綠錦服務(wù)區(qū)安全管理規(guī)定

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（一）為加強(qiáng)對(duì)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)安全工作的管理，保障服務(wù)區(qū)安全、舒適、優(yōu)美的經(jīng)營服務(wù)環(huán)境，特制定本制度。

（二）服務(wù)區(qū)的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則，生產(chǎn)要服從安全的需要，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。

（三）對(duì)在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人要給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者，要給予嚴(yán)肅處理，觸及刑律的，交由司法機(jī)關(guān)論處。

二、范圍

（一）區(qū)域范圍：安全管理的區(qū)域范圍主要包括：停車場(chǎng)、經(jīng)營場(chǎng)所、綜合樓和服務(wù)區(qū)設(shè)施設(shè)備等。

（二）業(yè)務(wù)范圍：安全管理的業(yè)務(wù)范圍主要包括：消防、水電、交通和治安等。

三、機(jī)構(gòu)與職責(zé)

（一）服務(wù)區(qū)必須成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)本服務(wù)區(qū)的職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，制訂安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程。實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)安全指令，確保生產(chǎn)安全。

（二）安全生產(chǎn)責(zé)任人的劃分。服務(wù)區(qū)經(jīng)營單位是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。服務(wù)區(qū)疏導(dǎo)員是服務(wù)區(qū)安全工作的主要落實(shí)人，負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)區(qū)的安全進(jìn)行巡查，并協(xié)助和處理緊急、突發(fā)事件。

四、停車場(chǎng)日常安全管理

（一）疏導(dǎo)員對(duì)進(jìn)入服務(wù)區(qū)的車輛密切觀察，認(rèn)真分類，根據(jù)劃分的大、小型車輛及客、貨、特種車輛停車區(qū)域，及時(shí)指揮、引導(dǎo)車輛按規(guī)定停放，禁止非停車區(qū)域停車。

（二）疏導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)停放在服務(wù)區(qū)的危險(xiǎn)品車輛的巡視，指揮危險(xiǎn)品車輛停放在合理位置，不能停放在行車道旁，防止其他車輛碰撞。要求駕駛員對(duì)車輛進(jìn)行相關(guān)的檢查，并對(duì)危險(xiǎn)品車輛進(jìn)行登記檢查，確保服務(wù)區(qū)安全暢通。

（三）疏導(dǎo)員對(duì)停車場(chǎng)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)廣場(chǎng)設(shè)施（護(hù)欄、花臺(tái)、垃圾桶、標(biāo)示標(biāo)牌等）被損壞的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告服務(wù)區(qū)物管部經(jīng)理，要求肇事車輛對(duì)損壞物品按價(jià)賠償或及時(shí)修復(fù)。未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或肇事司機(jī)逃逸的，由當(dāng)班疏導(dǎo)員負(fù)責(zé)賠償或修復(fù)，確保廣場(chǎng)公用設(shè)施的安全。

（四）巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)盤問，及時(shí)驅(qū)散服務(wù)區(qū)內(nèi)的閑雜人員。嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客運(yùn)營、擺攤叫賣等經(jīng)營活動(dòng)。

（五）加強(qiáng)夜間巡查，巡查時(shí)注意綠化帶、扶梯、走廊、通道及死角等，確保無可疑人、物等。發(fā)現(xiàn)有未關(guān)門窗，即刻提示責(zé)任部門或責(zé)任人關(guān)好。

（六）停車場(chǎng)作業(yè)人員和服務(wù)區(qū)員工應(yīng)遵守交通法規(guī)，注意避讓來往車輛，確保自身安全。夏季作業(yè)時(shí)應(yīng)遠(yuǎn)離車輛，以防爆胎傷人。

（七）遇雨、雪、大霧天氣，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)區(qū)車輛的疏導(dǎo)，特別是對(duì)服務(wù)進(jìn)出口匝道的車輛疏導(dǎo)。

五、經(jīng)營場(chǎng)所安全管理

（一）服務(wù)區(qū)經(jīng)理不定期對(duì)各部門的安全進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，重大安全隱患要求當(dāng)事人限期整改，當(dāng)事人執(zhí)行不力或整改不到位的應(yīng)追究其責(zé)任

（二）各經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人定期組織召開本部門安全工作會(huì)議，每天檢查部門安全生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。并檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，督促設(shè)備使用人按規(guī)范操作。

（三）服務(wù)區(qū)疏導(dǎo)員按要求對(duì)經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行巡查，加強(qiáng)晚班巡邏頻次，發(fā)現(xiàn)可疑人員或安全事件及時(shí)處理和上報(bào)，確保服務(wù)區(qū)的正常經(jīng)營。

（四）經(jīng)營部門從業(yè)人員，應(yīng)加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)，按要求規(guī)范操作設(shè)備，提高安全防范意識(shí)。

六、綜合樓和服務(wù)區(qū)設(shè)施設(shè)備安全管理

（一）服務(wù)區(qū)綜合樓和設(shè)備房應(yīng)按規(guī)定放置消防器材，各種安全標(biāo)志和安全設(shè)施定期檢查，確保安全設(shè)施完好。

（二）相關(guān)人員不在辦公室或設(shè)備房時(shí)，應(yīng)關(guān)閉房間門窗，確保無偷盜事件發(fā)生。

（三）服務(wù)區(qū)疏導(dǎo)員應(yīng)按規(guī)定對(duì)綜合樓和設(shè)備房進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)門窗未及時(shí)關(guān)閉的應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員關(guān)好。巡查時(shí)認(rèn)真仔細(xì)，確保無可疑人、物藏匿其中。

七、其他區(qū)域安全管理

（一）服務(wù)區(qū)應(yīng)加強(qiáng)重點(diǎn)安全部位（加油站、煤氣庫）的安全管理，確保在重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)不出現(xiàn)火種、火源。

（二）遇惡劣氣候，疏導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

（三）疏導(dǎo)員對(duì)拉出服務(wù)區(qū)的物品認(rèn)真檢查、履行出門手續(xù)，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即扣留物品。

（四）存放易燃、易爆、危險(xiǎn)品的地方，嚴(yán)禁吸煙，設(shè)置“嚴(yán)禁煙火”標(biāo)志，保持安全通道暢通。

（五）服務(wù)區(qū)應(yīng)建立報(bào)警制度和相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，遇重大事件及時(shí)與路政、交警、公安等部門聯(lián)系。在醒目位置張貼相關(guān)職能部門電話，以便在出現(xiàn)重大、突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)得到救助。

八、安全事故應(yīng)急預(yù)案

（一）編制目的

為了預(yù)防安全事故的發(fā)生，完善應(yīng)急工作機(jī)制，以及在發(fā)生事故狀態(tài)時(shí)，能迅速有序地開展事故的應(yīng)急救援工作，搶救傷員，減少事故損失，制定本預(yù)案。

服務(wù)區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營范圍，對(duì)可發(fā)生和重大危險(xiǎn)因素的安全生產(chǎn)事故，如火災(zāi)事故、交通安全事故、盜搶事故、食物中毒事故、惡劣天氣等，列出服務(wù)區(qū)安全重點(diǎn)防患部位，并劃定責(zé)任區(qū)域，指定專人負(fù)責(zé)。

