監(jiān)控室考核制度

監(jiān)控室考核制度監(jiān)控室考核制度為了加強監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用。1.堅持對系統(tǒng)設備進行日常維護和系統(tǒng)設備的清潔。2.注意防潮，經(jīng)常檢查系統(tǒng)運行情況，保證系統(tǒng)設備處于良好工作狀態(tài)。3.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不準在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個人物品。4.嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進入監(jiān)控室。5.嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運行的電子設備及電爐、電飯煲等電器。6.嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙或使用明火。7.密切注意監(jiān)控設備運行狀況，定期按規(guī)定對機房內(nèi)設備進行檢查和維修，保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運行，發(fā)現(xiàn)設備出異常和故障要及時報修。8.不得擅自復制、提供、傳播視頻信息。9.不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度，不得擅自改變視頻系統(tǒng)設備，設施的位置和用途。10.做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作，禁止在監(jiān)控中心放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。日常工作考核制度1.監(jiān)控系統(tǒng)24小時開通運行，監(jiān)控人員24小時監(jiān)控值班，錄像帶資料至少留存30日。2.監(jiān)控人員應密切注視屏幕，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點錄像，跟蹤監(jiān)視，做好記錄并及時報告保安主管。3.接到消防系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)報警時，立即用對講機向保安領班報告，并跟蹤處理過程，做好記錄，然后將系統(tǒng)復位、重新布防。4.接到業(yè)主電子對講電話，鈴響三聲之內(nèi)立即應答，認真聽取業(yè)主要求，做好記錄，向保安領班報告。一般情況即刻調(diào)度保安人員處理，重大情況跟蹤處理過程。每天21：00～次日09：00負責夜間業(yè)主需求電話的應答。5.遇突發(fā)事件，按應急預案進行操作，同時向管理處經(jīng)理報告。6.負責對講機的保管、充電、調(diào)換、借用和登記。消防監(jiān)控室消防安全巡查制度一、貫徹落實消防法律法規(guī)進行兩小時防火巡查制度。檢查用火、用電有無違章情況；安全出口、疏散通道是否暢通；安全疏散指示標志、應急照明是否完好；消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整；常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；消防安全重點部位的人員在崗情況。二、巡查人員應當及時糾正違章行為，妥善處置火災危險，無法當場處置的，應當立即報告。發(fā)現(xiàn)初起火災立即上報，反饋中控室，可按下就近的消防報警按鈕報警并及時撲救。三、防火巡查、檢查應當填寫巡查、檢查記錄，巡查、檢查人員及其主管人員應當在巡查、檢查記錄上簽名，存檔備查。四、巡查人員遇有可疑人可疑事要及時發(fā)現(xiàn)、詢問、制止、上報，保證合法人的權益，保持酒店的有序經(jīng)營環(huán)境。檢查消防通道內(nèi)有無雜物，門窗是否完好。安防執(zhí)勤時注意自我保護。五、巡查人員禁止利用工作時間閑談或辦私事，不得擅自進入獨立經(jīng)營管理的區(qū)域，工作需要，應兩人以上經(jīng)上級、區(qū)域負責人同意后方可進入，并配合負責人的工作。六、巡查人員應按規(guī)定著裝，執(zhí)勤期間按相關要求規(guī)定完成本職工作，突發(fā)事件不能及時處理的請示上級領導，詳細記錄現(xiàn)場的事態(tài)發(fā)展情況，并上報。監(jiān)控室交接班制度一、接班人員必須提前十五分鐘到達本崗位，做好交接準備。二、上崗前必須按規(guī)定著裝，檢查儀容儀表，精神面貌良好。三、檢查崗位的設備運行是否良好和交接巡視檢查、執(zhí)機注意事項。四、當班人員必須在記錄本上填寫好設備運行、巡檢等情況，并要求字跡清楚，記錄齊全。五、將消防應急工具，相關資料如數(shù)按規(guī)定擺放整齊。六、做好中控室衛(wèi)生清理工作，保證機器、地面、墻面潔凈。七、接班人員未到，當班人員不得離崗，應及時向有關領導匯報，請示處理辦法。八、交接班各項內(nèi)容經(jīng)確認后必須在交接班本上簽名和時間，以示確認和負責。九、如遇到突發(fā)事件等特殊情況，接班者協(xié)助交班者對事件進行處理，待事件處理告一段落，經(jīng)交上級領導批準，再進行交接班。十、接班人酒醉、情緒不穩(wěn)、意識不清、不得交接班，應上報請示處理辦法。十一、交班者要按本制度進