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文檔簡介

卷三如果客戶訂單已經(jīng)發(fā)送三次Paymentreminder,但仍然未付款,下哪種做法是正確的?A、直接取消客戶訂單B、不做任何操作,也不用做跟蹤C(jī)、此訂單會出現(xiàn)在Teamleader每周下發(fā)的openordertrackingreport中,在客戶屢次未遵守承諾履行發(fā)貨義務(wù)后,根據(jù)teamleader的確認(rèn)郵件,可以直接取消訂單無需銷售批復(fù)。(正確答案)以下關(guān)于長效期要求的訂單的規(guī)則,哪個是正確的?A、任何客戶都可以提出長效期要求B、優(yōu)先選擇國內(nèi)外現(xiàn)貨可以滿足的批次,如果沒有可以做B2B訂單(正確答案)C、如果現(xiàn)貨批次可以滿足要求并被客戶接受,客戶還可以隨意設(shè)置CRD對于訂單含稅金額>=90W的情況,以下哪種說法是正確的?A、CommercialL3的批復(fù)層級對應(yīng)到Approvalmatrix里就是Layer0(正確答案)B、通常CommercialL3的批復(fù)來自于Ledox,但也可能來自于郵件(正確答案)C、網(wǎng)單和手工單>=90W,都有至少CommercialL3的批復(fù)要求(正確答案)關(guān)于blue易制毒采購臺賬,以下說法正確的是?A、只有需要通過B2B訂單,單獨采購的易制毒訂單才需要填寫(正確答案)B、CS只需要填寫表格中注明屬于CS的部分(正確答案)C、客戶愿意等待IPR的庫存,此類訂單同樣也需要填寫易制毒采購臺賬如果經(jīng)銷商可以提供終端的蓋公章保證書,請選出所有必須的發(fā)貨文件?A、經(jīng)銷商與默克的雙方敲章合同(正確答案)B、經(jīng)銷商該訂單的購買證-(無需敲章)(正確答案)C、終端用戶的購買證(無需敲章)(正確答案)D、終端用戶的保證書并蓋終端用戶公章(需蓋終端用戶公章鮮章)(正確答案)Blue的易制爆產(chǎn)品的D-chain有哪些分類A、BUExplosivechemicals+F7B10C7:C7:F8(正確答案)B、BVExplo.+Cat.Drug(正確答案)C、BWExplo.+Heavycard(正確答案)D、BXMDAcontrol.+Explo(正確答案)如果訂單金額<1萬人民幣,MTO產(chǎn)品,在錄單3天后,銷售反饋客戶不需要訂單,以下哪個說法是正確的A、只要取消金額<1萬人民幣就可以直接取消。B、符合DOA中的快速取消規(guī)則,可以直接取消。C、如果PO還未開出或者可以取消,取消金額<1萬人民幣在DOA中CSR的權(quán)限內(nèi),可以直接取消。(正確答案)對于一部分受限制的Cellline的產(chǎn)品,有特殊的訂購流程需要follow,如何辨識這類restrictedcellline產(chǎn)品?A、此類產(chǎn)品D-chain為“specialarrangement”B、此類產(chǎn)品D-chain為“18celllineproducts”(正確答案)C、此類產(chǎn)品D-chain為“BAprohibitedimport”如果客戶是經(jīng)銷商,請選出在處理易制爆產(chǎn)品時客戶所需要提供的信息?A、通知郵件中的易制爆產(chǎn)品登記表(公安局非涉滬銷售備案的基本信息)(正確答案)B、易制爆化學(xué)品購買資質(zhì)(正確答案)C、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照/事業(yè)單位法人證書,合法用途說明,經(jīng)辦人身份證復(fù)印件D、危險化學(xué)品經(jīng)營許可證(正確答案)對于現(xiàn)有的ordertocash的流程,如果以實物是否進(jìn)入對應(yīng)legalentity的本地倉庫作為區(qū)分,訂單可以分為哪兩種類型A、StandardorderandDrop-shiporder(正確答案)B、StandardorderandDeferrevenueorderC、StandardorderandBacktobackorder對于openorder的跟蹤,以下哪些說法是正確的?A、CS需要定期對于自己名下的openorder進(jìn)行跟蹤,及時清理各類block,以促進(jìn)發(fā)貨。(正確答案)B、對于觸發(fā)paymentreminder的紅線的訂單,在收到teamleader給出的openorderreport后,需要及時和銷售或者客戶確認(rèn)訂單可發(fā)貨日期,并促進(jìn)訂單盡快發(fā)貨。