月工作計劃篇1雖然從最高管理層到最低管理層，大家普遍都認(rèn)識到了計劃工作的重要性，但是更常見的情況是各級管理者對計劃工作沒有真正承擔(dān)起來。他們有一種自然的傾向，就是讓今天存在問題排擠為明天的機(jī)會而進(jìn)行的計劃工作。也寧愿去“救火”、“應(yīng)急”、“打蛇”，也不愿去做計劃，因為這些活動看起來似乎更重要一些，也更能引起人們的注意，而且不經(jīng)思考而做出火速的決策也似乎更富有情趣。這就意味著，我們需要在管理工作的各個方面都創(chuàng)造一種推動人們致力于計劃工作的氣氛。混淆了計劃研究工作和計劃工作本身其實，如果計劃不包括某種決策，那么它就不是計劃。然而，許多企業(yè)及管理者都認(rèn)為他們具有了計劃工作，而他們所做的卻只不過是計劃研究工作。這樣的情況非常普遍，而且，這種情況往往導(dǎo)致計劃工作流于書面和形式，很難落實和執(zhí)行。不能擬訂和實施妥善的戰(zhàn)略事實上，戰(zhàn)略也是一種計劃，它給企業(yè)的計劃工作的指出了一個統(tǒng)一的方向。如果沒有健全的戰(zhàn)略。就會經(jīng)常出現(xiàn)計劃工作走錯了方向的情況。此外，如果戰(zhàn)略不用行動計劃去實現(xiàn)。它亦只是成了一種愿望或希望的表達(dá)而已。國內(nèi)企業(yè)管理者在這一點上應(yīng)給予足夠的重視。缺乏有意義的目標(biāo)如果計劃目標(biāo)不明確（人們能夠理解這些目標(biāo)）、不能達(dá)到（能夠?qū)崿F(xiàn)它們嗎？）、不能付諸實現(xiàn)（能否可以采取行動實現(xiàn)它嗎？）、或不能考核（我們能否知道是不是實現(xiàn)了這些目標(biāo)），那么，計劃工作就不可能是有效的，與輔助計劃一樣，計劃目標(biāo)必須根據(jù)本企業(yè)的長處和弱點以及會影響目標(biāo)實現(xiàn)的許多內(nèi)部環(huán)境因素來確定。低估計劃工作前提條件的重要性的傾向要使一個企業(yè)的計劃和決策保持一致，即相互配合，就必須要根據(jù)統(tǒng)一的，大家都能夠理解的計劃工作的前提條件來擬訂。在這一點上，許多管理者往往關(guān)注甚少。看不清有多少種計劃有些管理人員在擬訂各種主要和次要規(guī)劃的具體工作中，看不到還有許多其他種類的計劃，如任務(wù)或目標(biāo)，一定時期的目標(biāo)或具體目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、預(yù)算以及方案。一個企業(yè)的計劃工作體系如果是完善的，就必須對上述諸種形式的計劃進(jìn)行分析、決策，并付諸實施?？床坏接媱澒ぷ魇且粋€理性的過程計劃工作是一種合乎理性的實際應(yīng)用。它要求有明確的目標(biāo)，對可選擇方案有所了解；并有能力按照所要達(dá)到的目標(biāo)，所選擇的信息資料和要求得到結(jié)果美滿的愿望來分析各個抉擇方案。過分依賴經(jīng)驗經(jīng)驗并不總是有效的，也可能是一個危險的教員，僅僅是因為在過去發(fā)生的事情不可能適應(yīng)將來的情況。不能運(yùn)用限定因素的原則一般地，管理者研究問題時往往要找出嚴(yán)重影響問題解決結(jié)果的主要因素（通常是一個因素），然后首先處理它，因為在大多數(shù)情況中，變量總是多到無人能夠一一解決的程度。缺少最高管理者的支持如果最高管理者不計劃工作，不進(jìn)行計劃工作，也不擬訂必要的決策以使他們的下屬擬訂自己的計劃，那么，計劃工作是不可能非常有效的。盡管如此，下屬人員還是可以在這些方面做一些工作的。缺乏明確的授權(quán)顯然，如果管理者不知道他們的工作是什么，如果他們沒有認(rèn)識到他們的工作與企業(yè)中其他工作的關(guān)系，并且沒有明確擬訂計劃的權(quán)力，那么，他們就很難擬訂計劃。缺少足夠的控制技術(shù)和信息資料管理控制工作的任務(wù)是跟隨著計劃工作而來的，它要確保計劃在實際工作中得以持續(xù)地發(fā)揮其作用。所以，如果負(fù)責(zé)實行計劃的人們不知道他們做的怎么樣，那么計劃工作多半也不是很有效的。抵制變革計劃工作中包含著一些意味著變革的新內(nèi)容。眾所周知，人們一般很保守，抵制變革。正如偉大的物理學(xué)家愛德華?泰勒所說的那樣：“在我一生的科學(xué)探索中，我所發(fā)現(xiàn)的惰性最強(qiáng)的材料就是認(rèn)得頭腦——只有一個例外，就是人類群體的頭腦?！币蚨梢哉f，管理者就是與科學(xué)領(lǐng)域中已知的最具有抵制變革性的材料打交道?！?dāng)然，導(dǎo)致管理者在計劃工作中的原因并不止于此。這些失誤只是更具有代表性和普遍性。每一管理者在計劃管理中，可能有自己的特殊的原因而導(dǎo)致計劃的。因此，每一位管理者都應(yīng)該找出自己在管理計劃過程中的不足和的原因。管理者月工作計劃篇220xx年是公司體系管理工作運(yùn)行趨于穩(wěn)定的一年。與往年相比，變化最大的是九個部門對體系管理工作的接受程度、配合度更高了。很多人體會到，在本部門本崗位管理好體系識別到的每個過程，能切切實實地幫助大家理清工作思路，減少不必要的“跨部門摩擦”和“有理說不清”的情況。而質(zhì)量體系管理工作注重以“記錄”“有效文件”作為證據(jù)的特質(zhì)，也有效推進(jìn)了公司、規(guī)范化管理。例如，每天公司以二級標(biāo)準(zhǔn)接待了多少客人、發(fā)放了多少香煙禮品、哪些領(lǐng)導(dǎo)參觀了xx博物館等信息在前臺一目了然。在計劃部，可以查詢到型號為“hfxx1220”、設(shè)備編號為“xx13a(007)4-1303”的鋼門，由xxx班組20xx年5月17日制作，20xx年6月8日發(fā)貨到xxxx城市廣場三期b地塊北區(qū)，是該工地所發(fā)的第四批成品之一。產(chǎn)品質(zhì)量通過公司組織的定期檢查，對一線生產(chǎn)者和質(zhì)檢員，按照《產(chǎn)品質(zhì)量控制獎懲條例》定期進(jìn)行獎懲。