（二）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組與職責(zé)服務(wù)區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)是應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的第一負(fù)責(zé)人，擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)緊急情況處理的指揮工作。成員分別由服務(wù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦、餐飲部、汽修廠、加油站負(fù)責(zé)人組成?，F(xiàn)場(chǎng)辦主任是應(yīng)急救援第一執(zhí)行人，擔(dān)任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)緊急情況處理的具體實(shí)施和組織工作。

職責(zé)。全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)救火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保事故、應(yīng)急疏散行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。

2.應(yīng)急小組下設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)（1）通訊聯(lián)絡(luò)組

人員組成。由服務(wù)區(qū)行政人事和各部門負(fù)責(zé)人組成。

職責(zé)。做到報(bào)警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)。（2）救援行動(dòng)組

人員組成。由汽修廠和加油站成員組成。

職責(zé)。負(fù)責(zé)按照預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令及時(shí)撲救初起火源，控制并消滅火災(zāi)；配合專業(yè)消防人員進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)工作。（3）疏散引導(dǎo)組

人員組成。由疏導(dǎo)隊(duì)員和各部門有關(guān)人員組成。

職責(zé)。在部門指揮組指揮下，堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導(dǎo)顧客。（4）防護(hù)救護(hù)組

人員組成：由各部門抽調(diào)人員組成

職責(zé)。負(fù)責(zé)配合專職消防人員及醫(yī)護(hù)人員救護(hù)，搶險(xiǎn)火場(chǎng)被困傷員及物資；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，看守?fù)尵瘸鰜淼奈镔Y，保證救助工作順利進(jìn)行。（5）后勤保障組

人員組成：由相關(guān)部門人員、設(shè)備部門人員及指揮部指定人員組成。職責(zé)：負(fù)責(zé)保障應(yīng)急物資和其它設(shè)施供應(yīng)；負(fù)責(zé)事故撲救后的水、電、現(xiàn)場(chǎng)搶修、恢復(fù)等工作。

（三）預(yù)防與預(yù)警1.火災(zāi)事故預(yù)防措施

（1）根據(jù)具體情況制定消防保衛(wèi)方案，建立健全各項(xiàng)消防安全制度，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。

（2）服務(wù)區(qū)定期召開安全會(huì)議，學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)，提高滅火和逃生自救能力。定期開展消防演練，并做相應(yīng)的記錄。

（3）消防重點(diǎn)部位如倉庫、油庫、廚房等，應(yīng)按要求配備及更新消防器材，以滿足消防需要。

（4）倉庫工作人員認(rèn)真執(zhí)行消防管理規(guī)定，隨時(shí)消除庫區(qū)易燃易爆物品，嚴(yán)禁在庫區(qū)吸煙。

（5）經(jīng)常檢查電器設(shè)備的線路，防止因線路老化導(dǎo)致火災(zāi)。

2.交通事故預(yù)防措施

（1）各服務(wù)區(qū)應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防交通事故的宣傳工作，開展急救知識(shí)培訓(xùn)。（2）服務(wù)區(qū)應(yīng)配備相應(yīng)的急救物品，比如紗布、止血帶、酒精、撬棍等，以便在發(fā)生交通事故時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行急救。

（3）服務(wù)區(qū)工作人員應(yīng)遵守交通規(guī)則，不搶道、占道，及時(shí)避讓過往車輛。

3.盜搶事故預(yù)防措施

（1）服務(wù)區(qū)定期召開安全會(huì)議，定期進(jìn)行防盜、搶安全警惕性教育，提高人員安全防范意識(shí)。

（2）疏導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)節(jié)日期間、客流量高峰以及夜間的巡邏力度，發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)內(nèi)有可疑車輛、人員，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行盤問并勸其離開。（3）經(jīng)常檢查防盜門窗、警衛(wèi)器械的性能。開展防盜搶事故的演練。

（四）應(yīng)急響應(yīng)1.火災(zāi)事故的應(yīng)急措施

（1）火災(zāi)發(fā)現(xiàn)人員立即高聲報(bào)警，附近的工作人員立即按《預(yù)案》開展撲救工作，并注意自我防護(hù)。消防分隊(duì)接到報(bào)警后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，指揮撲救工作，視情撥打火災(zāi)報(bào)警電話“119”，并及時(shí)將有關(guān)情況向公司匯報(bào)?，F(xiàn)場(chǎng)救火人員，應(yīng)服從指揮人員的指揮與調(diào)度，使得撲火工作有序進(jìn)行。

（2）及時(shí)組織人員疏散火場(chǎng)通道上的障礙物，以保障消防車進(jìn)入火場(chǎng)，全體人員協(xié)助消防隊(duì)撲救。

（3）救火過程中要防止爆炸，火場(chǎng)附近如有壓力容器、液化氣的鋼瓶、油桶、儲(chǔ)罐等，不能及時(shí)搬走的，可用水冷卻，以防爆炸。（4）電器設(shè)備初起火時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即切斷火場(chǎng)電源，組織人員進(jìn)行撲救。為保證人身安全，應(yīng)保證人體與帶電設(shè)備的距離，但不得用水滅火。

（5）裝油容器、油罐火災(zāi)一般是先爆炸、后燃燒，撲救人員應(yīng)防止爆炸傷人，并采取保護(hù)措施，防止液體流散擴(kuò)大著火范圍。撲救人員用消防器材在火場(chǎng)上風(fēng)處進(jìn)行滅火，嚴(yán)禁用水撲滅。

（6）倉庫、車輛著火時(shí)，應(yīng)先查明倉庫和車輛內(nèi)是否有人員被困，如有，應(yīng)先救出被困人，再進(jìn)行撲救工作。

（7）如著火現(xiàn)場(chǎng)有人員受傷，應(yīng)組織人員對(duì)傷者進(jìn)行救護(hù)，必要時(shí)拔打急救電話“120”，要求緊急救護(hù)。

（8）火災(zāi)撲滅后，立即封閉火場(chǎng)開展事故調(diào)查。若是人為因素導(dǎo)致的火災(zāi)，追究肇事人的責(zé)任，情況嚴(yán)重的移交司法部門，依法追究其刑事責(zé)任。并將調(diào)查結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

2.盜搶事故應(yīng)急方案

（1）發(fā)生暴力搶劫事件，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)保持冷靜，穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延時(shí)間，見機(jī)行事。應(yīng)盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖突，在確保自身安全的前提下，記住犯罪嫌疑人的相貌，衣著打扮、年齡、身高等基本特征，以便公安機(jī)關(guān)追查。

（2）如服務(wù)區(qū)人員遭遇不法分子搶劫時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急處置分隊(duì)，處置分隊(duì)接到報(bào)告后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，力爭(zhēng)現(xiàn)場(chǎng)抓獲不法分子。并撥打“110”報(bào)公安機(jī)關(guān)，請(qǐng)求援助。

（3）服務(wù)區(qū)財(cái)物被盜時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)封閉現(xiàn)場(chǎng)，立即報(bào)告處置分隊(duì)，并向公安部門報(bào)警。

