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需求分析下國際商務(wù)管理模式的問題與創(chuàng)新路徑摘要:自改革開放以來,從事各行各業(yè)的人數(shù)越來越多,企業(yè)規(guī)模同數(shù)量也都在不斷增大,而在國際商貿(mào)迅猛發(fā)展的新時期,對于企業(yè)來說如何有效開展國際商務(wù)管理至關(guān)重要,特別是要運用科學(xué)的理念開展國際商務(wù)管理。本文從需求分析視角對國際商務(wù)管理進行了研究和探討,在需求分析視角下簡要分析了國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新的重要性,并在此基礎(chǔ)上重點分析了當(dāng)前模式存在的問題,且提出了優(yōu)化對策。關(guān)鍵詞:需求分析視角;國際商務(wù)管理;管理模式;發(fā)展策略;隨著全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展,我國經(jīng)濟已經(jīng)融入到全球經(jīng)濟體系當(dāng)中,這也使我國國際貿(mào)易體系日益完善,在很大程度上推動了我國國際經(jīng)濟貿(mào)易的快速發(fā)展。在這樣的大背景下,我國很多企業(yè)都高度重視國際貿(mào)易,而且呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,但部分企業(yè)由于在國際商務(wù)管理方面缺乏創(chuàng)新意識,導(dǎo)致其國際經(jīng)濟管理能力不強,制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,需要引起重視。這就需要我國企業(yè)在實施國際化戰(zhàn)略的過程中,一定要將國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新上升到更高層面,特別是要從需求視角分析國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新的重要性,采取科學(xué)化、規(guī)范化、效能化的措施,不斷優(yōu)化和完善國際商務(wù)管理體系,大力推動國際商務(wù)管理步入科學(xué)和健康發(fā)展軌道,為企業(yè)實施國際化戰(zhàn)略、有效開展國際貿(mào)易、提升自身競爭力創(chuàng)造有利條件。1、需求分析視角下國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新的重要性企業(yè)在開展國際商務(wù)管理的過程中,要想使其取得更好的成效,一定要深刻認(rèn)識到需求分析視角的應(yīng)用價值。尤其是在數(shù)字時代下,創(chuàng)新已逐漸成為衡量企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素,國際商務(wù)管理模式也發(fā)生了深刻的變化,只有從需求的角度進行優(yōu)化和完善,才能使國際商務(wù)管理取得更好的成效。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力推動需求分析視角下的國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新。深入分析需求分析視角下國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新的重要性,至關(guān)重要的就是能夠使國際商務(wù)管理更具有科學(xué)化、針對性、特色化和實效性。從當(dāng)前我國企業(yè)實施國際化戰(zhàn)略的實際來看,由于我國在國際化戰(zhàn)略方面實施相對較晚,這也使一些企業(yè)不注重國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新,在融入國際化發(fā)展體系方面缺乏深入的研究,必然會制約其可持續(xù)發(fā)展,而需求的角度不斷優(yōu)化和完善國際商務(wù)管理模式,可能使企業(yè)更加適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的需求,同時在管理工作的過程中還能夠進一步強化整體性、全面性和互動性;從需求分析視角推動國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新,還有利于進一步提升企業(yè)的綜合競爭力。如從當(dāng)前國際需求的角度來看,網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化已經(jīng)成為重要的發(fā)展方向,要求企業(yè)在開展國際商務(wù)管理的過程中應(yīng)當(dāng)朝著這個方面發(fā)展。通過加強相關(guān)方面的投入力度,最大限度地提升自身的吸引力、影響力和競爭力,進而才能使企業(yè)真正融入到國際化發(fā)展體系當(dāng)中;企業(yè)在開展國際商務(wù)管理的過程中,從需求分析視角開展國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新,還有利于進一步提升國際商務(wù)管理的精細(xì)化水平。如在國際商務(wù)管理的機制、內(nèi)容以及流程等方面都作出了明確和具體的規(guī)定,進而使精細(xì)化國際商務(wù)管理得到有效落實,有的企業(yè)將國際商務(wù)管理納入到企業(yè)整體發(fā)展體系當(dāng)中,使國際商務(wù)管理能夠與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展以及業(yè)務(wù)工作進行有效結(jié)合。