新農(nóng)合工作總結(jié)

第新農(nóng)合工作總結(jié)新農(nóng)合工作總結(jié)1

全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，取得了一定的成績。但同時也存在一些有待進一步探索和解決的.'問題，現(xiàn)將今年上半年全市新農(nóng)合工作情況如下。

一、參合及補償受益情況

全市總?cè)丝?9.2萬人，其中鄉(xiāng)村人口29.08萬，占總?cè)丝诘?4%。上年度全市區(qū)域性財政收入11.4億元，農(nóng)民人均純收入6516元。

202_年，全市參合農(nóng)民286626人(其中，由財政代繳14430人)，參合率達99.37%，與上年度比較，提高了0.51個百分點,超額實現(xiàn)了參合率不低于96%的工作目標(biāo)。

202_年元至5月，全市共有176350人次獲得補償,合計基金補償支出1576.42萬元,其人口受益率61.53%,同比(23.61%)上升1.6倍。

其中,門診補償163388人次，補償金額為154.65萬元;門診慢性病補償555人次，補償金額為7.4萬元;住院補償11713人次，補償金額1400.49萬元，次均補償1195.67元;住院分娩補償694人，補償金額13.88萬元，次均補償200元。

二、情況分析

(一)住院補償情況分析

1、住院人次及住院率元至5月,全市住院人次11713人次(住院率4.08%)，高于去年同期9246人次(住院率3.24%)水平,同比住院率上升0.84百分點。

2、各級機構(gòu)住院人次同比分析元至5月,全市住院11713人次,同比(9246)增長2467人次，增幅26.68%。其中，市以上醫(yī)院同比增長147人次，市級醫(yī)院同比增長1443人次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院同比增長877人次。

3、實際住院人次與預(yù)測計劃比較分析元至5月,全市實際住院11713人次，與預(yù)測計劃(10081人次)比較,增幅16.19%。

4、住院基金補償元至5月,住院基金補償支出1400.49萬元,占全年預(yù)留住院基金總額(3359.54萬元)的41.69%，略超出同期預(yù)測支出計劃。

5、住院統(tǒng)籌基金定額控制管理情況元至5月，全市共有7家定點醫(yī)療機構(gòu)超住院統(tǒng)籌基金定額控制目標(biāo)。

6、住院補償比例

(1)名義補償比元至5月,全市住院補償比49.23%，與去年同期比較(49.45%)下降0.22個百分點。與50%的管理目標(biāo)比較，相差0.77個百分點。

(2)實際(政策)補償比元至5月,全市住院可補償費用總額2335.34萬元，實際補償金額1401.18萬元，實際補償比60%，剛好實現(xiàn)管理目標(biāo)。

7、住院費用服務(wù)包控制管理情況今年元至5月,全市可補償住院費用占住院總費用比例為88%,與去年同期89%的水平比較,下降1個百分點,與管理目標(biāo)86%的水平比較，增長2個百分點。

各級醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)包管理情況：與管理目標(biāo)比較,市以上醫(yī)療機構(gòu)相差1個百分點，市級持平，鄉(xiāng)級衛(wèi)生院相差2個百分點。

8、基本藥物目錄管理情況分析全市基本藥物目錄外藥品使用率14.11%。其中，市外醫(yī)院平均46.78%，遠高于控制目標(biāo);市級醫(yī)院平均10.28%，在控制目標(biāo)以內(nèi);鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均6.96%，略超出控制目標(biāo)。

9、住院流向情況分析

a、就醫(yī)流向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院病人占53.46%，同比下降4.78個百分點;市級醫(yī)院占40.08%,同比增長4.91個百分點;市以上醫(yī)院占6.45%,同比下降0.14個百分點。

b、住院補償費用流向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所占比例為45.07%，同比下降5.73個百分點;市直醫(yī)院占41.79%,同比增長6.32個百分點;市以上醫(yī)院占13.14%,同比下降0.59個百分點。

10、例均住院費用情況分析

a、各級定點機構(gòu)住院費用同比分析今年元至5月，全市平均例均費用2476元，同比(2305元)例均增長171元,增幅7.4%。其中,市以上醫(yī)院例均下降289元、市級醫(yī)院增長158元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增長85元(詳見下圖)。

b、與例均住院費用控制目標(biāo)比較元至5月，全市例均住院費用2476元，與控制目標(biāo)2554元比較,例均下降78元。其中，市以上醫(yī)院例均下降984元，市級醫(yī)院例均下降36元、鄉(xiāng)級例均增長4元。

c、超住院例均費用控制管理情況元至5月，全市共有5家定點醫(yī)療機構(gòu)超住院例均費用控制目標(biāo),合計金額56.43萬元。

(二)住院分娩定補情況分析元至5月,住院分娩694人，補償13.88萬元。略高于去年同期653人、補償13.03萬元水平。

預(yù)測全年住院分娩補償支出36.97萬元,元至5月,計劃支出15.40萬元，實際支出13.88萬元。

(三)門診慢性病補償情況分析

元至5月，門診慢性病補償555人次，發(fā)生費用19.63萬元，補償7.4萬元，補償比為37.7%。

(四)普通門診補償情況分析

a、門診病人流向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院占6.24%，村衛(wèi)生室(含中心衛(wèi)生室)占93.76%。

b、門診就診人次及次均費用分析元至5月，普通門診補償163388人次，發(fā)生費用447.44萬元,補償154.65萬元(其中,沖抵個人賬戶84.14萬元,統(tǒng)籌基金支出70.51萬元)，次均費用27.38元。同比就診人次(57532)增長1.84倍，次均費用(25.82元),次均增長1.56元。

c、門診基金使用情況分析當(dāng)年普通門診基金總額687.90萬元,元至5月計劃支出286.63萬元，實際支出70.51萬元,占計劃支出的24.6%。新農(nóng)合工作總結(jié)2

20__年，全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作全面鋪開以來，區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市衛(wèi)生局的幫助指導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門的大力支持下，我區(qū)高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項工作作為黨和政府為解決“三農(nóng)”問題，實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全區(qū)農(nóng)民的大好事、大實事來抓。并本著不斷提高農(nóng)民的健康水平，實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”為目標(biāo)，緊密地圍繞著市衛(wèi)生局關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的各項方針政策，結(jié)合本地實際，不斷地深入探索新農(nóng)合工作的方式方法。我區(qū)通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作，新農(nóng)合工作進展順利，截止_月_日，我區(qū)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)戶_戶，參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達_人，占常駐農(nóng)民總?cè)藬?shù)的_%。通過不懈努力，圓滿地完成了新農(nóng)合的初期工作。現(xiàn)將這一年新農(nóng)合工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識

自20__年_月市新型農(nóng)村合作醫(yī)療動員大會召開后，我區(qū)就開始專門研究部署全區(qū)開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)工作，制定實施方案，成立由區(qū)長為組長的新農(nóng)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)為主任的新農(nóng)合管理委員會，將目標(biāo)責(zé)任層層落實到人。全區(qū)于_月_日召開了全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作動員會，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn))、村（社區(qū)）都十分重視，認真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，并結(jié)合各自實際，采取有效辦法，按照區(qū)新農(nóng)合的實施方案的要求，落實措施，扎扎實實地開展工作。全區(qū)確立了“全、易、重”的工作方針，全就是全面鋪開，廣泛宣傳；易就是從思想覺悟好，容易說服的群眾入手，以點帶面；重就是重點抓好幾個人口多的村委。并成立了區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)）、村三級新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、包村干部具體抓，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全區(qū)迅速展開。

二、加強宣傳，轉(zhuǎn)變觀念

宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。_月_日，我區(qū)在__鎮(zhèn)開展了規(guī)模宏大的新農(nóng)合宣傳工作，宣傳當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料____余份，解答農(nóng)民疑問____余人次。我們在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程和“民心工程”，涉及面廣、政策性強，具體工作中會遇到許多困難和問題。因此，我區(qū)要求全體工作人員要吃透精神，掌握政策要領(lǐng)。讓參與開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的全體干部，吃透建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相關(guān)的政策、規(guī)定，為走家串戶做宣傳思想工作奠定堅實的`基礎(chǔ)。

黨員干部帶頭參加合作醫(yī)療。我區(qū)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強，對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔(dān)心。特別是隨著農(nóng)村富余勞動力在城鄉(xiāng)之間雙向流動，外出人口比較多，給開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療增加了很大工作難度。為此，要求各級黨員干部，帶頭學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，動員符合參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫(yī)療，為全區(qū)廣大農(nóng)民起好先鋒示范作用。