（4）若司乘人員財(cái)物被盜，應(yīng)妥善安撫當(dāng)事人情緒，查明事情經(jīng)過。必要時(shí)向公安部門報(bào)警。

（5）如現(xiàn)場(chǎng)有人員受傷，及時(shí)進(jìn)行救護(hù)，必要時(shí)，撥打120，請(qǐng)求緊急救護(hù)。

（6）凡發(fā)生以上盜、搶事件時(shí)，服務(wù)區(qū)應(yīng)協(xié)助公安部門開展對(duì)事故的調(diào)查取證工作。若當(dāng)場(chǎng)制伏犯罪嫌疑人的，應(yīng)當(dāng)即將其移交公安部門。并及時(shí)將有關(guān)情況向公司匯報(bào)。

3.交通事故應(yīng)急處置

（1）交通事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人立即保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，喊停肇事車輛，立刻記下車牌號(hào)。并向服務(wù)區(qū)交通事故處置分隊(duì)報(bào)告，事故處置分隊(duì)接到報(bào)告后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

（2）輕微交通事故，造成服務(wù)區(qū)設(shè)施損壞的，要求肇事車輛修復(fù)或按價(jià)賠償。造成其他設(shè)施損壞的，分情況，及時(shí)通知相關(guān)部門前來處理。

（3）重大交通事故，應(yīng)立即對(duì)受傷人員進(jìn)行救護(hù)。必要時(shí)，撥打當(dāng)?shù)丶本入娫挕?20”，請(qǐng)求緊急救護(hù)，并撥打當(dāng)?shù)亟痪块T電話“122”，開展事故調(diào)查。

（4）特大交通事故，與救護(hù)中心聯(lián)系，要求緊急救護(hù)，并詢問傷員受傷情況。如傷員有頭暈、胸悶、無法自主運(yùn)動(dòng)等情況時(shí)，在專業(yè)救助人員抵達(dá)前不得移動(dòng)傷員，以防發(fā)生因救護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致傷情加重現(xiàn)象。

（5）發(fā)生交通事故時(shí)，服務(wù)區(qū)疏導(dǎo)員負(fù)責(zé)保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助救助傷員，疏散圍觀人群和過往車輛。并配合交警部門開展事故調(diào)查。（4）事后，服務(wù)區(qū)應(yīng)將事故過程和處理結(jié)果報(bào)告公司。如有故意瞞報(bào)或不報(bào)者，要追究相關(guān)人員的責(zé)任，嚴(yán)重的將追究其刑事責(zé)任。

4.惡劣天氣應(yīng)急措施

（1）各服務(wù)區(qū)要及時(shí)掌握和處理因雪災(zāi)造成的安全隱患，包括服務(wù)區(qū)的建筑物、建筑設(shè)施、建筑物附屬物、設(shè)備設(shè)施和園林樹木等出現(xiàn)損壞的排查和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（2）備足應(yīng)急物資與人員，根據(jù)天氣情況及時(shí)組織人員清理服務(wù)區(qū)進(jìn)出匝道的積雪和其他障礙，確保進(jìn)出車輛的安全。

（3）降雪過程中要組織人員及時(shí)清理服務(wù)區(qū)進(jìn)出口匝道的積雪，以免進(jìn)出車輛發(fā)生意外。同時(shí)做好重點(diǎn)部位的巡查工作，及時(shí)清理頂棚及框架結(jié)構(gòu)建筑物上的積雪，以免發(fā)生倒塌事件。

（4）全力以赴預(yù)防雪后解凍帶來早汛災(zāi)害，做好預(yù)測(cè)和防范工作。雪災(zāi)之后要及時(shí)組織員工清理清除服務(wù)區(qū)內(nèi)的積雪，并檢查下水管網(wǎng)的通暢性，確保服務(wù)區(qū)不出現(xiàn)內(nèi)澇現(xiàn)象。

（5）服務(wù)區(qū)疏導(dǎo)員要加強(qiáng)巡邏、巡查力度，確保惡劣天氣期間進(jìn)出服務(wù)區(qū)車輛的安全和車輛有序停放。

（6）惡劣天氣下，遇高速公路封道，各服務(wù)區(qū)要做好司乘人員的穩(wěn)定安撫工作。

（7）服務(wù)區(qū)各崗位工作人員在惡劣天氣下，要注意出行安全，要遵守交通規(guī)則，注意避讓過往車輛，確保人身安全。

（8）實(shí)行災(zāi)情一日一報(bào)制度，次日上午九點(diǎn)之前，將前一天的災(zāi)情上報(bào)到公司。

（五）應(yīng)急物資及裝備

1.救護(hù)人員的裝備：頭盔、防護(hù)服、防護(hù)靴、防護(hù)手套、安全帶、呼吸保護(hù)器具等；

2.滅火劑：水、泡沫、co2等；

3.滅火器：干粉、泡沫、氣體滅火器等；

4.簡(jiǎn)易滅火工具：掃帚、鐵鍬、水桶、沙箱、濕棉被、濕布等；

5.救護(hù)物品。紗布、止血帶、酒精、撬棍等。

九、重大、突發(fā)事件報(bào)告制度

為及時(shí)妥善處理重大、突發(fā)事件，避免和控制事件發(fā)生，特制定重大事件報(bào)告制度。

（一）重大或突發(fā)事件包括?；馂?zāi)、爆炸、突發(fā)性停電、水浸、盜竊、械斗等破壞行為；刑事案件；發(fā)電機(jī)、高低壓電柜、通訊設(shè)備等主要設(shè)備設(shè)施故障；房屋主體結(jié)構(gòu)遭受破壞等。

（二）發(fā)生重大或突發(fā)事件，及時(shí)向服務(wù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦報(bào)告，同時(shí)盡快向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。必要時(shí)，向當(dāng)?shù)毓?、消防等機(jī)構(gòu)報(bào)告，請(qǐng)求協(xié)助處理。

（三）服務(wù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦在事件處理后立即填寫《突發(fā)事件記錄》，疏導(dǎo)員在值班記錄上作相應(yīng)的記錄。

（四）應(yīng)急處理分隊(duì)?wèi)?yīng)采取有效措施，并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查取證工作，并隨時(shí)收集信息，填寫《突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄》。及時(shí)向上級(jí)和相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告事故原因、救援、搶險(xiǎn)和處理工作進(jìn)度等情況。

（五）事件處理完畢后，服務(wù)區(qū)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)填寫《突發(fā)事件調(diào)查處理報(bào)告》，報(bào)公司安辦、公司分管領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)匯報(bào)事件的詳細(xì)處理過程及結(jié)果，找出事件發(fā)生的主要原因，提出避免類似情況發(fā)生的預(yù)防措施。

（六）如有瞞報(bào)、虛報(bào)、漏報(bào)或故意延遲不報(bào)的，除責(zé)成補(bǔ)報(bào)外，對(duì)事故單位給予相應(yīng)的處罰，并追究責(zé)任者的責(zé)任，對(duì)觸及刑律的，追究其法律責(zé)任。

淀山湖服務(wù)區(qū)

XX省XX縣區(qū)同新食品有限公司

2015.1.2

第二篇：綠城物業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定安全生產(chǎn)管理制度

目錄

第一章-----------總則第二章----------------------------安全管理體制及管理第三章-安全生產(chǎn)責(zé)任制第四章---安全生產(chǎn)管理第五章-----------獎(jiǎng)罰

第一章總則

第一條為加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)管理，防止和減少事故發(fā)生，保障群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化，特制定本制度。