這些記錄和文件，不但方便定量查詢員工業(yè)績、快速追溯質(zhì)量信息，更為公司管理層思考如何進(jìn)一步加強(qiáng)管理提供數(shù)據(jù)支持。員工的質(zhì)量意識不僅通過報紙宣傳和自身體驗加強(qiáng)了，上半年開始組織的四體系目標(biāo)稽核，體系管理部門定期稽核《過程監(jiān)視和測量報告》的自查和達(dá)標(biāo)情況，也讓大家通過稽核這個平臺更關(guān)注公司質(zhì)量和經(jīng)營目標(biāo)，各部門共同努力達(dá)成公司的目標(biāo)。下面，我將從過程控制、文件管理、記錄管理這兩方面，分析各部門上半年質(zhì)量工作的展開情況，并對其下一步工作開展列出建議，望總經(jīng)理指正，并對我下階段如何協(xié)調(diào)、監(jiān)督他們的工作作出批示。一、過程控制技術(shù)質(zhì)量部：①增加了油漆終檢的控制（油漆為外包），外檢員填寫了記錄，但是否需要增加過程檢驗仍需評定。②已加強(qiáng)技改項目管理，相關(guān)立項、試行、評估記錄齊全了，但缺乏對技改方案實施效果的持續(xù)跟蹤，也缺乏對技改項目投入產(chǎn)出比的核算。③通過《過程監(jiān)視測量報告》的填寫，加強(qiáng)了對檢驗數(shù)據(jù)的管理，規(guī)范了部門工程派檢的流程。④下半年，請總經(jīng)理考慮，是否提要求：技術(shù)員要起到指導(dǎo)工人按技術(shù)文件作業(yè)的作用，以推進(jìn)技術(shù)文件持續(xù)改進(jìn)得更加有效、與現(xiàn)狀、與國家標(biāo)準(zhǔn)一致。生產(chǎn)部：①成品發(fā)貨“先進(jìn)先出”的操作方案和實施情況有待跟蹤。②未按照工藝指導(dǎo)書執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)。③加強(qiáng)現(xiàn)場5s管理，建議繼續(xù)采納精益李老師的部分理念，加強(qiáng)可視化管理（有正確的現(xiàn)場工位圖、工作場所整潔、設(shè)備干凈、工具/雜物擺在順手的位置）。行政部：①市場部、安全設(shè)備部、工程部已經(jīng)出具了罰單，人力資源組應(yīng)在下半年盡快建立職工獎懲卡，及年初工作計劃中提到的職工培訓(xùn)卡。②在總經(jīng)理的過問下，檔案室開始執(zhí)行文具領(lǐng)用規(guī)定、統(tǒng)計其領(lǐng)用情況，但耗材類（打印紙、墨盒）辦公用品無人管理，辦公設(shè)備如空調(diào)、led屏等安全設(shè)備部、行政部兩不管。安全設(shè)備部：完善了設(shè)備驗收入庫、維修驗收等流程，缺少定期對設(shè)備情況（維修的可預(yù)防性等）的分析，對可控的安全事故，有定責(zé)，但缺少追責(zé)。其他五個部門在過程控制上，沒有特別說明的，將從下面兩方面展開說明。二、文件管理圖一為公司質(zhì)量文件分布圖注：質(zhì)量文件目前共有52個，不包含《差旅管理規(guī)定》《員工休假辦法》等內(nèi)部管理文、件）。圖二為根據(jù)質(zhì)量文件20xx年的新增、更改、作廢記錄，查詢到各部門活躍的文件情況：八個部門分析情況見下（財務(wù)部無體系文件）（1）安全設(shè)備部：從日常管理情況了解到，該部門對設(shè)備的控制情況基本符合質(zhì)量體系要求，但現(xiàn)有的兩個程序文件《設(shè)備控制程序》《設(shè)備操作規(guī)程》均與公司現(xiàn)狀不符，程、序文件中的流程圖亦與實際運(yùn)行過程中的流程圖不同，因調(diào)整范圍大，建議直接換版。（2）采購部?采購控制程序》和《外協(xié)管理辦法》規(guī)定與供方溝通的各個過程應(yīng)持公司“受控”的技術(shù)文件、有溝通記錄（技術(shù)交底等）、并對過程檢驗有記錄、供方必須來源于公司合格供方名錄，這是體系要求但目前未完全達(dá)到的，公司實際采購過程的流程圖也與文件中的流程圖不一致，建議該部門調(diào)整流程圖，持續(xù)整改做到以上體系要求，并確保a類、b類供應(yīng)商全部為合格供方。（3）工程部?工程部管理程序》經(jīng)過上半年兩次更改，由粗獷管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范管理，但仍缺少對顧客財產(chǎn)（工地現(xiàn)場的成品）和設(shè)備工具（臺賬式管理賬物相符自查）的管理，建議改進(jìn)這兩點，并將《安裝單價表》發(fā)布為公司有效文件。（4）計劃部?計劃部管理程序》基本囊括了該部門日常工作，但不包含流程圖，與各部門經(jīng)營信息的流轉(zhuǎn)關(guān)系不明確，處理異常情況的原則不清晰，建議改進(jìn)這兩點。?工作處罰規(guī)定》涉及范圍過于狹窄，建議與市場部、工程部等對異常情況進(jìn)行處理的原則合并為公司《異常情況處理辦法》，由責(zé)任部門進(jìn)行定責(zé)、計劃部進(jìn)行審核（經(jīng)責(zé)任部門確認(rèn)）、人力資源組根據(jù)審核意見進(jìn)行處理。?設(shè)備編號管理辦法》沒有必要單獨成文，建議并入技術(shù)質(zhì)量部《產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制程序》。（5）技術(shù)質(zhì)量部?產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序》與現(xiàn)狀不符，建議調(diào)整；驗收方為軍代表的新產(chǎn)品工藝文件更新過慢，建議技術(shù)文件能及時編制發(fā)布；除質(zhì)量體系管理文件，如《內(nèi)審控制程序》《管理評審控制程序》等，技術(shù)質(zhì)量部本身的程序文件較多，建議部門領(lǐng)、導(dǎo)對文件有效性給予更多關(guān)注，定期組織對文件適用性的評審，及時更新《適用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單》等文件。