如加強對業(yè)務(wù)工作的調(diào)查研究與分析論證,找出存在的漏洞,制定有針對性的優(yōu)化措施等。2、需求分析視角下國際商務(wù)管理模式存在的突出問題2.1、國際商務(wù)管理理念缺乏創(chuàng)新從當(dāng)前企業(yè)國際商務(wù)管理的整體情況來看,盡管與過去相比有了一定進步,而且很多企業(yè)也積累了一些經(jīng)驗,但按照較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求來看,特別是運用需求分析視角進行研究和探索,個別企業(yè)在開展國際商務(wù)管理的過程中還存在理念缺乏創(chuàng)新的問題,制約了國際商務(wù)管理的有效性。有的企業(yè)不注重從“需求”的角度對國際商務(wù)管理進行優(yōu)化和完善,特別是缺乏對國際化經(jīng)營的深入調(diào)查與研究,對全球經(jīng)濟一體化的認(rèn)識程度相對較低,而且自身在發(fā)展的過程中也不注重融入整體發(fā)展體系當(dāng)中,直接導(dǎo)致國際商務(wù)管理無法取得更好的成效。有的企業(yè)在開展國際商務(wù)管理的過程中,還沒有將提升自身的競爭力上升到戰(zhàn)略層面,管理機制缺乏特色化,如不注重運用現(xiàn)代企業(yè)制度開展國際商務(wù)管理工作,特別是在人才培養(yǎng)方面還比較薄弱,具有較強跨文化商務(wù)溝通能力的人才相對較少,在很大程度上制約了國際商務(wù)管理的深入開展。2.2、國際商務(wù)管理機制與體系不健全是否能創(chuàng)建出一套完備的管理體系直接影響著國際商務(wù)的管理水平,但目前一些企業(yè)還沒有對此進行科學(xué)設(shè)計和系統(tǒng)安排,特別從需求的角度來看,我國的國際商務(wù)整體管理能力明顯低下,部分企業(yè)在執(zhí)行商務(wù)管理時,缺乏“本土化”意識,并未對我國當(dāng)前經(jīng)濟、文化、政治等情況展開全面、細(xì)致的分析,國際商務(wù)管理的整體能力不強,已經(jīng)成為制約國際商務(wù)管理有效性的重要瓶頸。國際商務(wù)管理體系不夠完善,還表現(xiàn)為沒有建立多元化的管理體系,特別是在綜合性建設(shè)方面不夠到位,沒有將PDCA循環(huán)應(yīng)用于國際商務(wù)管理當(dāng)中,如在具體投資項目管理方面,不注重計劃、執(zhí)行、檢查、處理“四個階段”的科學(xué)性和系統(tǒng)性,同時也不注重將好的國際商務(wù)管理融入到制度中,對于出現(xiàn)的問題缺乏有效的整改措施。2.3、國際商務(wù)管理方式比較傳統(tǒng)從需求分析視角進一步優(yōu)化和完善國際商務(wù)管理工作,一定要在國際商務(wù)管理方式創(chuàng)新方面下功夫,但目前一些企業(yè)在這方面還比較薄弱。比較突出的就是盡管絕大多數(shù)企業(yè)都具有很強的管理能力,但仍然有個別企業(yè)在開展國際商務(wù)管理的過程中不注重運用科學(xué)的方法,特別是在精細(xì)化國際商務(wù)管理方面還沒有進行深入的研究和系統(tǒng)的設(shè)計,直接導(dǎo)致國際商務(wù)管理效能化水平不高,很多企業(yè)還沒有將信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能技術(shù)廣泛應(yīng)用于國際商務(wù)管理當(dāng)中,“互聯(lián)網(wǎng)+國際商務(wù)管理”方式的應(yīng)用不夠到位,如不注重運用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集和分析相關(guān)信息,那么在市場營銷、品牌服務(wù)等方面的針對性和特色化不強,就無法滿足國際市場需求。國際商務(wù)管理方式比較傳統(tǒng),還表現(xiàn)為沒有進行有效融合,特別是在管理、創(chuàng)新、發(fā)展方面缺乏交流互動,使國際商務(wù)管理整體效能化水平不高。2.4、國際商務(wù)管理內(nèi)容缺乏拓展對于企業(yè)來說,要想使國際商務(wù)管理取得更好成效,至關(guān)重要的就是要從需求的角度不斷拓展管理形式,但大部分企業(yè)依然尚未意識到這一點。甚至很多企業(yè)在進行國際商務(wù)管理時并沒有將金融風(fēng)險管理作為重中之重,缺乏對自身金融分析的科學(xué)分析與預(yù)測,不注重從決策風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等各個層面入手加以設(shè)計,金融風(fēng)險的管理過于盲目,且關(guān)于金融投資的“風(fēng)險點”把控得也不是十分準(zhǔn)確,導(dǎo)致經(jīng)常會出現(xiàn)意料之外的風(fēng)險問題。國際商務(wù)管理內(nèi)容缺乏拓展,還表現(xiàn)為在開展國際商務(wù)管理的過程中不注重運用電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)等開展管理工作,企業(yè)之間缺乏戰(zhàn)略合作,在共同研究國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新方面還沒有建立比較完善的運行機制等,同樣會制約國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新,也不利于提升國際商務(wù)管理能力。3、需求分析視角下國際商務(wù)管理模式的創(chuàng)新路徑3.1、對國際商務(wù)管理的理念展開有效革新要想推動國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新,首先要從革新國際商務(wù)管理理念入手。