第二條凡是從事本單位工作的人員，必須遵守本制度。

第三條安全生產(chǎn)貫穿于日常工作，必須貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)”的原則。

第四條各所必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，正確處理安全與效益、安全與生產(chǎn)、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關(guān)系，確保安全生產(chǎn)。第五條物業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)人是本單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，分管副主任為主要責(zé)任人，各所所長(zhǎng)是直接責(zé)任人，對(duì)各責(zé)任人安全生產(chǎn)工作分別全面負(fù)責(zé)。第六條各所從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。

第七條各所要依法組織職工參加本單位安全生產(chǎn)工作的民主管理和民主監(jiān)督，維護(hù)職工在安全生產(chǎn)方面的合法權(quán)益。

第八條物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，支持、督促各所或個(gè)人認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)。

第九條各所要采取各種形式，自覺加強(qiáng)對(duì)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳，提高職工的安全生產(chǎn)

第十條物業(yè)服務(wù)中心對(duì)在改善安全生產(chǎn)條件、防止安全事故、參加搶險(xiǎn)救護(hù)等方面取得顯著成績(jī)的所和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第二章

安全管理體制及管理

第十一條物業(yè)服務(wù)中心及各所建立以主要負(fù)責(zé)人為首的各級(jí)安全生產(chǎn)決策、安全生產(chǎn)管理保證體制；建立以分管領(lǐng)導(dǎo)為首的各級(jí)安全技術(shù)、安全技術(shù)措施計(jì)劃、安全技術(shù)經(jīng)費(fèi)保證體制；建立政治思想、群眾監(jiān)督檢查保證體制，形成層層負(fù)責(zé)、專群結(jié)合的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。

第十二條物業(yè)服務(wù)中心成立以主任為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心重大的安全生產(chǎn)問題，組織重要安全生產(chǎn)活動(dòng)。各所主要負(fù)責(zé)人分析、預(yù)測(cè)本所的安全生產(chǎn)形勢(shì)，綜合管理本單位的安全生產(chǎn)工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督環(huán)境安全管理體制的運(yùn)行。對(duì)本所的安全生產(chǎn)工作實(shí)施監(jiān)督，組織安全生產(chǎn)檢查，協(xié)調(diào)相關(guān)事故處理。

第十三條物業(yè)服務(wù)中心對(duì)本系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作實(shí)施綜合監(jiān)督管理。各所應(yīng)結(jié)合各自實(shí)際，對(duì)本所的安全生產(chǎn)管理工作實(shí)施監(jiān)督、檢查。各所設(shè)立專（兼）職安全員，負(fù)責(zé)對(duì)所違反安全生產(chǎn)制度的行為進(jìn)行查處和糾正，負(fù)責(zé)市場(chǎng)安全生產(chǎn)的落實(shí)與檢查。

第三章

安全生產(chǎn)責(zé)任制

第十四條物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé)：物業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)人是物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)本物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，其主要職責(zé)是：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)工作的方針、政策、法律、法規(guī)，把安全工作列入物業(yè)服務(wù)中心管理的重要議事日程，主持重要的安全生產(chǎn)工作會(huì)議，簽發(fā)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的重大決定，審定安全方面的獎(jiǎng)懲辦法。

2、組織編制和實(shí)施物業(yè)服務(wù)中心長(zhǎng)期整體規(guī)劃及年度安全工作實(shí)施計(jì)劃，負(fù)責(zé)審定和落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，督促檢查物業(yè)服務(wù)中心分管副主任和各所主要負(fù)責(zé)人抓好安全生產(chǎn)工作。

3、健全物業(yè)服務(wù)中心安全管理機(jī)構(gòu)，充實(shí)專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員，定期聽取安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作匯報(bào)，及時(shí)研究、解決有關(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題。

4、組織審定并批準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)規(guī)章制度，按規(guī)定審批物業(yè)服務(wù)中心年度安全措施費(fèi)用，并對(duì)其投入的有效實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。

5、組織制定并實(shí)施物業(yè)服務(wù)中心事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立、健全物業(yè)服務(wù)中心事故應(yīng)急救援體制。

6、向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)狀況。

十五條物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)職責(zé)：物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全生產(chǎn)工作負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其主要職責(zé)是：

1、組織制定物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)措施計(jì)劃，并組織實(shí)施。

2、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)中心年度安全工作規(guī)劃、目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃，監(jiān)督檢查各股室、所安全職責(zé)履行和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，及時(shí)糾正系統(tǒng)內(nèi)安全生產(chǎn)工作中的失職和違章行為。

3、組織安全生產(chǎn)檢查，制定和落實(shí)對(duì)重大事故隱患的整改方案。

4、定期組織召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，分析安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問題。

5、總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

6、領(lǐng)導(dǎo)并組織安全生產(chǎn)宣傳、教育工作，審定各級(jí)、各部門安全生產(chǎn)考核指標(biāo)。

7、負(fù)責(zé)組織對(duì)因工傷亡事故的調(diào)查、分析、處理及報(bào)告。

第十六條各所主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人，同時(shí)是該所安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。其主要職責(zé)是：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家、政府、上級(jí)部門和物業(yè)服務(wù)中心有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本所的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。２、建立所內(nèi)的安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、安全值班、消防設(shè)施管理和消防滅火預(yù)案等制度。

3、領(lǐng)導(dǎo)并組織實(shí)施長(zhǎng)期、年度、特殊時(shí)期安全生產(chǎn)工作目標(biāo)、規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃。

4、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定，定期組織召開安全專題會(huì)議，聽取安全生產(chǎn)匯報(bào)，分析、預(yù)測(cè)本所安全生產(chǎn)形勢(shì)，及時(shí)落實(shí)解決生產(chǎn)中的安全問題。

5、定期和不定期地組織安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心分管副主任，監(jiān)督并落實(shí)對(duì)重大事故隱患的整改。

6、嚴(yán)格遵守有關(guān)用工管理規(guī)定，對(duì)本所職工的安全教育工作實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)。

7、對(duì)本所安全生產(chǎn)投入進(jìn)行監(jiān)督和落實(shí)，對(duì)安全生產(chǎn)的后果承擔(dān)責(zé)任。

8、組織制定并實(shí)施本所事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立、健全本所事故應(yīng)急救援體系。

9、及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全事故，協(xié)助事故調(diào)查，制定并落實(shí)各項(xiàng)科學(xué)合理的防范措施。

第十七條、安全生產(chǎn)管理專（兼）職人員的安全生產(chǎn)職責(zé)：

1、對(duì)市場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助所長(zhǎng)做好對(duì)有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及規(guī)章制度的貫徹與落實(shí)，并檢查監(jiān)督執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)并參與所屬市場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)措施計(jì)劃的制定落實(shí)。３、正確分析、判斷和處理各種事故隱患，參與隱患整改方案的編制，及時(shí)對(duì)隱患整改方案的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。

4、及時(shí)、如實(shí)地進(jìn)行事故報(bào)告，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，參與對(duì)事故的調(diào)查和處理。

第十八條計(jì)財(cái)股的安全生產(chǎn)職責(zé)：

1、根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心實(shí)際情況的需要，按計(jì)劃及時(shí)提取消除市場(chǎng)安全隱患經(jīng)費(fèi)，保證?？顚Ｓ?。