（6）生產(chǎn)部?生產(chǎn)部管理程序》流程圖過于簡單，建議按照現(xiàn)狀在人員考核、設(shè)備保養(yǎng)、按工藝文件作業(yè)、質(zhì)量控制、工作環(huán)境管理等方面進(jìn)行豐富，并將《工具置換管理規(guī)定》并入《生產(chǎn)部管理程序》《綜合物資領(lǐng)用管理規(guī)定》并入《倉儲管理規(guī)定》，。（7）市場部：這是最早經(jīng)我、xxx整理流程的部門，程序文件齊全有效，但卻難在執(zhí)行，《市場部主業(yè)務(wù)流程》中的記錄表，在2月至7月長達(dá)五個多月中14種記錄的缺失量超過70%，跟蹤過的客戶信息、聯(lián)系方式等重要基礎(chǔ)信息缺失，填寫齊全的表格只有財務(wù)結(jié)算需要的《合同登記表》和《人防工程設(shè)備制作通知單》《顧客滿意度監(jiān)視測量方法》一直按；季度在稽核報告提交前進(jìn)行“補(bǔ)”，無法作為正常工作開展，另，工作獎懲規(guī)定等重要文件已執(zhí)行四個月，仍未按公司文件管理制度走文件新增流程，導(dǎo)致其執(zhí)行情況接受計劃部等相關(guān)部門的監(jiān)管時十分被動。建議總經(jīng)理指定市場部整改期限，扭轉(zhuǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)“重經(jīng)營、不重內(nèi)部管理”的理念，質(zhì)量管理人員仍然會持續(xù)向部門領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤和項目經(jīng)理持續(xù)灌輸質(zhì)量理念。（8）行政部：文件管理、記錄管理相關(guān)的程序文件執(zhí)行情況較好，人力資源組崗位職責(zé)梳理的工作落實緩慢，現(xiàn)在的《崗位職責(zé)說明書》除計劃部、生產(chǎn)部、市場部，均與現(xiàn)狀不一致，改進(jìn)工作難以定量定時推進(jìn)，建議總經(jīng)理向主管領(lǐng)導(dǎo)提出要求。質(zhì)量文件的持續(xù)改進(jìn)做的比較好的部門是工程部和生產(chǎn)部，對本部門所屬的幾乎所有文件都有持續(xù)完善的記錄。技術(shù)質(zhì)量部體系運(yùn)行和技術(shù)革新部分的文件有持續(xù)完善，但其他方面文件的適用性低，行政部保密室質(zhì)量文件有有效運(yùn)行，其他方面文件有效性弱。三、記錄管理圖三為公司記錄表格分布圖注：有效的記錄表格目前共有308個。圖四為記錄表格20xx年的新增、更改、作廢記錄，查詢到各部門活躍的記錄表格情況：可以看到，相對于文件，各部門表格的活躍比例較高、且分布比較均勻，從日常記錄使用情況抽查結(jié)果看，這些表格基本都是在用的有效表格，然而各部門表格設(shè)計存在以下問題，建議各部門更改（1）計劃部：17種表格中，①部分表格存在無“編制人”“審核人”或“日期”這樣、的錯誤，建議盡快調(diào)整；②派車單、派工單、應(yīng)付款結(jié)算單已體現(xiàn)跨部門的審批流程，但程序文件中沒有提及，建議補(bǔ)充進(jìn)文件。（2）市場部：2月至7月，除財務(wù)結(jié)算所需的2張表格，其余表格有超過70%的大面積缺失。不填寫是市場部目前最大問題，建議總經(jīng)理重申對部門領(lǐng)導(dǎo)的要求。（3）采購部：記錄表計劃隨著毛代表與公司領(lǐng)導(dǎo)的探討，在下半年進(jìn)行調(diào)整，體現(xiàn)在請購申請轉(zhuǎn)由分管/部門領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)，采購部和財務(wù)部同為執(zhí)行部門（a、b類原材料除外，請購部門仍可以為采購部）。（4）工程部記錄表漏填是最大問題，一定程度上受到班組文化水平等客觀原因的影響，但更多的是內(nèi)勤與現(xiàn)場經(jīng)理、班長的銜接不暢，信息流轉(zhuǎn)時，外檢員、計劃部內(nèi)勤需與工程部內(nèi)勤保持高度一致，這個已經(jīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，建議繼續(xù)觀察各方信息溝通的情況。（5）生產(chǎn)部：記錄表設(shè)計比較規(guī)范，使用情況未查看過，要經(jīng)內(nèi)審檢查后判定，另表格《自制設(shè)備驗收單》建議廢除，可使用《生產(chǎn)設(shè)備驗收單》代替。（6）技術(shù)質(zhì)量部：表格太多了，體系運(yùn)行方面的記錄表填寫正常，使用情況要經(jīng)內(nèi)審檢查后再行判定，表格設(shè)計的規(guī)范程度仍需要整理，建議貫標(biāo)結(jié)束后提醒部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行整理。（7）安全設(shè)備部：表格經(jīng)過5、6月份清理，設(shè)計方面已經(jīng)規(guī)范，填寫情況，要根據(jù)6月份稽核情況和本月內(nèi)審情況判定。（8）行政部：表格較多，有部分表格為一次性記錄，如《行政辦事指南》《年度復(fù)審工、作安排表》，建議廢除此類“一次性”的記錄表。下半年，體系工作重點分為兩塊，一塊是貫標(biāo)工作，計劃在xx月組織現(xiàn)場審核，xx月進(jìn)行管理評審，文件資料的準(zhǔn)備工作除我與體系員全程參加，還需xxx的配合。另一塊工作是體系的持續(xù)改進(jìn)，工作目標(biāo)包括（1）將現(xiàn)有的體系文件（不含技術(shù)文件）由101個合并、精簡為94個，實行三體系手冊合并，屬性相同的文件進(jìn)行合并。