國內(nèi)電商市場

第三章國內(nèi)電商市場電子商務(wù)整體介紹網(wǎng)購市場〔C2C，B2C〕B2B

未來電商模式的變化目錄

在線旅行預(yù)訂2電商整體市場介紹3電商生態(tài)圖4社會化電商網(wǎng)站舉例——美麗說56782021年開展勢頭良好，原因？各種節(jié)日〔暑期，中秋節(jié)，七夕情人節(jié)，春節(jié)〕等積極因素對機(jī)票、酒店旅游的線上交易影響2.商家多種形式的促銷活動對網(wǎng)購市場的刺激3.內(nèi)外貿(mào)的活潑，使得B2B交易規(guī)模呈現(xiàn)增長態(tài)勢9網(wǎng)購市場B2C+C2C細(xì)分網(wǎng)絡(luò)購物市場保持較高增速開展，2021年交易規(guī)模超過7700億元10網(wǎng)購市場111213C2C14B2C15平臺式B2C指淘寶商城此類的以傭金效勞費為主要收入的網(wǎng)站。自己不出售商品，吸引商家入駐商城，由入駐的商家出售商品。自主銷售式B2C指京東商城此類的以賺取商品的進(jìn)銷差價為主要收入的網(wǎng)站。自己有供給商，有庫存，有物流等。16網(wǎng)購市場開展趨勢電商網(wǎng)站與社會化媒體結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)社會化

1.麥考林與新浪微博達(dá)成戰(zhàn)略合作，在麥考林的新浪微博企業(yè)版推出促銷頁面。

2.美麗說，蘑菇街之類的社會化電商平臺。平臺式與自主銷售B2C融合，促進(jìn)電子商務(wù)一體化淘寶商城宣布38家垂直B2C網(wǎng)站入駐Tmall，這些網(wǎng)站均有較大知名度并且涵蓋各品類。由內(nèi)容品類完善跨向品質(zhì)品牌提升，促進(jìn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化7月，易迅與騰訊聯(lián)合推出“閃電送〞，深圳地區(qū)消費者可享受到“半日達(dá)〞效勞；10月，淘寶商城推出提高技術(shù)效勞費年費和保證金的新政17在線旅行預(yù)訂細(xì)分旅行預(yù)訂市場向多元化方向開展1819快速增長背后的原因1第三方預(yù)訂代理商的業(yè)績快速增長——如攜程、藝龍、芒果和同程等企業(yè)的快速發(fā)展

2旅游產(chǎn)品的在線直銷規(guī)模有大幅度的增長——國航、海航等官網(wǎng)直銷；如家、7天等經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的直銷；各大旅行社途牛、驢媽媽等企業(yè)在線直銷3媒體和平臺影響力的不斷增大也反過來促進(jìn)旅游產(chǎn)品的不斷增長——去哪兒、酷訊、淘寶旅行、QQ旅游網(wǎng)

前提：消費者日益改善的收入水平和出行意愿的進(jìn)一步顯現(xiàn)

2021格局轉(zhuǎn)變的原因分析機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)營收占比下降一方面因為航空公司下調(diào)代理傭金費率，將傭金以價格優(yōu)惠的形式讓渡于消費者；另一方面，淘寶旅行、QQ旅游渠道的快速開展，起到分流作用。商旅主導(dǎo)的在線旅行市場局面正在扭轉(zhuǎn)，休閑度假正在快速崛起。休閑度假由于產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)化程度高而仍處在開展的初級階段，傳統(tǒng)代理商〔如攜程〕、大型傳統(tǒng)旅行社〔如國旅總社、中青旅的遨游網(wǎng)〕、休閑度假企業(yè)〔如途牛、悠哉〕正在加快產(chǎn)品研發(fā)和企業(yè)擴(kuò)張的步伐；中小規(guī)模的傳統(tǒng)旅行社也通過淘寶旅行、欣欣旅游等直銷平臺和其他渠道迅速拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，推動休閑度假市場的快速開展。222021年旅行預(yù)訂市場朝多元化開展，攜程處于絕對領(lǐng)先地位23在線旅游行業(yè)的運作模式1.傳統(tǒng)在線旅游預(yù)訂網(wǎng)站，主要為用戶提供機(jī)票、酒店的預(yù)訂效勞，以收取傭金為主，屬于航空公司、酒店的分銷渠道?！獢y程2.旅游點評網(wǎng)站，主要為用戶提供酒店和目的地點評參考，為旅行者提供開放性的分享平臺，增加用戶互動和訪問量，以收取網(wǎng)站媒體廣告為?！降骄W(wǎng)，旅游點評網(wǎng)3.旅游比價搜索網(wǎng)站，主要為用戶提供垂直搜索效勞，以收取網(wǎng)站媒體廣告為主，用戶通過“比價搜索〞來選擇效勞提供商，使得旅游產(chǎn)品的價格更為透明。——酷訊網(wǎng)，去哪兒24B2B市場細(xì)分B2B市場繼續(xù)保持增速開展行業(yè)競爭加劇〔2021〕2526272021年的B2B市場呈現(xiàn)出以下開展新特征：第一：B2B電子商務(wù)效勞商力推實名認(rèn)證。9月19日，阿里巴巴率先宣布正式推行實名制。20日，慧聰網(wǎng)CEO郭江表態(tài)慧聰也會很快跟進(jìn)實名制，通過實名制提高行業(yè)欺詐門檻和本錢。背景：2021年2月，阿里巴巴國際欺詐門事件28第二：外貿(mào)小額批發(fā)市場受熱捧隨著傳統(tǒng)貿(mào)易的復(fù)蘇，以工業(yè)品為主的市場獲得了強勁的增長，推動了整體外貿(mào)市場的開展?！⒗锇桶腿蛩儋u通全球速賣通是阿里巴巴幫助中小企業(yè)接觸終端批發(fā)零售商，小批量多批次快速銷售，拓展利潤空間而全力打造的融合訂單、支付、物流于一體的外貿(mào)在線交易平臺。此平臺適合體積較小，附加值較高的產(chǎn)品，比方首飾、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦硬件、及配件、服飾、化裝品、工藝品、體育與旅游用品等相關(guān)產(chǎn)品。