2、對(duì)各所有關(guān)安全生產(chǎn)內(nèi)容的落實(shí)執(zhí)行情況參與監(jiān)督、檢查。

3、協(xié)助安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組建立安全生產(chǎn)基金，參與制定并實(shí)施安全獎(jiǎng)、懲方案。

第十九條、市場(chǎng)管理股的安全生產(chǎn)職責(zé)：

1、市場(chǎng)管理股是本系統(tǒng)安全生產(chǎn)的檢查、監(jiān)督部門，代表物業(yè)服務(wù)中心行使檢查、監(jiān)督權(quán)；

2、檢查各所有關(guān)安全生產(chǎn)的落實(shí)，執(zhí)行情況；

3、檢查、監(jiān)督各所主要負(fù)責(zé)人履行安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的職責(zé)情況；

4、及時(shí)向分管副主任匯報(bào)安全生產(chǎn)的工作情況；

5、組織檢查各所存在的安全隱患，作出具體的整改方案，核準(zhǔn)整改經(jīng)費(fèi)，上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；

6、定期上報(bào)本系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作情況。第四章

安全生產(chǎn)管理

第十九條安全生產(chǎn)工作考核：

1、為推進(jìn)本系統(tǒng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理進(jìn)程，提高整體安全管理水平，物業(yè)服務(wù)中心對(duì)各所的安全生產(chǎn)工作實(shí)施考核管理。

2、物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)考核工作實(shí)施組織和領(lǐng)導(dǎo)。

3、安全生產(chǎn)工作考核的依據(jù)。國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，政府及上級(jí)主管部門的有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)的各項(xiàng)管理制度等。

4、物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每年對(duì)各所進(jìn)行一次安全生產(chǎn)工作考核，組織進(jìn)行一次安全生產(chǎn)工作考核。

5、各所的安全生產(chǎn)管理工作考核重點(diǎn)。①有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況；②安全生產(chǎn)規(guī)劃的制定和監(jiān)督執(zhí)行情況；③安全生產(chǎn)投入的監(jiān)督落實(shí)情況；④安全生產(chǎn)活動(dòng)的組織及實(shí)施效果；⑤安全管理的建制情況；⑥督促重大事故隱患的整改情況；⑦全員安全生產(chǎn)管理及群防群治情況；⑧安全生產(chǎn)制度建設(shè)體制的運(yùn)行情況；⑨安全生產(chǎn)教育及培訓(xùn)管理情況。

6、安全生產(chǎn)工作考核標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一制定，實(shí)行百分制，90分（包括90分）以上為優(yōu)秀，80分（包括80分）~90分為良好，70分（包括70分）~80分為合格，70分以下為不合格。保證項(xiàng)目中，如有一項(xiàng)不得分，總考核成績(jī)?yōu)椴缓细瘛?/p>

7、安全生產(chǎn)工作考核要納入各所的目標(biāo)管理中，每年考核工作結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組考核情況予以通報(bào)，并依據(jù)本《制度》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

第二十條安全生產(chǎn)例會(huì)：

1、為充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)中心及各所安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督管理作用，做好對(duì)各所安全生產(chǎn)狀況的研究分析及重大安全生產(chǎn)問題的對(duì)策制訂，物業(yè)服務(wù)中心實(shí)行安全生產(chǎn)例會(huì)制度。

2、物業(yè)服務(wù)中心每年組織召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議，對(duì)全系統(tǒng)上一年度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本年度的安全生產(chǎn)規(guī)劃及安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署。

3、各所每半年組織召開一次安全生產(chǎn)會(huì)議，分析、研究本所的安全生產(chǎn)形勢(shì)，落實(shí)年度安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。

4、物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度組織召開一次安全生產(chǎn)會(huì)議，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)本季度的安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行分析，研究、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)的重大安全生產(chǎn)問題。

5、各所必須堅(jiān)持使安全生產(chǎn)例會(huì)制度化，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄，確保使每次會(huì)議都有一定的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，都能解決一定的實(shí)質(zhì)問題。

第二十一條安全生產(chǎn)檢查：

1、為增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，及時(shí)消除事故隱患，確保安全生產(chǎn)，必須加強(qiáng)各所安全生產(chǎn)檢查。

2、安全生產(chǎn)檢查的依據(jù)。國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及政府、上級(jí)部門和物業(yè)服務(wù)中心有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定、制度等。

3、各級(jí)安全生產(chǎn)檢查應(yīng)以查思想、查制度、查措施、查隱患、查教育培訓(xùn)、查安全防護(hù)等為主要內(nèi)容。

4、物業(yè)服務(wù)中心安全檢查應(yīng)以定期安全檢查為主，以查處“制度性違章”為主要內(nèi)容，每半年組織進(jìn)行一次。

5、物業(yè)服務(wù)中心及所屬各單位應(yīng)定期或不定期地組織對(duì)安全問題進(jìn)行專項(xiàng)、重點(diǎn)檢查。

6、物業(yè)服務(wù)中心及各所應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際及綜合氣候變化，定期或不定期地組織季節(jié)性安全檢查。

7、各所安全檢查結(jié)束后，要認(rèn)真全面系統(tǒng)地進(jìn)行分析、總結(jié)和評(píng)價(jià)，要針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施，落實(shí)整改，并將整改、復(fù)查情況及時(shí)反饋到市場(chǎng)管理股。

第二十二條安全教育、培訓(xùn)：

1、為提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)，防止傷亡事故，減少危害，必須加強(qiáng)各級(jí)安全教育、培訓(xùn)工作。

2、物業(yè)服務(wù)中心市場(chǎng)管理股對(duì)物業(yè)服務(wù)中心安全教育、培訓(xùn)工作實(shí)施綜合管理，并行使監(jiān)督檢查職能。

3、各所的安全教育工作應(yīng)納入本所培訓(xùn)教育年度計(jì)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃。

4、各所應(yīng)采取會(huì)議、板報(bào)、標(biāo)語和專場(chǎng)教育講座等多種形式，做好對(duì)職工的安全教育。

5、安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)接受有關(guān)主管部門對(duì)其安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力的教育和培訓(xùn)，考核合格后方可任職。各級(jí)安全管理人員任職期間，其每年安全教育的時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)，其它管理人員不得少于2學(xué)時(shí)。

第五章

獎(jiǎng)罰

第二十三條物業(yè)服務(wù)中心對(duì)在安全生產(chǎn)管理工作中成績(jī)突出的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及規(guī)定的單位和個(gè)人予以處罰，對(duì)事故有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任予以追究。

二十四條全年無死亡、重傷事故，無重大火災(zāi)事故，各項(xiàng)安全管理全面達(dá)標(biāo)，并且全面做到以下幾點(diǎn)的，物業(yè)服務(wù)中心將予以獎(jiǎng)勵(lì)。

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、政策和國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度及上級(jí)文件精神。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)工作，全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)及安全生產(chǎn)保證體系健全。

3、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全教育和安全技術(shù)等各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度健全，責(zé)任明確，并逐級(jí)落實(shí)到位。

4、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任狀目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)年度創(chuàng)建安全文明市場(chǎng)指標(biāo)。

5、各類安全生產(chǎn)報(bào)表等及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速，無遺漏。

第二十五條物業(yè)服務(wù)中心每年將組織一次和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選工作，物業(yè)服務(wù)中心將對(duì)被授予和“安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)同物業(yè)服務(wù)中心先進(jìn)個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)一致。