(正確答案)C、在和客戶或者銷售溝通中如有異常情況或者不符合相關(guān)訂單管理要求,需及時反饋給teamleader,加速解決訂單發(fā)貨問題。(正確答案)在每周的openordertrackingreport中,有一個欄位名為“Openordertype”,對于該欄位值為“backorder”的部分訂單,CS需要檢查的內(nèi)容是?A、VAR訂單的PO及PRE的SO是否正常生成(正確答案)B、對于2118的訂單,以ZATI錄入的易制毒及易制爆的PO及PRE的SO是否正常生成(正確答案)C、不用做任何檢查WhichcompanyshouldtheRedcustomerspayfortheirBoRorders?A、MerckChemicals(Shanghai)Co.,Ltd[LE1618]B、Sigma-Aldrich(Shanghai)TradingCo.,Ltd[LE2118](正確答案)Doend-customersrequireHazardousLicense?;方?jīng)營許可證topurchase危險化學(xué)品(CNHAZ)?A、Yes,allcustomertypeisrequiredB、No,onlyAD/Resellerrequired(正確答案)WhichofthefollowingFOCscenariosmustmaintain“OrderReason”duringFOCordercreationinSAP?A、Commercialorderw/FOC(mktcampaign/bizneeds);B、FreeSample;(正確答案)C、ClaimRelated(FOCreplacementgoods);(正確答案)D、AnnualRebatetoEndCustomer(LE2118only)(正確答案)免費樣品是否可以申請作為默克內(nèi)部使用?A、2118不可以申請為默克內(nèi)部使用,1618/1633可以B、1618/1633不可以申請為默克內(nèi)部使用,2118可以C、2118/1618/1633均可以申請為默克內(nèi)部使用D、2118/1618/1633均不可以申請為默克內(nèi)部使用(正確答案)訂購劇毒產(chǎn)品需要加收多少辦證和運輸費用?A、1200RMBB、6000RMB(正確答案)C、9000RMB以下描述,哪個是正確?A、freesample下單后必須要信控release后才能發(fā)貨B、freesample完成發(fā)貨后,都會有billingNO.C、經(jīng)銷商下的freesample,若不是發(fā)給enduser都需要申請審批D、以上說法均不對(正確答案)遠(yuǎn)期訂單關(guān)于金額的Threshold,哪個選項是正確的?A、訂單金額必需>=CNY500K含稅,或者單個訂單中單個貨號>=CNY50K含稅(正確答案)B、訂單金額必需>=CNY100K含稅,或者單個訂單中單個貨號>=CNY50K含稅C、訂單金額必需>=CNY500K含稅,或者單個訂單中單個貨號>=CNY40K含稅什么是CRD總時長?A、客戶需求日期(Firstdate)-訂單創(chuàng)建日期(Creationdate)(正確答案)B、訂價日期(Pricingdate)-訂單創(chuàng)建日期(Creationdate)C、物料到達(dá)日期(MADdate)-訂單創(chuàng)建日期(Creationdate)以下哪個DNblock是針對LE2118的訂單,客戶要求臨時加個DNblock時,DedicatedCS需要使用的?A、19-checkchargebackcodeWebOPSB、13–Ext.infomissing(正確答案)C、14–Int.infomissing對于易制毒銷售需要在購買證有效期內(nèi)完成,這條規(guī)則理解正確的選項是?A、VAT發(fā)票的開票時間需要在對應(yīng)購買證的有效期內(nèi)(正確答案)B、DN的產(chǎn)生時間需要在對應(yīng)購買證的有效期內(nèi)C、SS的銷售備案時間需要在對應(yīng)購買證的有效期內(nèi)對于劇毒產(chǎn)品下單后,什么時候通知客戶辦理購買證?A、成功錄單后B、國外完成發(fā)貨后C、貨物在國內(nèi)倉庫完成上架后(正確答案)D、貨物到達(dá)海關(guān)后如果銷售之間互相借貨,借出方同意借出已排到庫存訂單中的貨物,請選出如下所有正確的選項。A、被借方如果同意借貨,需要取消相應(yīng)數(shù)量的訂單釋放庫存。且不允許保留對應(yīng)取消的數(shù)量B、需要同時取得最新的DOA

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