避免制度重復(fù)和冗余的情況發(fā)生，也節(jié)約辦公紙張。（2）跟進(jìn)以上上半年的各部門體系漏洞?；窘鉀Q7月內(nèi)審、二方審核和x月現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)的整改項。同時與體系員、辦公室文員一起，帶動良好的工作氛圍，跟進(jìn)總經(jīng)理在日常辦公會議中的決議，為每項決議的執(zhí)行進(jìn)行書面登記。（3）繼續(xù)梳理部門流程和表格，對不合理、不合適的地方提出修改建議，與各部門協(xié)調(diào)整改。在團(tuán)隊建設(shè)上，今年配置的體系管理員基本能勝任工作，計劃在20xx年上半年，她能夠通過公司內(nèi)部審核、管理評審的鍛煉、三次外部審核的磨練、參與所有部門日常體系改進(jìn)工作，加強(qiáng)對體系知識的熟練程度，掌握體系審核工作如何組織、如何準(zhǔn)備，并能按照標(biāo)準(zhǔn)要求熟練對各部門進(jìn)行審核。xx20xx年7月4日【管理者代表工作計劃】管理者代表年終總結(jié)和20xx年規(guī)劃20xx年是我從事體系管理工作的第三年，去年底取得武器裝備承制單位資格后，公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行邁入相對平穩(wěn)期，但隨著工作重心的轉(zhuǎn)移，這一年依然忙碌、收獲頗豐。下面，我將圍繞四體系管理和開銷稽核對本年度運(yùn)營組工作進(jìn)行總結(jié)。一、經(jīng)營/質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系管理審核時間外部20xx年20xx年活躍度31同比-67%四體系目標(biāo)/月內(nèi)部11同比總數(shù)153159同比不達(dá)標(biāo)9.87.5同比-23%自查不符8.13.7同比-54%提交不合規(guī)12.9同比罰單035/有效整改數(shù)量2331同比35%0%4%190%體系文件時間總數(shù)20xx年20xx年活躍度206230同比+12%體系記錄作廢43同比-25%新增2327同比17%變更2773同比170%總數(shù)331369同比12%新增5752同比9%變更5522同比60%作廢813同比63%今年，體系的業(yè)績主要為（1）雖然全年接受審核的數(shù)量減少，但并未影響體系自身的持續(xù)改進(jìn)，通過外審、目標(biāo)稽核等途徑，采取糾正預(yù)防措施，完成了31項整改，同比增加35%，主要包括①應(yīng)持證上崗崗位人員無證問題；②調(diào)整計劃下達(dá)流程，生產(chǎn)計劃達(dá)成率由50%左右提升到90%以上；③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩iso認(rèn)證擴(kuò)項，將未覆蓋的軍品納入體系；完善需檢定的儀表范圍：氣瓶、生產(chǎn)設(shè)備；識別對特殊過程焊接的控制參數(shù)：電流、電壓、焊絲規(guī)格；完善民品和軍品的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，增加檢驗工具和檢驗標(biāo)準(zhǔn)；識別對退回產(chǎn)品和材料的再入庫手續(xù)；要求工程部、技術(shù)質(zhì)量部和計劃部完善報檢流程；識別應(yīng)列入合格供方名錄而未列入的供應(yīng)商；要求技術(shù)質(zhì)量部落實計量檢測設(shè)備管理流程；?要求生產(chǎn)部識別砼工藝工作溫度過高過低時應(yīng)采取的措施，并落實；?要求生產(chǎn)部落實對工裝的保養(yǎng)維護(hù)；?要求市場部合同簽訂和合同評審流程落實到位，關(guān)鍵項目不得缺失；?協(xié)調(diào)采購周期、采購需求和采購審批過程中的矛盾。這些問題經(jīng)整改，已具其形，但其中8個問題尚不具有效性，問題如想徹底解決，需部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行精細(xì)化管理，通過增加踏實的管理工作，達(dá)到有效提高產(chǎn)品質(zhì)量或提高工作效率的效果。這部分問題目前由我和體系管理員推進(jìn)，只能使其“具其形”，一方面是因為運(yùn)營組技術(shù)力量薄弱、工作量飽和，難以一對一進(jìn)行徹底指導(dǎo)或為部門編寫相關(guān)流程，另一方面是因為運(yùn)營組權(quán)威不夠，難以以提要求的形式，要求部門徹底整改。明年各類審核工作，我將暴露這些問題，以外部力量推動改進(jìn)。（2）四體系目標(biāo)的監(jiān)視、測量和改進(jìn)從報告提交合規(guī)性來說，不合規(guī)的報告幾乎是去年的三倍，除技術(shù)質(zhì)量部正常提交，其余部門報告經(jīng)常晚交，推遲時間長的有半年；從自查準(zhǔn)確性來說，自查不符合率同比下降了54%，總體情況優(yōu)于去年,其中采購部、行政部、財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)對指標(biāo)的算法不夠了解，對內(nèi)勤工作未起到審核的作用；從不達(dá)標(biāo)情況來說，不達(dá)標(biāo)率同比下降了23%，總體情況優(yōu)于去年,其中采購部、工程部、行政部需加強(qiáng)對指標(biāo)的控制不穩(wěn)定，部門領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)勤工作管理不到位；從不達(dá)標(biāo)項整改有效性來說，今年比去年做得好，對識別的問題，要求部門限時給出解決方案，驗證其有效性，對于不配合或反復(fù)不達(dá)標(biāo)部門給予現(xiàn)金懲罰，在一定程度上，強(qiáng)調(diào)了運(yùn)營組工作的嚴(yán)肅性，使得部門領(lǐng)導(dǎo)更配合運(yùn)營組工作。