第二十六條違反制度的處理：

1、對(duì)未按照本《制度》的有關(guān)規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或配備安全生產(chǎn)管理人員的。

2、未堅(jiān)持安全生產(chǎn)例會(huì)制度，或各類安全生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)不及時(shí)、不準(zhǔn)確的。

3、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心安全生產(chǎn)檢查時(shí)，每出現(xiàn)一個(gè)不合格市場(chǎng)或行段的。

4、對(duì)未依照本《制度》的有關(guān)規(guī)定對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的。

5、對(duì)未組織制定并實(shí)施本單位事故應(yīng)急救援預(yù)案的。

6、未依照本《制度》的有關(guān)規(guī)定定期組織安全生產(chǎn)檢查，

7、對(duì)安全責(zé)任事故隱瞞不報(bào)、故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、拒絕、阻礙、干涉事故調(diào)查或在事故調(diào)查中玩忽職守、徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、嫁禍他人的。

9、對(duì)阻撓安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，或?qū)σ寻l(fā)現(xiàn)的重大事故隱患不采取措施的；

10、對(duì)構(gòu)成犯罪的，移交相關(guān)部門處理。第二十七條本制度自公布之日起施行

第三篇：綠錦園環(huán)境居住區(qū)環(huán)境調(diào)查

——唐山宏達(dá)綠錦園小區(qū)

一、概述

居住是人類最基本的需要之一，城市建設(shè)的主要內(nèi)容之一是居住區(qū)的建設(shè)，居住區(qū)是市民日常生活、使用時(shí)間最長(zhǎng)、也是城市建設(shè)占地面積最多的場(chǎng)所。城市居民的生活需要隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的變遷，已逐步從基本的物質(zhì)、能量和空間需要到更豐富的精神、信息、文化需求，從追求多樣性的人工環(huán)境到追求與大自然的貼近和交流。因此，建設(shè)一個(gè)安全、舒適、高質(zhì)量的生活居住區(qū)成為一個(gè)值得研究的突出問題。

以家庭居住地為中心的居住區(qū)環(huán)境，是每個(gè)人在生活中所接觸到的最基本最主要的環(huán)境。從居住區(qū)的整體自然、人工環(huán)境到小區(qū)內(nèi)的光照、水源、空氣、生物群落、噪聲等方面，可以綜合反映出環(huán)境質(zhì)量，并可由此對(duì)居住區(qū)環(huán)境做出初步評(píng)價(jià)。

針對(duì)居住區(qū)環(huán)境特對(duì)唐山宏達(dá)綠錦園小區(qū)進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)結(jié)果分析居住區(qū)整體環(huán)境舒適性和居住區(qū)環(huán)境因子舒適性。

宏達(dá)綠錦園是唐山宏達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在唐山河灣地區(qū)開發(fā)建設(shè)的中高檔小高層住宅群。綠錦園北臨裕華道，西側(cè)沿龍澤路624米展開，南抵朝陽道，東西寬約170米。規(guī)劃實(shí)用地面積約72000平方米，建筑面積100000余平方米。整個(gè)園區(qū)由14棟急劇現(xiàn)代感的點(diǎn)式小高層組成。錯(cuò)落有致的排布形成一道靚麗的風(fēng)景。

二、實(shí)驗(yàn)原理

居住區(qū)環(huán)境是城市環(huán)境的一個(gè)重要組成部分，居住區(qū)環(huán)境的優(yōu)良程度可以反映部分城市環(huán)境質(zhì)量的優(yōu)良程度。從居住區(qū)的整體自然、人工環(huán)境到居住區(qū)內(nèi)的光照、水源、空氣、生物群落、噪聲等方面，可以綜合反映出居住區(qū)環(huán)境質(zhì)量，最終理解城市環(huán)境質(zhì)量的狀況和人們對(duì)環(huán)境的關(guān)注程度。

三、儀器和用具

調(diào)查問卷表、采訪記錄本、實(shí)地采集調(diào)查記錄本等。

四、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和方法

（一）調(diào)查內(nèi)容

1.居住區(qū)生態(tài)因子舒適性調(diào)查，包括居住社區(qū)綠色植被豐富度、居住社區(qū)鳥類豐富度和自然風(fēng)景優(yōu)美程度等。

2.居住區(qū)人工景觀環(huán)境舒適性調(diào)查，包括寺廟和古跡等歷史人文景觀、公園、廣場(chǎng)等人工景觀、兒童嬉戲場(chǎng)所、街景優(yōu)美整潔等。

3.居住區(qū)環(huán)境因子舒適性調(diào)查，包括水環(huán)境、聲環(huán)境、空氣環(huán)境和生活垃圾處理水平等。

（二）調(diào)查方法

1.在進(jìn)行調(diào)查之前，設(shè)計(jì)調(diào)查方案。調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象等，使調(diào)查能夠有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行。

2.居住社區(qū)調(diào)查的渠道和途徑。通過某社區(qū)所屬的街道辦事處、所在地區(qū)的派出所、社區(qū)的物業(yè)管理公司通過問卷、采訪等調(diào)查等獲取數(shù)據(jù)。

3.對(duì)所調(diào)查社區(qū)的自然環(huán)境、人工環(huán)境進(jìn)行調(diào)查和實(shí)地考察，并在調(diào)查考察過程中認(rèn)真做好記錄。

4.根據(jù)居住環(huán)境調(diào)查表的要求調(diào)查有關(guān)項(xiàng)目，并作好記錄。

5.開展如下的問卷調(diào)查。（1）居住區(qū)整體環(huán)境舒適性

表1-3-1居住區(qū)自然環(huán)境舒適性調(diào)查表

周圍的自然環(huán)境居住社區(qū)綠色植被豐富附近的綠色植被豐富

臨近水環(huán)境自然風(fēng)景優(yōu)美居住社區(qū)鳥類豐富周圍的自然環(huán)境綜合評(píng)價(jià)

滿意度評(píng)價(jià)

重視度評(píng)價(jià)

不滿意稍不滿

普通

較滿意

滿意

不重視

稍重視

普通

較重視

重視

表1-3-2居住區(qū)人工景觀環(huán)境舒適性調(diào)查表

周圍的人工景觀寺廟和古跡等歷史人文景觀公園、廣場(chǎng)等人工景觀

兒童嬉戲場(chǎng)所街景優(yōu)美整潔周圍的人工景觀綜合評(píng)價(jià)

滿意度評(píng)價(jià)

重視度評(píng)價(jià)

（2）居住區(qū)環(huán)境因子舒適性

表1-3-3居住區(qū)生態(tài)因子環(huán)境舒適性調(diào)查表生態(tài)因子環(huán)境

水環(huán)境聲環(huán)境空氣環(huán)境生活垃圾

廢水、污水的處理飲用水的衛(wèi)生情況沒有附近生活噪音干擾沒有機(jī)動(dòng)車噪音干擾

沒有施工、生產(chǎn)活動(dòng)或其他振動(dòng)干擾

通風(fēng)良好

周圍空氣良好、無臭氣或有害氣體來源

生活垃圾轉(zhuǎn)動(dòng)站位置合理程度

生活垃圾運(yùn)輸與處理生態(tài)因子環(huán)境綜合評(píng)價(jià)