宣傳工作方式靈活多樣。實踐證明，辦好農(nóng)村的事情，必須從農(nóng)村的實際出發(fā)，尊重農(nóng)民的意愿，維護好農(nóng)民的權(quán)益，充分調(diào)動群眾的積極性。我區(qū)充分利用村兩委會、黨員會、戶主會、村民代表大會和宣傳欄、宣傳材料、黑板報及典型事例引導(dǎo)等多種形式，向廣大農(nóng)民群眾做耐心細致的思想工作。五一節(jié)期間，廣大村干部深入村民家中，有的放矢地把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù)，明白看病報銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心，自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

宣傳語言通俗易懂。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是由政府引導(dǎo)并資助，實現(xiàn)農(nóng)民看病“風(fēng)險共擔(dān)，互助共濟”，讓農(nóng)民群眾看得起病、能看好病，減輕農(nóng)民醫(yī)療負擔(dān)，切實維護和保障農(nóng)民的健康權(quán)益。在宣傳工作方法上，我區(qū)鎮(zhèn)村干部面向廣大干部群眾，主動深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，貼近農(nóng)民，運用通俗易懂的語言和簡單明了的辦法，宣傳合作醫(yī)療政策、宣傳實施方案。通過一些看得見、摸得著的典型事例的宣傳教育，讓農(nóng)民理解黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，促進全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的順利實施。

三、20__年工作計劃

1、加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理委員會的職責(zé)，發(fā)揮作用，讓群眾參與管理委員會工作。

2、建立健全相關(guān)的規(guī)章制度，認真對待實施過程中的一些存在問題和疑難問題。實現(xiàn)有章理事。

3、及時上報各種相關(guān)材料，把農(nóng)村合作醫(yī)療工作做細、做實、做強，讓群眾明明白白消費，放放心心看病。

4、鄉(xiāng)衛(wèi)生院集中學(xué)習(xí)相關(guān)合作醫(yī)療的實際操作規(guī)程，使之合理、規(guī)范，做到帶好隊伍，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)，樹立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在廣大群眾中的良好形象。

開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來，我區(qū)精心組織，切實采取有效的措施，廣大鎮(zhèn)村干部和有關(guān)人員做了大量艱苦細致的工作，部分鎮(zhèn)村干部真正做到了“舍小家顧大家”，白天走遍田間地頭，晚上行完千家萬戶，把“新農(nóng)合”的有關(guān)政策宣傳到位，積極動員農(nóng)民群眾參加“新農(nóng)合”。全區(qū)形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面。新農(nóng)合工作總結(jié)3

20__年，我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，加之鄉(xiāng)黨委、政府高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項工作作為解決“三農(nóng)”問題，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的好事、實事來抓。一年來我院的新農(nóng)合工作取得了一定的成績、經(jīng)驗，但也還存在一些不足，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下。

一、工作回顧

（一）圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項工作。

1、審批參合農(nóng)民的醫(yī)療轉(zhuǎn)診；按規(guī)定審核、補償參合農(nóng)民的醫(yī)療費用。按時上報定點醫(yī)療機構(gòu)和轉(zhuǎn)診到縣級以上醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務(wù)報表，按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表；

2、按照新農(nóng)合基金財務(wù)管理辦法和會計制度，搞好財務(wù)管理和會計核算，做到基金專戶儲存，專賬管理，專款專用，封閉運行，保證基金安全和合理有效使用，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，建立參合農(nóng)民登記臺賬，及時整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。

3、按月向各村民委員會張榜公布本村參合農(nóng)民住院減免補償情況，接受村民監(jiān)督。

4、按《__市新農(nóng)合對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管制度》規(guī)定，檢查、監(jiān)督定點醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。

（二）協(xié)助開展20__年新農(nóng)合參合宣傳動員和農(nóng)民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據(jù)的發(fā)放工作。我鄉(xiāng)通過開展廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作，截止_月_日，全鄉(xiāng)參合_戶，以戶為單位參合率為_%。

（三)參合農(nóng)民受益情況。自20__年__月__日至_月_日止，新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償減免_人次，(含家庭帳戶補償人次），累計補償基金_元；累計住院_人次，累計補償基金_元；累計補償基金_元。__衛(wèi)生院住院正常分娩累計_人，補償金額_元；四項合計共累計減免_人次，補償基金_元。

二、工作措施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在我鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視，實行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標(biāo)，進行層層分解，落實到鄉(xiāng)、村和干部，同時把此項工作納入20__年度目標(biāo)考核的內(nèi)容，因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）分工協(xié)作，大力宣傳。要達到農(nóng)民自愿參保，宣傳工作是關(guān)鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定，及試行的方案，全面把握我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費報銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實的基礎(chǔ)。我鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強，互助共濟觀念比較淡薄，對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔(dān)心。隨著外出打工人口的增多，也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù)，明白看病報銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心，自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。結(jié)合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓群眾明白黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實施。

（三）強化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時，我們熱情耐心地接待每一位來訪者首先，把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準(zhǔn)確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況，接受群眾監(jiān)督。

三、取得的經(jīng)驗

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，思想認識到位是關(guān)鍵。我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視農(nóng)村合作醫(yī)療工作，并召開專題會議貫徹落實縣政府的.動員會議精神，從實踐“三個代表”重要思想的高度，切實解決農(nóng)民“看病難”問題，把該項工作納入政府重要議事日程，為開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作提供了良好的組織環(huán)境。

（二）宣傳發(fā)動工作是基礎(chǔ)。只有通過宣傳，廣大群眾對參加合作醫(yī)療有較好的思想認識，營造了較好的輿論氛圍，群眾自愿參加合作醫(yī)療。才是我們工作的最終目標(biāo)，所以，是否做好宣傳發(fā)動，是否向群眾充分解釋政策，使群眾知情，是促進工作落實的基礎(chǔ)。

（三）隊伍精干，協(xié)作配合到位是有力保障。在推行合作醫(yī)療工作中，按照黨委、政府的統(tǒng)一部署，鄉(xiāng)衛(wèi)生、民政、財政等有關(guān)部門能夠密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，主動做好工作。使該項工作順利開展。

四、存在的不足

（一）工作不夠細致。一些干部在籌資工作中不夠主動，工作過于簡單，干部由于對政策了解不深，宣傳工作沒有做到位，導(dǎo)致農(nóng)民對合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解，沒有消除農(nóng)民的顧慮，也是導(dǎo)致參合率不高的原因之一。

（二）思想認識不夠。農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄，對健康存在著僥幸心理，與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比，花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫(yī)療風(fēng)險缺乏足夠的認識，導(dǎo)致了參合意識不強，另外，一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高，認為報銷比例低、范圍小，對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。

（三）由于鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限，人才技術(shù)力量薄弱等問題，農(nóng)民因一點小病就要奔大醫(yī)院，最后花費大而報銷補償?shù)?，不能充分享受新農(nóng)合政策帶來的實惠?？傊?0__年我鄉(xiāng)的新農(nóng)合工作在各級部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下，取得了一些經(jīng)驗，但也還存在一些問題，在今后的工作中，我們只有虛心學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務(wù)。新農(nóng)合工作總結(jié)4

20__醫(yī)院自被列入新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)至今，已三年多，在衛(wèi)生局農(nóng)衛(wèi)處、___市新農(nóng)合管理中心、___新農(nóng)合管理中心各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在我院職工的共同努力下，按照上級主管部門制定的相關(guān)新農(nóng)合管理制度，認真開展各項工作，略顯成效，現(xiàn)將我院20__年度的新農(nóng)合工作總結(jié)如下：

1、加強宣傳，增強新農(nóng)合工作的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下：

1)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為了讓我院患兒家長深入了解國家倡導(dǎo)的“惠農(nóng)”政策中新農(nóng)合工作這一舉措，多次組織召開新農(nóng)合相關(guān)政策的宣傳講座；利用宣傳板面，長期大幅的宣傳新農(nóng)合相關(guān)政策；完成、完善各項新農(nóng)合管理必備設(shè)施；向患兒家長發(fā)放新農(nóng)合患兒住院須知，寫明新農(nóng)合參合患兒住院所需證件、溫馨提示等等；工作人員為參合患兒家長仔細講解新農(nóng)合就醫(yī)流程圖內(nèi)容，避免轄區(qū)內(nèi)、外的患兒家長跑冤枉路，一次性把相關(guān)手續(xù)辦理完結(jié)，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖，為來年參合打下了良好的基礎(chǔ)。

2)新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。

3)利用公示欄及時公布當(dāng)月的補償兌付情況，并公示農(nóng)民身邊補償實例，讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

2、為將新農(nóng)合工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險服務(wù)的各項管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。按季度對全院員工進行新農(nóng)合政策知識培訓(xùn)，并做好記錄；組織新農(nóng)合基本知識考試兩次，加強醫(yī)務(wù)人員對新農(nóng)合政策知識的認知；加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病患意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無“二證”，對不符合住院要求的病人，新農(nóng)合辦一律不予審批。