（3）通過目標(biāo)稽核，運(yùn)營組識別出來各部門管理的業(yè)績和弱項包括：業(yè)序號123456工程部計劃部技術(shù)質(zhì)量部安全設(shè)備部部門項目設(shè)備非計劃停機(jī)率（上半年）現(xiàn)場安全交底實施率設(shè)備一二級保養(yǎng)計劃按時完成率門框安裝效率異常情況數(shù)/定責(zé)為我方數(shù)（上半年）新增工藝文件績20xx年均值xxxxxxxxxxxx20xx年均值xxxxxxxxxxxx同比↓92%↑27%/↑20%另，65個未統(tǒng)計↑120%7891011121314技、生、工質(zhì)量罰單生產(chǎn)計劃達(dá)成率xxxxxxxxxxxxxxxx項xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx↑271%↑21%↑1%↑2%↑60%↑24%↑100%↓8%生產(chǎn)部勞動生產(chǎn)效率加班工時占比已跟蹤的省內(nèi)項目數(shù)市場部市內(nèi)優(yōu)質(zhì)工程占比省內(nèi)合同金額占比行政部電費總金額弱1234安全設(shè)備部安全設(shè)備部安全罰單數(shù)/安全檢查不合格天數(shù)設(shè)備非計劃停機(jī)率（下半年）生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)維修金額/設(shè)備凈值計件比例xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx↓100%/↑2120%管理混亂無法算↓19%↓5%↓13%基本停擺↓11%↑8%↓2%↑21%工程部5678910行政部生產(chǎn)部計劃部門扇安裝效率異常情況數(shù)/定責(zé)為我方數(shù)（下半年）二氧化碳耗用量丙烷耗用量氧氣耗用量水費總金額（4）運(yùn)營組稽核工作的有限性有以下體現(xiàn)體系運(yùn)行中發(fā)生的各種審核、稽核，均為按記錄查找符合性證據(jù)，但今年合格供方復(fù)評會發(fā)現(xiàn)，原材料有大量不合格品審理單因各種原因從未提供給運(yùn)營組，而是作為內(nèi)控記錄由部門自己保留。這種情況，技術(shù)質(zhì)量部、生產(chǎn)部和工程部并不鮮見，并有其獨立的獎懲規(guī)則，這部分異常情況游離在公司體系之外，各部門按規(guī)則履行的情況未接受運(yùn)營組監(jiān)管。如原材料的讓步接收，不合格品審理單寫明降價接收，但采購報銷時，材料結(jié)算并未附不合格品審理單，僅僅是按供應(yīng)商報價單進(jìn)行結(jié)算，采購部是否在結(jié)算價上再降價接收，無法經(jīng)任何部門審核，建議總經(jīng)理重視，要求部門完善流程。再比如技術(shù)質(zhì)量部獎懲單另立金庫后，對規(guī)則的履行程度可能保持較大彈性，賞罰是否每筆到位、是否均按規(guī)則公平進(jìn)行，都缺乏監(jiān)管，雖能有效樹立質(zhì)檢員權(quán)威，但不按游戲規(guī)則作業(yè)將招致新的問題。游離在體系外的質(zhì)量問題如比例過大，質(zhì)量管理體系可被判定為基本失效，運(yùn)營組做的大量工作無法真實有效地控制微觀質(zhì)量，更不要談宏觀的質(zhì)量管理。請總經(jīng)理引起重視，運(yùn)營組在20xx年規(guī)劃中，對此的應(yīng)對方案是加強(qiáng)運(yùn)營組技術(shù)能力學(xué)習(xí)、以抽查的形式直接參與微觀質(zhì)量管理，詳見下文。二、開銷稽核問題金額占比行政部防護(hù)計劃技術(shù)質(zhì)量部財務(wù)部（全部）采購部安全設(shè)備部市場部生產(chǎn)部工程部防化行政計劃08-09月10-11月改善比例xx100%xx/xx50%xx-29%xx/xx/xx80%xx/xx97%xx84%開銷稽核工作開展四個月以來，運(yùn)營組的工作業(yè)績?yōu)椋?）采用對稽核結(jié)果進(jìn)行會談的形式，令各部門擺正工作態(tài)度，糾正原工作中出現(xiàn)的問題，目前，除個別崗位，基本能做到按章辦事。除財務(wù)部和安全設(shè)備部，稽核有問題的單據(jù)總金額各部門均有極大幅度地減少（見上表），而全公司有問題的單據(jù)總數(shù)已從8.21-10.21的275單減少到10.22-11.30的142單。剩余的問題均已得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)足夠重視，預(yù)計在12月稽核中，基本能得到糾正，而個別崗位的問題，將在20xx年繼續(xù)通過稽核持續(xù)推進(jìn)改進(jìn)。（2）通過找出結(jié)算、審計依據(jù)漏洞、及時從流程上補(bǔ)漏，提取部門日常工作記錄，交叉印證每筆開銷項目的合理性，共識別出問題金額2.06千萬（共稽核4.53千萬），今年8月來通過稽核有效節(jié)省開支的項目是接待、差旅、物流和物資采購等方面。采購類整改才剛剛開始，目前問題單數(shù)比例平均在52%以上，審計依據(jù)也需徹底清理，同個產(chǎn)品同一年價格浮動大、在不同供應(yīng)商間浮動大，建議按照總經(jīng)理要求加強(qiáng)審計力量，確保生產(chǎn)物資供貨按中長期穩(wěn)定的價格結(jié)算。開銷稽核遇到的異常情況：每月有20%-30%的出貨清單未結(jié)算運(yùn)費，不清楚是否為年底集中結(jié)算，對于無任何書面說明的發(fā)貨規(guī)則，運(yùn)營組需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以清楚物流各環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，此部分已納入運(yùn)營組20xx年工作計劃。