安吉4月月考附有答案

安吉4月月考能鏈的使命是讓每個人都用上綠色能源通過數(shù)字化實現(xiàn)零碳能源(正確答案)戰(zhàn)功、體驗、快公司底線：陽光、透明、不作假、不作惡能鏈的愿景是讓每個人都用上綠色能源(正確答案)讓能源物理空間轉(zhuǎn)移成本降最低，減少碳排放30%，守衛(wèi)孩子們的藍天零碳，雙輪驅(qū)動，助力碳中和通過數(shù)字化實現(xiàn)零碳能源能鏈核心價值觀是讓每個人都用上綠色能源通過數(shù)字化實現(xiàn)零碳能源戰(zhàn)功、體驗、快(正確答案)公司底線：陽光、透明、不作假、不作惡2023年的關(guān)鍵詞是扎根(正確答案)MARK管理八個工作好習慣能鏈的底線是結(jié)果第一，不懶惰，不甩鍋敬畏行業(yè)，不作假，不作惡立刻行動，不糾結(jié)，不矯情陽光、透明、不作假、不作惡(正確答案)【快電】快電客服工作臺現(xiàn)金賠付可支持的支付方式為云賬戶易寶支付(正確答案)云賬戶/易寶支付快電簽到補簽規(guī)則，每個月每個用戶最多可以補簽幾次0次2次5次(正確答案)10次以下組成快電值的五部分，正確的是活躍、消費、身份、信譽、關(guān)系(正確答案)簽到、評論、收藏、分享電站、認證充電下單、購買VIP會員、簽到、抽獎、評論車主認證、開通信用付、邀請好友、購買優(yōu)惠券、充電快電會員日是每月多少日每月15日每月20日每月22日每月25日(正確答案)快電車輛認證（新版）每個賬號最多同時存在幾個車牌1個2個5個(正確答案)不限能鏈的五個作戰(zhàn)法則包含什么？找成手(正確答案)提流程(正確答案)會算賬(正確答案)磕產(chǎn)品(正確答案)守底線(正確答案)以下哪些是KeyResult拿結(jié)果的內(nèi)容？拿結(jié)果，取戰(zhàn)功(正確答案)具備BD能力(正確答案)具備營運的能力(正確答案)小步快跑執(zhí)行過程中糾偏(正確答案)傳幫帶，能講以下哪些屬于Map看地圖的內(nèi)容？看懂城市戰(zhàn)略地圖(正確答案)油站、充電場站的區(qū)位情況(正確答案)人脈關(guān)系、供應鏈體系(正確答案)畫地圖、看地圖：人/貨/場要回歸戰(zhàn)略本質(zhì)(正確答案)以下哪些體現(xiàn)了Review要復盤迭代內(nèi)容？傳幫帶、能講(正確答案)具備運營能力成為培訓講師(正確答案)最佳學習法：把別人教會學會、回顧、再傳播(正確答案)成為傳播者(正確答案)能鏈MARK管理模型包含什么？mak看地圖、要真實Ability學常識、要對齊(正確答案)Review傳幫帶、要復盤迭代(正確答案)KeyResult拿結(jié)果、要及時獎勵(正確答案)Map看地圖、要真實(正確答案)【快電】用戶進線咨詢零售充電樁或智電商城訂單相關(guān)問題，工單備注需記錄的信息包含用戶來電手機號(正確答案)用戶問題(正確答案)坐席回復方案(正確答案)用戶下單手機號(正確答案)【快電】用戶來電咨詢獲取中訂單相關(guān)問題，以下說法正確的是安撫成功，無需登記表格，一線關(guān)單(正確答案)用戶不接受或影響會員和余額退款，一線關(guān)單，并反饋群內(nèi)處理(正確答案)需一線關(guān)單后，登記NAAS問題表格登記表格后，群內(nèi)反饋催促處理【快電】關(guān)于快電充值卡以下說法正確的是電卡兌換沒有有效期，兌換金額是在這張卡激活之日起三年內(nèi)有效。(正確答案)用戶在快電APP、微信小程序、支付寶小程序都可以兌換使用用戶充電時，選擇電卡賬戶支付的訂單只能按照電站原價結(jié)算，不與其他任意形式的優(yōu)惠權(quán)益和活動同享；(正確答案)使用電卡賬戶支付的訂單，用戶不可申請開具發(fā)票(正確答案)快電車輛認證，人工審核要求包含車牌號核對：確認和用戶行駛證上的車牌號是否一致(正確答案)車輛識別代碼核對：確認和用戶行駛證上的車輛識別代碼是否一致(正確答案)電車輛認證如遇vin碼為空的或者信息不符的，直接駁回，原因選擇資料不清晰、不完整(正確答案)【快電】碳積分奪寶活動以下說法正確的是商品在進度條達到100%后會在規(guī)定時間內(nèi)自動開獎(正確答案)商品開獎將在其對應的奪寶號內(nèi)隨機抽選一個號碼為中獎號碼，單個商品投注的碳積分越多中獎概率越大(正確答案)開獎情況請在【我的】-【碳積分】-【碳積分奪寶】-【我的奪寶】頁面中查看。(正確答案)參與奪寶活動開獎后，未中獎的用戶碳積分會退回針對充電樁運營商，能鏈智電可以提供選址、買樁、買電、EPC總包、代運營、代運維以及充電站的非電服務(wù)鋪設(shè)等一站式解決方案，以“一體化服務(wù)”幫助充電樁運營商以更低的價格采購充電樁、集中購電，提高運營效率。對(正確答案)錯面向終端車主，能鏈智電聯(lián)合戰(zhàn)略合作伙伴快電構(gòu)建聚合性充電網(wǎng)絡(luò)，為司機提供一鍵啟動、一鍵支付、一鍵找好樁等服務(wù)對(正確答案)錯能鏈入選福布斯中國“2022全球數(shù)字貿(mào)易行業(yè)企業(yè)Top100”對(正確答案)錯Map看“地圖”要回歸到戰(zhàn)略本質(zhì)，要了解所在行業(yè)的基礎(chǔ)情況對(正確答案)錯能鏈智電總部位于浙江安吉對(正確答案)錯【快電】跟車隊相關(guān)的合作（或快電企業(yè)版咨詢），引導用戶聯(lián)系馬欣璋對(正確答案)錯【快電】跟購買電樁相關(guān)的引導聯(lián)系趙佳怡，如果只是單個購買，優(yōu)先引導用戶去智電商城查看、下單對(正確答案)錯【快電】充電時，選擇電卡賬戶支付的訂單只能按照電站原價結(jié)算，不與其他任意形式的優(yōu)惠權(quán)益和活動同享對(正確答案)錯