數(shù)據(jù)分類處理與數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)的分類解決與數(shù)據(jù)分析任務(wù)一會員信息分類與解決通過數(shù)據(jù)清洗，再對數(shù)據(jù)進行加工解決，統(tǒng)計出年紀、性別、地區(qū)等分布狀況，用來指導(dǎo)店鋪選品、重點推廣人群、倉庫的存貨分派等。（1）使用數(shù)據(jù)清洗辦法對數(shù)據(jù)表“會員信息表”進行去重、補缺和糾錯等操作，如刪除重復(fù)項、填充空值，空值單元格填充內(nèi)容“未知”。（2）運用篩選工具或者countif函數(shù)統(tǒng)計出不同年紀段的顧客數(shù)，然后運用公式分別計算出各自的占比。（3）運用篩選工具或者countif函數(shù)統(tǒng)對顧客按性別進行人數(shù)統(tǒng)計，然后運用公式進行占比計算。（4）運用countif函數(shù)或者合并計算辦法統(tǒng)計出各地區(qū)的顧客數(shù)，然后運用公式分別計算出各自的占比。（5）在Excel中新建3個新工作表，分別命名為“年紀分布及占比”、“性別占比”和“地區(qū)分布及占比”，然后將環(huán)節(jié)（2）、環(huán)節(jié)（3）、環(huán)節(jié)（4）中的成果粘貼過去，并進行表格美化，涉及行高列寬、字體、邊框、字體顏色、填充顏色等。任務(wù)二產(chǎn)品獲客戶能力分析背景：如何以最少的成本獲取最多的新客戶，是每個公司在運行的各個階段都應(yīng)思考的問題。產(chǎn)品獲客能力作為電子商務(wù)經(jīng)營活動的核心能力之一，能夠協(xié)助公司衡量產(chǎn)品為店鋪或平臺獲取客戶的能力。雙十一即將到來，某女裝品牌線上店鋪決定從店鋪的衛(wèi)衣類目中挑選一款打造爆款，作引流之用。為此，部門經(jīng)理安排小周以近來一種月的運行數(shù)據(jù)為準，分析衛(wèi)衣產(chǎn)品的獲客能力，作為引流產(chǎn)品選擇的一種重要指標(biāo)。任務(wù)分析：產(chǎn)品獲客能力是用來衡量產(chǎn)品為店鋪或平臺獲取客戶的能力，客戶涉及新客戶與老客戶，具體分析時不能簡樸地以占比高低來評判，因此小周在具體操作時將新客戶分析的重點放在了新客點擊量上，老客戶分析的重點放在了重復(fù)購置率上，并根據(jù)店鋪的拉新成本及老客戶喚醒成本，對“新客點擊量”、“重復(fù)購置率”這兩個指標(biāo)給出了對應(yīng)的權(quán)重，進而通過計算綜合評判各個衛(wèi)衣產(chǎn)品的獲客能力。（1）打開小周所在公司近一種月有關(guān)衛(wèi)衣類產(chǎn)品的運行數(shù)據(jù)表,即“運行數(shù)據(jù)表.excel”。（2）添加“新客點擊量占比”字段，運用公式“新客點擊量占比=新客點擊量/點擊量”計算出各產(chǎn)品的新客點擊量占比，并用百分數(shù)表達。（3）添加“復(fù)購率”字段，按客戶數(shù)量計算，運用公式“復(fù)購率=重復(fù)購置客戶數(shù)量/客戶總數(shù)量×100%”計算出各產(chǎn)品的復(fù)購率，并用百分數(shù)表達。（4）查看小周公司給出的各指標(biāo)權(quán)重，如圖1所示。添加“綜合得分”字段，運用加權(quán)計算得出各產(chǎn)品的綜合得分，綜合得分用數(shù)值表達，保存兩位小數(shù)。圖1指標(biāo)權(quán)重（5）插入二維簇狀柱形圖，完畢行列數(shù)據(jù)交換、圖表標(biāo)題修改、坐標(biāo)軸格式設(shè)立等操作。（直接插入圖表，或者通過透視表制作柱狀透視圖）效果圖如圖所示。圖3圖4（6）產(chǎn)品獲客能力分析。結(jié)合制作完畢的柱形圖，對比分析各衛(wèi)衣產(chǎn)品，從新客點擊量、復(fù)購率及其綜合得分方面完畢產(chǎn)品獲