20xx年運(yùn)營組主要推進(jìn)工作為以下方面一、體系管理工作（1）加強(qiáng)質(zhì)量管理力度。20xx年公司重要的質(zhì)量目標(biāo)一次交驗合格率都是100%，出廠產(chǎn)品、信息反饋單和會議紀(jì)要上，卻多次反饋產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，為協(xié)助技術(shù)質(zhì)量部把好質(zhì)量控制關(guān)，運(yùn)營組計劃參與質(zhì)量抽查工作。詳細(xì)計劃如下1、2月份，技能學(xué)習(xí)月，運(yùn)營組學(xué)習(xí)xx工程師培訓(xùn)教材、工藝作業(yè)指導(dǎo)書、設(shè)備說明書、材料名稱、功能和技術(shù)指標(biāo)，并在車間、工地和五金市場現(xiàn)場學(xué)習(xí)，邀請相關(guān)部門專家給予技術(shù)指導(dǎo)。3月份起，管代和體系管理員參與技術(shù)質(zhì)量部每月的質(zhì)量抽查，并以體系組名義每月對全部單現(xiàn)場展開抽查，邀請相關(guān)部門列席。（2）根據(jù)總經(jīng)理和董事長要求，進(jìn)行國軍標(biāo)認(rèn)證申報，并對體系增項：xx。計劃3月10日前完成主文件修改，完善各工作過程記錄表，4月10日前協(xié)調(diào)各部門陸續(xù)改進(jìn)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書；4月15日前完成認(rèn)證申請的申報；5-6月份接受國軍標(biāo)審核。（3）嚴(yán)肅工作作風(fēng)，杜絕部門體系工作弄虛作假。根據(jù)信息反饋單、會議紀(jì)要等多種渠道，深入調(diào)查異常情況的產(chǎn)生，跟進(jìn)糾正和預(yù)防措施是否有效，確保各種記錄為真實反饋，經(jīng)得起交叉印證。計劃自1月份起，常態(tài)開展，從信息反饋單開始，陸續(xù)覆蓋不合格品審理記錄、異常情況處理統(tǒng)計表、會議紀(jì)要等渠道。（4）配合xx分公司，產(chǎn)品化xx設(shè)備的質(zhì)量管理體系管理工作，通過不斷的復(fù)盤總結(jié)本行業(yè)特點，推出配套的咨詢服務(wù)，制作相關(guān)課件和產(chǎn)品的宣傳材料。計劃自4月份開始進(jìn)入策劃期，6-8月份為產(chǎn)品制作期。（5）隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)：計劃體系管理員一季度獲得三體系內(nèi)審員資格，管理者代表和xx20xx年獲得國家注冊審核員（qms體系）資格。（6）批次管理項目立項，計劃6-9月進(jìn)行，如技術(shù)質(zhì)量部、財務(wù)部6月前未完成成本細(xì)化管理工作，則運(yùn)營組獨立于財務(wù)立項，請計劃部、生產(chǎn)部、工程部、技術(shù)質(zhì)量部指定人員參與，完成初步全套策劃后向xxx匯報、尋找一家企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研，完善方案后發(fā)布，要求能達(dá)到財務(wù)成本細(xì)化核算的要求。（7）通過培訓(xùn)、宣傳，提醒各部門重視管理評審，確保管理評審深度、廣度逐年加強(qiáng)，發(fā)揮管理評審的積極作用。此項計劃于9月份完成。二、開銷稽核工作開銷稽核已開展5個多月，開銷的審計、審批有效性已逐步改善，嚴(yán)肅性已得到所有部門的捍衛(wèi)。20xx年因七大項體系管理工作的重要性和必需性，開銷稽核工作將不再是運(yùn)營組工作重點，預(yù)計每月抽出10個人次/天，即運(yùn)營組抽20%的工作量完成此項工作（20xx年工作量占比50%）。開銷稽核工作有大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、處理耗時長，如進(jìn)場情況統(tǒng)計表（急件滯發(fā)識別）、出貨情況統(tǒng)計表（含運(yùn)費）、質(zhì)檢員和現(xiàn)場經(jīng)理當(dāng)月出勤日志（含差旅費、異常情況識別）等，計劃減少這部分的統(tǒng)計工作，采取抽樣的方式進(jìn)行開銷稽核，在取樣分布上做到公平、公正，稽核效果亦不會打折扣。三、其他工作工作月歷、常規(guī)體系工作隨著體系管理員熟練度提高，總經(jīng)理和管理者代表逐步提高了有效性要求，一邊做，一邊常態(tài)改進(jìn)，不另制訂計劃。管理者代表：xx20xx.12.29【管理者代表工作計劃】管理者代表工作職責(zé)1、認(rèn)真履行國家、行業(yè)和省市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)，按照公司《質(zhì)量手冊》規(guī)范公司內(nèi)部質(zhì)量、環(huán)境等管理體系有關(guān)的日常工作。2、對公司的質(zhì)量體系管理工作負(fù)主要責(zé)任。按iso9000:20xx、yyt0287-20xx標(biāo)準(zhǔn)要求，建立、實施和保持質(zhì)量管理體系；確保質(zhì)量管理體系過程得到建立和保持；負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)之外部聯(lián)絡(luò)。3、負(fù)責(zé)體系文件控制，審核質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針、目標(biāo)；指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人對相關(guān)文件之使用、保管、收集、整理與歸檔。