滿意度評(píng)價(jià)

重視度評(píng)價(jià)

不滿意

稍不滿

普通

較滿意

滿意

不重視

稍重視

普通

較重視

重視

不滿意

稍不滿

普通

較滿意

滿意

不重視

稍重視

普通

較重視

重視

五、結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

1.居住區(qū)整體環(huán)境舒適性分析

一方面，自然環(huán)境。綠色植被豐富，風(fēng)景優(yōu)美。植物配置在統(tǒng)一基調(diào)的基礎(chǔ)上，樹種力求豐富，有變化，避免種類單調(diào)，配置形式雷同。樹種選擇和配置方式適合不同綠地的要求。在主次干道和街道以喬木為主，選用花灌木為陪襯；在道路交叉口，道路邊配置色彩鮮艷的花壇；在公共綠地的入口處和重點(diǎn)地方，種植體形優(yōu)美、季節(jié)變化強(qiáng)的植物因庭院綠地中以草坪為基調(diào)，適當(dāng)點(diǎn)綴些生長(zhǎng)速度慢，樹冠遮幅小，觀賞價(jià)值高的低矮灌木。該居住區(qū)無臨近水環(huán)境，在居住區(qū)內(nèi)為使綠化更加親切特人工制造各種水池和水系來達(dá)到畫龍點(diǎn)睛的作用。

另一方面，人工景觀。以人為本的居住區(qū)公園。科學(xué)地布置中心公園、分區(qū)中小公園、組團(tuán)綠化、屋旁和路邊綠化。居住區(qū)公園的綠地結(jié)構(gòu)上的視野開闊、樹種搭配多樣、空間變化豐富，能夠較好地展現(xiàn)自然之美和體現(xiàn)人與自然的和諧關(guān)系。植物配置突出"草鋪底、喬遮蔭、花藤灌木巧點(diǎn)綴"的綠化特點(diǎn)。

2.居住區(qū)環(huán)境因子舒適性分析

水環(huán)境。廢水、污水處理采用污水→調(diào)節(jié)池→混凝沉淀→過濾→出水流程，處理后達(dá)到到非飲用水的標(biāo)準(zhǔn)，主要用于不與人體直接接觸的用水，如便器的沖洗，地面、汽車清洗，綠化澆灑，消防，工業(yè)普通用水等。

聲環(huán)境。噪聲主要來源與建筑噪聲和交通噪聲，但對(duì)居民影響不大。

生活垃圾。垃圾箱主要分布在人流量大的公園、房屋建筑附近，同時(shí)在人行道旁也有配置。生活垃圾清運(yùn)方式實(shí)行袋裝收集采用密閉、壓縮運(yùn)輸，每日定時(shí)清運(yùn)，清運(yùn)后的垃圾容器清潔衛(wèi)生，周圍無臭味；生活垃圾分收分運(yùn)，不同類型的垃圾運(yùn)送到不同處理場(chǎng)所。

六、結(jié)論與建議

1.根據(jù)調(diào)查表分析、評(píng)價(jià)居住區(qū)整體環(huán)境狀況。

根據(jù)調(diào)查綠錦園小區(qū)整體環(huán)境良好綠，錦園園區(qū)景觀特色實(shí)用主義，與園林景觀零距離接觸綠錦園的園林講求功能的實(shí)用性，使居民真正的能夠在至美的園林中享受生活，

風(fēng)情各異，處處的中心景觀以植物為景觀主體的“盛”：櫻花、海棠、銀杏、椿楂、柿等豐富的植物構(gòu)成的森林浴場(chǎng)，成為綠錦園的造氧雅地。以水為景觀主題的“柔”：綠錦園在環(huán)境設(shè)置中點(diǎn)到為止的巧妙布置，漫溢的水池、纏綿的水系，在郁郁蔥蔥的綠化中起到了畫龍點(diǎn)睛的作用。以石為景觀主題的“剛”：層次分明的，賦予大地質(zhì)感的石頭有序的排列在綠錦園的園區(qū)內(nèi)?！霸隆敝黝}廣場(chǎng)、“承天亭”景區(qū)、多個(gè)樹陣廣場(chǎng)……綠錦園讓孩子盡情的游戲，讓老人愜意地休閑，讓我們有交流和運(yùn)動(dòng)的空間，注重園林景觀的實(shí)用型、功能性是綠錦園締造園林的宗旨。綠錦園以貼近人性、貼近生活為立意主旨，規(guī)劃出“春之頌、夏之歌、秋之舞、冬之戀”四大主題。

2.根據(jù)調(diào)查表分析、評(píng)價(jià)小區(qū)居民對(duì)環(huán)境的重視和關(guān)注程度，評(píng)價(jià)居民的環(huán)境意識(shí)。一方面，該小區(qū)居民對(duì)環(huán)境和環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)水平和認(rèn)識(shí)程度不斷增強(qiáng)，據(jù)調(diào)查得知很多一部分居民是因?yàn)樵撔^(qū)環(huán)境狀況很好才入住的。另一反面，居民為保護(hù)環(huán)境而不斷調(diào)整自身活動(dòng)和社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人與環(huán)境、人與自然互相關(guān)系的實(shí)踐活動(dòng)的自覺性不斷提高。

3.依據(jù)你的調(diào)查分析結(jié)果，提出如何加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境的建設(shè)。

一、居住區(qū)園林景觀和植物花草應(yīng)有層次，豐富多采。一是空間層次：從小的樓頂、樓旁綠化，路邊綠化，到組團(tuán)綠化、小花園，到中心花園、各類主題花園都應(yīng)做到層次分明，各有特色。除了特大型住區(qū)外，一般應(yīng)少建大公園，多建小花園、組團(tuán)花園，使居民就近享用綠化帶來的好處。二是植物品種層次：草地、花卉、灌木、喬木，喜陽植物、喜陰植物，

不同季季的植物，都應(yīng)合理布局。切忌跟風(fēng)，過多地、過大地營建大型草坪，大種棕櫚科植物。應(yīng)因地制宜，講究科學(xué)。草坪生態(tài)效益和造氧功能都比樹木低很多，而它的養(yǎng)護(hù)費(fèi)卻比樹木高3－5倍。而且它的耗水量大，遮陰功能差，尤其是亞熱帶地區(qū)更不宜把大草坪作為主要綠化途徑。應(yīng)選擇適合本地生長(zhǎng)的植物種類，多種園林當(dāng)家樹、鄉(xiāng)土樹。適當(dāng)選用一些外來的、能在本地生長(zhǎng)良好的樹種來調(diào)劑也是可行的。

二、居住區(qū)園林應(yīng)與方便人際交往相結(jié)合。在住區(qū)環(huán)境建設(shè)中，應(yīng)注重營造人際交往空間，除文化娛樂場(chǎng)所外，組團(tuán)綠化空間是理想的方便的人際交往空間，應(yīng)作為住區(qū)園林建設(shè)的重點(diǎn)，把它建成既有觀賞景觀又有交往設(shè)施（亭臺(tái)、桌椅、器具等），又便于居民就近享用的綠化空間。城市人住在各自的單元住宅中，老死不相往來，樓上樓下互不相識(shí)。在住宅圍合組團(tuán)、庭院中營造優(yōu)美的環(huán)境空間，必然會(huì)吸引大量居民，尤其是老人、兒童到此休息、游玩，進(jìn)而互相交往談心，對(duì)克服“城市病”，尤其是減少老人的孤獨(dú)感是可以起到重要作用的，應(yīng)該提倡。