3、端正服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。及時傳達新政策，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對新農(nóng)合制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方、搭車方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。

4、參合農(nóng)民醫(yī)療費用的兌付情況。參與直補新農(nóng)合醫(yī)保病患兒__例，住院醫(yī)療費用總金額____元，補償總金額____元。

5、認真、積極配合接受上級新農(nóng)合主管部門檢查、年審工作，并采取有效的措施積極進行整改，進一步細致地規(guī)范了各種文書書寫，合理檢查，合理用藥，認真履行自費治療項目（藥品）告知義務(wù)，及時填寫知情同意書。

6、近年來隨著新農(nóng)合惠農(nóng)政策的普及，新農(nóng)合補償比例不斷提高，我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策，為農(nóng)民所想，切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔(dān)，贏得了老百姓的好評和認可。

下一步工作計劃：

1、全院各級員工，上下同心，高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展。

2、我院自被列入新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)以來采取一系列行之有效的方法，實施各項新農(nóng)合管理制度，但仍需在今后繼續(xù)加以完善，逐步建立新農(nóng)合費用管理臺帳，借鑒人頭付費支付管理辦法，采取可行的`措施，合理使用新農(nóng)合基金；為進一步強化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。

3、加強院內(nèi)日常監(jiān)管工作，每周到科室進行參合患兒的在院情況檢查，并做好相關(guān)記錄。杜絕掛床現(xiàn)象發(fā)生。

4、定期進行新農(nóng)合管理知識的培訓(xùn)，并進行考試；定期考評新農(nóng)合醫(yī)療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）工作，并定期進行考評，制定改進措施。加強對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時處理。

今后，我院全體醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有政府的關(guān)心和支持，有上級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨“強農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)”這一實事、好事辦好。新農(nóng)合工作總結(jié)5

今年以來，坊子鄉(xiāng)以“轉(zhuǎn)型升級，跨越發(fā)展”為目標(biāo)，以全力打造財源實力強、配套設(shè)施全、生態(tài)環(huán)境優(yōu)、幸福指數(shù)高的內(nèi)外雙強新坊子為主基調(diào)，以群眾路線教育實踐活動的開展為契機，搶抓1515工程、兩區(qū)同建、鄉(xiāng)村文明行動開展的有利時機，調(diào)高發(fā)展目標(biāo)、調(diào)新發(fā)展思路、調(diào)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)了全鄉(xiāng)各項工作的大跨越、大發(fā)展。

一、__年工作總結(jié)

__年坊子鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“全市爭先進，全縣創(chuàng)一流”的發(fā)展目標(biāo)，狠抓招商引資、服務(wù)縣城、兩區(qū)同建、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、民生事業(yè)、社會管理、鄉(xiāng)村文明行動、群眾路線教育實踐活動、兩委換屆等重點工作，全鄉(xiāng)工作實現(xiàn)了新飛躍。

一是財政收入持續(xù)向好。截止12月底，全鄉(xiāng)完成國地稅收入3750萬元，其中，國稅2180萬元，地稅1570萬元，財稅總量是20__年的2.5倍，實現(xiàn)了三年倍增目標(biāo)。

二是招商引資壯大財源經(jīng)濟。全鄉(xiāng)新建、續(xù)建項目9個，分別是投資8億元的晟合電力項目，正在進行設(shè)備調(diào)試，近期開工生產(chǎn)；投資5億元的氫能設(shè)備制造項目一期11萬平車間已開槽，正在進行中心道路硬化；投資5億元的信達化工二期高分子聚乙烯項目已建設(shè)完成近期開工生產(chǎn)，大紅項目設(shè)備安裝已接近尾聲，污水處理項目已開工建設(shè)，今年信達化工成功在北京新三板掛牌；投資7.8億元的魯北門窗幕墻產(chǎn)業(yè)園項目近期開工建設(shè)；投資5億元的豪門新型環(huán)保材料項目，一期已建設(shè)完畢，并進行試生產(chǎn)；投資2.5億元的德州鼎峰煤炭有限公司已正式投產(chǎn)；投資5500萬元的昊悅包裝項目，已建設(shè)完畢，正在進行試生產(chǎn)；投資1億元的晟合恒基路橋項目，一期生產(chǎn)線已投產(chǎn)。投資10億元的壽光物流園項目計劃__年初開工建設(shè)。在談項目4個，分別是北京天馬輝集團投資5億元的3dled顯示屏項目、投資5億元的中俄直升機制造項目、投資3億元的冷鏈物流項目、投資10億元的珠海銀通公司鈦鋰電池項目。

三是服務(wù)縣城夯實發(fā)展基礎(chǔ)。圍繞縣城“東擴北進”戰(zhàn)略，主動配合做好落戶__區(qū)域內(nèi)項目的征地、遷占等工作，累計為氫能設(shè)備制造項目、史丹利三期、艾能森光熱發(fā)電項目、堅石電力、億燃項目、人民公園、群眾文化廣場等城建及工業(yè)7個項目遷占土地約1200余畝。

四是社區(qū)建設(shè)加快城鎮(zhèn)化步伐。按照構(gòu)建“城鄉(xiāng)一體、宜業(yè)宜居”的新型城鄉(xiāng)一體化發(fā)展思路，統(tǒng)籌推進農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。坊子社區(qū)，總建筑面積約20萬平方米，其中安置區(qū)37畝，春節(jié)前300戶群眾全部回遷入??；商住區(qū)242畝，建筑面積約16萬多平方米，目前正在進行開工前各項手續(xù)的辦理，計劃12月份開工建設(shè)。大蔡社區(qū)，30棟商業(yè)樓主體已全部竣工，正在進行內(nèi)外裝。同時，實施土地增減掛鉤項目，新上報東坊子、西坊子兩個村莊，共300余座房屋，可騰空土地240余畝，計劃__年上半年進行兩個村莊的拆遷工作。

五是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化助推增收致富。按照“南部工業(yè)區(qū)、北部農(nóng)業(yè)區(qū)”的總體規(guī)劃布局，積極發(fā)展板塊農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。制定了《坊子鄉(xiāng)__年農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展獎懲政策》，今年重點打造信達路南北兩側(cè)、坊祁路東高棚區(qū)西側(cè)。其中，總投資4000萬元、規(guī)劃面積1500畝的西崔蔬菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)，辦公樓、物連網(wǎng)、自動灌溉系統(tǒng)、冷藏廠等配套設(shè)施已全部建設(shè)完畢，新規(guī)劃建設(shè)的王家樓、油坊兩個百畝標(biāo)準(zhǔn)蔬菜棚區(qū)一期建設(shè)棚區(qū)30余個，新增土地流轉(zhuǎn)面積400余畝，目前已全部完成。引進的龍頭企業(yè)壽光蔬菜集團投資10億元的物流園項目__年初開工建設(shè)。圍繞畜牧產(chǎn)業(yè)，引進的天津客商投資5000萬元的鑫源奶牛養(yǎng)殖場一期已經(jīng)完工，二期正在擴建中。

六是民生事業(yè)“飆升”群眾幸福指數(shù)。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，確定了“十個專項整治”和“十二件為民實事”。一是民生工程方面，今年投資2500多萬元重點實施了鄉(xiāng)中小宿舍樓、中心衛(wèi)生院、群眾文化廣場、規(guī)劃路、溝渠清挖等五大民生工程，其中，新建中心小學(xué)宿舍樓，可滿足500多名學(xué)生住宿，目前主體已完工；新建鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院，可實現(xiàn)年門診量1萬人次，住出院病人1000人次，目前3層主體已完工；新建群眾文化廣場，包括4萬平社區(qū)公園、2萬平活動健身中心、5000平停車場等設(shè)施；新建鄉(xiāng)規(guī)劃路，總長1460米，6月份已通車使用；清挖河道10公里，保證了全鄉(xiāng)1萬多畝農(nóng)田旱能澆，澇能排。二是開展污水治理專項行動，成立了專門的污水治理領(lǐng)導(dǎo)小組，加大夜間巡查力度，嚴(yán)厲打擊縣外企業(yè)私倒污水現(xiàn)象，同時關(guān)停亂排污水的本土企業(yè)。5月中旬，縣檢察院駐王鳳樓鎮(zhèn)檢察室、縣環(huán)保局聯(lián)合對我鄉(xiāng)創(chuàng)晨化工有限公司，恒源化工有限公司、平原萬順明膠有限公司、淇勝化工有限公司等4家企業(yè)進行了檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)有違法生產(chǎn)行為的恒源化工有限公司、淇勝化工有限公司下達了停產(chǎn)治理通知書，截至目前，未發(fā)現(xiàn)有其它違法生產(chǎn)行為。