負(fù)責(zé)對現(xiàn)有體系文件定期評審。4、審查各部門編制之質(zhì)量記錄在案格式，并審批；負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理各部門之質(zhì)量記錄；指導(dǎo)各部門對質(zhì)量記錄之整理和保管。5、向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議；制定管理評審計劃、收集并提供管理評審所需之資料，編寫管理評審報告，協(xié)助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實施管理評審中相關(guān)糾正、預(yù)防措施。6、評審、設(shè)計開發(fā)驗證報告，協(xié)助審核試產(chǎn)報告；為工程部經(jīng)理批準(zhǔn)項目建議書、量產(chǎn)報告提供質(zhì)量方面參考意見；指導(dǎo)采購部對所需物料采購之質(zhì)量檢查工作，市場調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向；指導(dǎo)研發(fā)質(zhì)控部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品檢驗和試驗、新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、協(xié)助工程部設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品之組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設(shè)計開發(fā)、策劃、確定設(shè)計、開發(fā)組織之技術(shù)接口、輸入、輸出、驗證、書、下達(dá)設(shè)計開發(fā)任務(wù)書，設(shè)計開發(fā)方案設(shè)計開計劃書、設(shè)計開發(fā)。8、指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)過程控制、生產(chǎn)設(shè)施之維護(hù)保養(yǎng)、編制必要之作業(yè)指導(dǎo)書、負(fù)責(zé)產(chǎn)品防護(hù)，指導(dǎo)生產(chǎn)主管對《月生產(chǎn)計劃》之審批；指導(dǎo)工程部編制工藝規(guī)程；指導(dǎo)質(zhì)檢部進(jìn)行了產(chǎn)品驗證和標(biāo)識及可追溯性控制；負(fù)責(zé)對設(shè)施采購的質(zhì)量審批，指導(dǎo)銷售部在各方面售后服務(wù)之工作。9、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議；全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作；選定審核組長及審核員，并審核年度內(nèi)審計劃、審核實施計劃、審核報告。10、指導(dǎo)質(zhì)量體系辦公室編寫《年度內(nèi)審計劃》并負(fù)責(zé)組織實施；組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動之開展；指導(dǎo)審核組長編寫內(nèi)部審核報告。對內(nèi)審或管理評審提出的糾正預(yù)防措施之指導(dǎo)、跟蹤、監(jiān)督、驗證。管理者月工作計劃篇3一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。04年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的.供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。1只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作，我從一個普通的導(dǎo)購員到實戰(zhàn)營管工作，不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù)，從中明白要做一個有責(zé)任感的人，在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀(jì)律，要求每個員工做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吃零食，看書報，玩手機(jī)，干私活，捧茶杯，柜臺就餐，不準(zhǔn)穿拖鞋上班，不準(zhǔn)隨意打鬧，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難，要搞好各商場的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人都會指責(zé)你，領(lǐng)導(dǎo)會質(zhì)疑你的能力，有的導(dǎo)購還會嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。3只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導(dǎo)購又要做營管員是一件很容易出錯的事，因為做營管員是建立在導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上的，在我們心中導(dǎo)購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行，當(dāng)你在做導(dǎo)購的同時往往會忽略你的營管工作，導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降，這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。