29第三：將由“大而全〞向“深而精〞的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變“大而全〞的綜合性B2B平臺已經(jīng)很難滿足客戶的多樣化、個性化的需求，為了謀求突破，防止同質(zhì)現(xiàn)象出現(xiàn)，行業(yè)細(xì)分市場將成為新的增長點，深耕細(xì)作的垂直模式將成為必然選擇。30未來電商模式的變化31未來電商模式的轉(zhuǎn)變C2C平穩(wěn)開展，市場份額下降B2C牛氣沖天，成為主流新電商模式呼之欲出why？32C2C市場份額將下降淘寶一家獨大，造成市場的壟斷，將不再有新的平臺參加到C2C這個市場；C2C平臺，因為自身因素〔如產(chǎn)品質(zhì)量的保證和信譽體系等〕的限制，將對C2C形成很大的競爭門檻，這些不利因素也成為制約C2C市場進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模的主要瓶頸；因為C2C本身因素的制約問題，在未來會有更多的C2C平臺逐步向B2C進(jìn)行轉(zhuǎn)換或包容。淘寶分拆淘寶商城就是一個很好的例子。33B2C將成為主流B2C在一定程度上躲避了誠信，產(chǎn)品質(zhì)量問題，而這些問題正是C2C無法解決的；從用戶角度來說，B2C支持貨到付款——平安方便；B2C有自己的物流——快捷迅速，這些優(yōu)點都是C2C無法超越的；隨著網(wǎng)絡(luò)市場的逐漸成熟，網(wǎng)上零售必然會成為企業(yè)重要的銷售渠道之一，將有更多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入B2C網(wǎng)上零售市場，無論是自建平臺直營或是利用第三方B2C平臺分銷，這都將推動B2C市場的開展。34新電商模式F2C模式淘寶商城·愛蜂潮將依托淘寶商城家裝館平臺，由第三方北京愛蜂潮公司建立線下體驗館，并由第三方效勞公司提供配送安裝效勞，采用“F2C〞模式，減少中間渠道環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“網(wǎng)上購物〞、“線下體驗〞和“一站式送貨安裝〞的整合淘寶商城·愛蜂潮一期有2.5萬平米，由270個樣板間和貨架展示區(qū)組成?，F(xiàn)場不設(shè)售貨員，顧客將使用現(xiàn)場多媒體終端將購置家具同步到淘寶賬號的購物車，均由支付寶擔(dān)保交易完成?！疤詫毶坛恰鄯涑报曉诒本╅_業(yè)試運營。這是淘寶首次實行F2C(FactorytoConsumer)模式，即工廠直接到消費者，實現(xiàn)“網(wǎng)上購物〞、“線下體驗〞和“一站式送貨安裝效勞〞的整合，預(yù)計該模式下貨品的最終售價將比傳統(tǒng)渠道廉價30%。35C2F模式在F2C的根底上，延展C2F〔CustomertoFactory〕的模式，讓廠商根據(jù)消費者需求進(jìn)行生產(chǎn)，推動按需定制。36O2O即OnlineToOffline，也即將線下商務(wù)的時機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。典型代表團(tuán)購網(wǎng)站只是冰山一角37SoLoMoSocial〔社交〕、Local〔本地化〕和Mobile〔移動〕人人客戶端添加了糯米網(wǎng)的團(tuán)購信息以及廠商優(yōu)惠活動，有效地利用用戶的地理位置推薦團(tuán)購商品和附近活動，這正是社交、LBS與電子商務(wù)結(jié)合的重要一步。3