七是鄉(xiāng)村文明行動“凈化”千家萬戶，圍繞建設(shè)“凈綠整潔，文明有序”的新坊子目標(biāo)，積極開展鄉(xiāng)村文明行動。一是開展了四德工程，全鄉(xiāng)張掛宣傳標(biāo)語50多條，發(fā)放宣傳單800多份，組織全鄉(xiāng)52個村60歲以上老人分別與子女簽訂了《贍養(yǎng)責(zé)任書》。確定了14個四德工程示范村，評選出400多名好媳婦、好婆婆、文明衛(wèi)生戶等道德典型，在全鄉(xiāng)52個村設(shè)立四德榜予以公示，通過學(xué)、比、評的方式，在全鄉(xiāng)形成了人人學(xué)四德的良好風(fēng)尚。二是開展城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化行動，成立了以黨委書記為組長，鄉(xiāng)長為副組長的城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，實行班子成員劃區(qū)分片責(zé)任制，形成“日督導(dǎo)、周小結(jié)、月考核、季觀摩、年總評”的`長效機制，總投資100萬元，健全垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾箱等配套設(shè)施，群眾自覺維護環(huán)境衛(wèi)生的意識逐步提高，水清、街凈、氣新的新農(nóng)村面貌正逐步實現(xiàn)。

八是群眾路線教育實踐活動從嚴(yán)從實開展。成立了以黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，實行班子成員包社區(qū)、機關(guān)干部包村組制度，建立完善了黨員信息，確定了十個專項整治和十二件為民實事，全鄉(xiāng)52名機關(guān)干部共走訪群眾520余戶，征求意見建議148條，查擺四風(fēng)的問題135條。全鄉(xiāng)黨員干部認真撰寫和修改了對照檢查材料，9名領(lǐng)導(dǎo)班子成員共對照檢查出“四風(fēng)”的問題127條。召開班子成員專題民主生活會，班子成員互相開展批評,提出批評意見212條，機關(guān)黨支部分5組召開組織生活會、包村干部下村組織召開機關(guān)黨支部組織生活會。黨委班子按照“兩方案一清單一計劃”層層分解，落實責(zé)任人，明確整改目標(biāo)、任務(wù)、措施，限時進行了整改，班子成員對照查擺出的四風(fēng)的問題列出問題整改清單，按節(jié)點逐一進行整改，用黨風(fēng)帶政風(fēng)，用政風(fēng)促民風(fēng)，全鄉(xiāng)黨員干部服務(wù)群眾促發(fā)展的能力和真抓實干保發(fā)展的能力不斷得到提高。

九是兩委換屆夯實基層組織基礎(chǔ)。緊緊圍繞黨的十八大和十八屆四中全會精神，牢牢把握加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進性和純潔性建設(shè)這條主線，加強基層組織建設(shè)。按照上級要求，及時啟動村兩委換屆選舉工作，組織黨建辦、民政辦、各社區(qū)統(tǒng)籌安排，提前做好工作預(yù)案，嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提前摸清、掌握每個村的班子情況、干部人選等詳實情況，一村一策、有的放矢的做好換屆工作。同時，大力發(fā)展村集體經(jīng)濟，加強農(nóng)村黨員干部“四德”培訓(xùn)，著力提高為群眾服務(wù)的科學(xué)化水平。

二、__年工作計劃

__年坊子鄉(xiāng)將在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十八大和十八屆四中全會精神為指引，深入抓好以下五方面的工作。

一是招大培強，夯實財源基礎(chǔ)。加快項目建設(shè)，力促晟合電力項目、信達化工二期、豪門新型環(huán)保材料項目、氫能設(shè)備制造項目、昊悅包裝項目、晟合恒基路橋二期等投產(chǎn)達效；開工建設(shè)魯北門窗幕墻產(chǎn)業(yè)園項目；力爭北京天馬輝3dled顯示屏、中俄直升機制造、冷鏈物流、珠海銀通公司鈦鋰電池等項目早簽約、早開工、早建設(shè)。加大招商引資力度，力爭全年新引進過10億元以上項目1個，過5億元項目2個，過億元項目5個。力爭全鄉(xiāng)納稅過千萬的企業(yè)達到3家，過百萬的企業(yè)10家以上，全年國地稅入庫突破4000萬元。

二是主動對接縣城，培育投資腹地。繼續(xù)以“縣城經(jīng)濟圈”為“引擎”，支持并配合好縣里落戶__區(qū)域內(nèi)項目的遷占、服務(wù)等，做到安商、富商、惠商，打響服務(wù)品牌，培育投資腹地。開展環(huán)境整治行動，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，嚴(yán)格控制項目區(qū)內(nèi)亂搭亂建行為，為實現(xiàn)坊子的借力發(fā)展提供強勁動力。

三是加快社區(qū)建設(shè)，推進城鎮(zhèn)化進程。按照“城鄉(xiāng)一體、宜業(yè)宜居”的新型城鄉(xiāng)一體化發(fā)展思路，做大做靚坊子社區(qū)。__年底前完成300戶拆遷戶的回遷入住，__年5月份實施東、西坊子土地增減掛鉤項目的村莊拆遷工作，6月份完成社區(qū)公園、停車場、健身廣場等配套設(shè)施，完善群眾娛樂場所；12月份完成龍福灣商業(yè)開發(fā)區(qū)一期8萬多平的建設(shè)，力爭全力打造成為全縣配套設(shè)施全、居住環(huán)境優(yōu)的美麗社區(qū)。

四是加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進農(nóng)民增收。按照“南菜北移”、“一個基地、三個產(chǎn)業(yè)”的總體規(guī)劃布局，一是繼續(xù)抓好蔬菜產(chǎn)業(yè)建設(shè)，大力發(fā)展規(guī)?；N植，積極鼓勵培育專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社等新型經(jīng)營主體，進一步增加農(nóng)民收入，力爭全年新建設(shè)蔬菜種植園區(qū)2處。二是加大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)引進培植力度，抓好和盛食品、鑫隆源奶牛養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)化項目建設(shè)，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，增強輻射帶動能力。力爭新增合作組織2家，新建規(guī)?；B(yǎng)殖場3處。三是不斷強化就業(yè)培訓(xùn)，努力讓群眾掌握更多的勞動技能，為企業(yè)培養(yǎng)更多的技能人才，全年增加就業(yè)人口500余人。

五是加強社會管理，提升群眾滿意度。按照“積極作為、量力而行”的原則，把有限的財力發(fā)揮出最大效益，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)中心小學(xué)宿舍樓、中心衛(wèi)生院、規(guī)劃路、敬老院的作用，做到利民、便民、惠民；二是繼續(xù)加大溝渠清挖、河道污水治理力度，保證灌溉暢通；三是全面加強“便民、樂民、重民、富民”基層服務(wù)性黨組織建設(shè)，落實好機關(guān)干部、村干部周二集中辦公議事制度，千方百計解決好農(nóng)村“無錢辦事、無人辦事、服務(wù)無內(nèi)容”等問題，切實提升群眾滿意度。新農(nóng)合工作總結(jié)6

20__年在上級部門的指導(dǎo)下，經(jīng)我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，精心部署和安排，新農(nóng)合服務(wù)站工作人員的認真貫徹落實下，我鎮(zhèn)參合農(nóng)民人數(shù)為9128人，參合比例達到了100.5%，把黨和國家的'政策落到了實處，確實的緩解了廣大農(nóng)民群眾看病難等問題，解除了群眾生產(chǎn)、生活的后顧之憂，取得了廣大農(nóng)民群眾的信任與好評。為了確保廣大農(nóng)民群眾的受益面更大的提高，我院上半年作了以下工作：

一、提高宣傳力度，讓農(nóng)民群眾深入了解新農(nóng)合政策。

泡讀美文

二、落實實施，完成20__年度新農(nóng)合基金征繳任務(wù)。

三、加強對新農(nóng)合工作的監(jiān)管。

四、實施門診統(tǒng)籌，合理調(diào)整補償方案。

五、做好新農(nóng)合與農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目的銜接。

六、加強新農(nóng)合管理經(jīng)辦能力建設(shè)。

根據(jù)上級文件規(guī)定，20__年新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資標(biāo)準(zhǔn)仍按籌資標(biāo)準(zhǔn)實施，由每人每年150元，其中中央補助60元，省級、本級財政補助60元，農(nóng)民個人繳費30元，再從中提取30元作為門診統(tǒng)籌資金。

現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、20__年參合籌資情況

20__年，我鎮(zhèn)新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口數(shù)為9083人，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達9128人，參合率100.50%。共籌集合作醫(yī)療基金1369200元，其中個人繳費237915元，民政資助51285元，省、本級財政補助547680元，中央補助547680元。