4只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的導(dǎo)購，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員，我要堅持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因為她的行為正影響著整個購物中心形像。5只有樹立服務(wù)意識觀加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營管部好比是一個充滿激情的團(tuán)隊，雖然大家工作都很忙，但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準(zhǔn)備為購物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我們在一次次的挫折中不斷的成長，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務(wù)做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和教育，使我們將做得更自信和出色，有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明白一個人的成績是微博的，團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的營管工作中，我們將更重視團(tuán)隊建設(shè)，一起為提高購物中心的勞動紀(jì)律而奮斗。管理者月工作計劃篇4根據(jù)公司在20xx年11月至20xx年3月的目標(biāo)及責(zé)任，在公司的發(fā)展和規(guī)劃，充分利用公司現(xiàn)有資源，把公司發(fā)展壯大。落實總經(jīng)理所分配的具體任務(wù)，我作為公司的成員，為了工作的順利開展，從過年到現(xiàn)在個人的工作概況，以下個人述職。一、簽單和談單概況：1、分部簽單工程量，d棟1003房，**花園1805房，c棟1001房，d棟2401房，**堡d棟2701房，**鄉(xiāng)菜館，**05商鋪，**居407房，**居1704房。2、談單情況，**花園已交定金，現(xiàn)有**花園正在跟進(jìn)。二、收款及完成情況：1、正在施工的有：d棟2401房，交款40%，現(xiàn)在做泥水，計劃完工30天。c棟1001房，交款95%。現(xiàn)在做油漆煽灰，計劃完工15天。天朗名居1704房，交款95%?，F(xiàn)在做油漆煽灰，計劃完工10天。2、已完工有：d棟1003房，天河北金?；▓@1805房，理想藍(lán)堡d棟2701房，員村三橫路鄉(xiāng)菜館，歷得雅舍05商鋪，朗晴居407房，全部驗收。三、建議公司在今后的發(fā)展個人意見有以下幾點：在我工作的幾年來，實踐的經(jīng)念以告知我如何管理，熟悉各項規(guī)章制度，在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務(wù)及運(yùn)做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個方面：1、人才資源的共享，進(jìn)行員工專業(yè)知識、溝通技巧、社交關(guān)系、個人自身素質(zhì)培訓(xùn)，每一位員工要以身作則，把公司的利益放在首位，結(jié)合自身利益是分不開的，每一位員工的付出等于自己的收獲。2、公司的發(fā)展取決于一個目標(biāo)，目標(biāo)決定于員工工作的方向，工作要有計劃有目標(biāo)結(jié)合自身的專業(yè)素質(zhì)。3、一個公司的開支與運(yùn)作成本掛鉤，成本控制應(yīng)有一個完善的管理制度，從小做起，例如：辦公耗材，電話，車費，差旅費等。4、落實各個職能部門的規(guī)章制度，作為一個管理者，對每一位員工的管理是靠制度和方法相結(jié)合的，管理要作到獎罰分明，讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。5、制度分為，公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度，行政、財務(wù)、設(shè)計、工程、采購、后勤、售后服務(wù)、主管、個人制度明確的規(guī)定。6、公司的發(fā)展資源來于，工程設(shè)計分為，商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為，辦公，酒店，餐飲，商鋪等。家庭分為，別墅，復(fù)試，套房等，每一個設(shè)計的要求是不一樣的，溝通的技巧，預(yù)算報價，都有一定的區(qū)別。7、公司所定的任務(wù)及目標(biāo)在業(yè)務(wù)、設(shè)計、工程三個方面出效益，一環(huán)扣一環(huán)，把任務(wù)落實到人，相互配合，公司給于支持和鼓勵。8、同時三個部門又要分開行動，業(yè)務(wù)來源取決于一個公司知名度。業(yè)務(wù)分為，公司網(wǎng)頁、廣告、投標(biāo)、部分關(guān)系、回頭單、售樓部，進(jìn)駐小區(qū)等。四、個人看法：1、不要輕易把個人感情帶到公司來用，要有一個精確的策劃，怎樣去推動一個企業(yè)的發(fā)展，由誰來主持掌控，應(yīng)該由專人管理。2、每一位員工的業(yè)績及處事，要有大家的認(rèn)同，要大家來評論，不要聽取謠言，來打消個人積極性，以心換心，要達(dá)到互相信任。管理者月工作計劃篇5在新年度珠寶銷售工作規(guī)劃中，首先要做的就是銷售工作的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。管理者月工作計劃篇6一，安全生產(chǎn)全年目標(biāo)：全年實