三、居住區(qū)綠化與體育活動(dòng)場(chǎng)地結(jié)合。根據(jù)住區(qū)居民對(duì)體育活動(dòng)的需求，除建硬地運(yùn)動(dòng)場(chǎng)外，還可興建一些草地運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，如微型高爾夫球場(chǎng)、草地滾球場(chǎng)。這種既增大綠化面積，又增加居民體育活動(dòng)場(chǎng)所的做法是一舉兩得的，值得積極提倡。

四、住宅綠化應(yīng)合理控制成本，減輕居民負(fù)擔(dān)。住區(qū)應(yīng)對(duì)過大規(guī)模的、過高檔次的和過大成本的綠化項(xiàng)目，加以控制。要根據(jù)社會(huì)和居民的經(jīng)濟(jì)水平營造景觀環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。設(shè)計(jì)過寬的草坪，種植名貴的樹種和百年老樹，建造過大的會(huì)所及超豪華的裝修，都會(huì)明顯增加商品房成本和物業(yè)管理費(fèi)開支，應(yīng)從減輕居民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)出發(fā)，合理設(shè)計(jì)景觀和設(shè)施。

第四篇：2011年綠錦公司考勤管理制度綠錦公司考勤管理制度

為加強(qiáng)公司全體員工考勤管理，明確出勤紀(jì)律，確保正常工作秩序，如實(shí)記錄員工出勤情況，為計(jì)發(fā)員工薪酬提供依據(jù)，特制定本規(guī)定。

一、考勤簽到、簽退時(shí)間：（一天共計(jì)四次）

●簽到時(shí)間為上午7：00－8：00，中午12：40－13：30?！窈炌藭r(shí)間為上午12：00-12：30，下午17：30以后。●午餐休息時(shí)間12：00—13：30，每周日休息一天。

二、考勤管理規(guī)定：

1、公司全體員工一律實(shí)行上下班打卡考勤制度。

2、所有員工上、下班均需本人親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人每次處罰100元，并均按曠工一天加以懲處。

3、上班時(shí)間已到而未打卡者，按遲到處理，超過30分鐘以上者，按曠工半日處理；未到下班時(shí)間而提前打卡者，按早退處理，超過30分鐘以上者按曠工半天處理；工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，按擅離職守論處；未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者，按曠工論處。對(duì)有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，屢教不改的，將給予紀(jì)律處分，如有造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)追究其責(zé)任；對(duì)曠工三天以下的員工，應(yīng)責(zé)其作出書面檢討并扣罰200元工資，連續(xù)曠工三天以上者，公司將按其自動(dòng)離職處理。

4、公司外出人員必須在《員工外出登記表》上登記后方可外出，緊急情況下，電話告知考勤管理員。

5、外出辦事人員如上班時(shí)間不能到公司簽到，由部門經(jīng)理提前半小時(shí)通知考勤管理員，告知外出地點(diǎn)、事由等情況。遇外出辦事，不能回公司簽退，由相關(guān)人員及時(shí)告知考勤管理員。

6、出差員工

（1）公司安排出差員工，由部門經(jīng)理提前半天通知考勤管理員，告知出差地點(diǎn)、時(shí)間、天數(shù)、事由等情況。臨時(shí)出差人員，由相關(guān)人員出差前電話或口頭告知部門經(jīng)理出差時(shí)間、地點(diǎn)。部門經(jīng)理及時(shí)通知考勤管理員。

（2）出差人員回公司后部門經(jīng)理及時(shí)將情況告知考勤管理員，說明回公司時(shí)間。

7、年休假規(guī)定

（1）滿1年以上5年以下（不含5年）員工享受每年5天帶薪年休假。

（2）滿5年以上10年以下（不含10年）員工享受每年10天帶薪年休假。

（3）滿10年以上20年以下（不含20年）員工享受每年15天帶薪年休假。

（4）滿20年以上員工享受每年20天帶薪年休假，并以此類推。

8、各部門員工加班由部門經(jīng)理安排，未經(jīng)部門經(jīng)理安排加班不計(jì)算加班。

9、加班審批程序

●員工加班。部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批報(bào)考勤管理員。

●經(jīng)理以上人員加班由總經(jīng)理審批后報(bào)考勤管理員。

（1）非正常上班時(shí)間在公司加班者必須按時(shí)簽到、簽退，不在公司加班按公司相關(guān)制度執(zhí)行。

（2）加班后由加班人員事后一天內(nèi)填寫《加班條》，并注明加班事由，經(jīng)部門經(jīng)理審核后由部門經(jīng)理統(tǒng)一交給總經(jīng)理審批。并于本月第1個(gè)工作日前上交考勤員方可生效。

（3）如本月有事無法上交，可于次月一號(hào)前與次月加班一并上交，相應(yīng)累積到次月，過期作廢。

（4）員工的加班會(huì)每月進(jìn)行累積，當(dāng)月加班與請(qǐng)假若可以相互沖抵，于當(dāng)月結(jié)清，若不夠沖抵于本年度春節(jié)假期當(dāng)月與年休假一并進(jìn)行充抵后核算工資，加班時(shí)間可精確到以小時(shí)為單位。

10、請(qǐng)假或調(diào)休

（1）請(qǐng)假人員，需提前半天將請(qǐng)假條交考勤管理員，寫明請(qǐng)假天數(shù)、事由等內(nèi)容。部門經(jīng)理批準(zhǔn)權(quán)限為三天（含），請(qǐng)假三天以上人員需由部門經(jīng)理審核后再經(jīng)總經(jīng)理審批；部門經(jīng)理請(qǐng)假需總經(jīng)理審批。

（2）員工若遇特殊情況需請(qǐng)假，但不能及時(shí)寫出請(qǐng)假條者，必須提前半小時(shí)打電話告知部門經(jīng)理，部門經(jīng)理及時(shí)將情況報(bào)考勤管理員，說明請(qǐng)假事由、時(shí)間、天數(shù)等內(nèi)容。回公司后半日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)交考勤管理員。

（3）按小時(shí)請(qǐng)假的員工到公司后半日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)交考勤管理員。

（4）部門經(jīng)理可根據(jù)員工的工作量，閑時(shí)可安排員工調(diào)休，由相關(guān)部門經(jīng)理告知考勤管理員調(diào)休人員、時(shí)間，調(diào)休者回公司上班后半日內(nèi)將調(diào)休條經(jīng)部門經(jīng)理審批后交考勤管理員。

（5）在考勤員做本月考勤時(shí)仍然未提交請(qǐng)假手續(xù)的員工一律按曠工處理。

11、休假

婚假、產(chǎn)假，由本人提前一周內(nèi)寫出書面申請(qǐng)及休假條，經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批后交考勤管理員。

12、因部門經(jīng)理疏忽造成員工缺勤，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

13、考勤員必須在當(dāng)月第3個(gè)工作日內(nèi)做好上月考勤，將考勤公示一天，并發(fā)飛信告知，所有員工及時(shí)確認(rèn)，逾期不確認(rèn)者視為無意見，不再給予修改。出差員工