二、基金的監(jiān)管情況

為切實保障廣大參合農(nóng)民的利益，確保參合農(nóng)民真正得到實惠，農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)中心通過建立督查制度，實行定期專項督查與經(jīng)常性督查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合等監(jiān)管措施，加大對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度。每月不定期對定點醫(yī)療機構(gòu)進行“四合理”和住院病人在院情況進行現(xiàn)場督查，對已補償參合農(nóng)民住院費用進行電話回訪。

三、基金的補償情況

01―06月共補償683人次，醫(yī)療費用總金額：1162412.50元，補償金額：403261.27元。

其中：門診統(tǒng)籌355人，費用總金額352021.17，補償金額23136.20。

本院住院236人，費用總金額151235.63，補償金額115381.15。

域外住院92人，費用總金額659155.78，補償金額264743.92。

四、運行中存在的問題

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一種新制度，尚需不斷探索。我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運行過程中也存在一些問題：

1、下鄉(xiāng)人員少數(shù)不告知農(nóng)民群眾轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診程序，導(dǎo)致農(nóng)民報銷麻煩。

2、群眾反應(yīng)市級以上報銷比例仍偏低，群眾得不到真正的實惠。

3、個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差，責(zé)任心不強，不能夠耐心告知群眾新農(nóng)合政策。新農(nóng)合工作總結(jié)7

今年以來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市相關(guān)部門關(guān)心和支持下，市合管局按照年初制定的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定成效，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報如下：

一、工作開展情況

(一)加強宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，增大影響力。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。

一是通過傳媒宣傳報道，擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力。今年，電視臺、__人民廣播電臺、《今日》等新聞媒介，以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展情況。

二是利用受理補償中的實例，進行廣泛宣傳。在參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中，我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規(guī)定，認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。

三是通過新聞媒體、政務(wù)公開、村務(wù)公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況，實行陽光操作，讓廣大參合農(nóng)民及時了解全市補償情況，看到發(fā)生在身邊的補償實例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

四是開展對外交流活動，開展對外宣傳。今年上半年，我們共接待全國各地參觀考察交流團10余次，這些考察交流團參觀我市經(jīng)辦機構(gòu)和定點醫(yī)療機構(gòu)，了解了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運行情況，對我市的試點工作開展情況給予了很高評價，同時，也對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作提出了好的意見和建議，為我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務(wù)質(zhì)量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作，擴大了我市在全省乃至全國的影響，也為我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。

(二)強化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)辦機構(gòu)工作效率好壞、定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性，我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重。一方面，我們堅持努力提高經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)管理水平。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中，廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。市新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口工作人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則，本著公開、公平、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，有情操作，實行一站式服務(wù)，運用自主開發(fā)符合我市《管理辦法》的計算機軟件，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。截至5月31日，全市共補償22641人次(其中住院補償15156人次，門診補償7441人次，慢病補償44人次)，補償金額共計10391865.41元(其中住院補償總額9903841.33元，門診補償總額421718.08元，慢病補償66306.00元)。通過近兩年運轉(zhuǎn)，以戶為單位受益面達25%左右，得到2000元以上補償金967人次，得到萬元以上補償金71人次，最高補償金達33877元。

另一方面，我們進一步加強了對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。為確實提高定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平，我局組織開展了監(jiān)督檢查工作，針對各定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療收費、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察，發(fā)現(xiàn)問題，及時書面反饋，并要求其限期整改。同時，利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)契機，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥、因病施治等培訓(xùn)力度，受訓(xùn)醫(yī)生達300余人，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。今年上半年，我局開展定點醫(yī)療機構(gòu)督察共達40余次。同時，為及時了解社會各界特別是參合農(nóng)民對我們工作的意見和建議，在設(shè)立了監(jiān)督、舉報、投訴電話的同時，我們還在市行政服務(wù)中心和市人民醫(yī)院設(shè)立了意見箱，廣泛了解參合農(nóng)民對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前，服務(wù)對象投訴率為零，獲得了社會的廣泛好評，用一流的服務(wù)創(chuàng)造了一流的效益。

(三)嚴(yán)格財務(wù)管理，確保基金運轉(zhuǎn)安全。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下，我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的'管理和使用，嚴(yán)格實行收支兩條線，做到?？顚Ｓ?。建立健全了財務(wù)管理制度，每月定期向市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況，并建立咨詢、投訴與舉報制度，實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合，確保基金運轉(zhuǎn)安全。

二、下一步工作要點

(一)加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理，進一步完善定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序，積極探索科學(xué)、合理、簡便、易行的管理模式、服務(wù)模式，取信于民。

(二)提前謀劃，全力以赴，做好20__年籌資各項準(zhǔn)備工作，保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進。

鎮(zhèn)在20__年新農(nóng)合工作中，立足方便群眾、服務(wù)群眾的工作理念，圍繞20__年新農(nóng)合籌資和建帳核賬、歷年門診余額清查、新農(nóng)合報帳及日常服務(wù)等中心工作，鎮(zhèn)村兩級干部齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農(nóng)合參保任務(wù)，參保人數(shù)59704人，籌集參保資金285萬元，參保率達97%;完成了20__年至20__年家庭門診余額清查和20__年建帳核賬工作。20__年我鎮(zhèn)被評為新農(nóng)合工作先進單位?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)新農(nóng)合工作的開展情況匯報如下。

一、轉(zhuǎn)作風(fēng)轉(zhuǎn)思路，迅速開展新農(nóng)合參籌資工作。

圍繞20__年新農(nóng)合籌資工作，我鎮(zhèn)整合各項工作干部隊伍力量，如“三送”干部、駐村干部、計生專干及村干部等，深入群眾宣傳新農(nóng)合政策，提前讓群眾特別是在外務(wù)工人員準(zhǔn)備好20__年的參保費用，做到早動員、早部署;在新農(nóng)合籌資工作啟動后，鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)換工作思路，發(fā)揚肯吃苦敢吃苦的精神，錯開群眾農(nóng)忙時間，充分利用早上、中午午休和晚上時間，進村入戶上門為群眾辦理參保繳費，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立專門繳費窗口，專人負責(zé)保費收取;同時將任務(wù)進行細化量化分解，將任層層分解到每個鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部及村干部肩上，明確獎懲，設(shè)三個獎項分別給予率先完成的六個村3000元、2000元和1000元的獎勵;鎮(zhèn)政府院內(nèi)設(shè)立新農(nóng)合完成進度擂臺榜，每周一評比，運用手機短信對各村進展情況每天一通報，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)每周對新農(nóng)合籌資工作進行調(diào)度。全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農(nóng)合籌資任務(wù)。

二、高標(biāo)準(zhǔn)高要求，抓好歷年門診余額清查和20__年建帳核賬工作。

我鎮(zhèn)在開展歷年門診余額清查和20__年建帳核賬工作中，制定了實施方案，召開專項工作部署和培訓(xùn)會議，建立責(zé)任追究制，鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)醫(yī)所長、衛(wèi)生院長和村委會主任作為第一責(zé)任人，對本部門本系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負責(zé);堅持“三核對”原則，既鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所、衛(wèi)生院和財政所進行數(shù)據(jù)核對，衛(wèi)生院與村衛(wèi)生所數(shù)據(jù)核對，村委會與農(nóng)戶數(shù)據(jù)核對，特別是在與農(nóng)戶的核對工作中，駐村干部、“三送”干部與村干部一起上門進行逐戶核對，做到了“不錯一數(shù)、不漏一戶”，準(zhǔn)確、按時完成了20__年至20__年家庭門診余額清查工作和20__年建賬核賬工作。

三、抓管理抓服務(wù)，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)保環(huán)境。

我鎮(zhèn)投入18萬元，對便民服務(wù)中心環(huán)境進行了改建完善，并在新農(nóng)合窗口張貼了新農(nóng)合政策宣傳及辦理流程噴繪，更換了新的辦公電腦，群眾在服務(wù)中心辦事更加舒適方便;為鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所配備了工作能力強、經(jīng)驗豐富的專職人員，實行每周七天輪班工作制;鎮(zhèn)衛(wèi)生院開設(shè)了新農(nóng)合報賬窗口，為群眾提供更加快捷的咨詢和報賬服務(wù)。截至20__年11月，我鎮(zhèn)群眾新農(nóng)合報賬共157萬元，其中縣外醫(yī)院報賬101萬元，鎮(zhèn)衛(wèi)生院報賬56萬，切切實實讓群眾享受到了新農(nóng)合的惠民政策。

四、關(guān)于新農(nóng)合資金籌集的幾點建議。

一是參合人口總數(shù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際人口數(shù)不符。我鎮(zhèn)20__年統(tǒng)計農(nóng)業(yè)人口總數(shù)6.14萬人，但縣下達給我鎮(zhèn)的20__年人口總數(shù)是6.22萬人，相差800多人，當(dāng)然這里面也存在死亡未消戶、出嫁未遷戶的情況，但總體來說人口總數(shù)依然偏大。二是新農(nóng)合參保資金籌集規(guī)定任務(wù)完成時間過短，僅一個月的時間。很多在外務(wù)工人員，都是在年末返鄉(xiāng)交保費，為了完成任務(wù)，村干部只能自己出資墊交這一部分資金，建議完成任務(wù)的規(guī)定時間適當(dāng)放寬。新農(nóng)合工作總結(jié)8