企業(yè)要想創(chuàng)建科學(xué)合理的國際商務(wù)管理體系,就應(yīng)當(dāng)建立國際商務(wù)管理制度,大力加強相關(guān)制度的全面性和效能性,同時還要更加高度重視制度的執(zhí)行力,對國際商務(wù)管理工作進行全面安排和設(shè)計,建立相應(yīng)的管理流程,并嚴(yán)格按照制度和流程執(zhí)行,進而才能使國際商務(wù)管理目標(biāo)得以實現(xiàn)。要將“以人為本”落實到企業(yè)國際商務(wù)管理當(dāng)中,加強對各類人員的教育和引導(dǎo),使他們深刻認(rèn)識到國際商務(wù)管理的重要性,并積極參與國際商務(wù)管理,提出有針對性的意見和建議。創(chuàng)新國際商務(wù)管理理念,還要切實加強調(diào)查研究和分析論證,特別是要對國際政治、經(jīng)濟形勢進行深入的分析,將自身的發(fā)展融入到全球經(jīng)濟一體化當(dāng)中,不斷提升國際商務(wù)管理的效能化水平,推動國際商務(wù)管理創(chuàng)新。3.2、進一步改良和構(gòu)建國際商務(wù)管理體系企業(yè)要盡可能確保國際商務(wù)管理更具有系統(tǒng)性、全面性和效能性。要在構(gòu)建多元化、系統(tǒng)化、全面性國際商務(wù)管理體系方面進行科學(xué)設(shè)計和系統(tǒng)安排,強化管理部門的責(zé)任意識和大局意識,并加強各個部門之間的合作意識,創(chuàng)建協(xié)同機制來幫助各部門全面認(rèn)識到自身在國際商務(wù)管理中的定位,同時也能夠發(fā)揮自身作用融入國際商務(wù)管理體系當(dāng)中,進而形成有效合力,如強化各部門二級管理,進而才能使國際商務(wù)管理取得更大突破。完善國際商務(wù)管理體系,還要大力強化效能化建設(shè),發(fā)揮方方面面的積極作用推動國際商務(wù)管理的深入開展,如將國際商務(wù)管理等情況納入到績效考核體系當(dāng)中,引導(dǎo)各層次人員強化責(zé)任意識。要將PDCA循環(huán)應(yīng)用于國際商務(wù)管理當(dāng)中,努力形成“閉環(huán)”,提升管理有效性,如在開展國際項目管理的過程中,應(yīng)當(dāng)對計劃、執(zhí)行、檢查、處理等四個階段進行科學(xué)安排,總結(jié)管理經(jīng)驗,制定整改方案,完善管理制度,使國際商務(wù)管理工作不斷提升。3.3、優(yōu)化國際商務(wù)管理方式推動國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新,至關(guān)重要的就是要適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化,持續(xù)優(yōu)化國際商務(wù)管理模式,努力提高國際商務(wù)管理效率。在具體的實施過程中,要大力加強“互聯(lián)網(wǎng)+國際商務(wù)管理”機制建設(shè),加大信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能技術(shù)的運用,加大技術(shù)投入力度,完善運行機制,使國際商務(wù)管理能夠發(fā)揮支撐作用。要大力加強國際電子商務(wù)建設(shè),最大限度地提升國際商務(wù)管理的融合性和滲透性。要將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于國際商務(wù)管理中,建立“大數(shù)據(jù)管理平臺”,強化各類信息、數(shù)據(jù)的收集與分析能力,最大限度地提升市場營銷的針對性和品牌服務(wù)的特色化。優(yōu)化國際商務(wù)管理方式,還要對管理機制進行科學(xué)設(shè)計,既要優(yōu)化管理機制,也要完善管理流程,更要制定評價標(biāo)準(zhǔn),如通過開展成本集中管理,并強化監(jiān)督、考察、獎懲工作,使各方面的資源和力量集聚到國際商務(wù)管理當(dāng)中,不斷優(yōu)化資源配置,持續(xù)提升國際商務(wù)管理整體水平,為企業(yè)實施國際化戰(zhàn)略提供支撐和輔助功能。3.4、拓展國際商務(wù)管理內(nèi)容企業(yè)要想使自身的國際商務(wù)管理能力得到顯著提升,還要在拓展國際商務(wù)管理內(nèi)容方面狠下功夫,不斷延伸國際商務(wù)管理“觸角”,使國際商務(wù)管理能夠更好地服務(wù)于企業(yè)整體發(fā)展和戰(zhàn)略發(fā)展。要大力加強金融風(fēng)險管理工作,進一步健全和完善金融投資的分析制度、決策制度、管理與監(jiān)督制度等,同時有必要針對工作人員展開培訓(xùn)活動,全面提高其職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識。例如在進行一項金融投資前,要先意識到防范決策風(fēng)險問題,并基于此針對投資項目展開細(xì)致調(diào)查,盡可能提高金融風(fēng)險的管理能力。除此之外還要將國際電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)進行有效融合,進一步提升國際商務(wù)管理智能化水平。要著眼于提升我國企業(yè)國際商務(wù)管理的整體功能,企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)加強戰(zhàn)略合作,深入研究和分析國際商務(wù)管理模式創(chuàng)新,相互之間要建立資源共享機制,在人才、資金、技術(shù)、服務(wù)等諸多方面實現(xiàn)共建、共享和共用。綜上所述,在我國大力實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略的
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