20__年以來，我區(qū)嚴(yán)格按照20__年衛(wèi)生工作及新農(nóng)合各項目標(biāo)任務(wù)，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了區(qū)內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為，確保了全區(qū)農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、20__年1—12月新農(nóng)合運行基本情況。

（一）新農(nóng)合參合情況、

20__年，我區(qū)新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)30284人，參合率99.99%，比上年提高0.1個百分點。

（二）新農(nóng)合基金籌集及使用情況

1、今年基金籌集總額為1181.08萬元，其中211.99萬元為農(nóng)民自籌，各級財政補助資金為969.09萬元。其中區(qū)財政新農(nóng)合補助基金為40.88萬元，中央財政補助基金為666.25萬元，省級財政補助基金為227.13萬元，市財政補助基金為34.83萬元。

2、20__年1—12月，發(fā)生醫(yī)療總費用：1613.36萬元，補償總費：1035.16萬元，補償人次：10886人次，其中發(fā)生住院費用：1576.45萬元，補償費用：1003.08萬元，住院人次達4858人次，住院次均費用：20__.80元，住院實際補償比達：63.63%；發(fā)生門診費用：36.91萬元，補償費用：32.08萬元，門診人次達6028人次，門診次均費用：53.22元，門診實際補償比達：86.91%。

二、主要工作成效

一是圓滿完成新農(nóng)合20__年基金收繳工作，參合率達99.99%；

二是嚴(yán)格控制了次均住院費用，提高了農(nóng)民受益度；

三是各級醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進一步規(guī)范。

三、主要工作措施

（一）調(diào)整方案，提高參合農(nóng)民受益度

根據(jù)安順市衛(wèi)生局印發(fā)關(guān)于《安順市20__年新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市統(tǒng)一補償方案進一步》（安市衛(wèi)字【20__】157號）文件精神，我中心結(jié)合我區(qū)實際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo)，并經(jīng)反復(fù)測算，擬定并報請管委會出臺《新農(nóng)合第二補償方案》，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。

（二）加強宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點。

一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點醫(yī)療機構(gòu)，在宣傳專欄、村委、村衛(wèi)生室等位置張貼；

二是要求各定點醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語；，三是組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識；

四是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入鎮(zhèn)、村，開展入戶調(diào)查，督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應(yīng)措施。

（三）加強監(jiān)督，確保專項資金運行安全

為確保新農(nóng)合資金運行安全，我中心對新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)進行督導(dǎo)檢查及多部門聯(lián)合檢查，同時向關(guān)嶺縣合醫(yī)辦、鎮(zhèn)寧縣合醫(yī)辦發(fā)送了關(guān)于共同促進新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范新農(nóng)合工作的.函。

（四）加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)能力。

今年1__12月，我中心積極爭取資金，開展新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓(xùn)，共培訓(xùn)36人次。通過培訓(xùn)，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使其規(guī)范服務(wù)行為，有力的保障了新農(nóng)合政策、制度在我區(qū)進一步開展。

三、存在問題

（一）極少數(shù)醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范。

一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療；

二是用藥不合理，濫用抗生素及過度用藥。

（二）宣傳工作尚需進一步加強

一是目前宣傳資料還需要進一步完善；

二是對宣傳工作的重要性還有待進一步提高；

三是宣傳方式重復(fù)、單一，缺乏新穎的宣傳手段。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后

一是新農(nóng)合人員不足，新農(nóng)合審核人員兼職現(xiàn)象嚴(yán)重；

二是新農(nóng)合各類標(biāo)識設(shè)置不完善，制度不健全；

三是部分醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。

（四）對定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，區(qū)合管中心人少事多，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷探索。

四、下一步的工作打算

（一）加強新農(nóng)合宣傳工作。

一是把握重點，以農(nóng)民受益實例為重點，開展宣傳；

二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。

（二）進一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。

一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強對各定點醫(yī)療機構(gòu)住院病人的監(jiān)管；

二是加強對醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法；

三是定期向區(qū)新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。

四是完善公示制度，做到公開透明。在兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室設(shè)立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進行嚴(yán)格公示。

（三）再接再厲，全力做好20__年新農(nóng)合籌資工作。

一是提早謀劃，早安排、早部署，把20__年新農(nóng)合籌資工作納入議事日程；

二是銜接鎮(zhèn)做好宣傳動員準(zhǔn)備工作，并完善信息系統(tǒng)參合數(shù)據(jù)核對與管理。新農(nóng)合工作總結(jié)9

參加工作以來，不知不覺已有一年多了。一年多來，我從一個在私企上班的普通員工逐漸成長為一名新農(nóng)合窗口工作人員，這與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此，我向關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我就簡要地將今年上半年個人的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、思想情況

半年來，我十分重視自身的思想政治建設(shè)，在工作和生活中嚴(yán)格按照一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力向組織靠攏。在工作之余通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道及時了解黨和國家的各項政策法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，在充分領(lǐng)會黨和國家各項政策法規(guī)的重要意義的同時，使自己的政治水平得到了提高。

二、學(xué)習(xí)情況

作為上班時間不久的大學(xué)生，以前學(xué)到的知識并不能很好的.跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來，只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求。從去年5月分配到____新農(nóng)合辦公室工作以來，我虛心向辦公室的同事學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政策等業(yè)務(wù)知識，請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我迅速適應(yīng)了從私企員工到窗口服務(wù)的轉(zhuǎn)變，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，熟悉了辦公室的相關(guān)工作。

三、工作情況

一個從事窗口工作多年的老前輩曾對我說過，搞窗口工作“無過便是功”，從他的話里我深刻體會到窗口的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好窗口工作需要付出不懈的努力。首先自己要熟悉新農(nóng)合的各種法規(guī)和政策，只有這樣才能更好地、積極地、耐心地、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。半年來，我努力學(xué)習(xí)各種知識和經(jīng)驗，在思想上對自己嚴(yán)格要求，在工作中積極肯干，取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時，我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足，離一個優(yōu)秀的窗口工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我一定會更加發(fā)奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛煉。

四、工作建議

1、通過一年多的外傷調(diào)查、村室建設(shè)和工作時與農(nóng)民的交談，普遍反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的門診報銷麻煩，特別是村室直接刷卡付費后，都希望鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診報銷可以和村室一樣直接刷卡?？h外門診報銷普遍反映普通門診不應(yīng)該設(shè)家庭封頂線，比如說在上海看一個普通感冒要300__500，一家四口一人，一年一人一次感冒就要花費1200____，但新農(nóng)合只能報銷200元；大額門診也是一樣，普遍反映不應(yīng)該設(shè)封頂線。

2、現(xiàn)在留守老人和留守兒童比較多，普遍存在看病難，確診難。有不少老人都是小病扛成大病后才到衛(wèi)生院，衛(wèi)生院給不了明確診斷后建議轉(zhuǎn)院，這樣很多時候錯過了最佳的治療時間，往往需要更多的時間、精力和金錢，也增加了病人及家屬的痛苦，同時增加了新農(nóng)合補償金。我建議由我們單位組織聯(lián)系縣級醫(yī)院的醫(yī)生和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對全縣的參合農(nóng)民一年進行一次免費體檢，這樣可以降低農(nóng)民小病變大病的概率，也是宣傳新農(nóng)合政策和提高參合率的一種方法，主要是讓農(nóng)民得到了切身的實惠。新農(nóng)合工作總結(jié)10

20__年是我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的關(guān)鍵之年、全面推廣的第三年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合工作計劃。全鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作將堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，抓住建設(shè)社會主義新農(nóng)村這個時代主題，深入貫徹落實全國和盛市、縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療會議精神，以加強基金運行管理、規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為，提高合作醫(yī)療補助效益為重點，努力緩解農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題，提高農(nóng)民群眾的互助共濟的參與度，真正實現(xiàn)政府得民心、農(nóng)民得實惠、醫(yī)院得發(fā)展的三贏局面，促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康、順利發(fā)展。

一、工作目標(biāo)、一次性報帳率達90%以上。

1、總體上實現(xiàn)對參合農(nóng)民住院費用補助率達到35%以上。

2、實現(xiàn)20__年農(nóng)民參合率達到95%以上。

3、農(nóng)民受益率達到18.2%以上。

二、工作重點為實現(xiàn)上述目標(biāo)，20__年，著重抓好以下三方面工作：

(一)加強管理能力建設(shè)，健全合作醫(yī)療管理體系。

1、開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)。結(jié)合區(qū)農(nóng)醫(yī)中心的要求，認真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)項目，確保項目任務(wù)順利完成。一是制定項目事實方案，規(guī)劃項目實施計劃，制定監(jiān)督和考核辦法。二是組織完成各類培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)區(qū)級的培訓(xùn)教材逐期新農(nóng)合工作人員和定點醫(yī)療機構(gòu)人員培訓(xùn)。

2、進一步抓好機構(gòu)建設(shè)，逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。根據(jù)區(qū)人事、編制、財政等部門調(diào)研情況，制定全鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理體系建設(shè)的意見，確定機構(gòu)設(shè)置的原則，規(guī)范編制和人員配置標(biāo)準(zhǔn)，建立全鎮(zhèn)統(tǒng)一、高效的合作醫(yī)療管理體系。加快我鎮(zhèn)新農(nóng)合管理所建設(shè)，落實各類工作人員。爭取上級支持，重點解決經(jīng)辦機構(gòu)不健全、人員不到位等問題。

3、抓好農(nóng)醫(yī)所規(guī)范運行。參合農(nóng)民原始資料的.整理歸檔、參合人員登記表的核實匯總錄入、家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放。農(nóng)醫(yī)所工作人員健全辦事規(guī)則、管理制度和各類人員崗位職責(zé)。

(二)圍繞基金運行效益，加大規(guī)范運行監(jiān)管力度。

1、進一步完善合作醫(yī)療管理的各項規(guī)章制度。根據(jù)區(qū)農(nóng)醫(yī)中心制定的{湘東區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理的有關(guān)規(guī)定｝，規(guī)范合作醫(yī)療工作流程，完善補助模式和補助核算、審核、審批、登記、兌付的程序。認真落實{湘東區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療財務(wù)管理制度｝要求，切實加強基金財政專戶和支出戶管理，嚴(yán)格實行基金封閉運行。督促落實基金財務(wù)管理制度和會計核算辦法，確?；鸢踩?。

2、協(xié)助區(qū)農(nóng)醫(yī)中心進一步健全基金運行監(jiān)測制度。繼續(xù)完善基金運行統(tǒng)計情況月報制，詳細掌握每月基金的支出情況、參合對象住院人數(shù)和總住院費用、次均住院費用、受益面、補償率等基本情況，及時評估基金運行的效益和安全性。

3、建立監(jiān)督和約束機制。接受區(qū)農(nóng)醫(yī)中心對合作醫(yī)療工作開展的督查，基金運行管理情況及時向上級匯報，了解新型農(nóng)村而后做醫(yī)療政策的執(zhí)行情況。落實“三級”公示和舉保制度。

4、加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督管理。督促各定點醫(yī)療機構(gòu)落實{江西省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄{試行｝｝，定期組織對各定點醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行{目錄｝情況的專項督查，重點督查定點醫(yī)療機構(gòu)是否遵循用藥規(guī)定，嚴(yán)格控制醫(yī)療費用不合理增長。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))定點醫(yī)療機構(gòu)目錄外自費藥品費用占總用藥費用的比例要控制在15%以內(nèi);總體上努力實現(xiàn)對參合農(nóng)民住院費用補助率達大批35%以上。定期組織對定點醫(yī)療機構(gòu)的費用和政策執(zhí)行情況進行審核督查。逐步實行對定點醫(yī)療機構(gòu)的合同管理和考核制度，并與定點醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入資格的動態(tài)管理掛鉤，對有嚴(yán)重違規(guī)行為的定點醫(yī)療機構(gòu)，要進行通報、整改、取消定點資格。

(三)切實抓好宣傳發(fā)動，鞏固提高農(nóng)民參合比例。

1、繼續(xù)組織做好新聞媒體的宣傳報道，指導(dǎo)各村、定點醫(yī)療機構(gòu)開展宣傳發(fā)動工作。抓好日常宣傳與重點時期的宣傳相結(jié)合;指導(dǎo)各村在認真總結(jié)已有工作經(jīng)驗、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力抓好今年的宣傳發(fā)動工作，進一步鞏固和提高農(nóng)民的參合率，努力實現(xiàn)農(nóng)民參合率達到95%以上的目標(biāo)。

2、認真執(zhí)行籌資政策。督促各村農(nóng)民個人繳費資金及時歸集到合作醫(yī)療基金專戶;將新型農(nóng)村合作醫(yī)療補助資金納入本級財政預(yù)算，按照有關(guān)規(guī)定及時將財政補助資金足額撥入合作醫(yī)療的基金帳戶，協(xié)調(diào)上級財政補助資金落實到位;協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好農(nóng)村醫(yī)療救助制度與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點的銜接工作;積極探索和逐步完善參合農(nóng)民個人繳費的收繳辦法，堅持農(nóng)民自愿、手續(xù)健全、資金安全、責(zé)任清楚，確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。新農(nóng)合工作總結(jié)11

一、20__年扶貧開發(fā)工作完成情況

今年以來，在省、市扶貧辦的正確指導(dǎo)和省、市直幫扶部門的大力幫助下，我縣認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)造性地開展工作，圍繞“貧困地區(qū)經(jīng)濟社會全面進步，貧困村新型家園建設(shè)扎實推進，貧困群眾生產(chǎn)生活質(zhì)量明顯提高”的總目標(biāo)，以“推進貧困地區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，整村推進建設(shè)貧困村新型家園”的實踐載體，不斷提高扶貧開發(fā)工作水平，取得了明顯成效，扶貧工作計劃。

按照年初與市委、市政府簽訂的責(zé)任狀，我縣實施11個貧困村的第四批扶貧開發(fā)整村推進工作，扶持1940戶貧困戶當(dāng)年脫貧，年人均收入實現(xiàn)__元以上。截至目前，全縣累計投入扶貧開發(fā)資金萬元，其中省投萬元，省勞動力培訓(xùn)資金萬元，市投134萬元，縣財政萬元（路萬元，邊溝6萬元），群眾自籌萬元。共實施整村推進扶貧開發(fā)項目31項，具體完成情況是：

（一）扶貧開發(fā)整村推進項目完成情況

1、道路建設(shè)項目：今年為7個重點實施村建設(shè)水泥路公里（51800平方米），總投資萬元，其中省、市投入財政扶貧資金260萬元，縣財政收入萬元，群眾出工出勞建設(shè)路戶和邊溝萬元。水泥道路建設(shè)情況是：金河村2180米、永河村米、宏興村20__米、清茶村2100米、富鄉(xiāng)村20__米、德興村__米、自然村2133米、三站二村1872米，已經(jīng)全部完工。并且投資萬元（其中扶貧資金萬元，縣自籌6萬元），完善了德興村水泥路兩側(cè)石砌邊溝6547米邊溝；投入萬元，建設(shè)鐵杖子5201延長米，已經(jīng)完工。

2、飲水建設(shè)項目：總投資萬元，為漂河村454戶實行自來水入戶，已經(jīng)全面完成。

3、三室建設(shè)項目：總投資萬元，為漂河、大古洞、西勝3個村分別建設(shè)了村級“三室”3座，總面積520平方米（大古洞村、西勝村、漂河村村民活動室各100平方米，大古洞村、西勝村衛(wèi)生所和計生服務(wù)室各80平方米；漂河村衛(wèi)生所和計生服務(wù)室各60平方米），已完工。

4、發(fā)展生產(chǎn)互助資金項目：在老站村、四馬村、解放村實施了發(fā)展生產(chǎn)互助資金試點工作，每村投入國家配股資金30萬元，吸納農(nóng)民入股資金30萬元，已于10月份發(fā)放到戶。

5、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目：今年向省扶貧辦申報電焊、計算機及電子、服裝加工、汽修、餐飲等5個專業(yè)320名貧困勞動力培訓(xùn)計劃。我們先后與上海、杭州、蘇州、浙江、長春、哈爾濱等省內(nèi)外各家企業(yè)簽訂了培訓(xùn)訂單，有計劃地輸送貧困勞動力到外地培訓(xùn)和打工，增加收入。目前，已經(jīng)在培訓(xùn)基地培訓(xùn)貧困勞動力160人，并成功轉(zhuǎn)移到浙江、上海、哈爾濱等地就業(yè)，人均月收入800元以上。

6、扶持貧困戶項目：針對各貧困村的實際情況，積極扶持以發(fā)展大鵝養(yǎng)殖為主的脫貧產(chǎn)業(yè)項目。今年共投入22萬元，扶持294戶貧困戶養(yǎng)鵝萬只，每只鵝利潤10萬左右，預(yù)計到年底可增收55萬元，實現(xiàn)貧困戶均增收1800元以上。

（二）幫扶工作情況

在完成上述扶貧開發(fā)計劃項目的同時，我縣還充分利用和調(diào)動社會各方面的力量，多渠道增加扶貧開發(fā)的投入，加快扶貧開發(fā)的步伐。一是充分利用省、市部門幫扶的契機，主動協(xié)調(diào)13個市直幫扶部門投入萬元，為我縣第四批扶貧開發(fā)整村推進的11個重點村解決了發(fā)展生產(chǎn)、抗旱、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等許多實際困難和急需。市直機關(guān)工委投資27萬元，為漂河村維修農(nóng)道21公里，建設(shè)橋梁1座，并維修了村內(nèi)道路；市水務(wù)局投入50萬元，幫助清茶村打抗旱井11眼，為五味子園區(qū)配上了噴灌設(shè)備，建設(shè)了水泥路兩連的邊溝和入戶橋，維修了村民活動室，并以貼息方式扶持貧困戶養(yǎng)殖大鵝；市國土局投入萬元，為德興村6戶貧困戶建設(shè)了稻草板房；市殘聯(lián)投入5萬元，幫助三站鄉(xiāng)二村維修了農(nóng)田路，綠化了樹床、市教育局投入10萬元，為永河村打自來水井1眼；市科信局投入萬元，幫助金河村打抗春旱井2眼，并為村里送去價值萬元的電腦2臺；市委宣傳部投入萬元，幫助自然村建設(shè)了村文化室；市城管局投入3萬元幫助大古洞村維修了村屯道路；市勞動局投入6萬元，為富鄉(xiāng)村修建村內(nèi)水泥路1300米；市司法局投入1000元資助5名貧困學(xué)生就學(xué)。二是深入實施“四三二一”幫扶工程?？h扶貧辦作為牽頭部門，督辦指導(dǎo)全縣89個縣直部門的機關(guān)企、事業(yè)干部對714戶貧困戶進行定點包扶，對1886名貧困學(xué)生進行助學(xué)。年初以來，全縣廣大包扶干部共投入萬元進行扶戶助學(xué)。其中，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政班子成員，為所包扶的109戶貧困戶送去萬元的生產(chǎn)生活物資，406名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部為所包扶的貧困學(xué)生送去了價值2萬元的學(xué)習(xí)用品。

一年來，經(jīng)過多方面的不懈努力，比較順利地完成了扶貧開發(fā)整村推進工作任務(wù)，貧困村、貧困戶的面貌有了明顯變化，全面完成了與縣委、縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任承諾。

（三）老區(qū)工作開展情況

__縣有五個老區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，36個老區(qū)村，老區(qū)總?cè)丝?5758人，總戶數(shù)12817戶，__年年末人均純正收入為元。

在36個老區(qū)村中，有19個村在__年被確定為省級重點貧困村。從__年開始到__年年末，通過實施三批整村推進戰(zhàn)略，已推進完成11個村，目前正在實施第四批（20__——20__年）整村推進的老區(qū)貧困村有4個，還剩4個老區(qū)貧困村列入20__年整村推進計劃中。

我縣的革命老區(qū)村多數(shù)處于全縣北部和東部深山區(qū)，長期受山區(qū)無霜期短、變化無常的小氣候影響和山區(qū)可耕地少、土地貧瘠，糧食產(chǎn)量低，質(zhì)量差等多種因素持影響而制約經(jīng)濟發(fā)展，導(dǎo)致貧困。在扶貧開發(fā)中，我縣把老區(qū)貧困村列為扶貧開發(fā)的重點，在人力、物力、財力上予以傾斜。在抓好土地流轉(zhuǎn)、產(chǎn)業(yè)化扶貧和勞動力轉(zhuǎn)移等三項重點工作推進中，縣扶貧辦多次深入老區(qū)貧困村開展調(diào)查研究，因村制宜，制定土地流轉(zhuǎn)，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)和勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移方案。在我們所抓的三個突出典型中，清茶村、大古洞村都是老區(qū)貧困村。目前，各老區(qū)村都制定了以三項重點工作為突破口的脫貧致富方案，力爭明年有一個較大的突破。

二、20__年我縣扶貧開發(fā)工作思路

根據(jù)《黑龍江省關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推進扶貧開發(fā)工作的實施方案》和蘭西現(xiàn)場會議精神，20__年，我縣將全面貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，以建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以整村推進為載體，創(chuàng)新扶貧開發(fā)方式。努力實現(xiàn)五個新突破，即強化產(chǎn)業(yè)化扶

貧，發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)和非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，在促進農(nóng)民增收上實現(xiàn)新突破；強化土地流轉(zhuǎn)實施集約化經(jīng)營，促進農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化發(fā)展，在改革貧困村土地經(jīng)營體制上實現(xiàn)新突破；

2、扶持發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民進行土地流轉(zhuǎn)。20__年全縣計劃發(fā)展大鵝養(yǎng)殖100萬只，黃牛發(fā)展5000頭。發(fā)展具有本地特色的`種養(yǎng)殖項目，大力推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷的增加貧困戶的收入，促進貧困人口早日脫貧致富。

3、扶持創(chuàng)建龍頭企業(yè)，做強做大扶貧產(chǎn)業(yè)。投入20萬元，創(chuàng)建青鑫鵝業(yè)扶貧聯(lián)合體，聯(lián)合體與農(nóng)民簽訂合同，為農(nóng)民提供鵝雛，并回收成鵝深加工，帶動貧困村農(nóng)民通過養(yǎng)殖大鵝增收致富。

（五）強化轉(zhuǎn)移，促進貧困勞動力增收

以縣職教中心為貧困勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地，強化對貧困農(nóng)民的培訓(xùn)工作，重點開展餐飲服務(wù)、種養(yǎng)殖技術(shù)、焊接技術(shù)、計算機、保安等技術(shù)技能的職業(yè)培訓(xùn)，并以電焊、計算機2個技能培訓(xùn)為貧困勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的品牌專業(yè)，全年計劃培訓(xùn)農(nóng)民400人次，輸出農(nóng)村剩余勞動力300人以上。整合各方面力量，組織和動員全縣各部門、各單位、各界人士積極為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移獻計出力。

三、存在問題

對照蘭西經(jīng)驗和省市要求，我縣扶貧開發(fā)工作存在的主要問題：一是在扶貧開發(fā)工作中，對三項重點工作的思路還不夠明晰，缺乏創(chuàng)新意識，工作推進力度小，特別是在改革土地經(jīng)營體制上沒有實現(xiàn)大的突破；二是對群眾缺乏深入細致的宣傳和引導(dǎo)，缺乏對土地流轉(zhuǎn)等方面的政策激勵和支持，沒有形成有利于三項工作發(fā)展的良好環(huán)境和強勁態(tài)勢；三是在推進三項工作發(fā)展上，方式方法還不夠靈活，缺乏多種有效的組織形式。四是缺乏支撐和拉動土地流轉(zhuǎn)、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)和勞動力轉(zhuǎn)移的龍頭企業(yè)和一定規(guī)模的專業(yè)大戶、致使工作發(fā)展緩慢。新農(nóng)合工作總結(jié)12

20__年我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在區(qū)新農(nóng)合辦及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，我院的新農(nóng)合工作取得了一定的成績，但也還存在一些不足，現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下。

一、工作回顧

1、圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項工作。按規(guī)定審核、補償參合農(nóng)民的醫(yī)療費用。按時上報定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務(wù)報表按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表。

2、按照新農(nóng)合基金財務(wù)管理辦法和會計制度，搞好財務(wù)管理和會計核算，保證基金安全和合理有效使用，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，建立參合農(nóng)民登記臺賬，及時整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。

3、按月向各村民委員會張榜公布本村參合農(nóng)民住院減免補償情況，接受村民監(jiān)督。

4、按《撫順市新農(nóng)合對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管制度》規(guī)定，檢查、監(jiān)督定點醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。

5、協(xié)助開展20__年新農(nóng)合參合宣傳動員和農(nóng)民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據(jù)的發(fā)放工作。

6、參合農(nóng)民受益情況。自20__年1月1日至6月30日止，新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償減免1615人次，累計補償基金85384.59元。累計住院6人次，累計補償基金6852.35元。合計共累計減免1621人次，補償基金92236.94元。

二、工作措施

1、分工協(xié)作大力宣傳。要達到農(nóng)民自愿參保，宣傳工作是關(guān)鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定，及試行的方案，全面把握我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費報銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實的基礎(chǔ)。我鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強，互助共濟觀念比較淡薄，對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔(dān)心。隨著外出打工人口的增多，也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù)，明白看病報銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心，自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。結(jié)合一些實際的典型事例進行宣傳，教育，讓群眾明白黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實施。

2、強化服務(wù)窗口管理為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時，我們熱情耐心地接待每一位來訪者,首先，把參合的手續(xù)和報銷制度